质量工作总结。

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质量工作总结 篇1

深圳市建筑施工安全生产标准化

考评工作实施方案

为顺利推进建筑施工安全生产标准化，落实企业安全生产责任，规范全市建筑施工安全生产标准化评价工作，提高建筑施工企业及施工项目安全生产管理水平，根据住房和城乡建设部《关于印发建筑施工安全生产标准化考评暂行办法的通知》（建质〔2014〕111号）等文件的精神，现结合我市建筑施工安全生产工作实际，制定本方案。

一、总体思路

全面贯彻落实安全生产法律法规和标准规范，以建筑施工项目安全生产的标准化考评工作为抓手，进一步规范建筑施工企业及施工项目安全生产管理，全面落实安全生产责任制，加大安全生产投入，改善安全生产条件，提升从业人员安全素质，提高事故预防能力，促进我市建筑安全生产形势持续稳定好转。

二、工作目标

通过在建施工项目推行安全生产标准化管理，实现施工现

场安全管理流程的程序化、场容场貌的秩序化和安全防护的标准化，促进企业建立运转有效的自我保障体系，确保全市建筑施工安全生产形势持续稳定。到2015年底，全市所有在建项目全部开展安全生产标准化自评与考评工作。

三、考评对象、内容

（一）考评对象

在市、区（新区）建设行政主管部门办理施工许可手续的所有在建房屋建筑和市政基础设施工程项目。

（二）考评内容

1、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-2011）和《建筑工程施工项目安全生产标准化指南》落实情况；

2、“平安工地”创建工作开展情况；

3、远程视频监控措施落实情况；

4、扬尘整治措施工作开展情况；

5、“隐患排查信息化管理系统”录入情况；

6、其他有关工作的落实情况。

四、考评等级及评定

（一）考评等级

建筑施工项目安全生产标准化考评等级分为：不合格、合格、优良。

（二）考评评定

1、不合格

存在以下情况之一者，评定等级为“不合格”： （1）申报材料弄虚作假的；

（2）未按规定开展项目自评工作的； （3）发生一般及以上生产安全责任事故的；

（4）在建项目被责令停工整改，未停工整改或无正当理由逾期未完成整改的；

（5）因存在严重安全隐患，在一年内受到市、区（新区）建设行政主管部门2次或以上停工整改的；

（6）《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-2011）月自评分平均在70分以下的；

（7）项目竣工验收时，建筑施工企业未提交项目自评材料

的。

2、优良

同时满足以下条件者，评定为“优良”：

（1）按规定开展了自评工作且《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-2011）月自评分平均在80分以上的；

（2）建立创建“平安工地”工作目标并积极落实创建工作的； （3）开展扬尘整治工作，并取得明显效果的； （4）安装远程视频监控，并有效落实的；

（5）“隐患排查信息化管理系统”录入情况符合有关规定； （6）在安全生产、文明施工或安全生产标准化创先评优活动中，取得市级及以上荣誉称号的；

（7）未因施工安全问题被建设行政主管部门责令停工整改或予以行政处罚的。

3、合格

不属于上述

1、2情况的，为合格。

五、考评方法

（一）工程项目自评

建筑施工项目实行总承包的，施工总承包单位对项目安全生产标准化工作负总责；专业工程由业主单独发包的、不纳入总承包单位管理的，由专业承包单位负责。工程项目应成立项目安全生产标准化自评机构，明确工作目标，制定工作计划，每个月依据《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-2011）等组织实施项目安全生产标准化自评。

建设、监理单位应当对建筑施工企业实施的项目安全生产标准化工作进行督查，并对建筑施工企业的项目自评材料进行审核并签署意见。

（二）建筑施工企业核查

建筑施工企业应当建立健全以项目经理为第一责任人的项目安全生产管理体系，实施项目安全生产标准化工作。建筑施工企业每个季度都要对在建项目进行检查，形成检查记录，督促项目认真落实安全生产标准化工作。

（三）考评部门考评

1、考评主体。在市住建局报建监管的项目由市住建局委托市质安一站、市质安二站进行考评，在各区（新区）报建监管的项目由各区（新区）建设行政主管部门或其委托的建筑施工安全监督机构负责考评。

2、考评时间。项目考评主体应当对建筑施工项目实施日常安全监督时同步开展项目考评工作，指导监督项目自评工作。项目完工后办理竣工验收前，建筑施工企业应当向项目考评主体提交项目安全生产标准化自评材料。

项目自评材料包括：

（1）《深圳市建筑施工项目安全生产标准化考评申请表》；（见附件1）

（2）《深圳市建筑施工项目安全生产标准化月度自评表》；（见附件2）

（3）施工企业对项目安全检查情况； （4）项目安全生产经费使用情况；

（5）项目施工期间因安全生产受到建设行政主管部门奖惩

情况（包括限期整改、停工整改、通报批评、行政处罚、通报表扬、表彰奖励等）；

（6）项目发生生产安全责任事故情况；

（7）市、区（新区）建设行政主管部门规定的其它材料。

3、考评结果。考评主体收到建筑施工企业提交的资料后，经查验符合要求的，以项目自评为基础，结合日常监管情况对项目安全生产标准化工作进行评定，在10个工作日内向建筑施工企业发放项目考评结果通知书（见附件3）。

六、工作步骤

（一）动员部署阶段（2015年1月）

各区（新区）建设行政主管部门应结合实际认真制定安全生产标准化考评工作实施方案，制定内部工作流程，并对标准化考评工作进行宣贯，组织有关人员进行学习；各建筑施工企业要积极组织安全生产标准化自评宣贯工作，组织员工开展培训，积极营造工作氛围。

（二）先行试点阶段（2015年1月-2015年3月）

各区（新区）建设行政主管部门，市质安一站、质安二站选取不少于在建工程数量的10%作为试点，开展项目自评、主体考评工作，推荐示范项目，我局将组织企业观摩、学习，充分发挥典型示范作用。

（三）全面推进阶段（2015年4月-11月） 全市所有在建工地均开展安全生产标准化工作。

（四）总结提高阶段（2015年12月）

总结和提高安全标准化评价工作，巩固工作成果，在试点工作的基础上，组织制定相应的实施细则，全面推进管理制度、技术标准、作业行为和现场防护等规范化、常态化，不断完善工作机制，提高建筑施工安全生产标准化水平。

七、工作要求

（一）加强组织领导。各建筑施工企业、各在建项目要成立以主要负责人、项目经理为第一责任人的自评工作小组，全面开展安全生产标准化自评工作，制定自评工作流程，以安全生产为主要抓手，推动安全生产标准化自评工作；各区（新区）

建设行政主管部门，市质安一站、质安二站要充分认识开展建筑施工安全生产标准化工作的重要性,主要负责人亲自抓，落实人员，明确职责，并结合实际制定内部工作流程，对考评工作进行宣贯，扎实推进建筑施工安全生产标准化考评工作。

（二）加强宣传发动。要加强对建筑施工安全生产标准化工作的广泛宣传，通过培训、讲座、现场会、悬挂横幅、印刷宣传材料、宣传栏等方式，宣传有关安全生产标准化政策、法律法规和标准规范，使企业全体人员了解标准化工作的要求。要坚持样板引路，及时总结好的做法和经验，充分运用新闻媒体宣传报道安全生产标准化工作的成果，扩大安全生产标准化工作的影响，增强实际效果。

（三）加强监督指导。各区（新区）建设行政主管部门，市质安一站、质安二站要强化对建筑施工企业安全生产标准化工作的督促和指导，结合日常监督检查中发现的问题，及时为企业提供指导，帮助企业改进自评工作，提高工作实效和管理水平；考评工作要坚持标准，严格考评，并及时向社会公布考

评结果。

（四）加强信息报送。各区（新区）建设行政主管部门，市质安一站、质安二站要及时将建筑施工安全安全生产标准化工作开展情况及工作建议于每季度第一周上报市住建局质量安全监管处，联系人：刘勇刚，联系电话：83788

510、13510797172，电子邮箱：5775175@。

附件：1.《深圳市建筑施工项目安全生产标准化考评申请表》

2.《深圳市建筑施工项目安全生产标准化月度自评表》

3.《深圳市建筑施工安全生产标准化考评结果告知书》

4.《住房和城乡建设部关于印发建筑施工安全生产标

准化考评暂行办法的通知》（建质〔2014〕111号）

质量工作总结 篇2

关于印发《海南省开展建筑安全生产标准化工作的实施方案》的通知

琼建质[2011]140号

各市、县、自治县住房和城乡建设局，省建设工程质量安全监督管理局，洋浦经济开发区规划建设土地局，各建设工程质量安全监督站：

现将《海南省开展建筑安全生产标准化工作的实施方案》印发给你们，请认真遵照执行。

海南省住房和城乡建设厅

二O一一年六月十七日

海南省开展建筑安全生产标准化工作的实施方案

为进一步贯彻落实《国务院安委会关于深入开展企业安全生产标准化建设的指导意见》(安委[2011]4号)、《住房和城乡建设部关于继续深入开展建筑安全生产标准化工作的通知》(建安办函[2011]14号)和《海南省安全生产委员会关于印发深入开展企业安全生产标准化建设实施方案的通知》(琼安委[2011]10号)，加强基层和基础工作，实现建筑施工安全的标准化、规范化，促使建筑施工企业建立起自我约束、持续改进的安全生产长效机制，推动建筑安全生产状况的根本好转，结合我省建筑安全生产实际，制定本实施方案。

一、建筑安全生产标准化的概念和参与范围

建筑安全生产标准化：是指建筑施工企业自觉贯彻落实安全生产法律法规和国家、行业的标准规范，建立健全包括企业内部安全生产日常管理、施工现场安全生产过程控制等在内的每个环节、每个流程的安全生产工作标准、企业规程和责任制，实现与安全生产相关联的每个层级、每个岗位管理的标准化和规范化。安全质量标准化活动除重视施工现场的安全防护和场容场貌外，更关注企业本身的安全生产管理模式、施工工艺或工人操作的标准化，达到提高安全水平的目的。

参与范围：在海南省从事房屋建筑、市政公用工程施工的总承包企业、专业承包企业，包括省外入琼企业，必须按照省厅统一要求，在建设行政主管部门的督导下，开展建筑安全生产标准化工作。

二、指导思想和工作目标

指导思想：以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领安全生产工作全局，以《建筑施工安全检查标准》(JGJ59―99)和《施工企业安全生产评价标准》(JGJT77―2003)以及《海南省建设工程建设单位检查评分标》(琼建质【2011】103号)的相关要求为依据，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，围绕建设和谐社会的总体要求，以对企业和施工现场的综合评价为基本手段，规范企业安全生产行为，落实企业安全主体责任，统筹规划、强化管理、分步实施、分类指导、树立典型、以点带面，稳步推进建筑安全生产标准化工作。

