企划部工作总结。

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企划部工作总结【篇1】

(一)基本职能 企划部主要负责： 卖场的整体形象、内外气氛、广告宣传以及各项促销活动策划与执行。 一切工作都是为了建立知名度，增加客流量，继而创造营业额这一目的。详细职责如下：

1.负责针对公司的市场战略进行策划、修正及维系。

2. 负责公司的VI导入执行和整体品牌形象管理。

3.负责公司的整体企划推广计划的制定。

4.负责公司企划推广活动的细节安排及活动协调。

6. 负责超市促销DM的设计及跟进工作。

7.塑造商场的品牌理念，企业文化，及同行业的相关资料的搜集汇总。

3.主要职责：

A.负责公司整体形象有塑造方案制定。

B.负责公司店堂形象整体设计。

C.负责审核公司全年促销活动计划。

D.负责审核公司全年 DM 海报计划。

G.负责安排本部门员工的工作，完成公司下达的各项任务。

H.负责对本部门员工进行培训及指导。

2.主要职责：

5.2.2.1 负责设计公司企业形象。

5.2.5.2 负责设计超市风格。

5.2.2.3 负责超市标示标物(包括 POP)的设计与制作。

5.2.2.4 负责超市 DM 海报的版面、封面设计及拍照、较稿、印刷工作。 负责超市内促销活动的场地布置、道具及氛围布置。 负责公司对外宣传、广告资料的平面设计。

2.主要职责：

A.拟定超市全年促销计划，并报上级审批。

B.根据不同的季节、节日、主题，策划不同的促销活动。

C.制定详细的具体主题促销活动计划，并组织各部门实施。

D.主题促销活动的宣传工作。

E.主题促销活动的跟进与实施，包括现场主持、道具准备、人员组织等。

企划部负责公司的整体形象策划和品牌推广， 不断提高公司的知名度和美誉度， 充分利用公司资源， 弘扬公司文化和企业精神， 增强公司凝聚力。 做好市场信息收集、分析， 提出宣传、促销策略，组织、实施策略方案。负责供应商 场内外促销管理及企业视觉形象 的维护、执行。

1.1 参与公司广告的媒体选择，内容审核及效果评估。

1.2 与宣传媒体保持良好关系，组织新闻报道，开展公关活动，对公司进行正面的形 象宣传。

2.1 开展市场调研、分析市场信息、掌握竞争对手状况，把握市场动态和消费趋势，策 划、执行、指导各种促销活动并进行效果评估。

2.2 策划、实施各类企业文化、企业形象的推广活动。

3.1 策划和组织公司各种内部联谊活动， 与人事行政部门配合， 实施丰富员工业余生活， 调动员工积极性，增强公司凝聚力。

3.2 组织参加有关政府部门、单位举办的活动，宣传公司文化，树立公司良好形象。

4.1 负责供应商准备的场内外促销活动审核及报批。

4.2 负责各供应商 场内外活动的整体策划及管理。

5.1 负责商场气氛布置，美化商场购物环境。

5.2 负责商场海报的制作及广告位的管理。

企划部工作总结【篇2】

工作将近一年了。时间催促我即将告别20xx，憧憬激励我在20xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将20xx年工作情况总结：

20xx年4月1日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展，特别是20xx年又荣获“xxxxxxxx”，我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料，每一句话都代表着公司的形象。所有，我在实际工作中，时时严格要求本身，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握本身的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择本身喜爱的，然后为本身的所爱尽本身最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐)。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的实例说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

20xx年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。

企划部个人年终总结篇三

不足：前期推卡全体同仁热情度都比较高，业绩善可，但后期出于各种原因，卡的销售就下滑比较明显，尽管销售部也曾经组织专门人员对此项工作跟进，但也没有取得多大效果。原因，业务技艺的不足及工作热情度不高，导致都只是跑了个过场，没有实质进展。

改进：记得年初时董事会就提出年售卡3000万的指标，从目前来看，离指标还有一段距离，我们还需要把任务层层分解，同时各部门要指定专门的售卡人员，跟进这项业务，并对此人员多给予一点奖励措施和时间，我想重奖之下必有勇夫，只有将个人利益与企业利益有效的结合，才能真正发掘员工的积极因素。

