电力抄表员工作总结。

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电力抄表员的工作总结 篇1

电力抄表员的工作总结

作为一名电力抄表员，我深刻意识到自己工作的重要性和影响力。在过去的一年中，我每天都亲自走进居民和商业建筑，按照严谨的流程抄写电表读数。这个过程不仅考验了我的专业技能，还培养了我的耐心和责任心。通过与客户的交流和观察，我也逐渐意识到了电力使用情况对环境和生活的重要性。

首先，作为电力抄表员，我的工作涉及到每个家庭和企业的能源使用情况。每一次准确抄写电表读数，对电力公司而言都是至关重要的。这些读数作为电力计费的基础，决定着客户需要支付的费用。因此，我必须严谨认真地确保电表读数的准确性，避免出现任何错误或遗漏。为了做到这一点，我会核实每个读数，并与客户核对，以确保数据的一致性。这种严谨性和责任感是我工作的核心价值。

其次，作为电力抄表员，我也能够观察到电力使用情况对环境和生活的影响。通过进入各种不同类型的建筑，我目睹了不同用电习惯和设备的影响。有些客户采取了环保措施，比如安装太阳能板或LED照明，减少能源浪费，对环境友好。而有些客户则过度使用电力，浪费资源，加大了电网的负荷。这些观察让我更加意识到了电力使用的可持续发展问题，促使我积极推动节能减排的观念，向客户提供相关建议。

此外，作为电力抄表员，与客户的交流也是我工作中一个重要的部分。每次我走进客户家门，我都会主动和客户交流，了解他们的用电情况和需求。有时候，他们会对一些具体的电器或用电方面的问题向我咨询。我会尽量解答他们的疑惑，并分享一些节能减排的技巧和建议。通过与客户的交流，我不仅能提供满意的服务，还能帮助他们提高对电力使用的认识，从而共同建设一个更加可持续和节能的社会。

在过去的一年里，作为一名电力抄表员，我感到非常自豪。我认真对待自己的工作，不断提高自己的技能和观察力，以确保工作的准确性。通过与客户的交流，我也学到了很多关于电力使用和环保的知识。我相信，作为电力抄表员，我的工作不仅仅是抄写电表读数，更是为客户提供有价值的服务和建议。我会继续努力学习和成长，为电力行业的可持续发展贡献自己的力量。

电力抄表员的工作总结 篇2

电力抄表员是承担对用户用电情况进行抄表和收费的工作人员。他们的工作重要且繁琐，需要耐心、细心和准确性。以下是对电力抄表员工作的详细总结。

首先，电力抄表员的工作涉及到对用户的电表数据进行抄录。他们需要逐户上门，通过读取电表上的数据，记录下电量和使用时间等数据。这需要他们具备良好的观察力和技巧，确保数据的准确性。在抄录过程中，电力抄表员还需要与用户进行有效的沟通，了解他们的用电情况，及时解答用户的问题和疑虑。

其次，电力抄表员在抄表的同时，还需要进行相关费用的核算和收费工作。他们需要根据电表数据和电价标准，计算出每户用户的用电费用，并及时向用户进行收取。这需要他们具备良好的数学计算能力和财务管理技能，确保收费工作的准确性和合规性。同时，他们还需要与用户进行有效的沟通，解答用户对费用的疑问和理解。

此外，电力抄表员还需要进行电表的维护和检修工作。他们需要定期检查电表的运行状态，确保其正常工作。如果发现异常情况，如电表故障或者非法用电等，他们还需要及时报告给相关部门，并配合调查和处理。这需要他们具备一定的电力知识和技能，对电表的运行原理和故障排除有一定的了解。

此外，电力抄表员还需要及时处理用户的投诉和疑虑。在抄表和收费过程中，可能会遇到用户的不满或者投诉。电力抄表员需要及时与用户进行沟通，了解他们的需求和问题，并协助解决。这需要他们具备一定的沟通技巧和处理问题的能力，保持良好的服务态度，提高用户的满意度。

总的来说，电力抄表员是电力公司与用户之间的桥梁，承担着重要的工作任务。他们需要耐心和细心地进行抄表和收费工作，确保数据的准确性和费用的合规性。同时，他们还需要具备一定的数学计算、电力知识和财务管理等技能，能够有效处理用户的问题和投诉。通过他们的工作，能够保障电力公司的正常运营，满足用户的用电需求，维护电力市场的良好秩序。

