行政工作总结(模板十三篇)。

行政工作总结(篇1)

年，我局在陇南电力局的正确领导下，认真贯彻落实“三个代表”重要思想和十六大精神，围绕上级工作安排和我局年初工作部署，紧紧依靠全局广大职工，统一思想、明确目标、扎实工作，较好地完成了年初下达的各项目标任务。                  ―― 售电量 ：截止 2004 年 11 月 30 日，完成 9148.14 万千瓦时，比下达任务增长了 1948.14 万千瓦时，增长率 27% 。 ―― 线损率 ：实际完成 11.9% ，比武都区下达任务下降了 0.1 个百分点。 ―― 供电可靠率： 完成98.5%。 ―― 电压合格率： 完成97%。     ―― 安全生产记录 ：截止 2004 年 12 月 5 日止，完成长周期安全生产记录 710 天。     围绕以上经济任务指标的完成，我们主要做了以下十个方面的工作： （一）完善制度，加强管理，堵塞安全生产管理漏洞。2004 年，我们从春季安全大检查工作开始入手，不断完善制度，加强安全生产监督管理，深入开展反违章工作，努力提高职工安全意识和业务水平。强化了制度落实，明确了安全责任，有效促进了全局安全生产工作的顺利进行。 1 、加强了安全生产工作监督管理力度。 为了进一步完善和强化安全生产监督机制，我局在强化安全监督的民主监督和党组织的思想政治工作结合的基础上，根据工作实绩，重新聘任了各供电所专职安全监督员，通过严格考核，确定了工作票签发人、工作许可人和工作负责人。坚持了重大工作项目局领导、供电所负责人、安全监督员必须到达现场监督指导；一般高空工作必须有安全监督管理部门负责人和所领导到场；重大施工，局领导和职能科室负责人必须现场监督，负责指导现场危险点分析和预控方案的制订，监督安全措施的落实，杜绝了工作现场安全管理不到位的问题，有力的堵塞了安全生产监督管理方面的漏洞。 2 、加强了两票执行的管理及考核 。为规范两票管理工作，依据《武都电力局两票填写及考核规定》，加强了对各所“两票三制”及生产作业现场安全工作规定执行情况进行经常性的检查及指导，进一步规范了两票管理，有力杜绝了各种违章操作行为。 3 、规范了工作程序 。为避免工作的盲目性，杜绝习惯性违章，做好危险点分析、预控工作，严格执行了《工作项目提前申报制度》，并重新修订了临检工作审批表，进一步完善了开工审批制度，明确了工作申报程序，同时制定了较详细的危险点分析和相应的防范措施。在全年工作中，各项检修及施工项目均执行了开工报批手续，并在每项工作开工前一天，由工作负责人组织工作班全体人员，针对实际情况开展认真讨论、分析，制定切合实际的现场危险点分析、预控措施。同时，制定了每天各所班前安全会议制度，安排当天工作，制定安全措施，研究解决工作中的难点和问题，使工作有了超前准备，杜绝了工作上被动应付和盲目蛮干现象，提高了工作安全系数。 4 、落实了安全生产管理责任制。 在同各单位签订了《安全生产目标管理责任合同》的基础上，制定了领导包片、科室包所的安全生产管理责任制度，将安全生产管理责任分解到每个领导和职能科室。同时，局里同各所和各生产科室负责人签订了安全警示书，下发了《关于进一步加强安全管理的通知》和《关于加强线路管理、明确线路维护责任的通知》，进一步明确了安全管理和线路维护责任。严格兑现安全生产管理责任制合同，对 6 月 12 日发生的交通事故进行了严肃处理，对分管领导、车辆管理人员和责任人按照合同规定给予了相应处罚，维护了合同和纪律的严肃性。 5 、开展“导师带徒”活动，加强职工培训工作，有效提高了职工的业务素质。 为了改变目前职工业务能力良莠不齐的不良现状，根据上级有关文件精神，实行了“导师带徒”制度，每个所的新进职工都由单位指定师傅，签订《导师带徒责任书》，全局共结成导师带徒 32 对 70 人， 10 月 29 日对所有徒弟进行了考核，合格率 100% ，有效提高了新进职工的实际工作能力和业务水平。同时举办了所长、安全员、运行班长培训、财务人员培训和抄收、运行值班人员电脑培训班三期培训班，共培训人员 150 余人，有效提高了全局职工的实际工作能力和业务水平，为安全生产奠定了基础。 6 、做好春秋季安全大检查工作，消除设备缺陷，夯实安全运行基础。 根据全年安全检查工作计划和全局缺陷记录，局里制定了有效的春、秋季安全大检查工作和消缺实施方案，合理安排消缺工作和停电时间，使春秋检工作得以顺利进行。在春检工作中，一是全面检查了安全工器具，对各所安全工器具进行了全面检查及预防性试验，对不合格工器具一律予以更换。二是进行了正常的设备维护检修。对各变电所、张家坝电厂一、二次设备全面进行了预防性试验、校验及正常性维护检修。三是处理了多年存在的重大安全隐患。处理了多年存在的重大缺陷和事故隐患，优化了电网结构，保证了全年的安全可靠供电。为了改变武都城区冬季用电超负荷、经常发生线路变台故障的状况，确保城区工农业生产、办公及居民用电的正常供应，制定了城区电网冬季供电方案，投入资金 18 万元，对城区电网进行了增容改造，增加变台 5 台 915KVA ，保证了城区正常供电。 7 、认真开展了安全生产月活动。 为了扎实开展“安全生产月”活动，我局就“安全生产月”活动作了认真安排。成立了以局党政一把手为组长的“安全生产月”活动领导小组，下发了《关于“安全生产月”活动工作安排的通知》，详细安排了“安全生产月”各项工作，严格要求各单位加强安全监督管理，尤其要加强工作现场“三措”的落实，确保安全无事故；严格控制临时检修和不必要的工作，以安全学习为主要工作，各供电所组织职工认真学习各类事故简报和安全工作规程；同时在城区悬挂了悬空横幅，办安全宣传橱窗一期，各所都张贴或悬挂了安全生产标语，营造了“安全生产月”活动的宣传教育氛围。同时，为农村用户发放安全用电知识宣传单 1 万余张。通过以上工作，使“安全生产月”活动取得了较好的安全教育效果。 8 、修订了全局车辆管理制度，加强了交通安全管理。 年初同相关单位签定了车辆管理合同。针对全局车辆管理方面存在的漏洞，制订下发了《武都区电力局车辆安全管理规定》，使今后进一步加强车辆及交通安全管理有了制度依据。同时对全局驾驶员进行了为期一周的整顿，学习新的交通安全法规和车辆管理制度，分析交通事故，吸取经验教训，有力提高了司助人员的安全意识。 （二）、不断深化内部改革，促进企业健康发展 。 2004 年，我们根据省公司和陇南电力局的工作部署，结合实际，积极探索新形势下适合我局改革与发展的新思路、新方法，不断加大企业内部改革力度，提高企业的管理水平和整体实力。一是坚持职工内退内养和职工子女就业制度，对达到年龄标准的 4 名职工办理了内退内养手续。二是试行岗位竟聘制度，对安监科的一个安全专责岗位在全局范围内实行了竟聘，竟聘采取了职工自愿报名，严格考核，择优聘用的办法，在全局 32 名应聘者中选拔出了合格人选，为我局今后深化岗位聘用制度开了好头。 （三）加强基础建设，巩固安全文明生产“双达标”成绩。 “双达标”创建工作是企业深化改革的具体实践，是规范企业管理、促进企业现代化建设的有效载体，是夯实企业基础的有效手段。 年，我们作为安全、文明生产“双达标”创建单位，结合实际，认真部署，精心组织，取得了很好的成绩，在 2004 年 2 月份以单项评分 83 分以上，总分 702 分的成绩通过了省电力公司的检查验收， 2004 年 5 月份被省电力公司命名为安全文明生产“双达标”单位，圆满完成了“双达标”单位创建任务。完成创建任务后，我局把基础建设工作从创建转移到巩固上来，进一步加强了安全生产管理制度化、营销管理规范化的建设和完善，坚持以安全文明生产标准严格规范各项工作，使我局的基础管理、设备管理、职工考核、优质服务等方面都得到了进一步的提高。 （四）认真实施城、农网改造工程和农网改造“回头看”自查整改工作。    二期一批10千伏及以下改造新建工程。 前半年共完成改造 10 千伏线路 37.5 公里， 0.4 千伏线路 82 公里，更换变台 32 台，改造了 32 个村的农电线路。完成新建 10 千伏线路 108.6 公里， 0.4 千伏线路 95.4 公里，新装变台 53 台，完成了 26 个行政村 53 个社的通电线路。 城区电网改建工程 。武都城区电网改建工程于 2003 年 12 月份得到了省计委的批复，共批复城网改造资金 1700 余万元。 2004 年，我局认真按照省电力公司安排，配合设计单位完成了武都城网改建的初设方案和实施计划，已上报省有关单位审批，目前正在等待批复当中。   35KV 变电站建设改造与调度自动化建设工程 。年内完成了新建五马 35 千伏变电站的验收与试运行工作，目前正在进行正式投运的前期准备工作。完成了安化 35 千伏变电站自动化改造并顺利投入运行。县调自动化建设工程完成了调度室初步安装，机关所有科室的局域网已经全部开通，为今后进一步实施信息化管理奠定了基础。   认真开展了农网改造“回头看”自查整改工作。 为了圆满完成农网改造“回头看”自查整改工作，我局成立了由局长任组长的农网工程“回头看”检查整改领导小组，先后于 6 月 10 日、6 月 30 、7 月 2 日、7 月 5 日、7 月 9 日五次召开了基层供电所所长、农网办全体人员、相关业务科室负责人参加的农网工程“回头看”检查整改工作会议，下发了《关于认真做好农网账务资金清理和农网物资盘点的紧急通知》（武电发 [2004]53 号），安排部署农网改造“回头看”自查整改工作。先后购买了 200 多条测绳、七个测距仪，分了八十个测量小组 240 多人、对一、二期所有实施的竣工农网工程档距重新进行了实地丈量。