年度工作总结。
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年度工作总结个人【篇1】
气象局属科技型、基础性社会公益事业单位，实行“上级行政主管部门与地方人民政府双重领导”管理体制。主要负责全市气象管理工作，履行公共气象服务、气象防灾减灾、应对气候变化、开发利用气候资源、人工影响天气等业务服务和社会管理等职能职责。一年来，市气象局贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕市委、市政府中心工作，主动适应新时代，争创新作为，围绕中心、服务大局，履职担责，努力提高气象服务“三满意”，扎实推进市委市政府“狠抓落实年”目标任务落实。
一、履职尽责，基础业务运行稳定
市气象局组织全体干部职工深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领会党的十九大精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，践行“两个维护”，坚定不移贯彻党中央、国务院和省委、省政府及市委、市政府各项决策部署。
(一)基础业务运行稳定。重视基础业务工作，加强业务技术人员教育培训。全市地面气象观测业务运行正常，全市地面测报质量指数达99.89%，24小时晴雨预报准确率平均达85.5%。农气观测错情率为0.0‰，无重大事责任性事故发生。全市建成18套六要素、98套四要素、161套单要素及两要素自动气象站，覆盖全市所有乡镇及大部分山洪地质灾害易发区;建成1套闪电定位仪和9套大气电场仪，探测范围覆盖全市。12套高原特色农业站服务银杏、玫瑰、万寿菊、烤烟、魔芋等特色作物。4套多要素交通自动气象站为昆明-会泽高速公路(会泽段)易结冰、多雾路段提供气象服务，保障道路交通运行安全。1套气溶胶质量浓度观测系统能对城区空气中PM10、PM2.5浓度进行监测。
健全完善气象预报预警信息发布制度，通过手机短信、“XX气象”微博(粉丝量22余万)、“12121”电话、广播、电视、报纸、显示屏等多种渠道，及时向社会公众发布气象服务信息，气象信息覆盖全市所有乡镇(街道)、行政村和部分有条件的自然村。充分发挥科技服务部门优势，优质服务保障XX市第四届运动会、领导调研、地方“两会”等重大社会活动和节日的顺利举办，受到有关领导的肯定和表扬，气象服务社会影响力得到明显提升。积极做好XX城市天气预报在中央电视台多频道合同续签事宜，扩大了天气预报发布范围，提升了XX城市形象影响力和知名度。
(二)气象防灾减灾见实效。根据市政府部署，围绕优质烤烟连片种植基地、农经作物种植集中区、高原特色农业发展区、重点水库(源)区、冰雹多发区和冰雹主要路径区域分布等情况合理布局120个人工增雨防雹作业点，全力以赴开展人工增雨防雹工作。全市700余名指挥人员及防雹作业民兵勇担使命，发扬吃苦耐劳、连续作战的精神，全年实施人工增雨抗旱作业51次，发射火箭弹175发，人工防雹减灾作业885次，发射高炮弹9436发，有效防御了冰雹灾害、增加了库塘蓄水，圆满完成了市委、市政府年初制定的防护区内农经作物受灾面积不超过所保护面积5%的目标任务，实现了防护区内“三增、一减、一无”的目标。
(三)依法履职，规范行政执法行为。严格按照《气象法》、《气象行政许可实施办法》等法律法规赋予气象部门职责职权，进一步强化气象行政管理职能，按要求认真梳理、规范并公布权力清单。根据中国气象局、省气象局部署，按计划完成防雷体制改革，强化防雷技术服务，进一步规范防雷、气球施放资质、资格证管理。与安监部门联动开展防雷安全检查，建立常态化检查机制。推进“双随机一公开”，促进行业监管规范化。通过“3.23”世界气象日、“5.12”国家防灾日、安全生产月等宣传活动，开展形式多样的气象法律法规科普宣传。防雷装置设计审核和竣工验收、建设项目避免危害气象探测环境审批、施放系留气球和无人驾驶气球审批、重大建设项目使用气象资料审查行政审批统一进驻市政务中心气象局窗口免费受理。截至11月20日，完成防雷图纸审核5件，办理防雷装置竣工验收5家，施放气球审批2件。2018年未发生执法不严、执法不公和违规行政处罚等行为。
二、正风肃纪，促进作风转变
严格遵守中央“八项规定”，结合气象部门“党风廉政宣传教育月”和“两学一做”常态化制度化推进，巩固深化党的群众路线教育实践活动成果，从工作纪律、办文办会、政令畅通、联系群众、廉洁自律、服务质量等方面严格要求，进一步健全完善相关制度，规范干部职工工作、学习、生活等各方面行为准则，组织开展全市气象部门工作作风巡察，作风建设常态化和制度化，促进机关作风良好转变，进一步提高工作效能和服务质量，营造风清气正的政治生态和担当干事的工作氛围，全市气象部门年内未发现“吃拿卡要”及不作为、乱作为、慢作为、踩着纪律底线打“擦边球”、钻政策空子、找法规漏洞和顶风违纪搞“四风”不收敛不收手等行为。
按照市委、市政府部署，深入挂钩村开展精准扶贫，在之前派出3人驻村基础上增派1名干部驻村，所有挂联干部按照有关要求和实际工作需要经常深入群众中间访贫问苦，精准摸排，对标对表，“一户一策”制定脱贫计划，累计为挂钩扶贫村协调资金80余万元，用于学校设施更新改造、困难群众危房重建、特色产业扶持、出行条件改善等方面民生实事。充分发挥气象科技部门优势，在挂钩扶贫村布设气象信息电子显示屏，实时发布气象信息科学指导农业生产。科学设置、更新改造人工增雨防雹作业点，为扶贫村农经作物撑起“保护伞”，为扶贫村群众脱贫致富打下坚实基础，受到当地政府和群众肯定。
三、办事公开，主动接受监督
严格执行信息公开制度，通过官方微博、XX市人民政府门户网站、云南省政务服务网上大厅、显示屏等渠道，主动公开单位机构职能、政策法规、行政许可办理程序、办理时限、服务承诺和气象服务等信息，主动接受社会各界监督。安排专人负责“96128”政务热线接应受理公众咨询。严格遵守市政务中心窗口服务规范，坚持“严格执法、热情服务”理念，为广大服务对象做好服务。依法依规公开办事流程，进一步强化信息公开和党务政务公开。及时更新政府门户网站气象信息，依法动态调整权力清单和责任清单内容，及时向社会公布，接受社会监督，真正做到“法无授权不可为、法定职责必须为”，让权力依法、规范、公开、公正行使。
四、优化程序，提高工作效率
认真梳理权责清单，共梳理出7类48项行政职权，其中：行政许可4项、行政处罚20项、行政强制1项、行政检查10项， 行政确认1项，行政奖励1项，其他行政职权7项。严格落实《首问首办责任制》《服务承诺制》等制度，对各项业务服务工作实行首问首办、限时办结，公开承诺。简化程序，热情服务，提高气象行政服务时效和服务水平;一般性事务当天办结，涉及专家评审论证和需要协调的事项在规定时限内办结，首问首办和限时办结率达100%。通过转变工作作风，有效杜绝了不作为、慢作为、乱作为和庸懒散拖、推诿扯皮、效率低下等不良行为的出现。
五、勤政廉洁，落实责任主体
