最新营销管理读后感。
接下来的“营销管理读后感”是小编为您精心筛选的，将您的故事与朋友分享有助于改变他们的生活。我们都知道读一本好书是非常重要的,想要在书中获得知识读经典书籍作品就很有必要，阅读作者写的作品，让大家开拓了视野。 读后感可以促进我们的阅读体验和阅读效果。
营销管理读后感 篇1
高二王苗
《营销管理》是国际公认的营销学圣经，它既是全世界商学院必备的教科书，也是众多营销从业者的指南。随着营销理论、方法和工具的迅速发展，《营销管理》的改版亦是非常频繁。在第13版中，现代营销管理中的基本概念更加明确，品牌资产、顾客价值分析、电子商务、价值网络、整合营销等等新兴的营销术语被更详尽地阐述。
本文将从四部分来分享读罢《营销管理》的心得：
一、该书的理论分析框架
本书分为八个部分，全面阐述营销管理。第一部分“理解营销管理”阐述了营销管理的范畴、基本概念、理念的演化，以及营销计划战略的制定。第二部分“洞悉市场”介绍了如何测量市场需求（信息），扫描营销环境。
第三部分“密切联系顾客”分析消费者市场和购买行为；确定细分市场，选择目标市场等。通过阅读本文，我们可以知道，分析营销机会最重要的是确定细分市场和选择目标市场。第四部分“培育强大的品牌”讨论创建品牌资产、确定品牌定位应对竞争。
第五部分“开发市场**物”介绍了三个具体的营销战略：产品策略；服务战略和**战略。第六部分“交付价值”渠道阐述了设计和管理整合营销渠道。
第七部分“沟通价值”讨论了营销沟通计划，大众传播的管理。第八部分“成功实现长期成长”讨论了新产品的开发、全球市场的开拓。着重介绍了营销管理的趋势。
总的来说，整个市场营销是紧密贯穿全书的。为分析当前营销管理中存在的问题提供了一个框架。通过案例和事例说明了有效的营销原则、策略和实践。
它充分利用了经济学、行为科学、管理理论和数学等多学科的丰富内容作为其基本概念和工具。该书把营销理念运用于各种营销环境：从产品到服务，从消费者市场到企业市场，从营利性组织到非营销性组织，从国内公司到国外公司，从小企业到大企业，从制造业到中介行业，从技术含量低的产业到技术含量高的产业。
这本书包括了一个高素质的营销经理需要知道的所有主题；包括战略、策略、管理营销等方面的重要问题。
二、对营销战略stp的认识
市场细分(segmentation)、目标市场(targeting) 、定位(positioning) 是构成公司营销战略的要素。市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每个消费群体都是一个细分市场，每个细分市场都是一个具有相似需求趋势的消费者群体。
目标市场就是通过市场细分后，企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场市场定位是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。
对细分的讨论开始于大众营销，在大众营销中，卖方为所有的购买者提供单一产品，并进行大批量的生产、分销和**。福特的黑色t型车就是最好的证明。大众营销的倡导者认为，大众营销能够创在最大的潜在市场，从而实现成本最低化，进而可以转化为更低的**或更高的利润。
但随着市场的日益分化，广告**和分销渠道的多元化，想要接触到大量的受众也变得越来越困难，费用也越来越昂贵。为了更有效地竞争，许多公司开始关注目标营销。他们把营销的重点放在公司最容易接触到的消费者身上，而不是放在所有的消费者身上。
细分市场是由具有相似需要和欲望的顾客组成的群体。营销人员需要做的是确定市场细分，并确定哪些市场将成为目标，而不是创造它们。在消费市场细分中，常用的变量可以分为两类。
其中一些研究者通过有关消费者的描述特征来对细分市场进行定义，包括地理特征（区域、城乡等）、人口统计特征（年龄、家庭生命周期、性别、职业、收入、宗教国籍等）和心理特征（例如旅游市场里户外运动型、文化探索型）。另外一些研究者则是通过观察消费者的行为来对细分市场进行定义的，如消费者对利益、使用动机以及品牌的反映。所以，营销者首先需要的就是熟悉各种细分变量，除常用的人口统计变量外，与消费者心理特征、消费行为相关的变量，营销者要对其敏感，从而更迅速地划分细分市场。
无论采用哪种市场细分方法，关键是要认清消费者的差异性，并据此调整营销计划。
在组织市场的细分中，许多细分消费者市场的变量依然可以使用，但除此以外组织营销人员还需要使用一些其他的变量，如运营变量。一般来说，组织市场可以通过一系列的细分过程来确定细分市场。以铝制品公司为例，公司的宏观市场细分包括三个步骤。
该公司首先着眼于它想要服务的终端市场——汽车市场、住宅市场或饮料容器市场。在公司选择住房市场后，将确定最具吸引力的产品用途——半成品材料、建筑部件或铝制移动房屋。该公司决定选择建筑部件作为目标市场，然后考虑它想要服务的最佳规模。公司选择了大用户。
在宏观阶段，公司通过目标行业、产品用途和客户规模等变量来确定细分市场。第二阶段是微观市场细分，即建筑构件市场大用户的微观市场细分。公司可以将大用户分为三类：按**购买、按服务购买和按质量购买。
由于铝制品公司具有优质服务的形象，所以最终的选择是根据服务来购买这一细分市场。
所以，尤其是在组织市场中，市场细分往往不是一蹴而就的，可能需要不同梯队的变量来逐步界定，也可能需要多个变量来共同确定。这就要求营销人员灵活使用各种细分变量。
当公司决定细分市场时，它必须依次评估每个细分市场，并决定要服务多少细分市场。在评估不同的部门时，公司必须考虑两个因素：部门结构的整体吸引力、公司的目标和资源。
公司在对不同细分市场评估后，可考虑五种目标市场模式：单一细分市场集中化、选择性专业化、产品专业化（如显微镜生产商向大学、**、工商企业实验室销售产品，在某个产品上树立起很高的声誉）、市场专业化、整体市场覆盖化。只有大公司才能采取全覆盖战略。
如果我们决定服务于整个市场，我们必须在非差异化营销和差异化营销之间做出选择。一般来说，差异化营销可以创造比非差异化营销更大的总销售额，但差异化营销也会增加运营成本。同时，企业应密切关注各个细分市场之间的关系，挖掘规模经济和营销对超级细分市场的潜力。
三、营销管理未来趋势