对那些大档距测量有一定困难的，聘请了地区设计院的专业技术人员 16 人，租赁 8 台经纬仪进行档距测量。为了确保测量统计数据准确，局里同各供电所签订了《农网改造 “回头看”自查整改工作责任书》，明确了任务，落实了责任，确保了自查整改工作的顺利进行。并组成了五个督察小组，每个督察小组由四人组成，局长、党委书记、副局长、工会主席、局长助理担任各组组长，分赴十个供电所对所有农网工程的实测距离、领用材料、废旧材料的回收和处理等测量和统计工作进行了核实抽查。较好地完成了农网改造 “回头看”自查整改工作任务。        （五）供电营销工作逐步走上规范化、标准化轨道 。 为了适应当前电力市场形势，促进电力销售，增供扩收，提高效益，我们加强了电力营销工作力度。一是继续加大供电营销工作力度，支持铁合金厂和改制后的西和锑厂上马生产，增供扩销。二是以服务促营销，努力营造良好的供电营销环境，在安化、城区桥南、角弓、汉王等地增设了营业网点，方便了农村用户交费。在城关供电所采用微机开票，并在人民路增设了微机开票营业网点的基础上，投入资金 20 余万元，购置电脑及周边设置    15 套，在两水、角弓、安化、大岸庙、佛崖、东江六所实行微机开票，目前所有前期工作已经完成，正在进行用户数据库的建立，在 年元月将全面完成，开始微机开票。三是加大用电检查工作力度，认真开展了反窃电工作。四是加强了电费回收工作，电费回收率 100% ，回收任务全面完成。五是认真开展行风建设和优质服务工作。加强职业道德教育，严格落实制度，狠纠行业不正之风。对几起用户投诉进行了深入细致的调查，对违反制度的职工进行了严肃处理，有效地教育了全局职工。同时以所为单位召开了行风建设座谈会，认真听取用户意见，纠正各种行风建设和优质服务中存在的问题，保证了行风建设和优质服务工作的.顺利进行。 （六）落实任务，加强管理，努力提高经济效益和职工生活水平。    认真落实了“生产经营责任制” 。“生产经营责任制”是“生产经营、安全生产和党风廉政建设”三项责任制的基本内容之一，是企业提高经济效益的有力措施。 2004 年年初，依据往年任务完成情况，局里结合实际测算了供电量、售电量、线损、平均电价等任务指标下达给各生产单位，签订了《经济指标合同书》，落实了生产经营责任制，将经济指标完成情况同生产经营责任人的业绩考核、工资、奖金、福利挂钩，实行季度考核，奖优罚劣，有效保证了全局生产任务指标的完成。 加强了财务管理和审计工作 。一是加强财务管理和内部审计工作，降低消耗，严把审核关，为了完成年度利润，坚持对每一项开支都严格把关，严格审核，按照年初制定的财务预算，控制成本费用的开支，开展增收节支，挖掘企业内部潜力，减少非生产性开支，确保了上级下达的各项经济指标的完成。二是加强内部控制，对个别基层单位经费支出和各项经济指标核算都严格控制。同时为了保证财务管理制度的落实，加大了财务监督管理力度，开展了对基层单位和独立核算单位的财务检查审计工作，进一步维护了财务工作秩序，规范了会计行为，使财务管理工作逐步走向制度化、规范化。 关心职工生活疾苦，努力改善职工生活水平。 2004 年，我们切实把各项工作同职工切身利益紧密结合起来，把努力提高职工生活水平放在工作首位，想方设法为职工谋利益。首先是从职工生活入手，为庞磨等偏远供电所职工增加了防寒服，为全局职工增发了取暖补助，春节期间，为各所职工食堂补助 1000 元生活费。其次，落实了局七届一次职代会解决职工住房困难的提案，在教场征地 6.5 亩，第一期 48 套住房已经开工修建。第三、为离退休职工增加了药费，由原来的每月 10 元增加到 20 元。 （七）认真贯彻落实党风廉政建设责任制，狠抓领导干部廉洁自律工作。 我们把党风廉政建设责任制的贯彻落实始终坚持摆在重要位置。一是认真贯彻落实党风廉政建设责任制，年初在签订安全生产指标等责任合同的同时，党政一把手与副职、党委与局属各基层单位、机关各科室负责人分别签订了《党风廉政建设目标管理责任书》共 33 份，从而使党风廉政建设责任层层分解，逐级落实到每个党员干部肩上。在日常工作中，始终坚持 “ 检查生产不忘检查党风廉政建设：分析研究生产不忘全局党风廉政建设工作；总结生产任务完成情况不忘总结党风廉政建设 ” 。形成了 “ 党委统一领导、党政齐抓共管、纪检组织协调、部门各负其责，依靠职工参与监督 ” 的党风廉政建设领导体制和工作制度，从制度上确保了党风廉政建设责任制的落实。二是加强党员学习、教育、管理，提高对党风廉政建设工作的思想认识。组织开展经常性的学习讨论活动。按照上级部署，制定了统一的学习计划，充实了学习内容。全局党员干部参学率在 98% 以上，党员干部人人都有学习笔记，笔记字数少的 4000 字以上，多的 10000 字以上，撰写心得体会文章人均 1 篇以上，在各单位自办的学习专栏或学习园地进行了交流。同时在全局开展了党风廉政建设暨反腐倡廉警示教育活动。三是认真倾听群众意见，努力转变工作作风。为了进一步加强和改进企业政治思想工作，全面贯彻落实局七届二次职工代表大会确立的“以人为本”的企业管理理念，推进企业民主管理进程，努力搞好企业稳定工作，4月13、14日，集中利用两天时间，在全局十二个基层单位停产进行了职工思想动态跟踪座谈，就党风廉政建设、安全生产经营等五个方面的十六个问题和职工进行面对面深入的探讨交流。全局职工绝大部分均参与了这次活动。座谈会上，与会同志按照局党委研究提出的座谈提纲，畅所欲言，各抒己见，对本届局领导班子近年来所取得的成绩给予了充分的肯定，对全局党风廉政建设、思想政治工作、安全管理、生产经营、发展第三产业等方面均提出了一些十分有益的、具有建设性的意见和建议，与此同时，部分职工也提出了一些个人在生产生活方面的具体困难，局里根据实际情况给予了解决。 （八）进行了作风纪律整顿，有力促进了职工的作风纪律养成。 针对部分职工业务素质低下、纪律松弛、作风散漫、管理“高位截瘫”、责任心差等不良现象，年初我们在全局进行了又一次作风纪律整顿，从加强职工的基础管理，提高全局职工的组织纪律观念和集体观念入手，要求全体职工通过整顿，“解决安全生产管理不严，安全生产措施和安全生产责任落实不力，职工安全生产意识淡薄的问题；解决工作作风漂浮，纪律涣散、责任性不强，办事拖拉散漫的问题；解决办事效率低下，工作方法简单、思维程式化、模式化问题；解决服务意识和大局意识不强的问题；解决竞争意识不强、创新观念淡薄、安于现状、不思进取的问题。”达到“安全上稳定、学习上勤奋、工作上严格、作风上扎实、纪律上严明。”通过这次为期 15 天的作风纪律整顿，有效提高了职工的组织纪律观念和工作责任心，使我局的作风纪律有了很大提高。 （九）充分发挥工会等组织的作用，加强民主管理，坚持全心全意依靠职工办企业。     一是加大职工参与民主监督、民主管理力度。在职代会上由职工代表听取和审议全局的工作报告和局财务预决算及招待费等开支情况的报告。对职工代表提出的议案认真答复，进行解决。二是坚持了局务公开，提高局务透明度。坚持对 3000 元以上的重大开支 180 余项及职工住房分配、设备物资采购、奖金、福利的发放等职工群众关心的焦点问题实行了全方位公开，并提交局务协调、监督小组和物资采购组进行审核，未经会议研究批准的不得支付。三是坚持了重大事项集体研究制度。对于全局各项开支、人事调整、制度制订都坚持经局长办公会议或局务会议研究决定后执行，重大事项还须经局务会、局务协调、监督小组和群众代表联席会议研究通过方可执行，提高了各项决策的合理性和可行性。 （十）以精神文明建设为载体，培植一流的企业形象。 一是坚持以人为本，不断加强理论学习，强化了干部职工的思想政治素质、职业道德素质和科学文化素质。根据人员变动及时调整了党委中心组成员，坚持每月学习一次。要求局属各基层单位、局领导自费订阅了《廉政大视野》、《党的建设》等报刊杂志，大力倡导党员干部通过自学，不断提高自身的政治思想水平、业务水平。以党支部为单位，坚持每周五雷打不动的政治学习，进行强有力的形式政策教育。二是积极开展了以实践“三个代表”，强化奉献意识，责任意识，保持党员先进性主题教育，“树旗帜、保安全、党员身边无事故”和“诚信树形象，党员责任区”竞赛活动为载体的“六好党支部”创建活动。三是赈贫济困、扶弱助残，全局职工发扬高尚的共产主义品质，共为计划生育两女户、患病的胡丽雅及我局有困难的职工共捐献30000余元，同时根据我局的扶贫帮扶对象龙凤乡杨坪村的要求，向其提供物资和资金价值共10000余元，为该村建起了人畜饮水工程。认真组织实施无偿献血活动，动员全局200名职工参加了陇南地区发起的无偿献血。以上活动取得了很好的社会效益；四是继续加大职工之家的管理，坚持开展丰富多彩的文体活动，在“元旦”、“中秋节”、“重阳节”都举行了联欢会，丰富了职工业余文化生活，全面推进了精神文明建设工作。五是积极开展企业文艺活动，由职工组成的业余艺术团先后在武都区桃花会、陇南市委成立挂牌等庆祝活动中表演了精彩的文艺节目，塑造了企业良好的文明形象。     过去的一年中，我们的工作取得了较好的成绩，但也存在着一些不容忽视的问题，一是安全生产工作形势依然十分严峻，尤其是交通安全管理方面需要进一步加强；二是人员素质不平衡，良莠不齐，尤其是自动化及先进技术人才缺乏，人员结构不合理；三是制度落实和各项管理存在漂浮粗放的现象，尤其是综合治理工作出现了失误；四是由于国家发改委要求进行农网改建工程“回头看”工作，停止了所有农网和城网工程，使我局的农网改建和城网改建工作未能如期进行和完成；五是“三产”经营和管理不善，存在效益低下、拖欠经营承包费用等问题。对于以上问题，我们将在今后的工作中下大力气逐步予以解决。