深入学习贯彻十九届中纪委二次全会、省纪委十届三次全会、市纪委五届三次全会和2018年全国、全省气象部门党风廉政建设工作会议部署，坚持全面从严治党，学习领会新修订的《中国共产党廉政准则》《纪律处分条例》《问责条例》等，深化标本兼治，压实“两个责任”，强化党内监督，把纪律挺在前面，持之以恒落实八项规定。强化监督执纪问责，以不变的节奏、不松的尺度、不减的力度，深入推进全市气象部门党风廉政建设和反腐败工作。严格执行《领导干部报告个人重大事项制度》，组织签订《XX市严禁领导干部收送“红包”单位、个人承诺书》，开展“八个严禁”专项巡查，促进作风建设常态化、制度化，把主体责任和监督责任落到实处。严格执行反腐倡廉各项规定，进一步完善权力配置、制约与监督机制。坚决遏制“四风”问题，逢年过节等关键时间节点均通过下发通知、短信提示等提醒干部职工，促进全市气象干部队伍清正廉洁，营造风清气正的良好氛围。严格公务接待、公务用车管理，未出现制度疏漏、规章笼统、监管缺位乏力和暗箱操作、徇私舞弊、利用公共权力谋取私人或单位的特殊利益等问题。
市气象局将继续深入贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕市委、市政府中心工作做好各项业务服务及管理，为XX市经济社会发展作出更大贡献。
年度工作总结个人【篇2】
这一学期，我校德育工作在校长室的带领下，坚持“追求完美道德，发展个性特长”的理念，认真贯彻***、国务院《关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，走“育人为本、德育为先、安全第一”的德育工作之路，取得了显著的德育绩效，并形成了鲜明的德育特色。现将这一学期工作总结如下：
一、继续加强队伍建设
1、加强师德建设，确保德育队伍的先进性。为提高这支队伍的德育工作能力，我们经常相互交流德育工作的方法，展示各年级的德育工作的特色。为提高教师的政治素质和师德修养。校长室还请来七十五中的校长和天荣中学的卢秉珍及市教研室的邹立波老师开讲座，组织全校教师积极开展师德的学习讨论，努力提贯彻和落实“人人都是德育工作者”的德育理念。
2、继续加强学生干部队伍建设，提倡学生自主管理。培养少先队大队干部的工作能力，提高他们的思想认识。如校园卫生的检查打分、学生纪律的检查打分、文明礼仪的监督、各项分数的统计反馈等。最大限度的发挥学生主观作用，也最大限度的培养学生能力，最大限度的调动学生的积极性，也最大限度地参与学校管理。
二、继续坚持常规教育的主线工作
1、新学期一开始，各年级、班级就根据本年级、班级实际情况，制定出切实可行的班主任工作计划，确定不同学年段的德育内容和教学要求，改进教育工作的方式与方法，充分体现德育工作的整体性，阶段性和实效性。
2、为形成一个良好的班风、校风，在平时的德育教育活动中，时刻对照《小学生守则》、《猎德小学生日常行为规范》、《文明班评比细则》等规章制度进行教育和监督工作，并做到发现问题及时处理。
3、班主任(中队辅导员)老师认真设计班、队会内容，写好设计方案，认真上好每一节班会课和中队主题课，实效性和针对性强。如当发现学校发生第一例水痘疾病时，全体老师互相帮助互相学习，检查和辨认疾病特征，各班组织学生上了一节“防控水痘疾病”的主题班会，学习辨认与预防知识，并在随后的工作中随时做好防控及上报工作，及时控制了传染疾病的蔓延。
4、继续发挥教师国旗下讲话、行政值周总结和升旗手事迹介绍这一德育阵地的作用，对学生进行熏陶、激励、内化，并形成良好的道德品质。每星期一早上的升旗活动仪式上，对学校上一周的情况进行概括、总结，让学生了解学校的主要教育内容和活动任务，学校利用这一平台表扬好人好是好事，也对不好的现象进行批评指正，使学生在对照自己的行为中修正自己的行为。
三、继续强化养成教育
加强对学生的行为养成教育。
把培养文明礼仪行为习惯作为学校德育工作的重要内容之一，作为德育的主旋律。培养学生的自主管理能力，充分发挥少先队、文明监督岗、纪律监督岗和绿色监督岗的职能作用，监督岗成员参与学校班级日常工作的检查与评比，做好当日的值班记录，发现问题及时处理解决。
⑴、行为规范教育活动。
学生养成教育以“课间不追逐保安全”、“放学规程队有序”、“平时讲文明礼仪”等为主要内容，经常与老师沟通交流，出现问题不互相推卸责任，共同处理，使教育教学活动能正常开展。
⑵、自我教育活动。
让学生成为小主人，发挥学生的主观能动性，培养他们的自我教育和自我管理的能力，并做好个别教育工作，形成良好的班风，提升文明素养。
四、塑造亮点，拓展德育活动
1、把丰富多彩的教育活动作为学校德育工作的重要载体。
根据学生身心发展规律，寓德育于教育活动中。主要通过生动活泼的校内外教育教学活动，对学生进行“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义”教育。如利用红领巾广播站、墙报、国旗下讲话、德育和少先队主题活动等阵地和途径进行感染、内化和教育。
2、结合重大纪念日，开展好专题教育活动。
如建队节纪念活动、教师节、校运会等开展主题教育和实践活动，激发学生热爱祖国的思想感情。
3、充分利用良好的校园文化、艺术氛围，用好班级、学校阵地，开展丰富多彩的校园文化活动，使学生养成良好的行为习惯，给学生搭建展示平台，促进学生身心健康发展。
如通过“校运会”活动，给孩子们搭建展示自己的平台，提升生的身体素养和运动技能等。
4、发展学校特色教育，提供展示舞台。
学校一向努力打造特色教育，尤其是在第二课堂中，根据教育部“体育、艺术2+1项目”的要求和学校发展的需要，并根据学生的兴趣和特长开设有特色的兴趣组，主要有武术、足球训练、电子琴、围棋、象棋、书法、手工、绘画、小记者和小主持人等28个兴趣班。围棋、象棋等班学生曾参加“明日之星”比赛获得第一名和第二名等好名次;足球队在上学期获得“达能杯”广州市冠军后，本学期代表中国到西班牙参加世界比赛，获得好评。在此基础上，学校向学生和家长宣传学校的足球特色，选拔和训练两支新的队伍，作好梯级培养准备。在学期末，学校还举行了第一届“校长杯”足球比赛，初步将女同学也纳入队伍中，每年级决出第一名的班级并进行奖励。
5、积极完成上级的任务。
如在20____年的天河区田径赛开幕式中，我校的任务是参加入场仪式表演，在校长室的领导下和体育科组的训练下以及班主任、任课老师的配合下，我们克服了各种困难，出色完成任务，在出场仪式上进一步提高了学校的声誉。在随后的比赛中也取得很好的成绩，五年级的李耀迅获得200米的第一名，徐志威获得了100米和60米的第三名。
年度工作总结个人【篇3】
酒店前台年度工作总结
过去的年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们x酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：
一，像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。
二，注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
三，前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四，前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强!
