企业司机年终总结个人总结1000字（汇集十篇）。

在新的一年里，我们将面临许多具有挑战性的工作任务。在这个关键的时刻，我们应该把工作总结放在首要位置。总结工作经验对于职业发展至关重要。那么，如何撰写自己岗位年终工作总结呢？小编为您提供了一份详细的“企业司机年终总结个人总结1000字”知识笔记，希望通过本文能够为您增添一些知识和体验，提高您的能力！

企业司机年终总结个人总结1000字 篇1

今年是不平凡的一年，对我个人来讲，这一年意义深刻。刚刚过去的一年里，在局领导的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：

一、潜心学习，自觉锤炼。

工作中，我能够认真学习政治理论和法律知识，使自己的思想观念紧跟时代的步伐，加深了对党在现阶段的方针政策的正确熟悉，从思想上，行动上，与党中央保持一致。严格规范自己的言行，坚持廉洁自律、秉公办事，坚持党的原则，时刻以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己，坚持党的优良传统和作风。非凡是在今年的先进性教育中，对保持共产党员先进性教育活动领导小组和党支部安排的各项主题实践活动能做到主动参与。通过学习和讨论，加深了对保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性的熟悉，政治信仰更加坚定、自己的政治理论水平得到一定提高。坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志，或阅览有关网站，熟识汽车的各种性能熟，把握汽车故障排除技巧，努力提高自己的业务技能。

二、无私奉献，热情服务。

自己是一名受党沐浴多年的老党员，工作中坚持时时处处讲风格，做表率，以一名优秀党员的标准严格要求自己，宽厚待人，爱岗敬业，做到利益面前不伸手，困难面前不低头，工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。曾两次在年终评优中将荣誉让给别人。在每次赴外测绘中，把同志们安全送抵目的地后，便不顾旅途劳累，立即和同志们一起搬东西，拿器械，跑前跑后，主动热情的搞好服务工作。

三、勤于修检，保障安全。

作为一名司机，时刻牢记自己肩负的重任，以确保领导和同志们乘车安全为己任，在驾驶中保持高度集中，并严格按照操作规程和道路交通规则，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章安全行车。经常阅查交通图册，将各种交通路线熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练把握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。

在20xx年的工作中，虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

我希望在2xx这新的一年，新的开始，新的气象，好好工作，努力工作，不断工作为公司做贡献。

企业司机年终总结个人总结1000字 篇2

20__年，本人在公司领导的正确领导下，认真贯彻省交通集团《高速公路营运管理试行规范》的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理，开拓进取，较为出色地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要工作总结如下：

一、遵纪守法，遵守公司的规章制度。

一年来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，按照总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。同时认真学习业务线条的有关文件，提高自身的业务知识和工作能力。

二、以人为本，充分调动员工的积极性和主动性。

在过去的一年里，本人严格按照《高速公路营运管理试行规范》的要求，根据公司的统一部署，加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。按照现有人员配置，完善岗位设置，有力保证了机电管理工作程序化、制度化、规范化。

1、为完善会议、学习制度，积极创建学习型企业，切实提高部门人员的整体素质，本人结合机电管理部的实际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论知识。在此基础上，要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。一年来，收到了较为良好的效果，促进了工作的发展，营造了良好的工作氛围。

2、加强部门员工的思想工作，提高员工对公司的认同感、集体感，倡导部门员工爱岗敬业的热情。

3、努力构建__高速公路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格督促部门员工按章办事。同时建立了公司供电业务管理机制、网络安全检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来，公司设备设施安全运作，无数据丢失。

三、完善、优化了公司机电软硬件系统，保障全线设备、设施稳定运行。

20__年，是__高速全面营运的开局之年。年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。一年来，本人在公司总经理的正确领导下，在分管领导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。

1、根据合同的要求，督促跟进建设方对公司机电工程的收尾和完善工作，督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。

2、全面深入对公司设备设施的普查工作，建立了公司设备设施基本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的情况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。根据行业惯例和合同要求，要求承包商追加相关技术资料。督促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力，建立了__高速公路基本的设备设施档案，为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的基础。

3、根据管理的需要，今年7月—10月，本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时，组织对公司管理中心环境监控工程、__收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。

4、按照公司的部署，今年4月—6月，本人组织部门人员完成了公司oa系统的建设，协助路产管理部完成了路政信息管理系统的建设。

5、一年来，本人要求部门员工强化服务意识，及时解决公司机电设备设施日常出现的问题。为保障全线设备设施的稳定运行，机电管理部除定期对全线的机电设备设施进行巡检外，还积极与相关业务部联系沟通，建立机电设施故障快速反应机制。及时对损坏的设备设施进行修复、更换、调试。

企业司机年终总结个人总结1000字 篇3

从事驾驶工作三十多年来，本人在领导的关心帮助下，在各位同事的大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，出色的完成了各项目工作任务。