行政工作总结(篇2)

辞旧迎新之际，回忆我xx年度的工作感受颇深。起初，我的想法和大局部人看法一样，行政人事是份简洁的工作，在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、学问，突然意识到自己想法的浅薄，是我没有深入的走进这个岗位中，自身有太多需要恶补的，这也是我xx年度的工作规划。

在20xx的第一个春秋，我的工作由两局部组成：行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年，3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作，起初的感觉就是事务零散繁琐许多东西需要多加完善。盼望在我参加之后可以为xx做些什么，慢慢去理清头绪，后续的工作却根本劳碌于根底事务。

10月份随着部门人员的扩大，队伍的壮大，感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理，对这个岗位我了解并不是许多，之前阅历只是基于简洁的聘请、面试工作，岳总赐予部门的规划让我看到了自身的缺乏。盼望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不行获缺的职能部门。

一、行政人事制度、流程、手续、表格类

在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的'下发拟定日后会严格根据统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，20xx年度中盼望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。

二、人事信息的准时更新

许多时候入职、离职人员信息把握不准时，造成手续签订的不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，准时了解人员变动状况，更新人员信息。

三、活动统筹

参与了公司一年内的屡次活动统筹安排，从设想到实施些许细节之处没有考虑周全，盼望日后在岳总的带着下，筹划有创意的活动。

四、其他

无论是领导临时交代的事务或是根本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进展各项工作。

五、20xx年度规划

努力学习关于人事方面的学问，提高自身工作技能，使自己的工作更加专业性。严格要求自己，准时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题准时反应。

正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我信任行政人事部会越做越强。20xx的猴年将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为20xx献上自己的力气!

行政工作总结(篇3)

一、工作总结

本次行政工作总结主要涉及到人员管理、日常办公、会议安排、文件起草等方面的工作内容。在过去的一段时间里，我们全体行政人员在领导的指导下，团结合作、勤奋工作，取得了一定的成绩。但也存在一些不足之处，需要不断改进和提高。

二、人员管理

在人员管理方面，我们严格执行公司的各项规章制度，对员工进行绩效考核，并及时作出奖惩措施。同时，我们也积极组织培训和学习，提高员工的专业技能和综合素质。在员工关系方面，我们注重团队建设，加强内部沟通，促进团队的凝聚力和战斗力。

三、日常办公

在日常办公中，我们积极配合各部门的工作，及时处理各类行政事务，保证公司的正常运转。我们注重细节，提高工作效率，确保办公室的整洁和工作环境的舒适。同时，我们也注重保护环境，提倡绿色办公，降低能源消耗，保护地球家园。

四、会议安排

在会议安排方面，我们按照领导的指示，及时安排各类会议，并做好会议准备工作。我们注重会议的效率，提高会议的质量，确保会议内容的准确性和权威性。我们还积极组织员工参加各类培训和学习，提高员工的综合素质和专业水平。

五、文件起草

在文件起草方面，我们要求严谨细致，确保文件内容的准确性和规范性。我们注重团队协作，积极沟通协调，确保文件的及时发放和落实。同时，我们也注重学习和提高，不断更新知识技能，提高工作水平和效率。

本次行政工作总结对我们的工作起到了一定的促进作用，但也暴露了一些问题和不足，需要我们不断改进和提高。我们将继续努力，做好各项工作，为公司的发展和进步贡献自己的力量。希望在领导的指导下，我们可以取得更好的成绩，共同实现我们的目标和愿景。

行政工作总结(篇4)

20xx年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的。

报告如下：

一、在学习上，注重提升个人修养。

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻#的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法，讲求学习效果，在工作中学习，在学习中工作，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、在思想上，认真履行廉政建设。

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行。

岗位职责。

坚守工作岗位遵守工作制度和职业道德做好财务。

工作计划。

乐于接受安排的常规和临时任务如为执法人员考试报到、做考前准备工作完成廉政专项治理自查自纠情况报告及风廉政工总结等文字材料的撰写。

三、在工作上，扎实做好本职工作。

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了全体职工的好评。

作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

我是20xx年2月20日入职x人事部，担任人事专员一职。我的工作主要是负责行政和人事两大方面的工作。下面我将从行政、人事、个人建议和个人工作不足四个方面来进行总结。