电力抄表员的工作总结 篇3

电力抄表员的工作总结

一、工作概述

电力抄表员是负责对用户家庭、企事业单位等进行电能使用情况的抄表工作。抄表员需要按照规定的时间和频率，到指定的抄表地点进行抄表工作，并准确记录电能使用情况。抄表员的工作需要注意与用户的良好沟通，提供优质的服务，并及时处理用户提出的问题和需求。

二、工作职责

1. 定期抄表：根据抄表计划，准时到达用户家庭或企事业单位进行电能抄表任务。严格按照程序和规定，进行抄表并记录数据。

2. 数据采集：使用专业的抄表仪器，准确采集电能数据，并保证数据的准确性和完整性。

3. 数据处理与记录：记录和整理抄表数据，并及时上报给相关部门。保证数据的准确性和可追溯性。

4. 问题处理：及时处理用户提出的疑问和问题，解答用户的疑虑，并提供优质的服务。

5. 技术维护：负责抄表仪器的日常维护和保养，保证设备的正常运行。

6. 安全意识：严格遵守安全操作规程和工作流程，保证工作操作安全。

7. 纪律意识：严格遵守工作纪律，准时完成抄表工作，并按时上报相关数据。

三、工作技能要求

1. 电力知识：具备一定的电力知识，了解电能计量和使用情况。

2. 抄表技巧：掌握专业抄表技能，熟练使用抄表仪器，准确采集电能数据。

3. 沟通能力：良好的沟通能力，与用户进行有效的沟通，解答用户问题，并提供优质的服务。

4. 数据分析能力：具备基本的数据分析能力，能够准确分析和处理抄表数据。

5. 忍耐力：能够面对一些困难和挑战，保持耐心和积极的工作态度。

6. 抗压能力：能够承受较大的工作压力，保证按时完成任务。

7. 自我学习能力：具备不断学习新知识和技能的能力，以适应行业发展的需求。

四、工作心得和体会

1. 规范操作：严格按照操作规程和流程进行抄表工作，确保数据的准确性。

2. 良好沟通：与用户保持良好的沟通，了解用户需求和问题，并提供解决方案。

3. 提高效率：通过熟练的技能和高效的工作流程，提高工作效率，确保按时完成任务。

4. 锻炼耐心：抄表工作可能遇到一些不愉快的情况，需要保持耐心并妥善处理。

5. 注重安全：遵守操作安全规程，保证人身安全和设备安全。

6. 不断学习：行业知识和技能不断变化，需要不断学习和提高自己的专业能力。

五、工作中的挑战与应对

1. 天气因素：抄表工作受到季节和天气的影响，应根据实际情况选择合适的工作装备和保护措施。

2. 用户问题：用户可能会有各种问题和投诉，需要及时应对并解决用户的问题，维护用户关系。

3. 数据整理：大量的抄表数据需要及时整理和处理，确保数据的准确性。

4. 工作压力：定期抄表任务较多，需要合理安排时间，提高工作效率，并注意工作和生活的平衡。

六、对工作的展望Www.968OK.COM

电力抄表员在电力行业中发挥着重要的环节，随着电力行业的不断发展，抄表工作也将不断改进和完善。随着智能电表的普及，电力抄表员的工作将更加智能化、便利化。同时，电力抄表员也需要不断提高自己的专业素养和技能，适应电力行业的发展需求。

以上是对电力抄表员工作的总结，抄表员是电力行业中至关重要的一环，通过准确抄表和数据记录，为电力管理和用户提供必要的支持。抄表员通过良好的沟通和高效的工作方式，为用户提供优质的服务，并不断提升自己的专业能力，适应行业的发展需求。

电力抄表员的工作总结 篇4

摘要:随着社会的进步与发展，人们对于电能的需求变得越来越多。电能自动抄表系统的使用也得到了广泛的应用。使得信息化的电力营销水平也得到了提高。针对传统电力营销中关于抄表方面存在的问题研发出的自动抄表系统，功能符合时代发展和实际需求。改自动抄表系统的使用，不仅能够带来很大的社会效益，而且其带来的经济效益也是较大的。该文是对电能自动抄表系统进行研究，对电力营销计量中所存在的意义进行分析，并对此做出简要的阐述。

