年度总结报告。

无法理解“个人年度总结报告”的小编来给您讲讲，你和别人分享过自己写年度工作总结的经验吗？光阴默默地溜走，光阴荏苒转眼间一年的奋斗即将结束。调整态度以适应明年的工作需求，工作总结揭示了我们发现自己潜力的机会，希望这篇文章对你有所启发请保存下来！

个人年度总结报告(篇1)

20__年是新疆地税人面对重大考验，栉风沐雨、团结奋进的一年，也是新疆地税事业发展极不平凡的一年。在经济下行压力大、供给侧结构性改革任务重、营改增等结构型减税政策全面推开，地税工作深刻变化变革的复杂形势下，全区地税系统紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，统筹把握维护稳定和税收发展两个关键点，问题面前勇于担当、困境当中砥砺前行、改革路上奋发作为，较好地完成了各项税收工作任务，得到了自治区党委、政府、各地州市党委、政府的充分肯定，也得到社会充分认可，开启了“十三五”地方税收发展的新征途。

一、不畏艰辛，组织收入打赢攻坚战

始终坚定自治区党委、政府的要求就是任务，自治区党委、政府的安排部署就是行动的理念，咬定目标，主动担当，细化分解任务指标，逐级明确任务要求，组织专人督导查核，层层压实增收责任。全区地税系统纵向上下同心，横向部门联动，紧盯任务协同发力，想尽办法，向创新机制要收入，向强化征管要收入，向堵塞漏洞要收入，向打击违法要收入，向科技手段要收入，向税收共治要收入。特别是在最后一个多月冲刺时间，全体干部职工停止休假，坚守岗位，四级地税机关领导班子、业务和综合部门、征管查一线干部职工夜以继日、连续加班，对照收入任务每天报告、每天点评、每天通报、每天督导，全力促收，充分体现了新疆地税人讲政治、顾大局、尽职守、勇担当的奉献精神。全年累计完成各项收入775.4亿元，其中税收收入710.6亿元，剔除营改增因素，同比增长8%，增收42.6亿元;完成地方级税收收入542.1亿元，完成自治区党委、政府调整年度地方级税收收入任务540亿元的100.4%，向自治区党委、政府交上了一份满意的答卷。

值得充分肯定和表扬的是：博州、阿勒泰、昌吉、石河子、喀什、哈密、乌鲁木齐、伊犁、塔城、阿克苏、和田、阿拉尔、五家渠、北屯、铁门关、双河地税局、自治区地税局稽查局等17个单位顾全大局、顶住压力、勇挑重担，超额完成了新增任务，用辛勤汗水诠释了地税干部忠诚可靠、顽强拼搏的精神力量，为完成全年收入任务作出了突出贡献。

二、服务大局，支持发展有新作为

一是严格执行各项政策调整措施。全面贯彻落实中央、自治区一系列重大决策部署，不折不扣落实好税收优惠政策，全年累计兑现各项优惠政策减免税收112亿元。会同金融部门持续为小微企业提供“税易贷”产品，促成14.5万户小微企业贷款2.23亿元，促进就业3000多人。严格落实房地产交易环节税收优惠政策，助力房地产企业“去库存”，全年免征相关各税41亿元，有力地发挥了税收政策对经济的扶持作用。

二是积极开展政策研究。围绕服务“一带一路”丝绸之路经济带核心区建设、口岸经济贸易、兵团税收、供给侧结构性改革等需要，从税收推动经济改革发展的多个角度，为自治区党委、政府决策研究提供14个方面具有较高参考价值的建议报告，充分体现税收服务经济社会发展的职能作用。

三是加强税务稽查和法治建设。加强规范性文件审查清理，不断规范税收行政执法行为，梳理8类66项税收执法权力事项和对应责任。探索推进法律顾问和公职律师制度。加强法治宣传教育，深入开展学法用法活动，在全系统验收命名14个税收法治示范基地。积极开展重大税收违法案件和重点税源企业检查、税收专项检查和专项整治等各项工作，对税收秩序相对混乱的23个县(市区)和兵团团场开展区域专项整治，查处千万元以上案件6起，移交公安机关案件19起，起诉判决3人;坚决打击发票违法犯罪，联合公安部门查处发票违法案件45起;开展国地税联合稽查，落实“黑名单”制度，向社会公布重大税收违法案件22起，通过主流媒体曝光税收违法案件83起;分类清理以前年度稽查遗留案件54件，累计实现稽查查补收入16.6亿元。联合国税局共同开展第25个税收宣传月活动，召开税企座谈会，组织局长在线访谈，宣传典型人物，曝光违法案件，集中培训、辅导企业619次，受训纳税人100,627人(户)。

三、奋发有为，税制改革稳步推进

一是征管体制改革加速推进。主动对接《深化国税、地税征管体制改革方案》和总局配套改革文件，与国税部门共同拟定上报自治区《关于贯彻落实〈深化国税、地税征管体制改革方案〉的实施意见》，得到自治区党委、政府批准并印发实施。积极争取自治区支持推动，“深改”工作正式列入自治区经济发展“十三五”规划并付诸实施。认真落实“深改”方案具体措施，统筹推动纳税服务便利化、国地税合作常态化、税收征管信息化、综合治税社会化改革，为持续深化征管体制改革奠定了坚实基础。