随着科济的发展、经济的全球化、竞争的加剧和消费者行为的改变，营销环境正在发生着迅速的变化。在这种背景下，新的营销管理理念和大量新的营销理念应运而生。人类已经步入网络社会，互联网正迅速渗透到日常生活的各个领域，人们的生活方式发生了重大变化。
越来越多的企业认识到互联网作为提高竞争优势的芯片的作用。网络蕴含着无数的机遇，这将引领21世纪企业营销的主流。网络销售人性化，避免了销售人员强力**的干扰。销售以消费者为主，营销成本低。
网络营销是营销渠道的全过程，包括商品信息发布、售前服务、售后服务。企业互联网络统一向消费者传达信息，统一规划协调营销活动，进而避开了因传播渠道的不同而引起的信息错误。互联网是一种集渠道、电子交易、互动客户服务等多种功能于一体的市场营销工具。
尽管市场营销学者对市场营销的未来发展有不同的看法，但互联网营销无疑是21世纪市场营销的重点。营销环境和消费者行为的变化是网络营销发展的动力，20世纪工业时代创造的营销4p要素将与互联网技术重新整合。
另外，现代营销的核心应该是以渠道营销为基础的网络营销。网络系统的出现和发展带来了营销观念和营销模式的巨大变化，对传统的渠道结构产生了严重的冲击和改变。连锁商业网络体系的建立和形成，统一采购、统一配送、集中采购、分散销售、大批量跨区域采购自成网络，成为大型生产企业进入市场首选的渠道方式。
电子商务网络的形成，网上订货、网上交易，实现无店铺、跨时空经营，既实用于b2c直接向消费者送货上门，也实用b2b批发经营，通过**链管理、无缝隙、门对门供货，构成无形与有形衔接的网络体系。大型生产企业自建直销店、专门店，直销自己的产品，自行供货、自行配送，直接进入市场，形成以我为中心、以物流配送为支撑的直销网络体系。
网络意味着市场、规模和效益。谁拥有网络，谁占有网络，控制着市场的主动权。我们已经进入了网络为王的时代。我们应该从网络的角度建立新的营销策略和模式。
四、阅读收获
《营销管理》帮助我建立起系统的市场营销知识体系，更加深刻、全面地了解营销的内涵与科特勒的营销思想。以下我将阐述几点感触最深的科特勒的观点。
第一，企业营销计划的营销计划应该是市场导向型战略计划，是在组织目标、技能、资源和不断变化的市场机会之间谋求合理的动态平衡过程。战略规划的目标是塑造和不断调整公司的业务和产品，以实现预期的利润和增长。
其次，市场营销管理的本质是需求管理。市场营销管理需要深入研究市场，尤其是对顾客和消费者。需求体现在8各方面：
负需求；无需求；潜在需求；下降需求；不规则需求；饱和需求；过度饱和需求；有害需求。在这八个方面中潜在需求、不规则需求和下降需求是企业必须研究的课题，只有深刻掌握需求的方向和趋势，才能确立产品、市场和营销计划、营销对象。
第三，全面营销是通过理解消费者认知空间、企业自身的能力空间和其他合作者的资源空间这三者之间的联系而实现价值探索的最大化。通过从顾客的认知空间中识别出顾客利益，只有在企业的业务领域中充分利用其核心能力，只有在合作网络中合理地选择和保持合作伙伴关系，才能够实现价值创新的最大化。只有在客户关系管理、内部资源管理、业务伙伴和关系管理等方面加强和精益求精，才能实现价值交付的最大化。
第四，价值链是一种工具，它可以识别在企业中创造价值和成本的关键活动。价值传递过程包括选择，传递和传达价值的过程。成功的价值创造需要成功的价值传递。
综合营销人员越来越多地从价值网络的角度来看待业务。他们不止关注**商、分销商和顾客，而且考察从原材料、零部件到产成品的整个**链，并分析产品和服务是如何最终到达消费者手中的。
第五，现代营销不仅需要企业开发出好的产品，开发出有吸引力的**，让目标消费者感到容易接受。公司还必须与现有或潜在股东以及公众进行良好沟通。消费者在沟通过程中处于一个主动的角色，决定着什么样的沟通是他们想要的，以及怎样交流，为了能有效地触及和影响目标市场，营销人员必须采用各种富有创造力的沟通手段。
营销管理读后感 篇2
《营销管理——菲利普·科特勒》的读后感
选择此书的机缘
为了完成阅读任务以及增长专业知识，便在网上寻找适合的专业名著，无意中看到了菲利普·科特勒的《营销管理第十四版》，在阅读了介绍中的部分章节内容后，便决定认真阅读此书，以便详细了解营销的相关知识，暑假期间，我认真地了解并细读了《营销管理——菲利普·科特勒》（十四版）这本书，并写下如下的读后感。
本书内容概述
本书分为八个部分：第一部分《理解营销管理》、第二部分《获取营销信息》、第三部分《了解与认识客户》、第四部分《打造强大的品牌》、第五部分《开发市场**物》、第六部分《交付价值》、第七部分《传播价值》、第八部分《实现成功的长期成长》。
在购买此书之前，稍微浏览了下部分章节，发现菲利普·科特勒想告诉我们的是营销的功能太强大，但是营销的任务是艰巨的，做好营销不是一件简单的事情，营销是需要运气和机遇的，但是营销更需要原则和方法。菲利普·科特勒的经验告诉我，营销是一个系统工程和科学过程。而且我发现这本书的另外一个经典之处在于，整个著作的语言风格非常可观，从语言语气上丝毫感觉不到营销大师的居高临下，而是客观，分析、发展的思维，不得不让人佩服。
购买此书后我仔细的阅读了本书的第一部分《理解营销管理》，第一部分重点阐述了市场营销的重要性、市场营销学的范畴、基本的营销理念、营销管理的演化：由企业主导转向市场主导、成功营销管理的特征、市场营销和顾客价值、公司和部门的战略计划、营销计划的性质和内容等几个主要内容。
通过对第一章的理解，我了解了市场营销的概念、目的和重要性。所谓市场营销就是个人和集体伙同他人通过创造、提供、自由交换有价值产品和服务的方式以获得自己的所需或所求，其目的就在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品和服务完全适合特定顾客的需要，从而实现产品的自我销售。此外，在kotler之前，营销是4p营销组合（产品：
产品，定价：*，地点：地点，**：
推销）的同义词，随着市场营销概念的不断拓宽，重新定义4p成为当务之急，科特勒在他的著作中提到：“企业必须积极地创造并滋养市场”。“优秀的企业满足需求；杰出的企业创造市场。
”是他的名言。在这本书中，科特勒还重新定义了4p，即人员、过程、项目和绩效。人员指的是内部营销；过程是营销管理所涉及的全部创造性、规则性和结构性；项目反映了企业内与消费者直接相关的所有活动；绩效是指可以从财务和非财务角度衡量的结果指标。
从第二章中我了解到：