工作目标：我省建筑安全生产标准化工作的总体目标是通过在建筑施工企业及其施工现场推行标准化管理，实现企业市场行为的规范化，安全管理流程的程序化，场容场貌的秩序化和施工现场安全防护的标准化，促进企业建立运转有效的自我保障体系。

2011年在全省全面推开建筑安全生产标准化工作。各市、县要按照《施工企业安全生产评价标准》(JGJT77―2003)及有关规定对建筑施工企业安全生产工作进行评定。施工企业的施工现场按照《建筑施工安全检查标准》(JGJ59―99)及《海南省建设工程建设单位检查评分标》(琼建质【2011】103号)附表9等有关规定评定。到2012年建筑企业及施工现场安全生产标准化达标率达到50%;到2013年建筑企业及施工现场安全生产标准化达标率达到70%;到2014年建筑企业及施工现场安全生产标准化达标率达到90%;到2015年建筑企业及施工现场安全生产标准化达标率达到100%。

三、考核及奖励

(一)各地建设行政主管部门每年要对所属企业安全生产标准化工作进行考核，上级建设行政主管部门每年要对下级建设行政主管部门开展建筑安全生产标准化工作情况进行考核，具体考核办法另行制定。

(二)为调动建筑施工企业和建筑施工现场开展建筑安全生产标准化活动的积极性和主动性，省厅每年在全省评选一批“建筑安全生产标准化示范企业”、“建筑安全生产标准化示范工地”和“建筑安全生产标准化先进个人，对评选出的示范企业、示范工地以及先进个人在全省通报表扬和奖励。

对未达到建筑安全生产标准化要求的企业要责令限期达到要求，列入重点监控企业名单，并从市场管理、安全监管上给予相应的限制。施工企业开展建筑安全生产标准化工作情况将纳入建筑市场、资质和安全生产许可管理内容。

四、工作要求

(一)提高认识、加强领导，认真组织开展建筑安全生产标准化工作。

建筑安全生产标准化工作是加强建筑施工安全生产管理，减少生产安全事故，全面提高施工企业管理水平，从而提升企业核心竞争力的一项长期性、基础性的工作。建筑安全生产标准化是总结和借鉴了以往开展创建安全文明达标工地活动的经验，在新的历史条件下安全生产工作方式方法的创新和发展，赋予了新的内涵。为此，各地建设行政主管部门，各建筑施工企业务必要站在全面落实科学发展观和构建和谐社会的高度，充分认识开展建筑安全生产标准化工作的重要性和紧迫性，加强领导，扎实做好组织动员，协调指导、舆论宣传及先进经验总结和推广等工作，稳步推进建筑安全生产标准化工作全面开展。

(二)采取有效措施，确保工作的实效性

开展建筑安全生产标准化工作，核心是要提高建筑施工企业的本质安全生产素质，目的是促使建筑施工企业严格建立起依法自律自控，并不断改进和完善的安全生产长效机制，真正把国家现行有关安全生产的法律、法规、标准、规范的要求落实到具体生产工作上。为使建筑安全生产标准化工作取得实效，各地建设行政主管部门，一是要加强组织领导，建立工作指导机构，落实工作职责，并抓紧制定本地区建筑安全生产标准化工作实施办法;二是要明确细化本地区建筑安全生产标准化工作目标，提出年度达标计划和中长期达标规划，并制定实现目标的具体工作措施;三是要充分发挥示范引路的作用，树立典型、以点带面、层层推进。各地要先期树立一批安全质量标准化“样板企业”、“样板工地”。同时结合本地实际，建立相应的激励机制，提高建筑施工企业开展安全质量标准化工作的积极主动性。

各建筑施工企业(包括省外入琼施工企业)，一是要将开展建筑安全生产标准化工作作为一项长期性的重要工作认真抓紧、抓实、抓细、抓好，首先企业领导必须高度重视，对开展好建筑安全生产标准化工作要做到五个到位，即：思想认识到位、组织领导机构和人员到位、计划措施到位、安全投入到位和具体工作落实到位。二是要针对企业自身特点，依据国家有关法律法规和标准规定，建立健全包括企业内部安全生产日常管理，施工现场安全生产过程控制等在内的每个环节，每个流程的安全生产工作标准、企业规程和各项责任制度，按照总体规划逐步实现与安全生产相关联的每个层级，每个岗位管理的标准化和规范化。

(三)做到“四个结合”，整体推进

开展建筑安全生产标准化工作，要与当前安全生产各项工作同步实施，整体推进。一是要与深入贯彻《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律法规相接合，进一步建立健全企业各级各部门及工程项目安全责任体系、规章制度和操作规程，依法规范企业和从业人员的安全生产行为，努力实现企业各方面各环节的安全工作法制化、制度化和规范化，彻底改变施工现场随意性、粗放型的管理格局。二是与切实改善农民工的生产、生活环境相结合，牢固树立并坚持“以人为本”的理念，通过开展建筑安全生产标准化工作，使企业和管理人员的思维模式、管理方式转变到不断改善农民工的作业、生活环境上来，不断增强农民工的安全文明意识和责任意识，彻底改变施工现场脏、乱、差的局面。三是要与实施“科技兴安”战略相结合，正确认识投入与产出的辨证关系，要把安全生产真正建立在依靠科技进步的基础之上，加大安全科技投入，大力推广并应用先进的安全科学技术和现代化管理手段，积极采用新技术、新工艺、新设备和新材料，淘汰危及安全的工艺、设备和技术，有效减少作业中的危害。四是要与全面提高作业人员安全生产技能和综合素质相结合，进一步加强对作业人员尤其是农民工的安全技术、职业技能、环境保护和节约资源等培训。把提高建筑业从业人员的职业技能，职业素养和行为规范贯穿于建筑安全生产标准化工作的全过程，逐步使农民工向现代化产业工人过渡。

(四)加强指导，强化管理

各地工作指导机构要认真履行工作职责，积极指导并推动本地区建筑安全生产标准化工作。要改进监管方式，从注重工程实体安全防护的检查，向加强对企业安全自保体系建立和运转情况的检查拓展和深化，促进企业不断查找管理缺陷，堵塞管理漏洞，形成“执行――检查――改进――提高

质量工作总结 篇3

中国铁建国际城C组团一标段总承包工程项目位于安徽省合肥市北二环边，东临电厂路（合作化路），西临四里河路，南临北二环（砀山路），北临大房郢水库堤坝（防汛路）。该工程是有中国铁建房地产集团合肥置业有限公司投资开发的群体性商品住宅楼工程，有北京地厚工程管理有限公司合肥分公司监理，有华通设计顾问工程有限公司及上海民防建筑设计研究院共同设计。建筑面积134700m2，其中C-01#、C-09#、C-10#楼为地下3层，地上34层，层高2.9m,檐高98.6m；C-02#住宅楼为地下3层，地上33层，层高2.9m,檐高95.7m；四栋楼均现浇砼剪力墙结构，主体结构已于20xx年3月21日到20xx年4月15日封顶，目前已通过四方验收及竣工验收，正处于分户验收整改阶段、正准备移交物业。

工程自开工以来，在公司领导的关怀和大力支持下，在机关各业务部门的具体指导下，项目部坚定不移地执行集团公司的各项政策和文件精神，不断强化项目各方面的日常管理模式，秉承集团公司“周密策划、精心建造、优质高效、实现承诺”的质量方针、“以人为本、预控风险、遵章施工、持久安康”的职业安全健康方针、“关爱环保、绿色活动、持续改善、造福人类”的环境方针，始终围绕项目创建之初创立的“争创合肥市‘合肥市建筑施工安全质量标准化示范工地’，誓夺安徽省‘黄山杯’确保合肥市‘琥珀杯’，树立名牌企业形象”的奋斗目标，各项工作循序、稳步、扎实地向前推进，质量、进度、成本、文明施工等各项指标完成情况成绩骄人。

回顾20xx年所取得的各项成绩，我们深深体会到，“三大体系”的有效运行对工程实践的推动作用功不可没。项目的各项目标的实现过程始终牢牢地的同体系运行工作联系在一起：正是质量体系的有效运行，我们顺利通过了主体结构的验收，正是由于职业安全健康体系和环境管理体系的保驾护航，我们现场管理到位，已经实现“合肥市建筑施工安全质量标准化示范工地”的目标，并且广园五家标段一起通过了‘安徽省省级建筑施工安全质量标准化示范工地’的验收。

通过贯标，项目部各级管理人员贯彻质量管理标准、职业安全健康、环境管理标准的'意识逐渐提高。项目经理部的质量体系运行效果、管理水平呈上升趋势，工程实物质量和服务质量有了新的提高，质量体系运行的效果基本达到了集团公司质量方针和质量目标的要求；全员安全意识显著提高，文明安全健康、环境管理水平有了显著提高，项目部的职业安全健康、环境绩效明显改善。项目部贯标工作经验如下：

1、项目部在日常工作中本着三条原则：

⑴“防范”胜于“纠正”。通过项目部各部门自查，尽量减少由于责任不清、方法不明、标准含糊等原因导致的工作差错、效率偏低和风险存在，提高管理者的风险意识，防范风险于未然。防范胜于纠正。

⑵“制度”培育“文化”。一个项目管理的好不好，就是要看项目是否有一套切实可行的规章制度并切实贯彻实施。“严格按制度办事”不仅是一句口号，而是项目的重要理念和文化，是包括项目经理在内的所有员工在办理业务时的一种行为准则，是一种约束。项目完善的制度体系形成项目良好的管理秩序，培育良好的项目文化。

⑶“监督”寓于“服务”。通过项目部各部门自查，发现薄弱环节，提出改进措施，纠错补漏，促进项目管理。加强沟通、提高服务意识和工作水平，把“监督”寓于“服务”之中。

2、做好贯标工作，首先要做的就是统一项目全体员工的认识，明确项目部的贯标总体思路。让管理人员在工作中思路清晰，不偏不倚。借鉴以前工作的成功经验，结合项目现有的人力资源，项目部明确了本项目的贯标总体思路：前提是认识，关键在领导，力量在员工，重点在管理，效果在实干！

3、要想开展好贯标工作，就要认真进行组织，将各项职责分配到项目的每一个员工，有了明确的分工，个人能够对照在体系中的职责，各司其职，保证工作的落实，进而确保体系在单位的正常运转。