较为传统的电能表数据获取方法，则是采用人工记录的方式。但由于电能表的数量较大，而且所分布的位置也是不均匀的，不仅加大了工作人员的任务量，而且还使工作人员的工作周期也被加长。很容易导致工作人员在抄表的过程中，出现数据错误，以及电表用户填写错误等现象。针对这一现象，结合实际抄表工作中遇到的问题，设计研发了电能自动化抄表系统，该系统的使用，不仅能减少工作人员的任务量，还能有效确保数据的准确性，给电力企业的市场经济效益和社会效益带来改变。

电能自动计量抄表技术主要是对，电能表中的通信位置，跟通信规约的类型，以及CT和PT变化等内容进行记录。电能表也是作为此技术的主要运用对象。在电能表中，通信的规约类型大致分为以下几种:电能表资料的信息，跟关口的信息，以及通讯信息等。要想对电能表的信息采取统一化的`管理，则需要创建一个电能表的管理系统。此系统可采用C/S的结构方式进行。PT变化跟电能量数据的采集、CT变化跟电能量数据的储存等，是作为电能自动计量技术的主要任务存在。电力线载波通讯技术，以及无线扩频通讯技术，是电能自动计量抄表技术的主要方式。下面是对这两种通讯技术的工作原理、运用方式及优点进行对比分析。电力线载波通讯技术的工作原理则是:可以把准备发出的信号，调制成高频的信号。在通讯的过程中，可借助电力的线路。电力线载波通讯技术，不仅有着较为灵活的运用方式，而且投资成本也相对较低，维护工作也有所减少。电力线载波通讯技术的运用方式不仅多变灵活，还能在10kV以上的电压线上进行计量抄表的工作。无线扩频通讯技术的工作原理则是:可以把准备发出的信号，采用转化技术的方式，将其转换成为数字信号。再把信号通过扩频码发作器进行调制。无线扩频通讯技术，不但可以对通讯内容进行保密，还有着较强的抗干扰能力，对发出的信号还能平安地传输。无线扩频通讯技术的运用方式不仅多样化，而且还能对通讯的过程产生辅助作用，主要适用于对集中器中的中转功能。无论是电力线载波通讯技术，还是无线扩频通讯技术，都有自身的特点以及使用范围。简单地来说，像电力线载波通讯技术主要特点就是:运用技术跟运用方式都相对较为成熟;像无线扩频通讯技术主要特点就是:通讯距离较广，且信号较强。对二者通讯技术所存在的优点相结合，可形成复合的通讯技术。要想使电能自动抄表技术达到最佳的状态，可根据通讯阶段的不同，可采用较为适当的通讯方式。而这主要思想的体现则是复合通讯技术。

要想使人工抄表率的过失程度能够有所降低，采用自动抄表技术能够有效地防止。为了能够使电力市场有更好的发展，还能对客户用电量的需求进行收集。若是客户在用电的过程中，出现异常的情况，也能够及时地反映给客户。这样既能够减少客户的经济损失，也能够防止电能的浪费。自动抄表系统与MIS(电力管理系统)相连接，可以对客户的用电量进行计算。MIS翻译成中文为管理信息系统。管理信息系统能够对企业的各种信息，以正确的方式进行存储。对数据库的采用，可选择网络通讯技术，或者是现代计算机技术。而对这些调查则是都需要，建立在电力企业的基础上。换句话说就是要建立在财力、人力、物力、技术以及设备等的基础上。使得能够给决策者提供的企业资料较为充足，并且对信息系统的调度或者管理等，也能够按照正确的方式进行。使其不仅能够使企业的经济效益有所提高，还能够使企业的管理制度得到保障。在电力管理系统中采用自动抄表系统，不仅能够对客户的用电量准确及时地算出，还能完整地对用电细节做出详细的记录。收费依据的构建需要完整化。每一台配电变压器的总量，都可采用自动抄表技术进行分析。能够在记录电能表中电能使用，进行数据的统计。对客户所使用的电能，采用电负荷曲线的方式进行绘制。电企的工作人员，则需要对抄表的时间进行有效的控制。需要对抄表的次数，跟抄表的时间，以及抄表的日期等，采取固定设置的方式。电企人员则需要给客户发送，工作人员所对客户进行抄表的详细记录，以及所绘制的电负荷曲线等。而这些详细的资料可当作收费的依据。若是客户发现现今所交的电能费用，跟之前所交的电能费用，有很大的出入，客户可在工作人员允许的状态下，对输电线路采取维修。这样不仅能够使客户达到满意的效果，还能提高工作人员的服务质量。