五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
学校工会年度工作总结20xx年，我们学校工会在县教育工会、中心学校工会及校委会的领导下，坚持以科学发展观为指导，围绕学校办学目标，以全面提升教育教学质量，办人民满意学校为中心开展工作，调动和发挥教职工的工作积极性和创造性，带领教职工积极投身教育教学改革;切实履行工会的基本职责，推进学校民主管理和民主监督，关心教职工的工作与生活，团结和动员全校教职工为学校的发展作出新贡献。现将近一年来的工会工作小结如下：
一、认真扎实组织抓好换届选举工作 定期召开教职工大会
今年4月我校按照县教育工会换届文件要求，严格按程序选举出新一届完小工会领导班子，定期召开了第四届一次教职工大会。
二、加强师德建设 提高教职工队伍整体素质
为全面贯彻落实教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》，着力推进师德师风建设，进一步增强广大教师的使命感、责任感和教书育人、为人师表的自觉性，造就师德高尚、素质优良的教师队伍，依照教育局要求，本年度，工会配合学校总支部强化了对学校教师队伍的师德师风教育。1、制定师德活动方案，召开师德动员会，明确意义。为此，我们重视对教师进行师德师风的理论教育，注重在教师中宣传高尚师德师风方面典型的人和事，以提高教师们的师德师风。师德活动月，组织全校教师学习《教师法》、《教育法》、《教师职业道德规范》、《教师违反职业道德行为处理规定》以及《未成年人保护法》等教育法律法规条文，提高老师们对师德师风建设的认识。2、系列讲座，引领思想。强化师德师风的日常学习，依照《高峰完小师德活动方案》，我们坚持了月集中学习的制度，多渠道、分层次地开展各种形式的师德师风教育，提高教育的针对性和实效性。
年度工作总结个人【篇4】
2018年，区总工会紧紧围绕全区中心工作，按照市总工会年初的安排部署，深入学习贯彻党的十八大、十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，充分发挥组织职工、引导职工、服务职工和维护职工合法权益作用，团结带领全区广大职工开拓进取、主动作为，为XX决战脱贫攻坚、决胜全面建成小康社会贡献工会力量。现将有关情况汇报如下：
一、加强思想政治引领，增强工会组织活力
深入贯彻落实党的十八大、十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，强化思想引领，坚定正确政治方向，着力营造干事创业的浓厚氛围，不断增强工会组织的凝聚力、战斗力。
(一)深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神。以保持和增强党的群团工作和群团组织的政治性、先进性、群众性为主线，采取会议传达、集中学习、专题讨论等形式，深入学习贯彻党的十八大、十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，特别是习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，同中华全国总工会新一届领导班子集体谈话时的讲话精神，把握时代要求、找准职能定位，切实增强工会组织服务职工、服务发展的针对性和实效性。
(二)巩固主题教育实践活动成果。牢牢把握思想建党这一主题，落实专题学习讨论、讲党课、撰写学习笔记、召开民主生活会、民主评议党员等学习教育措施，巩固和深化 “三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育、“两学一做”学习教育、“勇于担当、奋发有为、追求卓越”主题教育实践活动成果，严防党员干部信念模糊、意识淡化、观念淡薄等问题再次发生，引导党员干部进一步坚定思想信念，增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为的合格党员。教育引导党员干部自觉以合格为“底线”，以模范为目标，经常自警、自省、自励，树立牢记宗旨、廉政为民、克己奉公、敬业奉献的良好形象。
(三)大力弘扬劳模精神劳动精神。深化中国特色社会主义理想信念教育，开展“中国梦·劳动美”主题实践活动，认真做好全国、省、市“五·一”劳动奖章(状)推评工作，宣传劳模精神，弘扬社会正气，唱响“工人伟大、劳动光荣”的时代主旋律。4月28日在区政府报告厅召开XX区第四届劳动模范和先进生产(工作)者表彰大会，选树表彰了10名劳动模范和18名先进生产(工作)者，进一步营造了“尊重劳模、学习劳模、崇尚劳模”的浓厚氛围。
二、发挥工会组织作用，服务改革发展大局
围绕区委经济社会发展目标任务，以“践行新理念、建功‘十三五’”为着眼点，深入开展“一活动一工程”，引领广大成长成才，在全面建成小康社会的伟大实践中发挥工人阶级主力军作用。
(一)推进职工技术创新。深入推进“云岭职工跨越发展先锋活动”，积极开展小发明、小创造等“五小”活动和“六个一”活动，鼓励“两室一站”创建，推广先进操作法，充分挖掘职工创新创造潜能。创建职工创新工作室2个。
(二)开展劳动技能竞赛。主动适应经济发展新常态，突出新兴产业发展、民生工程建设、重大项目技改升级等重点领域，广泛开展安全生产、质量提升、技术改进、节能减排等劳动技能竞赛，进一步挖掘广大职工创新创效的潜能与活力。国有企业劳动竞赛覆盖率达90%以上，建会非公企业劳动竞赛覆盖率达65%以上。开展《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》网络知识竞赛，参赛率达50%以上;在教育系统举办中、小学课堂教学技能竞赛，在卫生系统开展“三基三严”技能竞赛。
(三)实施素质提升工程。扎实推进“云岭职工人才工程”，进一步落实以“技能培训、技能帮带、技能竞赛、技能提升”为主要内容的“四位一体”职工素质提升措施，通过“大练兵、大培训、大提升”活动，全面提升工会干部队伍和职工队伍整体素质，为推动XX跨越发展提供智力支撑。举办各级各类培训班12期，培训工会干部600余人次; “传帮带”结成师徒对子287对。推进职工文化、企业文化发展，支持“职工书屋”建设。
三、加大依法维权力度，维护职工合法权益
全面贯彻落实“组织起来、切实维权”的工作方针，推行民主管理，抓实集体协商，深化“劳动关系和谐企业”创建，广泛开展“安康杯”竞赛活动，主动参与打击非法用工、劳资矛盾调解、安全事故调查等工作，依法维护职工合法权益。
(一)推进基层民主管理。建立健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，完善公开程序，充实公开内容，创新公开形式，推进协商民主宽领域、多层次、制度化发展，组织职工依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，事业单位、建会公有制企业、非公有制企业职工(代表)大会、厂务公开民主管理建制率达100%。建立和完善职工董事、职工监事制度，依法规范职工董事、职工监事履职规则。探索开展“民主管理立新功、职工代表在行动”、“我为企业发展献一技”、“职工代表大讨论”等活动，广泛听取职工意见建议，最大限度地保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。
