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医院工作总结

发表时间:2024-02-29

医院工作总结十三篇。

医院工作总结【篇1】

医院工作总结


一、医院作为医疗服务的重要场所,在保障人民健康、预防疾病、治疗病症等方面发挥着不可替代的作用。本文将详细总结医院工作的方方面面,包括医务人员的素质要求、患者服务的改进、管理措施的落实等,以期提升医院工作效率和服务质量。


二、医务人员素质要求:医务人员作为医院的核心力量,其素质的高低直接关系到医院的整体水平。医务人员应具备专业素质,包括医学知识扎实、诊疗技术熟练等。沟通能力和人情味同样重要,医务人员应以和蔼可亲的态度对待每一位患者,提供有效的沟通和交流,使患者感受到温暖和关怀。医院工作的特殊性使得医务人员需要具备高度的责任心和耐心,对于患者的诊疗过程,应全程关注并提供必要的指导和援助。医务人员还需具备团队合作精神,通过团队间的协作和沟通,共同提高医院工作效率和医疗质量。


三、患者服务的改进:患者服务是医院工作的重要环节,良好的服务能够提升患者满意度和医院声誉。提高服务意识是关键,医务人员应充分认识到自身服务职能的重要性,并主动关注患者需求,主动为患者提供精心细致的服务。文明待人,礼貌用语,提供友好的服务态度,愿意聆听患者的心声,及时解答患者的疑问。丰富服务内容,不仅仅局限于医疗服务,还包括提供病情解读、健康教育、心理辅导等。强化患者信息管理,加强交流和沟通,方便患者随时了解自己的病情和治疗进程。


四、管理措施的落实:医院工作的高效运行需要科学而完善的管理措施来提供保障。建立规范的工作流程,明确工作职责和工作流程,减少交叉操作和冗余步骤,提高工作效率。完善内部沟通机制,建立健全的沟通渠道,方便员工之间的沟通和交流,及时解决工作中出现的问题。建立绩效考核机制,通过明确的考核标准,激励医务人员提高工作质量和效率,增强员工的自觉性和主动性。优化资源配置,确保医疗资源的合理分配和利用,提供更好的医疗服务。


五、本文通过详细总结医院工作的方方面面,包括医务人员的素质要求、患者服务的改进、管理措施的落实等,为提升医院工作效率和服务质量提供了重要参考。医院工作需要全体医务人员的共同努力和正确的工作方向,以提供最优质的医疗服务,为人民健康事业做出更大的贡献。

医院工作总结【篇2】

(一)创建过程及做法

针对我院年初制定的“创建三甲”的总体目标,护理部围绕“创建三甲,提高质量,强化素质”的总体思路,认真宣传创建三甲的重要意义,提高各级护理人员对创建的正确认识,把创建工作与强化服务内涵、服务质量,提高我院的核心竞争力有机结合起来。通过层层发动、层层动员;苦抓真练、严查严管等措施。护理管理水平及广大护士的整体素质有了较大幅度提高,在三甲评审中得到了评审专家的肯定。

从20xx年底,护理部针对自身的工作特点多次召开科护士长、护士长会议认真学习“三甲标准”,制定“请进来,派出去”,对照标准找问题,层层包干负责等一系列措施,从规范各种护理文件入手,首先修订完善并组织编印了《护理工作制度》《护理人员职责》《护理应急预案及告知程序》《抢救药品知识》《护理工作标准》《重点护理环节管理要求》《一般护理常规及专科护理常规》《健康教育及康复指导》《基础质量及专科质量标准》等材料下发给每位护士,要求人人掌握。4月份外请省立医院护理专家指导后紧急制定了专科护理操作规程及流程,要求护士长每一个人每一项操作的考,以保证人人过关。从20xx年8月份创建动员大会后,大家晚餐基本在科室随便吃一点,晚上时间练操作考理论等,院检查组第一轮分临床组、安全组、考核组扫描式检查。争取大部分护士长护士都接受基本考核。从严要求,不放过任何薄弱细节,在第一次模拟检查中许多护士不是以前怕考试怕考核,而是把三甲创建当成自己的责任,以不为医院丢分为目标,出现“你考我吧”,等以前难以出现的现象,正是这种对三甲负责的精神使三甲创建能够顺利接受评审。

(二)好人好事

在创建过程中,大家热情高涨出现许多感人场面,涌现了许多的好人好事,大家顾全大局,克服个人这样或那样的困难。护理部干事王玉芹已到退休年龄,儿子又要办婚礼,在此期间她一天假未请,特别是在她感冒发烧39摄氏度的情况下,一边输液一边到科室考核护士,正是这种对工作负责的奉献精神使许多年轻护士很受感动。传染内科护士长刘华丽头晕厉害但她带病坚持工作,带领护士加班加点,别人劝她休息,她说:“你放心就是晕倒我也等三甲验收后晕倒”。全院带病坚持工作的护士很多。如干内科张丽晕倒在工作岗位休息后仍坚持加班,韩玉霞、郭安梅、吴瑞文,孙丽洁,李晓兰,李水莉,刘兵等都是克服了家庭及本人身体困难,又要面临科室必查的压力加班加点工作。有的护士甚至放弃休婚假:神经内科丁艳秋婚假只休了3天,徐伟、陈圆圆都未按时休完婚假,戚淑梅推迟了婚期,当时正值创建高峰,年轻护士能顾全大局,把人生中最重要的假期奉献给三甲创建,这种精神让人感动。

急诊科专科护士陈璐、李颖,重症医学科专科护士李雪梅、陈金培都在检查中发挥了重要的作用,特别是急诊科陈璐10月26号晚10时加班回家路上遭遇车祸,右脚严重扭伤,但为了不影响检查坚持上班并出色完成了检查专家的考核,赢得了专家的好评,为医院争了光。供应室护士长徐艳萍在供应室多次装修变迁中,加班加点特别是临近检查时供应室才搬迁到位,她带领全科护士以最快的速度把物品定位,卫生打扫干净,以最好的一面展现给检查组专家。

王玉萍,魏薇玲,吕银红,陈淑梅,王保华,郜树红,李梅,梁静,董晓旭,陈金萍,武静,马敏,丁言平,马培灵,张淑玲,王萍,陈淑梅,高爱玲等等,数不胜数,有些科室虽未提名,但一定有不少同志克服了这样或那样的困难。

