年度工作总结。

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年度工作总结个人(篇1)

尊敬的各位领导、同志们大家好：

首先我代表公司领导班子成员向一年来坚守一线辛苦工作的所有员工表示衷心的感谢!

又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，我们喜迎十九大进入新时代。在这新的一年中，我们大家一起勤奋，踏实，充实的度过了不平凡的一年。我们一起经历了一段又一段的磨砺和考验。无论对公司的发展还是每位员工自身来说，都是成长和壮大的一年。下面我就一年的工作总结如下：

一、主要指标完成情况

(1)行驶里程：全年总行驶里程约410万公里，无一起责任性事故;新增线路里程128公里。

(2)运送乘客量：全年共平安运送乘客约1000万人次。

(3)共有营运线路12条，开通新线路3条。营运车辆97辆，(8.5米45辆，10.5米50辆)，12月22日新购置铛铛车2辆(10.5米)，已经正式上线运营。

97辆纯电动公交车每天载客量约2.28万人次，相当于为城市增加了4条机动车道，极大的缓解了城市道路拥堵的状况;每年可替代燃油165.46万升、减少二氧化碳排放5700吨，约等于绿化植树31万棵，有效缓解空气污染、改善空气质量、减少雾霾天气的状况。

(一)开通新线路

1、为大力发展城乡公交，不断满足城市与城乡发展要求和公众出行需求，3月24日开通了25路(客运站至苏堡)公交线路，新增线路里程26公里。苏堡镇是洪洞县东部最大的村镇，沿洪古路穿村而过，交通便利。此条城乡公交线路的开通为沿线群众提供了畅通快捷、安全舒适、经济方便的出行方式，也带动了沿线村镇的经济发展。

2、9月19日开通27路(客运站至白石)公交线路，新增线路里程30公里。白石是洪洞红军八路军纪念馆，被评为“省级爱国主义教育基地”“省级国防教育基地”，每年可接待游客近10万人，公交车的开通可直达旅游景区，满足广大市民的旅游和当地村民的出行需求。

3、11月24日开通了 301路(客运站至临汾城西客运站)公交线路，新增线路里程72公里。贯彻落实市、县两级经济工作会议精神，践行我市“一城三区”和“公交优先”的发展理念，促进“百里汾河生态经济带”的发展。同时还建设安装滨河东路公交候车亭(28个)，总投资155万元，公交候车亭按照太原南内环路的标准建设，已成为滨河路上又一道标志性公交设施。

301路的开通实现两地城市公交无缝对接，更好地满足两地市民低碳、环保、绿色出行的需求。开通后受到了市委、市政府、县委县政府的高度认可，得到了广大市民的赞扬，也给公司带来了经济效益，实现了很好的共赢。

(二)加大投资力度，加强纯电动车配套设施建设

由于我县公共交通基础差、底子薄，公交场站匮乏，硬件设施落后，公交首末站设施不完善。随着国家推行“公交优先”发展战略，纯电动公交车配套设施的建设也随之推进，我县公交1路、5路、21、22路始发站、终点站距离客运站较远，大量的电量损耗在往返充电的路上，造成驾驶员没有休息时间，劳动强度过大，线路运力达不到要求等情况，我公司结合目前的实际困难和现状，经与秦壁村村委协商后，秦壁村为支持新能源公交车的应用与发展，以及能够带动当地经济的发展，用地由秦壁村村委无偿供给我公司公交车充电站建设。

充电站选址定于秦壁牌楼北，占地面积3500平方米，并于4月份投入建设，原计划10月份建设完工。但由于前期与电业局申报后预算太高，且秦壁村高压电与充电站距离较远，需改造电路，期间费用投资较大，公司资金紧张等原因，充电站延迟至11月22日才建设完成并投入使用。

秦壁充电站场地设施包括：500KVA变压器，180kw充电桩2个，与电业局连接电缆设施，场地基础设施等，共投入270余万元。充电站可同时满足4辆车充电。场站内设置8个停车位，驾驶员休息室，实现了车辆夜间场内停放。投入使用后极大降低驾驶员劳动强度，同时利用节省出来的时间，调整运营班次，提高服务质量，为市民提供更便捷的出行服务，提高市民对电动汽车的认知和接受度，推动洪洞新能源电动汽车产业的发展和完善。

目前正在建设当中的永一村(洪广线路南)一座，500KVA变压器，充电桩3个(180kw充电桩2个，90kw充电桩1个)，同时可满足6辆车充电。占地面积共计7521平方米(含租赁1194平方米)，目前建成率达40%左右。

二、具体工作举措

(一)安全管理

(1)严抓安全培训管理

公司按年初制定的安全培训计划，按时开展安全生产例会。驾驶员培训学习每周组织一次，车队长例会每周一召开一次，如遇有特殊情况随时召开有关会议。定期或不定期的组织职工进行安全知识考核。在培训及学习内容安排上，注重针对性，避免枯燥说教，突出对典型事故案例通报、当月安全情况分析、相关法律法规和安全生产学习教育，每次学习到会率达到95%以上，对个别缺席人员强制要求补学，时刻绷紧安全生产弦。全年累计安全培训会议60余次。10月份邀请县交警大队莅临我公司组织培训道路交通事故快处快赔相关知识，全体职工参加并学习了应对轻微事故的应急处置方法，增进了职工应急处置能力。

(2)消防演练

每年公司为提高工作人员的消防安全意识及消防实战应急能力，由县交通运输局组织，我公司牵头并具体实施与所属交通运输企业，联合县消防中队、县人民医院急救中心，在客运站场站内开展应急消防演练。县交通运输局局长郭双平及相关领导到场并指导演练活动。

通过消防演练提高了从业人员的火灾防范意识，普及公交车辆火灾防范常识，掌握公交车辆发生火灾险情事故后，第一时间组织乘客逃生及自救知识，正确使用灭火器、安全锤等设施，能沉着冷静的应对各类火灾事故，使驾驶员和从业人员心中树立了安全第一的意识。

(3)车辆维修和例保制度

机修部落实每天车辆例检例查保养，填写例检记录存档备案，坚持“行车前、行驶中、收车后”的三检制度的落实。禁止带病车上路行驶，及时保养调校，保证车辆正常营运。

(4)遇恶劣天气

安全生产副经理和车队队长与气象局保持密切联系，实时关注天气情况，收到各种恶劣天气预警信号后，通过公司建立的微信工作平台及时发布恶劣天气具体实施方案，及时对驾驶员进行安全提示与叮嘱，并执行恶劣天气应急预案。调度员合理调度车辆，及时掌握客流量变化，对正在营运中的车辆适时采取区间、绕行等措施，保障市民的正常出行。

遇极端恶劣天气时，(如暴雪、路面结冰、能见度小于50米的大雾天、雾霾红色预警等)道路状况车辆无法通行，向上级申请采取停运或调整班次等措施，并密切监控天气及道路变化，做好极端恶劣天气的抗灾抢险及恢复生产的各项工作。在确保安全的前提下，恢复车辆通行，确保公司安全生产运营秩序和市民正常出行。

(5)招录新学员

为了公交事业的可持续发展，公司每年向社会招录待业青年学习车辆驾驶技能。新学员的加入，为公交事业注入了新能量。

(二)优质服务

(1)爱心送考

我公司作为我县唯一一家公益性客运企业，每年组织高考期间对学生的爱心送考活动。以实际行动提升行业新形象，以真情实意成为传播社会美德的主力军，从而全面促进我公司整体实力和服务质量。

(2)科学合理调度

遇重大节假日，旅游景区、学校等人流密集区域，调度员根据各线路客流量、路况、运力情况诸多方面考虑，合理安排运行班次， 配合GPS监控系统实时监控运行，提高公交密度和运营准点率，最大限度缩短市民的侯车时间。

(3)严抓车辆卫生

今年为突出公交出行环境，转变公交形象，提升市民乘车舒适度，为乘客打造干净卫生的乘车环境，制定卫生奖励每人每月700元。

公司由分管生产副经理及工会主席带领各线路队长和两名先进职工，坚持每天对车辆卫生进行检查，卫生考核要求：发车前，清洁车厢内地板、座椅、扶手等设施设备上的积尘;途中做好车内卫生的清理;收车后对车厢内外、轮胎、轮毂等部位进行全面清洁，确保车辆环境卫生无死角。

公司建立卫生考核工作群，初次考核不达标者，工作群内提醒并警告，之后发现一次，扣除73元，第二次做同样处罚，一月内出现三次者，本月卫生奖励700元将全部扣除。据统计，全年累计卫生不达标者14人。经过一年的考核，车辆卫生保持了较好的水平，车厢环境有了明显改善，市民对公交车的车容车貌给予了高度好评。

(4)站牌清洁工作

为了进一步改善公交站点环境，提高市民乘车满意度，我公司每月定期由专人负责检查公交沿线站牌、站杆设施的卫生及安全。制定了定期清扫、清理站牌128余个，全年累计集中清理15次，共计150余人。每次组织10余名职工用抹布、洗洁精等工具对公交站牌上的污垢反复清洗。清洁过程中发现有破损，自然腐蚀、字迹不清晰及存在安全隐患的站牌进行统计汇总，及时向县交通运输报告更换公交车候车亭的申请。公交站牌的集中清理，进一步强化了优选文明公交，绿色出行的举措，即服务于社会，又服务于群众，取得了良好的社会效益，也树立了良好的公交形象。

(5)学习弟子规

16年底，根据县交通运输局安排部署，我公司结合实际，制定每周定期学习《弟子规》，经过半年的学习，职工开始背诵并分享自己的心得体会，大家的学习态度有了很大的提高，目前80% 的职工已全部背诵通过。于国庆中秋两节期间组织弘扬国学经典演讲活动。通过学习《弟子规》，公司职工的整体素质在不断提高，服务意识、服务水平都有了全新的改变。

(6)公交正能量

2018年度洪洞县总工会组织在全县开展首届“槐乡工匠”选树活动，我公司驾驶员屈益平、徐爱云参与此次活动，屈益平同志荣获“槐乡工匠”提名奖。

今年，公交驾驶员运营途中涌现的拾金不昧事件350余件。好人好事及群众电话表扬50余起。其中：2路、6路、7路驾驶员爱老敬老得到市民的好评;驾驶员郭文秀、秦郭凤认真解答乘客询问，主动搀扶老人，收到乘客表扬信;驾驶员张伟峰，驾驶技术轻熟，行驶平稳，受到乘客的点赞表扬信;驾驶员李娟娟看到车内老人行动不便且携带物品较多，停车后主动帮助老人将物品送下车，事后收到乘客表扬信;驾驶员范玉杰，靳文强拾金不昧的品德收到乘客赠送锦旗表示感谢。