一、市场营销和顾客价值；
二、公司和部门的战略计划；
3、 战略业务单元计划、计划形成与实施、反馈与控制；
4、 产品计划（包括执行摘要和目录表、现状分析、营销策略、财务目标、执行控制）
第二部分《获取营销信息》，其主要内容包括现代营销信息系统的构成、分析宏观环境、**和需求测量、营销调研系统、测定营销生产率等主要内容
第三章主要探索信息与环境两大方面，其中信息方面讲述了营销信息系统由人、设备和程序组成，内部报告系统由订单收款循环系统和销售信息系统构成；从环境的角度，认为环境、经济环境、社会文化环境等
从第四章中我了解到营销调研是系统地设计、收集、分析和报告跟公司所面临的特定的营销状况有关的数据及发现的调查研究结果。市场调查的工作是洞察顾客的态度和购买行为。营销程序即确定问题和调研目标-->制定调研计划（资料**、调研方法、调研工具、抽样计划、接触方法）-->收集信息-->分析信息-->陈述研究发现-->做出决策 ; 营销决策支持系统是一个组织，它通过软件与硬件支持，协调一系列的数据、系统、工具和技术，解释企业内部和外部环境的有关信息，并把它转化为营销活动的基础。
第三部分《了解与认识顾客》包括第五章《创造长期顾客忠诚》、第六章《分析消费市场》、第七章《分析企业市场》、第八章《识别细分市场和目标市场》。其主要内容包括创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚、顾客终身价值最大化、培育顾客关系、顾客数据库和数据库营销、影响消费者行为的因素、购买决策过程、采购流程、管理b2b客户关系、细分消费者市场的基础、目标市场确定等
从第五章中了解到几大概念：总顾客价值就是顾客从某一特定**品中期望的一组经济、功能和心理利益组成的认知货币价值；客户总成本是在市场上评估、获取、使用和废弃**产品时产生的一组顾计客户成本；一个利益顾客是指能不断产生收入流的个人、家庭或公司，其收入应超过企业吸引、销售和服务于该顾客所花费的可接受范围内的成本；竞争优势是指一个公司在一个或几个方面所取得的成就，无论是现在还是将来，都是竞争对手无法比拟的。杠杆优势是一个公司可以利用的新优势；客户关系管理，是一个管理有关个体顾客详细信息以及小心管理所有顾客的“接触点”以最大化顾客忠诚的过程；客户数据库是个人或预期客户的综合信息的有组织的集合；数据库营销是一个为了实现接洽、交易和建立客户关系等目标而建立、维护和利用顾客数据库与其他顾客资料（产品、**商、零售商）的过程。
第六章阐述了影响消费者行为的因素，即文化、社会和个人因素；四个关键的心理过程（动机、认知、学习和记忆）从根本上影响消费者对外部刺激的反应；购买决策过程：五阶段模式（问题认识->信息收集->可供选择方案的评价->购买决策->购后行为）等主要内容
从第七章中我了解到一下概念：组织购买指正规组织为了确定购买产品和劳务的需要，在可供选择的品牌与**者之间进行识别、评价和挑选的决策过程；产品价值分析是一种降低成本的方法，通过价值分析，对各部件仔细加以研究，以便确定能否对它们进行重新设计或实行标准化，并运用更便宜的生产方法来生产产品。
第八章对细分市场进行了详细的解释，了解了细分市场与目标市场的区别。目标市场的选择有四个层次；大众市场、多元细分市场、单一细分市场和个人市场，其中将大众市场视为目标市场的方法只为最大的公司所采用，很多公司将目标确定为由不同方法界定的多元细分市场上；消费者市场细分的两个基础是消费者特征和消费者反应。消费市场细分变量主要有地理变量、人口变量、心里统计变量和行为变量。
第四部分《打造强品牌》包括第九章《创建品牌资产》、第十章《品牌定位》第十一章《竞争动态》。其中我了解到几大概念：品牌资产是附加在产品和服务上的价值，品牌资产是与公司的心理价值和财务价值有关的重要无形财产；品牌接触可以被定义为一个消费者或预期顾客对品牌、产品目录或者与这种营销者们的产品或服务有关的与该品牌的接触体验；品牌意识是消费者在不同情况下对品牌的识别能力，体现在对品牌的识别和记忆能力上；品牌形象是消费者对品牌的独特感知和信念，体现在消费者的记忆与品牌的关系上；品牌定位是设计公司的**产品和形象，使其在目标客户眼中占有独特的地位
第五部分《开发市场**物》包括第十二章《建立产品战略》、第十三章《服务的设计与管理》、第十四章《制定**战略和方案》。此部分详细解剖了产品以了解如何建立产品战略，细分服务以说明怎样进行服务的设计与管理，结合案例讲述如何制定**战略和方案。我了解了产品的特性和分类，产品和服务的区别，产品和品牌的关系，服务的性质，以及如何制定**等
第六部分《交付价值》包括第十五章《设计与管理整合营销渠道》、第十六章《管理零售、批发和物流》。本部分对营销渠道进行了详细的分析，了解如何通过设计和管理来整合营销渠道；阐述了零售、批发、物流的管理方法。由此，我了解了营销渠道管理的作用、渠道体系的概念、自有品牌等
第七部分《传播价值》包括第十七章《设计与管理整合营销传播》、第十八章《管理大众传播：广告、**、事件和体检、公共关系》、第十九章《管理人员传播：直销与互动营销、口碑营销和人员营销》。
这部分详细说明了沟通的重要性，从中我学到了更多的沟通方式。
第八部分《实现成功的长期成长》包括第二十章《推出新的市场**物》、第二十一章《开发全球市场》、第二十二章《全方位营销组织的长期管理》。此部分中我了解到新产品开发过程以及所需面临的挑战，全球市场的竞争强度以及如何选择全球市场，另外在最后一章中看到了营销的未来发展方向。
阅读此书的思考与收获
书中的思想是围绕着满足顾客来展开公司的各项战略布置，看起来很有道理，很对，但是反观中国的公司，至少是我们了解的，都不是这样做的，由此，我想营销管理这本书可以认为是一个公司最理想的生存状态和策略吧，可以定之为最高目标。所以在读这本书时，我们最好批判地或怀疑地看它。 该书完全可以称得上现代营销学的奠基之作，它改变了主要以推销、广告和市场研究为主的营销概念，扩充了营销的内容，将营销上升为科学。
营销不仅是推销的华丽版本，就像创新一样，它也是企业最重要的功能之一。
营销管理读后感 篇3
读后感虽然我是一个营销专业的学生，但是平时除了教科书之外很少看关于营销的书籍，今日无意中看到了国内著名营销专家李海龙先生的《赢——解决企业与品牌的营销难题》,感觉十分受用.