二是营改增、资源税改革圆满完成。详细研究部署营改增纳税人移交方案，有序做好征管业务衔接、税款清缴、问题反馈、政策效应分析等工作，提前完成试点纳税人户籍信息数据移交任务，累计移交营业税纳税人211,746户。研究制定十条措施，就进一步做好营改增纳税人后续征管、清欠、代征二手房交易及个人出租房屋增值税等日常工作明确要求，确保了营改增顺利转换。抽调全区20名业务骨干组建专班，集中办公，实地调研32家重点矿山企业，确定新疆资源税改革税目55个，测算企业2847户次，测算信息近21万条。成功举行资源税改革启动仪式暨新闻发布会，自治区分管领导和相关部门高度重视，近30家新闻媒体广泛关注。8月1日，资源税从价计征改革首月申报平稳顺畅，受到总局表扬，并在全国税务系统资源税改革推进会上介绍经验。

三是税收征管改革向纵深迈进。针对税源结构和征管方式的深刻变化，及时创新征管举措，坚定以税收风险管理为导向的税源专业化管理方向，对税源合理分类分级，优化管理资源，全面推动由“管户”向“管事”的转变。树立信息管税思想，“金税三期”优化版正式上线运行，提交自然人纳税人基础数据采集需求，开发测试新疆税务管理平台税源监控软件模块，印发《新疆地税大数据分析应用工作方案》，完成“税务管理”平台建设。深化大企业税收服务与管理改革，在认真完成总局推送的千户集团风险应对工作的同时，切实加强自治区级大企业税收风险分析工作，实现了石油税收专业化管理，大企业个性化管理服务，有效防范了税收流失。加强税种业务研究，分税种逐项查找征管薄弱环节，逐条完善和建立税收管理指引办法。车船税与保险部门实现联网征收;城镇土地使用税调标扩围，收入同比增长1.6倍;与财政、畜牧部门联合下发《关于明确草地耕地占用税征管问题的通知》，并对专项批复重点工程进行专项督导，全年累计入库耕地占用税52.96亿元;着力推动土地增值税预征和清算审核工作精细化管理，土地增值税收入同比增长31.9%;制定房地产交易税收服务管理措施，进一步明确契税纳税期限，有力地促进了土地使用税、房产税、契税等税种的精细化管理;加大按行业开展税收风险分析应对工作力度，全年通过税收风险管理应对查补税款18.37亿元，风险识别准确率达73%。

四是国地税合作更加密切。以落实税务总局《国税、地税合作规范3.0版》为契机，多次与国税局召开联席会议，研究税务登记、税款征收和发票、双定户、税控器具管理等各项事宜，签订《合作征收税款框架协议》，在资源共享、服务整合、征管互助、联合执法等方面协同发力，形成“1+1>2”的增值效应。全疆52个县局共同进驻政务中心、20个县局共建办税服务厅，66个县局实现“一人一机双系统，一窗通办两家事”，全区113个县局全部按期完成37项基本合作事项，双方委托代征税款13亿元。

四、简政放权，纳税服务持续优化

严格落实税务行政审批制度改革，精简行政审批事项，确认、公告3类8项行政处罚权力事项，取消和下放涉税行政审批事项15项，取消非许可类行政审批事项8项。严格落实《全国县级税务机关纳税服务规范》，制定纳税服务工作评价考核办法，畅通纳税投诉举报渠道。深化“便民办税春风行动”，全面推行涉税事项同城通办，逐步推开涉税事项全疆通办。广泛开展“二维码”一次性告知服务，累计优化简化办税流程25个、取消表证单书83项。积极做好商事制度改革，在“三证合一”的基础上推进“五证合一”，全区累计办理“五证合一”企业登记10万户，变更登记信息14万户次。开展纳税服务示范区创建活动，在伊犁召开纳税服务现场会，命名16个纳税服务示范区。积极拓展“互联网+服务”思维，以12366国地税联合网上办税服务厅为依托，大力推行网上办税、网络发票、手机APP自助办税，全面建成了实体、网上、掌上、自助终端“四位一体”的综合办税平台，逐步形成了网上办税为主、实体办税现场为辅的纳税服务新格局。

五、严管善待，队伍建设不断加强

一是优化组织体系。根据区域发展需要，成立双河地方税务局、可克达拉地方税务局、乌鲁木齐甘泉堡经济开发区地方税务局和昌吉准东经济开发区地方税务局;对区局直属征收局和稽查局两个直属单位机构职责进行合理调整;扎实推进事业单位改革，全系统229个事业单位岗位完成首次聘用工作。

二是树立正确导向。制定《自治区地税系统处级干部管理办法(试行)》，进一步规范和加强全系统处级干部的选拔任用和管理工作。严格把好“推荐关”“考察关”“公示关”，全年提拔处级干部20人，调整交流副处级以上领导干部40人。制定《自治区地税局区级机关科级及以下干部管理办法(试行)》《自治区地税系统加强干部职工政治纪律教育和监督的实施意见》，进一步严肃系统政治纪律和工作纪律。严格个人有关事项报告，对信息填报不准确或未如实填报的21人区分不同情况分别给予处理;完成6547本干部档案审核工作，对审核中遇到的问题全面、客观、稳妥做出组织决定。及时补充基层人员力量，新招录公务员275名。严格落实职务与职级并行政策，全年晋升职级256人。广泛开展精神文明创建活动，有序推进民族团结进步年、民族团结一家亲等各项活动，积极评树身边的先进典型、民族团结先进单位和优秀个人，表彰在资源税改革、大练兵大比武等专项工作中突出的业务骨干、岗位能手，有效激发了干部队伍的生机活力。

三是提升能力素质。持续加大干部教育培训力度，全年共举办各类培训班629期，受训2.4万人次。统筹部署，精心组织，层层开展大练兵大比武活动，面向基层选拔优秀选手，5名选手参加全国税务系统业务大比武，在35个省(市、区)地税局中获得集体第12名的好成绩，有力提升了干部队伍的业务水平。