4、针对本项目在合肥市远离济南分公司领导，而且新员工及外聘员工较多，对公司质量、环境、职业安全健康管理体系了解不深的特点，项目在贯标工作中下了很大力气。首先在编制了项目的《管理计划》后先对所有员工对贯标工作的重要性进行和教育和动员。在今年3月至4月期间，由项目总工组织全体员工学习集团公司的质量手册、质量体系程序文件及相关文件，职业安全健康体系规范，环境管理体系审核标准，职业安全健康、环境管理手册，职业安全健康、环境管理体系程序文件及相关文件，有关法律法规与其它要求。全体员工对“三大体系”有了更深层次的理解，掌握了其开展工作所需要的知识和技能，这样，才能保证我们工作质量和效率。其次对所有员工进行了明确分工，明确了每个岗位，每位员工管理职责；然后组织分科室、部门对所有员工进行了多次贯标培训，并编制了管理体系需留存的资料目录清单，督促员工严格按照工作职责和工作程序进行工作，并及时形成、留存相应的工作资

料。并在日常工作中定期与不定期的进行检查，规范日常工作。

5、过程检查：在平时的贯标工作中，项目领导定期和不定期的抽查各责任人的工作效果，保证了贯标工作扎扎实实，决不流于形式，决不做表面文章。

6、资料：资料收集整理基本及时、系统、正确，并定期对资料进行检查，有问题的下发整改通知单。

7、贯标工作必须持之以恒。把贯标工作化成自觉行动，变“要我贯标”为“我要贯标”，才能确保贯标工作的持续有效地进行，最终也才能从贯标中真正受益。

虽然从总体上来说，项目部的质量管理、职业安全健康、环境管理体系保持良好的运行状态，但是还是检查出一些不符合项，有待进一步的提高。项目部针对这些不符合项制定整改计划，落实整改人及整改时间，在整改工作中，各部门、项目部分析不合格产生原因，制定纠正措施，开展整改活动，取得了良好的效果。

以上便是我项目部在20xx年度贯标体系目标完成情况的总结。不足之处敬请不吝指教。

质量工作总结 篇4

为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神，公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性，以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿，从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道，强行拼客等恶劣行为的频繁发生，造成乘客投诉不断等方面入手，制定了专项整顿实施方案。投入人力、财力，加大路检路查频率，重点加大夜间检查次数，强化二驾参加培训学习率，增加刷卡次数，举办违规违章驾驶员培训班，制定退出机制，与从业人员签订承诺书，采取明察暗访，建立驾驶员黑名单制度，提高出租车驾驶员准入门槛，建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度，充分调动所有从业人员积极性，让他们清醒认识到，争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感，违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿，驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强，乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少，具体做了以下几方面工作：

一、强化组织领导，落实管理职责。

为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展，经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组，由陆克进董事长任领导小组组长，赵家洪任副组长，成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任，负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任，负责上路乘车暗访，了解路上车辆经营服务情况，对暗访中发现有违章行为的车辆后，转交稽查办处罚。两办公室成员密切协作，确保专项整顿工作达到预期效果。

二、深入宣传，营造活动氛围。

开展“服务质量提升月”活动，是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益，提升出租汽车服务水平和服务质量，树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机，制定了活动方案和相关考核细则，与11月26日、11月27日全天，12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的动员大会，贯彻了活动工作目标，学习了市运管处活动文件精神，同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组，要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份，并编印活动简报1期，发放活动简报420余份，横幅一条，利用GPS发布活动信息60余条，在这次活动期间，公司为将这次活动推向高潮，先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况，进一步营造活动氛围。

三、建立从业人员资质审查考核制度。

针对出租车经营特点分散性、流动性，尤其是受利益的驱使，车辆承包人更换二驾的频率特别高，从业人员队伍素质参差不齐，在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的，多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核办法，凡是承包人聘用二驾，必须到公司申请办理，首先对证件进行审核，然后要通过公司组织的行业行规知识的考试，必须缴纳3000元的服务质量履约金后，方可办理服务证，通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素质。

四、强化教育管理，引导从业人员文明服务。

从严二驾教育管理制度，总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端，把好教育关，做到逐车过堂，确保主驾，二驾必须参加培训教育，对请假不能到会人员，采取集中补课与处罚相结合，在这次服务质量提升月活动期间，主驾到会率为98%，二驾到会率70%，对后期集中补课主驾及二驾计73人，分别对每人罚款20元，共计罚款1460元。通过这种措施，让从业人员认识到出租车行业的特殊性，规范经营的重要性，在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。

五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。

公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项，有专人负责，并且都会给予及时调查落实，不管有责或无责投诉，公司都会做到耐心的解释，并将处理意见及时的反馈，做到处理率、反馈率均为100%。

目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象，导致一些网民在淮水安澜等网站炒作，已严重影响出租车行业的发展。当公司得知此事后，特别重视，安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况，做到信息及时了解、反馈，将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。

六、对违章违规驾驶员举办培训班。

为进一步规范出租车经营行为，减少乘客投诉，公司对今年来违章、违规的62名驾驶员，举办两期培训班，凡是参加培训的人员，首先要学习行业、行规知识;公司还组织违规驾驶员考试，考试不达90分，继续培训，直至考试合格为止;培训人员还向公司签了《承诺书》，保证今后不再发生以往违规经营现象，否则将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事，已在淮海晚报11月29日A2版登出，社会反响很好。

七、建立违规经营举报奖励制度。

为了使服务质量提升月活动取得实效，达到全员参与，公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中，发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的，能够及时举报给公司，一经公司查实，确定有违规现象，公司将及时对违规者进行处罚，举报人将会得到处罚额25%的奖励。

举报奖励制度出台后，在11月27日上午，公司苏HZ0647驾驶员在南站候客，当时该车车上已经有一位乘客，该车未能及时带乘客走，还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏HZ0815驾驶员发现后，这位驾驶员及时与公司联系，公司将苏HZ0647驾驶员喊到公司了解情况。通过公司核实，苏HZ0647有违规经营现象，公司对驾驶员处罚200元，对苏HZ0815驾驶员给予50元奖励.

通过这种方式方法，充分调动从业人员积极性，又起到相互监督的作用，让一些想违规人员不敢再违规，这样一来，公司相当于又多了400多名路面监督人员。

八、加强对承包人经营的管理，建立退出机制。

公司结合目前出租车行业经营中出现的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道，强行拼客等恶劣行为的频繁发生，造成乘客投诉不断，使出租车行业整体形象受到严重损害。为确保出租车行业稳定及健康发展，公司与210辆车承包人签定了《出租车营运合同书》补充条款，凡是违反有关条款的，公司将解除营运合同，没收10000元保证金，同时将对车辆的残值进行评估，公司按评估价格收回车辆。公司通过建立退出机制，发现一些承包人不敢签，害怕今后发生违反条款被清除，从而达到一定的制约效果。

九、增加人员和资金投入，为活动顺利开展提供有力保障。

为改变目前出租车行业中出现一些不规范经营现象已给出租车行业造成较坏的影响，为加强对出租车的管理，公司成立了由10人组成的领导小组，其中抽调6名同志成立稽查小组，负责路面检查;其他4名同志成立暗访小组，负责到车站、公交站点打的，进行暗访。

在活动期间，暗访小组就查到苏HZ0671驾驶员存在不按规定拼客现象，苏HZ0663驾驶员拒载。为保证稽查小组、暗访小组工作的顺利开展，公司投入4000元购买一台摄像机，凡是上路人员将带上摄像机抓拍违规经营现象，为公司的处罚提供了充分的依据。

十、加大路面检查处罚力度。

公司坚持定期与不定期相结合、白天和夜间检查相结合、固定地点检查与流动检查相结合，还有车辆每月回公司三次刷卡时的检查。重点针对汽车南北站、总站、火车站等地点存在的不按规定上下客、服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道，强行拼客、私聘乱雇未办理服务证从事出租车营运等现象进行检查。对平时存在车辆脏、乱、差，屡教不改人员作为重点检查对象。

活动以来，公司稽查人员共计上路检查46次，夜间上路检查8次，检查车辆数约4000辆次。每周白天上路检查不少于9次，夜间检查不少于1次，每次检查时间都不少于2小时，就是雨、雪天都能够坚持上路检查。

在服务质量提升月活动期间，公司对26部车辆，因违规经营、服务质量差、车辆脏等现象给予了重处，共计罚款9260元。

总之，我公司将以市运管处服务质量提升月为契机，结合实际情况，进一步明确责任，强化内部管理，将一如既往将这次专项整顿工作作为长效化管理。提升出租车驾驶员服务水平，提高服务质量，树立出租车行业良好形象，为我市出租车行业发展做好管理工作，为我市出租车行业健康发展作出贡献。

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质量工作总结 篇5

根据国家、省关于卫生工作的新部署新要求，和青岛市卫生和计划生育委员会关于印发《20xx年青岛市医疗质量提升行动实施方案》的规定，以推动医疗服务高质量发展为契机，坚持以群众满意为最高标准，不断强化 “以病人为中心”的服务理念，大力弘扬“救死扶伤、大爱无疆”行业精神，进一步增强卫生行业人员素质、规范执业行为、提升服务质量，构建和谐医患关系，塑造医疗卫生行业新形象，努力为群众提供全方位全生命周期的健康服务,我院领导高度重视，积极成立医疗质量提升行动领导小组，安排部署并积极完成各项工作任务，现将工作总结如下：

一、成立医疗质量提升行动领导小组

根据青岛市卫生和计划生育委员会关于印发《20xx年青岛市医疗质量提升行动实施方案》的通知，经院委会研究决定成立医疗质量提升行动领导小组，在宋培铎院长直接领导下，由马国欣副院长、医务科直接牵头并开展工作。成员由主要临床科室负责人组成。医疗质量提升行动小组明确分工，根据实际，制订各类医疗质量管理相关制度、规范和具体实施方案。

二、全院医务人员规范化培训

由马国欣副院长组织培训《医疗纠纷预防和处理条例》，通过加强医疗质量安全管理，畅通医患沟通渠道，从源头预防和减少纠纷，平衡医患双方的权利和义务，维护双方的合法权益，充分发挥人民调解在解决医疗纠纷中的主渠道作用，倡导以柔性方式化解医疗纠纷，减少医患对抗，促进医患和谐。通过学习和实践，在我院医疗质量和医疗安全方面有了很大的提高。

三、医疗质量安全管理持续改进监督、检查

完善院内质控体系，修订调整“质控标准”及“住院总月报表”，每月进行两次质控检查。每月医务科定期组织各临床科室住院总医师，到临床各科室质控检查，现场对发现和存在的问题进行记录，结合“每月各项医疗质量数据汇总”加以分析，及时发现医疗质量管理上存在的问题和隐患，采取行之有效的改进措施，并要求限期整改。形成长效、稳定、合理的良性工作机制。

四、持续开展以“三基三严”为重点的岗位专项活动

深入开展了“三基考试”、“各类专项培训会议”、“心肺复苏技能大比武”、“病历书写大赛”、“毒麻药品考核”等各类专项活动，结合实际制定相关活动实施方案标准，明确活动的内容以及工作要求，拟定活动开展的方法和步骤，使实践活动和制度建设落实双管齐下，利用多种形式提高医务人员业务综合能力。