一、行政方面。

1.饭堂管理。

主要是监督饭堂的卫生、清洁和跟进饭堂师傅健康证办理情况。

2.宿舍管理。

跟进新员工宿舍安排情况；监督宿舍卫生清洁；核查住宿人数和更新宿舍报表；处理员工住宿申请等。

3.车辆管理。

负责公司车辆证件的办理和管理；监督车辆用车情况；跟进车辆维修和保养。

4.办公室固定资产管理。

负责办公室固定资产（电脑、打印机、复印机和扫描仪等）登记、维修处理和采购申请。

5.保安清洁管理。

协助和协调保安工作，监督厂区清洁卫生工作。

6.办公室卫生。

与市场部分工合作，积极主动维护办公区域的卫生清洁，创造舒适的工作环境。

7.协助其他部门的工作。

如：复印、打印、扫描和快递等。

8.接待来客。

9.其他外勤工作。

安全、社区、村委和街道办等会议或文件领取。

10.节假通知/会议通知。

做好节假日通知的发放，及时做好会议通知。

11.公司证件管理。

证件办理、延续、变更等事宜。

12.积极参与和配合公司的内审和外审相关工作。

二、人事方面。

人事也称人力资源，主要是围绕着人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理和劳动关系管理六大模块进行工作。我的人事工作重点是招聘与配置、培训与开发和劳动关系管理，其他三大模块不深入。

（一）招聘与配置。

自入职科立达两个月以来，几乎每天都到人才市场招聘。因为招聘效果慢，用人部门急，不得不边招聘边学习边总结，想各种各样的办法完成招聘工作。下面是我开展招聘工作的内容：

1.制定工作流程。

（1）.提出申请。

（2）.人力资源汇总招聘计划；

（3）.工作分析和岗位说明分析；

（4）.制定招聘方案（确定招聘渠道和组建招聘团队，制作招聘）和招聘预算；

（5）.广告和投放，确定面试官人选；

（6）.收集简历并筛选合适的简历，预约候选人面试；

（7）.面试场地布置，面试资料准备和通知面试官；

（8）.做好面试记录，通知合适人选。

2.招聘渠道维护与开发。

（1）根据人力资源规划进行工作分析和岗位说明分析后，有针对性的选择招聘渠道；

（2）维护招聘渠道，跟进场次安排和续签合同等事宜；

3.修改职位。

说明书。

在开展招聘工作时，必须先分析岗位，形成文字说明书。所以，职位说明书是招聘的重要依据。

（二）培训与开发。

培训与开发，按照时间分类为：年度培训和月季度培训；按照员工需求分类：新员工培训、在职员工培训和特殊岗位培训；按照内容分类：厂纪厂规、生产和消防安全、品质知识和管理培训和产品工艺培训等。

目前，我主要负责新员工入职培训，培训内容是厂纪厂规、生产和消防安全、品质知识和管理培训和产品工艺培训四方面。

工作步骤为。

（1）部门申请；

（2）人力资源部制定培训计划和方案；

（4）培训实施：准备培训所需要的场所、工具和试卷等；

（5）培训结束：评估培训效果和整理培训资料、存档。

（三）劳动关系管理。

1.人事档案管理。

（2）离职手续办理、整理离职员工档案、更新人事日报表erp数据更新；

（3）部门转岗通知：更新人事日报表（3个）、erp数据更新，存档；

（4）宿舍管理：跟进宿舍安排事宜、检查宿舍、更新宿舍报表，及时提供宿舍报表给财务审核。

2.劳动关系。

（1）。

劳动合同。

的签订和续签。

（2）工伤办理和跟进。

（3）劳动纠纷处理。

（4）居住登记、居住证办理。

（四）绩效管理。

因刚进公司时间不长，只负责绩效考核数据的录入。

（五）薪酬管理。

1.只负责行管部的考勤管理（考勤卡办理、考勤数据采集）。

2.负责福利方面管理：如社保办理、社保卡办理。

3.协助财务做好员工补充工伤事宜。

4.协助财务做好发薪名单的审核事宜。

三、我的个人不足。

1.人力资源管理理论不够扎实，需要继续深入学习。

2.人事专员一职兼顾了前台的工作，要学习前台礼仪。

3.由于进公司的时间不久，对公司业务不熟，工作上还有许多做的不到位的地方。所以，在完成本职位工作任务后，多到各部门去学习业务知识，提高招聘效果和效率。

4.与公司各部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。

5.因为事务性的工作很多，突发事件也不少。所以，时间管理不合理，造成自己经常加班。往后，要制定自己的工作计划，提高效率。

6.做事不够细心、不够严谨，这方面要努力克服。

7.公文写作能力欠佳，需加强这方面的学习。

在未来的日子里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。服从公司的工作安排，我将结合公司的实际情况，改进自身的不足，为公司壮大与发展，奉献自己的能力。

行政工作总结(篇5)

篇1：行政人事部周总结及计划

行政人事部周总结及计划

篇2：行政人事工作周总结和计划 行政人事工作周总结和计划 刘静：

一、本周工作总结：（2/17-2/22）

1、员工离、入职统计，合同签订.2、新入职人员名单统计，2月份工龄工资通知发放

3、3月新增人员社保缴纳确认，3月份合同续签通知发放.4、1月份各部门员工请假汇总，先之培训网络问题跟进

5、1月各部门绩效考核催缴，1月绩效工资人数核对.6、上海社保转移，事业部社保归属地确认.7、2014部分岗位工资调整，周报表.二、下周工作计划：（2/24-3/1）

1、员工离、入职统计，合同签订.2、3月份社保申报，医疗卡办理.3、工资调整岗位人事变动表核对.4、工龄工资资料催交，5、月末各项资料汇总.6、先之培训网络问题继续跟进及使用交接.7、周报表.杨艳：

一、本周工作总结：

1、3月质检汇总

2、每日打卡异常情况汇总

3、各部门考勤表的催交及审核

4、各部门mod回复汇总

5、优秀员工优秀管理者ppt制作

6、4月份员工生日会的卡片及礼物准备

7、人事培训报表汇总

8、入职培训试卷的复印

9、各部门旅游心得的催交

10、房务部、餐饮部技能比较心得的催交

二、下周工作计划：

1、员工座谈会记录

2、消费打卡机的方案

3、整理资料（人事变动表、离职单、请假单、考勤表）

马进文：

一、本周工作总结：（2/17-2/22）

1、包手工芹菜饺子一次；

2、做萝卜肉圆一次，受到滕总肯定

3、做好一周菜谱调整。

4、做好每日购货计划，做到没有浪费。

5、餐厅卫生安全运转正常。

二、下周工作计划：（2/24-3/1）

1、继续做好菜谱调整，合理搭配。

2、食材，保证营养，卫生，控制成本。

3、看天气情况，争取上市场调研一次。

乔静：

一、本周工作总结：（2/17-2/22）

1，mod 每日key-in、维修房记录每日key-in。2，例会日报汇总，会议记录。3，各部门周总结和计划汇总。

4，1月份员工满意度、行政人事绩效考核输入汇总 5，生日会举办 6，新闻网站更新。7，欧尼雅质检（2/19）8，酒店质检（2/20）

9，滕总召开“关于宴会专题会议记录”

10，滕总交办事项：2014年宴会菜单分类统计汇总 11，部门周总结和计划汇总（1/24）

二、下周工作计划：（2/24-3/1）1，各部门周总结和计划汇总

2，管理人员例会参加和记录、mod每日key-in和上传 3，维修房记录key-in 4，质检检查和记录 5，网站更新。

6，“关于宴会专题”第二次会议记录 7，生日会照片印刷、台账整理

8，2014年度新满意度调查表输入汇总

郭亮亮：

一、本周工作总结：（2/17-2/22）

1、车辆的里程统计

2、员工生日会的物品准备

3、监控电视的安装

4、员工宿舍用电的统计（超出费用）

5、草拟新的员工宿舍用电制度

二、下周工作计划：（2/24-3/1）

1、实行新的用电制度（员工宿舍）

2、员工宿舍物资盘点

3、车辆的日常检查与维修篇3：行政人事本周工作总结及下周工作计划

本周工作总结及下周工作计划

报告人：__郭建辉__________部门：___行政人事_______ 日期：

一、本周主要完成工作总结：

二、下周重点工作计划：

行政工作总结(篇6)

20xx年在公司的正确领导及大力支持下，在南亚集团芜湖绿苑科技有限公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的`正常有序。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下两点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

三、认真履行职责

人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。

完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

四、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20xx年里，在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

下面根据上年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从以下几个方面开展20xx年接下来的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。6、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；计划出版内部期刊，编辑员工征文集。

7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

行政工作总结(篇7)

今年以来，我市紧紧围绕市下达的年度工作目标任务，以征缴、扩面、保发放作为工作重点，强化措施，认真贯彻上级文件，严格执行各项社会保险政策，注重部门间协作，使得我市社会保险事业稳步发展。现将20xx年工作情况总结如下：