经朋友介绍,我大致了解到,国内营销书籍有四类：第一类是西方营销的经典译本，主要是一些先进的营销理念和著名跨国企业的成功案例，这类书说实在的很能开阔视野，提高理论基础，但对实践并没有直接的影响，再说读多了也大同小异；第二类是国产的大杂烩，许多作者为了出书而出书，把许多国内外的先进东西拼凑在一起，象个大杂烩，没有自己真正的观点，这类没有灵魂的书只能浪费读者的时间.第三类是学院派的书籍，一般出自一些著名的院校教授，有些过于讲究理论,不太适合我们入门级别的学生看.
第四类是实战派的书籍，作者一般都在企业高层或者著名咨询公司从业多年，他们学贯中西，更主要的是能在实践中发现许多新问题并提出建设性意见，这类书适合营销的中高层管理人员阅读，李先生的书就属于该类.从书中我深刻了解到,营销实践是一件注重实效的工作，没有人喜欢花里胡哨的东西，总希望能从书中得到启发，对实践有所指导.研究理论是大学教授的工作，理论实践和创新是企业营销人的职责。
教授必须站在市场营销的最前沿，站在更高的位置上引领中国市场营销的发展。对于我们的营销管理者来说，关键是要找到适合自己企业发展的战略和方法。因此，李先生在该书中提出“适合的就是最好的”理念，立即得到了众多企业营销实践人的呼应。我们没有资格对世界级时装设计大师的作品说不，但他们的作品可能并不适合我们。
我们需要一个了解我们的体型、喜好、力量和文化的设计师来为我们量身定做衣服。营销也是如此，我们可以学***理念，但不要照搬，不能“吃了牛肉就变成牛”，应当寻找适合自身企业资源的独特策略与方法，这点我十分赞同李先生。
这本书的写作风格保留了快餐文化的特点，语言风趣幽默，许多隐喻到位，使得复杂的原则非常简单，只有大师才能拥有这种魅力。在轻松的写作风格中，在大量案例的旁证下，许多晦涩难懂的策略和思想显得如此简单有力。该书运用了许多最近几年发生在我们身边的新鲜案例来阐述作者的独特观点，该书在愉快的阅读中经常让我会发出“原来如此”的感叹。
营销管理读后感 篇4
物流081班***马莎莎
《武林外传》第十二集观后感
——**武林外传给市场营销的启示
《武林外传》是大家耳熟的热播的肥皂剧，但它又不仅仅只是一部逗大家一笑的搞笑剧而已。在《武林外传》中，我们可以学到很多，比如做人，比如做事。同样的，它对企业也有一定的启示。
其中，我们从第十二集《受委屈伙计装叛变，求生意老板充大方》中，就可以得到一些关于市场营销方面的启示。
我们知道，所谓市场营销就是是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
从定义上，我们可以清楚地看到，营销是为了使组织及其利益相关者受益。那么，企业要想从中受益，就必须有一定的手段和方法。在《武》剧中，为了吸引顾客，让各自获得利益，佟掌柜与赛掌柜用了不同的手段。
财大气粗的赛掌柜采用的是目前一些商家最普遍的方法——赠送礼品。怡红酒楼利用它吸引了大量的顾客。这种方法表面上似乎很不错，但最终，怡红酒楼倒闭了，因为礼品太多，人们被吸引到自己家里，但是**太大了，所以后来发展成抢劫，最后赔钱。
诚然，商家通过赠送一些小礼品，让度一点利益给顾客来吸引顾客，增加顾客量从而增加销售，提高利润，增加收益，增强竞争力，这一点无可争议。一般来说，你付出的越多，你吸引的顾客就越多。因此，怡红楼将提供如此多的优惠措施和礼品来吸引大量客户。
但是，营销一定要记住的是，不论是赠送礼品还是其他，这些都只是一种手段，一种盈利的手段，商家真正的目的是通过它获益。我们不能为了吸引顾客而维持收支平衡，最终导致破产。
相比而言，佟掌柜就明智的多。她知道自己没有赛虹餐厅老板的钱，所以在与店主顾客的竞争中，她采用了创新的方法。她请李大翠在菜式上创新。她想做一些怡红餐厅没有的菜，以吸引顾客的菜品风格（虽然大翠的尝试最终不是很成功）。
而老白，也不是像以往一样站在门口拉客，而是去了客流量比较多的官道，希望能够拉到更多的客人。
且不说结果如何，佟掌柜能想到从创新这一点入手来吸引顾客，从而获益，这对现在企业有很大的启示——企业要想在竞争中不败，创新是必不可少的
这一集给企业营销的启示还有另一方面，那就是善待你的员工。一个企业的经营管理，即使有一丝不苟的计划，最终还使有人来执行和执行的。营销环节也是如此，离不开一批为你工作的勤奋、忠诚的员工。在剧中，尽管赛掌柜给出很好的工钱，很好的福利，而且佟掌柜当时也有些胡搅蛮缠，以至于众伙计在受不了委屈后假装叛变。
但在佟掌柜心灰意冷的时候，伙计还是一路杀回来，让掌柜的感动的热泪盈眶，同时让竞争对手的阴谋失败，也打击了对手的气焰。这些当然和佟掌柜平时对待他们有关。虽然平时有点小气，但在事关员工健康安全的重要时刻，她会表现出老板难得的慷慨和仁慈。
所以在现代企业中，我们不能只
把员工作为一个共通的要素和人力成本，更应该关注人力资源的精神属性和情感属性。尤其是对于从事市场营销的员工来说，员工流失已经成为困扰老板的头等大事。企业管理和营销是一种经济活动，但是经济活动本身并不是全是经济元素，善待员工，用合理的回报，外加精神上的抚慰，那样留住的不仅仅是员工的人，更是员工的心，心若在，梦就在嘛，一个留不住的员工的企业是很难留住顾客的。
营销管理读后感 篇5
《酒店营销管理读后感》
当今酒店行业竞争激烈，成为一个成功的酒店经营者不仅需要提供优质的服务和设施，还需要具备营销管理的知识和技能。《酒店营销管理》一书在我方案提供了深入的理论知识和实践指导。阅读这本书后，我深感受益匪浅。
这本书首先介绍了酒店营销的基本概念和原则。通过分析市场环境、目标客户群体以及竞争对手，酒店经营者可以制定适合自己场所的市场定位和差异化战略。书中强调了市场细分和目标市场的重要性，使我深刻认识到只有明确自己的目标客户，并通过个性化的营销手段来吸引他们，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