四是严格绩效管理。积极承接“双向”绩效管理任务，制定绩效管理“四项制度”、“一个办法”，按月开展绩效分析、按季度进行绩效讲评。结合巡察、督查工作全面开展跟踪问效和督导落实，更加注重对绩效考评结果的合理使用，真正把绩效管理做成了牵引工作的“牛鼻子”工程，绩效管理工作经验在自治区公务员工作会议上推广介绍。

六、全面从严，党的建设和党风廉政建设扎实有效

一是扎实开展“两学一做”学习教育。坚持高标准、严要求，精心组织、突出特色，深入推进系统“两学一做”学习教育。各级领导干部带头履职尽责，带头查摆解决问题，带头讲党课、谈体会，带头参加学习讨论、组织生活会和民主评议，始终做到深学一层，走在前面，带动各级形成了上行下效、整体联动的群体效应。各级党支部和广大党员积极发挥战斗堡垒和先锋模范作用，聚焦政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格，在“营改增”“资源税改革”“金税三期上线”“岗位大练兵、业务大比武”等重点工作任务中，全面检验和巩固学习成效，以强烈的责任感、使命感，勇于担当、攻坚克难、奋力拼搏，取得了优秀成果，得到了总局、自治区党委、人民政府的表扬和肯定。

二是严格履行“两个责任”。不断强化区局党组对党建工作的领导和指导，相继制定《关于进一步落实全面从严治党主体责任加强全区地税系统党的建设实施意见》《关于建立“条主动块为主”工作机制推进全区地税系统党建工作的实施意见》《关于建立“下抓两级抓深一层”工作机制推进全面从严治党向基层延伸的实施意见》和《自治区地税系统下级党组向上级党组报告工作制度》，召开系统落实从严治党主体责任汇报分析点评会，制定党建工作责任清单，建立党支部和支部书记目标责任考评办法，支委联系支部制度，将机关党支部教育、服务、管理和监督责任细化、量化，并与年底班子考核挂钩，有力地促进了从严治党主体责任的落实落地。及时将党内政治生活新要求贯彻落实到民主议事、“三会一课”等具体制度中，切实规范党内政治生活规则和民主监督秩序。积极推动纪检监察机构职能转化，及时承接派驻纪检机构转出任务，确保了各项监督责任的落实。

三是深入开展作风建设和纪律教育年活动。研究制定《加强和改进全区地税系统基层建设的实施意见》，深入开展警示教育、案例分析、述职述廉等活动，促进干部廉洁从税意识不断提高。坚持把纪律和规矩挺在前面，认真贯彻落实监督执纪“四种形态”，扎实开展“纪律教育年”和“三项治理”活动，对“四风”及隐形变异“四风”、机关干部不作为、慢作为以及损害纳税人切身利益等行为进行专项治理。一年来，驻区局纪检组直接查办和督办案件9起14人次，查处“四风”及隐形“四风”4起4人次，查处干部不作为、慢作为问题127起215人次，给予党纪政纪处分10人次，开除党籍4人次，移交司法4人次。

四是坚决支持配合自治区党委巡视工作，加强系统巡察工作。召开全系统巡视动员会议，区局党组书记代表班子郑重表态，全力配合保障好巡视工作。对巡视组巡视中发现的问题和提出的意见建议，照单接收，坚决整改，确保成效。整合监督资源，将巡察、执法督察、财务审计等工作同部署、同落实，认真研究制定系统巡察工作办法，自4月份下派巡察组，聚焦重点问题，先后对五家渠、阿克苏、克州、喀什、哈密、乌鲁木齐等六个单位开展巡察工作。通过巡察对两名主体责任落实不力的主要领导给予免职处理，切实推动了主体责任落地、行业作风转变，巡察工作走在了自治区各厅局单位前列。

七、立足长效，安全维稳机制不断健全

一是专门成立维护稳定工作领导小组。印发实施围绕总目标进一步做好地税系统安全稳定工作意见，在全系统构建起了党政一把手负主要责任、分管领导具体负责、全体干部职工广泛参与的安全维稳工作格局。通过层层签订综合治理责任书，严格落实领导带班、干部值班、安全检查、防暴巡逻等防范措施，不断提高应对突发事件和控制复杂局面的能力。高度重视处理信访工作，妥善处理网站局长信箱179件、群众来信3件。网络安全等工作得到了国家税务总局的充分肯定。

二是民族团结一家亲活动丰富多彩。安排各级地税机关定期组织政治理论和民族团结主题学习教育，建立单位领导干部面对面宣讲教育机制，定期开展领导干部家庭走访和面对面宣讲教育活动。选派12名干部参加南疆学前双语教育干部支教工作。召开“民族团结一家亲”活动动员大会，进一步完善民汉结对子互帮互助机制，积极推动系统广大干部职工与少数民族贫困家庭的结亲认亲活动，加大了不同民族之间语言、文化、习俗、情感等方面的交流交融。大力选树身边的民族团结先进典型，托克逊县地税局民族团结先进集体、库车县地税局干部喀哈尔·库尔班16年如一日资助120余名贫困学生的事迹，引起了社会广泛关注。

三是“访惠聚”活动和扶贫工作成效明显。坚决贯彻落实自治区党委关于“访惠聚”活动的决策部署，加强组织领导，认真谋划实施，强化责任担当，精心选派干部，做好服务保障;指导和帮助村“两委”认真研究制定落实发展经济、致富增收的具体措施，着力拓宽致富门路;开展农业生产技术技能培训，积极引导村民发展“庭院经济”和养殖业，促进就业创业和劳务增收，帮助村民脱贫致富;协调推进村级道路建设，提高农业信息化水平，多方筹集资金扶持教育，为村民办实事办好事。20__年自治区地税局5个驻村工作队通过协调引进项目、多方筹集各项资金用于基层组织建设、社会稳定、民生建设，共完成45个惠民生项目，总投资1614.26万元。“访惠聚”和扶贫工作得到了当地党委、政府的充分肯定。

