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理财经理工作总结系列

发表时间:2023-11-25

理财经理工作总结。

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理财经理工作总结(篇1)

工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。本站今天为大家精心准备了2021年理财经理工作总结,希望对大家有所帮助!

2021年理财经理工作总结

回顾即将过去的一年,我感慨万千。20__年是我人生旅程中转折的一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个充满机遇和挑战的行业,充满了神秘,好奇,时而豪气万丈,时而信心缺缺,这是一条布满荆棘的道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明的道路。

进公司已有两个月,对于理财顾问这个岗位,没有我想象中的简单,即需要对行情的了解,也需要对客户有耐心,同时还需要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了很多,不只是证券知识,更多的是对学习的方法,工作的态度,对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,领导和同事对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个台阶。

在这两个月的时间里,我也看到了我的业绩还狠不理想,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其原因主要有:

第一、缺乏正确的时间观,总以为时间还有很多,

第二、工作还不够积极主动,可能是之前的工作性质决定了我不需要特别主动,只要等着领导安排,自己认真完成就好。但现在做为理财顾问,我需要自己去开拓客户,需要自己更加积极主动。

第三、业务水平还有待提高,无论是客户沟通能力,还是市场分析能力都是我目前欠缺的。

因此,在接下来的时间里,我会从以下几个方面着手:

第一、凡是预则立,不预则废,合理的规划有利于接下来工作的顺利张开,因此我要先认真做好接下来3个月的计划,并按计划实行。赶紧把之间浪费的时间补回去。

第二、虚心求教。做为一个新员工,我要向领导学习,向老同志学习,向书本、向网络学习,首先学习客户沟通技巧,和客户维护,取其之长,补己之短,夯实和提高自身业务能力。

第三、认真做好客户维护。作为理财顾问,客户是我们一切工作开展的核心,在接下的时间,我会让真的做好客户私档性管理,尽可能的发掘客户有用的信息,加以整理归类。主动联系沟通客户,这也是我之前做得不够的,虽然是银行介绍的空户,可能他们有些人因为暂时资金紧张,或年底事情忙,暂时不需要,但不代表他们以后也就不需要理财服务,因此对于有潜力的客户,我要坐好及时的跟进。WwW.968OK.cOM

第四、做好银行渠道的维护。银行上市我们客户的最主要来源。做银行渠道维护时,首先先要认清银行的需求,同时注重技巧。像我刚开始只顾帮他们做事,以为只要帮他们做事,客户就会源源不断的介绍过来。可是客户是自己的,不是开了个户就完成任务,对银行来说联了三方任务九完成了,可是对我来说这才刚开始,更重要的是后续的开发维护。因此我要合理的安排时间,平衡银行与客户之间的时间分配。

在接下来的20__年,我会在保证认真对待、重视工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。充分利用现有的资源,更进一步扩大对客户的积累和维护。同时加强对分析能力的学习和提高,努力夯实和提高自能工作能力和业务水平。

2021年理财经理工作总结

回首xx年工总行制定的“x服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情。工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为_年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用。不断学习充实自己的工作能力,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到服务留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量。

x年学习业务知识方面取得的成绩:在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷a类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及afp资格证书,目前还执着与cfp理财师考试中。本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识,锻炼写理财专业文章。今年工行门户网站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章,在九月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章。在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章。每周二或四晚上利用qq群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过与各家基金公司学习机会,懂得了很多理财知识,对做好基金营销起到促进作用,有几只重点基金营销在分行排名前三名,有的基金超额完成400%!为本网点和支行做出理财师应有的贡献。

xx年工作中营销理念的改变:日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作。

个人在营销中的理念:我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。简单说:我不是卖产品,而是帮助客户买产品。只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同。由被动变为主动,主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银行与客户双方皆大欢喜的工作。

xx年做好本网点优质客户数量的提升:在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多,就把这项工作改变,做为上任理财经理首要解决问题。工作中通过耐心解答宣传引导我行客户标准,对开欲办理财金卡客户,的确起到很好的吸引力作用。经过辛勤努力_年网点开立理财金卡总数量410张,自己营销的业绩占70%以上。个人业绩从接手时,全行网点排名由194名提升到60名以内。三季度评为先进网点受到嘉奖。

xx年工作业绩汇报如下:一年中常规理财产品营销金额1.1亿多元、灵通快线8500多万,工银货币基金1600多万元。今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金700多万元。xx年一月至十一月为网点赢得重点营销积分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩。