采取透明收费的方式，可提高客户的满意度。在对客户的用电量进行收费的过程中，可以把工作人员所记录的抄表明细，以及所绘制的电负荷曲线等，当作对客户进行收费的单据。为了能减少客户对电费的质疑，企业人员也需要定期核对，每家客户的电能使用度进行监察，使其能够有效地避免异常情况的出现。电力企业单位，需要把客户的利益放在首位，要为客户保证优质的服务态度，这样不但能提高企业的经济效益，还能使客户达到满意度，为电力企业今后的发展，提供了有力的保障。电力企业也需要对电能的计量管理进行优化，使其电力营销的构建策略得到相应的完善。自动抄表技术不但能够提高企业的经济效益，还能使社会效益有所提升。只有对CT跟PT技术进行不断完善，对所计量的精密度进行有效的提升，不但能提高企业的经济效益，还能使企业今后的发展得到保障，能够在激烈的市场竞争中，站住脚步。

由于我国电能计量自动抄表技术还不够完善，从人工到机械还需要时间的过渡。但从以后的发展角度来看，电能计量自动抄表技术将会取代人工抄表技术，从而真正实现机械化技术。这样不仅能够使工作人员的工作量有所减少，还能保证了数据的准确率。不但能够提高电力企业的工作质量，还能使电力企业的经济效益有所提高。电力企业只有对抄表技术，进行不断的改进和完善，才能更好的服务电力用户，为服务改进提供真实有效的数据支持，为电力用户创造更好的用电体验。

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电力抄表员的工作总结 篇5

随着科技的发展，集中抄表系统在电力企业中应用越来越广泛，其为企业与用户之间架起了信息交流与沟通的桥梁，而且信息的传输具有实时性与高效性，但是这一系统的信息传输的单向的，系统收集到的信息只能通过用户端传输到企业，用户无法掌握这些信息。为了使电力企业更好的发展，电力企业设计人员不断的`改进集中抄表系统，使其成为了双向的，而且实现了信息的交换。用户通过这一系统，也得到了更加丰富的服务，促进了用户与电力企业间的交流。在优化集中抄表系统时，设计人员主要是从硬化组合模块与软件操作模块两方面进行的，从而实现增强集中抄表系统功能的作用。

利用集中抄表系统可以实现自动抄表，其是对传统抄表工作的改进与创新，简化了抄表人员的工作量以及工作强度，使电力收费工作更加快捷。传统的抄表主要是人工的方式，但是有的工作人员素质比较低，在抄表的过程中，经常发生失误或者漏抄的问题，这严重影响了电力企业的服务水平，有时也会引发用户的不满。应用集中抄表系统后，利用先进的工具实现了抄表的智能化与自动化，大大提高了抄表的准确性，而且也方便了电力部分对数据的分许与整理。集中抄表系统也可以进行实时抄表，而且效率比较高，还可以根据企业的需要定时抄表，工作人员只需要设置抄表的起始时间以及间隔时间，就可以实现抄表的自动化。该系统中的采集器会定时给集中器传输数据，主站系统又可通过拨号收集到集中器中的数据，对于漏抄的数据，系统还会自动提示，命令工作人员进行补抄，极大的降低了抄表的误差，而且节约了工作人员的时间，提高了工作的效率。集中抄表系统有效的降低了抄表工作中的误差率，而且消除了由于人为原因而造成了抄表错误或者遗漏问题，提高了电能表记录的准确性，也增加了用户的满意度，使用户享受到了高质量的服务。现代的电能表中一般都带有时钟，其可以记录用户每日的用电量，还可以计量电能表的整点电量值，这种细化的功能，有效的防止了偷电行为，而且可以使电力部门更好的分析出用户的用电特点，为了提高更到位的服务，也可以为其推荐更好的产品，促进企业的营销。