与此同时，机关文明创建、综合治理以及工会、群团活动、财务管理、税收科研、离退休干部服务、机关服务保障、督查督办、机要保密等工作，也都取得了较好成绩。

个人年度总结报告(篇2)

一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况总结如下：一、认真履行职责，积极开展工作（一）努力做好行政管理工作1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。3、完成2003年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。（二）全力做好团支部工作2004年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得"2004年度五四红旗团委"， 是对团支部工作的充分肯定。组织了几项团员活动：1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖，2、组织青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。3、组织35岁以下青年嘉年华活动。3、建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。（三）协助党支部、工会做好各项工作1、完成2004年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成2004年度重点发展对象的函调工作。3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。6、组织职工休养、女工体检、献血工作以及2004年新年联谊会的各项文体活动。7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。8、组织捐衣、捐款2次1万余元。（四）办公室内部工作协助办公室主任完成各项交办的工作；每月按时统计上报办公室考勤；定期清洗值班室被单；进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作；协调办公室内部工作，合理调配人员。二、业务能力的培养1、 在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区2003年食品卫生投诉举报现状分析及对策》，并协助所长完成了4篇论文的完善和修改，帮助完成杂志社投稿和发表工作。2、积极参与突发事件的处理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投诉2起，处罚1起，罚款5000元，参加了防汛演习，通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。3、整理规范了创卫工作基础档案。三、坚持严于律己、努力做好表率（一）加强思想作风建设（二）积极参加政治理论学习一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了"三个代表"重要思想和十六届四中全会精神等文件，作为党支部的助手，及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。作为入党联系人，积极与入党积极分子联系谈话7人次。四、存在的问题和建议（一）自身的问题1、在工作中与领导交流沟通不够。2、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。（二）今后工作的思路１、"没有规矩，不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。２、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。３、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。总之，在今后的工作的中我会更加努力的学习，更加踏实的工作，在现有工作的基础上更上一个台阶！

个人年度总结报告(篇3)

村镇年度述职报告

随着城乡建设的不断发展，村镇建设也逐渐得到了人们的关注。而村镇年度述职报告，作为一种重要的村镇管理工具，有助于查明村镇发展情况，发现存在的问题，推动村镇发展。

据了解，一个好的村镇年度述职报告需要符合以下几点要求：首先，它必须是真实和客观的，反映出村庄的发展状况和问题。其次，它必须是具体和生动的，有利于村民加深对村庄建设的认知和理解。最后，它必须是全面的，体现出村庄的经济、社会、文化等多方面发展情况。

在村庄经济方面，村镇年度述职报告需要反映出村庄的基础设施建设情况。比如，村民道路、供电、供水、绿化、环境卫生等方面是否得到改善。同时还需要了解村庄农产品销售情况和发展现状，掌握村庄经济的实际状况。

在社会方面，村镇年度述职报告需要关注村庄社会保障、贫困户扶持、义务教育、卫生保健等方面的实施情况。了解社会保障政策是否得到实施，村庄贫困户是否得到适当的扶持和关心，村庄义务教育是否完善，卫生保健工作是否得到落实等等方面，都需要进行检查。

在文化方面，村镇年度述职报告需要关注村庄文化传承和创新的成果。比如，文化活动的举办情况，村民自身文化水平提升情况，传统文物保护成果等等。为了使村民对其文化原有的传统有更深刻的认识和了解，村镇年度述职报告还需详细介绍村庄文化的历史和发展情况。

总之，村镇年度述职报告是一个反映村庄发展情况的综合性的报告。它是村庄管理和发展中一个重要的杠杆，可以更好地发现和解决村庄建设中的问题，推动村庄全面健康和可持续发展。

个人年度总结报告(篇4)

2021教师年度工作总结个人为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

教师年度工作总结个人(一)

时间如流水，一学年的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就本年度的工作总结如下：

一、政治思想方面

本人思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。

本学年能主动、认真地服从和配合学校各级领导的工作安排。积极参加学校、市教研室和组里的各种会议;能根据学科特点，通过自己订阅或者在网络上寻找国内外热点、重点新闻，及时领会和用于教学辅导;热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作，面临小升初，任务艰巨，为了整体利益，我们积极协调、灵活安排，受到学生的欢迎，并获得了很好的统考成绩，顺利完成了各项任务

二、教育教学能力

能认真把握教材把大纲、课本、时政及时有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，对基础知识能灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系，达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力，提出与学生自身水平相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提高。因而也得到了学生的尊重。

我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况，我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流。

三、出勤方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

教师年度工作总结个人(二)

本年度，本人在上学期担任高一(_)、(_)两个班的英语教学工作，高一(_)班班主任工作，高一英语备课组长;下学期担任高二(_)、(_)两个班的英语教学工作，高二(_)班班主任工作，高二英语备课组长工作。在学校领导的英明指导和英语组同仁的帮助下，圆满完成本学年的工作任务。为使下一年的工作更加富有成效，特将本年度工作总结如下：

一、政治思想方面

一贯拥护党的路线、方针、政策，坚持党的四项基本原则，努力学习。热爱教师职业，忠诚党的教育事业，一心扑在工作上，贯彻党和国家的教育方针，努力为社会主义现代化建设培养合格人才。能够模范遵守国家的法律、教育行政法规和学校制定的各项规章制度，认真学习《中小学教师职业道德》，不断加强修养，积极参加学校及有关部门组织的政治学习和政治活动，不断提高自己的思想政治觉悟。尊重领导，服从分配，团结同志，严于律已，宽以待人，实事求是，任劳任怨，从不计较个人得失。热爱学生，关心学生，用爱心滋润学生心田，真正做到了为人师表，教书育人。