通过一年努力结果,由拥有几十户理财金客户,现在网点拥有理财金客户数量达到410多户,截止年底客户达到七星贡献有7户,六星71户,明年工作中争取发展100到150位六以上客户群,为网点综合客户素质提高勤奋工作。

2021年理财经理工作总结

领导和同志们:

大家好!

我于20xx年3月任银保理财工作室经理,三个月来,在总公司、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就二季度以来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。

一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。

两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种学习活动,另一方面对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识。

二、狠抓业务发展取得了明显成效。

我想做为理财部门的主要负责人,抓理财发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:

1、科学计划。二季度来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。

2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。三季度来先后组织实施了两个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。

3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。三个月来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。

三、队伍管理工作

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。李总曾经指出:抓队伍就是抓业务。三个月来在队伍管理问题上煞费了心思。利用各种机会和条件同理财经理直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待理财经理,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。目前理财工作室有高级主管人、销售精英人。在二季度完成各项保费元。

理财经理工作总结(篇2)

回顾工行xx年制定的“xx服务价值年”和“为客户打造最满意的银行”工作,我将本着紧紧围绕这一主题的理念,尽职尽责.工作的主要目标是以网点的中间业务收入和经营目标为xx年的工作风向标,充当银行与客户之间的桥梁。不断学习和丰富自己的工作能力,用专业知识赢得客户的遵从,用细致周到的服务留住客户,为网点整体业绩的提升贡献一份力量。

xx年业务知识成就:持有保险、基金从业资格证、总行信用A级资格证、总行个人关系经理资格证、afp资格证。理财师考试。我继续努力学习和丰富自己的专业知识,并练习撰写有关财务管理的专业文章。今年,我在工商银行门户网站原创阶段有十余篇关于理财、保险、基金、案例等的专业文章。他还在理财规划师杂志上发表了十多篇关于财务管理的文章。每周二或周四晚上,我利用QQ群,做好工行理财团队的基金宣传学习活动。通过与各家基金公司的学习机会,我学到了很多理财知识,对良好的基金营销起到了推动作用。有几只重点基金营销位居分行前三名,部分基金完成度超过400%。作为财务规划师为本分行和分行做出应有的贡献。

xx年工作营销观念的转变:在日常工作中,与其等领导下单,不如积极配合网点领导做好各项营销工作,及时掌握上级领导下达的工作营销方向和任务指标。利用下班晚上和公共假期,勤奋学习与工作相关的业务知识,并将其应用到实际工作中,为网点领导提供好建议,与网点领导默契配合,做好营销和财务工作根据优越的风向标管理出水口。

个人营销理念:我不是向客户推销银行产品的直销员;我是一名银行理财规划师,帮助客户购买银行理财产品并提供后续服务。简单地说:我不是在卖产品,而是帮助客户购买产品。只是“买”和“卖”这两个词的区别,有着完全不同的含义,不同的工作态度,不同的工作效果。从被动到主动,我主动寻找目标客户,帮助他们找到合适的金融产品。我的理财工作是一座桥梁,让银行和客户都开心。

xx年后,本分行优质客户数量将有所提升:分行300名客户中,理财金卡客户不多,因此此项工作将改为新财富管理经理的主要解决方案。问题。在工作中,通过耐心解答宣传,指导我们的星级客户标准,确实对开通想申请金融卡的客户起到了非常吸引人的作用。经过努力,xx年网点共发行理财金卡410张,自销业绩占比70%以上。个人业绩接手后,全行网点排名由194家提升至60家以内,第三季度被评为先进网点。

xx年工作业绩报告如下:常规金融产品一年销售额超过1.1亿元,灵通快线超过8500万元,工银金融资金超过1600万元。今年,分行确定了重点营销资金任务目标,全年完成存量资金700万元以上。 xx年1-11月,获得网点营销重点4163.06个,分行排名第56位,支行排名第一。今年,该支行在阳光保险公司组织的营销训练营中排名第一。