(二)抓实抓细集体协商。巩固集体协商成果，主动参与协商过程，进一步充实合同内容、规范协商程序、完善合同文本、提高协商质量，实现企业与职工互利共赢。签订25人以下集体合同2722份，25人至29人集体合同287份，100人以上集体合同168份，女职工特殊权益保护专项协议120份。建会企业劳动合同签订率达95%以上，集体合同签订率达98%以上。选树集体协商企业示范点17个，行业性示范点1个，区域性示范点1个。
(三)深化和谐企业创建。围绕建立“以人为本、利益兼顾、互利双赢、共同发展”的企业新型劳动关系，认真落实“三方四家”联系会议制度，完善劳动关系和谐企业创建评估机制，强化厂务公开、职代会、董事会、监事会等监督职能，推动劳动关系和谐稳定，促进企业健康发展。申报市级“劳动关系和谐企业”2家，创建区级“劳动关系和谐企业”16家。广泛开展“安康杯”竞赛活动，深入宣传生产安全、食品安全、道路安全等安全常识，推进安全生产法律法规、监管制度、安全责任落实到位。全区22家基层工会、170家企业(单位)参加竞赛。主动参与劳动保护专项监督检查，化解劳资矛盾纠纷，协助安全事故调处，加强女职工权益维护。
四、完善帮扶网络建设，提升困难帮扶实效
坚持“面对面、心贴心、实打实”服务职工，建立健全困难职工帮扶体系，加大帮扶力度、拓宽帮扶领域，深化“金秋助学”、“贷免扶补”、职工医疗互助等品牌工程，当好广大职工可以依靠的“娘家人”。
(一)扩大帮扶网络覆盖面。深化区总工会困难职工帮扶中心转型升级工作，完善功能设置、规范操作流程，实行困难职工档案数据库动态管理制度，强化服务功能，提升帮扶实效。发挥镇(街道)、社区、企业困难职工星级帮扶站作用，构建上下协调、整体联动帮扶机制，实现帮扶工作制度化、规范化、便捷化。强化困难帮扶跟踪监管措施，确保帮扶资金及时足额发放到位。
(二)提高困难帮扶受众率。以全力解决好困难职工最关心、最直接、最现实的利益问题为落脚点，扎实开展“寒冬送暖”、“金秋助学”、“贷免扶补”等系列活动，让更多的职工感受到“娘家人”的温暖。元旦、春节期间，走访慰问困难职工、农民工490人，发放慰问金35.705万元;结合全区重点工程、重要工作，慰问边远地区民警、医护人员98人，煤炭和工业企业农民工60人。“金秋助学”共资助98名困难职工(农民工)子女圆梦大学，发放助学金21.8万元。为50名创业人员办理“贷免扶补”贷款500万元。第十四期职工医疗互助活动工为15838名患病住院职工支付补助金1037.35万元。
五、加强工会自身建设，巩固基层组织基础
扎实开展“基层工会建设落实年”活动，深入推进“六有”基层工会建设，全力抓好农民工入会集中行动，探索“互联网+职工之家”有效运行方式，规范基层工会组织管理，巩固工会基层组织基础，提升服务职工效能，切实增强工会组织的凝聚力和战斗力。
(一)推进基层工会规范化建设。按照“扩大覆盖面、增强凝聚力”的工作要求，围绕“六有”基层工会建设标准，突出工作重点，加强分类指导，持续推进“六有”基层工会建设，提升规范化管理水平。巩固基层工会规范化建设成果，及时指导任期届满的基层工会依法开展换届选举工作。加强女职工组织规范化建设力度，建会女职工组织组建率达95%。
(二)开展农民工入会集中行动。紧扣农民工会员年增长15%的目标任务，采取单独建会、联合建会、依托村(社)平台入会等方式，以农民工集中的建筑行业、工业园区、物流快递、家政服务、农业合作组织等领域为重点，扎实开展“农民工入会集中行动”，完善农民工会员会籍流动接转服务机制，最大限度地把农民工吸纳到工会组织中来，持续壮大会员队伍力量。新发展农民工会员12000人。
(三)加强和改进工会自身建设。围绕工会改革工作要求，认真落实各项改革措施。认真落实党风廉政建设主体责任，执行领导干部廉洁自律规定，开展爱国主义理想信念教育，坚守勤政履职底线。牢固树立“职责所在、业务所需、职工所盼、工会所能”服务理念，坚持工作重心沉入到一线、工作资金倾斜到基层、服务内容贴心于职工，不断创新服务举措，优化服务方式，服务能力和水平得到进一步提升。整合资源，统筹抓好党建、财务、信息、统计、档案等各项工作，圆满完成了年度目标任务。
年度工作总结个人【篇5】
2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年和决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年。在市委、市政府的正确领导下，市规划局履职尽责、正风肃纪、办事公开、提高效率、加强党风廉政建设，建立健全工作制度，完善规划编制体系，规范规划审批管理，提升规划服务水平，科学谋划城市长远发展。现将2018年度工作情况报告如下：
一、履职尽责，狠抓工作任务落实
(一)完善规划体系，引领城市品质提升。
一是开展城市定位及片区功能、“城市双修”、北片区城市规划功能提升、麒麟山片区路网、麒沾马一体化城市建设三年行动计划、南城门人行过街设施等专题研究，科学谋划麒沾马一体化发展。
二是优化完善XX城市总体规划和“多规合一”。
三是完成沾益片区城市设计及重点区域控制性详细规划，编制总体城市设计、东绕城沿线风貌整治规划;启动经开区、马龙区重点片区城市设计和控制性详细规划编制。
四是编制完成中心城市地下空间开发利用规划、综合防灾规划、公共服务设施规划、绿地系统规划、综合交通规划、麒沾马一体化近期建设规划、市场专项规划。
五是指导全市89个乡镇编制完成总体规划，全市1262个行政村完成村庄规划，完成易地扶贫搬迁点、美丽宜居乡村、省级规划示范村和村庄整治规划，实施乡村振兴战略。
(二)精细管理规划，服务城乡建设发展。
一是审批办理修建性详细规划51件，建筑面积463万平方米。审批建筑单体方案25件，建筑面积386.4万平方米。
二是办理建设项目选址意见书8件， 用地面积88.43公顷。办理建设用地规划许可证19件，用地面积142.3公顷。办理建筑类建设工程规划许可证27件，总建筑面积119.22万平方米。办理市政类建设工程规划许可证9件，道路总长28公里。办理临时建设工程规划许可证20件。
三是办理建设工程规划核实意见书26件，总建筑面积1591486.13平方米。
(三)狠抓任务落实，推进各项重点工作。一是脱贫攻坚工作。协调资金72万元，建设扶贫挂包点道路、水窖等基础设施;提供办公设备，解决村组办公设备缺乏问题;推进易地扶贫搬迁建设，安置点主体完工;抓好脱贫攻坚“挂包帮、转走访”工作，确保挂钩联系村如期脱贫出列。二是乡村规划巡察。开展乡村规划及县域规划编制体系调研摸底，形成《XX市乡村规划管理工作调研报告》;开展乡村规划巡察，督促各地规范和加强乡村规划编制及实施管理。
二、正风肃纪，改进作风服务发展
(一)抓督查，强化作风建设。
一是完善制度，制定出台《XX市规划局效能建设督查制度》《XX市规划局年度考核奖实施办法》，持续改进作风，促进工作落实。
二是严格督查，重点工作任务月检查、季评判，巩固整治作风不实、效率不高、落实不畅等问题。
(二)抓制度，规范规划管理。
一是按照市委统一部署，推进城乡规划8项改革工作，制定《XX中心城市规划管理体制机制改革实施方案(征求意见稿)》，理顺中心城市市区两级规划管理事权。
二是出台实施《XX中心城区临时建筑管理办法》《XX市乡村建设规划许可管理办法》，规范规划审批管理;实施《XX市规划局重大行政执法决定法制审核办法》，规范城乡规划领域行政行为;起草《XX市中心城区建设工程规划核实实施细则》。
(三)抓服务，助推经济发展。