(三)创建取得的成绩

1、通过创建展现了全院护理人员凝心聚力,吃苦耐劳,不甘落后,乐于奉献的精神风貌,验证了护理队伍是一支特别能战斗的队伍。

2、通过创建把各种护理文件资料规范成册,做到有章可依;理顺护理管理的一些环节,如护理工作流程的制定对落实新的分级护理制度有较好的帮助;规范了物品管理流程,如抢救物品管理、贵重仪器使用管理更加规范统一。使我院护理管理整体上水平。

3、通过创建护士的服务意识、服务质量上水平。为病人主动服务的意识提高,能按级别护理制度、护理文书书写制度、值班交接班制度等严格执行。

4、通过创建护士的三基整体水平有了较大幅度的提高,常见基本护理操作多数护士熟练规范,心电监护仪操作基本达标,部分科室的护士基本会操作呼吸机、除颤仪、微量注射泵等,通过制定操作流程并加强训练,规范了基本操作并提高了应用能力。

(四)存在问题与改进方向

1、服务质量及内涵有待进一步强化,创建三甲的过程是一个提高的过程,大家创建时的热情及服务的质量能否持续保持是三甲医院创建后的一个大问题,也是提高我院竞争力的一个大问题。为此我们要常抓不懈,按各种规章制度执行,提高服务质量提高我院服务竞争力使我院服务质量确保达三甲水平。

2、进一步规范护理管理在创建过程中暴露的不足,如临床护理人员的配比管理,一方面需要向院领导积极建议,另一方面就要科学的进行人力资源的调配。对临床物品的管理尽量统一规范,建议合理配置,减少浪费。

3、基本知识、基本理论、基本操作虽然在创建过程中有了较大的提高,但人人过关还有很大的距离,下一步各级护理管理人员仍要进一步抓三级考核,进一步规范各项护理基本操作及专科护理操作,争取大部分护士全员提高,以适应日益发展的医疗科学的需要及高质量完成护理病人的需要。

4、护理病历书写仍是目前很长一段时间需要提高的问题。需要加强对各级护理人员进行培训,加强对现病例的检查及讲评,采取形式多样的提高书写的方法。

5、进一步加强对护士有关法律法规及沟通技巧的学习。

医院工作总结【篇3】

作为医院,文明城市建设是我们应有的责任和使命,也是增强社会影响力和提升医院形象的重要手段。近年来,我们医院不断加强文明城市建设工作,在吸引更多患者就医的同时,也为提升医院整体运营水平和服务质量起到了积极的推动作用。以下是我们医院的文明城市建设总结。

一、强化内部文化建设

文明来自于内心,我们医院通过打造良好的内部文化,为医护人员提供更加优质的工作环境和服务平台,增强了医护人员的归属感和凝聚力,也为患者提供更加便捷、周到的服务。

1. 运用感性教育提高医护人员的文化素质。我们医院建立了良好的学习氛围,大力推广以案例为核心的学习模式,推动医院员工参加多种文化、艺术等培训及活动,以提高员工的文化素质,更好地向患者传递优质服务文化。

2. 完善制度建设,提升服务水平。我们医院建立了严格的内部管理制度,明确了服务标准和流程,贯彻了医疗服务规范化管理的理念,确保医疗服务的质量和效率。同时,全面开展患者满意度调查,及时收集和反馈患者反馈信息,积极优化服务流程和服务质量。

二、提升医院服务品质

在医疗服务行业,优质服务是衡量医院综合实力和影响力的重要标准之一。为了提升服务品质,我们医院积极推进了一系列措施。

1. 完善医疗设施建设。我们医院投入巨资,引进高端设备,加强医疗技术研究,不断提升医疗水平和诊疗质量。

2. 加强医护人员培训。医院的每位医护人员必须参加各种规范化培训,以掌握最新的医疗技术和专业知识,保证医疗质量和服务水平。

三、加强与社会各方面的沟通与合作

文明城市建设需要社会各方面的共同努力,我们积极开展与社会各界的沟通和合作。在此基础上,我们医院更好地履行了社会责任,提高了合作伙伴和社会公众对于我们医院的认知度和信任。

1. 助力社会事业发展。我们医院积极开展公益活动,投入资金、物力和人力协助贫困群众、困难户等获得更好的生活和医疗条件。同时,我们也对学校、社会团体等进行巨额赞助和支持,鼓励他们积极做好相关工作。

2. 开展积极的对外交流。我们医院积极参加各种行业会议和活动,提高了与行业内其他医院之间的沟通和交流,共同研讨医疗服务发展趋势和技术创新。同时,我们医院也积极与海外同行沟通和交流,参加国际性会议和学术研讨会,为提高我国医疗服务国际竞争力做出一份积极的贡献。

结语:

文明城市建设不仅是社会各界的责任,也是我们医院必须遵循的基本原则。目前,我们医院建设文明城市的工作已经取得了一定的成果,但依然还有一些难点和问题需要进一步加强和深入推进。我们将坚持不懈地努力,不断提升文明城市建设,为广大患者提供安心、放心、优质的医疗服务和就医体验。

医院工作总结【篇4】

预防保健科工作总结

****年预防保健所在**卫生局、疾控中心、妇保所、卫监所和医院领导的大力支持下,各项工作开展顺利,较好地完成上级下达的各项任务。现将全年工作总结如下:

一、卫生监督方面:

今年,我们继续做好《散装食品卫生管理规范》、《集贸市场食品卫生管理规范》等有关配套法律、法规的宣传教育,发放各类卫生宣传材料**余份。同时对经营者,进行有关卫生知识的集中培训,强化经营者的法制观念,做到依法经营。

对新办的企业,配合市卫生监督所进行卫生基础设施和行业卫生标准达标的指导。全年常规检查每季度一次,共计****次,重点抽查***次。对现有的经营单位,加强体检和发、核证管理,经营单位持有效的《卫生许可证》经营,所有从业人员必须经体检合格,并经有关卫生知识培训、考试合格后,持有效《预防性体检合格证明》上岗,全年办理《卫生许可证》***张,对从业人员进行健康体检,发放《健康证》****张。对卫生状况较差的单位和个人及时进行教育,整改,对阻挠、抗拒监督管理的单位和个人配合卫监所进行严肃处理。认真做好在校学生健康监测,****年对***小学一、三、五年级,***一中、二中初一年级,****高中高二年级健康监测人数****人。

二、疾病控制方面:

1、计划免疫工作

计免条线人员认真做好疾控中心下达的各项任务,每月正常开展计免门诊,常住儿童计划免疫建卡率大于98%,“五苗”覆盖率大于95%,流动儿童建卡率大于95%,基础单苗接种率大于90%。居住满2个月的流动儿童,四苗全程接种率在90%以上。2008年有价苗接种 419人次,无价苗接种6079人次。同时积极开展学校查验证和查漏补种工作以及托幼机构凭证入托工作。做好脊灰疫苗的强化免疫及0-6周岁流动人口儿童计划免疫调查工作。