五、改进住院服务

完善服务流程，推行向群众介绍政策信息，征求意见建议，接受群众监督。加强转院患者的交接，实现医疗服务无缝衔接。改善住院条件，严格执行探视和陪护制度，为住院患者创造安静、整洁、安全的住院环境。开展患者随访，加强出院患者健康教育和随访，对出院病人进行逐一回访。回访的内容包括对主管医生、主管护士的认知和评价，征求意见和建议，有针对性地改进服务，随访率达到90%以上。通过回访及时解决群众反映的突出问题，提高群众满意度，树立以群众满意为指导思想的理念，将群众满意度作为完善医疗机构行为的准则，促进医院健康发展的标准。

我院建立长效机制，持续深入开展医疗服务质量提升年活动，认真总结活动开展以来的成绩，对照方案查找不足，以持续提升医疗服务质量和新的要求，制定和落实20xx年的活动计划，进一步巩固活动成果，推动活动向纵深发展，提高医务人员职业道德素质，构建和谐医患关系，持续提升医疗质量和服务水平。

质量工作总结 篇6

今年以来，我局落实党风廉政建设责任制工作在市纪委的正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的xx大精神为指导，认真贯彻执行上级党风廉政建设责任制工作部署，坚持围绕中心、服务大局，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防方针，把党风廉政建设和反腐败工作融入质监业务建设、领导班子建设、干部队伍建设、质监文化建设和党的建设之中，进一步加大从源头上预防和治理腐败的力度，切实加强党风廉政建设、作风效能建设和反腐败工作，为推动质监事业实现新跨越提供了坚实保证。

一、高度重视，加强领导，贯彻落实党风廉政建设责任制

1、认真谋划，深入学习，统一思想。局党组高度重视党风廉政建设责任制工作，认真组织学习传达上级精神，“一把手”认真履行“第一责任人”的职责，在各种会议及场合反复强调党风廉政建设工作，适时提出具体意见和要求，不断统一全体人员思想。为提高工作的有效性，年初我局及时召开了党风廉政建设责任制工作会议，认真总结去年党风廉政工作，全面安排部署今年党风廉政建设和反腐败工作。研究制定了《质监局20xx年党风廉政建设工作计划》和《20xx年度党风廉政建设责任分解表》，以责任制为抓手，确立了教育、监督、制度、创新、行风和体系建设等方面的重点工作，按照“一把手负总责，谁主管谁负责”的原则，将领导干部和各单位、各部门在党风廉政建设和反腐败工作方面应担负的责任细化量化，并层层签订党风廉政建设工作目标责任书，把党风廉政建设工作任务落实到每个部门，落实到每一位干部，保证了党风廉政建设责任制的有效落实。

2、突出重点，周密部署，落实责任。局党组召集部门负责人进行座谈，专题研讨如何进一步将党风廉政建设工作融入质监各项工作，明确提出了三项重点工作：一是以党风廉政建设责任制为抓手，推进“一岗双责”的具体化，进一步强化责任落实、责任明确、责任公开、责任追究，切实把党风廉政建设责任制落到实处；二是以完善党风廉政制度建设为抓手，强化权力的监督与制约，把“审批权、执法权、评审权、检验检测权、人事权、财物权”等作为监控核心，在加强制度建设的基础上，积极探索建立监控机制，确保质监事业健康顺利快速发展；三是以构建“廉政风险点”防控和廉情预警机制为抓手，不断完善惩防体系建设，以信息收集和廉情信息建设作为重点，强化分析运用，努力增强党风廉政建设的预见性、针对性和主动性。

3、明确目标，健全机制，严格考核。及时健全和调整了党风廉政建设责任制和反腐败工作领导小组、预防职务犯罪工作领导小组、政风行风工作领导小组等组织机构，形成了局党组统一领导、各科室所队齐抓共管、党风廉政建设部门组织协调、全体干部职工积极参与的党风廉政建设责任制和反腐败工作领导体制和工作机制。实行日常考核和年度考核相结合，为副科级以上领导干部建立廉政档案，充实考核内容，与综合绩效考核、党建工作和精神文明建设紧密结合，同部署落实，同检查考核，加强了对党风廉政建设责任制工作的组织领导和责任落实，为强化党风廉政建设工作各项措施提供了强有力的领导和组织保障。

二、狠抓教育，提高素质，筑牢拒腐防变的思想防线

1、扎实组织学习。局党组带头学习，组织全体干职工集中学习了党的xx大、xx届三中全会精神、中纪委党风廉政建设和反腐败工作报告、新《党章》、中央政治局的“八项规定”和省市委“十项规定”、习近平总书记系列重要讲话精神、省局关于全面实施“双提升、双创建”工程的意见、“效能六项制度”、姜永华书记在“庆祝建党九十二周年大会暨七一大党课”上的讲话精神、《关于深入贯彻落实中央八项规定和省、市委十项规定坚决刹住公款请客送礼等不正之风的通知》、《关于重申严禁工作日中午饮酒规定的通知》等等。围绕“忠于职守、依法行政、科学公正、廉洁高效、爱岗敬业、勤奋工作、服务人民、奉献社会”的质监职业道德总体要求和国家质检总局颁布的“五公开、十不准”规定，开展职业道德专项培训，要求全局干部职工做到业务精、行风廉，在依法行政的同时树立起良好的质监形象。

2、开展党课教廉。组织开展党风廉政建设专题讲座，介绍党风廉政建设和反腐败的基本理论，学习国法党纪的相关规定和要求，使广大干部职工对党风廉政建设和反腐败工作有了进一步的全面认识和掌握。在5.10思廉日和9月份算好廉政账活动期间，局主要领导在全体干职工大会上通过“讲理论”与“讲故事”、“讲案例”与“讲自身”、“讲反面”与“讲先进”有机结合，分析腐败风险源，剖析违纪危害点，引导大家细算“廉政帐”，要求全体干部职工充分认识廉政建设的重要性、必要性；坚定立场，抵制诱惑，树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观；自我约束，认真履责，时刻警钟长鸣，努力让廉洁自律成为一种习惯。

3、进行警示教育。以反面典型为警示，正自身衣冠。组织全局党员干部50余人参观市看守所，集中学习国家质检总局纪检组《关于20xx至20xx年全国检察机关查办质检系统工作人员渎职犯罪案件情况的通报》，收看了警示教育片《权力的蜕变》、《算好民心账，汇聚正能量》等，通过以案说纪的形式，引导广大干部职工以案为鉴，明辨是非，吸取教训，警钟长鸣，激发树立廉洁从政、务实为民的理念，进一步加强政治修养、守住经济廉政关、珍惜亲情至爱，自觉做到自重、自省、自警、自励，共同筑牢防腐大堤。通过廉政图片展、实物讲解，增强干部职工的感性认识；通过开展廉政谈话，指出问题、提醒警诫；邀请纪委、检察院领导来局授课，使干部职工始终绷紧廉洁勤政这根弦，面对复杂局势始终保持清醒的头脑和认识。

4、推进质监文化建设。紧紧围绕“提升能力，服务发展”的目标，将质监文化建设提上了重要日程，营造了浓厚的做实事、抓落实、讲规范、促发展的工作氛围。通过文体活动、茶话会、座谈会等多种方式，深入开展学习党的群众路线教育实践活动、积极创建学习型组织，注重在活动中历练质监精神，形成自成体系的质监特色文化。并将这些制度和规范上升为工作理念，制作成画框悬挂在办公楼门厅和走廊，形成了富有特色的质监制度文化。

三、建章立制，优化管理，深化党风廉政和作风效能建设

1、强化制度规范，加强廉洁自律。为切实改进工作作风，规范依法行政，践行科学、公正、廉洁、高效的行业理念，局党组针对新情况、新问题，建立健全了行政许可工作制度、行政处罚案件公开审理制度、行政执法回访制度、工作人员八小时以外行为规范、检验检测及有偿技术服务规定等制度。在规范行政执法方面，我局从梳理执法依据、规范自由裁量、加强执法监督等方面，进一步健全行政执法权力运行监督体系，进一步解决基层行政执法中存在的突出问题，切实推动公正执法、文明执法、阳光执法，今年我局已经下达《特种设备安全指令书》40份、《责令改正通知书》32份、《质量技术监督建议书》12份、《质量技术监督告诫书》1份，约谈突出问题企业1家。同时在内部管理上，先后制（修）订了一系列强化内部管理的刚性规章制度，加大检查和抽查力度，对发现的问题及时通报查处，严肃处理了两名公务员工作日午间饮酒的问题，促进了全局遵章守纪、令行禁止良好习惯的养成。制定了年度目标考核细则，严格兑现奖惩，以铁的纪律维护制度的严肃性，实现由“以人管人管事”到“以制度管人”、“靠制度管事”的大转变。

2、强化纠风工作，树立部门良好形象。结合“双提升、双创建”建设工程，组织骨干人员对质量、计量、食品、特监、稽查等12项业务工作建立规范有序的工作流程，明确各自分工和职责范围，提高了办事效率，实现了业务办理结果有源可溯。我局还组织全体干部职工集中收看了中央电视台以“证难办、脸难看”为主题的《焦点访谈》节目，要求全局干部职工要从中吸取教训，反观自身，深入查找工作和作风方面存在的问题。质监部门是联系群众最广泛、服务群众最直接的窗口部门和执法部门之一，服务企业、服务群众是质监部门最基本、最基础的工作内容和工作要求，全局干部职工通过实例解说，认真查找“四风”方面存在的问题，进一步提升了服务群众的能力和水平。

3、强化监督考核，提升工作效能。在外部监督上，与市纪委、纠风办、效能办、检察院等部门保持经常性的联系，做到及时汇报工作；不定期邀请人大、政协对我局进行视察和调研，自觉接受纪检部门的监督，为质监工作营造良好的社会氛围。建立廉政回访制度，向企业负责人发放廉政回访卡，及时收集执法人员廉政信息，建立定期监督通报制度，今年我局已对27家当年被处罚企业进行了案件回访。采取走出去、请进来、印发征求意见函、公开监督电话、在新闻媒体公开社会承诺等多种形式，广泛征求社会各界的意见和建议，把社会的需求作为我们工作改进的参考和方向。根据《省质监局关于开展与企业共建“三联”预防机制工作方案》和市局要求，积极开展与企业共建“三联”预防机制工作，今年在充分考虑行业、规模和地域特点的基础上，确定了10家“三联”企业，并上报市局2家，具体确定企业后，我们严格按照《市质监局“三联”预防机制工作制度》，定期走访企业，通报质监工作进展情况，加强沟通联系。