驾驶员段彬彬行车途中发现一名乘客多次将头伸出窗外的危险行为，及时劝告并停车阻止，却招来乘客无理取闹辱骂殴打并叫人恶意别停公交车寻衅滋事，在此期间，驾驶员打不还手骂不还口。有一名乘客亢某某见义勇为，采取劝解的方式进行调解，乘客却执意不听劝解，辱骂殴打亢某某。驾驶员段彬彬文明经营、规范操作，维护了公司的企业形象。根据公司《2018年员工综合考核办法》特奖励驾驶员段彬彬500元。乘客亢某某见义勇为，弘扬社会正能量，我公司特赠予亢某某锦旗与现金500元，以表示感谢。

驾驶员燕莎莎发现乘客逃票并及时劝告，却遭到乘客辱骂殴打，期间驾驶员始终没有还口。以上行为，他们用诚恳而又克制的工作态度，践行“乘客至上”的服务理念，维护了公交形象。

(三)完善职工信息数据库

(1)今年，结合公司运营、管理、及可持续发展的特点，从职工角度出发，人事部完善了职工信息数据库，统计职工直系亲属信息，(父母，配偶及子女出生年月日)，并设置生日提醒，进行生日短信祝福，通过此项政策，减少了职工生日宴请，减少铺张浪费的现象。

公司本着“关注教育，关怀职工、关爱子女”的原则，对职工子女参加高考且成绩优异者给予一定奖励;高中公立学校复读生，根据职工家庭情况给与一定补助;考取研究生奖励5000元;考取一本奖励5000元，二本3000元，三本1000元，此项奖励办法有效的激发了职工工作的积极性，促使职工全心全意的投入公益事业当中。

(2)建立事故处罚制

公司建立全年行车事故处罚制，车队长负责本线路人员安全行车及安全教育督导工作。以年为周期，对发生有责事故且事故损失金额达到5000—10000元者，个人承担40%，扣除年终安全奖，发生有责事故累计损失金额达10000元以上者，个人承担30%，连续两年扣除年终安全奖，扣除队长300元，扣除分管副经理300元。

对发生有责服务投诉者，一次性处罚500元。如群众投诉到上级主管部门，造成社会影响的，一次性处罚1000元。为进一步提升公司服务水平，强化监督机制，每辆公交车内都设置公众监督电话，乘客可对驾驶员的车辆卫生、运营安全、服务质量、服务态度等各方面进行监督，对群众举报的内容，经查实后，给予举报人300元奖励，并对举报人个人信息给予保密，进而保证优质服务标准切实有效地落实。

(四)喜迎十九大

2018年是不平凡的一年，举世瞩目的中国共产党第十九次全国代表大会胜利召开。我公司结合县委宣传部、县交通运输局安排，重点突出十九大精神宣传，安排落实广告部、后勤部展开十九大精神宣传工作。条幅粘贴共计70余条，电子显示屏显示标语50条。微信公众平台每日更新十九大期间安全行车，优质服务举措，十九大会议提出的惠民政策宣传等。

(五)治理雾霾 从我做起

当前，我国大气污染形式严峻，尤其临汾地区近年来雾霾污染较为严重，曾多次发布雾霾红色预警信号。我公司为提高经营理念，遵循可持续发展方式，倡导市民“优选公交、绿色出行”的方式，大力开展治理雾霾宣传教育，提高全民环保素质，把环境保护言行自觉转化为实际行动，从自我做起，从现在做起，从身边的小事做起，让节能、环保、低碳的出行理念入脑入心，逐步改变市民出行方式和生活方式。我公司在公交候车亭、所有车辆粘贴防雾霾标语，车辆电子显示屏滚动播放治理雾霾标语;调度中心按照上级发布的雾霾预警信号，及时启动雾霾天气应急预案，加大公交车辆运营密度，缩短间隔时间，延长末班发车时间，全年延长运营班次28天、共计840趟次。鼓励更多市民选择公交出行， 提高雾霾防治工作在市民中的知晓率和参与度。

年度工作总结个人(篇2)

2017年，我市交通运输工作在市委、市政府的正确领导下，全面贯彻落实党的十八、十九届历次全会和习近平总书记系列重要讲话及建好“四好农村公路”重要指示精神，紧紧围绕“四个交通、两大体系”建设和漳平市委“铁心抓项目、奋力促发展”工作主题，按照全年工作计划，振奋精神，撸起袖子、甩开膀子，全力以赴开展交通领域项目落地攻坚、“三大战役”、“城乡建设提升年”和“百日会战”活动，建设“外通内联、通村畅乡、安全便捷”的交通运输网络，为建设富强精美幸福漳平提供基础支撑和先行动力。现将我市2017年交通运输工作总结和2018年工作计划汇报如下:

一、2017年主要工作及成效

(一)加强协调，交通重点项目建设稳步推进

交通重大项目、重点工程有序开展，农村公路改造工程成效明显。1月至12月份完成交通领域固定资产投资18.6万元，占全年计划17.5亿元的106%。开工项目3个(省道219芦芝至和平段公路二期工程、双洋镇Y007线(西洋至高铁站)段道路工程二期、中心城区(闽西南商贸城沿江路)污水管网及道路改造工程);建成通车2个(厚福大道道路工程、后溪至朗车公路工程)，基本完成主体工程3个(新桥东坑尾至双洋溪口公路工程、桂林至黄祠公路工程、中心城区闽西南商贸城沿江路污水管网及道路改造工程)。列入龙岩市交通项目落地攻坚项目3个，计划投资5.7亿元，1月至12月完成投资70648万元，占计划的123%。乡村路网工程包1月至12月完成8800万元，占年度计划5000万元的176%。“五个一批”中的谋划一批完成100%、签约一批完成50%。预计2017年我市公路客货运周转总量完成59000万吨公里，同比增长10.5%，在龙岩各县(市、区)中排名前三。

1.铁路项目:

(1)南龙快速铁路(漳平段)工程，1-12月完成投资13亿元，占全年任务12.2亿元的106.5%。完成全线路基、桥墩、隧道等线下基础工程，完成牵引线路桥梁架设，完成轨道两侧安全通道及避险室建设，完成漳平西站、双洋车站站房主体封顶，完成候车月台、雨棚建设，进始进行轨道铺设，项目进度在南龙铁路沿线各县、市(区)中名列前茅。

(2)南龙铁路漳平西站站前广场及停车场，1-12月完成投资6500万元，占全年任务5500万元的118.2%。完成土石方开挖100万方，完成站房与站前广场交界处围护桩93%，完成线下隐蔽工程开挖80%，站前广场引桥右侧基础已基本完成，右侧基础正在施工中，力争在南龙铁路主线通车前投入使用。

(3)南龙铁路双洋站前引线道路工程，1-12月完成投资3500万元，占全年任务2350万元的148.9%。完成所有站前广场及福平公司负责承建的1.6km道路建设用地征收并交付使用，完成与南龙铁路主线相邻段填方50余万方，路桥公司实施的1.3公里通站道路及站前广场完成全线清表，1.3公里道路完成路基1公里，站前广场完成主体工程80%，力争在南龙铁路主线通车前投入使用。

2.公路项目:

(1)“镇镇有干线”新桥镇东坑尾至联六线溪口村公路工程。路线长20.71公里，总投资3.4亿元。1-12月完成投资13157万元，占全年任务10000万元的131%，除珍坂大桥外已完成全部路基、路面主体工程。

(2)省道219线芦芝至和平段公路工程，路线长10.187公里，总投资4.03亿元。1-12月完成投资17500万元，占全年任务15000万元的116%。一期工程与漳永高速公路漳平南互通共线1.555公里已建成通车;二期完成路基清表8公里，完成挖方39万立方米，填方39万立方米，涵洞12道。

(3)厚福大道道路工程(含闽西南商贸城段路面改造)。路线长2.331公里，总投资8005万元。1-12月份完成投资4505万元，占全年任务4500万元的100.1%，已于10月建成通车。

(4)永福镇仁后洋至城关顶郊公路二期桂林至黄祠公路工程。路线长8.365公里，总投资8206万元。1-12月完成投资1856万元，占全年任务1000万元的185%，路面已完成，正在进行附属设施施工。

(5)吾祠乡至纵五线(陈地村)公路工程，完成《工可》批复、林业用地批复、初步设计批复，完成施工图审查，正在修编。因国开行贷款未获批，建设资金筹措困难，目前除施工图设计修编外其余项目前期工作暂停开展。

(6)永福至封侯段公路工程。完成《工可》批复、林业用地批复、初步设计批复、施工图设计批复、施工招标文件和工程量清单编制、用地预征丈量及公示;因国开行贷款未获批，建设资金筹措困难，目前项目前期工作暂停开展。

(7)国道235线圆潭至西园段(厚福至西园大桥段)。完成《工可》编制及行业审查，正在进行厚福至西园大桥段初步设计初稿编制。

(8)顶郊至福顶改扩建工程(外环西路)。1-12月完成投资200万元，占年度计划2000万元10%。完成《工可》批复、用地预审、施工图设计批复，已挂网进行施工、监理招标。

(9)中心城区(闽西南商贸城沿江路)污水管网及道路改造工程。该项目于10月开工建设，1-12月完成投资1028万元，完成安砌侧(平、缘)石、雨污水管安装及沥青砼面层施工。

(10)林昌路道路工程。前期工作已完成，已挂网进行施工、监理招标。1-12月完成投资200万元。

(11)南洋镇暖州至卓西线旅游公路。已完成建设用地预审，现正进行立项审批。

3.农村公路及危桥改造项目:

(1)乡村道建设，1-12月完成投资6930万元(不含县道桂林至黄祠、新桥至溪口公路投资)，完成乡、村道建设60.181公里。

(2)危桥改造及安全生命防护工程，危桥改造1-12月完成投资400万元，完成改造5座，在建1座;安全生命防护工程1-12月完成投资6万元，完成0.444公里。

4.其它“镇镇有干线”项目前期推进项目:

(1)赤水至香寮段公路工程，完成《工可》批复、林业用地批复、初步设计批复，正在进行施工图设计。

(2)拱桥镇至纵五线溪仔口公路二期工程，完成《工可》批复、林业用地批复，正在进行初步设计修编。

(3)九鹏溪过境段公路工程，完成《工可》批复、施工图批复，正在进行国家森林公园林业用地报批。

5.永福茶山道路建设项目:

(1)永福镇台品茶园至坎下坂茶山道路。按四级公路双车道标准建设，里程2.468公里，总投资1719万元。9月底开工建设，1月至12月完成投资1050万元，完成路基2.2公里。

(2)永福镇后盂至西山鳌头茶山道路。按四级公路双车道标准建设，里程5.102公里，总投资3378万元。9月底开工建设，1至12月完成投资1000万元，完成路基工程3公里。

6.招商引资和策划项目:

2017年计划招商引资项目2个，已完成1个，即:深圳市宏保利资产管理有限公司投资的陶瓷用贴花纸印刷项目。一期总投资5300万元，年产1800万片陶瓷丝网印刷贴花纸。目前已与园区签订合同，正式开始生产。

2017年计划策划项目2个，已完成2个，一是高端健康养生新资源保健食品开发项目，总投资10.8亿元，项目已通过龙岩市级评审;二是综合利用新型高分子材料PCB粉合成无醛零碳防水防火环保板材项目，总投资2.0亿元，项目于9月14日通过漳平市重点项目办评审。