2、慢病传染病工作

按要求开展并完成慢病防治、死亡报告、肿瘤报告等各项工作和任务。做好传染病报告工作,全年上报例,其中本地 例,外地例,全年无传染病漏报,报告及时率>95%,填卡完整率>95%。按规定做好麻疹,手足口病,乙肝等传染病的个案调查97次,并指导隔离消毒。狂犬疫苗接种 907人次。糖尿病高血压筛查500人,艾滋病入户宣传4400户,发放宣传资料4000份。按规定开设肠道传染病门诊,肠道门诊重点人群采样395人,检索73人。结防工作认真开展,全年发现结核病涂阳病人18例,并配合结防医师对所有病例进行认真督导。做好辖区内冠心病、糖尿病、脑卒中、肿瘤病人的管理,2008年新增冠心病16人,糖尿病212人,脑卒中90人,肿瘤161人。门诊高血压登记220人并做好随访。较好地完成了********下达的各项任务。

3、血寄地防工作

四月份,进行春季查螺工作,****两地查螺面积平方米,出动188人次,988工日。****联防查螺面积5000平方米,出动22人次,用工24工日,无疫情发现。开展晚血病人调查,并进行了系统体检,66名晚血病人病情稳定。血防查病人数1600人,疟疾血检300人次,疟疾IFA20人。继续开展中小学生的预防性驱虫工作,对**小学三年级、**中学初一年级、**村进行预防服药800人次。对**小学一年级进行了饶虫的肛检采样100人次,无阳性学生发现。对慢性丝虫病人建档照料 41人。开展碘盐覆盖调查,配合**疾控做好**交界碘盐采样工作,碘盐定量32人,碘盐半定量60人,育龄妇女和学龄儿童尿样碘测定20人。

三、儿童保健方面:

0-6岁儿童在体格检查时建立系统管理档案,定期接受8次健康体检。认真做好幼托机构管理与指导工作,信息报告、培训等工作落实到位,台帐资料齐全。做好儿童保健门诊,对帐册上近2000儿童进行常规体检,体检情况及时录入电脑。对儿保门诊发现的体弱儿进行专案管理、治疗,每月复诊一次。同时指导家长喂养,直至结案为止。当年出生儿童及时建卡,建卡率大于95%。做好每年一次的“六一”

体检工作,接受体检儿童达95%以上,并常规进行贫血检测。认真做好0-6周岁儿童微量元素的测定工作达85%。对托幼机构进行卫生知识培训,每季度一次。

在****中,预防保健所工作还存在不少缺点,外来流动儿童计免工作必须加强,以提高接种率和及时率。儿保体检工作及时做好登记。各类应急培训应做好资料收集并归档。相信在医院领导的支持和所有同事的共同努力下,****年的工作会有更大进步。

医院工作总结【篇5】

医院合管办工作总结

近年来,随着医疗体制改革不断深入,医疗服务需求不断增加,医院面临着更为严峻的挑战和压力。为了更好地适应市场环境,提升医疗服务质量,各地医院纷纷成立了医院合管办,加强医院的管理和协调工作,实现医院的可持续发展。本文就我所在医院合管办的工作进行总结和反思。

一、坚持以科学管理为核心

在医院合管办的工作中,科学管理是非常重要的核心工作。我们采用科学的管理思路,完善医院运行各个环节,建立起正确的管理体系,实现了资源合理调配和效益最大化。在工作中,我们及时制定出具体的工作方案和目标,大力推进医院的“三化”工作(即信息化、智能化和自动化),并在实践中不断总结经验和教训,不断完善和提高医院的管理水平。

二、坚持以服务为宗旨

服务是医院合管办不可或缺的重要工作职责,我们的服务宗旨是以患者为中心,以心理关怀为特色,以全流程为标准,以提高服务质量为目标。我们常常与各科室一起积极开展培训和交流,提高全院医护人员的服务意识和服务技能,不断改进和扩展服务形式和服务渠道,让患者获得更优质、高效、温暖的医疗服务体验。

三、坚持以信息化为驱动

信息化是医院合管办的重要发展方向。我们积极推进医院的信息化建设,加大信息系统建设和管理力度,不断提高信息技术水平和管理水平,逐步实现科技革命对医疗行业的深度影响。同时,我们也加大数据应用的研究和实践,在医院的科研和医疗活动中充分利用数据和资源,实现资源共享和优化,提升工作效率和质量。

四、坚持以创新为动力

创新是医院合管办不断发展的动力。我们秉持着创新的精神,努力寻求创新的解决方案,探索不同的发展模式和路径,积极推广和推动新兴的医疗技术和医疗模式,提升医院的整体实力和市场竞争力。同时,我们也关注时下医疗领域的热点和趋势,开展相关的研究和调查,借助市场需求的发展,精准把握机遇,为医院的可持续发展奠定坚实基础。

综上所述,医院合管办是医院管理机构中的重要职能部门,它的工作职责一直在不断拓展与完善,为医院的稳步发展起到了重要的作用。我所在医院合管办将继续坚持以科学管理为核心,以服务为宗旨,以信息化为驱动,以创新为动力,发挥出更加积极、创新和高效的作用,为维护人民健康、促进医疗服务质量和医疗体系的不断完善、持续发展而努力奋斗。

医院工作总结【篇6】

一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满意度节节攀升。

一、开展党的群众路线教育实践活动

根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求,医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《山亭区人民医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班,安排部署有关工作,扎实推动活动展开。医院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。

二、加强人才引进,提高医疗技术水平

为使医院健康可持续发展,医院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,为医院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。

三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。

认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,并严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生。

四、落实党风廉政建设。

严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增强服务意识。

五、努力做好计划生育工作的管理服务工作

一是组织广大干部职工认真学习计划生育有关文件和法律法规,通过学习进一步提高了广大干部职工责任心和法律意识。

二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假计划生育证明等违法违规行为。加强妇产科、B超室工作人员的业务学习培训。B超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作,并做好详细登记记录。

三是积极做好本院育龄妇女检查工作,由计生专干负责组织落实,将查体结果记入个人档案,有效杜绝了育龄妇女计划外生育。

六、推行院务公开,下大力解决了群众关注的热点问题。

充分利用各种会议、公示栏、医院网站、医院OA办公系统、院务公开栏等途径,及时公布广大群众关注的热点问题,主动接受社会的监督,对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。政务的进一步透明化,保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利,促进了依法执业、诚信行医,建立了和谐的内外关系。