一、努力学习，不断提高自身素质。

本人认真学习党的十八大、十八届三中全会以来的会议精神，积极参加我厂开展的党的群众路线教育实践活动，严格遵守道路安全法律、法规及公司、本厂的各种项规章制度，不断学习驾驶技术和车辆维护等安全驾驶方面的知识，从而提高了自身的综合素质，达到了“学以立德，学以增智，学以致用”的目的。

二、立足本职，干好工作。

三十多年来，本人始终坚持第一次出车都要为领导和职工负责的态度，做到认真、安全出好每次车，圆满完成每次出车任务，现已安全行驶多万公里。随时做好出车前的准备工作，做到无论什么恶劣天气，只要有任务都能随叫随到、安全到达。虚心接受领导和同志们提出的意见和建议，并认真改正。在工作实践中不断总结与交流各种道路情况下的驾驶经验，培养自己应对各种突发事件的心理素质和驾驶技术。在技术方面，虚心请教，刻苦钻研，解决了许多车辆故障和疑难问题，为企业节省了开支，保证了行车安全。

三、严格自律，做到“五勤”。

在工作中做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤”，勤检查车辆，防患于未然，做到听从指挥，按规定时间返回单位。在执行公务期间，文明驾驶，礼貌待人，热情服务，做到车等人，而不让人等车，自觉维护企业和领导形象。

四、爱护车辆，勤俭节约。

对所使用的车辆，第天进行全面检查，发现问题及时处理，使车辆始终处于良好状态。认真落实“三检”、“一保”制度，努力做到“三清”、“四不漏”，达到厉行节约的目的。驾驶车辆始终做到不开快车、不开坏车、不超载运行，确保安全行车无事故。

三十多年来，本人付出了很多，也得到了很多，受到各级领导和同志们的一致肯定。在今后的工作中，我将再接再厉，安全行车，圆满完成各级领导交办的各项工作任务，取得更大成绩。

企业司机年终总结个人总结1000字 篇4

一、首先说是我们丽水调动幅度比较大，领导换的太勤快，我相信一个团队没有一个好的领导者带不出来一个强的队伍，一句话说的好将强强一窝，兵熊熊一窝。

二、在负责的客户刚培养出来客户关系，人员已经调走。丽水大部分客户反应业务员换的太勤，给客户留下不好的影响。

三、对有限客户的销量比去年有做增加，但销量不是很大比较平稳。毛利率增加比较多比去年已经挣到了钱。有限客户发展空间还是比较大，下半年的量上不去对与市场和青田的人又关系，欧元在与人民币的兑换在不断的嫌少差价，青田出国的人员在减少，首先说下青田有十分之一的药品都是出国的人员带出去国。所以导致销量下降，当然了也不排除我对工作的不上心，出现的问题。

四、在我负责的区域开票员在不断的更换，导致终端客户与开票员会有一段时间的隔膜，对于销量有所下降。

五、在我负责的区域对与维护客户克勤关系处理的还好，但是与客户的关系还是不是很铁。终端客户由于下半年鸿汇给与客户的政策比较大还有仁翔医药公司的返利。导致客户流失还是存在。

六、今年一年里对于客户开发还可以，不是很突出，流失客户不是很多，但是流失客户找回做的不是很好。

上面是我对今年的总结。但是还有一些不足。有待提高。下面是我对明年的计划;

一、青田的有限客户发展空间还是蛮大，主要是品种做进去后面要跟进。对于客户的维护要加强。

二、青田的区域开发也有很大的开发空间，东源，舒桥，小口几个乡镇有待开发。加强乡镇下面的业务明年情景还是蛮好。

三、对于人员的固定要公司好好安排不能经常的调动。主要是开票员固定。

四、明年过来首先在青田县租好房子，对于终端客户的维护要加强。

企业司机年终总结个人总结1000字 篇5

地铁公司司机年终总结：

今年，我度过了一个充实的一年，我想，这多亏了地铁公司为我们提供的培训和培训机会。作为一名地铁司机，我还认识了很多新事物，学习了新知识，并找到了自己的缺点，改进了自己的工作方式，提高了服务质量。在这篇年终总结中，我将分享我的经验和想法，并为我未来的工作规划设定了目标。

一、乘客安全第一

无论工作多么忙碌，这是我们地铁司机必须始终铭记的道理。在这一点上，我一直保持警觉，通过与同事的合作和紧密沟通，以应对任何突发状况。我熟练掌握了地铁开车的各种技巧，包括紧急情况下的快速反应和判断。每一次，我都始终如一地按照标准程序行事，以确保乘客的安全。此外，在任何情况下，保持冷静和决断力也是一个优秀的司机必须具备的素质。

二、节能减排

在开车的同时，我也十分注重能源保护。在过去的一年里，我对节能减排知识进行了深入了解，并积极采取措施节约能源。例如，当我遇到红绿灯时，我会第一时间松开油门，利用惯性滑行。此外，我还积极参加了公司组织的同学之间的节能比赛。在比赛中，我们团队取得了优异成绩，这也更加激发了我继续推广节能减排的积极性。