(二)兜住底线，交通扶贫攻坚工作取得积极进展

一是组织党员干部结对帮扶困难群众，严格落实干部挂钩帮扶措施，在资金、政策、服务等方面，做到帮扶全覆盖。为挂钩村和39户贫困户提供帮扶资金9.95万元。二是成功申请列入省交通运输厅“十三五”扶贫公路建设计划项目59.8公里，其中正选项目38.5公里，备选项目21.3公里，(正选项目应先完成，正选项目全部完成或部分项目无法建设情况下方可申请选择备选项目)，“十三五”期间建成通车的可享受中央、省级补助160万元/公里(远高于农村公路省级补助:县道三级公路110万元/公里，四级双车道55万元/公里)。列入扶贫三产公路项目库具体为:正选项目有灵地乡京口至新桥龟池公路7.882公里、吾祠彭炉至象湖长塔公路4公里、官田官东村出点至和坑出点4公里、溪南后溪至朗车公路5.017公里、吾祠至陈地(国道235线)公路11.9公里、官田官西至大岭3.199公里、官田排坑至大岭2.494公里;备选项目有吾祠彭炉至象湖长塔4公里、官田官东村出点至和坑出点4.3公里、菁城顶郊至福顶(外环西路)2.277公里、双洋温坑出点至马山10.747公里。

2017年省交通运输厅下达建设任务5公里，即:后溪至朗车公路5.017公里已建成通车。其余扶贫三产公路进展情况如下:(1)吾祠乡至纵五线(陈地村)公路工程，完成《工可》批复、林业用地批复、初步设计批复，正在进行施工图设计修编。(2)灵地乡京口至龟池公路、吾祠乡彭炉至草洋公路、官田乡官田至国道358线公路、官田乡官西村东山至排坑公路完成施工图设计。

(三)加强监管，生态环保工作扎实有效。按照2017年度市政府关于城区大气污染专项治理达到“345”的工作目标，我局高度重视，迅速行动，有效改善路域生态环境质量。一是交通执法大队高度重视过境公路扬尘整治，通过开展路面监管、源头管控、专项整治、联合执法等，严厉打击“抛、洒、滴、漏”和货车非法改装及超载等违法行为，1-12月，查处污染公路案件约20起。二是交通建设项目严格规范施工，增大洒水频率和密度，防止扬尘污染;在主要路口设置过水槽，清洗车辆轮胎，避免把泥土带出工地，带进城区;开挖边坡及时植草、盖膜、植树，防止水土流失。三是完成所有营运黄标车道路运输证注销任务，督促企业按规定报废营运黄标车。

(四)加强管理，“四好农村路”建设水平不断提升

实施生态示范路建设，在漳平辖区内创建一条县道生态示范路(X604新桥至吾祠段公路)、一个示范乡镇(南洋镇)、一个示范村(南洋村)，打造亮点、突出重点，以点带面，示范带动。一是X604新桥至吾祠段公路，投入100多万元，完善安全生命防护工程、标志标线、绿化、亮化，道路新植树木，花朵连片，风景如画。二是积极配合做好“农村公路+旅游发展”文章，绿化、亮化南洋镇梧溪至暖洲旅游公路，打造生态绿道，近年来接待游客众多，实现经济效益和社会效益的统一。三是全力指导和推进“四好农村公路”养护示范镇、示范村创建工作，带动全市乡、村道管养水平的提升。要求各乡镇分别选取不少于一条乡道、一条村道作为农村公路养护生态示范路，按照“好中选好、优中选优”和“经验突出、可推广、可复制”的要求，形成全面营造比学赶超氛围。四是建立农村公路养护管理的检查、验收、考核和监督制度，将农村公路养护管理工作做为各乡镇政府的重要工作职责，纳入市政府年度绩效考核内容之一。五是开展“阳光工程”活动，农村公路各责任养护路段设立养护责任牌，公布养护责任人名单、电话及监督电话，接受群众监督;乡村道养护管理资金使用情况在乡政府、村务公开栏公示。六是我市列养农村公路连续三年投保农村公路综合财产保险，有效减轻公路灾毁导致的养护维修资金负担。

(五)依法治交，交通行政执法水平不断提高

坚持立足源头、疏堵结合、齐抓共管、长效治理的原则，以春运、“春雷”、“雷霆”、“道路运输平安年”、“大型活动”等专项整治行动为契机，重点对国省干道开展专项整治行动，有力打击各类交通运输违法行为，落实安全监管责任。预计至12月份，出动执法车辆约650辆次，将检查各类车辆约9000辆次，检查运输企业约130家次，开展联合执法约110次，立案数约450件，其中，查处超限运输约300起，污染公路案件约20起，其他路政及运政案件约130起。

(六)强化措施，运输服务保障能力不断提高

认真分析日常和节假日期间运输需求，合理安排充足运力，并加强组织领导，做好协调配合，提高服务质量，加强安检力度，保证旅客运输、重点物资运输和城乡居民生活必须品运输。预计2017年我市公路客货运周转总量完成59000万吨公里，同比增长10.5%，在龙岩各县(市、区)中排名前三。

(七)加强监管，行业安全生产形势总体稳定

我局全面落实省、市安全生产工作的一系列部署，贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，全面推行“一岗双责”，积极部署交通安全生产各项工作，通过开展全省交通运输系统“平安交通”、“平安工地”创建活动、道路运输平安年、大型活动期间交通运输安全生产、全省交通运输行业重点领域安全生产专项整治、安全生产领域“打非治违”专项行动、道路交通安全综合整治三年提升工程等活动，深入全市重点危货运输企业、客运企业、汽车站进行安全检查，并对检查中发现的问题提出整改意见，扎实推进了安全隐患排查治理体系建设和企业安全生产标准化建设等，促进了我市交通运输安全形势的持续稳定。

(八)加强党建、文明创建及建议(提案)、信访办理，各项活动取得积极成果

今年以来，我局以 “两学一做”学习教育和“双亮双比”等活动为载体。一是按照上级要求，扎实开展“两学一做”学习教育活动，采取围绕专题学习讨论、创新方式讲党课、召开党支部专题组织生活会、开展民主评议党员、立足岗位作贡献、领导干部作表率等一系列切实可行有效的措施，从严从实抓好学习教育。二是进一步深化“双亮双比”活动，实行每月一评议、每季一考评，并将考评结果在局内部张榜公布，营造良好氛围。三是积极组队参加各类文体活动，如参加2017年龙岩市交通系统“三八”节民族服饰时装秀比赛、“传承红色基因、讲好交通故事”演讲比赛、2017年漳平市“霓裳丽影”精美漳平时装大赛、第二十二届龙舟赛等活动，不断丰富干部职工业余生活。四是组织干部职工学习贯彻党的十九大精神、习近平总书记“7.26”重要讲话精神等，进一步增强干部职工的理论水平。五是深入开展第十三届省级文明单位创建活动，营造交通运输事业健康发展的良好环境。六是持之以恒落实中央八项规定精神、机关效能建设工作，促进廉政建设。七是做好保密和信访件办理工作，按保密要求落实相关保密措施，全年办理信访件20件，做到件件回复，事事回应。八是认真办理人大建议和政协提案工作，全年共办理42件人大建议、政协提案，未出现不满意意见。

二、亮点工作和典型事例

亮点一:交通建设强势快速推进。1月至12月份完成交通领域固定资产投资18.6万元，占全年计划17.5亿元的106%。列入龙岩市交通项目落地攻坚项目3个，计划投资5.7亿元，1月至12月底完成投资70648万元，占计划的123%。乡村路网工程包1月至12月底完成8800万元，占年度计划5000万元的176%。“五个一批”中的谋划一批完成100%。

亮点二:道路运输服务保障能力进一步提高。预计2017年我市公路客货运周转总量完成59000万吨公里，同比增长10.5%，在龙岩各县(市、区)中排名前三。

亮点三:大力推行PPP模式，创新融资渠道。一是漳平市芦芝至和平段公路工程是福建省国省干线联六线的重要组成部分，属省重点项目，是沟通我市南北交通重要路段。在我局不断探索努力下，经市委、市政府研究及市人大常委会决议，确定联六线二期工程采取PPP模式建设。2017年6月5日与中标单位龙岩市交通建设集团有限公司成功完成PPP项目合同签约，6月28日项目开工建设。该项目PPP合作是我市首个PPP工程项目，也是龙岩市首个PPP普通公路建设项目，为我市鼓励社会资本投资、探索融资渠道、加快重点工程建设奠定了坚实基础。二是经多年多次赴市、省、北京有关部门协调争取将新桥镇东坑尾至联六线溪口村公路列入中央交通战备道路建设项目，今年已经获得批准，到位补助资金3261万元，项目建设资金得到进一步保障，也为争取交通项目建设资金补助开辟了又一新渠道。

亮点四:脱贫项目争取成效显著。成功申请列入省交通运输厅“十三五”扶贫三产公路建设计划项目59.8公里，其中正选项目38.5公里，备选项目21.3公里。扶贫三产公路在“十三五”期间建成通车可享受省级补助160万元/公里(远高于农村公路省级补助:县道三级公路110万元/公里，四级双车道55万元/公里)。

亮点五:多举措打造国省道建设标准化管理示范工程。为进一步提升我市国省干线项目建设管理水平，确保建设进度、质量、安全和廉政。我局以国省干线联六线芦芝至和平二期工程建设为契机，大力推行标准化管理。通过各方努力，取得了较好成效，获得龙岩市交通运输局高度评价。2017年9月12日，龙岩市交通运输局组织各县(市、区)交通运输局和龙岩市各重点项目办工作人员在我市国省干线联六线芦芝至和平公路工程开展2017年全市普通国省干线公路创建品质工程暨标准化施工现场观摩会，全市交通建设项目下一步更好地推动标准化管理工作有了一个良好的开端。

三、存在主要问题

(一)5月28日政府购买服务已关门，目前国开行、农发行贷款不再支持交通基础设施建设，资金筹措困难，制约我市交通基础设施建设，导致工程未能按时间节点要求完成建设任务。如今年计划“开工一批”3个项目中漳平市吾祠乡至纵五线(陈地村)公路、永福至封侯段公路项目至今无法开工建设。其中漳平市吾祠乡至纵五线(陈地村)公路为2017年我市列入省交通运输厅县道按省道补助标准(330万元/公里)的建设项目，今年无法建成通车，无法享受省道建设补助标准。另该项目已列入扶贫三产公路(旅游路、产业路、资源路)规划，若该项目在“十三五”期间内建成通车，可享受扶贫公路建设补助标准(160万元/公里)。

(二)山地丘陵面积占我市国土面积的90%以上，我市普通国省道二级及以上公路比重偏低(77.2%)，农村公路技术等级较低，通建制村公路中4.5米及以下里程占比高;路网连接度仍较低，低等级、单车道道路多，安保、防毁设施较弱，行政村通客车率比重低(68.7%)，有54个行政村未能通客车，农村公路交通还无法较好适应我市社会经济发展。城市公共交通服务水平较低，服务保障不能适应市民出行需要。