经过一年的努力,从拥有几十个精英会客户,到现在拥有超过410个精英会客户。年末7星客户7家,6星客户71家。 ,力争在明年工作中发展100至150个六星级及以上客户群体,努力提高网点综合客户质量。

理财经理工作总结(篇3)

我在20xx年4月收到省分公司的调拨单,要调给xxx分公司的客户经理。在xxx支行8个月的工作中,我努力工作,专注于创新。在业务水平不断提高的同时,我的思想意识也有了长足的进步。现将20xx三个季度的工作总结汇报如下:

20xx第二季度,在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,我用了很短的时间来熟悉它。一个新的工作环境。工作中能认真学习各种金融法律法规,积极参加银行组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。 20xx年3月至6月参加北京金融培训中心举办的afp(理财规划师)资格认证培训,获得参加afp认证考试的资格,并于20xx年7月顺利通过afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,我深刻认识到自己的岗位的重要性和业务发展的紧迫性。在工作中,我将所学的理论知识与客户遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性地开展工作。

当我来到一个新职位时,我的工作经验和营销技巧与其他客户经理有很大不同。而且,在新的工作环境下,我对银行、私人和企业客户频繁的业务往来比较陌生,支行现有客户大部分已经归类到其他客户经理名下。要想工作,首先要增加客户群。上任后,我一直“说话、动手、动脑”,以赢得客户对我们业务的支持,扩大我的客户群。在较短的时间内,通过我优质的服务和专业的金融知识,成功推销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

自从担任客户经理以来,我深刻体会和感受到了这个职位的使命和责任。客户经理是我行向公众服务的一张名片,是客户与银行联系的枢纽。在与客户的互动中表现出的沟通风采和风度代表了我行的形象。我知道客户经理的一言一行都会立刻引起客户的注意,所以他的综合素质肯定是相当高的。从我到新岗位的第一天起,我就从一开始的不适应很好地融入了工作,心态也发生了很大的变化。一开始觉得客户经理很累,很烦人,责任也比较重。但慢慢地,随着我的成熟,我开始明白这是工作。每天为不同的客户进行日常维护,热情耐心地为客户解答疑问和疑问是我的工作。我的工作是为客户制定财务计划,增加客户资产的价值。当我有了明确的目标,有了工作,有了目标和专注之后,工作对我来说就变得清晰明了。当客户坐在我面前时,我不再感到内疚或紧张,我可以以非常轻松的态度和亲切的微笑从容面对。如今,对于客户提出的问题和疑虑,我可以快速、清晰地传达他们想了解的信息,并且可以与大多数客户进行良好的沟通并取得良好的效果,从而赢得了客户对我的工作的认可。确认。同时,在与不同客户的接触中,我自己的沟通能力和营销能力都有了很大的提高。

主要问题:

1.金融专业有待进一步加强。面对当今市场经济的多元化,银行理财已成为越来越多客户的需求。如何为我们的优质客户提供专业的金融资讯和理财产品,需要提高自身的学习能力和学习主动性。掌握最新财经资讯,精准分析未来经济走势,提升你的理财专业能力; 2、针对不同的客户,也要加强细致、精准的管理。深挖现有客户资源,根据不同客户的需求和实际情况,进行精准营销,增加分行中间业务收入;

3. ,提高工作主动性。多做事不怕,小事不怕,在实践中提升自己,决不因小成绩而自满自大,而是保持清醒的头脑,与时俱进,创造更大光彩;

个人职业发展愿景:

由于银行业的特殊性和一定的专业性,如果你想成为一名优秀的员工在银行业,你必须经过系统的培训和丰富的实践。我希望在20xx获得更多的培训机会,让我的整体素质得到全面提升。夯实业务基础,朝着更高更远的方向努力。

总结过去就是吸取经验,改进不足。展望新的一年,我将更加自信,更加勤奋,进取,精益求精,完成今后的工作,努力为我行金条线在中国的发展做出自己更大的贡献。来年。

理财经理工作总结(篇4)

理财是一个汉语词语,拼音是lǐcái,英文是Financing,指的是对财务(财产和债务)进行管理,以实现财务的保值、增值为目的。理财分为公司理财、机构理财、个人理财和家庭理财等。本站今天为大家精心准备了优秀理财经理工作总结,希望对大家有所帮助!

