服装月工作总结分享。
“服装月工作总结”为我们带来了很多启示，我们有必要学习岗位月工作总结这种文体的写作？总结工作经验可以帮助我们更加客观地认知自己的长处和不足，建议将这篇文章加入你的收藏夹这样方便以后查看！
服装月工作总结 篇1
服装销售月工作总结
服装销售月工作总结样本1近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下： 金峰基本情况：
辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。xx年晋升为XX市超一流经济强镇，xx全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，XX市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。所在商圈分析：
同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。消费特征及市场需求分析：
将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。不足之处：
1.周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。3.销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。
4.缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。计划：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
服装销售月工作总结样本2 今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发
展做了很大的贡献。
自xx年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作，可以概括为以下几大方面：
适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款，又因下午着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。
4、全方位培养人才，关心员工生活，增强凝聚力和核心力。我服装商场现有自营职工86人，厂方员工300余人。一年来，提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的 凝聚力，焕发了员工的工作热情和干劲。⑴、增强员工素质，向管理要效益。
本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的情况下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到模范带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时，提高商场的经济效益。柜长素质的提高，带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成绩。⑵、全方位培养人才，各项工作领先其他部门。
发现每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员，并经常有文章见于《今日欧亚》。
商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失，不计报酬、过得硬的员工队伍，多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。⑶、建立员工档案，了解员工家庭状况，关心员工生活。
通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾，动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。
服装销售月工作总结样本
5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。
xx年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下，严格按照工作计划开展工作：
1、xx年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约10年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点，初步预计增加年租金15万余元，调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和“4·15”两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为10年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给10年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为10年的工作的良好开端。3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。
在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证10年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的能力，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力，向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度，向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。
加强员工培训，提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动，增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。
5、x年的工作重点是抓销售，提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组，并由柜长落
实到各专柜及个人，增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，激发员工的竞争意识，鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜，与专柜人员一起查找原因，采取相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。
针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以柜组为单位，采取分片包干的原则。柜长主抓货源，有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通，充实货源，配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。
6、节约挖潜，压缩不合理的开支。降低各项费用，杜绝浪费现象。能省一分钱，绝不多花半分钱。工作总结
老百姓离不开“衣、食、住、行”，可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店，我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的，但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化，在10年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到实处，配合商厦领导超前完成明年的工作计划。服装销售月工作总结样本3 随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个x月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将x月份工作总结作如下汇报：
一、工作方面：
1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要x十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的 事情。
三、自我剖析
在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。以上是我x月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评.
服装月工作总结 篇2
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个7月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；
在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；
在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；
在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；
在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；
在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；
在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将7月份工作总结作如下汇报：
一、工作方面：
1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；
2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；
3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；
4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；
对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；
不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰）H0单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；
邦威（圣隆）H0单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
服装销售月工作计划
服装销售月工作总结（共10篇）
关于服装销售年终工作总结
服装销售年度工作总结
服装销售工作总结
服装月工作总结 篇3
我亲爱的员工们，
大家好！我是这家服装厂的生产厂长，很高兴能在这里和大家分享我们过去一个月的工作总结和成果。在过去的一个月里，我们经历了许多挑战，但也取得了许多成功。我想借此机会向大家致以最诚挚的感谢和最深切的敬意！
我要感谢每一位员工在过去一个月里的努力工作。在这个异常艰难的时期，大家都表现出了非凡的团结和合作精神。我们一起面对各种困难和挑战，共同努力，共同克服，取得了一个又一个的胜利。在这里，我要特别表扬一下我们的生产团队和质检团队，他们在过去一个月里付出了大量的辛勤劳动，确保我们的产品质量达到了最高标准。
我要感谢我们的设计团队和营销团队。他们为我们带来了许多新的设计理念和营销策略，为我们打开了新的市场和商机。他们的创意和努力为我们的产品增添了无限的魅力和竞争力，使我们的产品在市场上脱颖而出，受到了广大消费者的欢迎和喜爱。
我要感谢我们所有的员工和合作伙伴们。是你们的支持和信任，让我们能够走过一个又一个的难关，取得一个又一个的成就。在未来的工作中，我们还有很长的路要走，还有很多的挑战和困难需要我们一起面对和克服。我相信，只要我们团结一心，齐心协力，我们一定能够取得更加辉煌的成就。
为了激励大家不断进步，我决定为本月表现优异的员工们颁发奖金和奖励。希望这些奖励能够激发大家更加努力工作，不断提升自己，共同为我们的公司创造更加美好的未来。
再次感谢大家在过去一个月里的辛勤付出和努力工作。让我们携手并肩，共同努力，共同奋斗，共同创造更加辉煌的明天！
生产厂长 敬上
服装月工作总结 篇4
长沙****服装有限公司4月工作总结及五月工作计划ppt宝藏__提供下载 1KpI总览23 4工作分析达成总结 下期计划我离目标还差多远？2 xx年客户推广组二季度KpI总览指标名称 权重 计算公式/衡量标准 目标值销售收入达成率二季度销售收入目标****万，直营****万，分销****万；1.