医院工作总结【篇7】

医院教学办工作总结


一、


医院教学办作为医院教育教学工作的管理机构,一直致力于为医学生的教育培训提供全方位的支持和保障。经过一年来的努力和实践,教学办在各项工作中取得了显著的成绩。本文将对我院教学办的工作进行详细的总结和分析。


二、宣传与培训工作


为了提高医院教学形象和知名度,教学办着重进行了一系列的宣传工作。通过与校园媒体合作,组织开展专题讲座、座谈会等活动,宣传我院的教学成果和教育特色,吸引了众多优秀的学生前来报名。同时,教学办还定期组织教师培训活动,提升教师的教学水平和教学质量,为学生提供更好的教育资源。


三、实践教学管理


教学办坚持“以学生为中心”的理念,积极推进实践教学管理。教学办与相关临床科室紧密合作,充分利用临床资源,组织和监督学生的实践教学活动。通过规范和完善各项实践教学管理制度,确保学生在实践环节中得到实际操作的机会和临床实战能力的提高。


四、教育研究和创新


为了推动医学教育的改革与创新,教学办积极开展教育研究和学术交流活动。建立了教育研究小组,定期组织教师进行教育研究,并鼓励教师参与学术会议和论文发表。在课堂教学方面,教学办注重运用多媒体教学手段,开展教学改革试点工作,不断提高教学质量和效果。


五、学生评估与激励


教学办积极开展学生评估工作,以了解学生对教育教学工作的反馈和需求。通过学生问卷调查、座谈会等形式,收集学生的意见和建议,并及时对问题进行整改和改进。同时,教学办设立了学习奖学金和优秀毕业生评选等激励机制,鼓励学生积极参与学习和实践,不断提高自身素质和能力。


六、对外合作与交流


为了扩大医院教学的影响力和国际化程度,教学办积极与国内外相关高校和医院开展合作与交流。与国内高校合作,开展联合办学、学分互认等项目;与国际院校合作,开展学生交流、教师讲座等活动。这些合作交流不仅优化了医学教育资源的配置,也提供了广阔的学习和交流平台。


七、对困难和问题的解决


教学办在工作中也面临一些困难和问题,如师资不足、设备陈旧等。为了解决这些问题,教学办积极争取学院和医院的支持,增加教师编制和更新设备。同时,教学办还通过与相关科室合作,共享资源,共同解决实际问题。


八、展望与建议


在经过一年的努力之后,教学办取得了可喜的成绩,但仍存在一些可以改进的地方。未来,教学办希望进一步优化教学管理制度,加强与相关科室的合作,提高实践教学的效果和质量。同时,也希望能够加大与国内外高校和医院的合作力度,推动医学教育的国际化与创新。


小编认为,教学办在一年来的工作中,通过各项措施和努力,取得了显著的成绩,为医学生的教育培训提供了更好的支持和保障。但在未来的发展中,教学办也需要不断完善和创新,以适应医学教育的变革和发展。我们充满信心,相信在医院教学办的领导下,医院教学工作的质量和水平必将不断提高。

医院工作总结【篇8】

一、工作回顾

过去的一年,我院在县委、县政府及卫生局的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,牢固树立以病人为中心的服务理念,紧紧围绕“坚持以人为本、提高服务质量,规范医疗行为、保证医疗安全,优化诊疗环境、加快建设发展,加强科学管理、提高两个效益,为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务”的总体工作方针,深入开展了学习实践科学发展观活动、“医疗质量万里行”活动、医院平安建设先进单位创建活动、构建和谐医患关系活动、护理知识竞赛和业务技术操作比武活动、医疗质量评比活动、整顿医疗秩序等活动。科学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效,促进了医院的各项工作,推动了医院工作的全面建设和发展。

(一)深入开展学习实践活动,强化思想教育,提高整体素质,务求工作实效

1、团结带领全院党员干部和职工认识开展深入学习实践科学发展观教育活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,深入开展谈心活动,认真撰写分析检查报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习实践科学发展观活动的各项工作。

2、认真贯彻落实民主评议行风工作的要求,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业,实现了全年医疗零事故的目标。

3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神和“严谨、求精、务实、奉献”的精神,大力弘扬白求恩精神、抗击非典精神和“病人至上、创优服务、凝聚力量、共建和谐”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内纪检、监察和审计工作的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。

(二)深入开展“医疗质量万里行”活动,提高管理水平和服务能力

认真学习贯彻落实《河南省“医疗质量万里行”督导检查标准》,严格按照标准要求,成立活动领导小组,制定医院“医疗质量万里行”活动工作实施方案,贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,大力开展卫生法律法规和医疗安全宣传教育,不断强化“三基三严”培训和考核工作,努力提高医务人员的理论水平和业务素质,增强医务人员法律、责任、质量意识和安全意识,全面提升医院质量安全管理能力。

通过深入开展“医疗质量万里行”活动,我院的管理水平、医疗服务质量、医疗技术水平同步得到提高,使管理更加贴近实际,服务更加贴近百姓,技术更加贴近需求,在解决老百姓“看病难、看病贵”的实际问题方面,取得了明显的成效。由于全院干部职工的共同努力,在全市组织的“医疗质量万里行”活动督导检查中,又一次站在了全市医院机构的先进行列。

(三)加强质量管理、保障医疗安全

1、规范医务人员的医疗行为,严格做好依法执业。组织医务人员认真学习省卫生厅印发的《医院管理问题警示录》,结合“医疗质量万里行”活动的具体要求和我院实际,针对工作中存在的问题开展自查自纠,并制订切实可行的整改措施加以整改,促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。

2、强化“三基三严”训练,认真落实核心制度,并制定了我院《急危重病人的管理规定》,有计划、有目的的开展对医护人员进行“三基三严”训练和考核,组织业务学习,传输新的知识,训练业务技能。紧紧围绕加强“三基三严”训练、落实核心制度等重点工作,开展理论知识学习与考试、业务技术训练与比武工作,在全院营造了重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。

3、加强医院感染控制工作。积极开展感控知识培训,采取分散与集中、理论与实际、共性与个性相结合的办法举办各类培训班,提高全院职工对院内感染控制的意识,有效预防了院内感染。