集中抄表系统有个控电模块:控电模块是带复式控制功能的开关组合模块,主要功能是对用户的电源实现远程控制,能根据系统操作员的指令自动切断或投入用户的电源。电力营销信息系统的一些信息，如供用电合同、营业档案、电费电价等，都直接关系到供电企业与用电客户的切身利益，稍有不慎将会给供电企业和用电客户带来经济损失，甚至还涉及到法律纠纷。因此，必须要有及时准确的信息存储。供电部门可根据用户交费情况进行远程拉合闸控制，并可随时监测用户端的供电情况，便于供电部门及时有效的收取电费。通过集中抄表系统的远程通断电功能，可以大大提高催费工作的效率，缓解电费回收工作的压力。对部分经常迟交，且需要多次停电催收的用电客户，可以安装具有远程自动通断电功能的电表。该电表欠费停电后，只有缴清电费并经抄收人员操作才能恢复用电。实践表明，

线损率是反映电网经营企业生产经营管理情况的主要综合指标，它反映了电网规划设计、生产技术和经营管理水平。线损作为供电企业的重要指标，这就要求不断提升线损的精细化管理水平，不断提高线损的管理效率和企业的经济效益。通过安装适当的总表，结合抄冻结数据功能，就可得到某一特定的时刻的总表读数和各分表的读数，由此可以计算三相供用电的平衡情况和各相的线损率。集中抄表系统可对小区、台区的季度、月度的总表读数和与分表用电总数用曲线图形表示，并能进行统计分析。采用集中抄表系统，供电部门用电检查人员可在实际工作中，运用集中抄表系统的线损分析功能，实现电量数据的自动采集及各项分析报表的生成，自动测算线损指标，开展线损的分压、分线、分台、分片管理考核。可以很容易发现线路或台区可能存在偷漏电或其他问题，并做及时处理。

综上所述，对集中抄表系统的改进，可以有效的促进电力营销的信息化，还可以提高电力企业的管理水平，使其更好的为用户提供服务。集中抄表系统是一项综合的系统，其结合了计算机技术、通信技术、电子技术以及智能仪器技术等多项先进技术，极大的简化工作人员的操作，还减轻了工作人员的工作量，并提高了抄表信息的准确性。集中抄表系统提高了电力营销管理的信息化程度，实现了自动抄表以及定时抄表的功能，而且使电力企业与用户之间可以更好的进行信息交流与沟通，应用这种系统对企业的发展有着重要的意义。

电力抄表员的工作总结 篇6

今年以来，在公司领导和同事们的支持和帮助下，本人加强政治理论和业务知识学习，认真履行工作责任，提高了思想认识和工作水平，较好的完成了各项工作任务。现将今年以来的学习工作生活等情况作以总结。

今年，我在积极参加公司集体学习的同时，充分利用时间加强自学，摘抄笔记三本十余万字，撰写了心得体会，开展学习讨论，并观看了《永远的焦裕禄》等影片，强化群众工作理念，提高工作水平。根据工作需要，我还自觉学习业务知识，以高度的热忱和良好的心态投入工作，努力做好工作，服务群众。

在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。

提高自身水平今年以来，根据上级以及公司要求，我不断加强思想政治以及业务知识的学习，扩大知识面，积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时，我就虚心向领导和同事们请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，从理论基础上去探索和实施，在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作，认真完成了领导指派的任务，并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。

作为公司抄表员，我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。自我担任抄表员以来，每一块水表都是抄录来的真实数据，确保了所负责片区的水价实实在在到了位，在最短的时间内给客户最满意的答复。

我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识，并用于工作实践，以更好的`适应工作发展的需要。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，保证工作效率的提高。

我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展的观念，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为城市供水事业作出应有贡献。

电力抄表员的工作总结 篇7

摘要：电力企业在经过多年的发展后取得了许多成就，但也在多年发展中，随着其影响范围的扩大，其本身的一些问题也被放大，尤其是电力营销业务方面存在的问题，信息时代如何发展智能化的抄表核算技术成为越来越多的人所关注的问题。

电力的发展带动电企的扩张，电力企业如果想进一步的发展就必须结合现代的信息技术，解决其在传统的电力营销业务方面的问题，信息技术与传统的抄表核算相结合产生的智能抄表核算技术是适应时代的产物，而其下一步的发展是本文将要探究的问题。