三、持续学习

这一年里，我参加了公司多次举办的培训和讲座，这对我来说是极大的养分。它们不仅增加了我的专业知识，还拓宽了我的视野和思考方式。例如，在防控管制工作坊中学到的危机管理技能，让我可以随时应对突发事件；而语言专题讲座，为我提供了更好的沟通和咨询能力。此外，继续接受新知识，也让我更加自信和放心地掌控自己的工作，为公司和乘客提供更好的服务。

四、关心市民

最后，我想谈谈这个困扰我的问题——为什么越来越多的人对地铁服务不满意。我深入思考过这个问题，并得出结论：我们需要更好地关心和理解市民。除了顺畅的行车外，更要帮助乘客解决其它问题。例如，老年人和独自一人的乘客需要我们提供更多的关注和快速的帮助。我们司机可以主动问询需求，提供他们需要的服务和指导，以尽力满足他们的需求。对细节和贴心服务的关注才是推动地铁公司更好的方向，也是我们司机提高服务质量的一条重要途径。

在新的一年里，我将继续恪守服务和安全的底线，不断学习和提升自我，在未来的岗位上交出更好的答卷。我相信，我们地铁公司的司机勇于学习，积极进取，会越来越好，服务市民，造福社会。

企业司机年终总结个人总结1000字 篇6

地铁公司司机年终总结

转眼间，一年又过去了，对于地铁公司的司机们来说，这一年的工作经历是值得回顾的。在这一年中，司机们经历了很多风风雨雨，也积累了宝贵的工作经验。在这份年终总结中，我们将对过去的一年进行重新审视。

一、安全第一，责任为重

在地铁运营中，安全是始终放在首位的，司机们行车时明确把安全视为最重要的任务。在这一年中，司机们以极高的责任感和职业精神履行职责，快速、准确地做出决策并处理突发事件，保证了列车和乘客人身财产的安全。

在工作中，司机们始终坚守“十珍、十不准”的工作原则，对于违规行为、辱骂乘客、操作失误等问题始终保持着高度警惕。他们还积极向乘客进行安全知识普及和宣传，提高了乘客的安全意识，有效减少了安全事故的发生率。

二、专业技能不断提升

在这一年中，司机们积极学习和总结工作经验，不断提升自身专业技能。在平日里，他们不仅培养自己的开车技术，还不断探索如何提高运行效率、节能降耗、减少车载电瓶损耗等方面的问题。

同时，司机们还积极参加培训课程，不断提高自己的安全意识、应急处理能力、心理素质等方面的综合素质。这些培训课程包括驾驶技能培训、安全管理培训、救援应急培训等等，为地铁公司的运营安全提供了有力支持。

三、服务态度更加优化

在运营中，司机们主动担任信息员和向乘客提供便利服务员的角色，提高了地铁公司服务水平和形象。在这一年中，司机们的服务态度不断优化，对于老年人、或者身体行动不便的乘客，他们总是主动询问、提供帮助，让几乎每一位乘客都得到了优质的服务。

四、在环保方面做出贡献

作为地铁公司的一员，司机们不仅要完成自己的工作任务，还要承担起对于环境保护的责任。在这一年中，司机们始终注意减少二氧化碳排放量，优化车载控制系统，减少能耗和总体成本。通过推广节能产品、强化车辆维修管理，他们在环保方面做出了应有的贡献，为保障环境安全发挥了重要的作用。

五、发现问题，主动解决

在日常工作中，司机们总是以乘客安全、运营效率、车辆保养和环保减排为出发点，发现问题，及时解决。他们始终坚持以问题为导向，通过各种信息渠道不断收集运营情况，针对问题进行分析和处理，切实解决各种潜在难题。

总之，在这一年中，地铁公司的司机们展现了非凡的职业精神和责任感，为乘客提供优质的安全服务。他们在安全、技能、服务和环保各方面做出了卓越的贡献，为地铁公司的可持续发展奠定了坚实的基础。在未来的工作中，司机们将继续保持积极进取的态度，不断提升自身素质和能力，为地铁运营提供更加完善的保障。

企业司机年终总结个人总结1000字 篇7

代理公司司机年终总结

时光荏苒，转眼间，又到了一年的尾声。对于许多人来说，年底总结是一个必不可少的环节。代理公司的司机们，也不例外。在过去的一年，他们默默地奔波在道路上，无私地为乘客提供服务，努力做好自己的本职工作。那么，他们在这一年中的表现如何？下面，就由他们来给大家做一次年终总结吧！

一、沉稳安全开车

每一位司机都是代理公司的重要组成部分。在车辆行驶的过程中，车辆安全是最为基础的问题。因此，代理公司的司机们在开车的时候，无论遇到什么情况，都能够沉着冷静地对付。在过去的一年中，司机们严格遵守交通规则，绝不冒险开车。如此遵守规定，不仅大大减少了交通事故的发生，也为乘客提供了安全可靠的出行保障。