二、个人学习及提升

在本职工作完成之余，通过计划性对城区各大超市调查及通过网络学习各大超市的策划营销理念而后进行分析，从而加深对超市策划营销有了进一步了解，同时还时刻关注本地消费者的消费心理的需求。坚持进行专业知识学习，用来提高个人的创新及逻辑思维能力，为超市的策划与树立企业形象工作打好坚实的基础。

三、心得体会

基于20xx年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

1、专业，来自沉淀

不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在工作与生活过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的工作执行中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

2、团队，在于有效沟通

没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

3、学习，永无止境

“八小时之内求生存、八小时之外求发展”，我们铭记董事长的教诲，不断追求与探索。企划是一个复合型的行业，任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的企划人来说，学习应该是永无止境的，在学习本行业的`营销企划知识之余，我本人及部门还有计划的学习了有关商业地产方面的知识，以备集团对综合型人才的需求。

四、20xx年工作计划：

1、制定年企划促销大纲及全年度促销费用预算，并严格按计划部署实施，严格控制各项费用的开支。

2、为更有效的巩固目标消费群体，建议超市每月定期举办一次会员日(节约广告成本，引导消费者消费，从而达到月销售目标。)

3、20xx年以国家法定假日为重点举办大型促销活动，同时关注季节性商品及重大热点事件举办小型促销活动，以此有效的填补每月的销售目标差额。

4、多关注顾客意见表反馈的信息，根据广大消费者对本超市的印象与建议，建议每周例会上拿出来讨论和解决。以增加公司的信誉度，真正做到想顾客之所想，急顾客之所急。

5、加强本部门人员管理，重点加强对专业知识的培训，培养本部员工的团队协作精神和创新意识。

6、加强对公司文化的学习与宣导，开设公司内部刊物，提练文化精髓。

7、完善公司视觉形象的树立，借鉴国内外优秀企业的形象风格，加以改进，树立企业独有的风格。

8、完善公司网站宣传内容，对版块做创新调整，及时为网站提供新闻稿件。

企划部工作总结【篇3】

1、医疗市场分析：

随着人民生活水平的不段提升，人们对医疗卫生消费提出了更高的要求。从单一的救死扶伤演变成追求健康、追求优质的生活品质和以品牌为导向的消费活动。医院将面临一个理性消费的时代、知识经济的时代、全球经济一体化的时代和微利时代。这些时代特征决定了我们的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。医院只有加强品牌建设，实施品牌经营战略，才能创造优势，增强竞争能力。一个品牌所拥有的巨大价值在企业经营中的重要性已经不言而喻了。中国每年的卫生支出接近4800亿元，约占国民生产总值的5.3%，据业内人士估算，这一数字还将以10%以上的速度增长，市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区拥有近200万人口,其规模已经可以媲美于内地的中等城市。对于任何一个医疗服务机构来说,都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市场的格局下，公立医院暂时仍占据着大部分市场份额，随着民营资本和国外资本的不段涌入，经营模式和服务理念优势的彰显，医疗市场的格局势必颠覆。

2、医院优势：

xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的要求为标准建设的，集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的最大的民营综合性现代化医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海，风景秀美，述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的`技术人才队伍。

3、医院的劣势：

相对于公立医院，民营医院缺乏信誉度，人才队伍不够稳定，起步晚，品牌知名度不高，所处地段社区环境不成熟，交通不方便。

4、争对手分析：

1、宝安人民医院（全市第八人民医院，南方医科大学附属深圳宝安医院）优势特点

a、优势特点长期经营,是宝安市场最老牌的医院之一。

b、地理位置优越,位于宝安老城区,人口密度大，就医方便。

2、西乡人民医院（广东医学院教学医院，天翻地覆的改造为患者提供更舒适的治疗环境）优势特点

d、宝安的老牌医院,有较为固定的服务人群。

优势特点:

b、广告力度强（拥有该集团下属的英雄广告公司为其推广，广告投入仅前期就好称100多万元）

5、宣传目标：第一目标人群——深圳关外包括西乡镇新安镇及附近最广泛受众，第二目标人群——关内最广泛受众。

6、广告效应：提高医院品牌的知名度、美誉度，在社会中形成良好的品牌效应。

7、销售促进：充分宣传医院的品牌形象，包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的医疗优势和服务品质。通过相关的公益广告活动提升医院在受众心目中的美誉度。