3、强化政务公开，提高透明度。根据市局行政权力网上公开运行的工作要求，我局及时召开了行政权力网上公开运行相关人员工作会议，分管领导亲自抓，各部门明确专人负责，按照既定的操作规范，每办理一起行政权力事项，在网上运行一起，保证按照时间节点保质保量完成任务，今年我局网上公开运行的行政许可事项已达到1万多条。围绕涉及群众切身利益、企业和群众关心的事项，大力推行政务公开，全局进一步了完善政务公开工作机制，认真确定了公开的内容和范围，规范了公开的渠道和方式，在局各楼层设立了公开栏，在局域网上设立了政务公开栏目，公开政务、事务和财务，做到两权运行公开透明，促进了规范执法和优化服务，扩大了干部群众的知情权、参与权、选择权和监督权，切实促进了政务事务公开的制度化、规范化。

4、强化作风效能，抓好政风行风建设。为了加强干部作风建设，我局开展了作风纪律整顿活动，在整顿中认真学习，提高认识，人人进行自查，全面捡查作风纪律等方面存在的问题及思想根源。局领导班子召开民主生活会，邀请市人才办主任、市机关工委书记薛冠军、市纪委监察局宣教室主任刘莉列席会议，班子成员在自查的基础上积极开展批评与自我批评，制定整改措施写出整改报告，认真解决领导班子和干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风方面存在的问题。在抓好干部作风建设的同时，今年我局早安排早动手早落实着力抓好政风行风工作，明确了指导思想、组织领导、工作目标、主要任务和主要措施，在日常工作中抓好落实，始终把群众反映的热点和社会焦点问题作为行风建设的切入点和着力点，提高干部素质，树立群众观点，全心全意为人民服务。

四、源头防腐，着力建设廉政风险防控长效机制

1、扎实开展廉政风险防控管理工作。按照市局和市纪委工作部署，我局成立了由局长任组长、班子成员为副组长、科室负责人为成员的廉政风险防控管理领导小组，制定下发了《市质量技术监督局关于加强廉政风险防控管理的实施意见》，明确了目标任务、防范措施以及评估考核等工作，做到防范措施有针对性、监督措施有动态性、处置办法有实效性，确保工作有安排、有落实、有人抓、有人管。

2、认真排查廉政风险点。结合岗位职责，以科室为单位，采取个人互查、分管领导帮查的方式，积极认真查摆在履行职责过程中存在或潜在的廉政风险，确定了本单位的廉政风险点、风险等级和防控措施，全局在职员工均认真填写了《岗位廉政风险点自查申报表》，从人事管理、财务管理、行政审批、行政管理、行政执法等五方面查找廉政风险点160个。在梳理岗位职责权力事项的基础上，绘制了行政执法、计量、产品检测等业务的廉政风险防控流程图，基本形成了用制度管人、按流程办事的工作机制。

3、积极完善廉政风险防控措施。针对查找出的廉政风险点，采取前期预防、中期监控和后期处置等措施，制定完善了各类防控措施148条，形成风险点排查防控成果汇编，汇编成果《职务犯罪风险点防控手册》成为市预防职务犯罪示范性工程，有效提高了预防腐败工作科学化、规范化和制度化水平。

今年以来，我局的党风廉政建设责任制工作虽然取得了一定成效，但离市纪委的要求还有一定的差距，主要表现在一些党员干部落实党风廉政建设责任制工作的认识上还存在不足；一些腐败现象苗头有上升的趋势，或者通过更新更隐密的方式出现；党风廉政建设的不平衡发展，一些监督和预防机制建设上还存在漏洞和薄弱环节，在制度的执行力上也还有些欠缺等等。

下一步，我局将在市委、市政府的领导下，进一步加强落实党风廉政建设责任制工作，高度充分认识这项工作的重要性和紧迫性，作为必须始终抓好的重大政治任务，认真抓紧抓好；认真做好党的xx大精神的学习贯彻落实，学深学透党的xx大对党风廉政建设和反腐败斗争提出的新要求；不断强化和落实党风廉政建设责任制，坚持和完善党组统一领导、纪检组织协调、部门各负其责的领导体制和工作机制；围绕党的先进性和纯洁性建设，着力加强以保持党同人民群众血肉联系为重点的作风建设，继续深化党风廉政建设工作，逐步建立和健全长效机制、制度体系和监控机制，为质监事业的发展提供有力的组织和干部队伍保障；坚持围绕中心、服务大局，保证党的路线方针政策和各级党委、政府重大决策部署的贯彻落实，充分发挥质监的优势和作用，为我市社会、经济发展做出新的更大贡献。

质量工作总结 篇7

作为全区经济发展主管部门，今年以来，发改委在全面的提高我区的产品质量、工程质量、服务和环境质量，促进经济增长方式的转变提升我区经济综合实力发面做出了很大努力，根据职责分工，具体工作总结如下。

一、注重质量安全工作，中长远规划中重点表述

今年是我区“十二五”规划的收官之年，同时也是“十三五”规划谋篇之年，课题组在认真总结“十二五”期间质量安全的基础上，将加大篇幅重点谋划“十三五”期间产品质量安全工作，在商品质量、维护市场秩序、促进生产企业提高质量管理水平、提升产品质量和强化农产品质量安全等方面重点表述，同时，将质量发展目标和任务纳入区“十三五”规划之中。

二、注重工程建设项目质量安全，积极参加工程验收

作为区政府投资建设项目主管单位，20xx年共确定区政府投资建设项目148个，涉及金额10620万元，这一批基础设施项目的投资建设将一定程度上提升辖区居民生活环境，但同时建设质量的好坏也将同群众生命安全息息相关，区发改委将会同各相关部门加大安全检查力度，认真参加项目验收，确保政府投资基础设施项目的质量安全。

三、加大医疗卫生基础设施建设，提升群众就医水平。

20xx年安排区政府资金100万元投资建设镇卫生院肠道、发热门诊楼项目，用于改善当地群众就医环境，有效阻止传染病的流行暴发。

四、下一步的工作打算及建议

（一）深入调研，按时间节点完成“十三五”规划的编制任务。

（二）主动跟踪政府投资项目建设进程，协调相关单位认真组织验收工作。

（三）协调上级主管部门争取资金完善我区检验检疫设施。

（四）搞好食品安全宣传。组织相关人员学习和宣传国家有关食品质量监督工作的法律法规和政策，提高辖区内人民群众的质量安全意识。

质量工作总结 篇8

首先感谢各部门的谦让，让金工车间获得了这次质量安全月活动“先进集体”的荣誉。

在这次活动期间，我们多次组织全体人员认真学习“产品质量与安全生产”的相关专业知识，使绝大多数人员对坚持“三检”制度及安全生产在思想意识上有了进一步的加深和提高，我们积极组织青年职工参加厂部举办的相关专业知识的学习，尤其是在此次的有奖征文活动中，我们车间的许多同志都踊跃投稿积极参加。荣誉的取得是对我们所取得的成绩的肯定，是一种期望，但更多的是鼓舞和鞭策。通过活动，也暴露出了很多问题，这些问题无论是从表面现象或者是问题的本质上来看，绝非偶然，尤其是不挂样生产，不看清图纸尺寸盲目生产，造成批量报废，既给公司造成了较大的损失，责任人也从此次事故中得到了深刻的教训。提升品质和质量，提升我们车间人员的整体素质，任重而道远。在今后的工作中，我们将从以下三个方面用“心”来做好。

1.耐心

针对少数人陈旧的思想观念和工作态度，我们要用“耐心”去说服、去改正、去感化，使其跟上车间整体前进的步伐。

2.恒心

针对零部件生产过程中，确保产品质量的各项规章制度，以及安全生产方面的各项条例，我们要有恒心去严格遵守、严格执行，并把第一次做好、第一次做对落实于实际。

3.决心

针对过去遗留的坏的工作习惯和工作作风、脏乱差的工作环境，我们有决心去坚决取缔，并加大整治。

通过这次活动，金工车间全体人员将改正过去存在的问题和缺点，巩固已取得的成绩，学习其它部门的先进事例、事迹，努力挖掘自身的潜力，以凡事从我做起，从现在做起，向全年无重大质量事故、无批量报废、无安全违章事故的目标努力奋斗。

谢谢全厂所有部门在日常工作中给予的帮助和支持!

质量工作总结 篇9

为认真贯彻落实品质部“关于开展20xx年质量月活动的通知”的精神和要求，广元海螺结合公司实际情况，紧紧围绕全国质量活动月“贯彻《质量发展纲要》，推进建设质量强国”的主题，认真落实质量月活动要求，制定以“坚持以质取胜，提高竞争实力”为公司质量月活动主题。

一、领导重视，精心组织。

公司领导对质量月高度重视，在8月份多次会议上动员组织安排布署，成立质量月活动领导小组，由总经理王深成担任组长；各二级部门围绕公司质量活动主题成立部门领导小组，精心策划，组织实施相关活动，将质量月活动计划细化到工段、班组。

二、发动全员参与，营造质量月活动氛围。

为营造“质量月”活动氛围，公司在办公楼、销售楼、矿山分厂区域、制造分厂区域、水泥发运区域悬挂“质量月”活动标语，并在公司食堂，办公楼前展出质量展板。通过质量征文积极宣传质量知识；同时开展“质量在我心”专题演讲比赛活动，进一步活跃质量月氛围，通过演讲比赛更好的树立了“质量在心中、质量靠大家、质量推动企业发展”的质量理念；同时组织研讨了低碱水泥生产方案,大力宣传质量月活动主题，对内营造良好得活动氛围，增强员工质量意识，对外通过走访客户大力宣传海螺牌水泥“至高品质，至诚服务”的经营宗旨，不断提高、延伸“CONCH”牌水泥的社会知名度，达到了质量月活动的目的.。

三、加强培训力度，提高质量责任意识。

在本次“质量月”活动中掀起了爱读书、爱钻研的浪潮。质控处牵头组织，公司主管、工段长以上管理人员参加质量知识培训，通过本次培训有效的提高了各级管理人员的质量意识，进一步增强了全员对质量管理的认识。同时活动期间，各二级部门根据公司和部门质量月活动计划通过各种形式多次组织工艺质量培训，从工艺操作控制到员工质量意识，使得质量管理得到进一步提升。

四、严格把关生产过程质量，保证每个工序满足质量要求。

为有效的实现过程质量控制，各生产单位结合生产工艺、原燃材料特性等自身实际情况，制定相应的应对措施，加强过程质量管控，严格按照公司内控标准执行各工序、各产品工艺指标，并详细做好记录，实时监控各工序的质量状况，使产品的质量过程控制得到明显提高。

1、矿山分厂召开专题会研讨采场开拓，优化“三量”平衡，并对分厂内的质量控制过程进行检查，针对目前矿山边坡土多同时伴有高镁夹层带的现状，组织分厂调度、技术管理对矿山现有采区地质、炮孔、炮堆样进行分析，制定详细的搭配方案，9月份的CaO合格率比8月份上升8.11%，确保质量受控。