(三)扶贫三产公路(旅游路、产业路、资源路)建设由乡(镇)、村组织实施，且有三个项目涉及二个乡镇，项目管理人员技术力量薄弱，项目用林、用地审批程序繁琐，资金缺口大、筹措困难，目前扶贫三产公路仅完工一个，在建一个，其余均处于设计阶段，前期进展缓慢。

(四)近年来，我市各乡镇乡、村道单改双、窄路面拼宽和“四好农村路”等建设积极性不高，启动慢，改造项目极少，距省、市相关要求差距较大。

(五)根据《交通运输部办公厅、公安部办公厅关于印发规范公路治超执法专项整治行动工作方案的通知》(交办公路〔2017〕130号)文件精神，从今年9月份起，车货总质量超过限定标准的违法超限超载行为统一由公安交管部门实施处罚。交通执法部门仅负责超限超载车辆认定及称重、卸载。今后随着公路执法规范的日常化、制度化，交通执法部门不再有超限超载的执法罚没收入。请求进一步规范健全公路执法经费保障机制，将公路执法经费列入市政府财政预算，保障执法人员工资待遇、执法执勤装备维护更新等经费，消除各类违规执法的利益诱因。

(六)关于高速公路平衡用地土地出让金、资本金融资利息问题。根据龙岩市高速公路建设指挥部《关于漳平市要求返还高速平衡用地土地出让金和支付资本金融资利息的复函》(龙高指〔2017〕303号)文件精神，要求我市要尽快返还漳永及双永项目平衡用地土地出让金6177.5968万元，尽快到位龙岩交发集团为我市垫付光大股权融资资金占用费4969万元;对于我市多到位资本金5996.93万元，由我市与交发集团商议调减原光大股权融资分配我市的额度，相应调减我市应支付的融资资金占用费。

目前，由于平衡用地土地出让金未返还，剩余269亩漳永高速平衡用地收储的林地、土地报批等前期费用漳永公司没有下拨，影响收储工作推进，将直接影响省高速公路公司补助漳平南互通连接线二车道改六车道的补助资金4005万元的下拨(我市已从征迁资金中垫付2828万元);解决漳永高速公路遗留问题如村集体土地征用费修复水渠、生产生活便道等约460万元的费用也没有下拨，无法兑付影响群众生产生活，或将影响社会安定稳定。

四、2018年工作计划和措施

工作思路:2018年，我局将全面贯彻党的十九大建设交通强国的战略部署和习近平总书记建设“四好农村路”重要指示精神，以全面建成更加安全、更加便捷、更加高效、更加绿色、更加智慧、更可持续、更具竞争力的现代综合交通运输体系为战略目标，紧紧围绕和市委、市政府工作部署，狠下决心，提振精气神，鼓足干劲、加压奋进，着力推动交通基础设施建设，着力推动交通运输体系和治理能力现代化、着力推动交通运输服务提质增效，充分发挥交通运输先导性、基础性、战略性、服务性作用，为建设富强精美幸福漳平作支撑，当好先行。

工作目标:2018年计划完成交通固定资产投资7.56亿元。其中交通领域完成5.69亿元(公路项目完成3.14亿元，铁路项目完成2.55亿元);农村公路县、乡、村道建设计划完成1.59亿元，完成县、乡、村道建设53.367公里;危桥改造完成1100万元，完成危桥改造11座;建设乡镇综合服务站3个，完成投资330万元;交通运输装备车辆更新完成300万元。续建项目2个(南龙快速铁路、联六线芦芝至和平公路)、计划新开工3个(林昌路、外环西路、九鹏溪过境段公路)，竣工3个(南龙快速铁路、外环西路、林昌路)。

(一)抓重点，加快交通项目建设

1.大力推进铁路项目建设，带动我市经济社会快速发展。一是续建南龙快速铁路(漳平段)工程，2018年计划完成投资2.5亿元，力争8月底前完成项目建设，实现竣工通车;二是全力推进卓宅车站货场及钢铁水泥专用线项目前期工作，力争年底前完成《工可》批复及初步设计文件编制工作。

2.进一步加快普通国省道提级改造，把提高普通国省道二级以上公路比例作为交通建设的重中之重，特别是推进断头路及未达二级标准路段和城区过境线拥堵路段的提级改造，推动新规划的普通国省道网早日发挥功能。一是续建S219芦芝至和平段，计划完成投资7000万元，完成全部路基工程、路面完成50%，完成桥梁建设。二是开工建设S219九鹏溪过境段，计划完成投资1000万元，力争8月开工;三是大力推进G235吾祠陈地至象湖杨美段、上坂至园潭及厚福至高明新村段前期工作，力争2018年底前完成全部前期工作。

3.加强干线公路与城市道路有效衔接，统筹城市交通与对外交通发展，加强城市周边区域公路与城市道路高效对接，分类治理瓶颈路段和拥堵节点，解决“进城难、出城难”问题。一是开工建设富兴路道路工程，计划完成投资1600万元，力争2018年8月开工建设，计划完成完成路基30%，完成桥梁墩柱施工;二是林昌路道路工程，计划完成投资8000万元，力争2018年1月开工建设，年底前完成主体工程建设;三是外环西路改扩建工程，计划完成投资7165万元，力争2018年1月开工建设，年底前完成主体工程建设。

(二)惠民生，着力推进扶贫公路建设，重点抓好农村通乡三级路、扶贫公路(旅游路、产业路、资源路)、连接多个建制村的通村四级路“单改双”、窄路面拼宽，进一步提高农村公路道路等级，健全完善农村公路建设、养护、管理长效机制。计划完成县、乡、村道建设投资1.59亿元，建成53.367公里;计划完成危桥改造投资1100万元，完成改造11座。主要如下:一是续建永福镇台品茶园至坎下坂茶山道路、永福镇后盂至西山鳌头茶山道路，计划完成投资3300万元，计划樱花节前完成路基主体工程，2018年6月底前完成建设;二是扶贫公路项目官田乡排坑至大岭公路，计划完成投资2000万元，计划2018年年底前完成2.494公里路面工程;三是积极支持各机关乡镇加快推进扶贫公路项目前期工作，力争灵地乡京口至新桥龟池公路、吾祠乡彭炉至象湖长塔草洋公路等项目年底前具备开工条件;四是协调永福镇推进永福环镇道路、茶山旅游道路项目建设。

(三)重品质，着力提升农村公路管养水平

积极探索农村公路养护新模式，实行养护“四化”标准(专业化、规范化、机械化、市场化)，进一步提高农村公路养护水平，创建“畅、安、舒、美”的交通环境。一是参照公路局专养公路养护模式，每年在养护条件较好的县道中挑选1-2条作为示范，探索实行专业化集中养护管理新模式，打造养护示范路(方案一:以公开招标方式委托有相应养护资质的企业进行专业化养护;方案二:以我市畅美养护公司为养护主体，以劳务派遣方式招聘一批养护工人，发放固定工资并给予缴交医社保，常年进驻养护道班，配备养护设备，全职开展专业化养护);二是加大养护资金投入，购置一批养护机械设备，提高养护工作效率，适当提升养护工人工资待遇，提高养护工作积极性;三是积极贯彻十九大“美丽中国”建设精神，呼应“精美漳平”和美丽乡村建设，集中财力加大农村公路绿化投入，提高农村公路绿化率，在乡镇各打造1-2条美丽生态乡村公路;四是加强沟通协调，争取获得林业局等部门农村公路绿化苗木支持;五是加大农村公路路政行政执法力度。

(四)保运输，进一步强化运输服务和执法力度

加强运输保障服务工作，全力做好重点物资、重点时段的客货运输任务，保障我市公路客货运周转量持续稳增长，力争在龙岩市各县(市、区)排位靠前3位。优化城市公交线路，着力打造“一干线四支线”、“干线大型公交、支线中型公交”线路网络。主要如下:一是打造一条城市主干线大型公交精品示范线路，即漳平三中至厚福社区K1路，动车开通后延伸至西园动车站，投放10台新能源公交车(7.5米-8米)，示范带动我市公交品质提升;二是优化城市次干线中型公交车线路，整合现有17辆中型公交车，优化现有1路、2路、3路、8路公交线路，与公交主干线K1路交叉，进一步完善公交线路网络;三是着力改善乘车环境，实施市内公交车GPS、视频监控、车载WIFI全覆盖，夏天空调公交车及时开启空调，完善语音报站及安装车内LED滚动屏幕;四是美化、亮化公交车辆，清除公交车“牛皮癣”，全车外观统一喷绘倡导文明新风尚的公益广告，提升公交车辆整体形象;五是进一步提升农村通客车运营服务水平，方便群众出行。六是推进规范公路治超常态化，保持严打“非法客运”高压态势，净化道路客运市场，重点查处运载水泥、煤炭、砂石料等货物的重型货运车辆，加大对G235、S219线等超限易发重点路段及时段的巡查力度，强化路政巡查和路域环境整治力度，确保路产路权完整、公路畅安舒美。

(五)促成效，着力交通优势转化为经济优势

随着高速、高铁时代的来临，我市迈入物流、人流的快速运输新时期，打破了我市原有道路客、货运运输格局，我局进一步转化交通优势为经济优势，助力我市经济快速发展。一是大力培育我市骨干零担货物运输企业、零担货运代理点，利用我市“十字型”高速公路网络物流节点优势，对接东、西、南、北方向物流信息和货物，构建辐射厦漳泉、三明、龙岩、我市各乡镇的交通物流新格局;二是规划建设零担流园区，优先满足零担货运服务、货运代理、货运配载、货物仓储理货服务需求，在市区建设集仓配一体化、提供供应链式服务的零担货运园1个(占地约30亩)，如加快推进闽富物流园建设。

(六)重安全，加强安全监管和应急体系建设

切实加强安全监管，分级落实安全生产责任制，建立健全长效机制，杜绝重大安全事故的发生。一是继续加强对客运和危险货物运输安全管理，重点抓好节假日和重大活动期间的运输安全工作，落实预防防控措施;二是强化施工现场监督和管理，对新建和改建项目，进一步落实施工安全生产合同，强化安全生产的主体责任。三是认真抓好社会治安综合治理暨平安建设工作，促进交通工作科学发展、和谐发展，努力维护我市经济发展、政治稳定的大好局面。四是进一步建立和完善交通应急机制，加强应急救援队伍建设，提高应对公共突发事件的能力和事故预防、处置和救助能力。