二、服务热情周到

作为对公司乘客的服务员，司机们要以高质量的服务为目标，对待每一位乘客都要热情周到。在过去的一年里，代理公司的司机们在为顾客服务的过程中，一直秉持着“对顾客要以友好的态度，用心、用情、用爱去服务顾客”的原则。从上车问候，到路上提供矿泉水，直到到达目的地下车，司机们的服务始终贴心贴身，让每位乘客感受到了温馨与关爱。

三、保持良好的精神状态

代理公司的司机们每天都要面对复杂多变的交通环境和人际关系，长时间的驾车工作无疑会对身体和心理产生难以承受的压力。因此，在过去的一年里，他们还强调了自身的身心健康，积极鼓励自己保持良好的精神状态。适当的放松，管理自己的生活健康，调节心理状态，都是司机们在日常工作中十分注重的事情。保持良好的精神状态，不仅能够提高工作效率，更能够成为公司中的佼佼者。

四、努力提高专业技能

作为代理公司的司机，持证上岗是必不可少的要求。司机们在过去的一年中，也重视了自身的专业技能的提高。无论是在驾车技巧上，还是在对乘客服务的热情引导上，司机们都在努力提升自己的能力。通过不断地学习和沉淀，他们已经成为了业界中的资深老手。同时，他们也不断分析和总结自己在日常工作中的不足之处，不断进步和提高自己的工作能力。

综上，代理公司的司机们在过去一年中，默默地为大家提供着服贴、温馨、安全的“贴心服务”。他们时刻保持着良好的工作精神和状态，以高质量的服务赢得了顾客的信任和赞誉。在未来的日子里，他们将继续不懈地努力，发扬团队的精神力量，为公司谱写更加美好的明天！

企业司机年终总结个人总结1000字 篇8

在20xx年即将结束之时，根据工作要求，现对自己今年来的如下：

一、政治思想方面

自己还树立终身学习的观念，利用业余时间学习计算机、，以及进一步学习自己的业务知识。

二、工作情况

在今年的工作中，认真学习业务知识。我在本岗位上，按照镇领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名除保证了生产用车外，积极参加各项义务

言。在开展预防禽流感工作期间，我和全体同志一道早出晚归，每天在农村一线工作十几个小时，圆满完成了各项任务，得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。明年我将努力工作，在镇领导和办公室主任的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

企业司机年终总结个人总结1000字 篇9

自3月19号进入到x局以来，我在领导的安排下不怕苦不怕累，积极主动地为局机关做好出行保障工作，工作中我不计较个人的得失、任劳任怨，安全行车里程差不多能够绕地球2圈，为我局顺利完成任务做出了自己的贡献。作为一名驾驶员，我的任务就是确保出行的安全和准时，保养好使用的车辆和设备。现将今年的工作总结如下：

一、立足本职，确保行车安全

回顾九个月来的工作，自已能够努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，积极参加局机关组织的各项政治活动，努力学习，不断提高政治素质。

我作为一名汽车驾驶员，在行车中必须要集中思想，确保生命财产的安全，才能保障伟大事业的顺利展开。20多年的驾驶经历，让我更加坚信"车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外"。驾车中来不得半点马虎，必须要集中精力，按章操作，常言道：十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，行车时处处想到安全，在9个月的时间内内确保安全行车7万余公里。

二、突出重点，做好出行保障

驾驶远的工作本质就是为机关做好服务，重点突出为服务，以服务为本，决不让人等车，做到车在哪里人就要在哪里，平时能够保持车辆整洁、卫生、干净，让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感，过去的9个月里不分时间、地点我能做到随叫随到，以自身行动，来树立起能吃苦耐劳、敢打敢拼、技术过硬的形象。

三、爱护车辆，确保保障畅通

在车辆维修方面，自己做到了先请示后修理，先报告再执行，做到维修和配件讲质量、比价格，到单位指定的汽车维修厂去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节约降低维修和保养费用，确保车辆始终处于状态，在行走的70000公里中，没有出现过抛锚等事故，没有因为车辆故障而影响业务处室工作的开展，确保了各项出差任务的顺利完成。

四、加强团结，服从管理

在日常工作中我能够团结同志，帮助、善待他人，求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。经过求真务实，埋头苦干，不折不扣的贯彻落实好各项规章制度，从我做起，通过学习不断提高思想觉悟，勤奋工作，热情服务，步调一致，圆满完成行车的工作任务。

五、存在问题，下一步努力方向

工作中我还存在着这样或那样的缺点，如服务质量还有提升的空间，思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时个性比较强，说话有时不太注意措辞，容易发脾气，可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害，敬请大家谅解。

总之，在这新的一年里，我要不断加强学习，提高自身素质和修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和全体同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟。

新的一年工作要有新的起点，要高标准、严要求，看好自己的家门，做好自己的事，为事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力，争取做一名优秀的司机。

企业司机年终总结个人总结1000字 篇10

作为单位的一名司机，为领导提供周到细心的服务，是我的职责，我坚持做到车辆时刻处于良好的状态，保持车内卫生，给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境，做好出车前的各项准备工作，随叫随到，不误领导和同志们用车，严格按照驾驶员操作要求，搞好车辆的维修和保养，节约车辆的用油，确保车辆的安全。现将我上半年学习、履行岗位职责的情况汇报如下。