2、制造分厂在质量月期间，积极鼓励员工学习、宣传质量基础知识并对配料计量设备进行维护校验，稳定了系统配料质量。对均化库顶进行了检查，重新进行了修葺，确保了各区域正常下料。在保持对外沟通的同时加强工艺操作，确保了全月无一起质量事故发生。

3、水泥分厂一是积极组织人员对包装机卡包、堵包现象进行技改，减少了破包水泥出厂的风险；二是组织人员对喷码机喷头进行更换，清洗，确保了出厂水泥合格率100%；三是高度重视包装机的计量校验工作，每班对水泥袋重进行自查，做到了各项工作都严格按照公司和分厂质量活动月计划完成；四是多次组织工艺、电气、计量等专业培训，切实提高一线员工的质量意识与实际操作技能。

五、加强销售服务管理，完善质量服务体系。

公司紧紧围绕“至高品质 至诚服务”经营理念，同时为进一步了解客户对公司产品、发运、计量等服务环节的真实反映，销售处积极开展对客户、驾驶员满意度的调查，并对区域内客户进行走访；积极收集周边竞争对手同等级的水泥实物质量，收集整理产品发运、质量、使用及销售服务过程中存在的问题及客户相关建议，通过对结果进行统计分析，剖析市场竞争的优劣势，不断完善公司产品质量定位，改善产品质量和使用性能，优化产品市场质量服务，提高客户满意度。

六、对活动计划落实情况进行跟踪检查、总结

月底，由质量月活动办公室牵头，根据质量月活动活动计划，对各二级部门质量月活动开展情况进行了检查，通过检查，进一步查找在质量管理中存在的不足和隐患，及时采取有效的纠正、预防措施。

通过质量月活动的开展，对内增强了广大员工的质量意识，质量控制不是一时的口号，而是要求日常工作中持续推进；对外提高了公司的产品质量服务形象，达到了质量月活动的目的。

质量工作总结 篇10

一、领导重视，齐抓共管。质量是工程建设永恒的课题。及时成立区交通运输局质量兴路工作领导小组，形成了行政“一把手”任组长挂帅抓质量、分管领导管质量、公路站长带领全体公路工程技术人员监督质量的运行机制。领导小组下设办公室，人员由公路站人员组成，负责农村公路建设工程项目的规划设计、工程测算、施工进度把关、工程质量监理、工程资料整理归档等工作内容，做到了质量有领导过问，实施过程中有人把关，取得了明显成效，我区农村公路工程质量一直处于赣南各县（市、区）的前例，在农村公路工程质量考核中自评为优秀。

二、提高认识，高度重视。农村公路建设虽然标准低、投入小，工程质量要求却不能低。我局充分认识到抓好农村公路工程质量的重要性，制定了农村公路工程质量管理机制和责任主体。区交通运输局作为公路建设的主营单位，须对全区农村公路建设质量负全部责任，采取主要领导亲自抓，分管领导具体抓的工作机制，高度重视和严格管理公路工程质量。

三、部门严把政府监督关。区县乡公路管理站选派认员进驻我区农村公路施工现场，对工程施工实施全程监督，全面指导，确保工程施工每一环节质量过关，杜绝“豆腐渣”工程的产生。

四、镇村严把群众监督关。对于各乡镇的公路建设工程，由镇政府找当地村委会指派群众代表进行现场监督，防止施工单位偷工减料，同时作好施单位与沿线村民的协调工作，确保了工程施的顺利实施。

五、监理单位严把社会监理关。对投资较大的项目，要求聘请有资质的监理单位对工程项目实施工程监理。鉴证是单位必须依照交通部《公路工程施工监理规范》对工程质量进行全面监理，对所管理的公路建设项目的施工质量负管理责任。

六、施工单位严把工程施工质量关。施工单位必须严格执行施工技术规范和操作规程，建立真实、准确的检测资料档案。对隐敝工程、路基地质不良情况及时检测检查，并采取有效的技术措施，把质量事故消灭在萌芽阶段。发生质量事故，要找准原因，分清责任，要采取有产措施进行补救，不留隐患。

质量工作总结 篇11

建筑工程质量标准化工作实施方案

关于开展建筑施工安全质量标准化

工作的实施方案

为了贯彻落实上级主管部门关于开展安全质量标准化工作的要求，使我单位在安全质量管理上更加规范化、制度化、标准化，进一步提高安全质量管理水平，现依据有关上级部门的意见和要求及有关法律、法规、行业标准等，并结合我单位实际情况，制定工作实施方案。

一、成立宁夏亘建建筑工程有限公司建筑施工安全质量标准化工作领导组织机构

1、组 长：周正霞（公司总经理）

2、副组长：林立励（公司书记）

魏永林（总工）

3、成 员：①金立鑫（公司副总经理）

②王成功（公司副总经理）

③周进武（项目经理）

④张涛（项目总负责）

⑤王平（项目经理）

⑥赵涛（项目总负责）

⑦司永清（项目经理）

⑧姚以兰（公司计划经营部经理）

⑨贺川（公司安全员）

二、安全质量标准化工作实施方案

（一）安全文明施工标准化管理

1、坚持贯彻执行“安全第一、预防为主”的安全生产方针，严格执行《建筑施工安全检查标准》JGJ59―99规定。

2、公司经理、书记亲自安排布置安全文明施工管理工作，并督促检查落实。

3、开展安全文明施工标准化工地的主要工作内容（具体内容附后）：

（二）项目部：安全组织机构健全，人员到位，每20000m2设置一名安全员、质检员，有完善的安全生产管理体系，各项安全管理制度和岗位职责齐全，并有具体的目标管理措施和考核规定及安全管理措施。

二、工程质量标准化管理措施

1、项目部质量管理机构健全，人员到位，有完善的质量管理体系，各项质量管理制度和岗位职责健全。

2、工程目标为合格工程，争创优良品牌。

3、工程实体实测实量合格率在80%以上。

4、工程内业资料检查得分80分以上。

5、工程观感质量评定为“好”。

6、不发生一般工程质量事故。

安全文明施工标准化工地的主要工作内容如下：

安全生产责任制

安全生产是企业中一项重要工作，安全生产责任制是企业中基本的一项管理制度，也是企业安全生产规章制度的核心，有了这个制度，才能使企业的安全生产、劳动保护工作层层有人负责，事事有人管。企业单位的各级领导人员在管理生产的同时，必须负责管理安全工作，认真贯彻执行国家有关劳动保护的法令、法规和制度，在布置安排管理生产的同时，必须布置管安全工作、说明安全工作的重要性。特制定本公司有关人员、安全生产和安全管理等制度来确保本企业在安全生产中求效益、求生存、求发展。

宁夏亘建建筑工程有限公司安全管理小组：

组 长：邓有明

副组长：魏永林 林立励

成 员：金立鑫 崔海顺 马宏业 张光明 张玉平 刘生鹏

企业安全系统安全生产责任制

1、贯彻执行安全生产和劳动保护方针、政策、法规与条款；

2、做好安全生产的宣传教育和管理工作，总结交流推广先进经验；

3、经常深入基层，指导下级安全技术人员的工作，掌握安全生产情况，调查研究生产中不安全问题，提出改进意见和措施；

4、组织安全活动和定期安全检查；

5、参加审查施工组织设计（施工方案）和编制安全技术措施计划，并对贯彻执行情况进行监督检查；

6、与有关部门共同做好新工人、特种作业人员的安全技术训练、考核、发证工作。

7、进行工伤事故统计、分析和报告，参加工伤事故的调查和处理。

8、制止违章指挥和违章作业，遇有严重险情，有权暂停生产，并报告领导处理。

9、对违反安全生产和劳动保护法规的行为，经说服劝阻无效时，有权越级上告。

公司总经理（分管生产副经理）安全生产责任制

1、认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策、法令、规定和规章制度，及上级的指示、决议，结合企业生产情况，制定贯彻实施的措施。并检查执行情况。

2、从组织、管理、指挥生产方面负安全第一责任。认真贯彻“管生产必须管安全”的原则。在每次计划、布置、检查、总结、评比安全工作。及时推广安全先进经验，把安全生产列入议事日程，每个月要召开一次安全生产会议，讨论安全生产动态，分析事故教训，解决安全生产上的问题。生产副经理定期组织安全大检查，主持重大伤亡事故的调查与处理。

3、督促有关部门建立健全本公司安全生产规章制度，随时检查，不断充实提高。

4、在评比先进集体和先进个人时，要严格把关，由于违章指挥或造成死亡或重伤的施工队、政组科室不得评为先进集体，凡有严重违章或上报事故责任者不得评为先进个人。

5、经常对基层干部和职能部门的负责人，进行安全生产方针、政策及安全生产责任制教育，提高他们的安全管理水平。

公司总工程师安全生产责任制

1、认真贯彻执行国家安全生产方针、政策和安全技术标准、规范，结合本单位技术状况制订贯彻实施的具体措施，并检查落实执行情况。

2、对公司下属各施工点施工生产中一切安全技术工作和劳动保护全面负责，经常把安全技术工作列入重要议事日程，每次研究、规划、布置、检查、总结评比施工生产技术工作时，必须及时研究、规划、布置、检查、总结评比安全技术工作，及时研究处理重大安全技术难题。

3、组织编制、审查施工组织设计、施工方案时，要贯彻“安全第

一、预防为主”的方针，从工程设计的图纸审核，施工方法的确定，施工机械设备，垂直运输设备的选用，以及确定架设工程的实施方案等，每个环节，都要渗透进行安全技术措施，要针对行强，实用效果好，成为科学指导施工的技术依据。

4、经常对职工进行安全技术知识培训、考核工作，合格者及时发证，不断提高广大职工安全技术水平和预防事故的能力。

5、对企业存在的重大事故隐患和严重职工危害问题，组织力量，攻克技术难关，改善劳动条件。

6、组织指定安全技术操作规程和特殊施工工艺技术措施，督促现场实施，在对新技术、新设备、新工具、新工艺时，必须制订相应的

安全技术措施，在组织技术鉴定时，必须把安全技术措施装置列为重要内容，同时审查、鉴定，对不符合安全技术规程，国家安全技术措施，必须改进后才能通过鉴定。

7、单位新建、改建工程的审查或提出设计方案时，必须及时提出安全技术、工业卫生设施方案，及时要检查实施情况。

8、参加重大伤亡事故的调查，从技术上分析事故原因，提出整改措施，经常深入施工现场，检查施工设计措施的实施情况，及时解决施工中的安全技术问题。

公司安全质量检查部部长安全生产责任制

1、在公司经理、总工的领导下，负责公司全面安全工作。

2、认真执行安全生产的法规和建筑施工验收规范、标准，根据上级要求搞好本公司的安全生产和工程质量。

3、参与编制审查施工组织技术和安全技术措施，并对措施的实施具有督促、检查的责任。

4、有权制止“三违”（违章指挥、违章作业、违章劳动纪律）作业，对不安全隐患有权令其停工并限期整改，重大事故发生后，有权停止作业，撤出人员，保护好现场，并立即向上级领导报告。