二、业务能力方面

教学工作

一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：

(一)发挥教师为主导的作用

1、备课深入细致。

平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。

针对中年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。

经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次，使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

(二)调动学生的积极性。

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

班主任工作

作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。

1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。

3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。

4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。

通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。

备课组方面

按照学校规定的备课制度，按时完成本学期组长备课活动任务，利用备课组备课机会，经常和老师们研究、探讨教学方法，虚心向大家学习，取长补短。自觉参加集体备课、教学案编写、出单元考查题等教研活动，积极探索教学案应该体现问题情境的创设和师生自立学习、合作研究活动的设计等问题。

三、出勤方面

在这一年的工作中，我能出满勤、干满点，早出晚归，以校为家，平均每天在校时间10个小时。能积极参加学校的各种活动，圆满完成学校布置的各项任务。

四、取得成绩方面

圆满完成本学年的教学工作任务，在教育教学方面也有一定的成绩。其它方面的成绩有：

1、20_年_月被评为校级优秀教师。

2、20_年_月获省级优秀教学成果二等奖。

3、20_年_月获省级优秀辅导教师二等奖。

五、履行职责方面

一年来，我认真完成学校交给我的各项任务，认真履行自己的职责。圆满完成本学年的工作任务。

六、努力方向

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养。

2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。

4、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

教师年度工作总结个人(三)

成为中学教师已有许多年，而今年的工作又将进到尾声，我不得不对时间的快速消逝感到惊讶。本年度的我，是高一年级_班的数学老师，现看一年就要结尾，我也将对自己一年的工作进行一个总结。

一、学生教学工作

作为教师，我的教学工作很重要，肩负着把学生教好的责任，我受到的压力是不小的。这一学年来，我备课格外的认真，每一节的课我都做了详细的教案，这样就方便了我讲课。在备课的时候，会把课堂上将要讲到的所有知识全部都写上去，这样备课对教材就会更加熟悉，我能够把课堂知识讲解的更全面，让学生在讲台下面学到更好。工作之余我还会跟旁的老师讨论如何进行教学，探讨教学适合学生的教学方式。

二、作业布置和作业批改

身为学生的教师，而且还是中学老师，我在布置作业上有我自己的方法，我每天布置给学生的作业都是适量适中，因为知道作业过多，起到的效果并不是很好。每周布置两到三次的课堂作业，布置两次家庭作业，让学生完成作业的同时，也能够对书本进行回顾。批改作业是老师的职责，所以学生上交的作业，我都会认真的批改，并指出作业的错处。批改作业也能够去了解学生学习的怎么样，知道他们的水平，如此对于我的教学也是有帮助的。

三、组建数学学习小组

高一的学生，还是处在基础的阶段，所以为了让他们的数学打好基础，我组建了数学学习的小组。全班分成六组，每组七个人，每个小组分配一个数学好的学生带领，通过这样的形式去帮助数学不太好的学生。这个举措我实施了一年，到现在也能看到它的效果，全班的一个数学成绩呈现直线式的上涨，班级数学总成绩也比往年都提高不少，这也证明这个方式是对的，能够帮助高一_班的学生提升数学。

一学年的时间竟过的是这样快的，总结自己一年工作，才发现自己做了很多，尽努力的把教师的工作完成了。本年度我从自己个人工作上获得了更多的经验，教学能力也进一步得到增长，与学生们的相处也相比以前更得人心，建立了良好的关系。新的有新的气象，我相信自己明年的对学生的教学会更上一楼的。

教师年度工作总结个人(四)

又到了年度考核的时候了，这一年我完成了我的教学任务，也有了一定的教学成果。自己在这一年中积累了一些经验，感觉又有了一点进步。在考核之际，为自己这一年的工作做一个简短的总结，以期来年能够有更大的进步。

一、教学工作

这一年自己按时的完成了教学任务，在每节课上课之前都会做好备课，以免浪费课堂上的时间。在上课之后也会根据同学们的反馈情况及时的对自己之后的课程的教学计划进行调整，做出一套最合适学生的教学方案。这个年纪的学生在上课的时候是很容易就会分心的，自己在讲课的同时也会抽时间去观察一下同学，观察他们认真听课的情况，若是发现有学生分心会适当的进行提醒，在不打乱自己的课堂节奏的情况下让学生做到认真的听讲。

二、备课工作

想要把课上好的话备课是一定要好好的做的，这样才能够利用好上课的时间。自己也要做好非常充分的准备才能够合理的去应对课堂上会出现的突发情况。自己首先一定要了解课本的内容，备课的“三备”是一定要认真的去做到的。教师的工作就是要化繁为简，把书本上深奥难懂的文字用通俗易懂的语言讲述出来，这样学生才是真正的能够学到知识的。课堂是学生的主场，而不是教师的独角戏，一定是要提前做好了准备工作才能够把学生教好的。

三、课后工作

课后的工作就是作业的布置和检查了，这个在教学环节中是同样的重要的。教师就是通过作业的完成情况去了解学生对知识的掌握情况。布置作业也是一门学问，在教学活动中随便哪一个环节都是不简单的。在布置作业的时候要布置一些比较经典的题目，难度也要有等级变化，这样从基础到难题同学们都能够做好了，才算是真正的掌握了知识了。