一是深入贯彻落实国家“一带一路”战略、长江经济带战略、滇中城市群发展战略，围绕打造云南第二大经济体和滇中城市群次核心城市的目标，狠抓规划服务和保障工作。
二是深入贯彻落实市委、市政府工作部署和新型城镇化建设要求，强化规划引领，服务好招商引资项目;打造规划展览馆重要招商引资平台，接待重要招商及考察团队50余个。
三、办事公开，推进实施阳光规划
(一)畅通渠道，推进政务信息公开。通过市规划局网站、政务微博、微信平台、规划通讯、公示专栏等，将规划编制、审批许可、办事流程、事业性收费、工作动态、机构职能、政策法规、权责清单、咨询和投诉举报等近20个方面的信息纳入政府信息公开范围，建立公开透明、民主监督的政务公开机制。开发使用“XX规划”APP，方便社会公众监督及参与规划工作，让权力在阳光下运行。
(二)开放决策，全面实施阳光规划。在规划编制期间和建设项目规划方案审批前，突出公示和监督，广泛征求意见。邀请建设单位和规划设计单位主要技术负责人列席局务会，全程公开项目审批决策过程，提高规划审批透明度，促进公平、公开、公正。
(三)依法公开，广泛接受社会监督。
一是2018年受理信访案件27件，已全部办结，办结率达100%。
二是坚持“重在办理，贵在落实，注重实效”的原则，完成人大建议、政协提案70件办理工作，办理率及满意率达100%。
四、提升效率，强化机关效能建设
(一)改革管理体制，机构建设初见成效。
一是抢抓承担行政职能事业单位改革试点机遇，完成XX市规划局、师宗县规划局机构改革，列为政府组成部门，进一步提高行政效能。
二是优化机构设置提升效能。将原有10个科室精简为7个科室，明确规划编制、审批和批后监管三大职能，提高规划管理的科学性。
(二)转变工作思路，促进规划编制管理。一是探索规划编制项目第三方监理。在规划编制中，引进第三方技术单位，综合把关成果质量、深度，充实技术力量，提升规划编制工作质量和效率。
二是从刚性管控向弹性结合转变。强化公共管理和公共服务设施、绿地、道路交通设施、市政基础设施四类用地的刚性管控。在此前提下，允许部分用地适当兼容，探索“留白”空间，预留城市战略发展用地。
三是强化空间要素管理。突出“面”、抓好“线”、做优“点”，精心开展总体城市设计，建立城市空间管控要素体系，细化要素管理。
(三)狠抓责任落实，突出强化规划服务。
一是优化审批服务。以“环节减少，手续简化，机制优化，效率提高”为目标，理顺机制，优化规划管理和审批服务，加快建设项目审批落地。
二是强化重大项目规划服务。开展麒麟区第二人民医院、金麟湾中央公园、瑞和南路等重点项目选址。推进印染厂片区和东西门街片区棚户区改造，XX市健康养老综合服务中心等公共服务设施项目规划建设。三是实施规划核实制度，健全城乡规划事前、事中、事后管理制度体系，采取“一套表格、一套档案、一份通知、一个座谈会、一份报告、一套制度”“六个一”措施，促进规划核实，推进房地产项目不动产权登记问题解决。
五、廉洁行政，优化干事创业环境
(一)抓好学习教育，筑牢思想防线。抓紧抓好廉洁自律教育，加强廉政文化建设和警示教育，认真开展反腐倡廉警示教育、观看警示教育电影，做好经常性教育，确保警钟常鸣，从思想源头上筑牢廉洁自律思想道德防线。
(二)严格政治纪律和廉洁纪律，规范权力运行。认真落实党风廉政建设主体责任，班子成员带头履行“一岗双责”，与局属各科室、各部门签订《党风廉政建设责任书》，严格遵守《党章》和党内法规，自觉按照党的组织原则和党内政治生活准则办事。
(三)加强廉政建设，突出廉政风险防控。
一是严格廉政风险点管理。排查科室(部门)风险点14个，制定防控措施25条;排查个人风险点84个，制定防控措施160条。制作使用廉政风险岗位监督牌和科室廉政风险管理显示板，强化廉政监督。制作使用廉洁自律警示教育文化图板，增强廉洁文化感染力、渗透力。
二是以案释纪筑牢思想防线。开展“以案释纪明纪、严守纪律规矩”主题警示教育月活动，观看反腐倡廉教育电影、征集廉政警句、公开党员廉洁自律承诺书、开设廉政工作宣传栏，筑牢拒腐防变思想防线。
年度工作总结个人【篇6】
2018年，在市委、市政府的坚强领导及在各县(市、区)党委政府、各相关部门、社会各界的高度重视和关心支持下，水务部门认真贯彻落实中央、省市水利工作部署精神，紧扣目标，压实责任，狠抓落实，推进全市水利改革发展再上新台阶，取得新成效。按照2018年度社会评价要求，现将一年来的工作情况报告如下：
一、履职尽责情况
1月至10月底，全市累计完成水利固定资产投资56.6亿元。开展的重点工作主要有六个方面。
一是骨干水源工程推进有力。全市在建重点骨干水源工程达37件，总库容4.37亿立方米。目前，阿岗水库主坝已截流，至10月底累计完成投资13.41亿元，其中1月至10月完成4.41亿元;车马碧水库计划12月截流，至10月底累计完成投资8.83亿元，其中1月至10月完成3.83亿元;其他35件续建骨干水源工程整体推进顺利。
二是水利扶贫工作全面推进。全市共下达中央投资饮水安全巩固提升资金18200万元，目前项目已全面进入扫尾阶段，可巩固提升饮水安全50万人以上(含贫困人口16.32万人)。
三是农田水利改革进展顺利。全年计划投资4.9亿元、建设高效节水灌溉面积17.63万亩，至10月底共完成投资4.66亿元，建成高效节水灌溉面积17.48万亩，工程全面进入扫尾阶段。
四是水利薄弱环节建设稳步开展。投资1.43亿元，全力推进水利薄弱环节项目实施。目前，已完成451个水毁修复项目，以及10座水库、388处82.77km堤防(护岸)、63处其它项目的修复任务;完成48件小型病险水库的除险加固;全年计划治理水土流失面积422平方公里，至10月底已完成治理面积390平方公里。五是防洪保安工作取得实效。严格落实以行政首长负责制为核心的防汛抗旱和安全生产责任制，细致深入开展防汛和安全生产大检查，迅速排查整改各类安全隐患，1月至10月，全市共投入防汛抗旱资金706.6万元，临时解决了2.07万人饮水困难问题，减少洪涝灾害受灾人口3.65万人，解救洪水围困群众50人，紧急转移1477人，减灾经济效益2545万元。至10月底，全市库塘蓄水9.18亿立方米，占全年任务数的97%。六是河长制工作进入新阶段。河长制工作由“建体系”“见河长”向“见行动”“见效果”转变。目前，全市共设各级河长3825名，设置河长公示牌3542块;各级河长累计巡河1.9万次;启动了南盘江沾益区伏釜山段、麒麟区潇湘绿廊等示范河道建设;现正在实施“清河行动”等12个专项行动，良好舆论氛围和协调联动机制初步形成。
二、正风肃纪情况
2018年，市水务局始终坚持突出问题导向，紧盯形式主义、官僚主义新表现，驰而不息纠治“四风”，一是根据中央、省市委关于贯彻落实中央八项规定精神有关要求，制定完善《XX市水务局贯彻执行中央八项规定精神实施细则》，并从改进工作作风、深入基层、密切联系群众、坚持轻车从简、履行出差报告制度、规范出行食宿、公务接待、改进会风、廉洁自律等方面加大了执纪执行力度;二是结合党委中心组学习、党支部“三会一课”等制度，切实抓好党员干部理论学习，全面系统学习党章党规党纪，将学习宣传贯彻习近平新时代特色社会主义思想和十九大精神作为首要政治任务，开展了深入系统的一系列学习活动，并组建清风水务群，及时上传各类学习资料，进行学习情况通报，促进水务系统党员干部进一步理解十九大精神实质，不忘初心、牢记使命，努力在新时代展现水务工作的新作为。同时，还组织副科以上干部观看了《平语近人》等多个专题片，要求每位同志写观后感，时时刻刻绷紧弦，守住底线，不越红线;三是进一步加大了对党员干部违反党纪党规的问责力度，把纪律和规矩挺在前面，把抓早抓小、防微杜渐等党内日常教育管理做在纪律处分前面，强化责任担当，正风肃纪，筑牢干部安全“防渗墙”。