在业务学习方面，认真学习物价知识，了解物价的业务，20xx司机年度使自己能够成为名付其实的物价员工。不断的提高驾驶技术，苦练基本功，不断提高自己的驾驶水平和服务水平。

在我上班后，自己时时处处以热情的工作态度，严格按照单位的各项规章制度，在思想上严格要求自己，坚持做到早上班，晚下班，不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作中服领导具体分工，以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或下乡中时刻都在提醒自己，把好手中的方向盘，安全回家是关键。作为一名驾驶员，把安全第一放在第一位，这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。

单位就是我的家，我能够自觉维护单位形象，不说有损单位形象的话，不做有损单位的事，能够和同志们和睦相处，搞好团结，集体荣誉大于个人的成绩，积极地参加集体活动，向老同志虚心请教，把勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨的工作作风坚持下来。我相信我会做的更好，这是我一直以来不断的努力，不断的进步得到的最好的启示。只要努力去工作了，万事大吉，没有什么人会来为难你，也不会有人对你说三道四，所以我相信，只要我去努力了，我就一定能够做好，我相信我的能力和我的毅力。我会在下半年做的更好！

我为建筑五公司一名装载机司机，从去年8月份开始一直在青海多晶硅西宁项目上。从我转过来这个项目一直都处于比较忙的状态，而装载机司机就我一个人，所以我从来到现在我基本上没有休息的时间，特别在今年5月份到9月份，基本上是日夜干，晚上我经常是干到下半夜，工长把晚上加班的人员安排好后经通知我哪加班需要什么材料，我把需要的材料运到施工地点，并且和民工头沟通一下看材料是否够晚上使用才会回去。有时候现场晚上通宵加班抹灰、打混凝土，那时候材料就要一直供应，我也就一直加班到天亮，回去稍微休息一下我又过去加班。因为我总觉得既然拿公司给我的那份工资我就应该好好干活，这样子才能回报公司，所以只要我在岗一天我就有忠于自己的岗位，干好我自己活。

当然一个人所有的时间只是埋头干活这样也是不够的，人总是要学习，我一直在想我大概就是因为受教育程度不够，要不然我就能做更多的事情，到更高的位置，服务更多的`人。但是我也坚信三百六十行行行出状元，对我自己现在所做的事情我也要做好，而且我也要不能心理只想着这样子就可以了。不行我也要学习，以充实自己，其实在很长一段时间我也不知道我能学习什么因为文化底子毕竟薄，深奥的东西我也看不明白。后来我发现我在机械维修方面很有天赋，就拿我的装载机来说吧，他为什么不工作、什么地方有杂音我总是能找出把他基本毛病修理好。所以我就买了基本机械修理方面的书籍，在开装载机空闲的时间我就拿出来看看，经过几年的学习现在现场一些常用的机械毛病我基本上都能找出，哪个地方需要维修、哪个地方零部件需要更换这个我都知道。我想至少我现在对现场机械能有贡献吧。

我也得感谢我所在的专业公司、我所在项目点，因为我的努力得到了大家的认可，在我们专业公司8月份劳模推荐中，我得到了项目点上工作同事的一致推荐、专业公司领导的认可，成为我们专业公司的一名劳动模范。而且把此次向公司推荐劳动模范的机会让给了我。专业公司还给了我物质奖励，但是我总觉得我得到的荣誉不是我一个人的努力，是靠大家的支持，因为在那几个月我们所有的人都很辛苦而不是我一个人在孤军奋斗，但大家却把机会让给了我。

荣誉室靠努力得到的，就算你所在的职位在高、你工作再好你也要努力干活才能得到认可，切不可投机取巧，我以后会更加努力的工作、服从分配，为我所在的每一个工程恭喜我一点微薄的力量。当然不断的学习提高自己也是并不可少的，特别像在当今的社会，机械也在不断的更新，新的机械生产出来，旧的被淘汰，像我以前就是在开碰碰车，但是现在基本上也快被淘汰了，所以我才学习开装载机，所不定几年以后装载机也会被一种新的多功能的机械所代替。

在二十多年的工作中我也是得出两点结论：第一：多做事、少说话。第二：多学习，特别在科技高速发展的今天。

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事业单位个人年终总结1000字（分享十五篇）

在阅读一本优秀的书籍时，我们会摘抄一些好词好句，积累好词好句能够巩固我们的知识，你最喜欢什么样的好句子呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“事业单位个人年终总结1000字（分享十五篇）”，但愿对您的学习工作带来帮助。

事业单位个人年终总结1000字 篇1

时光如梭，来单位工作的一年以来，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度，力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际，我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。

1、业务学习方面作为办公室的工作人员，工作内容涉及面相对较广，这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容，并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习，对于不清楚的政策问题和业务办理流程，我及时向相关股室的同事们请教，以便于更好地接待来访群众，尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，培养自己在这些方面的兴趣，以丰富的理论知识武装头脑并学以致用，坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，努力提高自身素质。