我自己在这一年中时刻注意自己的言行，不能让我的一些行为影响到学生。我们教师对学生的影响是比较的大的，所以更要谨言慎行，不在同学面前做一些不好的事情。在这一年中自己也学习了很多教育的知识，看了很多的书，这样才能够教好学生。想要教好学生从备课到上课的每一个环节都是要把握好的，缺一不可。必须要认真的去对待自己的工作，才能够教育好学生。自己这一年也还是有一些不足的，之后是一定要继续的进步的，这样才不会耽误到学生的学习。

教师年度工作总结个人(五)

作为一名骨干教师，我知道，在学习中是没有止步不前的时候的，无论是学习者，还是教学者，大家只不过是在学习这条路上走的快慢不同而已。我相信自己的学生总有一天会超过自己，所以就更不能在原地徘徊了!为了提升自己的能力，找到自己的不足，现对本年度工作总结如下：

一、用以正身的思想

“只有自己站的直，学生才不会学的东倒西歪。”时代在进步，每天都在变化。但是在进行着这样复杂的变化的同时，生活在这样环境中的学生们的心态也就自然五花八门，而将他们的思想都带领到正确的道路上来，就是我们教师的责任。虽然我不是德育老师，但是我也有自己教育孩子们思想的手段。以身作则，便是我最好的教学方式!

二、发散性的教学

课本虽然在手上已经翻开了千百次，可是每次在教同学们“新知识”的时候，却又总能看到一些被遗忘的闪光点。在对课本进行研读和追寻后，我发现，许多的知识点其实都有很多有趣的范例，有趣的题目。虽然比起核心的考试题目要简单许多，但是，数学的课堂如果只是学习固定的公式，不仅是学生，连我也会觉得枯燥。这样在在课堂上穿插一些小知识和趣味题目，就像将找到的乐趣分享给朋友一样，自己在教学上会越来越有劲，而学生也会渐渐的被这种快乐的课堂感染。

三、不足的总结

是人总会有不足的，最可怕的不是难以解决的缺陷，而是没有发现自己的不足!在最近的教学上，我渐渐发现总是我一个人在开口，而学生总是一副欲言又止的样子。看来这届的学生有些偏内向，但是没有关系，既然能够发现问题，那么就一定有解决的办法。在今后的教学上，我会更多的去鼓励他们的发言，将课堂打造成一个师生平等交流的平台，也是我的目标之一。无须额外多将时间都留给学生，而是让学生自己融入到教学中来，只要愿意，整堂课都是他们自由发挥的时间。

在工作中，我们总是会碰上许多的难题，难教的学生、难处理的问题等。但是，这些都不是我们在教学上放松的理由，因为喜欢，我才会走上教学这条道路，也正因为喜欢，所以我也不会因为难题而停下脚步。

个人年度总结报告(篇5)

各位领导：

大家好！一年前的今天，我们正处于物流培训超市前期工作的筹备阶段。一年后的今天，我们聚集在这里，看到了一个几乎完整的超市，不禁感慨万千。我是xx专业的学生。有幸筹建培训超市，成为第一批员工的采购经理。今天，在后勤实训基地成立一周年之际，我很高兴能和各位领导老师一起回顾过去。 ，展望未来。现将我这一年的工作和经历做一个汇报，如下：

1.工作职责

刚踏上工作岗位时，我对很多商业事情都不是很精通。作为采购部的负责人，看着空荡荡的货架，我不知道该怎么办。推理我的想法，我决定去市场寻找供应商。从第一个供应商到现在，我建立了比较完整的供应商档案。只有真正参与到这个过程中，才能理解其中蕴含的方法和技巧。比如与供应商谈判，包括谈判价格、付款方式、运输条件等，要注意很多语言技巧。还可以在工作中善用书本知识，如收货时应注意的问题、商品分类问题、残品清点及处理等。我的具体职责如下：

1、配合总经理管理和监督采购部所有人员。

2.制定采购计划和执行计划以开发特定产品。

3、与供应商协商价格、付款方式、交货日期，签订采购合同。

4.退换货及断货、滞销商品的处理。

5、选择和开发新的供应商，与供应商建立良好的合作伙伴关系。

6. 新产品定价，收集价格信息，做市场调查。

7.配合各部门协调互助。

8、了解市场的发展和趋势，确保产品的款式、质量、价格和内容能够营销到目标人群。

9、在各种节日活动中尽量争取供应商和厂商的赞助和优惠政策。

2.实习经历：校企合作办学优势

（1）校企合作实现理论与结合实践。

经过一年的工作，我深深感受到校企合作的优势。例如，即使一个人背诵书本上的知识，也不可能顺利完成实际工作中的各种任务。同样，如果没有书本基础，就不可能完成作品，这可能是理论与实践密不可分的关系。

种种事实表明，一切理论的基础来自实践，实践是检验真理的唯一标准。只有通过实践，才能验证理论的准确性。也是实践让学生了解自己工作的不足，以及工作中需要注意的许多问题。这些充分展示了校企合作的优势。校企合作也是学生加强和应用书本知识的最佳途径。学校的这种教学模式让学生亲自参与到工作的每一个环节，真正体现了理论联系实际、理论联系实际的特点。

(2)校企合作，实现“双赢”。

“双赢”这个词想必大家都不陌生，但是今天，我要强调的不仅仅是“双赢”，而是“双赢”的概念。

在进入市场的过程中，接触了很多公司，结交了很多朋友。从公司，我感受到他们对人才的渴望。随着我国对职业教育的日益重视，支持职业教育发展的各项政策陆续出台。在办学模式上，国家倡导走校企合作之路，我校也积极响应国家号召，做好校企合作教学模式。