另外，书中还介绍了酒店营销的渠道选择和策略。随着互联网的普及，线上渠道成为酒店营销的重要组成部分。通过建立自己的网站、利用社交媒体和在线旅行代理商的渠道，酒店可以将自己的产品信息广泛传播，吸引更多客户。而线下渠道如旅行社和企业合作，也是酒店营销不可或缺的一部分。对于一家酒店来说，合理地选择和整合不同的渠道，将有助于提高酒店的知名度和销售额。
在酒店营销过程中，客户关系管理起着至关重要的作用。这本书详细分析了如何建立和维护良好的客户关系，从而提高客户的忠诚度和复购率。通过个性化服务和关怀，酒店可以赢得客户的信任，并形成客户口碑。同时，书中还提到了利用客户回馈和消费者洞察的重要性，通过分析客户数据，酒店可以更好地了解客户需求和喜好，为客户提供更加精准的服务和推荐。
这本书还探讨了酒店产品和定价策略。酒店作为一种服务型产品，其质量和特色是客户选择的关键。书中提到了如何通过不断改进酒店设施和服务，提升酒店的品质感和独特性。而定价策略则需要根据市场需求和竞争情况来制定，合理地定价可以更好地吸引客户和提高利润。
小编认为，通过阅读《酒店营销管理》这本书，我对酒店营销管理的理论知识和实践技巧有了更深入的了解。这本书不仅提供了丰富的案例和实例，还结合了学术研究和市场动态。对于想要进一步提升酒店经营管理能力的从业人员来说，这本书是一本宝贵的资料。我相信，运用其中的知识和策略，能够在竞争激烈的市场中赢得更大的成功。
营销管理读后感 篇6
读科特勒《营销管理》有感
利普·科特勒的 《营销管理》这本书被称作营销学的圣经。科特勒著作众多，其中，他的《营销管理》（marketing management: application, planning, implementation and control，1967第一版，与凯文·凯勒合著）不断再版已是第十四次再版，是世界范围内使用最广泛的营销学教科书，该书成为现代营销学的奠基之作，被选为全球最佳的50本商业书籍之一。
我觉得每一个市场营销专业的学生都应该认真研读这本书，因为它扩充了营销的内涵，把营销展开成一门科学，我从中学***很多知识，也有很多感悟。
我所读的中国人民大学出版社的第十四版一共有八篇，理解营销管理，获取营销洞察，了解与认识顾客，培育强大品牌，开发市场供市场，交付价值，传播价值，实现成功的长期成长；共分为二十二个章节，这本书紧跟时代环境变化，每一次再版都有改动，并且引用的三星，ibm，宝洁，麦当劳等企业的经典案例来说明每一个章节的问题，和现实联系很紧密，并不是单纯是理论，具有很强的现实教育意义。我分别阐述对每某些重要篇章的理解和浅显的感悟。
一、 市场营销的现实意义
所谓市场营销，就是识别和满足人类和社会的需求。对象可以是产品、服务、事件、体验、人员、产权、组织、信息等。营销无处不在。每个组织和个人都在进行各种各样的营销活动。在当今的环境下，良好的营销已经成为企业成功的重要因素。市场营销不仅对于对于企业是重要的，因为那是他们知名度和利润的创造方式，但是营销杜宇社会也是重要的，从一个新产品的投入到消费者的认可，都需要企业把社会责任投入进去。
营销是一个没有终点的活动，随着现在的网络信息技术的发展，全球化的扩张，产业交融，以及消费者的多样化，在竞争如此激烈的环境下企业要做的还有很多，要从企业导向向市场导向转变，创新生产观念，产品观念，以及各种营销观念和方法。
二、 **市场需求
识别市场的重大变化是营销人员的主要职责之一。要分析宏观环境，收集需求信息，对当前和未来的市场需求做出估计。首先，要分析宏观环境下需求观念的变化，其次是人口、自然环境、技术、政治环境等因素。其次要建立自己的营销信息系统，庞大的信息系统是做出正确决策的依据**，比如订单收款循环系统，销售信息系统，数据仓库和数据挖掘，营销情报系统都是正确决策和营销效率的背后数据支持。
然后进行市场调研，制定调研计划，收集分析信息，对调研结果做出最终的营销决策。虽然这些步骤都很常见，但本书给出的方法非常详细，比如如何组织焦点小组访谈，如何进行问卷的详细设计等。
三、 创造顾客满意
与以往相比，现在的顾客他们拥有更现代化的而生活环境，更好的教育，他们能从琳琅满目的企业宣传中用自己的方法验证它们并做出自己的选择，他们是寻求利益最大化的，顾客总是选择他们能感知的最**值的产品，而高满意就会带来顾客忠诚，所以顾客满意既是营销的目的，也是营销的工具。顾客满意包括产品满意、服务满意和社会满意。因此，企业在生产产品时应注意顾客产品的内在质量、外观设计、包装和及时性。此外，社会满意度也不容忽视。企业的经营活动应当有利于社会文明进步。
使顾客在每一个购买过程和体验中都能得到满意，因为每一个顾客得满意都会增强顾客对企业的信任，从而使企业获得长期的利润和发展。
四、 做出市场定位
市场定位是一个广义的概念，可分为产品定位、企业定位、竞争定位和消费者定位。但总的来说，企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性，进行市场定位时也要依据一些原则来定位，如根据具体的产品特点定位，根据特定的使用场合及用途定位，根据顾客得到的利益定位，根据使用者类型定位等等。市场定位是企业整体战略规划的重要组成部分。
它关系到企业及其产品如何与众不同，与竞争者相比是多么突出。市场细分一般采用两个变量：人口因素和心理行为因素。然而，无论采用哪一种营销策略，关键在于营销方案都能根据不同细分市场消费者的心理或行为差异做出自己的调整。
在人口因素方面，一般应考虑民族、年龄、生活阶段、性别、收入等因素，这是市场定位的重要参考因素。对于心理和行为因素，可以使用一些心理统计学的方法。例如，最流行的分类系统之一是strategic business insight ***pany提出的价值和生活方式模型（val）。市场细分也不是百利无一害的，市场细分注定了差异化的营销策略，会提高调研成本和销售成本，不一定会带来销售额的增加，但是市场定位能让企业在目标客户心目中树立产品独特的形象，争取竞争市场上的一席之地，长远来看对企业是有利的，所以要辩证看待并正确运用。