(七)保障措施

坚持问题导向，以更大力度、更有效举措，推进关键领域“五个突破”，增强交通发展动力。

1.突破项目征地拆迁难题

一是积极推行和谐征迁。加强与工程沿线乡镇、村的沟通协调，积极配合做好群众工作和解决征迁中的问题，讲求策略，有针对性地破解，做到“一把钥匙开一把锁”;二是集中力量重点突破。抽调精兵强将组成征迁工作小组，优先筹措征迁资金，根据项目建设计划安排，按轻重缓急，尽早制定项目用地计划，提高征迁效率。征迁过程中定人员、定任务、定时间、定责任，全力推进征迁进度。三是建立征迁联动推进机制。加强与国土、拆迁、林业、农业等部门的联动，配合当地党委、政府，各负其责、互相配合，有效推进征迁难点。力争按计划及时交地，满足工程建设要求。

2.突破交通建设融资瓶颈

认真研究应对国家加强地方政府性债务管理、深化预算管理制度改革对交通筹融资带来的影响，深化交通运输投融资改革，想方设法破解资金难题。一是积极主动向上争取支持。积极主动对接，争取部、省更多政策、资金支持，争取龙岩市逐步兑现历年来国省道建设和农村公路建设、危桥改造等龙岩市级配套补助资金。用好用足用活中央支持福建、支持苏区加快发展等扶持政策，挖掘交通战备优势，加强国防交通基础设施建设，组建专门工作班子加强与国家、省、市有关部门的沟通、汇报，逐个部门跟进，逐个项目突破;二是探索多元化融资渠道。加快推进PPP合作模式，依托省道219线芦芝至和平段公路工程，深化交通建设项目PPP模式管理的实践和探索，促进在今后更多交通建设项目上采用PPP合作模式;三是探索开展交通税务征收试点工作。在项目设计、监理、施工招标文件中要求中标单位在本地注册公司，在本地缴纳增值税、所得税等税收，将我市所得部分全部返还交通基础设施建设，增强交通系统造血功能，为财政分忧，为交通建设融资难解困。

3.突破项目前期进展缓慢问题

一方面是全力推进项目前期工作。扎实做好文件编制、报审、跟踪催批工作，全力突破各项审批关口;同时强化部门协作机制，主动协调发改、国土、林业、环保、水利、地震等部门，分工协作，加强报批文件编制工作指导，并做好上级对口部门的沟通协调、跟踪催批工作。另一方面是重点环节重点攻关。对环评、林地、土地审批等重点环节进行重点攻关，尽力推行容缺审批机制，保障项目按期开工建设。

4.突破安全生产突出问题

一是落实安全生产责任制。坚持“党政同责、一岗双责”，健全考核机制;二是突出重点领域安全监管。推进“平安交通”建设专项行动，加大客运等领域安全监管力度，强化重点营运车辆动态管理;三是全面提升应急处置能力。全力做好重大活动和节假日通行安全保障及防御台风应急保畅任务，确保应急处置及时有效。

5.突破党风廉政建设焦点问题

严格执行党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律，持之以恒贯彻执行好中央八项规定和龙岩市委《意见》精神，学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》，《中国共产党问责条例》，按照省委“五抓五看”要求，认真落实“两个主体责任”、落实“一岗双责”、落实廉政风险防控措施，加强重点岗位、重点环节监管，严格项目工程管理，严格执行项目招标、项目变更、标后履约管理等规定，结合学习实践党的十九大精神以及“双亮双比”和“两学一做”学习教育活动，践行“心在路上，路在心中”承诺，切实把纪律和规矩挺在前面，筑牢防线，守住界线，把住底线。

年度工作总结个人(篇3)

气象局属科技型、基础性社会公益事业单位，实行“上级行政主管部门与地方人民政府双重领导”管理体制。主要负责全市气象管理工作，履行公共气象服务、气象防灾减灾、应对气候变化、开发利用气候资源、人工影响天气等业务服务和社会管理等职能职责。一年来，市气象局贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕市委、市政府中心工作，主动适应新时代，争创新作为，围绕中心、服务大局，履职担责，努力提高气象服务“三满意”，扎实推进市委市政府“狠抓落实年”目标任务落实。

一、履职尽责，基础业务运行稳定

市气象局组织全体干部职工深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领会党的十九大精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，践行“两个维护”，坚定不移贯彻党中央、国务院和省委、省政府及市委、市政府各项决策部署。

(一)基础业务运行稳定。重视基础业务工作，加强业务技术人员教育培训。全市地面气象观测业务运行正常，全市地面测报质量指数达99.89%，24小时晴雨预报准确率平均达85.5%。农气观测错情率为0.0‰，无重大事责任性事故发生。全市建成18套六要素、98套四要素、161套单要素及两要素自动气象站，覆盖全市所有乡镇及大部分山洪地质灾害易发区;建成1套闪电定位仪和9套大气电场仪，探测范围覆盖全市。12套高原特色农业站服务银杏、玫瑰、万寿菊、烤烟、魔芋等特色作物。4套多要素交通自动气象站为昆明-会泽高速公路(会泽段)易结冰、多雾路段提供气象服务，保障道路交通运行安全。1套气溶胶质量浓度观测系统能对城区空气中PM10、PM2.5浓度进行监测。

健全完善气象预报预警信息发布制度，通过手机短信、“XX气象”微博(粉丝量22余万)、“12121”电话、广播、电视、报纸、显示屏等多种渠道，及时向社会公众发布气象服务信息，气象信息覆盖全市所有乡镇(街道)、行政村和部分有条件的自然村。充分发挥科技服务部门优势，优质服务保障XX市第四届运动会、领导调研、地方“两会”等重大社会活动和节日的顺利举办，受到有关领导的肯定和表扬，气象服务社会影响力得到明显提升。积极做好XX城市天气预报在中央电视台多频道合同续签事宜，扩大了天气预报发布范围，提升了XX城市形象影响力和知名度。

(二)气象防灾减灾见实效。根据市政府部署，围绕优质烤烟连片种植基地、农经作物种植集中区、高原特色农业发展区、重点水库(源)区、冰雹多发区和冰雹主要路径区域分布等情况合理布局120个人工增雨防雹作业点，全力以赴开展人工增雨防雹工作。全市700余名指挥人员及防雹作业民兵勇担使命，发扬吃苦耐劳、连续作战的精神，全年实施人工增雨抗旱作业51次，发射火箭弹175发，人工防雹减灾作业885次，发射高炮弹9436发，有效防御了冰雹灾害、增加了库塘蓄水，圆满完成了市委、市政府年初制定的防护区内农经作物受灾面积不超过所保护面积5%的目标任务，实现了防护区内“三增、一减、一无”的目标。

(三)依法履职，规范行政执法行为。严格按照《气象法》、《气象行政许可实施办法》等法律法规赋予气象部门职责职权，进一步强化气象行政管理职能，按要求认真梳理、规范并公布权力清单。根据中国气象局、省气象局部署，按计划完成防雷体制改革，强化防雷技术服务，进一步规范防雷、气球施放资质、资格证管理。与安监部门联动开展防雷安全检查，建立常态化检查机制。推进“双随机一公开”，促进行业监管规范化。通过“3.23”世界气象日、“5.12”国家防灾日、安全生产月等宣传活动，开展形式多样的气象法律法规科普宣传。防雷装置设计审核和竣工验收、建设项目避免危害气象探测环境审批、施放系留气球和无人驾驶气球审批、重大建设项目使用气象资料审查行政审批统一进驻市政务中心气象局窗口免费受理。截至11月20日，完成防雷图纸审核5件，办理防雷装置竣工验收5家，施放气球审批2件。2018年未发生执法不严、执法不公和违规行政处罚等行为。

二、正风肃纪，促进作风转变

严格遵守中央“八项规定”，结合气象部门“党风廉政宣传教育月”和“两学一做”常态化制度化推进，巩固深化党的群众路线教育实践活动成果，从工作纪律、办文办会、政令畅通、联系群众、廉洁自律、服务质量等方面严格要求，进一步健全完善相关制度，规范干部职工工作、学习、生活等各方面行为准则，组织开展全市气象部门工作作风巡察，作风建设常态化和制度化，促进机关作风良好转变，进一步提高工作效能和服务质量，营造风清气正的政治生态和担当干事的工作氛围，全市气象部门年内未发现“吃拿卡要”及不作为、乱作为、慢作为、踩着纪律底线打“擦边球”、钻政策空子、找法规漏洞和顶风违纪搞“四风”不收敛不收手等行为。

按照市委、市政府部署，深入挂钩村开展精准扶贫，在之前派出3人驻村基础上增派1名干部驻村，所有挂联干部按照有关要求和实际工作需要经常深入群众中间访贫问苦，精准摸排，对标对表，“一户一策”制定脱贫计划，累计为挂钩扶贫村协调资金80余万元，用于学校设施更新改造、困难群众危房重建、特色产业扶持、出行条件改善等方面民生实事。充分发挥气象科技部门优势，在挂钩扶贫村布设气象信息电子显示屏，实时发布气象信息科学指导农业生产。科学设置、更新改造人工增雨防雹作业点，为扶贫村农经作物撑起“保护伞”，为扶贫村群众脱贫致富打下坚实基础，受到当地政府和群众肯定。

三、办事公开，主动接受监督

严格执行信息公开制度，通过官方微博、XX市人民政府门户网站、云南省政务服务网上大厅、显示屏等渠道，主动公开单位机构职能、政策法规、行政许可办理程序、办理时限、服务承诺和气象服务等信息，主动接受社会各界监督。安排专人负责“96128”政务热线接应受理公众咨询。严格遵守市政务中心窗口服务规范，坚持“严格执法、热情服务”理念，为广大服务对象做好服务。依法依规公开办事流程，进一步强化信息公开和党务政务公开。及时更新政府门户网站气象信息，依法动态调整权力清单和责任清单内容，及时向社会公布，接受社会监督，真正做到“法无授权不可为、法定职责必须为”，让权力依法、规范、公开、公正行使。

四、优化程序，提高工作效率

认真梳理权责清单，共梳理出7类48项行政职权，其中：行政许可4项、行政处罚20项、行政强制1项、行政检查10项， 行政确认1项，行政奖励1项，其他行政职权7项。严格落实《首问首办责任制》《服务承诺制》等制度，对各项业务服务工作实行首问首办、限时办结，公开承诺。简化程序，热情服务，提高气象行政服务时效和服务水平;一般性事务当天办结，涉及专家评审论证和需要协调的事项在规定时限内办结，首问首办和限时办结率达100%。通过转变工作作风，有效杜绝了不作为、慢作为、乱作为和庸懒散拖、推诿扯皮、效率低下等不良行为的出现。