当销售达成率＜80%,此项得分为0, 当达标率在80%～99%之 15% 间,以100%=15分为基础,每降低1%,减少1分．当达成率在＞ 100%，每增加1%，得分增加1分，最高不超过18分****万店效增长率店效=销售收入/店铺数量/贡献月数；实际达成率＜80%，分 25.5（其中维 值为0；90%＞实际达成率≥80%，得权重的80%；100％＞实 15% 持店22.7，新 际达成率≥90％，得权重的90%；实际达成率≥100％，得权 开店27.9） 重的100% 每店每月有明确的VIp管理目标，此项得权重的50%；店铺有 20% 实际的服务提质的案例，每个案例加权重的1分，最高分值 不超过25分 100%VIp项目推进推广活动效果 评估推广活动业绩达成率=本季度所有推广活动实际业绩/本季度 所有推广活动目标业绩总和，达成率低于80%，此项分值为0 20% 分；达成率80%以上，按照实际达成率*权重评分，最高分值 不超过25分100%3 MEAN THAT4月份直营完成459万元，加盟完成1981万元此处为目标与达成柱形图特别关注：*****店、*****店、*****店等自营维持店铺 店效增长4 1KpI总览23 4工作分析达成总结 下期计划VIp管理有效扩大顾客效能，实现营销对 象化、可控化市场推广启发顾客需求，提高购买欲望， 加深品牌理念5 VIp顾客管理现状目标顾客管理单一化VIp顾客分级明确服务无标准、差异化提升品牌服务水平数据可分析性不强客户数据系统化6 产品形象价格理念服务差异化是服务企业面对较强的竞争对手而在服务内容、服务渠道和服务形象等方面采取有别于竞争对手而又突出自己特征，以 战胜竞争对手，在服务市场立住脚跟的一种做法。目的是要通过服 务差异化突出自己的优势，与竞争对手相区别。7 市场推广现状目标营销渠道单一化推广多项合作方式营销内容基本化加大推广应景度、不限于节假日品牌渗入表面化要销量更要品牌认可度8 老板问店员营业情况。店员：我卖给一位顾客鱼钩，再卖给他鱼竿和 鱼线，他说要在海滨钓鱼，于是我建议他买条快艇，他说轿车无法带 走，我又带他买了一辆卡车。老板惊讶：你卖这么多东西给一位只想 买鱼钩的顾客？店员：他只想买瓶头痛药，我说头痛应注意放松，建 议周末去钓鱼。我们知道顾客 需要什么只有 我们知道顾客 需要什么延伸顾客的需求9 1KpI总览23 4工作分析达成总结 下期计划VIp管理客户管理方案（初稿）市场推广******店开业方案10 客户管理方案 一、VIp客户管理的定义VIp客户：湖南地区*****品牌顾客的消费提升人群，对****品牌具有较高的认可度与忠诚度 ，并在本品牌店铺有一定消费习惯。
VIp客户管理：即针对品牌VIp客户作出一系列细分、开发以及维护工作。二、VIp客户管理的背景会员管理具有如下问题：单店、单商发行，自营店顾客与分销店顾客利益不同，会员卡形 式、使用规则不统一;会员积分不共享，一般只能在开卡店消费，会员不能跨区域带来顾客 投诉、降低品牌感和满意度，会员卡本身的附加值不高、不体现品牌特质，会员质量低（有 效会员比例很低, 会员的年人均消费次数和年进店率极低, 会员年累积消费金额也较低、会员 信息失真无效的占比高，会员生命周期短和流失率大），会员管理无法为运营决策提供有效 依据等。三、VIp客户管理的目的强化和巩固品牌的固定消费群体，并使之不间断增长，深化品牌服务，满足优质消费者心 理需求。建立健全品牌客户管理系统，达到对目标市场、人群的认知及了解，增强活动目的 性与计划性。增强消费群体对品牌的认知与关注。