优秀理财经理工作总结

大家好!我是来自支行的,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。

我今年28岁,20xx年毕业于吉林省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。20xx年通过招聘进入延边移动公司任客户经理。于今年11月份重新回到交行在春晖支行担任理财经理。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作总结。

“做好一份工作,首先要爱这份工作”。从事理财经理工作以来,我从陌生到熟悉,慢慢的喜欢自己的这项工作,在工作中,爱岗敬业,有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去工作,认真遵守好我行的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,深入挖掘客户,理解客户需求,为每一位客户认真登记工作日志,细心做好拜访记录,及时记载客户意见和建议,以此不断丰富自我,提高自己,综合运用贷款、存款、结算、中间业务等知识,制定专业化的理财方案,为客户提供全面化、个性化服务。

二、学习专业知识,进一步提高专业水平

作为基层服务人员,我们直接面对客户,我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度,理论知识的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。在工作中,除了自觉参加单位组织的集中学习外,我克服自身惰性,坚持个人自学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,并能够坚持积极主动的学习专业知识,虚心学习向领导和同事请教,在实践中摸索、总结,进一步熟悉工作流程,不断提高自身的工作能力,在具体的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,确保了工作的顺利完成。

三、规范服务用语,进一步提高服务水平

我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象,所以在日常的工作中,我时刻以更高的要求规范自己,认真遵守规范化服务要求,坚持微笑服务,做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作,全身心的投入到工作之中,热心为大家服务,从小事学起,从点滴做起,不断提高自身的服务水平,做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范,为客户提高规范、优质的理财服务。

四、积极推介营销,进一步提高自身贡献率

作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。同时,认真学习我行的理财、保险产品,充分掌握产品特点,精心为客户制定个性化、专业化的财务规划方案,坚持由以产品为中心向以客户需求为中心的转变,始终把客户的事情当自己的事来办,想客户之所想,及客户之所及,做到“勤动腿、勤动手、勤动脑”,努力赢得客户的信赖和支持。截至今年6月底,维护优质客户共xx位,销售代理保险xx万。

工作中存在的不足:

1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。

2、营销力度有待提高。

在今后的工作中,我将继续做好本职工作,总结经验教训,取长补短,不断完善自己,提高自己,同时,坚持以真情打动客户,用热情感染客户,用友情联系客户,积极化解客户的埋怨,取得客户的信任,与客户建立深厚感情,为客户提高专业化、个性化的理财服务,努力维护我行良好的社会形象,促进支行持续、健康、快速发展。

各位领导,以上是我的述职报告,希望能够得到大家的认同,有更多不足的地方请领导指正。

优秀理财经理工作总结

20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在某某银行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将20xx上半年的工作情况总结如下:

作为一名理财客户经理,不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平,做好客户的财务保密工作和管理工作,充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平,强化理财管理意识。为了能够更好的拓展客户,在分行某某部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识理财业务的操作模式,理财经验和管理的把握也进一步得到了提升。另外,为了加强学习业务技能,半年内先后某次参加了分行举办的技能培训。

2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与万客户的理财工作,为客户建立了良好的关系,实现了人民币理财产品xx多万元。

3、我还积极营销外币储蓄和理财产品。今年总行推出了系列产品,借此向我行大客户推销我行的理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品xx多万元。

由于今年国内资本市场异常活跃,股市指数不断攀升,开放式基金的赢利能力不断增加,吸引了不少客户的目光,我借此机会将自己以往在股票市场上的一些经验和自己工作上经常与基金公司人员接触的便利而获得较多的信息相结合,总结出了一些基金方面的营销技巧,适时地向各类客户推荐基金,还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品,得到了大客户的信任,今年成功地完成了、等基金的发行工作,其中基金就直接销售了多万元,许多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金,使我行的基金客户不断壮大,今年基金的销售达到了万元。同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策,我适时进行宣传,既让客户得到了实惠,又增加了我行网上银行的交易量。