8、广告投放方向：在选择广告投放时要充分考虑到医院的社会形象，对媒介的选择宁少勿滥，求精求优。对各时段、各媒介要有充分的对比考量。多选择形象好，广告效应高的广告媒介。

xx医疗从建立起至今已走过一年，通过过去一年的广告投放，xx医疗品牌在宝安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一个导入期。XX年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个过程中我们的广告计划应着重以下方面：

1、每个季度与社保局联合主办一次大型的公益讲座，树立起xx医疗在公众中的公益形象，提高社会美誉度。

企划部工作总结【篇4】

二oo九年，是卫生改革与发展的关键一年，我站将以科学发展观为指导，认真贯彻全市卫生会议精神，坚持以无偿献血工作为中心和“安全是根，保障为本”的理念，认真贯彻“一法两规”，进一步落实血液质量体系建设，全面实施“五个一”工程，稳步推进全站各项工作和无偿献血事业又快又好发展，确保全市临床医疗用用血需要和用血安全有效。今年的主要工作要点是：

加强血液质量管理体系建设是今年工作的重中之重，要在质量管理体系建设的基础上，进一步完善质量管理体系监督机制，完善质量管理体系文件的修改和换版工作，完善各种表格和记录的更换，并组织内部审核和管理评审工作，对内审不合格要限期整改，真正达到质量管理体系能在运行中持续改进。

制定和严格执行《血站血液质量安全管理方案》，签订和落实《血液质量安全管理责任书》、《血液质量安全管理评分方法》，进一步推进全站血液质量安全管理制度化、标准化、规范化、科学化和责任化，不断强化员工质量安全责任意识教育，防止和杜绝血液质量安全事故和差错的发生，真正达到确保障全市临床医疗与急救用血的需要和安全。

严格执行《血站实验室管理规范》，进一步完善血液检测程序，做到不漏检测项目，不漏检测标本，坚持使用“三证”齐全的厂家试剂，坚持同一标本用不同厂家试剂检测两遍，复查标本必须从血袋剪辩和原标本同时进行复查，不放过任何一个可疑点，确保标本管和血袋对应，坚持按天批量放行，杜绝交叉错误发生，确保血液检测结果准确性。

加强全血和成分血的质量抽查检测，按要求每月各个品种抽检4袋；加强对原辅材料进站后的质量抽查；严格报废血和献血记录的审核；加强储血箱温度的巡查和计量设备的定期校准，确保血液质量符合标准。积极参加省和卫生部室间质控测评，保持成绩优秀。

加强硬件建设，拟新购采血车一辆和全自动酶免分析系统、全自动生化分析仪、细菌培养箱、血细胞分离机、储血冰箱等仪器设备。

建立健全员工岗位培训和考核制度，加强岗前培训、在职培训和外出培训，，做好年度培训计划和培训评估记录，把岗前培训和在职培训列入年度考核范围。结合输血分会年会举办一期临床输血培训班，邀请国内输血界知名专家授课。

拟重新调整各业务科室用房布局，完善发血科、成分科、检验科科室布局，完成医疗废物储存间和卫生间的改建。

企划部工作总结【篇5】

公关企划部工作总结

公关企划部作为企业中重要的工作部门，主要负责贯彻企业的公关战略、品牌传播和形象维护等工作。本文主要对公关企划部工作进行总结，探讨公关企划部的工作职责、工作流程、工作经验等方面。