作为一名学生，我在教学改革中收获了很多。从工作的全过程中，发现自己的不足，并及时改进，为我上班打下了坚实的基础；对学校而言，以学生为主体，学生各方面素质得到提高，真正实现了育人报国的宗旨。对于我们即将进入的企业，通过校企合作，培养出的人才能够满足企业、行业和社会的需求，缩短员工与企业的磨合期，降低企业的培训成本和人力成本。企业，有效提升企业竞争力。 .因此，我个人认为，校企合作是学生、学校和企业“三赢”的战略，意义重大。

(3)校企合作是学生理想的教学模式。

许多学生表示他们愿意在公司实习，即使没有薪水。看得出来，学生们非常渴望得到这样的机会。作为在职实习生，我感谢学校和公司给我们提供了这样的机会。我觉得很幸运。

就我个人而言，作为采购部的负责人，我不仅代表自己，也代表公司的形象和声誉，所以我时刻注意自己的言行。通过开拓市场寻找供应商的过程，我学到了很多课本上没有的知识，对我个人心理素质、人际关系处理和语言沟通能力都有很大帮助，而这些素质都在实践。生活中修炼、操练的，是书本上学不到的。

同时，每一个决策，包括与供应商的谈判、库存管理等诸多相关内容，都必须回归教科书，没有理论基础也难以开展工作。公司提供的实习基地既可以作为毕业前的综合实训基地，又可以作为定期实习教学基地，是我们有效提升专业能力的重要条件。因为我和其他实习生一样，真的可以走上工作第一线，接受企业管理，接受老员工在实际工作岗位上的手把手教学，和其他员工一起工作、生活。在这个过程中，我亲身经历了严格的纪律、一丝不苟的技术要求，感受到了劳动的艰辛、协作的价值、成功的喜悦。这不仅让我直接了解了具体生产岗位的技术要求，提高了自己的专业能力，还把毕业和就业联系起来。岗位工作奠定了基础，对培养我的组织纪律观念、良好的职业道德、认真负责的工作态度、艰苦朴素的生活作风、团结协作的团队精神、坚定乐观的工作态度有很大帮助。生活。

在这里实习的同学们都表示，校企合作的办学模式对我们未来的帮助很大，是我们走向社会的桥梁。我想我们可以充分代表大多数学生的声音。这种教学模式正是每个学生所需要和想要的，是真正适合职业教育的理想教学模式。

最后，感谢为我们提供实习岗位的学校和企业，感谢领导和老师们的培养！我将与同仁一起为物流实训基地的辉煌明天加油！

此致，

致敬！

汇报人：xxx

2021.x.x.x

个人年度总结报告(篇6)

中心年度述职报告

随着新时代的到来，各行各业都在不断发展和变革，为了更好地服务社会和推动行业的发展，不少组织和企业都需要进行年度述职报告，反思过去，分析现状，规划未来，探索创新。作为一个中心，我们也不例外，我们将以中心年度述职报告的形式，向大家全面地展示我们的工作情况和成果，以及我们的未来发展方向。

一、工作情况

我们是一个成立已经多年的中心，以推进某一领域的发展和研究为主要工作内容，我们的团队由一批年轻的专业人才组成，他们都对这个领域有着浓厚的兴趣和专业的知识。在过去的一年里，我们致力于不断提升自己的研究和服务能力，主要工作包括：

1.开展专业课程培训。我们的目标是通过培训提高舞者的技艺水平，为行业注入更多青春和活力。我们邀请了多位行业内知名的专业人士，以及戏曲艺术家来授课，并结合现代的教育理念和技术手段，为学员们提供全方位的培训服务。

2.组织线上线下交流活动。我们认为交流与合作是推动一个行业发展和进步的关键，因此，在过去一年里，我们组织了多次的线上线下论坛、研讨会、展览和演出等活动，吸引了大量的专业人士和爱好者参与其中，大家通过交流和合作，增加了相互的了解和信任，共同推进了行业的发展。

3.深入研究行业发展趋势。我们每年都会进行调研和分析，研究行业的发展趋势和热点问题，并提出相应的建议和对策，促进行业的健康发展。在过去一年里，我们着重研究了一些具有前瞻性的问题，如全民健身、文化创意产业、数字化技术等，我们就这些问题进行了深入的分析和探讨，提出了一些有价值的见解和建议。

二、工作成果

我们的努力得到了大家的认可和支持，我们也取得了一些实实在在的成果，具体反映在以下几个方面：

1.影响力显著提升。通过我们的课程培训、交流活动、研究成果等，我们的影响力得到了显著提升。我们得到了行业内多方面的认可和赞誉，成为了行业内的一个重要力量。

2.多项研究成果获奖。在过去一年里，我们取得了多项重要研究成果，其中不少成果还获得了各种奖项。这些成果得到了行业内专业人士的高度评价，并为我们进一步提升研究和服务能力提供了参考和借鉴。

3.年度专业论坛获成功办。在过去一年里，我们组织了一次年度专业论坛，这次论坛获得了行业内各方面的大力支持和协助，成为了行业内的一件盛事，为我们进一步扩大影响力和推进行业的发展奠定了基础。

三、发展方向

在未来的工作中，我们将围绕着以下几个方面进行探索和发展：

1.深入拓展课程培训服务。我们将进一步完善和提升课程内容和服务质量，增设更多的课程项目，并结合现代科技手段，为舞者提供更便捷、更优质、更有效的课程培训服务。

2.加大行业研究力度。我们将进一步深入研究行业内的发展趋势和热点问题，结合行业实际需求，提出更有针对性的政策建议和对策，为行业的促进发展发挥更大的作用。

3.创新服务方式和模式。我们将探索和尝试新的服务方式和模式，包括使用数字化技术、开展线上线下一体化服务等，为学员和行业内相关人员提供更全面、更普及、更高效的服务。