电力企业是国家的核心企业之一，一直担负着保证国民正常能源供给的重任，在经过漫长的发展中创造了许多辉煌的成果，也越来越稳定的进行能源的输出供给。但在早先的发展中由于其受到科学技术的限制，在电力营销业务中存在着巨大的问题，传统的电力营销模式主要是依靠人工进行信息的采集，核算，再逐步的向上汇总，进一步核算，需要依靠大量的人力和时间。不仅如此，由于人力本身存在着巨大的缺陷使得在传统的电力信息采集中有着效率低下，信息不准确，信息传递不及时等等问题。落后的传统电力营销模式在之前一直浪费着大量的人力，物力，而且效率低下无论是在信息的采集还是在日常的维护和管理中都存在者很大的漏洞。概括来讲在传统的电力营销业务中存在着用电信息抄核工作缺乏技术支持；用电信息抄核工作无法满足公司集约化和专业化管理的要求；用电信息抄核工作无法满足公司的整体业务发展需要。另一方面，传统的电表结构简单，很多用户在使用中会悄悄的进行改装，以达到偷电的目的，面对这样的行为，传统的人工并不能及时发现其中存在的问题，而如果不及时管控，偷电行为和改装电表的行为就会给企业带来巨大的经济损失，限制电企的进一步发展。

随着时代的进步，科技的日新月异，信息时代的到来，电企在营销管理的发展上找到了新的突破，建立了用电信息采集系统。用电信息采集系统能够及时的自动的将用户电能数据，控费信息等数据进行监控，采集，上传，保存极大的方便了电企的营销管理。用电信息采集系统是信息时代的产物，也是电企对于营销管理改革的'有效途径。

自动化抄表核算即基于用电信息采集系统的全采集，全覆盖，全费控的现代化抄核模式。主要是将传统的客户抄表、电费核算、电费复核、电费发行等业务通过计算机手段进行替代以实现智能化处理，来提高整体的效率。自动化抄表适应了现阶段的电企发展需要，既满足了整体业务的发展需要也满足了公司对于集约化和专业化的管理要求。

了解了基于信息采集系统的自动化抄表概念，那么对其将要实现的目标进行分析能够更好的明确未来的研究发展方向。通过参考其他学者的文献并进行总结能够得到，现阶段的自动化抄表核算工作的目标有以下三种：

核算工作的智能化管理针对传统的人工抄表弊端巨大的问题，自动化抄表将要实现智能化管理这一要求，将传统的人工计划、准备、行动统统改变为自动计划、自动数据准备、自动抄表，真正实现抄表过程的全自动化。同时，利用现代信息处理技术，对收集到的信息进行高效处理，实现电费核算的全智能化。

针对传统人工监管的监管面小，监管强度低的问题，通过对自动化模式的推行，实现将点控制转为面控制，局部监管到全过程监管，增加实时监管的能力，大大增强综合管控能力。

针对传统模式中对于异常行为的错误处理，采用全封闭的处理模式以改善异常差错的体外循环和不规范行为，逐步降低异常。

智能抄表核算技术是在传统的电力抄表核算中加入信息化要素和电子化要素，通过利用计算机资源代替人力资源来对电力营销业务进行改革，使得电力业务能够既提高效率和准确度又能够增强其服务性。

从广面上分析，应完善以智能抄表核算技术为中心的业务体系，建立用户――分站――总站的结构，用户端为主要的硬件采集端，是主要的信息数据收集上传位置，也是智能抄表核算技术发挥功能的主要位置；分站则是对于区域用户进行服务、管控、维护的设施，对于可能出现的各种问题分站能够及时的检索并进行解决处理；总站则是进行总体管控的核心位置，也是用户各种信息数据的核心储存位置。

从局部来讲，要进一步的对智能抄表核算技术进行算法优化，完善其在抄表计划的制定，数据准备，定时抄表等方面的执行能力，还要针对日趋严重的信息犯罪完善其在防火墙方面的能力，最后降低其普及的难度并提高其工作的效率。

通过对传统的电力营销业务的分析，我们了解了从前在电力业务上的各种不足，之后又对随着信息时代出现的自动化抄表核算用电信息采集系统进行研究进一步的了解了电力企业在业务上的下一步发展需要是增强对智能抄表核算技术的创新研究。

参考文献：

[1]黄民发,向保林.智能营销管理新模式探析――抄表核算自动化管理[J].企业技术开发,(30):26-29.

[2]郭靖琪,许多红,丁筱筠,易波.基于智能抄表核算的电力营销业务模式创新[J].通讯世界,,(02):45-48.