4、加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过上半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

5、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定理财方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报某某银行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行理财工作。

优秀理财经理工作总结

这一载的光阴来到十二月。已然中旬,即使领导不予提示,我们也应该知道差不多该干什么事情了。在这个时候,人们总会争相着感叹时光的匆匆飞逝。若干年来,我总不知觉。可是今年,时光,她,特别的快,也特别的不知所谓。

写些文字,对我来说是不需纠结的易事。这些年来,也时常为支行内刊撑过门面。年终总结,更是不用拼凑,看完十一篇月结便可以淡定起笔。然而今年,十一篇遂只有前五月章,也就意味着今年我的理财经理生涯只区区五个月。那么后七个月何如?二个月停岗,支行19楼面壁思过;五个月转换到一个我陌生的网点,当然等待我的幸甚还不算一个陌生的工作。未及一年过半,却是全新的开始。

既然这一年被隔开了525三段。那作为年度工作上的总结,还必须得按部就班。于是照理我还是先回顾了下去年我做了些什么,写了些什么——迂回千百字里行间,如此的踌躇满志。待写今年时,竟不知道那种洋洒的自信还丢了吗?

每年的一月都有一个‘开门红’的营销任务,以期将新一年的胜利之门打开。可是以我为首的整个延中个金战线却黯然无光。这个一月甚至被我喻为是我从事个金理财经理以来最坏的一个一月份。后来在和姚行长在那次使我作别个金队伍的谈话中,他问我说,个金队伍需要引入竞争机制,这个周期不宜过长,也不宜过短。

作为过来人。我要说,老的理财经理在发展各项业务到一定阶段时,会遇上不能逾越的瓶颈的。一旦部门注入新鲜血液,一定会有鲶鱼效应。新加入的理财经理常具意气风发之度,初生牛犊之气,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一冲会冲得很高,同一岗位换了种思维处事方式后总会带有新气象。久日,或许又是瓶颈了。——我可不是因为要退出队伍而说些风凉话。我的退出,如果是一次彻底的拯救,那倒也罢了。

一月颓势之排山倒海,以致到了二月头上还没有缓过神来。那时我的营销状态还不是最好。也许是刚过节,刚旅行,心太散了。不过,渐渐开始张罗起。

理财经理工作总结(篇5)

一般来说,银行理财经理为客户制定理财和投资计划。以下是小编整理的银行财务经理的工作总结,希望对大家有所帮助!银行财务经理工作总结1

时光荏苒,转眼就到了年末。加入XX银行XX支行这个大家庭已经五年半了。回顾这一年的工作,虽然很忙,但是很充实。财务经理职位虽然业务简单,但并不比其他职位的关注度低。经过一年的努力,我获得了更多更深刻的见解。洞察力。以下是我今年的工作总结:

今年是零售转型的第五年。零售业务发展重点在于新增资产管理规模和中间业务收入,要求理财经理销售理财产品,但更注重保险、基金等代销产品的营销,努力寻找新客户。首先说一下AUM的增量。新增 AUM 是我的薄弱环节。本人从事理财业务4年多以来,现有客户基本被挖掘,现有客户挖掘进入瓶颈期。通过吸引新客户来增加 AUM 的方法。上半年,招商工作主要是通过客户介绍客户来进行的,但人员聚集在一起。我的客户主要是中小客户,而他们的朋友大部分也是中小客户,所以AUM增量并不理想。

下半年,分行的客户活动逐渐增多,我也从活动中获得了一些客户。总体来看,下半年AUM增量完成情况好于上半年,但总体完成情况并不理想。明年我会花很多心思和精力去争取新客户。那么今年的中期征集任务就基本完成了。主要原因:期交保险产品销售过少。我很反感,渐渐的不敢说话了。我总结了客户反感的原因。可能是我的营销方式和方法有问题。未来,我们应该慢慢引导客户,向他们灌输资产配置的概念,而不是盲目追求。