2、工作能力方面在工作中，我时时处处严格要求自己，服从高新区党工委、管委会的统一指挥，有大局观念，对工作不叫苦、不推诿，兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已，宽以待人，能正确地给自己定位，加强与同事间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待，与同事们都能很和睦融洽地相处，认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己，在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺，在平时的工作中有些安于表面，缺乏工作的主动性、进取心和责任心，更多时候只是奉命行事，落实任务，存在有主观性、局限性和片面性，不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。通过领导的指导和同事的帮助，我认识到创新工作方法的重要性，慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节，求真务实，以服务群众作为工作的出发点和落脚点，努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋，肯动笔头，将要办理的事件列一列，思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列，总结经验和教训;没完成的事件列一列，分析一下原因，探讨解决的办法，逐步完善工作方法，力争使自己的工作能力得到有效提高。

回顾一年来的工作情况，我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步，这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中，我将继续发扬自己的优点，努力改正自己的缺点和不足，不断加强政治理论学习，创新工作方法，提高工作效率和质量，加强自身建设，提高服务能力，树立求真务实、乐于奉献的精神，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则，力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。

事业单位年度考核个人工作总结范文 ___，_，汉族，____年__月出生，中共党员，本科学历，现任__，负责__工作。 政治思想方面：思想积极进步，政治觉悟高。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待工作和问题。

学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，学以致用，既积极学习，又挤出时间来进行调研，提高自身的工作能力。

工作作风和成绩方面:该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党的路线、方针、政策、法规，深刻领会其精神实质，并且在工作中融会贯通，具有较强的政治敏锐性和政治责任感。能时时处处严格要求自己，服从党委、政府的统一指挥，树立大局观念，对工作不叫苦、不嫌累、不推诿、不扯皮，兢兢业业、脚踏实地;工作思路清晰，重大局，讲团结，严于律已，宽以待人，能正确地定位，处理好同志间的关系，充分调动工作人员的积极性;对于重点工作能创新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和关键环节;求真务实，能以服务群众作为工作的出发点和落脚点，强化工作措施，狠抓干部队伍建设，和全体干部职工较好的实现了以党建促经济，以稳定保经济。

(具体工作和获得荣誉)。较好地完成了20__年的各项工作目标，促进了___各项事业协调发展。

廉洁自率方面:能认真履行党风廉政建设第一责任人职责,自身廉洁自率，并能和其他同志共同做好本单位的党风廉政建设工作，促进了本单位党员干部队伍清正廉洁。

事业单位个人年终总结1000字 篇2

在单位的这一年，我尽责做好自己的事情，同时也是配合大家一起完成部门工作，也是感激领导给予的信任，我也是做好了同时也是会继续的努力，而这一年工作我也是要去整理去回顾来总结。

单位工作，事情并不是特别的多，但每一件事情都是非常的重要，所以也是需要我们去耐心做好，同时不断地去优化一些工作的方法。过去的一年，我也是做的还算不错，成绩也是让领导满意，当然我也是知道，依旧是有还可以提升的方面，同时也是会在来年做好，而这一年也是学到很多，工作上，有些情况是之前自己所没有遇到的，而且也是疫情的发生让我们的工作相对来说其实也是忙碌了一些，但我也是不会贪图快，而是尽责一件件的事情完成，即使是要加班，我也是不敢去松懈下来。我明白自己岗位工作的一个重要性，也是关乎着很多人的，同时也是只有自己的这个环节去做好了，也是不会影响到其他的同事工作，大家也是积极的团结起来，克服了一些困难，去做好。同时我也是和同事们相处的不错，大家都是想要去把工作来做好，而没有太多私心，同时对于我的一些问题也是积极到来帮我，去让我也是成长了，很是感激。

生活上，我有好的习惯，不会迟到，也是会认真完成工作，平时积极的去锻炼去让自己有好的身体可以来做好工作，同时也是多和同事们来交流，去探讨一些工作上的事情，去交流经验，来让自己有进步，同时也是下班回去会看书，会去工作进行反思，很多的时候也是明白自己要去成长，要有积累才能在工作上有更多的优化，能做得更好，职场的路是要走好就是需要自己不断提升才行的，同时在单位，其实也是有一些机会，而自己想要去把握那么就是不能松懈的，也是很感激领导给予的支持，来让我的工作可以做好，让我得到了经验以及工作上的一些收获。

过去的一年，自己有做的好的方面，有一些成绩，但也是有还可以改进的方面，同时对于来年我也是要继续的来做好，去让自己有更多的一个进步，我也是相信随着来年工作的开展我也是会越做越好的。同时也是会和同事们一起团结起来，对于我们部门的工作尽责的完成去让领导认可，让同事们都是更为默契配合。自己也是会继续的学习成长。