11 客户管理方案VIp顾客信息表 姓名 外貌特征 其他信息 意见记录 意见记录 意见记录 反馈结果 反馈结果 反馈结果 消费记录 来店次数 购买次数 卡号 性格 专属导购负责到人客户是公司的，而非个人的有意见的客户是最好的客户， 记录顾客需求，达成需求就是 维护手段正字记录，每月不同颜色回访日期时间货号金额 陪同人员 与其关系 （元）陪同人员的重要性拒绝虎头蛇尾服务12 黄兴路中心广场开业方案活动分析项目 达成情况 陈列工作完成：*** 宣传物料到位：*** 店铺人员安排：*** 外协工作完成：*** 整体跟进完成：*** 总结分析人员到位人员到位情况较好，负责工作到位物料到位及时到位内容：音乐、音响设备、花球、 剪刀、托盘、花篮、胸花、礼炮、相机、 采购沟通及时性需加强沟通与跟进，建议 海报、奖券、抽奖箱、果盘、礼品 气球由零售支持部采买、水果由店内采买 未能及时到位内容：（蓝色、白色）气 球、水果活动效果开业前：本地五一假期正值雨期，开业 第一天虽然商圈客流较平时少，但进店 量、成交单数均较可观。
开业活动：现场把控、紧凑性需加强。
店员舞蹈为吸引人流的高峰时段。
开业当天：新店开业氛围、抽奖活动拉 动顾客消费，效果显著1.加大活动宣传力度。店内抽奖活动建立 在针对进店顾客进行宣导上进行，一方面 激发了顾客购买欲望、推动了店铺销售业 绩，但另一方面在商圈人流的辐射度不够， 未能激发更多顾客购买机会。此后活动方 案需充足准备、加强宣传的接收度。
2.加强开业活动紧凑性。开业剪彩环节虽 按计划完成、但前期组织不强，临时安排 性加大对活动效果达成稍有影响。此后活 动方案需加强活动紧凑性，旨在针对商圈 客流进行品牌形象的深入渗透。
服装月工作总结 篇5
mogao ppt黑暗难熬的6月已经过去，不 管战绩如何，它都已经成为历史, 总结之前得与失，为以后的工作 做好打算，为明天的胜利做好铺 垫。
一个成功者是要时刻总结当 天，当月的工作，时刻警醒自己 鞭策自己 ----红蜻蜓依然只爱低调生活 二百 高兴xx上半年工作总 结、下半年工作计划xx年-7月-1日收获的一年？GX 目录 CONTENTS1 2 3店铺介绍 工作总结 工作计划4个人计划GX 店铺简介店铺开店时间 店铺人员介绍工作总结店铺年度指标、达成、同比等下半年计划半年销售目标合 理分解 制定店铺超越目店铺现阶段照片 销售分析，包括季节、品类性别占比活动总结，包括推广内容、方案（付时间） 货品总结，包括上市季节、出现问题、店铺重大事件标及方案下半年重点工作 货品计划，包括建议等小目录GX人员总结，包括人员档案、流动率、优 劣势、是否有提升空间等开季、上货时间、如何运作等 人员计划，包括 各人和形象顾问 店铺简介?盘锦二百年销售220万.
今年要超越300万 ?单日销售最高60811 今年要突破20万 ?单月销售最高37万 今年要突破80万GX 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 一月计划目标 冲刺目标 实际完成四月七月十月GX 陶媛媛张淼孙媛媛赵晗琪GX 销售-数据35 30 25 20 15 10 5 0 一月 二月 三月工作总结计划目标 冲刺目标 实际完成四月半年 数据数据单位为万元，一二月春节店铺销售较为理想 （具体数据信息见附表） 全年指标249万，半年完成1317594万，剩余指标1172406万， 半年达成率53%传承 创新 超越GX xx年上半年店铺整体计划 目标115万，冲刺目标123万， 实际完成131.7万，达成率 107% 店铺xx年上半年销售 110.1万，同期增长19%GX 销售-货品工作总结GX 商圈同竞争品牌优势分析盘锦二百的消费群体大多集 中在周边的农民和学生，说以 消 费群体的消费能力存在一定的 制约，（大部分）对学生而言 受到的明星效应较为严重，所 以在本地一些有明星代言的品 牌知名度会较高，学生们认为 穿邦威、森马是一种时尚和前 卫........