一、社会保险各项工作开展情况

（一）企业职工基本养老保险

预计到20xx年12月底，我市企业职工基本养老保险参保人数4.15万人，完成全年目标任务4.14万人的100.24%，其中：在职职工参保人数2.46万人，完成全年目标任务2.44万人的100.81%；基金征缴收入12500万元，完成全年目标任务15362万元的81.37%。

（二）失业保险

预计到20xx年12月底，我市失业保险参保人数1.972万人，完成全年目标任务1.93万人的102.18%；基金征缴收入1050万元，完成全年目标任务800万元的131.25%。

（三）城镇基本医疗保险

预计到20xx年12月底，我市城镇基本医疗保险参保人数17.78万人，完成全年目标任务14万人的127%，其中：城镇职工参保3.57万人，城镇居民参保14.21万人；城镇职工基本医疗保险基金征缴收入8500万元，完成全年目标任务8100万元的104.94%。

（四）工伤保险

预计到20xx年12月底，我市工伤保险参保人数3.31万人，完成全年目标任务3.30万人的100.3%；基金征缴收入550万元，完成全年目标任务430万元的127.91%。

（五）生育保险

预计到20xx年12月底，我市生育保险参保人数2.24万人，完成全年目标任务2.2万人的101.82%，；基金征缴收入435万元，完成全年目标任务360万元的120.83%。

（六）机关事业单位养老保险

现参加我市事业单位养老保险统筹的单位有100个，其中：差额事业单位50个，自收自支事业单位50个，参保在职职工2787人，退休人员1068人，共计3855人。有领取退休人员遗属补助费人员78人。预计到20xx年12月底，我市机关事业单位养老保险基金收入为2470.20万元。

（七）城乡居民养老保险

至20xx年12月17日止，我市参加城乡居民基本养老保险人数355429人，参保率为96.08%，完成参保率90%以上任务，缴费人数237703人，三方协议签订率96.62%，到龄享受待遇人数81457人，待遇发放率为100%。今年已到位资金共计13191.65万元，具体如下：中央财政补助基础养老金7248万元；自治区补助基础养老金1588万元，缴费补助681万元，合计2269万元；县级预算补助实际到位资金1224.24万元；参保缴费筹资2450.41万元。

（八）积极推动全区20xx年社会保险重点工作

1.启动机关事业单位养老保险。20xx年，国务院部署开展机关事业单位养老保险制度改革，自治区人民政府《关于实行机关事业单位工作人员养老保险制度改革的实施意见》（桂政发〔20xx〕53号）文件已经在11月份出台。我局根据该文件有关精神，认真做好我市统筹的机关事业单位社会养老保险筛查清理工作，为正式实施我市机关事业单位工作人员养老保险制度做好前期准备工作。

2.抓好实施“全民参保计划”，促进建筑业农民工参加工伤保险工作。今年是“全民参保计划”、促进建筑业农民参加工伤保险工作的启动之年，我局对这两项高度重视，及时进行部署，积极开展宣传，全力推进。据统计，我市建筑企业共18家，固定从业人员102人；在建项目25个（其中20xx年新建项目6个），从业人员700多人。目前，我市18家建筑企业均按用人单位方式参保，无按建设项目方式参保的企业。主要原因是，建筑施工企业无法提供经主管部门备案的《建筑工程施工合同》，因此无法按项目方式参加工伤保险，为化解自身风险，建筑施工企业选择参加商业保险。

3.开展异地就医即时结算工作。我市根据自治区社保局关于基本医疗保险异地就医结算管理办法要求，认真做好我市异地就医结算系统升级工作，我市各定点医院和药店已大部分完成系统和设备升级，并在10月底通过测试，设备已正式投入使用，待导入社会保障卡个人相关数据至社会保障卡信息管理系统后，即可开通异地就医即时结算业务，为统筹地区外医保参保人员异地就医结算费用提供方便。

4.加强社会保险机构整合。1月21日，我市社会保险事业局正式挂牌。挂牌后，我局按照“五险合一”业务经办模式，迅速将原来5个社会保险经办机构的职能、办公场所、人员、经费、业务流程等进行整合，确保各项社会保险业务正常开展。

5.开展“人脸识别”资格认证。为加强社会保险基金管理，防止冒领和骗取基本养老保险待遇行为，今年5月份我市首次对领取养老待遇人员进行“人脸识别”资格认证，对其中85名患病和行动不便的离退休人员进行上门年审建模服务。到12月18日止，已有17384人在我市参加资格认证，其中99人因双重领取待遇、个人认证信息与系统预留信息不一致等原因未能认证成功。

行政工作总结(篇8)

首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，讨论问题，擅长站在全局的角度和领导的高度熟悉问题、分析问题，提出新观点、新思想、新熟悉;要深化基层、深化社会、深化市场进行调查讨论，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋看法;要为落实某项工作或贯彻领导者的看法提出详细的实施方法，依据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，乐观主动去干好，做到乐观而不越权，听从但不消极，让领导满足。要热心为群众办好事情。热忱接待每一位前来办事的同志，主动关心办理各种相关手续，让办事人员满足;主动关怀员工的工作和生活，员工的合理诉求准时向领导汇报，准时赐予答复和办理，让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。

时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

近半年的工作中，我通过实践学到了很多房地产的相关学问，不断的学习逐步提高了自己的力量。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是特别欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我盼望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作方案，不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的办事力量提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

首先，在20xx年的半年工作中，自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理力量有了很大的提高，同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的学问有了更深刻全面的理解，而这些通过实际工作所获得的力量，给自己以后的工作积累了珍贵的阅历，有利于以后的工作开展。

其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候，不是一味的.去强调困难的难度系数，而是用乐观的态度去面对困难，想方法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作力量，得到很大的提高。

由于一位担当内勤工作的同事的离职，因此自11月份开头内勤这一职务由我担当。由于内勤是我第一次干，所以许多不懂的地方我经过上网和请教一些有阅历的同事搜集总结了一下内容。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，乐观发挥参谋助手作用，帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素养和业务力量，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经受，我想谈几点熟悉。

行政工作总结(篇9)

作为一名学校行政人员，我感到非常荣幸和自豪能够参与到学校的管理和组织工作中。在过去的一段时间里，我深刻体会到了学校行政工作的重要性和挑战性，也积累了一些宝贵的经验和教训。在此，我将对学校行政工作进行总结，并提出一些改进措施，以期更好地促进学校的发展和进步。

学校行政工作的核心任务是管理好学校的各项事务，确保学校的正常运转和持续发展。在过去的一段时间里，我主要负责学校的日常事务管理工作，包括安排教职员工的工作和培训、制定教学计划和课程安排、处理学生的问题和投诉等。通过这些工作，我深刻地体会到了管理的复杂性和困难性，也发现了自己在管理方面的不足之处。我决定在未来的工作中加强对管理理论和方法的学习，提高自己的管理能力和水平，更好地为学校的发展和进步做出贡献。

学校行政工作的另一个重要任务是推动学校的改革和创新。在过去的一段时间里，我也积极参与到学校的改革和发展中，通过调查研究、提出建议和推动实施，为学校的发展贡献了自己的力量。在这个过程中，我发现了改革和创新的重要性和价值，也体会到了改革的不易和困难。我认为学校在进行改革和创新时，应注重调查研究、科学规划、稳步推进，不急躁不虚张，以确保改革的顺利实施和有效推动。

学校行政工作的重要任务还包括与家长、社会和各方面建立良好的合作关系，促进学校与社会的互动和交流。在过去的一段时间里，我也积极参与到学校与家长、社会各界的沟通和合作中，通过举办家长会、参加社区活动、与企业合作等方式，增进了学校与社会的联系和合作。通过这些工作，我体会到了社会的重要性和价值，也认识到了学校要想发展壮大，必须与社会、家长等各方面形成紧密的联系和合作。我建议学校在未来的工作中，继续加强与家长、社会的沟通和合作，共同促进学校的发展和进步。

学校行政工作是一项复杂多样的工作，需要我们具备扎实的理论基础、丰富的实践经验和优秀的管理能力。在未来的工作中，我将继续加强学习和提高自己的能力，努力为学校的发展和进步做出更大的贡献。希望在学校行政工作中，我们能够团结协作、共同努力，实现学校的宏伟目标和梦想。愿学校行政工作越办越好，为学校带来更大的荣誉和辉煌！

行政工作总结(篇10)