一、公关企划部的工作职责

1. 制定公关策略和计划

公关企划部最主要的职责就是制定企业的公关策略和计划，需要根据企业的定位和目标，全面考虑企业的组织架构、品牌形象、目标受众等方面因素，为企业提供有针对性的公关方案和实施计划。

2. 建立和维护媒体关系

公关企划部需要主动与媒体建立紧密的联系，了解媒体需求和趋势，及时了解与企业相关的信息并进行传播。同时，也需要维护与媒体的良好关系，及时回应媒体关心的问题和质疑，为企业树立专业、可信的形象。

3. 策划和组织活动

公关企划部需要策划和组织企业的各种公关活动，比如新闻发布会、企业展示、公益活动等等。需要从活动目的、主题、场地、宣传方式等各方面进行规划和布置，通过这些活动提升企业的品牌影响力和市场竞争力。

4. 管理公关资源

公关企划部需要管理各种公关资源，包括财务资源、人力资源、时间资源等等。需要进行资源的有效配置和利用，确保公关工作有序进行，并且最大限度地优化公关效果。

二、公关企划部的工作流程

1. 洞察问题和机会

公关企划部需要对企业内外环境进行分析，明确问题和机会。需要了解市场竞争形势、行业发展趋势、社会舆论环境等，为制定公关策略和计划提供基础数据和信息支持。

2. 制定公关策略和计划

公关企划部在了解问题和机会的基础上，制定适合企业的公关策略和计划，包括定位、目标、策略和实施计划等方面。

3. 准备公关活动和材料

公关企划部需要准备各种公关活动所需要的材料和物料，比如新闻稿、简报、PPT演示稿、会场布置等等。

4. 实施公关活动

公关企划部在策划和组织好公关活动后，需要积极展开实施工作。需要确保活动的流程和细节顺畅，活动效果符合预期要求，并且做好后续跟进工作。

5. 监测和分析公关效果

公关企划部在实施公关活动后，需要对公关效果进行监测和分析。需要了解企业品牌知名度、形象认可度、市场份额等指标的变化，为调整公关策略和计划提供依据和建议。

三、公关企划部的工作经验

1. 自我建设和职业发展

公关企划部的工作需要具备较高的职业素质和专业技能，需要自觉进行自我建设和职业发展。需通过阅读资料、参加培训、与同事交流等方式提升自己的业务素质和能力水平，保持对公关工作的敏感度和创新性。

2. 建立和维护良好关系

公关企划部的工作需要建立和维护良好关系，需要积极沟通和协调企业内部和外部的各方面资源，促进公关工作顺利前进。需要尊重多元文化、拥有良好的人际关系和协作能力，发挥团队精神和组织能力。

3. 高效执行和推进工作

公关企划部的工作需要高效执行和推进，需要有清晰明确的工作计划和目标，并且要做好时间管理，尽快完成工作任务。需要具备解决问题的能力和方法，能够迅速应对工作中突发情况，并且始终保持服务意识和专业精神。

综上所述，公关企划部是企业中重要的工作部门，需要积极贯彻企业公关策略和实施计划，建立和维护良好的媒体关系并策划和组织各种公关活动。公关企划部的工作需要建立和维护良好关系，高效执行和推进工作，并且不断进行自我发展和提升工作能力。

企划部工作总结【篇6】

医院企划部工作总结

一、工作概述

医院企划部作为医院管理部门之一，主要负责制定医院的企业发展战略、规划医院的发展方向、设计医院的管理架构、组织医院的管理改革等方面的工作。在过去一年中，医院企划部团队积极响应领导的号召，认真履行工作职责，取得了令人满意的成绩。

二、思想政治工作

作为医院道德水平的“守门人”，我们十分注重员工的思想政治教育。我们积极利用网络平台和宣传栏，宣传国家和医院的政策方针、精神文明建设、职业道德教育和防范职业道德风险等相关内容。此外，我们还积极组织团队开展各种形式的团队建设活动，提高员工对团队的认同度和凝聚力。