但是这样的品牌客单较低， 我们就占了很大的优势，（出 特卖销售自然就好）说以店铺 接下来将进一步加强学生方面 的推广，同时更好的做好VIp的 维护工作，这样才会更好的把 握注有效客层.GX 活动总结品 牌 美 邦 活动时间 活动 主题 活动内容 活动效 果1.1-1.3 元旦 全场同构2件6.8折 好 业绩森 马1.1-1.3元旦全场同构2件8.8折好 业绩以 纯1.1-1.3元旦全场同构2件7折一般 业 绩真 维 斯1.1-1.3元旦全场同构2件7折好 业绩GX 活动总结品牌 活动时间---活动主题:冬季货品上市、春装全场6折活动主 题春节大会 战活动内容活动效 果美邦2.21-2.25全场6.8折、新款上市好 业绩森马2.21-2.25春节大会 战全场8折好 业绩以纯2.21-2.25春节大会 战全场7.5折一般 业绩真维 斯2.21-2.25春节大会 战全场7.5折好 业绩GX 活动总结---活动主题
“粽”情端午活动时间 活动 主题 活动内容 活动效 果品牌美邦5.4-5.6端午节全场同构2件8.8折好 业绩森马5.4-5.6端午节全场同构2件8.8折好 业绩以纯5.4-5.6端午节全场同构2件8.8折一般 业 绩ALT5.4-5.6端午节全场同构2件送精 美礼品好 业绩GX 活动总结品 牌 美 邦---活动主题:给力五一 时尚劳动.快乐收获活动 效果好 业 绩活动时间活动 主题五一购 物乐翻 天活动内容4.28-5.4满188送精美好 礼森 马4.28-5.4五一购 物乐翻 天满188送精美礼 包好 业 绩以 纯4.28-5.4五一购 物乐翻 天满198送雨伞一般 业绩ALT4.28-5.4五一购 物乐翻 天购单件送VIp，2 件送雨伞好 业绩GX 活动总结---活动主题:兴隆大收官活动时间活动 主题品 牌 美 邦活动内容活动 效果好 业 绩6.21-6.30大收官全场同构2件8.8 折森 马6.21-6..30大收官全场同构2件8折好 业 绩以 纯6.21-6.30大收官1件8.8折两件8折一般 业绩ALT6.21-6.30大收官全场同构2件送 精美礼品好 业绩GX 自我总结一、创新思想的缺乏 因为自己常时间呆在店铺，接收不到外界新事物的变化，这就导 致了创新思想的缺乏，只注重本店店铺的事物很少跳出来看问题，长 时间发展导致“讯息”不足，种种难题就开始付出水面。店铺的管理 知识、自我知识结构的更新，以及如何更好、更快、更稳定的提高销 售做得都不是很理想。
细细的品味一下过去的一年自己的管理也没有多大的提高，更没有 认真的去针对自己店铺的问题去钻研了一套属于自己的管理方法。
二、人员较稳定 xx年上半年店铺人员较为稳定，4月份1人因家里搬迁原因离职， 其他4名员均从xx入职开始一直在店铺工作至今，且工作都积极认 真，同时店铺凝聚力在整个商场中都是“很给力的”GX 三、进步提升 对“内”方面
（1）、制订店铺五星门店管理制度、卫生区域责任制度。
（2）、采用店铺月轮班制度，杜绝员工“拉帮结派”等现象发生。
（3）、完善了店铺VIp管理的方案。
（4）、带领店铺员工顺利突破原店铺月纪录、日记录。
（5）、推行员工单月pK、附加pK，合理分配及协调每名导购的工作 。
（6）、规划了店铺管理制度、货品管理制度等 对“外”执行方面
（1）、积极参加商场的各项比赛以及晚会活动，并与兴隆团队一起完成 晚会的统筹、彩排、演出工作 （2）、带头参与商场的技能评选，推动店铺人员的学习热情 （3）、主动参与分公司每月店长会议，为自己充电。
（4）、协助区域经理每月巡店工作，让自己重中受益匪浅。
（5）、成为商场三星级员工、兴隆标兵 （6）、提出xx年店庆首日“超越”20万自我总结GX 自我总结四、存在不足 1．个人修养、基本素质还需要进一步加强,工作中经常表现 得不够成熟。