转眼之间20xx已经过去，一年来，行政部在各部门的大力配合下，积极、认真地完成了本部门各项工作，现对行政部20xx年的整体工作总结如下：

一、行政管理方面

1、把繁琐事情用简单的方法来做。行政部是一个工作最杂、最繁琐、服务性很强的一个部门，但每天要从这些纷繁杂乱的琐事中理出头序，提高工作效率，最有效的办法就是分清轻重缓急，使各项工作忙而有序，杂而不乱，把复杂的事情简单做，把简单的事情重复做。没有做不好的工作，关键看工作态度，如果没有良好的工作态度，在简单的工作也不会做好的。

2、有计划性的开展工作。做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”，行政工作要求平稳意识强，事多面广，事无巨细又千头万绪，我每天上班的第一件事就是把当天要做的工作列出一个清单，按先后顺序逐件落实，下班前要查看清单以防遗漏，如果没有完成的事项再列入第二天的清单中。

二、基建方面

公司今年没有做大的基建工作，只是对老车间大门坎的维修，二楼文化墙的翻新，老车间打样室的粉刷等。

三、环境卫生方面

自从实行卫生责任区后，各部门的卫生责任区都得到了良好的改善，各部门每天早上都在自觉认真清扫，总体环境卫生与去年相比有了明显的改变，但是还有一些细节需要进一步完善，需要加强卫生检查力度，园区绿化方面也有了很大的变化，现在由一家绿化公司在管理，脏乱差现象有了明显改变。

四、安保方面

认真做好公司园区的安防、消防工作，要求陈凯每月对灭火器等消防器材进行检查，园区没有发生一起被盗窃事件，但门卫值班人员对车辆、外来人员进出登记及询问工作需要加强，严格要求门卫值班人员要严格执行对来访人员及车辆进行登记，行政部不定期进行抽查，规范了园区的停车，划分了车辆停车区域，但有个别人员仍然不按规定停车，特别是外来人员的停车要求，门卫必须做好引导，对来访人员说明停车应注意事项。

五、网络通讯方面

12月1日，由于铁通机房被政府强拆了，使公司的通讯全部瘫痪，通过多次与铁通沟通没有结果，因为我们园区没有光纤资源，不论联通，电信、铁通等都需要重新铺设光纤，最少也需要xx个工作日，后来找了电信的第三方，利用我们现有的宽带光纤，终于在12月22日顺利开通。

六、食堂管理

为了抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境，经常与餐饮公司沟通、协调，严格要求他们提供丰富多样的可口饭菜，满足员工就餐需求。

七、证照、印章管理方面

在相关部门规定的年检时间内，按时完成了华俄、众泰、希利、聚智、众仁等公司《营业执照》、《组织机构代码证》和华俄、希利公司的《外商投资证》及众泰、华俄公司的《海关证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。办理了众泰公章，聚智汇成的公章及财务章的备案等工作，严格执行印章使用审批流程，没有印章审批手续的一律不予以办理。

行政工作总结(篇11)

在过去的一年里，成果是什么？问题是什么？有什么建议？这一切都需要在工作总结中体现，参考以下工作总结，你将懂得更多……

今年，我队认真贯彻落实全国及省农资打假专项治理行动电视电话会议和《20xx年全国农资打假和监督工作要点》的精神，组织精干力量，强化源头治理、狠抓专项整治、健全管理制度、规范经营行为为重点，扎实开展农资打假专项整治工作，取得了较好的成效，确保了全市农业生产顺利进行。

一、制定方案，确保整治工作有序推进

为贯彻落实省、市有关文件精神，结合农业工作实际，先后制定了《20xx年农业行政执法工作方案》和《20xx年农资打假专项整治工作方案》，保证了农资打假有计划、有目标、有组织地开展。

二、广泛宣传，营造专项整治良好氛围

通过多种途径，采取多种方式，广泛开展“放心农资下乡”宣传活动：全局共出动宣传人员108人次，开展咨询活动10场次，接待咨询群众XX余人次，印发宣传资料15000余份，制作宣传板报3块，组织优质农资展销1000公斤，金额4万多元。通过大力宣传引导，进一步普及了《农产品质量安全法》、《农药管理条例》等涉农法律法规，提高了农产品生产经营主体对食品非法添加和滥用食品添加剂行为及其危害性的认识，增强了人民群众质量安全意识和维权能力，营造了专项整治活动良好社会氛围。

三、源头治理，规范农资生产经营行为

一是开展农药经营主体清查。组织力量对主体信息进行全面采集，建立详细档案记录，资质条件不符要求的经销商责令限期整改，净化了农药市场秩序。二是严格农资批发环节产品备案审核制度。依据有关法律法规规定，农业执法大队严格审查进入我市销售的种子、农药、肥料等农业投入品，严把农资商品市场准入关，问题产品发出整改通知书责令退回改正。通过监管关口前移，从源头上杜绝了违规农资产品进入流通领域，有效遏制了违法经营行为。三是构建监管长效机制。主要有农资经营人员持证上岗制度、进贷查验制度、进销贷发票制度，进销货台账制度、禁销禁限用高毒农药制度、过期未失效农药专柜销售制度等，通过各项管理制度的落实，确保经营者做到守法经营，诚信经营。

四、强化监测，确保农民用上放心农资

为使农民用上放心种、放心药、放心肥，切实为农业生产保驾护航，农业执法大队制定详细的农资质量抽检计划，扩大抽检范围，提高抽检密度，防止了不合格农资流入农业生产领域。从市场抽送检农药样品15个、肥料样品20个，并对质量不合格产品依法予以查处，杜绝了假劣农资坑农害农。

五、加强监管，严厉打击农资违法行为

农业执法人员坚持工作重心下移，以是否经营假劣农资、未审定（登记）农资、标识标签不合格农资及禁、限用农资等为重点，对辖区内农资生产、经营单位及网点实行拉网式检查，并认真做好检查记录，保证农资市场监管不留盲区死角。截止11月15日，共出动执法车辆100多台次，出动执法人员500多人次，行程1.5万多公里，对辖区内25家农资批发商、生产商进行了拉网式排查，对哲桥、大市、南京、灶市等36个乡镇农资市场进行了全面整治：共检查种子品种200多个，代表数量10多万公斤；检查肥料30多个批次，代表数量400多吨；检查农药品种100多个，代表数量20吨。共受理农资案件186起，其中简易程序案158起，一般程序案立案28起，结案28起，结案率100%。没收假劣种子120多公斤、农药200多件共200多公斤。

今年，我市农资市场通过农资打假专项整治工作取得了较好的'成效，农资市场秩序稳定。

（一）种子生产经营全部进入市场化。我市种子管理体制改革已顺利完成，市种子公司已被撤销，市种子管理局已正式成立，种子生产经营已全部进入市场化。目前，我市无种子生产企业，有县级种子批发商10家，乡级零售商150余家，经营的种子品种有400个左右，其中杂交水稻品种约200个左右。

（二）农药市场步入中、低毒高效化。目前，我市无农药生产企业，有县级农药批发商15家，乡级零售商200多家，经营的中、低毒高效农药品种占市场份额的80%以上，同比上升10个百分点，禁用农药已退出市场。高毒农药试行定点经营，现正在逐步推进之中，计划在今年年底以前完成全市高毒农药定点经营试行工作，市区批发每个办事处定点2家，乡镇零售市场每乡（镇）定点2-3家。

（三）肥料市场复合肥化。我市实施测土配方施肥项目已达7年，平衡施肥深入推广，基本扭转了以往重氮、轻磷、钾的施肥势头。目前，我市有肥料生产企业1家，县级肥料批发商13家，乡级零售商180多家。经营的肥料品种中，复合肥已占市场份额50%以上，同比上升5个百分点。

今年，在全体执法人员的共同努力下，虽然取得了较好的成绩，但也面临一些困难，存在的主要问题有：

（一）农药市场规范难度大。农药经营门槛过低，销售尚未设置许可制度，管理难度加大；农药“商标名”繁多，甚至多于过去的“商品名”，使用者难以做到“对症下药”；农药中违规加药现象比较严重。

（二）经费严重不足。目前，市农业行政综合执法大队没有财政专项农业执法工作经费，除了人头经费外，其他经费开支都靠罚没款解决，难以维持正常工作的运转，经费不足已成为我市农业执法工作的“瓶颈”。