五、 创建品牌资产
根据现代品牌理论，品牌是一个以消费者为中心的概念。没有消费者，就没有品牌。因此，品牌资产的定义往往是从消费者的角度来阐述的。即使用与不使用某一品牌，消费者对某一特定产品或服务会不会有不同的反应。
也就是说，品牌可以给消费者带来超越功能的附加价值，只有品牌才能产生这样的市场效益。市场由消费者组成，品牌资产本质上是一种**或基于消费者的资产。品牌创建就是整合利用三大工具：
影响顾客与品牌联想的品牌构成要素、匹配营销策略组合和各种辅助工具，进而在顾客心目中建立人气和品牌联想，最终创造品牌价值。很多企业会采用对品牌战略，数不胜数，也有的企业在进行着品牌延伸，但这是一个危机和机遇共存的选择，一个企业最好做好自己的现有品牌并最好质量管理，再去思考品牌延伸和多元化战略，建立好自己的品牌管理制度，为企业的品牌无形资产做出努力。
六、 制定**战略
传统的营销4p组合理论是产品、渠道和宣传。**它是决定公司市场占有率和利润率的重要因素之一。在4p营销组合中，**是唯一能产生收入的因素，其它三个因素显是唯成本。企业制定基本**时一般考虑定价目标；确定需求；估计成本；定价方法；定价方法是最重要的一个因素，定价方法主要包括成本导向、竞争导向和顾客导向三种类型，企业应根据不同经营战略和**策略、不同市场环境和经济发展状况等，选择不同的定价方法。
当然，企业应明确自己的定价形象、对**折扣的态度和对竞争对手的指导思想，遵守法律、法规和行政指令，并考虑消费者心理和竞争对手的初、终局决定。企业在利用**战略谋利时，必须考虑消费者是否反感，不能盲目追求利润。
七、 总结
我觉得对我印象最深刻的一部分，就是市场细分和营销组合还有客户关系管理，市场细分是一个企业进行自我定位的基础，营销组合是它进行自我价值实现的方法，客户关系管理是保持长期发展的保证，其他的理论围绕着这三个进行，就是一整套营销理论了。但是市场营销并不是一个高楼大厦的理论，只有实践才能产生真正的知识，而且外部环境也在不断变化，只有以这些理论为基础的基本实践才能为企业的发展亮起一盏明灯。
营销管理读后感 篇7
《营销管理》这本书从宏观到微观，从理论到实践，深刻而形象的讲述了营销的玄机。营销不仅是推销自己的企业、自己的产品，更是推销客户和竞争对手。让我认识到，只有实现全面销售，才能达到销售的基本目的。
市场营销就是辨别并满足人类和社会的需要。对市场营销最简洁的定义，就是“满足别人并获得利润”。美国市场营销协会（american marketing association）将市场营销定义为一种有组织的活动，包括一系列创造、沟通和传递客户价值以及管理客户关系的过程，以使利益相关者和企业受益。
从事上述交流活动，往往需要完成大量的工作，并具备相应的技能。营销管理是指一方通过各种方式促使另一方做出预期的反应（如购买）。因此，我们可以将营销管理视为艺术与科学的结合——选择目标市场，通过创造、传递和传播优质的顾客价值来获的顾客，留住顾客，增强顾客的科学性和艺术性。
有时，管理者认为市场营销就是“推销产品的艺术”。然而，当人们了解到销售不是市场营销中最重要的部分时，他们可能会感到惊讶。实际上，推销只是市场营销冰山上的一角而已。
著名管理专家德鲁克先生曾经指出，可以说，晋升是经常需要的。然后，市场营销的目的却是使推销成为多余。
市场营销的目的就在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品和服务完全适合特定顾客的需要，从而实现产品的自我销售。因此，理想的营销应该能够自动生成想要购买特定产品或服务的客户，剩下的工作就是如何让客户购买这些产品。如果供应能够为目标客户提供价值和满意度，那么它就是成功的。
一般而言，顾客是在不同的供应物之间做出选择的，而选择的基础就是哪一种可以给他们带来最大的价值。价值是以下要素的综合反映：顾客感知到的有形利益、无形利益和成本往往可以看做是质量、服务和价格的组合，因此又称顾客价值三角。
虽然其它因素也可能影响价值，但价值通常随着质量和服务的提高而增加，随着价格的降低而增加。价值是市场营销中的一个核心概念。实际上，我们可以把市场营销看做识一个识别、创造、沟通、传递和监督顾客价值的过程。
满意反映的是顾客对产品的实际表现与自己的期望所进行的比较。如果产品的实际性能低于于期，顾客就不满意。如果相等，那么顾客就是满意的。
如果超出了期望，那么顾客就会非常高兴。
《营销管理》这本书真的让我受益匪浅。在这样一本营销圣经的指引下，我真正了解了营销，了解了营销，激发了我对营销的兴趣。无论我做了什么，它都有其内在的智慧和知识内涵。这不禁让我认识到做任何事都有无穷无尽的乐趣。
所以，对于任何一件事，我们都应该付出自己百分之百的努力。所以我们可以说《营销管理》这本书开辟了一个时代，一个营销的新时代，从此营销不再仅仅是艺术，有了更多的规律和科学依据。从那时起，营销在企业中已经上升到一个绝对重要的地位，我们开始生活在营销时代。
在实践中，要树立全新的营销理念，摒弃以往错误的营销理念，牢记顾客至上的原则，努力做到产品和品牌的合理营销，使我们的营销建立在和谐发展的前提下。
营销管理读后感 篇8
最近拜读了丁兴良老师的《渠道营销与管理》一书后，使我对营销的本质、目的和功能有了重新的认识，收获颇多，现就结合我们环宇电器的市场现状和我自身工作的实际情况，粗浅谈一下我自己的心得，希望能和同事一起探讨并得到各位同仁的指正。
在书中，丁兴良老师首先就产品属性来划分营销的类别，不外乎我们日常接触的大众消费品营销和不为大众熟知的工业品营销，而我们所从事的工作，就我的理解应该是划归到工业品营销一类。大众消费品（fmcg）属于个人使用的生活资料，顾客数量多、范围广，而工业品属于企业使用的生产资料，因此顾客群小、相对集中。这就决定了快速消费品渠道必须宽、深、宽，而工业品渠道布局要短、平、快。