三、办事公开情况
进一步落实权责清单、负面清单、涉水收费清单等清单制度，积极兑现公开承诺。
一是结合“中国水周”、“世界水日”、“科技宣传周”等相关活动的开展，及时公开、宣传《中国水法》、《防洪法》、《水土保持法》等涉水法律法规，以及市水务局单位职能职责、办事流程、服务承诺、收费标准、处罚依据等事项，同时推行决策、执行、结果全过程公开，有效促进行政权力阳光透明运行。其中，联合麒麟区水务局、沾益区水务局在珠江源广场、沾益区、XX师范学校等地开展了相关宣传活动，共悬挂布标10余条，接受咨询200余人次，发放各类宣传材料30000余份。
二是充分利用广播、电视、报刊杂志和各类网络媒体，以及XX市水务局主办的刊物《XX水务》和《XX水务信息》等媒介，对涉水法律法规、重大决策执行、重点工作推进等情况进行公开，在市级以上媒体发表各类信息120余篇(条)，在市政府政务信息公开网、省水利厅网站公开信息60余篇(条)，出版《XX水务》2期，公开信息170余篇(条);印发《XX水务信息》7期，公开信息10余篇(条)。
四、工作效率情况
认真贯彻中央、省市有关精神，深化职能转变，落实简政放权、放管结合、优化服务，解放思想、更新观念，不断创新体制机制，增强服务能力，提高办事效率，提升行政效能，切实为基层和群众解难事、办实事、做好事。特别是在水利扶贫过程中，市水务局干部职工牢固树立“四个意识”，采取各项措施不断学习提高服务水平，提升服务效能，为建档立卡贫困户制作张贴明白卡88519份;通过市水利学会筹集资金6.56万元用于支持挂钩点宣威双河乡白所村脱贫攻坚工作;还想方设法，协调项目建设资金75万元，解决了白所村官寨、曹家岩脚、何家丫口3个村小组317户1635人畜饮水困难和饮水安全问题;筹集整合项目资金440万元，实施了白所村2017年度国家水土保持重点工程，治理水土流失面积11.84平方公里，为白所村和建档立卡贫困户脱贫出列创造了较好条件。
五、廉政建设情况
2018年，市水务局党委一是紧紧抓住全面从严治党的主体责任，认真落实“一岗双责”、“党政同责”，于年初专题研究党风廉政建设工作要点，召开党风廉政建设工作会议，并制定《XX市水务局2018年党风廉政建设责任书》，从9个方面39项责任内容细化分解了党风廉政建设工作重点和责任，由主要领导与局领导班子成员、局领导班子成员与局机关各科室和局属各单位负责人分别签订责任书33份。一年来，坚持一把手带头维护权威，带头执行决策，带头示范引领，带头接受监督，带头履行职责。党委成员严格落实“一岗双责”、“党政同责”，扎实推进分管职责范围内的全面从严治党工作，始终坚持将全面从严治党工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。
二是制定计划，定期召开党委会专题研究党风廉政建设工作，及时传达学习上级有关全面从严治党文件精神，分析研判工作形势，集中攻坚重点难点问题，全面部署全面从严治党工作任务，形成了主要领导总负责、分管领导具体抓、科室各负其责的工作机制，逐级靠实责任，层层传导压力，确保管党治党各项决策部署落到了实处。
三是进一步完善制度、强化廉政风险防控、加强对重点工作的监督检查，切实规范权力运行。围绕水利工程建设、项目招投标、项目安排、水行政审批、人财物、政府采购等重点环节和岗位，认真开展廉政风险防控，建立健全廉政风险防控制度，从源头上把牢廉政风险防控关。在龙潭河水库推行党风廉政联建试点工作，将适时扩大水利建设工程廉政联建覆盖面;四是进一步加强党性党纪党风教育，利用每月1次领导干部集中学习及时传达党风廉政建设有关精神和要求，通报全市在脱贫攻坚等重点领域的违纪案例;同时，加大家庭家教家风建设力度，始终保持惩治腐败高压态势，坚持无禁区、全覆盖、零容忍，严厉整治群众身边的腐败问题。在各项措施的保障下，形成了全局风清气正、勤政廉政、迎难而上、担当有为的良好工作格局。
年度工作总结个人【篇7】
2019年直属工会工作思路:深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，在市总党组的领导和指导下，紧紧围绕荆州市工会第五次代表大会的工作任务目标，协助各部门工作，全面落实各项工作，对各成员单位开展有针对性的分类指导，服务中心、服务基层、服务职工。
一、深入组织学习贯彻习近平关于工人阶级和工会工作的重要论述、中国工会十七大、省工会十三大和市工会五代会重要精神。
充分发挥市直成员单位参加荆州市工会第五次代表大会不同行业代表的作用，成立直属工会宣讲团赴各成员单位开展宣传主题教育活动，精心制作系列“代表风采”，贯彻学习习近平关于工人阶级和工会工作的重要论述，习近平总书记与全总新一届领导班子谈话、中国工会十七大、省工会十三大和市工会五代会重要精神传达到机关、进企业、进车间，通过理论宣讲等活动，引导广大职工听党话，跟党走，促进广大职工把新时代思想与工作相结合，激发干部职工干事创业的热情。(时间安排:2018年12月-2019年12月)
二、组织开展工会工作规范化推进
针对目前对巡察和审计各成员单位工会规范化建会提出来的问题，对各成员单位工会开展调研，摸清情况，加大培训力度，对不规范的建会单位和没有建会的单位进行分类指导，调研针对性的相结合。
时间安排:指导部分成员单位开展建会培训。(2019年4月)
三、围绕重要的时间节点，开展影响大，参与面广和成效好的职工文体活动。
1、在2019年建国七十周年前夕，助力创建全国文明城市，进一步打造书香汇缘品牌，举办一次集体婚礼，引导青年职工追求文明新风尚。(时间安排:2019年10月前后)
2、举办市直职工趣味运动会，并与创建文明城市办公室积极联系，争取纳入创建全国文明城市的一个系列活动。(时间安排:2019年9月-10月)
3、围绕创建全国文明城市工作和创建国家森林城市，扶贫攻坚等中心工作，组织市直成员单位，举办市直职工写作爱好者主题笔会，主要的活动目的，学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作重要论述，讴歌大美荆州。活动内容，挖掘我市有丰富文化底蕴、自然风光、等地方特色文化;展示企业文化建设;赞美身边好人好事，培训文明道德的良好风尚。并配合宣教部作为第八届职工读书节的系列活动。(时间安排:2019年5月-7月)
四、创新工作理念和工作方式。
1、在新的一年计划对以下工作进行创新和探索。开展培育“书香汇缘”青年职工读书联谊活动志愿者服务队伍，并作为社会组织在民政部门完成注册。主要目的是在组织好青年职工交友活动的同时，探索怎样保持活动的长远性，怎样让交友达到一定的效果和成功率。在组织好各参与“书香汇缘”青年职工交友的单位，开展志愿者培训工作。
2、与市羽毛球协会、太极拳协会、书画家协会等专业协会合作，举办市直职工多元化的文体活动，(羽毛球、气排球、太极拳操比赛)，并依托各成员单位职工书屋，常年坚持开展，读书交流，书法书画等。
3、服务户外职工树立良好的社会形象，与中石化公司联系，联合户外职工爱心驿站，对中区城区符合条件的加油站网点，建立户外职工爱心驿站，做到全覆盖。
4、推动关心关爱职工更多的服务平台，搭载更多的服务项目，进行暑假职工子女托管中心的建设试点工作，在单位集中的地方拓展工会服务阵地建设新领域。(时间安排:2019年3月-4月)