五、勤政廉洁，落实责任主体

深入学习贯彻十九届中纪委二次全会、省纪委十届三次全会、市纪委五届三次全会和2018年全国、全省气象部门党风廉政建设工作会议部署，坚持全面从严治党，学习领会新修订的《中国共产党廉政准则》《纪律处分条例》《问责条例》等，深化标本兼治，压实“两个责任”，强化党内监督，把纪律挺在前面，持之以恒落实八项规定。强化监督执纪问责，以不变的节奏、不松的尺度、不减的力度，深入推进全市气象部门党风廉政建设和反腐败工作。严格执行《领导干部报告个人重大事项制度》，组织签订《XX市严禁领导干部收送“红包”单位、个人承诺书》，开展“八个严禁”专项巡查，促进作风建设常态化、制度化，把主体责任和监督责任落到实处。严格执行反腐倡廉各项规定，进一步完善权力配置、制约与监督机制。坚决遏制“四风”问题，逢年过节等关键时间节点均通过下发通知、短信提示等提醒干部职工，促进全市气象干部队伍清正廉洁，营造风清气正的良好氛围。严格公务接待、公务用车管理，未出现制度疏漏、规章笼统、监管缺位乏力和暗箱操作、徇私舞弊、利用公共权力谋取私人或单位的特殊利益等问题。

市气象局将继续深入贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕市委、市政府中心工作做好各项业务服务及管理，为XX市经济社会发展作出更大贡献。

年度工作总结个人(篇4)

　工作总结1

在数据分析岗位一年以来，在公司部门领导和党支部的的正确领导下，认真贯彻执行党的各项方针、政策，紧紧围绕公司开展的“积极主动谋发展，务实奋进争一流”的主题实践活动，深入学习实践科学发展观，全面完成了各项工作目标，现简单的向领导汇报一下我一年来的工作情况。

一、 虚心学习，不断提高政治素质和业务水平。

作为一名党员和公司的一份子，具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，我一方面利用工作和业余时间认真学习了科学发展观、十一届全国人大二次会议和xx在中纪委xx届三次全会上的讲话精神，进一步提高了自己的党性认识和政治水平;一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识，取人之长，补己之短，加深了与各位同事之间的感情，同时还学习了相关的数据库知识，提高了自己在数据分析和处理上的技术水平，坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、 踏实工作，努力完成好领导交办的各项工作任务。

一年来，在主管的带领和同事们的支持下，自己主要做了以下几项工作：

一是认真做好各项报表的定期制作和查询，无论是本部门需要的报表还是为其他部门提供的报表。保证报表的准确性和及时性，并与报表使用人做好良好的沟通工作。并完成各类报表的分类、整理、归档工作。

二是协助主管做好现有系统的维护和后续开发工作。包括topv系统和多元化系统中的修改和程序开发。主要完成了海关进出口查验箱报表、出口当班查验箱清单、驳箱情况等报表导出功能以及龙门吊班其他箱量输入界面、其他岗位薪酬录入界面的开发，并完成了原有系统中交接班报表导出等功能的修改。同时，完成了系统在相关岗位的安装和维护工作，保证其正常运行。

三是配合领导和其他岗位做好各种数据的查询、统计、分析、汇总工作。做好相关数据的核实和上报工作，并确保数据的准确性和及时性。

四是完成领导交办的其他工作，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍，尽力做到让领导放心和满意。

三、存在的不足和今后的努力方向

一年来，在办公室领导和同事们的指导帮助下，自己虽然做了一些力所能及的工作，但还存在很多的不足：主要是阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密，视角不够灵活，缺乏应变能力;理论和专业知识不够丰富，导致工作有时处于被动等等。

针对以上不足，在今后的工作中，自己要加强学习、深入实践、继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，共同把办公室的工作做细做好。

工作总结2

XX年冬季的雪儿尽管舞得很美，大地银装的动人可爱，但却也和已往任何年份一样，成为不复的昨天;XX年依着它的必然性，迈着骄健的步伐向我们走来。喜乐也好，愁怨也罢，谁都无法阻挡了这时代前进的脚步。新年伊始回头看，凝目来路想些历经事，让心悲喜之间，更多的是感悟;新年伊始翘首望，展望前途呈梦想，希望之际，更多的是祈愿。

过去的一年，全国人民努力学习并实践“科学发展观”，在这种形势的感召与鼓舞下，与时俱进，全面学习提高自己。从政治政策到法律法规;从业务知识到技能技巧;从团队协作、爱岗敬业到爱院如家;从传帮带教到医院发展壮大……都发挥了一名老职工应有的作用。

一、政治思想积极进步，用“科学发展观”的思想开拓创新，努力站在一个时代与政治的至高点上，用科学与发展的头脑武装自己，力求把工作做得更好。

二、组织纪律方面：遵守院科各项规章制度，不迟到、不早退、主动加班加点，力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满意而去!力争消除隐患，把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪守法，争做“八荣”人，不做“八耻”事。以“院荣我荣，院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。

三、业务知识与能力方面：积极参加院科组织的各种学习与讲座，扎实专业知识，学习先进经验技术，汲别人之长补自己所短，善于总结，不断完善提高，以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。

四、医德医风方面：廉洁自律，发扬传统美德，恪尽职守，对病患不分老幼贫贱美丑，一视同仁。用热情的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依赖。永保“全心全意”为人民服务的本色。

五、传帮带教方面：常年带教进修实习人员接产与护理知识与技能技巧的学习。能够始终如一地认真带教，经常想着吕梁山的明天，时刻有种忧患意识，总是感觉责任重大，所以就总能以一种高瞻远瞩的态度，不断提高总结，尽自己所能，把所有做人的和专业的知识毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。

六、老师之称谓：总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了，我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师，听着总叫人舒畅，由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平庸的我不知为此感动过多少次了，感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称，是我儿时的梦想、长大的遵从，生命也为之敬然!只是，自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行失望也跟着或多或少地受累，在此深表歉意!不过，我真的始终很努力，是一种发自肺腑的努力与良知的承诺和兑现，做为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志，我在各方面都一直在尽职尽责，一定没有辜负其栽培与养育之恩!

七、工作上：时刻牢记自己的工作职责，在科主任护士长的领导下，在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程，严守职责制度，严明组织纪律，严肃工作作风，圆满完成了自己的工作任务，无一例差错事故的发生。工作总在努力，自己总在进步，但也有些许不尽人意、不被理解与抱怨甚至怒气，但感动的是在院科领导和全体妇产科姐妹的爱护、关怀与帮助下、在勇于直面剖析承担下，终于让当事人员理解接纳认可并释然，把我们的损失降到最低。在此非常诚挚的说声“谢谢”!

**冬季的感动会让我永生难忘，我会用感恩的心，用一个老同志全部的情与爱，用一个专业人员全部的良知与赤诚，恪守职责，乐于奉献，在新的一年里、在以后工作的每一天，为院科的发展、为吕梁山区姐妹们的健康做出自己最大的贡献。

年度工作总结个人(篇5)

2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年和决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年。在市委、市政府的正确领导下，市规划局履职尽责、正风肃纪、办事公开、提高效率、加强党风廉政建设，建立健全工作制度，完善规划编制体系，规范规划审批管理，提升规划服务水平，科学谋划城市长远发展。现将2018年度工作情况报告如下：

一、履职尽责，狠抓工作任务落实

(一)完善规划体系，引领城市品质提升。

一是开展城市定位及片区功能、“城市双修”、北片区城市规划功能提升、麒麟山片区路网、麒沾马一体化城市建设三年行动计划、南城门人行过街设施等专题研究，科学谋划麒沾马一体化发展。

二是优化完善XX城市总体规划和“多规合一”。

三是完成沾益片区城市设计及重点区域控制性详细规划，编制总体城市设计、东绕城沿线风貌整治规划;启动经开区、马龙区重点片区城市设计和控制性详细规划编制。

四是编制完成中心城市地下空间开发利用规划、综合防灾规划、公共服务设施规划、绿地系统规划、综合交通规划、麒沾马一体化近期建设规划、市场专项规划。

五是指导全市89个乡镇编制完成总体规划，全市1262个行政村完成村庄规划，完成易地扶贫搬迁点、美丽宜居乡村、省级规划示范村和村庄整治规划，实施乡村振兴战略。

(二)精细管理规划，服务城乡建设发展。

一是审批办理修建性详细规划51件，建筑面积463万平方米。审批建筑单体方案25件，建筑面积386.4万平方米。

二是办理建设项目选址意见书8件， 用地面积88.43公顷。办理建设用地规划许可证19件，用地面积142.3公顷。办理建筑类建设工程规划许可证27件，总建筑面积119.22万平方米。办理市政类建设工程规划许可证9件，道路总长28公里。办理临时建设工程规划许可证20件。

三是办理建设工程规划核实意见书26件，总建筑面积1591486.13平方米。

(三)狠抓任务落实，推进各项重点工作。一是脱贫攻坚工作。协调资金72万元，建设扶贫挂包点道路、水窖等基础设施;提供办公设备，解决村组办公设备缺乏问题;推进易地扶贫搬迁建设，安置点主体完工;抓好脱贫攻坚“挂包帮、转走访”工作，确保挂钩联系村如期脱贫出列。二是乡村规划巡察。开展乡村规划及县域规划编制体系调研摸底，形成《XX市乡村规划管理工作调研报告》;开展乡村规划巡察，督促各地规范和加强乡村规划编制及实施管理。

二、正风肃纪，改进作风服务发展

(一)抓督查，强化作风建设。

一是完善制度，制定出台《XX市规划局效能建设督查制度》《XX市规划局年度考核奖实施办法》，持续改进作风，促进工作落实。

二是严格督查，重点工作任务月检查、季评判，巩固整治作风不实、效率不高、落实不畅等问题。

(二)抓制度，规范规划管理。

一是按照市委统一部署，推进城乡规划8项改革工作，制定《XX中心城市规划管理体制机制改革实施方案(征求意见稿)》，理顺中心城市市区两级规划管理事权。

二是出台实施《XX中心城区临时建筑管理办法》《XX市乡村建设规划许可管理办法》，规范规划审批管理;实施《XX市规划局重大行政执法决定法制审核办法》，规范城乡规划领域行政行为;起草《XX市中心城区建设工程规划核实实施细则》。

(三)抓服务，助推经济发展。

一是深入贯彻落实国家“一带一路”战略、长江经济带战略、滇中城市群发展战略，围绕打造云南第二大经济体和滇中城市群次核心城市的目标，狠抓规划服务和保障工作。

二是深入贯彻落实市委、市政府工作部署和新型城镇化建设要求，强化规划引领，服务好招商引资项目;打造规划展览馆重要招商引资平台，接待重要招商及考察团队50余个。

三、办事公开，推进实施阳光规划

(一)畅通渠道，推进政务信息公开。通过市规划局网站、政务微博、微信平台、规划通讯、公示专栏等，将规划编制、审批许可、办事流程、事业性收费、工作动态、机构职能、政策法规、权责清单、咨询和投诉举报等近20个方面的信息纳入政府信息公开范围，建立公开透明、民主监督的政务公开机制。开发使用“XX规划”APP，方便社会公众监督及参与规划工作，让权力在阳光下运行。

(二)开放决策，全面实施阳光规划。在规划编制期间和建设项目规划方案审批前，突出公示和监督，广泛征求意见。邀请建设单位和规划设计单位主要技术负责人列席局务会，全程公开项目审批决策过程，提高规划审批透明度，促进公平、公开、公正。