快速消费品在渠道终端陈列上，生动化陈列很重要，因为快速消费品的购买者往往是凭感觉和冲动购买，所以我们看到现场促销和广告乃至路演形式层出不穷，相对而言工业品的终端陈列就没有那么生动，因为客户都是理性购买，对产品的技术和服务要求比较高，对价格的敏感度反倒不如快消品那么有弹性。
经过近一年的电器营销实践，我深深地认同在工业品行业，关系营销的特点是非常明显的。当它长期存在时，会导致公司成本越来越高，市场竞争力越来越弱，并对营销人员的身体和心理产生一定的负面影响。这就要求我们既要适应这种现状，但又不要拘泥于现状，要适当跳出这种思维进行创新，这就需要考验业务经理的个人智慧了，达到既维系好了关系，又做成了业务。
目前，由于我刚进入广东市场，对该地区各方面都不熟悉，在发展初期也有相应的困难。经过几个月的市场考察和这次培训，困难不完全在于你对市场不熟悉，而在于你是你自己。虽然我们的产品目前在市场上占有一定的比重，但要想在一个地区树立品牌，仍然需要销售人员来促进和提高产品在市场上的知名度和销售业绩。
其次，作为一名制造商的销售员，我从书中学习了如何成为一名优秀的业务经理的技巧。
业务经理需要拥有丰富的产品知识、市场知识、销售技能，并拥有良好的管理、沟通能力；优秀的业务经理会经常指导客户的经营活动，做客户的好参谋并赢得客户的尊重；优秀的业务经理通常会对销售人员（包括经销商的销售人员）提供系统的培训和指导，从而提高他们的技能和素质；此外，业务经理本身所具备的市场开拓能力和市场策划能力也是奠定其权威性的重要因素。
业务经理要履行上述各种职能，所以，从某种意义上讲，业务经理需要扮演市场策划者、区域权威、区域领袖、教练员、市场信息的接受者和发布者等多种角色。
结合我的工作，我认为我应该做好渠道管理和营销工作：一是根据公司的整体营销计划和部署，对区域销售进行有效的计划管理。包括制定区域销售目标、销售策略、部署区域销售重点，尽可能对经销商进行分工管理。
二是要善于学习和运用各种营销报告，密切监控区域销售工作进展和经销商业绩，及时发现和解决问题。第三，要有很强的人际沟通的欲望与技巧，经常与区域内的直营点、重点客户或潜在客户保持密切的联系，随时掌握直营点及客户的销售、回款状况，发现问题及时积极采取有效的措施加以解决；经常与下属保持联系与沟通，及时发现并解决下属工作、思想中存在的问题；经常地与区域以外的其他相关部门、人员如营销调度、仓储部门、生产部门、品质部门等保持联系，随时掌握产品的供求状况与质量状况，并及时有针对性地采取有效的措施修改销售策略。例如，改变促销、促销的产品重点，组织库存、生产、供应充足、过剩的产品销售，以弥补缺货；对可能发剩的质量事故和质量投诉采取预防措施。
四是深入市场一线，及时、准确、全面收集区域市场信息，分析提出建议，力争公司及时采取合作措施，全面提升区域中长期销售业绩。
综上所述，这本书对我的营销意识有很大的营响，并将在一段时间内指导我的工作行为，希望能提高我的业绩。
营销管理读后感 篇9
《营销管理》读书报告
一、该书的理论分析框架
《营销管理》是国际公认的营销学圣经,是国内引进的最高水平的营销学经典教材,它以介绍21世纪市场营销的新内容为主,把营销思想应用于所有产品与服务市场领域,并提供了一个营销管理的广阔视野和分析框架。读者可以探索和分析营销管理的不同组成部分，包括营销的定义和一些重要概念，如营销概念和价值、客户和目标市场、营销组合、关系营销等。这本书概述了战略营销在规划过程中的作用。
企业、事业部与营销策略的关系，以及营销计划的生成。它们受到市场环境中的经济、政治、法律和监管、技术和社会文化力量的影响。阐述了社会责任和伦理道德在市场营销决策中的作用，**了市场营销在全球经济一体化中的特点及其面临的机遇和挑战。
该书分为五个部分，全面阐述了营销管理、营销机会、营销策略、营销决策、营销方案等。
第ⅰ篇“认识营销管理”阐述了有关营销理论与实践方面的社会、管理和战略的基本知识。重点论述了电子商务时代营销的五大特征：便利性、经济性、选择性、个性化和信息化。
第ⅱ篇“分析营销机会”介绍了如何测量市场需求(信息,扫描营销环境;分析消费者市场和购买行为;参与市场竞争策略;辨认市场细分和选择目标市场等。通过对市场和营销环境的分析，我们可以找到抓住机遇所需要的各种思路和方法；通过阅读本文，读者可以知道，分析营销机会最重要的是识别市场细分，选择目标市场。
第ⅲ篇“发展营销战略”集中讨论定位、新的市场提供物和全球战略。分三章介绍产品生命周期战略、新产品开发战略和国际市场战略设计。其中，产品生命周期一般包括引进、成长、成熟和衰退四个阶段。
科特勒指出，于产品生命周期相比，一个成功的企业应该更加关注市场生命周期，关注全球市场的设计，寻找产品创新为其提供产品和服务。
第ⅳ篇“制定营销决策”介绍了三个具体的营销策略:产品策略(产品线策略和品牌策略;服务组合策略和定价策略。讨论如何开发和管理品牌和产品线、服务、定价策略和解决方案。
营销管理读后感 篇10
《营销管理——菲利普·科特勒》的读后报告
近期，我就如何从系统上做好营销这个方面，认真地研究并细读了《营销管理——菲利普·科特勒》（十三版）这本书，终于可以在实践了一年多营销工作后，再在系统理论上来读这本著作了。
本书分为八个部分：第一部分《理解营销管理》、第二部分《洞察市场》、第三部分《密切联系客户》、第四部分《培育强大的品牌》、第五部分《开发市场**物》、第六部分《交付价值》、第七部分《沟通价值》、第八部分《成功地实现长期成长》。稍微浏览了下部分章节，发现菲利普·科特勒的告诉我们，营销的功能太强大了，但是营销的任务是艰巨的，做好营销不是一件简单的事情，营销是需要运气和机遇的，但是营销更需要原则和方法，菲利普科特勒的经验告诉我，营销是一个系统工程，是一个科学过程。