工作设想

总体设想是：实现“四个巩固”，力求“三个突破”，提高“两个水平”，争创“一流队伍”。

1、“四个巩固”。巩固种子、农药、肥料、农产品质量安全四个农业执法领域的执法主体地位，加大农资打假力度，从源头上确保农产品质量安全，切实维护公众健康。

2、力求“三个突破”。突破耕地质量保护、农业环境保护、外来物种管理三个农业执法领域的执法，寻求突破口，查办典型案件，树立农业执法新权威。

3、提高“二个水平”。一是提高农产品质量安全水平，力争农产品农药残留合格率在98.5%以上，同比提高0.5个百分比；二是提高农业行政综合执法水平，确保结案率100%，杜绝错案。

4、争创“一流队伍”。一是争创耒阳市农业局系统的一流单位；二是争创耒阳市行政执法系统的一流单位；三是争创衡阳市农业行政执法系统的一流单位；四是争创湖南省农业行政执法系统的一流单位。

根据市农业局《农资打假和监管工作意见》的通知精神，和县农业局安排，结合我县今年实际，我队自3月下旬至5月上旬开展了为期四十天，以公路沿线场镇，农业主要乡镇，农资集聚集市为重点，主要农作物种子为对象的春季农资市场专项检查及监管工作。

一、检查重点及方式

本次农资市场检查重点是：春季使用的水稻、玉米种子，涉及内容有经营者基本情况，种子来源，进货时间、数量，种子经营许可证、生产许可证、检疫证号，品种审定号，委托、代经销相关手续资料，包装、标识、标签，经营台帐档案，销售票证等内容。方式采取经营者填表自查，执法人员抽查、核实。

二、检查情况

通过对沙洲、竹园、关庄、青溪等13个乡镇农资集贸市场的全面检查，63个被抽查农资经营店的核查，结果表明全县农资经营者较大多数人员能够按照《种子法》及相关规定，守法、诚信参与农资经营活动。但也发现一些问题。

一是检查中发现未经培训即未取得资格证，参与种子经营者3户。

二是查获应当包装而未包装上市销售的玉米品种3个。

三是发现未经审定或未川引种号玉米品种4个，经销者达13户，占抽查户数的21%。以上行为，依照有关法规规定，结合本县实际情况，我们分别给予了告诫或劝其退货、限期改正等处理意见。

三、存在的问题这次市场抽查中，我们也发现一些普遍存在，不容忽视的问题：

1、未委托、协议及相关资料，窜货经营现象较为普遍。

2、无固定营业场所，摆摊设点现象较多。

3、未建立经营档案，未进货台帐，未出具有效销售凭证问题突出。

4、进货渠道混乱，同一类别品种杂乱、繁多，未经示范上市销售情况严重。

如某个乡镇销售的玉米品种多达40余个，良莠不齐、农民不明，主推品种、当家品种不突出。针对目前全县种子市场存在的问题，建议在今后农业行政执法及农资市场监管工作中，加大日常检查、处罚力度，业务法规培训、宣传力度，新品种示范、优良品种推广力度。有效引导经营者守法规范经营，以切实维护农民利益和我县农资市场秩序。

行政工作总结(篇12)

刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文酒店行政后勤年终个人总结。

对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟;少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐，多了几分责任在身……

经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结

(一) 努力做好行政管理工作

2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。

3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。

4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

2. 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

3. 加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多?癱，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务，提高员工的服务意识。

xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

xx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xx年，后勤部在总结xx年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点，落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初，后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结xx年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作，推行目视化管理。

在xx年房间管理普及的基础上，xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结，促进管理提升。

为及时总结工作中的问题，后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。

5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，xx年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次，抽查人数近xx人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练，xx年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。xx，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。

3、加强安全检查，及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部xx年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，xx年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。

4、强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。xx年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。

xx年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力;xx年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

2、强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。

在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在xx年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。

3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。

后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。

4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。

五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。

1、把好员工餐厅质量关，提高员工满意度。

办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。xx年，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到6个，员工基本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时，xx年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求，餐厅在xx年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时，也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

2、加强更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。

更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。为此，xx年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题，对更衣室管理工作提出新的标准：一是理顺更衣室进出的流程，加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制，既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务，通过以上措施，使更衣室的安全问题得到了控制，xx年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面，后勤部做到及时打扫，每天检查，保证更衣室始终保持卫生干净的状态。

3、主动为营业部门服务，满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视，及时了解员工工作环境设施设备运转的情况，在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查，及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题;同时，后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求服务需求，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

六、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。

1、做好闲置资产管理，提高资产利用率。

经过多年的经营，后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，xx年，后勤部组织了闲置资产大盘点工作，对闲置资产重新进行了分类、评估，并对部分资产进行维修维护;同时，对部分可利用资产进行了重点登记，以方便资产的调拨。在采购需求执行前，实行资产管理员审核先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修，满足了超市的需求，节约采购资金4万余元。后勤部协调部门之间调拨资产100多次，长沈两店资产调拨12次，长沈哈之间调拨资产达30余次，提高了资产的利用率。

2、严格执行采购程序，加强采购管理监督。

在采购控制管理方面，后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初，组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会，现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督，对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等办法，确保采购价格的合理性;同时，对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商，以保证以就低价格采购，加强监督。

3、加强能源运行控制，节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，xx年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一，要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：一是对所有能源消耗设备设施进行普查，重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制，如办公室、值班室、库房等实行巡视管理，督促各部门在管理好能源消耗设备，避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪费的问题，通过以下措施的实施，xx年，节能降耗工作取得较好的效果，截止日前沈阳店电费与计划相比节约133.7万元，长春店节约电费达86.6万元。

4、加强费用使用分析，及时调整费用控制办法。

后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析，包括：餐厅费用使用分析，电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

七、总结项目筹建经验，组织人力资源，积极筹备哈尔滨新项目。

xx年，哈尔滨项目进入了筹备的关键时期，针对项目工程全面启动的实际情况，后勤部挑选人员组成前期筹备组进驻哈尔滨，使后勤管理工作在工程建设期间提前介入，为后续物业管理打下良好的基础。

1、总结沈阳筹建的经验教训，规避筹建过程中的管理问题。

为避免筹备过程中出现的问题，后勤筹备组首先了解了沈阳店筹建期间在各个时间和环节工作出现了哪些非预期的情况和管理问题，结合哈尔滨的实际情况逐项分析，采取相应措施以避免问题在哈尔滨项目上重复发生;其次，安排工程筹建主要跟进人员加强与长沈两门店的沟通，了解长沈两店后勤管理的运行状况，吸取好的经验，想办法在现阶段解决问题和不足。

2、搭建人员架构，充分跟进现场。

为在施工期间了解各系统的实际情况、监督工程质量和进度，后勤部哈尔滨筹建组根据工程进展情况，分批次提出人力资源需求计划，截止日前，电气、暖通、设备各系统均已完成部分技术工人的招聘，分系统跟进工程项目，确保工地现场问题及时发现及反馈。日前，后勤筹备组现场已达20人，确保了工程各部位施工的全面介入。

3、配合施工单位办理各项审批手续，为项目施工和推进创造条件。

今年哈尔滨筹建以来，为保证项目的顺利推进，以施工方为主一直积极办理各项项目审批手续，在此过程中，工程筹建处指定专人配合，在图纸校改、相关数据信息资料提供方面给予协助，同时，积极协调解决项目审批手续办理人员交通费用等方面问题，推进了各项工作的进程。

4、强化内业管理工作，加强文件资料的整理归档，为后续物业管理积累基础信息。

自哈尔滨项目筹建以来，已形成大量设计图纸、工程合同及各类商务信息文件。为加强文件资料管理，今年后勤部招聘了档案管理员，对所有信息资料文件进行重新梳理归档，确保文件不流失。同时，根据工程部分设备已进场的现状，在设备进场开箱时，已对设备型号、数量、相关技术参数、设备随机工具等进行了填表登记，同时将设备随机的合格证、检测报告、相关随机文件、图纸的原件或复印件及时收回归档，为日后管理积累档案信息。

八、工作中的问题与xx年的工作重点。

后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、基层主管的组织管理能力偏弱，基层主管的文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

针对以上问题，后勤部将在xx年工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部xx年总体工作重点

1、建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作，两店工作手册实现完全统一。

4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。

6、集中优势资源，全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在xx年初后勤部将进一步分析后勤人力资源，细化哈尔滨店后勤筹备工作安排，以保证哈尔滨项目的顺利进展。