事业单位个人年终总结1000字 篇3

时光飞逝。我到单位工作一年来，在领导的关心指导和同事的帮助支持下，认真贯彻落实高新区的工作方针，严格遵守单位各项规章制度，努力提高自己的思想觉悟和工作能力。今年的工作即将结束，新的一年即将到来，我将把过去一年在思想、学习和工作上的改进和不足总结如下。

1、商务学习

作为办公人员，工作资料涵盖面广，对员工自身的综合素质要求高。因此，在业余时间，我学习了公务礼仪知识、日常办公管理制度等相关资料，也了解和学习了各业务单元的业务流程。对于政策不明确的问题和业务处理流程，我及时要求相关单位的同事更好地接待来访者，尽可能正确地回答他们提出的问题。同时，下班后，我自觉学习科技、管理、哲学、历史等方面的知识，培养对这些方面的兴趣，用丰富的理论知识武装头脑，学以致用，坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，努力提高自己的素质。

2、工作技能

在工作中，我始终严格要求自己，服从高新区党委、管委会的统一指挥，有大局观念，对工作不抱怨、不推诿，兢兢业业、脚踏实地，严格要求自己，宽以待人，正确定位,加强与同事的思想交流,相互帮助,相互尊重,相互信任,真诚相待,与同事相处融洽,认真完成领导交办的各项工作。然而，对于仍然缺乏经验的自我来说，仍然非常缺乏社会经验和工作经验。在日常工作中,有的满足于表面,缺乏主动性,进取精神和责任感,更多的是听命行事,执行任务。存在主观性、局限性和片面性。不能站在全局的高度思考问题，处理矛盾。在领导的引导和同事的帮助下,我认识到创新工作方法的重要性,慢慢学会了抓住主要矛盾和问题的关键环节,求真务实,把服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中，我要求自己愿意动脑动笔，列出需要处理的事件，思考解决方案和方法，列出已完成的事件，总结经验教训，列出未完成的事件，分析原因，探索解决方案，逐步改进工作方法，并努力有效地提高我的工作技能。

回顾过去一年的工作情况，我在思想、学习和工作上都有了新的进步，这与领导的关心和同事的帮助是分不开的。在新的一年的工作中，我将继续发扬自己的优势，努力纠正自己的缺点和不足，不断加强政治理论学习，创新工作方法，提高工作效率和质量，加强自身建设，提高服务水平，树立求实精神，务实奉献，真正做到自尊、自省、自警、自励，始终把树立好干部形象作为自我行动和人生的准则，努力把自我各方面的综合能力提高到一个新水平。

事业单位个人年终总结1000字 篇4

20xx年，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践，在思想上用心构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。工作用心主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

一是为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自我的努力。

二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自我在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自我的办公室业务工作潜力。

三是认真学习法律知识，结合自我工作实际特点，利用闲余时光，选取性地开展学习，学习了《xx》，透过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时光，按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、推荐。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮忙下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自我的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自我的贡献！

事业单位个人年终总结1000字 篇5

在政治思想上，作为一名中国员，我能够以身作则，吃苦在前，享受在后。平时注重党理论知识的学习，能够理论联系实际，坚决贯彻执行学校和学院党委的各项方针、政策，积极在群众中做好党的各项宣传组织工作。一年多的工作和学习，使我在思想、工作和学习等方面都有了很大的进步和提高。下面，就业务工作方面向各位领导和老师做以下总结。

在教学上，我承担了《数控实用技术》的教学任务，承担了《数控技术》、《金属切削机床》、《特种加工与精密加工》、《机械加工新技术》等课程的实验教学任务，同时承担了本科毕业设计和专科毕业设计的教学任务。其中指导的两名学生毕业设计成绩优秀，一名学生获校级优秀学士学位。我利用现有条件，积极探索网络在实践教学管理中的应用，了《高校毕业设计管理系统设计与构建研究》、《基于网络的数控加工技术在实践教学中的应用研究》等多项教学项目，并设计开发了基于WEB的开放式实验室管理系统，同时有多项参与的教学项目通过学校验收。在利用设备原有功能的基础上，我相继完成了RENISHAW位置测量扫描系统和六分量测力系统的功能开发，完成了《特种加工与精密加工》、《机械加工新技术》等新开实验课程建设，并对《数控技术》等课程原有的实验内容加以改进。先进制造技术实验室是山东省大型仪器设备共享单位，我坚持以实验教学为主体，实验教学与科研、工程应用共同发展的方针，为教师提供科研平台和成果转化条件。我坚持实验教学与生产实际相结合，作为先进制造技术实验室负责人参与了学院山东省数控技能培训工作，培训了多批合格学员，同时积极指导学生参加大学生科技创新和科技竞赛，并取得了一定成绩。

在科研上，我能够探索创新，积极参与科研项目的研究开发工作。我先后参与了多项省级、校级项目的设计开发工作，参与了山东省自然科学基金项目《基于修形齿形的直齿圆锥齿轮设计理论研究与应用技术》(项目编号：Y20xxF21)、山东省优秀中青年科研奖励基金项目《汽车用精密成形锥齿轮齿形修形设计技术研究》(项目编号：20xxBS05016)等多个项目的科研开发。