(四)加强对手足口病、甲型H1N1流感的医疗救治工作,维护社会大局稳定

为了做好手足口病的医疗救治工作,提高手足口病的防治水平和应对能力,我院及时成立了手足口病防控工作领导小组,专家救治小组,设置咨询台、印发宣传单,成立专家门诊和病区,添置儿童呼吸机、X线机,治疗手足口病人362例、转诊29例,有效提高了救治能力、降低了病人死亡率,为全县的经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。

为了做好甲型HINI流感的预防和医疗救治工作,根据国家《甲型HINI流感诊疗方案》、《河南省甲型HINI流感应急预案》的要求,建立完善了预检分诊制和发热门诊,并添置设备100万元,建立了独立的PICU。同时,加强对医务人员进行诊断治疗、消毒隔离和个人防护等相关知识的培训,提高医务人员的防范意识,提升了甲型流感的防治综合能力。

(五)努力完成“白内障患者复明”工作

积极开展“白内障无障碍县”的创建工作。本着“一切为了病人”的服务宗旨,热情接待好、服务好每一名患者。领导小组做到了对创建工作的领导、组织协调、检查指导等工作;专家组努力做好筛查和手术前的准备工作,把握手术质量关,严格执行有关规定,确保白内障复明手术做到了“服务优、技术精、效果好”。全年完成手术病例1160例,在接受国家卫生部组织的“百万白内障患者复明项目”工程督导检查工作中,受到卫生部领导和专家们的一致好评,为我省、市、县争了光,超额完成了工作目标和任务。

(六)规范学科建设,提高医疗质量

积极贯彻落实《重症医学科建设与管理指南》和急诊急救的相关规定,规范学科建设,整合人才、设备资源,投资300余万元建立了重症医学科和新生儿科。为新科室配置了专业护理和抢救的设备、设施,选配了优秀技术人员派往省内、外“三甲”医院重症医学科和新生儿科进修学习和培训,保证了两个新科室的工作规范运转。重症医学科和新生儿科的建立,大大提高了基本医疗服务水平和危重急重症病人的抢救能力。为了规范科室的管理,实行按病种收治病人,努力纠正科室超范围执业的现象,根据实际工作情况,新分设了妇科、产科、产房,新增设了内四科、骨二科,有效解决了部分科室工作量大、专业划分不清、医务人员超负荷工作的困难和问题,即引入了竞争机制,又提高了医疗服务质量和专业技术水平。

(七)加快医院建设、提高服务功能

我们努力按照县级医院规范化建设标准,已新建了影像楼,扩建了病房楼,改建了手术室、消毒供应室、产房等重点科室。为改善就医条件和环境,抢抓机遇加快医院建设步伐,2009年我院争取到国家投资建设项目资金,正在建设高标准的门诊综合楼;同时,通过筹资、融资、投资667万元购买添置电子胃镜、眼科手术显微镜、全自动生化分析仪、呼吸机、血凝仪、C型臂、五分类血球计数仪、高频乳腺X线机等医疗设备,利用外国政府贷款1500万元装备的核磁、16排CT、DR等大型医疗设备已招标结束,近期逐步到位。以上项目的实施必将对我院全面贯彻落实“以病人为中心、持续改进质量、确保医疗安全”起到重要的作用。

2009年,通过全院广大干部职工的共同努力,门急诊人次达到194524人次、同比增加2781人次、增幅1.5%;手术人次5667人次、同比增加492人次、增幅9.5%;入院病人26524人次、同比增加3976人次、增幅17.6%;出院病人26365人次、同比增加3902人次、增幅17.4%;实际平均开放床位508张、同比增加51张、增幅11.2%;床位周转次数53次、同比增加4次、增幅8.2%;床位使用率102.2%、同比增加14%;全年经济收入10367万元、同比增加2144万元、增幅25.9%;各项指标均达到建院以来历史最高水平,圆满地完成了全年工作目标和任务。在2001年的工作中,我院荣获全市“医疗质量万里行”活动先进单位、全县“平安建设工作先进单位”、全县“诚信先进单位”、全县“三八红旗集体”、全县卫生工作“综合奖”等荣誉称号。

二、目前医院存在的问题和不足

我院通过开展各项活动、扎扎实实的工作,进一步规范了我院的管理和医疗服务行为,保证了医疗安全,医疗技术水平和服务质量得到明显提升,医疗环境和条件得到明显改善,使医院的工作得到了广大人民群众的认可,患者的满意度得到不断的提高。但是,在看到成绩的同时,按照医院管理工作评价标准和上级领导的要求审视我们的工作,我们清醒的看到医院目前还存在着许多问题和不足,主要有以下几下几个方面:

1、病区少、病房少、床位少、病人多,不能更好的满足住院病人的需求。

2、人才引进滞后,技术力量断层,开展新业务、新技术、新项目较少。

3、院内和科室卫生有死角,高峰期间车辆拥堵,环境秩序有待进一步改进。

真对上述问题,我们全院党员、干部和职工一定要精诚团结,齐心协力,克服困难,逐步解决存在的问题和不足。我相信,有全院职工的共同努力,有上级领导的关心和支持我们将在为期不远的时间内,建设一个让社会满意、政府满意、群众满意、我们自己满意的人民医院。

三、20XX年重点工作安排

20XX年是深入贯彻落实科学发展观,深化医药卫生体制改革,开展“让患者放心、让社会满意”为主题的第二周期医院评审工作,努力完成“十一五”规划,全面提升医院管理水平和服务质量的重要一年。在新的一年里,我们要认真学习贯彻落实党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”要思想为指导,深入学习实践科学发展观,落实各项工作措施,强力推进医院建设和发展。20XX年总体工作思路是:“强化内涵建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,控制医药费用、提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务、便民惠民”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。

(一)加强医德医风教育,努力提高服务质量

1、认真开展医德医风教育活动。教育和引导医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化以人为本、以病人为中心的服务理念,把患者和群众的需求当作一切工作的出发点,把追求人民满意当作一切工作的落脚点,进一步完善服务措施,改进服务态度,提高服务技术,讲究服务艺术,努力为病人提供优质的医疗服务。

2、加强职业道德建设和行风建设。继续开展整顿医疗秩序活动,用制度和纪律教育人、约束人。严禁医务人员在医疗服务活动中接受患者“红包”、物品和宴请;不得外转病人和处方;坚决杜绝药商代表到临床促销药品和各种形式的药品回扣;不得以任何理由与患者或家属争吵和打骂;坚持做到因病施治、合理检查、合理用药、合理收费;做到文明礼貌、热情服务、态度和蔼、不推诿、训斥和刁难病人;努力杜绝非医疗原因造成不良现象和事件。