总之，我们的中心将始终坚持以推进某一领域的发展和研究为主要工作方向，不断提升自我研究和服务能力，为行业的发展做出更大的贡献。

个人年度总结报告(篇7)

____年，本人凭着自己的热情和理想应聘于____公司。几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,如饥似渴地吸收新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创xxx市场的征程。年初xxx路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在xxx的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为______先进员工。

一年来，在这个陌生的城市，我利用一切人际关系，克服地域差别。了解xxx市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xxx市场,我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前，xxx有超市____多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使xxx____年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出____年的工作中心是以服务促销售，以管理降成本。一年来的服务规范的培训、管理者的培训。大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因xxx路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初，公司在xxx成立商品组，由我担任组长，为了使店在xxx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换的谈判原则，使商品组在完善xxx市场的同时，进一步形成了连锁的优势，汰换了不适合xxx市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题，年中，在我的带领下，xxx在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。年度市消协、工商、报社在民意测验中,xxx路北店被评为xxx市民最满意超市。

一上来，我在担任xxx路北店店长及xxx地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为员工是企业的资本,只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力,企业才能长存。在我的领导下,xxx路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。

一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名店长的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。

一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平

作为一名收银员店长，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的`支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中，常听到周围的一些店长抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)专业能力

作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的店长，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：

从书本中来，从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的店长，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个店长所应具备的态度。

(2)管理能力

管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

(3)沟通能力

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为店长你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的店长，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

(4)培养下属的能力

作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多店长都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是店长的重要职责。一个部门的强弱，不是店长能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为店长，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

(5)工作判断能力

所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个店长，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，店长能力的体现是其工作判断能力的体现。

(6)学习能力

当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样?而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。

(7)职业道德

但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是店长，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个店长。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。

因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年，虽然工作取得了一定的成绩，但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。

____年，本人凭着自己的热情和理想应聘于____公司。几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,如饥似渴地吸收新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创xxx市场的征程。年初xxx路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在xxx的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为______先进员工。

个人年度总结报告(篇8)

零：班级总体介绍

信院信管1111-1112班，共63人(男生37人，女生26人)。目前已经进入大三下学期了(这份总结到大三上学期)。在职业选择上，计划出国3人，考公务员2人，考研5人，IT领域16人，商业领域7人，管理类8人，美工与设计类6人，教师1人，文字编辑1人，迷茫/不了解14人。只是初略分类，还有一部分学生定位不太合适，计划在本学期(大三第二学期)进一步加强交流与沟通。

一：学生个人基本情况及日常表现

二：特别学生情况

三：班主任工作月记

大二第二学期

(1)3月：开学，开了一个简单的班会。重申了学习的重要性，对部分有不及格课程的学生单独交流。

(2)4月：带学生开展生产实习，学生反映较不满意。其实自己也不满意。去了四个地方，分别为校图书馆(学生评价还可以，技术部原张主任讲解了一些图书管理方面的技术)、水生博物馆(评价很差，学生大一去过)、遥感实验室(有一点点兴趣)、阳江十八子(未能到车间，一天时间，基本上就是去旅游店购买了一些纪念品，了解了一下十八子老板的个人音乐博物馆)。自己有很大责任，因为生产认识实习就是我自己指导。

(3)5月：主要是通过QQ、Email等方式，和学生个性化交流。

(4)6月：鉴于学生不满意生产认识实习，特意安排了一次2天的《ERP沙盘模拟》，有44个学生报名(共63个学生)，牺牲周末时间来学习与实践。学生其实有学习的兴趣与压力，但苦于没有目标，缺乏有效的引导。教学管理方面，学校与学院应该充分信任老师，鼓励老师对学生更负责。

大三第一个学期

(5)9月：给他们教授《信息组织与检索》，第一次有了与学生较长时间接触的机会，对学生面孔更熟悉了。建议在大一第一学期给班主任挑选一门课(只要班主任愿意)，老师引导与指导，大一最关键;而且也不可能要求老师做很多额外的工作，只能是管理者能够给予更多机会，在不多花时间情况下，能够让学生有更多的收获，班主任可以更多机会认识学生、了解学生、引导学生。

(6)10月：开班会，让学生思考四个问题，人的一生都追求三个方面的协调，兴趣、能力 和 价值观，三者重合度越高，我们的心灵越幸福。请根据自己的实际情况，思考自己与职业相关的(1)兴趣(喜欢什么，热爱什么，酷爱什么)、(2)能力(目前具备的能力，提高的目标、计划与行动)、(3)价值观(自己从内心之中是否能够接受这样一份职业，是否有违内心等)三个方面;并写出自己计划在11月份之后(4)想找什么样的工作?只有三个学生没有认真回复，对学生的迷茫、兴趣与现状有了更多了解。对每一封邮件都进行了认真的回复，有些同学开展了多次交流。

(7)11月：邀请大四学生给学弟学妹传授学习经验，学生非常积极，咨询了很多问题，也有一些收获，但迷茫仍然很多。

(8)12月：主要通过邮件、QQ交流。对挑战杯比赛项目等有了较多的关注与交流。

(9)1月：QQ群、QQ、Email等希望大家好好准备、认真复习。

四：班主任学年工作计划

努力做好以下三件事。

(1)开设一期《ERP沙盘模拟》实践活动，增强大家的.企业经营管理认知。

(2)关注学生个人成长，与每个学生通过各种方式交流1次以上。

(3)关心学生的课外实践活动，争取有10人次以上的学生加入学生团队。