三、组织协调工作

我们负责医院的各项规划和组织协调工作，其中包括医院的战略规划、市场拓展、科研项目申报、工程建设等方面。在规划编制过程中，我们积极采集各方面的意见，并根据医院的实际情况进行针对性规划，实现了更好的规划质量。另外，我们还开展了业务卓越项目评选活动，加强了内部交流和协作，展现了医院团队的凝聚力和实力。

四、实践创新工作

作为推进医疗改革和创新发展的责任部门之一，我们协同医院其他部门，积极开展各项实践创新工作。我们参与了全国临床路径推进工作，通过学习和实践，提升医院管理水平，改善医疗质量和患者体验。同时，我们还承担了医院的科研项目申报工作，营造了良好的科研氛围，在科研补贴方面获得了非常不错的成果。

五、人才培养工作

我们认为人才是医院发展的最大资本，因此人才培养工作是我们最为重要的一项工作。我们通过定期内部培训、外部交流学习、职级晋升等方式，提高团队员工的专业技能和管理水平，为医院发展提供强有力的人才支撑。同时，我们还积极开展人才引进工作，并建立了完善的人才引进机制和薪酬激励机制，为医院注入新鲜血液。

六、存在的问题和改进方案

在过去的工作中，我们也存在了一些问题，主要是规划质量不达标、项目管理欠缺、内部交流不畅等方面。针对这些问题，我们将进一步完善规划制定和项目管理的流程，明确分工和责任，加强各部门协作，落实项目持续性管理，确保项目质量和进展情况得到有效掌控。同时，我们也将加强团队内部协作和沟通，增强团队成员之间的交流与沟通，促进团队凝聚力的提高，确保医院各项工作的协同运行。

七、结语

医院企划部作为医院管理团队中非常重要的组成部分，一直致力于推进医疗改革和高质量发展，取得了一定的成果。同时，在管理和运营角度也存在着着重需要持续优化和进步的问题，我们将深入了解医院及其团队局面，不断锤炼各项工作能力，更好地演绎医院对公众的责任和使命，切实应对社会需求和发展要求，打造更加幸福美满的医院形象，为利益相关方贡献努力！

企划部工作总结【篇7】

一、加快"企业网络办公管理系统"的开发进度，尽早投入实际使用。解决目前仓库管理中出现的问题。使企业的现代化信息管理更上一个台阶。

二、开发建设微波行业门户网站，利用门户网站这个具有公信力的平台，加大力度推广公司产品信息，弘扬企业文化。

三、创建企业内刊，内刊是企业发展的同步记录，通过企业内刊可以看到企业每个阶段的发展历程，累集起来，企业成长的足迹就会历历在目，起到传承企业文化的作用，搭建了一个员工与管理者沟通心声的平台，以一种文化的张力来渗透和凝聚人心。

四、建立电子商务中心，利用网上电子商务，降低企业销售成本，提高产品竞争力。在电子商务方式下，企业的商业机会将得到有效扩大，通过专业推广策划，将公司产品信息传递给需求群体。利用电子商务可以与客户进行业务洽谈，大幅度减少了人员出差的时间和费用，并省去了许多中间环节，提高了产品直销率，降低了经营成本，拓宽了营销渠道。

五、举行公司团体活动和社会活动，制造新闻事件，提升企业在社会中的影响力，增强公司员工的向心力。

20xx年将是企业的又一个跨越年!在这新的一年中希望在领导的关怀指导下和各部门的积极协调配合下，把工作做的更好!充分发扬企业主人翁的精神，为公司新一轮的辉煌发展而共同努力。