5、参加伤亡事故调查及处理，并做好工程事故的统计、分析和事故报告。

6、组织安排公司的安全、质量检查工作及特殊工程的工序部位安全、质量检查，接受上级单位的安全、质量检查，同时做上、下联系的迎检工作。

7、组织安排全员的安全培训，安全教育工作，督促各级人员的安全生产责任制的规定和执行。

8、与有关部门共同做好新职工、特殊工种工人的安全技术培训考核及发证工作。

9、做好安全生产的宣传和管理工作，总结交流推广先进经验，经常深入基层，指导基层安全员、技术员的工作，掌握安全生产状况，调查研究生产中的安全问题，提高改进意见和措施。

10、做好公司有关安全会议及安全大检查的原始记录。

公司工会主席安全生产责任制

1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法令、规定标准，把改善劳动条件、保护职工的生命安全和身体健康列为重要议事日程，每月参加公司安全生产例会及定期安全监督检查活动。研究监督检查的措施办法。

2、动用广播、黑板报等宣传工具，积极开展群众性的劳动保护宣传教育，宣传党的安全方针、政策、法令，普及安全技术，工业卫生科普知识，增强职工预防事故能力，自觉进行安全生产。

3、积极领导搞好工会安全员的工作，培养劳动保护骨干和知识分子；把群众安全工作落实到基层。

4、通过职代会，协助促进行政正确使用劳动保护措施经费，制订和实施劳动保护措施计划，不断改善职工的劳动条件，监督行政按国家标准规定发给职工必须的劳保用品，保健品，防暑饮料等。

5、广泛组织发动职工群众开展“遵章守纪，无事故竞赛活动和安

全知识竞赛活动”。及时奖励劳动保护先进人物，积极分子和发明创造者，坚持做到精神鼓励和物质奖励相结合。

6、按公司规定参加安全检查后，促进安全生产和文明施工，参与工伤死亡事故的调查处理，按国家法规的严肃性和职工的合法权利，配合行政做好女职工特殊保护。

7、积极配合有关部门做好新职工进公司后的三级教育工作。

企业所属非法人单位负责人安全责任

1、认真贯彻执行上级有关安全生产的法规、规范、规定及规章制度，对本单位职工在生产经营生活中的安全健康负全面领导责任。

2、领导组织实施企业及本单位中、长期、年度、特殊时期安全生产工作目标、规划及实施计划。

3、落实施工组织设计，施工方案中各项安全技术要素，严格执行安全技术措施审批制度，施工项目安全交底制度及设备设施交接、验收、使用制度。

4、随时掌握安全生产动态，监督并保证安全生产保障体系的正常运转，定期和不定期组织安全生产检查，及时消除事故隐患与不安全因素，制止违章指挥和违章作业。

5、严格遵守特殊工种及民工使用的安全生产管理规定。领导组织职工（含外包队长）的各项安全生产教育。

6、发生因工伤亡及重大未遂事故，要做好现场保护，及时上报，并协助事故调查组参加事故的调查处理，制定并落实各项防范措施，认真吸取教训。

工程技术部经理安全责任

1、认真执行安全生产规章制度，不违法违章指挥；

2、落实施工组织设计中的各项安全技术要求；

3、经常进行安全检查，消除事故隐患，制止违章作业；

4、对职工进行安全技术和安全纪律教育；

5、发生伤亡事故要及时上报，并认真分析事故原因，提出和实现改进措施。

物资管理部安全责任制

1、自觉遵守材料管理制度，坚守岗位，不断提高管理水平，加强组织纪律性，服从统一指挥和调度；

2、易燃、易爆品要分库隔离存放，违者追究其直接责任；

3、库区严禁吸烟弄火，违者有权给予经济处罚；

4、库区消防工具定期检查，保持完好，任何人不准随便动用，并熟练掌握消防工具，做好防火、防盗工作。

财务部安全生产责任制

1、按国家规定要求和实际需要，提取安全技术措施费和其他劳保用品费用，专款专用；

2、负责拨给对职工进行安全教育所需宣传费用；

3、财务室的保险柜存放现金和票据不得超过国家的标准，因违规造成的事故由财务室负责；

4、财务人员到银行提取现金应有专车接送，并由保卫人员随车押送。

消防负责人安全责任制

1、贯彻执行国家及市有关消防保卫的法规、规定，协助领导做好消防保卫工作；

2、制定年、季消防保卫工作计划和消防安全管理制度，并对执行情况进行监督检查，参加施工组织设计、方案的审批，提出具体建议并监督实施；

3、经常对职工进行消防安全教育，会同有关部门及人员对特种作业人员进行消防安全考核；

4、组织消防安全检查，督促有

第一文库网关部门对火灾隐患进行解决；

5、发生火灾事故，负责组织人员进行抢险，并且保护好现场，负责调查火灾事故的原因，提出处理意见；

6、负责施工现场的消防保卫工作，对新招收人员须进行消防安全知识教育。

文明施工与环境保护措施

1、现场围挡：在施工现场四周连续设置2.5米高的'围挡，做到坚固、稳定、整洁美观。彩钢板具体做法：围挡基础采用宽370mm、高200mm抹灰粉刷，上方采用直径48mm架管搭设，围挡采用2000*1500蓝色彩钢板。

2、封闭管理：施工现场进出口设两个大门，大门宽为6米，高度为2.3米，门头设有企业标志，大门处设有门卫室，挂设门卫制度、防火、防电、防煤中毒制度及火警电话、急救电话，大门上设有进入施工现场必须戴安全帽警示牌，进入施工现场人员佩戴工作卡，设专人监督，值勤，所有标志，龙门架均执行标准附1。

3、场容场貌：施工现场主干道路采用混凝土硬化路面，宽度为6米，次干道采用碎石硬化路面，宽度4米，其它场地采用混凝土、砖、碎石硬化均可，道路达到畅通，施工现场设有通畅排水井管道，施工现场设置的自行车车棚、吸烟室、饮水处面积约120平方米，施工现场办公区在适当处进行绿化种植花草。

4、标牌标志：施工现场大门处设置大型工程效果图牌，现场内设有标准的五牌一图，执行标准附表2，现场围挡四周设置彩旗见附表

3。现场内悬挂大型条幅标语、黑板报、宣传栏、宣传画等，在危险的部位设有安全警示牌，机械设备设有安全操作规程牌，场内划分办公区、施工区，并有明显标志。

5、材料堆放：现场按照施工总平面布置图，将各种基本材料、构件、料具等，划分区域，分类堆放，挂设标志牌，对易燃易爆和有毒

有害物品分类存放，现场设有35m2的专用材料库房。

6、现场防火：施工现场在易燃易爆物品处设置灭火器材，并设专人管理，消防器材配置合理，符合消防要求，并建立各项防火制度，责任落实到人，特别要注意冬季停工后的安全防火、防触电、防煤气中毒等，动火有审批手续和监护人。

7、垃圾清运：施工现场设置垃圾堆放点，垃圾箱，施工垃圾与生活垃圾分类存放，并做到日产日清。

临时设施管理措施

1、现场办公及生活设施管理措施

①施工现场办公室，按照文明施工要求，与施工区保持安全距离，并划分明显区域。办公室内窗明，地净，物整，墙上挂设各规章制度、图表等，标准见附表4。

②工地办公室，宿舍，食堂，厕所，饮水，休息场所等复合卫生要求，并建立相应管理制度和措施，标准见附表5。

2、施工现场临时用电管理措施

①配电线路：按照TN-S系统要求配备五芯电缆，四芯电缆和三芯电缆；按临时用电要求架设用电线路的电杆、横担、瓷夹、瓷瓶等，或将电缆埋地埋沟；对施工现场的外电线路，设置木质，塑料等绝缘的防护设施，并在施工现场悬挂配电总图。

②配电箱开关箱：按三级配电要求，配备总配电箱，分配电箱、开关箱。开关箱应符合一机、一箱、一闸、一漏、一锁。三类配电箱中

的各类电器必须符合合格要求，按两极保护的要求，选取符合容量要求和质理合格要求的总配电箱和开关箱中的漏电保护器，各配电箱中必须张贴各自电路图。

③ 接地保护装置：施工现场保护零线的重复接地应不少于三处。

安全施工管理措施

1、临边洞口交叉高处作业防护

（1）楼层、层面、阳台等临边防和；用密目式安全网（合格证、准用证、检验证齐全）全封闭，作业层另加两层防护栏（高0.5-1.0米各设一处）和18cm高的挡脚板，并悬挂警示标志。

（2）预留洞口防护：用木板全封闭，两木板间距不得超过13cm；短边超过1.5m长的洞口，四周应设置防护栏（高0.5m-1.0m各设一处），并悬挂警示标志。

（3）通道口防护：设高不低于3m、宽不小于1.5m防护棚，伸出长度按照建筑物的高度为准，当高度为2-5m时，伸出长度为3m；当高度为5-15m时，伸出长度为4m；当高度为15―30m时，伸出长度为5m；当高度为30m以上时，伸出长度为6m，防护棚应用不小于5cm厚的木板或两道相距50cm的竹芭，上面铺满密目式安全网（合格证、准用证、检验证齐全）及铁皮，两侧应设间距为1.5m钢管立杆，并在1.5m处设小横杆一道，钢管周围用密目式安全网全封闭（合格证、准用证、检验证齐全），并在上方悬挂安全通道的标志。

（4）电梯井口防护：电梯井口除安装临边防护设施外，在电梯井内

每隔两层（不大于10m）设置一道安全平网。

（5）楼梯边防护：设1.2m高的防护栏杆，在高0.6m处再设一道防护栏杆，底处搭设不低于18cm高的踢脚板或采用密目式安全网封闭（合格证、准用证、检验证齐全），栏杆柱间距不大于2m。

（6）垂直方向交叉作业防护：设置防护隔离栅或其他设施。

（7）高空作业防护：有悬挂安全带（符合标准要求）的悬索或其他设施，由操作平台；有上下的梯子或其他形式的通道。

（8）屋面周边利用外脚手架进行防护，搭设外脚手架高度超过屋面

1.2m并按防护栏搭设。并在屋面层外周边挂一道平网铺满一层脚手板。

（9）卸料平台侧边第一道设1.2m、第二道设0.6m防护栏，并设20cm挡脚板或密目式安全立网封闭。

（10）主体施工阶段作业面临边防护：浇筑构造柱混凝土必须搭设卸料平台和操作平台。

2、保证措施

（1）防护措施的实施落实有专人负责；

（2）认真做好安全技术交底，交底及时详细具体有可操作性；

（3）有专项验收，有日常检查维修；

（4）加强施工人员安全教育，有针对性地宣传高出作业安全注意事项。

（5）各班组认真开好班前活动，做好班前教育；

（6）根据具体情况挂设明显安全警示标志。

基坑支护

基坑支护执行行业规范。

三 宝

1、安全帽：①每顶安全帽上应有“制造名称、商标、型号、制造年月、许可证及检验部门批量验证和工厂检验合格证”；②安全帽入场时用5公斤钢锤自1m高度落下进行冲击试验，耐穿试验采用3公斤钢锤自1m高度落下进行试验，试验合格后方可使用；③佩戴安全帽时，必须系紧、系牢帽箍。