2．对店铺的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行 严格的、全面的管理还需要一个过程。今年我虽然作了一 些尝试，但深度、力度都还显不够。（太过人性-管理不 像管理） 3．对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念差，工 作没有积极性，缺少上进心、销售技巧薄弱、依赖心强等 都需改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量 工作要作，店铺的人员梯队建设工作做得很不理想。GX 销售目标下半年计划店铺下半年责任制目标134、计划向200 万冲刺，其中店庆期间（9月份）店铺 要超越80万元的销售记录。格局决定目标的成败GX 下半年计划工作重点GX 货品计划??开季货品预计上市时间秋季货品预计上市时间：8月25日-9月3日 冬季货品预计上市时间：12月25日-1月1日??秋冬季货品数量需求秋季货品全季需求1.8万 冬季货品全季需求1.2万a) b) c) d)店铺重大型活动，货品需求 9月8日左右xx庆; 货品需求99元羽绒服500件、五折货品800件 秋季货品前二十大1000件 常规配发秋季货品1200件 10秋季货品卫衣外套300件GX 人员计划?培养计划；销售水平一般，但工作积 极性较强，喜欢陈列、对货品 常规洗涤保养了解较强，所以 计划培养其在陈列上的发展。?提升计划；交谈了解其本身的意向和自己 对未来的想法 多多带领其进行卖场的陈列工 作 下达工作任务、跟踪检查GX 人员计划?培养计划；销售水平较强，对销售业绩 的关注度较强，一切工作销售第 一，所以应继续将其保持。?提升计划；卖场讲解销售技巧和沟通技巧 提供一些销售培训的资料 下达销售目标、跟踪检查实施奖 励GX 人员计划?培养计划；销售水平较强，对销售业绩 的关注度较强，有上进心，但是 工作方法存在问题，工作存在惰 性，所以帮助其改掉小毛病，迅 速提升工作的合理化?提升计划；沟通了解其对自己的人生规划 提供一些管理的培训资料 放手一些工作让其去完成 多沟通多教导，在商场和公司进 行推荐GX 人员计划?培养计划；销售水平较强，对销售业绩 的关注度较强，有上进心，沟通 能力相对较强（但缺少技巧）有 时工作方法上存在问题，工作积 极性和责任心较强，所以迅速提 升工作的合理化和管理能力?提升计划；沟通了解其对自己的人生规划 提供一些管理的培训资料 放手一些工作让其去完成 给其更多的机会去和公司和商场 沟通GX多沟通多教导，在商场和公司进 行推荐 店铺优秀事迹GX 个人计划GX1.进一步强化和落实上半年店铺制定的 三项文件 个人计划14周年庆，活动预计12天，店铺整体 销售目标60万向70万冲刺。完成目标需要 店铺所有人员的一同努力，xx年的店庆 我们提出要“突破”，那年我们做到了， 成功的突破店铺开店以来单日销售最高日 销，完成单日销售60811元，活动期间我们 一直是五六楼销售的第一名；去年店庆的 兴奋以成为历史，这一年我们要“超越”， 超越过去、超越自己、超越极限...2.二零一一年店铺要在店庆首日'超 越'20万元大关，我会全力以赴、不顾一 切。GX 个人计划各人的成长不能证明自己的庞 大，帮助其他人成长才是真正的强 者，xx下半年将全身心投入到员 工培养工作，给每一个员工制定自 己的“职业生涯规划” xx年七月开始将要求店铺所 有员工进行月工作总结的制作 （ppT）。同时本年度的店庆计划 也将让店铺所有人“纂写”一份草 案（ppT文件在8.8日前上交），目 的是员工从各方面得到提升，养成 计划与总结的好习惯.3.人员提升?帮助员工确定兴趣、价值观、资质以及行为取向，指导员工思考当前所处职业生涯的位置， 制定出未来的发展计划.