企划部工作总结【篇8】

利用新媒体宣传面广、宣传时间迅速、不受地理限制等优点，合理利用医院建立的内、外网站、微信公众号、院报等宣传渠道及时发布医院新闻及各项动态。

二、编撰院报院刊。

做好每2月一期的院报院刊院编撰工作。设计好每年一期的《特刊》，依托事业发展部通过邮寄等方式发放至各乡镇卫生院乃至卫生室，让基层卫生人员相对全面的了解我院现状。

三、与媒体紧密联系。

日常工作中与电台、电视台、报刊等媒体保持联系，确保医院最新动态的及时递交与发布。

四、积极开展宣传活动。

1、对医院及各科室开展的活动、先进技术、高尖手术及时发布在内、外网站、院报等宣传媒介。

2、配合各科开展义诊活动时所需相关宣传资料的设计及制作，大型义诊活动负责联系媒体进行报道。

3、配合各科室做好健康日活动，例如：2月4日抗癌日、3月3日爱耳日等活动科普文章微信宣传、如科室开展活动拍摄照片、组织相关文字材料等。

4、配合各科做好宣传单页、宣传册、宣传栏等设计制作等工作。

五、加强医院新媒体宣传建设，发挥宣传作用。

利用医院微信平台，保证及时有效宣传医院相关动态、典型科室及医务人员事迹跟踪报道，树立我院良好的社会形象，提高美誉度，向社会各界提供全面、可靠医疗健康信息以及方便、快捷的医患沟通渠道。改变现有微信传统模式，努力提高微信的可观、可视性，提高微信文章率及点击量。

1、为更好的树立医院品牌，通过医院标识系统体现医院形象，进一步完善我院的标识、标牌导向系统的工作。

2、积极准备医院文化建设相关内容，利用宣传栏、展板、医院宣传画册等内容，力争把医院文化、渗透到医院建设中，让患者全方位接受医院文化，从中感受到文化氛围，体现“人文关怀”。

企划部工作总结【篇9】

7月份是开诊以来的第一个月，企划部工作由前期相对独立的全面宣传，逐步转为根据全院实际，结合各科室的需要，而有针对性的宣传。

(一)宣传范围上：7月份的宣传仍以巩固尧都区为主，逐步辐射周边县市。

分析：

1、在261名能确定信息来源的咨询者中，除电视、短信、网络、广播等不可确定受众方位的媒体，在尧都区内投放的：公交、户外、附近、报纸等方式获得信息的咨询者占到了61.7%。

2、从电话咨询与挂号量对比来看：7月4日—7月23日，电话咨询为424名，而实际挂号量为604名，这种现象的原因多为患者为附近住户，无须咨询就前来治疗。

总结：患者前来就诊及咨询的实际，与广告的宣传轻重相符:尧都区居民是咨询及门诊的主要群体。

(二)在媒介选择上：从门诊及咨询实际来看，患者的主要信息来源还是电视广告。适时调整广告投放比例，加重了电视广告所占份额。从较为局限的《临汾晚报》转调资金，投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。

分析：

1、 7月份，在261名能确定广告信息来源的电话咨询者中，电视广告作为信息来源的咨询者为141名，占到了54.0%，而晚报作为信息来源者为6名，仅占0.23%，电视广告有效率为0.0007，报纸有效率为0.0004，相比而言报纸效果甚微。

2、 在辐射范围上，临汾四套覆盖整个尧都区60万左右人口，临汾晚报发行量为2万左右，

3、 从目标人群来讲：晚报目标人群锁定为政府部门，男性居多，女性也多享受医保，非我院主要目标人群。

总结： 将晚报广告费抽调至《消费广场》等dm广告，效果还待八月份情况来确定。

还是从咨询量来看，7月19日—7月31日，13天中23名咨询者由114转至我院咨询室，而且每日转接量呈递增趋势。

从7月份咨询量(7月4日—7月23日)来看，整形美容科咨询量为93，占到了总咨询量的21.9%。

1、重点门诊就诊人数分析与广告宣传侧重：

计生科挂号量占到总挂号量的18.5%，炎症科挂号量占到34.7%，子宫肌瘤挂号量占到2.8%，不孕不育挂号量占到8.1%。

1) 对策：子宫肌瘤为女性多发病，且与宫腹腔镜、不孕不育等科室均有密切关联，在下月作为重点宣传科室，设计印刷《子宫肌瘤手册》一本。

2) 其中不孕不育科的导丝介入为创收项目，但至今仍未开展，下月由夹报软文等形式加大宣传。

3) 计生科每日挂号量浮动不大，下个月在临汾四套增加广告。印发优惠卡、9月份开学之际，印发校园《青春向左》画册。

1) 结合临汾当地实际计生科以24岁为界，在所有可确定年龄的患者中，24岁及以上的结婚者19名，就诊量为以下的未婚人者21名。

今年为猪年，人们普遍渴望得到“金猪”宝宝，已婚人群做人流的现象减少。因此，人流广告主要针对未婚人群，包括很大一部分学生群体，软文主要采取恐吓诉求方式并开展针对学生的校园活动。