五、坚持开展基层工会财务管理规范化指导服务，帮助工会干部有序、规范地开展各项工会活动。
1、目的意义:推动基层财务工会工作，以上门审计服务为推手，规范所属基层工会活动开支和工会经费的使用管理。
2、工作内容:重点组织好到每个上门单位审计结果的交换意见通气会，请各单位党政领导，分管财务、分管工会的领导，行政财务人员，工会财务人员，工会干事参加，宣传省市有关文件，指导各单位规范化的组织职工开展各项工会活动。
3、工作对象:2019年计划将更多的基层工会纳入上门审计的工作范围，进一步加强基层工会经费收管用和活动开展规范化。(时间安排:2019年3月-12月)
年度工作总结个人【篇8】
工作总结1
在数据分析岗位一年以来，在公司部门领导和党支部的的正确领导下，认真贯彻执行党的各项方针、政策，紧紧围绕公司开展的“积极主动谋发展，务实奋进争一流”的主题实践活动，深入学习实践科学发展观，全面完成了各项工作目标，现简单的向领导汇报一下我一年来的工作情况。
一、 虚心学习，不断提高政治素质和业务水平。
作为一名党员和公司的一份子，具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，我一方面利用工作和业余时间认真学习了科学发展观、十一届全国人大二次会议和xx在中纪委xx届三次全会上的讲话精神，进一步提高了自己的党性认识和政治水平;一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识，取人之长，补己之短，加深了与各位同事之间的感情，同时还学习了相关的数据库知识，提高了自己在数据分析和处理上的技术水平，坚定了做好本职工作的信心和决心。
二、 踏实工作，努力完成好领导交办的各项工作任务。
一年来，在主管的带领和同事们的支持下，自己主要做了以下几项工作：
一是认真做好各项报表的定期制作和查询，无论是本部门需要的报表还是为其他部门提供的报表。保证报表的准确性和及时性，并与报表使用人做好良好的沟通工作。并完成各类报表的分类、整理、归档工作。
二是协助主管做好现有系统的维护和后续开发工作。包括topv系统和多元化系统中的修改和程序开发。主要完成了海关进出口查验箱报表、出口当班查验箱清单、驳箱情况等报表导出功能以及龙门吊班其他箱量输入界面、其他岗位薪酬录入界面的开发，并完成了原有系统中交接班报表导出等功能的修改。同时，完成了系统在相关岗位的安装和维护工作，保证其正常运行。
三是配合领导和其他岗位做好各种数据的查询、统计、分析、汇总工作。做好相关数据的核实和上报工作，并确保数据的准确性和及时性。
四是完成领导交办的其他工作，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍，尽力做到让领导放心和满意。
三、存在的不足和今后的努力方向
一年来，在办公室领导和同事们的指导帮助下，自己虽然做了一些力所能及的工作，但还存在很多的不足：主要是阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密，视角不够灵活，缺乏应变能力;理论和专业知识不够丰富，导致工作有时处于被动等等。
针对以上不足，在今后的工作中，自己要加强学习、深入实践、继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，共同把办公室的工作做细做好。
工作总结2
XX年冬季的雪儿尽管舞得很美，大地银装的动人可爱，但却也和已往任何年份一样，成为不复的昨天;XX年依着它的必然性，迈着骄健的步伐向我们走来。喜乐也好，愁怨也罢，谁都无法阻挡了这时代前进的脚步。新年伊始回头看，凝目来路想些历经事，让心悲喜之间，更多的是感悟;新年伊始翘首望，展望前途呈梦想，希望之际，更多的是祈愿。
过去的一年，全国人民努力学习并实践“科学发展观”，在这种形势的感召与鼓舞下，与时俱进，全面学习提高自己。从政治政策到法律法规;从业务知识到技能技巧;从团队协作、爱岗敬业到爱院如家;从传帮带教到医院发展壮大……都发挥了一名老职工应有的作用。
一、政治思想积极进步，用“科学发展观”的思想开拓创新，努力站在一个时代与政治的至高点上，用科学与发展的头脑武装自己，力求把工作做得更好。
二、组织纪律方面：遵守院科各项规章制度，不迟到、不早退、主动加班加点，力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满意而去!力争消除隐患，把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪守法，争做“八荣”人，不做“八耻”事。以“院荣我荣，院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。
三、业务知识与能力方面：积极参加院科组织的各种学习与讲座，扎实专业知识，学习先进经验技术，汲别人之长补自己所短，善于总结，不断完善提高，以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。
四、医德医风方面：廉洁自律，发扬传统美德，恪尽职守，对病患不分老幼贫贱美丑，一视同仁。用热情的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依赖。永保“全心全意”为人民服务的本色。
五、传帮带教方面：常年带教进修实习人员接产与护理知识与技能技巧的学习。能够始终如一地认真带教，经常想着吕梁山的明天，时刻有种忧患意识，总是感觉责任重大，所以就总能以一种高瞻远瞩的态度，不断提高总结，尽自己所能，把所有做人的和专业的知识毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。
六、老师之称谓：总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了，我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师，听着总叫人舒畅，由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平庸的我不知为此感动过多少次了，感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称，是我儿时的梦想、长大的遵从，生命也为之敬然!只是，自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行失望也跟着或多或少地受累，在此深表歉意!不过，我真的始终很努力，是一种发自肺腑的努力与良知的承诺和兑现，做为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志，我在各方面都一直在尽职尽责，一定没有辜负其栽培与养育之恩!
七、工作上：时刻牢记自己的工作职责，在科主任护士长的领导下，在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程，严守职责制度，严明组织纪律，严肃工作作风，圆满完成了自己的工作任务，无一例差错事故的发生。工作总在努力，自己总在进步，但也有些许不尽人意、不被理解与抱怨甚至怒气，但感动的是在院科领导和全体妇产科姐妹的爱护、关怀与帮助下、在勇于直面剖析承担下，终于让当事人员理解接纳认可并释然，把我们的损失降到最低。在此非常诚挚的说声“谢谢”!