个人理财业务虽然没有公司业务复杂,但两者的侧重点不同。由于客户众多,理财师需要更加细心地管理客户,与有价值的客户交朋友,谈情怀,而不是盲目推销产品。在这方面,与去年相比,我有了一些进步,但要成为一名优秀的财富管理师,还有很长的路要走。一定的差距。在以后的工作中,我会不断的学习和改进自己的不足,努力提高自己的人际交往能力,不断提高独立思考和解决问题的能力,培养自己的创业热情,提高专业性,多动脑筋。 ,多思考,提高业务创新能力,努力完成各项业务指标,为分公司的发展贡献自己的力量。

银行财务经理工作总结2

时间转瞬即逝,20xx转眼就过去了。在我担任xx分行客户经理一年的时间里,我努力工作,不断进取。 ,在自身业务水平有了很大提升的同时,在思想上也有了长足的进步。 XX工作汇报如下:

I. 20xx年,在分公司总裁和领导的同时关心和指导下

在短时间内,我熟悉了新的工作环境。工作中认真学习各项金融法律法规,积极参加银行组织的各项学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。在经验、营销技巧等方面存在一定的不足。此外,该支行还在其他地方设立了新的支行。要开展工作,首先要扩大客户群。在工作中,我始终努力争取客户对我们业务的支持,扩大自己的客户数量,并在较短的时间内通过优质的服务和业务专业精神收集信息并寻求支持。 ,成功推销了xx贵族酒交易中心、xx市电力工业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和商家。虽然目前出书贡献不大,但已经节省了数百未来数以百万计的存款和贷款。 .截至12月底,个人累计存款超过2200万元,全年日均超过1800万元。 ps商户、通知存款等业务均有新突破。

第二,自从担任客户经理以来,我深刻体会和感受到了这个职位的责任和使命。

客户关系经理是我行向公众服务的名片,是客户与我行沟通的枢纽。与客户沟通的风度和举止代表了我行的形象。平时,我不断地学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和奋发向上的工作作风来对待工作。

全方位采集优质客户信息,及时掌握客户动态,走访客户桥梁,下达企事业单位,深入客户。没有公共汽车的时候,就坐公共汽车。不同的客户进行日常维护,哪怕是一条祝福和问候的短信,都代表着我行对客户的一种思念。热情耐心地回答客户的问题,以轻松的态度和友好的微笑从容面对客户,将他们想知道的信息快速清晰地传达给客户,与客户进行良好的沟通并取得良好的效果,赢得了我工作的普遍认可客户。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,及时报送审核备案。 XX年,共发放贷款3350万元以上,按时收回贷款641万元。其中,无不良贷款和不良信用。在获得优质经营利润的同时,实现个人合规工作,保障信贷资金安全。

三。问题

在过去的一年里,虽然我在各个方面都取得了一定的成绩,但我也清楚地看到了自己的不足。

(1)学习不够。面对金融改革的深化和市场经济的多元化,如何掌握最新的金融信息,我市的发展有时跟不上步伐。

(2)是挖掘现有客户资源,选择最佳客户,提高客户数量和质量,增强客户对我行的更大贡献和忠诚度。它需要加强。

(3)是进一步服务客户年轻急躁,脚踏实地,提高工作主动性,多做少说,提高自己实践中,我正在努力纠正以上缺点。

四、未来努力方向

新的一年,我会再接再厉,更加关注新规、新业务、新知识学习研究,改进工作方法,努力工作,增强服务宗旨意识,表现出极大的勇气,表现出开拓的勇气,夯实您的业务基础,走向更高更远。与“新”工作在实际工作中遇到的困难。

银行理财经理工作总结3

2009年4月,我接到省分行的调拨单,调到xxx支行的客户经理。在xxx支行8个月的工作中,我努力工作,专注于创新。在业务水平不断提高的同时,我的思想意识也有了长足的进步。现将20xx三个季度的工作总结汇报如下:

20xx第二季度,在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,我用了很短的时间来熟悉它。一个新的工作环境。工作中能认真学习各种金融法律法规,积极参加银行组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。 20xx年3月至6月参加北京金融培训中心举办的afp(理财规划师)资格认证培训,获得参加afp认证考试的资格,并于20xx年7月顺利通过afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,我深刻认识到自己的岗位的重要性和业务发展的紧迫性。在工作中,我将所学的理论知识与客户遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性地开展工作。

当我来到一个新职位时,我的工作经验和营销技巧与其他客户经理有很大不同。而且,在新的工作环境下,我对银行、私人和企业客户频繁的业务往来比较陌生,支行现有客户大部分已经归类到其他客户经理的名下。要想工作,首先要增加客户群。上任后,我一直“说话、动手、动脑”,以赢得客户对我们业务的支持,扩大我的客户群。在较短的时间内,通过我优质的服务和专业的金融知识,成功推销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

自从担任客户经理以来,我深刻体会和感受到了这个职位的使命和责任。客户经理是我行向公众服务的一张名片,是客户与银行联系的枢纽。在与客户的互动中表现出的沟通风采和风度代表了我行的形象。我知道客户经理的一言一行都会立刻引起客户的注意,所以他的综合素质肯定是相当高的。从我到新岗位的第一天起,我就从一开始的不适应很好地融入了工作,心态也发生了很大的变化。一开始觉得客户经理很累,很烦人,责任也比较重。但是,慢慢地,随着我的成熟,我开始明白这是工作。每天为不同的客户进行日常维护,热情耐心地为客户解答疑问和疑问是我的工作。我的工作是为客户制定财务计划,增加客户资产的价值。当我有了明确的目标,有了工作,有了目标和专注之后,工作对我来说就变得清晰明了。当客户坐在我面前时,我不再感到内疚或紧张,我可以以非常轻松的态度和亲切的微笑从容面对。如今,对于客户提出的问题和疑虑,我可以快速、清晰地传达他们想了解的信息,并且可以与大多数客户进行良好的沟通并取得良好的效果,从而赢得了客户对我的工作的认可。确认。同时,在与不同客户的接触中,我自己的沟通能力和营销能力都有了很大的提高。

主要问题:

一是金融专业有待进一步加强。 面对当今市场经济的多元化,银行理财已成为越来越多客户的需求,如何为我们的优质客户提供专业的金融资讯和理财产品,需要提升自身学习能力和学习能力 积极主动,及时掌握最新财经资讯,准确分析未来经济趋势,以提升您的金融专业知识。

其次,针对不同的客户,也应加强精细化、精准化管理。 针对现有客户资源,深挖细粒度,根据不同客户的需求和实际情况进行精准营销,增加分行中间业务收入。

三、进一步克服青春和急躁,脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在实践中提升自己,从不因为小小的成就而沾沾自喜,自大,但要保持清醒的头脑,与时俱进,创造更大的辉煌。

个人职业发展愿景:

由于银行业的特殊性和一定的专业性,要想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训和广泛的实践。我希望在20xx获得更多的培训机会,让我的整体素质得到全面提升。夯实业务基础,朝着更高更远的方向努力。

总结过去就是吸取经验,改进不足。展望新的一年,我将更加自信,更加勤奋,进取,精益求精,完成今后的工作,努力为我行金条线在中国的发展做出自己更大的贡献。来年。

银行财务经理工作总结4

在XX之前,我们无数次向往XX的美丽,但当XX转眼即将成为历史时,我们只能形容她作为“这一年,我们有过很大的幸福,也有过很大的痛苦。”

作为银行理财经理,我们的工作就是为客户提供适合他们的理财产品,帮助他们树立正确的理财观念,养成良好的理财习惯。但是,今年的情况让我们感受到了前所未有的压力,遇到了很多问题。

1.当长线投资遇到障碍时

我完全相信长线投资理念。我对个人投资的态度非常消极。而且,我一直坚持这个理念,因为在我看来,市场的周期性发展是有规律的。繁荣、衰退、萧条、复苏总是循环出现,但当技术发展到今天,似乎我们可以延长某个时期或缩短某个时期,但我们无法改变任何事情。当曾经才华横溢的葛老也被要求为金融危机负责时,也证明了我们无能为力。所以,我认为是一样的选择。当然,前提是我认为我的投资是正确的!