(二)巩固和发展新型农村合作医疗工作

继续贯彻落实我县全面实施新型农村合作医疗工作的部署,充分体现党和政府对广大人民群众的关怀,最大努力地满足人民群众的需求,为参合患者提供高质量的医疗服务。在今年的工作中我们将采取下列措施,保障新农合工作顺利实施。

1、加强对新农合工作的领导,对医务人员和新农合直补窗口工作人员实行定期学习培训,宣传贯彻新农合工作方面的新政策和新精神,明确职责和责任,把实施好新农合工作作为贯彻落实党的惠民政策的决心和行动,使新农合工作顺利健康实施。

2、大力宣传新农合政策,努力提高参合农民的就诊比率,严格识别病人身份,杜绝冒名顶替,增强住院病人的参合意识,降低自费率,使参合农民真正得到实惠,不断提高广大农民参加农合的积极性。

3、认真落实各项诊疗规范和管理制度,执行好《河南省新型农村合作医疗报销基本药物目录》,努力做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,最大限度地减轻参合患者的经济负担。

4、为来院就诊的参合患者提供优先医疗服务(门诊病人属参合患者优先就诊、住院病人属参合患者优先治疗、手术病人属参合患者优先手术),尽量满足参合患者的医疗需求。

(三)扎实开展第二周期医院评审工作

认真开展“让患者放心、让社会满意”为主题的第二周期医院评审达标创建工作活动,在深入开展医院管理年活动和“疗质量万里行”活动工作的基础上,认真学习《河南省第二周期医院评审暨综合评价标准》,成立我院第二周期医院评审创建达标工作领导小组,设立达标办公室,动员全院工作人员统一思想、提高认识、全员参与、努力工作,严格按照标准要求,努力做到以下几点:

1、认真贯彻执行法律法规,做到依法执业。

2、完善并执行规划、计划和各项规章制度,促使各项工作有序、高效运行并协调发展。

3、认真做好各项记录,保证资料和信息的真实性、准确性、完整性和有效性。

4、建立完善的医疗质量管理体系,重点做好医疗安全和质量管理及持续改进工作。

(四)强化安全管理、提高医疗质量

1、认真贯彻落实医疗质量和医疗安全核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度等。强化“基础理论、基本知识、基本技能”培训,严格执行诊疗技术操作规范,遵循诊疗常规,实行患者病情评估制度、根据患者病情变化和评估结果适时调整诊疗方案。加强运行病历监控与质量管理,落实三级医师负责制,保障治疗安全、及时、有效、经济。对急诊患者按照“先及时救治,后补交费用”的原则救治,确保急诊救治及时有效;对危重病人,严格执行我院制定的危重病人的管理规定行,提高抢救成功率;实行手术资格准入、分级管理、重大手术报告审批制度,加强围手术期质量控制与安全管理。加强重点科室的质量控制与安全管理,确保医疗质量提高与持续改进、保障医疗安全。

2、贯彻落实《河南省医疗机构护理核心制度》,严格执行《河南省执业护士考核管理办法》,加强对全院护理管理人员开展护理管理专业岗位培训;对重点科室护理人员开展专科护士培训;对全院各级各类护理人员开展“三基三严”规范化培训。护理管理工作实行目标管理责任制、护理质量责任追究制和护理不良事件报告制,依照《综合医院分级护理指导原则》、为患者提供规范的临床护理服务。加强护理重点环节的管理和危重患者管理,保障患者安全,努力达到基础护理合格率、危重患者合格率≥85%;护理技术操作合格率≥90%;护理文书书写合格率≥90%;健康教育覆盖率≥100%。

3、严格执行《医院感染管理办法》加强医院感染工作,落实目标管理责任制,规范开展各项监测工作,加强对消毒药械、一次性医疗器械、器具和物品的管理。开展全院、全员医院感染管理知识和技能培训,加强职业卫生安全防护工作,保障患者和职工的安全。同时,做好结核病转诊、医院感染病例和疫情上报工作。

4、贯彻落实《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《麻醉药品临床应用指导原则》等有关法律、法规和规章制度,执行药师查房会诊与抢救、参加危重患者用药的病案讨论制度,开展以合理用药为核心的临床药学工作。加强处方管理,落实处方点评制度,提高处方质量,促进合理用药。加强特殊药品和高危药品的购置、使用与保管,为患者提供安全、有效的药学服务。

(五)学习贯彻医改精神,落实执行医改政策

认真学习贯彻党中央国务院对卫生工作的总体部署和要求,加快落实深化医药卫生体制改革意见和20XX年各级卫生工作会议精神,突出抓好医改各项任务。紧密结合深化医药卫生体制改革的实际,制定并实施推进医改工作的方案和措施,优化医院的结构和布局,探索完善管理体制,改善和加强医院管理,调整医疗服务价格,逐步取消药品加成;实施医院运行机制改革和人事、收入分配制度改革,加强岗位绩效考核,探索实施岗位绩效工资制;进一步开放周末门诊、延长门诊挂号时间,采取多种便民、利民措施,优化流程,方便患者就医;创建平安医院,规范医院投诉管理,推动建立医疗纠纷人民调解制度和医疗责任保险制度;健全医师定期考核和医务人员医德医风考评制度,弘扬白求恩精神,建立先进的医院文化;强化工作责任,充分调动广大医务人员参与改革的积极性,及时解决改革中的困难和突出问题,不断创新管理机制和工作方法,确保改革取得实效。

(六)积极实施基本公共卫生服务项目,提高防治重大疾病和应对突发公共卫生事件能力

1、积极推动国家基本公共卫生服务项目,继续实施“农村孕产妇住院分娩补助”、“降消”等项目,确保项目健康运行;加强爱婴医院管理,促进母乳喂养。

2、进一步做好甲型HINI流感防控救治工作,继续开展对医务人员进行诊断治疗、消毒隔离和个人防护等相关知识的培训,配备临床救治必备的药品、医疗设备、医护防护用品,完备呼吸重症监护病房(RICU)条件、并达到投入使用的标准,努力提高甲型HINI流感医疗救治水平。

3、进一步做好艾滋病、结核病、乙型肝炎等重大传染病的医疗救治工作;继续做好手足口病、传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等重大突发公共卫生事件的应对工作。