总之，后勤部xx年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结xx年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。

xxxx年3月到学期结束的这一段时间是我在勤工助学管委会市场部担任部门主管的第二个任期，在此期间主要完成的工作围绕着学期初开创的部门工作月份主题而具体开展，将一个学期的4个主要的月份按顺序分为3月份家教宣传、4月制度建设、5月份业绩考核以及家教电访6月份暑期家教宣传等四大部分。所以主要工作也是按照这个顺序逐一开展，下面是主要工作回顾。一、部门月份工作主题。创建部门工作月份主题的思想源泉是之前的在市场部工作非常出色但后来辞职的助理彭珈，她给我指出了部门工作毫无目标的问题，所以设置月份主题是让每一个部门员工每个阶段的工作都更有核心或者重点，时刻保持个人工作计划与部门工作中心的一致，提高员工工作目标感以及积极性。具体每个月份工作主题的实施内容纳入部门总结，在此就不多赘述了。个人觉得实施效果还是不错的，改变了之前部门工作的只忙于处理部门日常业务以致将员工拖累而忽视业务绩效、业务拓展方面工作开展混乱的局面。二、家教教员培训讲座。或许家教讲座已经成为每一个市场人的骄傲了。本学期初，市场部面向全校举办了两场家教讲座，并在推广部的技术支持下建立起了“网上教员库”，家教讲座的举办进一步扩大了“勤助服务系统”的影响，但“万事开头难“，虽然我们已经尽可能地借鉴了华师勤助家教教员培训的优良经验，但由于部门人员短缺、宣传基础薄弱等因素，家教教员培训讲座的整套工作还存在一些问题，当然，这也为我们日后集训开展家教讲座工作积累了丰富的”临床经验”，以举办家教讲座的形式进行教员培训的设想最先出自小助理传南，这项工作得到了两位李老师的大力支持，初步实现了“部门家教工作中教员培训”的夙愿。以后家教教员培训会继续进行下去，而家教讲座形式也将在实践中不断改进并得到更好的发展。本人最感欣慰的不仅仅是实现了部门的家教教员培训的夙愿，更多的是通过家教讲座的大量团队工作将部门人迅速地团结到了一起，自此后，部门人培养起了相互了解工作互相监督工作的良好团队习惯，作为部门的老一辈员工，一想到这就忍不住有点小小的激动。三、本校外招生家教宣传。家教，似乎在不知不觉中成为了部门工作的关键词。这其中有部分原因是在对外市场以及部门人员素质结构因素下，对外业务拓展工作进入了瓶颈状态。另外也是由于家教市场的略显“欣欣向荣”以及李老师的方针指导——立足发展校园周边家教，抓基础、做质量。所以才从教员培训以及建立“网上教员库”管理等基础措施着手做起。如果说“家教教员培训讲座”是当初个人竞选纲领的额外内容的话，那么家教外招生宣传工作就是个人一直的夙愿了。此项目是由传南主要负责由我协助跟进。中间就宣传海报的设计工作就反复地进行了多次的讨论以及修改，按传南的话说就是太长的时间辗转都快消磨了一个人最初的积极与耐性了，当然这是后话了，在实际工作中效率和质量还是不错的。在此不能忘记感谢一下推广部春枚的帮忙呵。这次的家教外招生宣传效果还是比较显著的，临近期末外招生家教数量有明显的增加。但也存在一些问题需要进一步改善的，如教员供应结构有待调整，学期末教员时间紧迫因素需要纳入考虑范围。四、另外的家教工作有：骞蓝负责的两次(学期初以及学期末暑假家教宣传)校园小区家教派单宣传、金杯负责的校外派单宣传以及与骞蓝一起完成暨大附小家长会家教摆点派单宣传等等。五、部门整体发展的工作。着眼部门总体，部门制度方面：完成了由楚凡主要负责我协助的部门制度梳理工作;部门业务表格方面：嘉欣主要负责的“市场部业务表格一条龙”的表格整理工作;部门文化建设方面：两次与办公室其他兄弟部门举行篮球联谊活动、盖宇生日时市场部五代同堂的庆祝活动、市场部大扫除、主持办公室例会、部门聚餐等活动都促进了部门内部情感交流增加相互情感。在部门传承方面：进行三次面向全校或者小组的招聘，效果都不是太理想，除了部门门槛设置稍微高了一点外，前期宣传也应该是一个重要的突破点。最后招聘进来的新助理是周洲，他前期工作表现比较积极，后期业务发展比较缓慢，所以这还有待进一步的引导了。六、市场部网络版块建设有了非常大的突破，这离不开推广部昌功同学的辛勤耕耘了(我们心中光辉的老黄牛形象啊!)，初步建立了市场部网上教员库，实现了教员网上管理，另外也实现了网上发布兼职以及家教招聘信息、教员学生网上注册申请家教教员资格等功能，接下来还要进一步实现的是教员网上报名家教或者兼职、家长(含本校外招生)网上登报家教等等的功能，总之，革命刚刚开始，同志仍需努力呵。我们这些老一辈离任在即，只能寄希望于后浪了，你们是管委会八九点的太阳!回顾自己的纲领，其实还要做的东西也不少，如通过学校成人教育各方渠道发展开拓校外成人教育的家教市场、通过南方人才市场的合作拓展部门对外兼职业务提高兼职质量……这都是两个非常大的项目，在没有充分的准备和非常成熟的条件下是不能轻易着手开始也不能随便对待的。或许不应该找什么理由来解释自己在任期间为什么没有做到这一点。一句话说：计划赶不上变化，只能说是在有限的人力以及时间资源与其他比较成熟的条件下，我选择了做到。尽力将一些事情做到要比十个暂时还不能做到的计划要强。“一鸟在手好过十鸟在林”。不过这两项工作所体现的大致的方向是不应该轻易放弃的，这要靠部门后来人继续努力下去了。

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行政工作总结(篇13)

一、 工作概述

主要是根据生产方案对电器车间生产进行组织、安排、管理，以到达按时、按量的完成相关的工作任务。

二、 本月工作内容

保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。

三、 本月存在的问题

由于电器间各个生产环节的控制因素比拟多，且所受定单市场的影响比拟突出，在方案和物料供给上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点，也由于生产环节太多，控制点和考核点的尺度不样，为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱，很难适应公司的管理要求，在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产，管理中的职权范围没有明确的界限，不管是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我，在加上公司在管理问题上的其他要求，使得我疲于奔命，心烦意乱，感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。

近期ia开关需改良的问题：ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外，其余三个孔位不对。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易翻开(平安性不够)，另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快解决其他还存在很多技术和生产复杂辅助效劳的问题：生产方案、物料供给等。

激光机(先购进使用的一台)需要大修。

四、 本月工作心得

本月工作处于混乱和复杂的状态之中，在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理方法，特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改良和试行难题。员工的理解和支持是关键。

工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者，我没有思考如何提高车间管理水平的时间，整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。

定单的不定性和随机性的下单方式，为了满足市场的交货期，必须随时的了截生产进度和协调生产，致使电器的生产变动性非常大，管理的强度和工作压力也随之加大，

五、本月建议

1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高，员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。

2、加强绩效工作的分步进行

〔1〕、对每个职位制订工作职责表，明确工作工程。

〔2〕、从工作工程，提出关键工程。

〔3〕、订出每一工作工程的.绩效标准。

〔4〕、制订工作进行要点。

〔5〕、例外管理(异常管理)的运用。

〔6〕、绩效评估/反应/改善/鼓励。

3、建立工人七大标准要求“全、细、严〞：产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。

4、实行工作抽样对员工进行工时核定：雇员工作时间百分比，雇员工作速率;机器利用率

5、加强对车间岗位的分析和工作职责的分析。

6、如何使绩效管理软着陆，到达车间的生产稳定管理过渡。

7、学习和探讨更加有效的考核制度和方法。

8、骨干的管理如何进行。

9、车间管理人员的定位和岗位职责的分析。

六、 下月工作方案

1、 加强对车间岗位管理的工作分析。

2、 工作的变动导致生产方案性工作加强。

3、 完善车间的工序生产控制点的考核方法和针对增效降能的管理制度。

4、 按定单和生产方案调整和组织车间内部的临时性工作和突发事件。

5、 建立岗位责任制和经济责任制，使权力的下放合理化。

6、 加强与同事之间的团结合作。

7、 加强制度实施中的督导和绩效的认定。

8、 完善车间工序的根底数据收集、汇总、分析、应用

9、 努力调节生产安排，是定单完成率到达80%。紧急定单完成率100%。

10、对于以销定产的车间，以生产方案为依据进行产量和质量分析。