**冬季的感动会让我永生难忘，我会用感恩的心，用一个老同志全部的情与爱，用一个专业人员全部的良知与赤诚，恪守职责，乐于奉献，在新的一年里、在以后工作的每一天，为院科的发展、为吕梁山区姐妹们的健康做出自己最大的贡献。
年度工作总结个人【篇9】
最新教师年度工作总结
一年来，我把爱岗敬业，认真研修《课程标准》，严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求，完成学校交给的工作，服从领导的安排，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，认真落实课程计划，落实教学常规，大力推进素质教育，使所任班级教学质量大面积提高作为我的天职，具体的工作情况如下:
一、我的思想
坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的教育方针。严格要求自己，努力地提高自己，解剖自己，分析自己，正视自己，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加学校各活动，并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的长远发展，我不断研究、探索和学习政治理论，同时从课外读本中汲取营养，让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表，在学生当中做出了典范。
二、我的纪律
我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
三、我的教学
我认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难，及时采取相应的预防措施。
四、我的课堂
我组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合。
五、我的作业
根据学期开始的计划，在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。
总之，一年一度的教育教学中，今天也算告一个句号，过去成了历史，这历史在我的回忆中永远年轻，永远微笑，也永远刻入心底，但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。
最新教师年度工作总结回顾这学年来的工作，本人积极投身于教育事业，服从领导分工。本学年担任本校的五年级英语教学工作，因为我是学习英语教育的，再加上之前也从事了英语教学，所以本学期的教学工作开展还算得心应手。学生的英语水平也明显的提高了，同时也取得了一定的成绩。
一.政治思想方面
我认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加政治学习，并做好笔记。在教学的过程中了解到新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。
二.教育教学方面
要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我注重组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的兴趣，每节课努力创设一个情境，同学生在课堂上同游戏，同歌唱。
热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。比如，握握他的手，摸摸他的头等。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
积极参与讲课，听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。本学期积极参加学校组织的开放课活动，在电教室共授课四次，每次都认真对待，通过参与这个活动，使我有了很大的进步。同时，积极与由老师搞好一次英语课堂教学研讨课，在此次活动中，我增加了自信，使我更有信心对待我的课堂教学，我不是弱者!实力是靠打出来的，不是靠说出来的。
三.继续教育学习方面
本学期我校的继续教育工作开展的扎扎实实，有实效。我能认真学习有关书籍，做好笔记。同时，校园的博客风很浓，我也爱上了博客，喜欢在那里抒发我的情感，展现我的教学实际和反思。
四.组长工作
本学期我们全体专科教师都聚集到一起，大家在平时，能够互帮互助，主动搞好办公室的卫生，做到了不用安排，人人主动的好局面，真的像个大家庭，在这里我们都感受到了温暖。在组里，年轻人较多，在年轻人的渲染下，我们人人有了活力，有了朝气。我坚信，岁月能使人变老的是年龄，是外表，但永远不能改变的是你的心灵。只要你有一颗朝气蓬勃，积极向上的心，你的工作，你的生活永远都会充满阳光。
教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生。我无愧于我心，我无悔于我选择的事业。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
年度工作总结个人【篇10】
2018年，我院在上级有关部门的正确领导和大力支持下，全面贯彻党的XX大精神和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理。全院员工励精图治、艰苦创业，群策群力、追求卓越，各项工作取得了显著成绩。现将本年度工作作一总结与回顾：
一、主要工作完成情况
1、2018年，我院财务上实现总收入1118万元，其中：医疗收入433万元，药品收入674万元，营业外收入11万元。总支出1594万元，其中：医疗支出1588万元，营业外支出6万元，采购药品5333983.3元，器材采购399398.3元。实现收支平衡，完成上级下达财务指标。
2、功能科日常工作量为：1-10月B超完成收入184500元，放射完成49432元，化验完成228756元，特检完成8538元，康复理疗完成135806元，全科共计完成607033元。全年完成体检人数约3550人次，B超收入371700元，放射收入328770元，化验收入649835元，特检收入254890元，全科合计体检收入1605195元。
3、在全院职工积极预防甲型H1N1流感病毒同时，门诊看病人次（全年约24507人），住院病人人次（全年约450人），抢救病人（全年60人）均较2008年增加。而且，我院还积极为生产一线服务，参加矿服部组织到龙岗担负起等单位进行医疗服务。为一线职工义诊321人。
二、主要措施
1.加强学习要求达标
加强了对全院医务人员进行继续教育学习的任务。尤其对一些重点临床科室的医生送往华西医大附院进修学习，有13名医务人员参加了省级刊物学术研讨会。目前，有近20名医生、护士直接参加成华区办的全科医生、全科护士培训学习报名。也有1名同志通过了全科医生考试合格。
另外还组织工作人员加强“三基”“三严”和“特殊药品管理法”的学习及考试，考试合格率100%。药品管理：库房药品的帐物相符100%，调配处方差错率小于0.3%，西药、成药报损率达到管理规定的要求。
2、加大宣传积极预防
因今年突发公共卫生事件，为预防传染病的流行。根据疫情的需要及时制定了甲型H1N1流感防治应急预案，加强预检分诊台工作，坚持首诊医生负责制，对发热病人做到专项登记，坚持24小时总值班的专人负责每天统计，分别向上级部门和成都市疾病控制信息网上进行“0”报告、“月”汇总报告。并普及健康教育、加大宣传力度、提高防病知晓率。为职工的身体健康，做到了早预防、早发现和早治疗疾病，更好的为多作贡献。全年为企业职工12个单位和成都周边的3716人次的在职职工、离退休人员和大学生进行了健康体检和妇科普查。为机关及附近单位熬制中药袋人次，得到领导及职工好评，为医院创收2075428元。
3、克服困难保质保量
在全院职工的共同努力下，全年无医疗事故及重大差错，顺利完成了在药品监督局、成都市工矿管理委员会对我院药品的检查工作。在面临医院装修施工、搬迁，工作量成倍增加、工作条件较差的情况下，大家克服困难，保质、保量的完成了工作。因装修改造，病房床位减少，但在住院部医护人员的共同努力下仍然收治了486例病人，较2008年增加120例，创经济收入488万元，较2008年增收20万（增收4.2%）。09年医院在房屋整修中没有出现安全隐患事故。
4、服务转型加大投入
我院今年在上级部门的要求下，着重把转型社区卫生服务中心为工作重点来抓。并顺利完成了上级领导布置的任务。医院所在辖区占地1.68平方公里，辖区有1738户，居民约7万余人，流动人口约3万人。我中心于二00九年八月底取得社区卫生服务中心卫生行政许可证，在十月中旬启动小区基线调查工作。我们投入了大量的人力物力，大力宣传社区医疗卫生工作重要性，节假日加班加点，突击完成建档达标任务已入户调查865户，完成健档约2000人次。
三、2018年工作思路
过去的一年我院很好的完成了各项工作任务。2018年，我院要认真践行“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观。继续认真持久地抓好社区医疗服务质量，一步一个脚印地抓好落实，真正做到内强素质、外树形象、强化管理，使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面。
一、认真组织学习、贯彻党XX大精神。按照上级党委和有关领导部门的要求，我院要把学习贯彻党的XX大会议精神做为一件大事来抓，列入重要议事日程，在全院范围内掀起一个学习贯彻落实党的XX大精神的热潮。
二、拓展业务范围，加速人才培养计划。根据我院的实际情况，事业发展的需要，引进先进的医疗技术和项目，有计划地培养和招聘专业技术人员，逐步形成合理的人才梯队。
三、加强资金管理，完善财务管理制度。进一步完善医院财务管理制度、奖金分配制度、资金使用制度和审批程序、内控制度等。加强资金管理工作，认真做好资金结算的日清月结工作，及时反映资金的流向和存量情况。合理安排资金计划，充分提高资金利用率。
四、树立服务观念，加强道德医风建设。要坚持“以病人为中心”，树立良好的服务观念和意识，加强职业道德和医德医风建设。严格执行卫生部“八不准”和医院“五不准”规定。在抓科室医疗过程中，充分体现尊重患者，关爱患者的人文精神。不断改善服务态度，增进医患沟通，转变服务作风，注重诚信服务，构建和谐医患关系，为病人提供温馨、细心、爱心的服务。不断满足患者的医疗服务需求。严格执行成都市物价局制定的医疗收费标准，向病人发放宣教及住院须知和住院承诺书的签字等。坚持抓服务流程合理，便捷，医疗收费合理，透明。
五、抓住改革契机，建立服务网络体系。以国家医疗体制改革为契机，坚持集团公司“保持规模，重点扶持，依托社会，服务社区”的原则为指导思想，逐步建立和完善社区卫生服务网络体系，形成“六位一体”的社区卫生服务模式，履行好社区卫生、健康体检、突发病防治三大职责。下一步工作是在做好小区居民建立健康档案后逐步涉足其它社区居民健康档案的建立，特别是做好慢病人群和重点人群的管理工作。
总之，一份耕耘一份收获。今年经全体职工勤奋工作，不断努力，不断进取，医院各项工作取得了较好的成绩，但是我们清醒的看到，工作中还存在一定的困难和问题。如：基础设施不完善，人才梯队建设力度不够等，还需在今后工作中逐步加以解决。我们决心在新的一年里，进一步提高医疗质量，努力使医院结构、布局、技术、设备、效益协调发展，为人民健康，经济发展做出更大的贡献。