(三)依法公开，广泛接受社会监督。

一是2018年受理信访案件27件，已全部办结，办结率达100%。

二是坚持“重在办理，贵在落实，注重实效”的原则，完成人大建议、政协提案70件办理工作，办理率及满意率达100%。

四、提升效率，强化机关效能建设

(一)改革管理体制，机构建设初见成效。

一是抢抓承担行政职能事业单位改革试点机遇，完成XX市规划局、师宗县规划局机构改革，列为政府组成部门，进一步提高行政效能。

二是优化机构设置提升效能。将原有10个科室精简为7个科室，明确规划编制、审批和批后监管三大职能，提高规划管理的科学性。

(二)转变工作思路，促进规划编制管理。一是探索规划编制项目第三方监理。在规划编制中，引进第三方技术单位，综合把关成果质量、深度，充实技术力量，提升规划编制工作质量和效率。

二是从刚性管控向弹性结合转变。强化公共管理和公共服务设施、绿地、道路交通设施、市政基础设施四类用地的刚性管控。在此前提下，允许部分用地适当兼容，探索“留白”空间，预留城市战略发展用地。

三是强化空间要素管理。突出“面”、抓好“线”、做优“点”，精心开展总体城市设计，建立城市空间管控要素体系，细化要素管理。

(三)狠抓责任落实，突出强化规划服务。

一是优化审批服务。以“环节减少，手续简化，机制优化，效率提高”为目标，理顺机制，优化规划管理和审批服务，加快建设项目审批落地。

二是强化重大项目规划服务。开展麒麟区第二人民医院、金麟湾中央公园、瑞和南路等重点项目选址。推进印染厂片区和东西门街片区棚户区改造，XX市健康养老综合服务中心等公共服务设施项目规划建设。三是实施规划核实制度，健全城乡规划事前、事中、事后管理制度体系，采取“一套表格、一套档案、一份通知、一个座谈会、一份报告、一套制度”“六个一”措施，促进规划核实，推进房地产项目不动产权登记问题解决。

五、廉洁行政，优化干事创业环境

(一)抓好学习教育，筑牢思想防线。抓紧抓好廉洁自律教育，加强廉政文化建设和警示教育，认真开展反腐倡廉警示教育、观看警示教育电影，做好经常性教育，确保警钟常鸣，从思想源头上筑牢廉洁自律思想道德防线。

(二)严格政治纪律和廉洁纪律，规范权力运行。认真落实党风廉政建设主体责任，班子成员带头履行“一岗双责”，与局属各科室、各部门签订《党风廉政建设责任书》，严格遵守《党章》和党内法规，自觉按照党的组织原则和党内政治生活准则办事。

(三)加强廉政建设，突出廉政风险防控。

一是严格廉政风险点管理。排查科室(部门)风险点14个，制定防控措施25条;排查个人风险点84个，制定防控措施160条。制作使用廉政风险岗位监督牌和科室廉政风险管理显示板，强化廉政监督。制作使用廉洁自律警示教育文化图板，增强廉洁文化感染力、渗透力。

二是以案释纪筑牢思想防线。开展“以案释纪明纪、严守纪律规矩”主题警示教育月活动，观看反腐倡廉教育电影、征集廉政警句、公开党员廉洁自律承诺书、开设廉政工作宣传栏，筑牢拒腐防变思想防线。

年度工作总结个人(篇6)

2018年我镇将深入持续开展党风廉政建设、平安建设、依法治理、“三务公开”、消防隐患定期排查、“两学一做”学习常态化制度化等重点工作，进一步整顿镇、村两级干部工作作风，认真贯彻落实市委、市政府发展战略，瞄准工作目标，扎实工作，奋力拼搏。我镇要着重抓好以下四个方面的工作：

一、中心工作落实

1.深化“最多跑一次”改革。推进“最多跑一次”改革与“四个平台”对接，通过流程再造、“互联网+政务服务”、“一窗受理，集成服务”等方式，架起了一条便民办事的“快速通道”，让百姓、企业真正感受到了服务提效。

2.大力开展丧葬礼俗整治工作。认真贯彻落实《全市开展丧葬礼俗整治工作实施方案》，明确丧葬礼俗整治工作重点。在全镇范围内做好宣传、引导，着重做好“五个不超”、“五个禁止”、“五个规定”相关内容，倡导厚养薄葬，推行节地生态葬法，深化殡葬改革，推行绿色殡葬。

3.巩固提升“温州市卫生乡镇”。巩固“温州市卫生乡镇”创建成果，下大力气坚决治理乱堆乱放、乱停乱摆、店外店、户外广告、违规排污、卫生死角、违法建设等行为，提升优美、整洁、宜居的集镇品位内涵。

4.壮大提升生态农业。加快推进全镇土地确权登记工作，引导农民多种形式流转土地承包经营权，因地制宜，推动农业产业规模化经营，着力提高土地规模化、集约化经营和机耕作业水平。

二、党建工作发展

1.推进“党建+”向纵深发展。继续推进党建引领作用，深化“党建+”创新模式，围绕当前中心工作，从党员干部自身做起，树立典型标杆，形成“以点带面、以面带片”的衍射型宣传网，让党建深入人心，让中心工作走进群众家中，全镇上下形成一心一意谋事业、众志成城促发展的浓厚氛围。

2.继续推进党建的基础工作。针对基础工作的薄弱环节，加强做好党建基础工作。结合“两范两促”、“六度比学”、“两学一做”学习教育常态化制度化为指导方向，坚持计划性、程序性、规范性、使党建工作系统化、特色化。继续完善党员管理机制和教育培训制度，注重质量、优化结构，改进发展党员工作，加大在优秀青年中发展党员力度，积极做好在“两新”组织中发展党员工作：建立健全党内激励、关怀、帮扶机制。通过党员自己选、组织统一配等多种形式，积极倡导机关党员干部开展“一对一”帮扶助活动。努力使基层党组织成为推动发展，服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒;继续深化党员志愿者活动，打造党建工作品牌，增强党组织的凝聚力和战斗力。

3.更好的发挥党建示范带的模范作用。严格村级组织“五议两公开”“515学习法”“一单两制”“三务公开”“村干部坐班值班”等制度，加强对基层党建制度建设进行了督查。优化阵地建设，发挥红色引擎带动作用。党组织战斗堡垒作用的发挥，必须有一个设施完备的党建阵地，对示范带上的村的硬件进行标准化打造，建立了“有版面、有标识、有牌子、有制度、有设备、有资料”的党建阵地。

4.切实增强基层党组织的凝聚力和战斗力。下大力气建设守信念、讲奉献、有本领、重品行的村党组织书记队伍。继续实施村党组织书记履职承诺制度、述职述廉制度，建立不合格村党组织书记调整制度。进一步整合党组织建设资源，着力构建统筹发展的基层党建新格局。推进村民中心建设，充分发挥中心的作用。继续深入开展创先争优活动，充分发挥基层党组织的作用。全面开展“建立先进基层党组织，争做农村优秀党员、干部”为主要内容的创先争优活动

三、重点项目推进

1.抓牢抓实招商引资。坚持走出去与引进来并行、全员招商与专业招商并举，突出精准招商，以商引商，产业链招商。大力实施“乐商回归创业工程”和“乐商回归领头雁工程”，帮扶、引导在外企业家回乡投资。

2.紧抓项目建设推进。加快小微创业园建设，尽快完成西横河小微企业园的征地工作;加快XX镇幼儿园、220KV变电所、医养中心等项目进度;加强与市政府及北白象镇的对接沟通，加快推进象石公路建设，年底将实现两座桥梁建设。

3.积极推进工业园区“二次开发”。全面评估重石工业园区土地利用效率，对其提升扩容，提高土地集约利用水平。实施“腾笼换鸟”、“借笼养鸟”进一步完善产业园区基础配套设施建设，提升生活娱乐及公共服务配套设施水平，增强综合配套服务能力。

四、平安建设工作

1、进一步提升“四个平台”建设。在现有基础上，整合辖区有效资源，扩大平台建设辐射面，形成以镇综合指挥室为中心，全科网格员队伍建设为支点，行政执法、市场监管、环保、安监等执法部门为衔接，辖区视频监控系统管控为连线的全方位运作处理平台。

2.提升社会治理能力。加大安全生产的监督检查力度，抓好今冬明春火灾防控及消防安全隐患排查整治，紧盯七大重点领域，持续深化消防夜查“211”机制，做到全面排查不留死角，集中治理不留隐患;进一步完善信访工作机制，加大矛盾纠纷排查调处力度，畅通群众诉求表达渠道;强化治安防控体系建设，健全应急处置机制，提高群众知晓率、参与率和满意率，创建和谐稳定的社会治安环境。

3.以建立健全平安考核四项工作机制为工作支撑点。以提高平安“四率”为目标，强化各职能部门、企事业单位联动宣传，提升宣传实效性;对镇里五大领域涉及的重大隐患严格落实专案化解、责任捆绑、跟踪反馈等工作;建立循环检查机制，通过建立常态化的检查——整改——再检查——再整改的循环滚动检查制度，进最大可能将各类隐患消除在萌芽状态;完善落实分管领导、联村领导连带责任制，对发生问题的相关领导进行责任追究。

年度工作总结个人(篇7)

2018年，市教育局认真学习贯彻党的十九大精神和市委五届四次全会、五届五次全会精神，紧紧围绕建设区域教育中心的目标任务，履职尽责，着力推动教育事业科学发展;加强和改进作风建设，正风肃纪，推进办事公开，提高工作效率;落实全面从严治党主体责任，加强党风廉政建设，各项工作有序推进。现就2018年度工作情况报告如下：

一、履职尽责促发展

(一)学校办学条件进一步改善。截至2018年11月，争取中央、省教育专项资金35.42亿元，其中改善办学条件建设资金15.62亿元;1—10月，累计完成教育行业固定资产投资29.4亿元，完成全面改善义务教育薄弱学校基本办学条件建设任务200所。全市校舍建筑面积达1407.86万平方米，中小学固定资产达164.66亿元。全市全面改薄“20条底线要求”达标2148所(含教学点304个)，达标率100%。中小学幼儿园C级不安全校舍加固改造工程全面推进，2018年全市需要加固改造的C级校舍共56.67万平方米，涉及666所学校1010栋。截至11月，开工学校666所，开工率100%;竣工学校数589所，竣工率88.44%。多媒体设备到班比例，高中达96.9%，初中达94.6%，小学达85.5%。

(二)教师队伍建设进一步加强。以师德师风建设为核心，加强教师专业发展，加强骨干教师队伍建设。推动省市“三名”工作室、名师工作坊建设;实施云岭教学名师、珠源教学名师培养计划;落实乡村教师支持计划。全市教师专业素养和业务能力有效提升，学历合格率逐年提高，普通高中达98.39%，中职达93.25%，初中达99.76%，小学达99.84%。