然而,当历史最悠久的投资银行xx兄弟在150年的辉煌历史后倒闭时,这位曾经为全球投资者赚得盆满钵满的金融大亨瞬间被“烧毁”。所有投资者的资产。我们需要多想……

xx Brothers 曾经是一家全方位、多元化的投资银行,服务于全球公司、机构、政府和投资者的金融需求。 xx兄弟通过在全球48个城市的紧密联系的办事处网络积极参与全球资本市场,全球总部设在纽约,地区总部设在伦敦、东京和香港进行全面管理。自 1850 年成立以来,xx Brothers 以创造创新产品、探索最新融资方式和提供优质服务而享誉全球。公司员工人数12343人,员工持股比例达到30%。

很多人长期(甚至是一辈子)持有xx个股票或债券,而现在,一切都没有了。此时,不仅要问:当我们的投资遇到障碍,在经济的某个环节或阶段消失,我们该怎么办?恐怕没有人能肯定地告诉你答案。经济的发展,总有破与立,也有毁灭与生机。我们能做的就是尽可能有效地使我们的投资多样化和多样化。因此,作为一名理财规划师,为客户提供有效的多元化投资建议和指导也是一项重要职责。

2。当投资预期落空时

任何投资者在进行投资之前都会有一定的预期。这种期待要么源于历史经验,要么源于一方的承诺。目前,作为银行的一员,大家都在为银行的理财产品喝彩,但如果不能处理好客户的期望,就会面临非常严重的信任危机!

因此,我们必须积极面对并妥善处理客户“期待”变成“受骗”的心理。一是投前沟通要全面。让客户知道你在做什么,不要利用客户对自己的信任,把个人的想法强加给客户。其次,投资后的后续服务要及时。特别是对于一些浮动收益的产品,要让客户随时了解现状,潜意识地影响客户调整预期。第三,当产品出现意外情况时,积极与客户沟通,寻求改进的方法。这时有人可能会问,我们在产品设计和报价上没有任何灵活的空间,如何改进呢?我的方法是:及时交换信息(如基金客户),选择稳定或保本的产品进行推荐(如早期新股扩散客户)等

3.当投资者是军人时

很多投资者在经历了股市的跌宕起伏后,有点像军人。面对这些被基金/股票心碎的客户,我们该怎么办?

首先,最重要的是了解客户的真实想法。期间开会,同事总是问,“股市不好,没人买股票基金,债券基金怎么没有客户?没人问基金,为什么银行理财产品也冷?”问题可能在于不知道客户的真实想法。事实上,很多客户(尤其是偏远地区)无法区分股票基金和债券基金、基金和银行理财产品。如果我们不通过一定的渠道让客户了解其中的区别和差异,肯定会被客户拒绝。其次,挖掘“影响中心”或“角”。通常,每个人都有自己的活动圈子,找到这个“圈子”的中心或“角”字,通过他/她,可以影响周围的人改变他们的投资理念。这对于财务经理的日常工作非常有效。第三,用同理心,用你豁达的投资心理去影响客户,让客户慢慢改变。

4.当客户问:我可以买吗?

“我可以买吗?”是我们在工作中经常听到的问题。

然而,我们往往无能为力。回答,恐怕是市场变化,判断错误。不要回答,因为害怕失去客户。我的做法是结合客户的需求和想法,清晰地看待过去,辩证地看待未来。首先,要清楚了解客户的需求和想法。例如:如果客户要购买外汇,是为了消费需要还是个人投资。二是清晰把握历史趋势和现状。并就这些问题与客户进行沟通,以减少客户对自己决策的依赖。第三,分析市场未来可能出现的情况以及不同情况可能给客户带来的影响。让客户知道决策的可能结果。在以往的客户维护工作中,这种方法还是很有效的,基本没有因决策结果导致的客户投诉。