2、安全带：①安全带的带体上应遵有永久字样的商标、合格证和检验证；②安全带使用五年应报废，使用两年后，按批量进行抽检，以80公斤重量，自由坠落试验，不破断为合格；③架子工使用的安全带绳长限定在1.5―2m，使用应做垂直悬挂，高挂低用；④使用3m以上长绳应加缓冲器。

3、安全网：①密目式安全进厂前，进行冲击试验和耐贯穿试验，试验符合标准后方可使用；②平网式安全网进厂前，进行冲击试验和耐贯穿试验，试验符合标准后方可使用。

脚手架施工技术方案

一、外脚手架的搭设

1、脚手架材料要求

外脚手架采用全封闭落地式扣件式钢管脚手架，杆件采用Φ48*3.5的钢管，扣件连接，脚手板采用50mm厚原竹脚手板，3m长，所用管件、扣件必须符合标准规定：钢管有弯曲、压扁等缺陷的不得使用，扣件不得有裂纹、气孔、疏松、砂眼等缺陷。扣件转动灵活，当扣件夹紧钢管时，开口处最小距离不小于5mm，扣件防止锈蚀；脚手架不得有劈裂、螺丝松动。

2、落地式外脚手架的地基处理：

（1）由于施工现场的架体地基为回填土，所以必须将作为架体地基的回填土平整夯实，且抄平找平，垫5cm厚至少宽20cm的木板沿外墙周边连续铺设，方可作为立杆的基础。

（2）立杆底部设底座，距支座上皮不大于20cm设置纵向扫地杆，在纵向扫地杆下方立杆出设置横向扫地杆。

（3）架体地基标高高于施工现场自然标高，且由里到外找3%的坡便于排水。

3、杆件布置

（1）脚手架立杆纵距为1.5m,步距为1.5m，立杆横距为1.3m；

（2）外脚手架立杆接头和横杆接头的要求：

①立杆接头：立杆接头与相近大横杆的距离不宜大于步距的1/3。 ②横杆接头：大横杆接头与相近立杆不宜大于杆间距1/3。

③立杆必须采用对接方式。

④ 脚手架立杆，大横杆交点处，必须设置一根小横杆，所有杆件的交接部位必须用扣件连接。

⑤钢管脚手架小横杆扣件盖板边缘距端头长度不小于100 mm。

⑥立杆的垂直偏差：立杆的垂直偏差不大于100 mm，横杆的水平偏差不大于50 mm。

4、架体与建筑物的拉结：

外脚手架与主体的拉结：在主体的窗洞口设拉结点，拉结点必须同时水平拉结里外横杆且距主节点的距离不大于300mm。

拉结点的设置详图如图所示：

5、剪刀撑的设置：

（1）落地式双排脚手架因搭设高度不超过50米，高度在24米以下剪刀撑的设置采用间断式剪刀撑设置，高度在24―50m间剪刀撑采用连续式设置，与地面的夹角为45-60度。

（2）钢管脚手架剪刀撑，每组连接5跨立柱，斜杆的两端用回转口件与立杆扣紧，在中间增加3个扣结点最下面斜杆端头与立杆的接头距离为300mm。

（3）剪刀撑搭接长度不小于1米，用三个扣件连接。

（4）24米以下落地外脚手架的剪刀撑两端，建筑物转角处两侧必须设置，中间每隔6-7根杆设置一组剪刀撑，剪刀撑与地面的夹角为45-60度。

6、操作层脚手板的铺设：

（1）脚手板必须铺满、铺严、铺稳，不得有探头板。

（2）铺设方法：对头铺设的脚手板接头下面必须设置两根小横杆，板端距小横杆100-150mm。搭接的脚手板必须搭在小横杆上，搭接长度不小于200mm。拐弯处的脚手板必须交叉搭铺。

（3）操作层下必须支护严密的平网。

（4）离操作层面设置18cm高的挡板。

7、脚手架架体内封闭及外防护

脚手架首层设置平网，以上每隔10m再设置一道平网。

架体外立杆内侧从底到顶连接续设置密目式安全网实现全封闭。

8、脚手架搭设顺序

摆放扫地杆-----逐根竖立立杆并与扫地杆扣紧-----装扫地小横杆并与立杆和扫地杆扣紧-----装第一步大横杆并与各立杆扣紧-----安第一步小横杆-----安第二步大横杆-----安第二步小横杆-----加设临时斜撑杆，上端与第二步大横杆扣紧（在装设连墙杆后拆除）-----安第三步、第四步大横杆和小横杆-----安连墙件-----接立杆-----加设剪刀撑-----铺设脚手板-----绑扎防护栏及挡脚板，并挂立网防护。

二、脚手架拆除安全措施

1、架子拆除时应划分作业区，周围设围挡并竖立警戒标志，地面设专人指挥，严禁非作业人员入内。

2、拆除的高空作业人员必须戴安全帽，系安全带，扎裹脚，穿软底鞋。

3、拆除顺序应遵循由上而下、先搭后拆、后搭先拆的原则，即先

拆栏杆脚手板，剪刀撑，后拆小横杆，大横杆，立杆等，要按一步一清的原则依次进行，严禁上下同时进行拆除作业。

4、立杆时，应先抱住立杆再拆开最后两个扣，拆除大横杆、斜撑、剪刀撑时，应先拆中间扣，然后托住中间，在解端头。

5、连墙点应随拆除进度逐渐拆除，拆抛撑前，应设临时支撑，然后再拆抛撑。

6、拆除适应统一指挥，上下呼应，动作协调，当解开与另一人有关的结扣时应先通知对方，以防坠落。

7、拆下的材料，应用绳索拴住，利用滑输徐徐下运，严禁抛掷，运至地面的材料应按指定地点，随拆随运，分类堆放，当天拆当天清，拆下的扣件要集中。

8、在拆除过程中，不得中途换人。如必须换人时，应将拆除情况交待清楚后方可离开。

模 板 施 工 方 案

本施工方案适应于砖混结构。采用组合式钢模，模板坂设必须保证工程结构和构件各部件形状尺寸和相互位置的正确，模板及其支架具有足够的承载力、刚度和稳定性，能可靠的承受现浇混凝土的自重和侧压力，以及在施工中所产生荷载，模板接缝应用胶带封严，不得漏浆。

一、模板的支设

1、构造柱模板：本工程构造柱采用定型组合钢模板，加固材料采

用脚手短钢管。钢管穿过砖墙时预留洞，距地面30CM开始，每隔50―70cM留一道。洞的平面位置在构造柱大马牙槎以外一钉头砖处截尺寸以700×700柱为主。为保证构造柱施工质量，柱脚应预留清扫口。在混凝土浇筑前应将柱底清扫干净，以防柱底夹渣。不超过2m高度应设置一浇筑口，以便振捣混凝土，保证混凝土的浇筑质量。

2、圈梁采用工具式组合刚模板，个别不敢模数处抛光木模板拼装，钢模板U型卡连接，用钢管加固。

3、现浇梁板模板施工

（1） 现觉梁板跨度大于4m时，模板应按全跨长度1―3%起拱。

（2） 固定在模板上的预埋件、预留孔和预留洞不得遗漏，且应安装 牢固。

（3） 现浇结构模板安装的允许偏差必须符合建筑工程施工质量验收 规范要求。

（4） 现浇结构的模板及其支架拆除时的混凝土强度应符合下列规 定：

a、 侧模要混凝土强度能保证其表面及棱角不因拆除模板而受损 害后，方可拆除。

b、 底模，结构跨度大于2m小于等于8m的梁板，混凝土强度大 于设计混凝土强度标准值75%时方可拆除。悬壁构件混凝土强度大于设计混凝土标准值100%时方可拆除。

（5） 拆除模板时应轻拿轻放，不得抛掷模板及其构件，拆下的模板 应在指定地方堆放整齐。

1、 楼梯模板

本工程楼梯模板与现浇同步支，楼梯底板采用钢模板，踏步板及 侧模采用木模板。

2、 模板拆除

拆模一般是先支的后拆，后支的先拆，先拆非承重部位，后柴拆 承重部位。

二、支模中的安全措施

1、 模板在荷载作用下，应具有必要的强度、刚度和稳定性。

2、 模板应经撑在坚实的地基上，并应有足够的支承面积，严 禁受力后地基产生下沉。如地基系冻胀性土时，必须要有土在冻结的融化时验证结构安全的措施。

3、 下层楼板结构的强度，当达到能够承受上层模板支撑和现 浇混凝的重量时，方可进行，否则下层楼板结构的支撑系统不能拆除，同时上下支柱应在同一垂直线上。

4、 模板及其支撑系统在安装过程中，必须设置临时固定设施， 严防倾覆。

5、 支柱全部安装完毕后，应及时沿横向和纵向加高以水平撑 和垂直剪刀撑，并与支柱固定牢靠，当支柱高度小于4m时，水平撑应设上下两道，两道水平撑之间，在纵、横加设剪刀撑。

6、 支模时，应抓紧械板、卡子。以防脱掉伤人。

7、 支模应按工序进行，模板没有固定前，不得进行下道工序。

8、 支设立柱模板和梁模板时，可使用马凳操作，不准站在柱

模板上操作和梁底横上行走，更不允许利用拉杆，支撑盘凳上下。

9、 用钢管和扣件搭设排立柱支架只承梁模时，扣件应拧紧， 且应抽查扣件螺栓的扭力是否符合规定，不够时，可放两个扣件与原扣件挨紧，横杆步距按设计归定，严禁随意增大。

10、 平板模板安装就位时，要在支架搭设稳固，板下横楞与 支架连接牢固后进行。U型卡要按设计规定安装，以增强整体性，确保模板结构安全。

11、 五级以上大风，应停止模板的吊运安装作业。

三、模板拆除的安全措施

1） 拆除时应严格遵守“拆模作业”要点的规定。

2） 高处、复杂结构模板的拆除，应有专人指挥和切实的安

全措施，并在下面标出工作区，严禁非操作人员进入作业区。

3） 工作前应事先检查所使用的工具是否牢固，扳手等工具

必须用绳链系挂在身上，工作时思想要集中，防止钉子扎脚和从空中掉落。

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