(三)教育惠民政策进一步落实。建立起覆盖各个学段的资助体系。全年学前教育资助55468人次，金额1664.04万元;义务教育阶段实行“两免一补”，累计下达公用经费补助5.68亿元，覆盖学生81.74万人;寄宿学生生活补助4.17亿元，惠及学生40.29万人;农村义务教育学生营养改善计划实现“全覆盖”，补助资金5.19亿元，惠及学生73.73万人;普通高中共资助100181人次，金额13610.77万元;中等职业学校，有65573名学生免学费共补助9703.24万元，27976名学生领取国家助学金共3940万元;普通高校共资助47403人，金额34019.86万元;生源地助学贷款42170人，金额31841.31万元。

(四)教育教学质量进一步提高。学前教育快速发展，学前三年入园率预计达70%以上。义务教育发展趋于均衡，麒麟、沾益、马龙、师宗、罗平等5个县区义务教育发展基本均衡通过国家评估认定，陆良县、富源县义务教育发展基本均衡已通过省级复评，将于12月迎来国家评估认定;化解“大班额”取得初步成效，一、二年级和七、八年级班额全部控制在55日以内，其它年级基本消除了66人以上“超大班额”。高考再创辉煌，2018年全市高考总上线46546人，占报考人数47199的98.6%，各项指标均位于全省前列，呈现“一高三多”特点。“一高”即：上线率高，全市普通高考上线率达98.6%，比上年提高0.9个百分点。“三多”即：本科多、高分多、清华北大多。本科多：本科上线30595人，本科上线率达64.8%，其中一本上线9593人，占31%;高分多：600分以上高分段人数达3167人，比上年增加1789人，占全省的23.5%;33人进入全省文理科前50名(文理共100名)，占全省的33%。清华北大多：今年，清华大学和北京大学在云南录取144人，我市录取43人，占全省的29.86%。

(五)学校安全管理进一步强化。制定《学校安全管理办法(试行)》，逐级签订安全管理责任书，切实加强学校安全风险防控。在各级各类学校广泛开展法制安全宣传教育，与综治、公安、卫生等部门协调联动，加强校园周边环境整治，定期不定期开展校园管制器械、刀具清理整治工作，重视网络信息安全工作，切实加强学校网络管理。全市创建市级“平安校园”465校、省级“平安校园”65校，国家级“和谐平安校园”5校，市级“法治示范学校”173校。

二、正风肃纪筑防线

深入学习贯彻党的十九大精神，加强政治规矩和政治纪律教育，增强“四个意识”，坚定“四个自信”。严格执行民主集中制原则，着力推进“两学一做”学习教育常态化制度化，把学习教育融入日常、抓在经常。坚持以上率下，严格落实中央八项规定和省市有关规定，严格执行公务接待、公车管理、公职人员操办婚丧喜庆事宜、差旅报销等制度。严肃机关工作纪律，规范岗位管理，实行领导带班和外出报备制度;着力加强教师思想政治工作和师德师风建设，全面落实教师师德师风十项公开承诺和师德“一票否决”制;坚持教育、制度、惩处并举，着力整治不作为、乱作为行为，坚决纠正和查处顶风违纪行为，重拳整治教师违规补课等群众反映强烈的问题，用铁的纪律和严的规矩管住党员干部，使守纪律、讲规矩成为新常态，推进教育系统作风明显好转。

三、公开透明重监督

着力推行办事公开制度，主动接受社会监督。采用线上、线下相结合的方式，丰富公开载体，以职能、依据、程序、收费、监督、结果公开为重点，做到经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作限时公开。重点针对广受社会关注的收费问题和招生问题，加强督查，确保各学校做到收费项目和收费政策依据公开，义务教育招生实行招生范围及对象公开、招生条件公开、招生过程公开、招生结果公开、招生咨询及监督举报电话公开等“五公开”政策，及时主动向社会公布辖区内义务教育阶段学校招生相关信息，各学段均实行招生情况公示制，全面增加招生工作透明度。

四、提高效率强服务

行政服务事项全部进入政务中心，实行“一站式”办公、“一条龙”服务，精简办事程序、缩减办事时限、提高办事效率、增强服务效果。建立重点工作台账管理和任务清单管理制度，实行动态跟踪全程“督单”，提高行政效能，确保工作落实。实行局领导挂钩联系县(市、区)教育局和市直学校，定期带领业务相关科(室)人员深入基层、蹲点学校，开展调查研究，切实为基层和群众解难事、办实事、做好事。实行首问责任制、服务承诺制和限时办结制，对基层和群众急需办理的事项，热情接待，属常规工作立即办，手续不全的，耐心解释，热情指导;不属于职责范围的事情，主动引导到相关部门办理。坚持目标导向、责任导向、问题导向、考核导向、结果导向，狠抓落实，用“马上办”扎实作风，用“热心办”践行宗旨，用“认真办”彰显担当，推动全市教育事业科学发展。

五、廉政建设树形象

落实全面从严治党主体责任，着力推进教育系统党风廉政建设。严格执行党风廉政建设“两个责任”和“一岗双责”制，建立健全检查考核和监督机制，密切关注“四风”新动向，着力发现隐形变异的作风问题，提高“四种形态”运用水平，让教育系统党员干部知敬畏、存戒惧、守底线，习惯在受监督和约束的环境中工作生活。深入开展廉政文化进校园活动，坚持依法治校，完善管理制度，推行党务、政务、校务公开，推进民主管理。全面落实廉政风险预警制度和预防腐败体系建设，找准廉政风险点，加强对招生考试、干部人事、教师招考、职称评聘、项目工程建设、财经纪律等关键环节和重点部位加大防控力度。加大违纪违规案件查处通报力度，从严查处乱收费、乱办班、有偿家教等社会反映强烈的问题，形成警示震慑效应，营造教育系统风清气正的良好发展氛围。

下步工作中，市教育局将紧紧围绕建设区域教育中心的目标任务，聚焦十项重点工作，实施好十大工程：聚焦幼有所育，实施学前教育惠民普及工程;聚焦均衡优质，实施义务教育均衡发展工程;聚焦品牌打造，实施普通高中优质辐射工程;聚焦产教融合，实施职业教育改革示范工程;聚焦重点项目，实施中心城区扩容提质工程;聚焦智慧教育，实施教育信息化普及推进工程;聚焦精准扶贫，实施教育扶贫提质增效工程;聚焦学校安全，实施精细管理内涵发展工程;聚焦质量提升，实施教育体制机制改革工程;聚焦党建引领，实施教师队伍增量提质工程。着力加快区域教育中心建设，全面提升XX教育的办学水平和教育教学质量。

年度工作总结个人(篇8)

xx年即将过去，为总结工作经验，了解工作进度，找出工作中存在的不足，为xx年工作计划提供依据，现将地测科xx年度工作总结

一、各项工作完成情况 地测科作为矿井生产的重要技术部门，主要负责矿山测量、矿井储量管理以及矿井防治水等工作。其中，矿井防治水作为涉及矿井安全生产的基础工作，则是本年度的工作重点。 1、防治水方面 为做好xx年的防治水工作，我们在年初制定了《xx年度矿井防治水工作计划》，对年度防治水工作进行了初步安排，并根据《煤矿防治水规定》相关要求，逐步修改完善了矿井防治水的各项制度、台账、图纸等基础资料；根据矿井实际需要，组织相关单位进行了矿井水文地质类型划分，并对“xx”矿井防治水工作进行了长期规划。 同时，加强井下防治水工作，定期观测井下涌水变化情况，不断分析总结、积累经验，做好水情水害预测预报工作；每旬对矿井进行防治水隐患排查，发现问题，立即下发防治水隐患排查治理通知单，督促相关单位进行整改落实。 经过近一年的努力，矿井防治水基础资料已基本完善，符合矿井安全基础管理相关要求，井下防治水工作也取得了一定经验，为今后继续开展防治水工作提供依据。 2、矿井测量方面 由于矿井长期停产，井上下测量系统已不能满足正常生产需要，因此需重建井上下测量系统。现已联系禹州市煤炭局测绘大队对我矿近井点坐标进行校准，井田范围内地面测量及井下测量将于最近开展。 3、储量管理方面 本年度没有开掘任务，储量仍与xx年底停产前相同。其中保有二1煤层资源储量203.86万吨，累计查明资源储量【(121b)+(122b)+(333)】259.90万吨。剩余可采储量101.54万吨。 4、资料整理方面 由于矿井长期停产，各种基础资料遗失过多，因此在本年度对各种资料进行重新整理归档。其中新建地测科各种岗位责任制、防治水管理制度；补充矿井防治水15种基础台账及矿井各种测量成果台账；修改矿井充水性图，采掘工程平面图等各种图纸。 二、工作经验、体会 1、地测工作是一项理论与实践相结合的基础工作。因此，在注重地测基础工作的同时，更要注重井下实践活动，并不断学习、总结经验，这样才能更好的指导我们开展以后的工作。 2、建立健全地测制度，并严格按照制度进行管理，使各项地测工作有制度保障，才能更好开展工作。 3、作为地测人员，要具备高度的责任心，养成严谨认真、实事求是的科学态度以及吃苦耐劳的工作作风。应严格遵循地测工作的基本原则。依照《煤矿安全规程》，以精湛的技术和对工作认真负责的态度去做好地测工作。 三、存在问题 通过本科自查以及上级领导检查，xx年度地测工作还存在以下不足 1、地测队伍比较年轻，需要加强学习理论知识和实践经验的积累。 2、地质及水文地质预报内容需要进一步完善，更加准确、详细的指导矿井生产实践活动；加强地测防治水隐患排查、治理工作的落实，真正起到监督管理作用。 四、xx年的工作计划 1、继续将防治水工作作为本科工作的重点，进一步做好矿井的水情水害预测预报，监督完善矿井防排水设备、设施等；进一步做好防治水基础资料收集、整理工作，完善矿井防治水制度、台账、图纸等；进一步做好矿井防治水隐患排查工作，落实整改治理措施和防治水工程等。 2、建立井下、地面水文监测系统，做好矿井防治水基础工作。 3、认真做好矿山测量工作，保证巷道中腰线按照设计施工，确保巷道贯通。 4、继续加强储量管理工作，做好掘进巷道及回采面的顶底煤探查工作，减少资源浪费；做好井下地质构造写实、判断，指导矿井生产，保障矿井资源回收率达到相关要求

年度工作总结个人(篇9)

总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。找总结网小编整理的行政办公室年度的工作总结，供参考！

行政办公室年度的工作总结1

一、加强基础管理

创造良好工作环境为领导和工人创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了工人人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、工人健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为工人服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提升办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1。狠抓工人礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司工人行为规范和办公环境等工人自律方面加大了监督检查力度，不定期对工人行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2。培训工作：为了能切实提升工人素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提升工人素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对工人政治理论和专业技能等方面的培训。

3。人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新工人，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让工人喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计工人的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使工人在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司工人劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成工人月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。

五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

行政办公室年度的工作总结2

xx年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

（3）在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职工人和离职工人档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新工人评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、xx年度所学知识

1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。

9、董事xx先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

四、xx年度需要努力的方向及感想

助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月内的学习，努力提升工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢公司的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人！

xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步！