2) 子宫肌瘤登记在册的患者中，最小年龄24岁。子宫肌瘤为常见病、多发病。之所以前来就诊的人少，是很多患者的肌瘤并未影响生活。因此在下一步宣传中，也同样使用理性恐吓诉求的方式。

3) 不孕不育的宣传中，添加导丝介入的内容。

另：第一期《时尚临汾》已经交付印刷，为8月份即将全面展开的终端营销做好了准备。

前期进行的`公交车广告、小区广告、电视广告等抽查和监播工作一直在进行，从门诊及咨询实际来分析，广告效果均达到预期目的。

四个月的时间，企划部内部顺利度过磨合期，各岗位配合严密，工作热情很高，由于人少任务重，加班加点也毫无怨言，保证了7月份工作基本按照原计划完成。

由于工作量大，而且物料较多，造成办公室环境杂乱，现已强调加强卫生清洁工作，并排好卫生值日表。

综上，7月份企划部基本按照上级要求及上月计划完成本职工作，为下一步工作顺利展开奠定了基础。

领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工反映的问题，提出的要求和建议。同时，对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们在为员工所想。

企划部工作总结【篇10】

1.基本的工作内容：主要是(1)日常的办公室事宜：每周工作计划的催交、整理、打印;每天进步一点点的催交、整理、传发给总部;(2)每周活动所需物品的准备：联系广告公司，跟踪广告公司根据活动的具体需要设计舞台背景、海报、展架等等，活动在开展的过程中，协助处理一些突发情况，多角度的拍取活动现场的照片，对每次拍到的照片，上传到电脑，逐张查看、选取，存储、留档保存。

2.广场-1楼电梯间广告位事宜新的广告位的开发不仅改变了原来电梯间的形象，还带来了一部分收益。主要是负责跟进广告公司的设计事宜，以及后期的广告费的收取。

3.广场商家照片的收集、更新、存档在广告公司为我们设计广告位的时候的发现，我们广场商家的照片不全，于是利用了一周的时间收集了广场商家的图片，为以后设计季刊、年刊，广告位作资料的准备。

4.电梯旁楼层指示牌更新时刻关注我们广场的一些形象物品的使用情况，发现有损坏要及时的更新、维护。

5.关于广告公司来人张贴广告物品事宜广告公司来张贴货梯内的'广告和悬挂广告位时，我们要去了解情况，及时发现不妥之处，保证张贴广告位的位置、质量，避免不必要的问题。

工作体会：

1.每项工作全程关注的重要性

因为我们的工作很多都要与其他公司打交道(特别是广告公司)，所以我们在与其合作的全过程都要参与，任何一个环节都要留意。要不断提醒、反复确认，还要在现场紧盯，不然任何一个环节都有可能出现意向不到的错误，时时的关注，避免不该发生的事情很重要。

2.活动现场工作体会

活动之前一定要将准备工作做好：活动的人员提前到场做准备，活动所有的物品都一一准备好，工程人员要提前在现场配合，保证活动顺利开展。在活动进行过程中除了要拍摄有质量的照片留存外，还要时刻关注一切突发情况(话筒电池、节目内容的变化等等)。活动结束后要将活动所需的一切物品收回，以防丢失。

3.提高自己突发情况的处理能力

工作不会平平安安、顺顺利利，很多突发情况会在不经意的时候发生，所以做事要考虑周到、认真负责、不怕辛苦、确保少出问题;当问题发生时要积极地、有步骤的采取应对和解决的措施。不犯错，但是一旦出现问题，就要坦然接受、积极面对，将损失减到最少，提高自己突发情况的处理能力。