?帮助员工了解自身在公司潜在的晋升机会、横向流动等规划是否有这样的条件，以及公司 对其技能、知识所作出培养即发展前景 ?帮助员工确定短期与长期职业目标。
?帮助员工了解如何才能达成自己的短期与长期的目标。行动计划将安排员工参加公司货店 铺组织的培训课程和研讨会、获得新的工作经验、获得更多的评价让更多的人了解自己等GX 谢谢聆听！GX OfficeGXMake presentation much more fun
服装月工作总结 篇6
不同的行业对从业人员的仪容仪表有不同的要求，但总体来讲，仪容仪表是指人的外表部分，它包括容貌、姿态、服饰多个方面。仪容仪表是一个人精神面貌的外在表现，是人际交往中一个不可忽略的重要因素。顾客对汽车美容装潢门店的第一印象常常来源于员工的穿着打扮和行为举止。良好的仪容仪表既是员工自尊自爱的体现，又是对岗位工作高度的责任感与事业心的反映，更是对顾客的尊重。因此，汽车美容装潢行业的从业人员应从以下几个方面对日常的仪容仪表进行规范：
衣着是体现人民审美情趣的一个重要方面，从事汽车美容服务的人员也需注意自己的服饰。
由于汽车美容装潢的主要作业对象是汽车，同时在某种程度上又是在与客户进行面对面的交流，这里既有技术操作因素，也有服务工作的成分，再加上作业本本身所具有的特点，因此，从业人员的着装应当体现如下几个原则：
(1)服装宜宽不宜紧。由于在进行汽车美容装潢作业时，从业人员要不断地变换各种姿势，因此服装当选择宽松一点的样式，以免影响操作。
(2)服装不宜有硬质物件外露。一旦服装有硬质物件外露，容易对汽车表面的涂层或内部其他饰件造成损伤。因此，从业人员的服装做好不要采用拉链或者外露的纽扣，特别是金属纽扣的样式，较为理想的应当是使用带门襟的塑料纽扣的样式。秋冬服装的袖口如需上紧，则不宜使用纽扣而最好用拷纽，并且将拷纽做得略微靠里一点，以免硬物直接与汽车接触。
(3)服装颜色应比较醒目。由于从业人员的服务对象是汽车，驾驶员前来接受服务时，需要驾车进来。从业人员的服装较为醒目，可避免一些车辆无意的碰、擦事故。此外，服装颜色过于灰暗，也不利于从业人员的自身形象。
(4)服装不宜采用纯化纤制品。因化纤制品容易产生静电，尤其冬天气候干燥时，更会在服装上吸附一些灰尘等有害物质。此外，静电还容易对一些高档汽车内部的某些电子元件造成不必要的损坏。
(5)制作服装的面料不应过分低劣。因为劣质面料工作服容易褪色，一旦服装被汗水或洗车水打湿，容易污染汽车内饰。
(6)服装不能过于陈旧。有的从业人员喜欢穿一些很旧的服装上岗操作。殊不知，服装过于陈旧，表面的纤维容易脱落，而这些不断脱落的纤维又会附着在汽车上，影响到服务质量。
(7)服装的样式应该合适。服装的口袋尽可能少，特别是口袋最后不要做在正面。如需要留有口袋放置一些小记录本、圆珠笔之类的物品时，可将放笔的口袋安排在上衣左袖管上臂的外侧，将放本子的口袋安排在裤子背面臀部的上侧或裤管的右大腿外侧。夏季服装一般为短袖短裤，但短裤的裤腿不能过短，一般以刚好在膝盖以上为宜，裤腿可略宽松一点。
(8)服装穿着应该规范。服装的口袋里尽量不要放置太多的东西，使口袋显得鼓鼓囊囊的，一方面难看，另一方面口袋里的东西一多也容易碰擦汽车。在冷热交替的季节里，服装穿着不易把握，但不能因为怕热而将裤腿卷起，以免使顾客看了不舒服。
1、接人待物时应注意保持微笑。
2、接待顾客及来访人员应主动打招呼，做到友好、真诚，给其留下良好的第一印象。
3、与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。
4、提倡文明用语，“请”字、“谢”字不离口，不讲“服务禁语”。
5、通常情况下员工应讲普通话。接待顾客时应使用相互都懂的语言。
6、注意称呼顾客、来访客人为“先生”、“小姐”、“女士”或“您”，如果知道姓氏的，应注意称呼其姓氏。指第三者时不能讲“他”，应称为“那位先生”或“那位小姐(女士)”。
1、应保持良好的仪态和精神面貌。
2、坐姿应端正，不得翘二郎腿。
3、站立时应做到：收腹、挺胸、两眼平视前方，双手自然下垂或放在背后。身体不得东倒西歪，不得驼背、耸肩、插兜等，双手不得叉腰、交叉胸前。
4、不得搭肩、挽手、挽腰而行，与顾客相遇应靠边行走，不得从两人中间穿行。请人让路要讲对不起。非工作需要不得在工作场所奔跑。
5、不得随地吐痰、乱丢杂物，不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲，不得敲打柜台，不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。
6、不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时，要求手臂伸直，四指并拢，大拇指自然弯曲，掌心自然内侧向上。
7、上班时间不得说笑、闲聊，不得大声说话、喊叫，不得哼歌曲、吹口哨。
8、接待顾客或在公众场合咳嗽、打喷嚏时应转向无人处，并在转回身时说“对不起”;打哈欠时应用手遮住嘴巴。
9、注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。
10、各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工。
11、上班时间不能吃食物，不能看与工作无关的书报杂志。