而且我发现这本书的另外一个经典之处在于，整个著作的语言风格非常可观，从语言语气上丝毫感觉不到营销大师的居高临下，而是客观，分析、发展的思维，不得不让人佩服。本期较为仔细的读了本书的第一章《21世纪的市场营销》，本章重点阐述了市场营销的重要性、市场营销学的范畴、基本的营销理念、营销管理的演化：由企业主导转向市场主导、成功营销管理的特征等几个主要内容。
书中的思想是围绕着满足顾客来展开公司的各项战略布置，看起来很有道理，很对，但是反观中国的公司，至少是我们了解的，都不是这样做的，就拿我们公司来说，以营销管理这本书的理论评价我们公司，简直是逆足狂奔啊，姑且认为是实力不够不得已而为之的吧，由此，我想营销管理这本书可以认为是一个公司最理想的生存状态和策略吧，可以定之为最高目标。所以在读这本书时，我们最好批判地或怀疑地看它。
该书完全可以称得上现代营销学的奠基之作，它改变了主要以推销、广告和市场研究为主的营销概念，扩充了营销的内容，将营销上升为科学。营销不仅是推销的华丽版本，就像创新一样，它也是企业最重要的功能之一。
提出“优秀的企业满足需求；杰出的企业创造市场”的观点。在kotler之前，市场营销是4p（产品：产品，定价：
**，place：地点，promotion：推销）的同义词，随着市场营销概念的不断拓宽，重新定义4p成为当务之急，科特勒在他的著作中提到：
“企业必须积极地创造并滋养市场”。“优秀的企业满足需求；杰出的企业创造市场。”是他的名言。
市场营销学涉及市场安排、市场调查以及客户关系管理等，科特勒曾经写到，市场营销是“创造价值及提高全世界的生活水准”关键所在，它能在“赢利的同时满足人们的需求。”他一直试图将有关市场营销的**提升到产品与服务之上，他深信世界上最有成就感的市场营销工作应该“带给人们更多的健康和教育，使人们的生活质量有根本的改观。”
研究网络对营销观念的影响。他为全方位营销下的定义是“公司将创业资源的安排、**链的管理和客户关系管理等信息能量整合在一起，以换取市场上的更大成功。”这就需要利用互联网、企业内部网络和外部网络，组合成合作网络以取得发展，它将是全方位的，因为市场营销不再被看作是以各个部门为单位，不相往的活动，它还必须成为“企业中供销链和合作网络的设计师。
”市场营销必须成为商业活动的中心，它的重点必须是在客户身上：“在一个产品泛滥而客户短缺的世界里，以客户为中心是成功的关键。”他审视了亚马逊等公司，亚马逊似乎具有很大的竞争优势，因为它没有庞大的固定资产，但是它必须在市场营销上下功夫，以建立品牌形象，维系客户的忠诚度。
营销确实无处不在。无论是有意识还是无意识，任何组织或个人都在从事各种营销活动。营销已经渗透到人们的生活中。
我认为我们做市场营销的时候，也应该学习别人的长处。如果我们努力工作，我们的品牌将具有长期的生命力。而菲利普科特勒也告诉我们，对于企业而言，最大的风险就是没有能够认真的对待顾客和竞争对手进行监视，也没能够持续改进其产品与服务。他们只注重短期利益，坚持销售第一的原则。因此，他们无法满足股东、员工、分销商和分销上的需求。
事实上，优秀的营销往往是一个无止境的过程。
今天的市场不再是过去的市场。营销人员必须集中精力，对一系列重要的变化和发展作出反应。我们所在的通讯行业也不是昔日的市场了，品牌众多，竞争激烈，众多厂商的利润进一步受到压缩，我们更加应该注意消费者的销售观念和消费意向，一个产品要想让消费者产生购买欲做出购买决策，必须了解消费者的行为，这将会使营销者对消费者的消费动向以及激起消费者的购买欲将会有着促进的作用。
例如对于乡镇市场和
2、 **在城市消费市场，要做到分类销售，细分目标市场，提高有效销售点。
这里书中讲述了，消费者在下定购买决定之前会有一个购买决策过程，所有的商品到我们的顾客购买，消费者（顾客）都会经历有一个刺激——反应过程。此时，有可能引发消费者购买我们产品的欲望。购买欲望越强，一般的购买反应就越强烈。
我们厂商如果能够抓住这一个过程，了解消费者行为，将让顾客购买自己的产品的机率会很大，从而为自己的营销工作添姿加彩。
营销管理读后感 篇11
读《营销管理》时用的就是科特勒最新版的市场营销管理英文版教材。很遗憾的是，当时没有时间细读那么多的书，光案例就够我们折腾了。在此惭愧地告诉诸位，当时连很多营销概念都不懂。
最近决心将以前的管理书籍重读一篇，决定先看中文版，再看英文版。目前市面上各类翻译教材多如牛毛，但水平参差不齐，虽然都是中文字，但让人读了对有些东西不知所云。而笔者此次读的是由上海人民出版社出版，华东理工大学梅清豪师丛其父梅汝和教授翻译，感觉译得不错。译者对有一些自己觉得可能对读者有误解的同时呈上了英文，供读者自己决断。
整个教材797页，前后共花去本人约80个小时才将其囫囵吞枣地读完一遍。这是一个艰苦和令人受益不浅的过程，我为作者的博大精深的学识和智慧所叹服，原作者真是名不虚传的国际级市场营销管理大师。
一、大师的专业令人叹服。菲利浦-科特勒教授获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工大学经济博士学位。更令人叹服的是：他曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和和在芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。中国之所以缺少国际级大师，我们的教育应该负很大的责任。我们很多的管理学者与国际大师相比，一是缺少国际级公司的工作经历；二是缺少较高的数学素质，当然英文就不用说了。目前我国也正从这些方面努力来培养博士生，但一时难以取得较大的成效。
二、案例之多引人入胜。科特勒教授在书中旁征博引，信手拈来，给读者呈现丰盛的精神食粮。虽然案例时过境迁，里面的数据已经今非惜比。所幸的是，我们今天可以通过网络找到案例要用到的数据。
三、作者对现实世界的与时俱进的观察。要写成这样的一本书，光在金字塔里是永远也不可能完成的，需要与外部世界息息相通，随时观察业界进展。我们的经济学管理学教授就缺少这种与产业界随时联系和与时俱进的观察的经验。