(七)统筹兼顾,做好医院各项工作

1、深入开展“医疗质量万里行”活动、医院管理年活动和“三优一满意”活动,努力完成第二周期医院评审达标工作;加强质量安全管理,提高医疗服务质量。

2、努力完备与“二甲”医院规模相适应的医疗设备,积极做好磁共振、16排CT机、DR、直线加速器等医疗设备的购进、安装和调试工作,并尽早投入使用。

3、加快门诊综合楼建设,保证质量和安全,保证工期和进度,保证竣工和使用;积极努力的克服困难、创造条件增加病区、建设与病房楼A区相连接的病房,尽力满足病人住院需求;动工兴建仓库楼、营养食堂,完善医院后勤保障服务功能。

4、贯彻落实《关于20XX年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》和我院制定的《禁烟工作实施方案》,加大控烟履约工作力度。通过实施全面禁烟工作,进一步加强控烟宣传和法制建设,正确引导全院工作人员戒烟,不在工作场所和公共场所吸烟,宣传烟草危害知识,对门诊、住院病人中的吸烟者进行劝阻和指导,努力实现室内公共场所和工作场所全面禁烟目标。

5、加强人才队伍建设,吸收和招聘医院所需要的专业技术人员,力求达到人力资源配置符合医院功能任务和管理的需要。

6、积极为全院职工套改工资,根据国家政策、酌情发放生活补贴。

7、根据医疗服务需求和医院功能设计,科学编制医院“十二五”发展规划、三年行动计划、年度及月度计划,明确办院方向,指导医院有序、高效运行。

医院工作总结【篇9】

一、前言

医院企划部是医院的重要部门之一,其职责是协调整个医院的规划、发展方向和经营模式,为医院的发展提供策略性、前瞻性的建议。在过去的一年中,我们部门始终秉承着“服务医院,贴近实际,不断创新”的工作理念,凭借先进的管理理念和良好的协作能力,在医院的发展和稳定中发挥了积极作用。

二、总结

1、定位明确,目标清晰。根据医院的发展方向及市场需求,我们部门细化了年度计划,并明确了目标。全年工作目标得到了满足,并完成了部门工作职责,实现目标与发展。

2、制定可行的工作计划。我们部门分析医院的内外部环境,对未来发展趋势进行预判和分析,并制定了一系列的具体可行的工作计划和安排,为医院提供了前瞻性的规划方案。

3、积极推进医院的品牌建设。通过采用多种宣传手段和策略,我们部门积极推进医院的品牌建设。在医院品牌的树立上,我们取得了积极的成效。

4、搭建了良好的团队合作机制。我们部门强调团队协作,建立了一个积极向上、互相协作的工作环境,让每个成员的个人能力得到充分发挥,团队合作成为我们部门最强的质量保证。

5、创新思维,不断开拓创新。企划部是一个需要开拓创新思路的部门,在工作中,我们部门积极提出各种创新的想法和做法。而这些想法和做法,不仅得到了医院的认可,也展示了我们部门的活力和火力。

三、不足反思

1、工作计划与实际情况不够匹配。在年度计划中,我们部门的部分工作安排没有很好的匹配实际情况,导致部分工作存在较大的压力和困难。

2、沟通不够及时和有效。在团队合作方面,我们部门存在沟通不够及时和有效,一些讨论和意见交流较少,导致了一些工作没有得到认真的讨论和审查。

3、工作中存在一些疏漏和失误。有时候,由于工作量过大或者其他原因,我们部门会出现一些疏漏和失误。虽然这些问题不是很大,但我们认为每一个环节有失误都会影响到最终的效果。

四、展望

未来,医疗行业仍然充满挑战,但我们部门的工作将会持续贴近实际,积极适应新的发展趋势,并为医院的发展和稳定提供坚实的支撑,争取为大众提供更好的医疗服务。同时,我们将持续深化各项工作,全面提高工作效率和质量。在未来的发展中,我们将时刻保持敢为人先、锐意进取的态度,不断创新、进步,为切实提高医院的服务质量、满足社会需求发挥部门作用。

医院工作总结【篇10】

医院民主评议工作总结

民主评议工作是医院每年进行的一项重要工作,是对医院医疗服务质量、医生医德水平的一次全面检查与盘点。本文从医院民主评议工作的意义、准备与组织、实施及问题反思等方面进行总结分析,旨在为今后的工作提供参考与借鉴。

一、民主评议工作的意义

民主评议工作是医院为提高医疗服务质量、促进医患关系和谐发展所开展的一项重要工作,它能够从患者的角度出发,对医师的医疗技能、医德医风等进行全面检查与评估,有助于提高医务人员的服务态度和医疗水平,从而更好地满足广大患者的健康需求。

二、准备与组织

为保证民主评议工作的公正性和客观性,医院需要提前进行准备与组织工作。

首先,需要制定详细的评议方案,明确评议的对象、评议的标准、评议的方式及评议的时间等,以确保评议工作的有序进行。

其次,需要通过宣传、课程培训等方式,对患者和医务人员进行深入的宣传和教育,让他们了解民主评议的重要性、流程和评议标准等。

最后,需要选派专门的工作人员进行组织与管理。评议组需要由医疗管理人员和代表患者利益的社会组织成员等组成,以确保评议工作的公正性和客观性。

三、实施

民主评议工作的实施主要分为两个阶段:资料收集和评议分析。

资料收集:医院可以通过网上评议、纸质评议等方式,收集患者的满意度调查表、意见书、投诉信件等相关资料。

评议分析:评议组可以根据患者的评议材料、医护人员的自查材料等,对各项指标进行统计和分析,生成评议报告,从而得出医疗服务质量和医生医德等综合评估结果。

四、问题反思

在实施民主评议过程中,医院也会发现一些实际问题,总结反思这些问题并整改,可以为今后的评议工作提供更好的参考。

首先,医院需要进一步加强宣传教育,提高大众的评议意识和参与度。其次,医院需要改进评议的方式和方法,使得评议的结果准确、客观、公正。最后,医院需要加强评议工作的运用和实践,提高医疗服务质量和效果,从而更好地为患者服务。

总之,医院民主评议工作是医院提高医疗服务质量、推进医患和谐关系的一项重要工作。医院需要提前进行准备与组织、认真实施评议工作、及时反思问题并整改,以不断提高医疗服务水平,为广大患者提供更好的服务。

医院工作总结【篇11】

根据《云南省人民政府办公厅关于建立完善分级诊疗制度的实施意见》(云政办发〔、《云南省卫生和计划生育委员会 云南省医改领导小组办公室 云南省发展和改革委员会 云南省财政厅 云南省人力资源和社会保障厅关于转发国家卫生计生委等和《国家卫生健康委医政医管局关于做好要求,现将我院工作开展情况,总结如下:

一、总体目标

我院自双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式,逐步实现小病不出乡、大病不出县、康复在基层的就医格局。

二、积极宣传

(一)加强医院院职工的全员培训。对医院各临床科室、职能科室进行分级诊疗相关知识的培训,让每个职工都能掌握分级诊疗的目的意义和工作措施。

(二)采取多种方式向公众宣传。在门诊大厅设置固定的'分级诊疗宣传展板,导诊处放置分级诊疗宣传折页供病人免取阅,各科室及各楼层均有分级诊疗程序、流程图、分级诊疗宣传手册。

三、工作成绩

XX年XX月XX日,XX医院完成与XX医院专科联盟合作。20xx年4月26日与市内完成牵头组建“XX市儿科专科联盟”医联体建设X。目前,已下派骨干医师XX名到紧密型专科联盟合作单位进行医联体对口支援工作X。XX年X月,院长带队到华宁县盘溪中心卫生院开展学术讲座等巡回医疗工作1次。

据不完全统计,我院今年向上级医院转送患儿XX人次,其中看病走弯路的问题,加强了我院与上级医院的沟通;同时结合我院派驻对口支援乡镇卫生院的工作帮扶下,使转到基层的病人能够的到连续、完整的治疗。

四、存在的问题

我院能够做到根据病情需要上转病人,但上级医院转回来的病人较少。“转上”不“转下”,双向转诊变单向转诊,目前我院大多数急危重症,疑难病人向省级医疗机构转诊,而在大医院确诊后的病人,可以转到县级医疗机构进一步治疗的却非常少,由上转下非常难。

五、应对措施

为优化我们的医疗服务水平,进一步加强与上级医院及其他医院的沟通,建立互信机制,使上级医院转出的病人愿意回到我院继续治疗。同时我院应继续加强继续对各基层医院医务人员的培训提供业务、技术上的支持。才能够更好的为广大患者提供高质量、不间断、连续的双向转诊服务,这是我们共同努力的方向。

医院工作总结【篇12】

9月2日上午,普洱市召开城市公立医院综合改革工作调研座谈会。普洱市政府副市长李鸿出席会议。

今年5月,普洱市被确定为第四批100个公立医院改革国家联系试点城市之一。市委、市政府对此高度重视,研究拟订了《关于成立普洱市城市公立医院综合改革试点工作领导小组的通知》,并通过了《普洱市城市公立医院综合改革试点方案》。

会议指出,公立医院综合改革时间紧任务重,涉及多方利益调整,各卫生计生部门、医疗卫生机构要充分认识公立医院综合改革的重要性和紧迫性,把医改作为当前的工作重点,高度重视。改革既需要加大政府的投入,又要通过调整医疗服务价格,改革支付方式,保证公立医院良性运行、财政投入和医保基金可承受、群众负担不增加,促进医疗卫生事业持续健康发展。同时,公立医院改革要坚持破除以药补医,坚持正确的激励导向,坚持正确的价值取向。此外,公立医院改革还要推动医疗、医保、医药"三医"联动,推动医疗卫生工作重心下移,引导优质资源下沉,逐步探索建立分级诊疗制度。

李鸿强调,要充分利用各种宣传媒介,广泛深入宣传中央、省、市文件精神,提高医务人员知晓率,坚持正确引导,统一思想认识,聚集改革正能量。要强化协调,搞好对接,凝聚工作合力,推进医改工作顺利开展。各有关部门要集中时间和精力推进重点改革,完成好前期的准备工作。要在9月20日之前出台相关的'医疗服务价格、财政补偿方案、"三医联动"、"三保合一"方案和医院内部的各项管理方案等相关配套政策。要明确主体责任,履行好本职工作,把工作责任落实到人;切实加强组织领导、密切协作,统筹推进改革各项工作,确保公立医院综合改革按照时间节点协调推进。

座谈会上,普洱市人民医院、普洱市中医医院、普洱市第二人民医院、思茅区人民医院4家参与医改的城市公立医院院长分别汇报了改革工作准备情况。

医院工作总结【篇13】

作为医学生,在完成本科学业之后,需要在医院进行一定的轮转工作,以便在实践中加深对于医疗知识的理解和掌握。在我的医学专业学习中,我也进行了多次的轮转工作,从而逐渐成长成为了一名更加专业的医学生。在本文中,我将分享我的医院轮转工作总结与感悟。

首先,在医院轮转工作中,最主要的目的是为了学会如何应对不同的病情和病人。这不仅涉及到对于医学专业的知识掌握,更需要一个综合性、全面性的素养。医院轮转工作对于我意义非凡。

在我的医学专业生涯中,我有幸体验了内科、外科、急诊科、妇产科和儿科等不同科室的轮转工作。在不同的科室中,我学会了如何配合同事一起完成工作、如何与病人沟通、如何培养团队意识,这些种种让我深深感受到了医生的职业责任和使命。在被病人赞扬为能够耐心细致为他们服务的医生的时刻,我深知这份工作的重要性和意义。

其次,医院轮转工作也让我认识到了自己的不足之处。在医院轮转工作中,作为一个医学生,我们总是能够与大量的实践相结合,获取到更多的医疗知识和技能。但是,也正是因为有了实际的操作和身临其境的体验,才会暴露出自己的不足之处,这也是学习的一个重要环节。

在我的医院轮转工作中,我发现了自己在与病人进行沟通和交流时,有时会出现语言表达不清、以及无法真正理解病人的需求的问题。因此,我在之后的学习中,努力弥补自己的不足之处,通过更加认真专注地学习语言表达和人际交往等方面的知识,以便在未来的医疗工作中更加优秀的表现自己。

最后,在我的医院轮转工作总结中,我不得不提到一个重要的方面——情感体验。作为医学生,必须准备好面对各种医学难题,以及承受医疗工作所带来的情感压力。这是一个非常重要的课程,我们必须努力去学习和理解。

在轮转工作中,我所做的有时不只是针对身体疾病的治疗和救治,有时是对病人生命的呵护和悉心的关爱。这个过程让人感受到情感的涌动,了解到病人和家属的感受和需求,感受到了非常多的喜怒哀乐和人生的百态。

总的来说,医院轮转工作是非常重要的一个环节,在其中我不仅学到了医疗方面的知识,而且对于如何与病人、团队以及情感体验等方面也有了更深入的了解。在此,我深情地感谢所有轮转工作中给予我帮助的人员,让我在不断前行的路上保持勇气和信心。我也希望未来的医疗工作中,能够不断前行、不断努力,为病人带来更多的健康与快乐。