管理工作方面，在学院领导的安排下，我分别负责了学院网站、学院工会文体委员和学院行政党支部书记的具体工作，并担任了机自0807和机自0808两个班级的班主任。在日常教学中我注重自身学习的提高，20008年6月顺利完成了山东大学硕士学位答辩，并取得了硕士学位。20xx年参加了全国数控机床维修的培训并合格毕业。在工作和学习中，我能够认真完成学校、学院交给的各项任务，积极探索，勇于创新，敢于奉献。

20xx年，我累计完成教学工作量700多课时。

总之，在认真做好教学工作的同时，我努力进行科学研究，对兼职管理工作认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。在各级领导的关心和同事的帮助下，我会一如既往、认认真真的作好本职工作，努力学习，刻苦钻研，争取以更优异的成绩服务于学院、学校和社会。

现代教育理论告诉我们，要组织一个成功的班级，班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、身体健康、乐意为同学服务的学生担任班干部，并根据他们性格、能力的差异，安排相应的工作，尽心地进行培养和教育，使之成为同学的榜样，带动其他同学不断进取，

接手初三(2)班的班主任工作后，为了使初一、初二业已经形成的优良班级风貌更上一个新台阶，我特别重视班干部的队伍建设。下面让我来谈谈自己的一些做法和体会。

一、发现选拔班干部

由于所有的学生都经历了一个学年的不平衡发展，我决定对原有的班委会进行重大的调整。在班干部的产生过程中，我认为教师的包办代替，必定会使班干部失去群众基础，给日后的工作带来不必要的困难，是不可取的!但是，单纯的所谓的“民主”，让学生完全“自决”，一些学生往往会倾向选举自己的“好朋友”，以便在以后的班级管理中得到“照顾”，同样有不足。比较好的办法应该是先民主后集中，即先让学生进行投票选举，再由教师权衡。

为了使学生的选举结果更具代表性，我让大家在规定的时间内推荐20位同学上来，然后再按所得票数的多寡进行排列，前12位的同学始得当选，这样可以最大限度地让学生发表意见，而且选出的干部往往又比较理想。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工，优化班委组合。李叶敬，我们班的班长，在我刚接班主任工作时，他便利用机会跟我谈论有关选拔班干部的事，话语中暗示我--他能当班长，从以往的班主任那里，我早就了解到该生的责任心和组织能力都很强，学习成绩也名列前茅，而且爱好广泛，我便决定请他出任班长;罗泳雪，初二年级时的班长，他思维灵活，反应迅速，但看问题比较肤浅、轻率，这个学生平时往往未经慎重考虑而迅速发表自己的意见，甚至做出一些超乎常规的夸张动作，我决定让她当宣传委员;陈丽华，初一年级时的班长，活泼可爱、能歌善舞，而且处事大方，我让她当文娱委员;考虑到出操、集会很大程度上反映了班级的精神风貌，我决定让体育竞赛成绩突出、组织能力强的郑豪杰同学出任体育委员，同时再加多一个副班长的衔头。

实践证明，在民主选举的基础上，经过班主任的优化组合而产生的班委会，得到了同学们的信任和拥护，具有较强的战斗力。

二、教育培养班干部

班主任对班干部，不能只是使用，还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习、团结同学、以身作则，鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。当然，选出的干部毕竟不是完人，因此对他们不能过分苛求、指责，特别是在工作出现失误的时候。例如负责清洁卫生督促检查工作的`欧阳伟华同学，起初对自己的工作好象不太满意，每天只是把那些未参加清洁工作同学的名字以及清洁状况告诉我，为此，我反复向她讲述清洁卫生工作与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系，同时讲解该项工作的要点，让她重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去，后来的情况表明，她们的工作完成得相当出色!

此外，我还坚持定期召开班干部会议，组织他们学会制订计划及具体措施，检查落实情况，总结得失，并加以改进，教会他们如何分辨是非，及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为，决不姑息，鼓励他们以身作则并带动其他同学，促进整个班级的管理工作。

三、增强班干部间的凝聚力

集体是在活动中产生的，大集体如此，小集体也一样。我每月组织一次班干部集体做好事活动。例如搞大扫除等，通过活动扩大班干部在同学中的积极影响，通过活动加强班干部之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果，又能使班干部之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。

诚然，在班干部队伍建设的工作中，我认为自己还存在很多的不足和缺陷。例如，上述所有提到名字的班干部在升中考试中，竟然没有一个人总分达到600分，要知道我们班一共有18位同学总分在600分以上呢!假如有机会再当班主任，我一定会重视对班干部进行考试心理辅导，毕竟考试给他们带来的压力比起普通同学要大很多很多。

事业单位个人年终总结1000字 篇6

时间一晃而过，弹指之间，20**年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、思想

积极上进，端正工作态度，认真学习领会组织文化，认真学习组织有关管理制度规程和文件，学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习，理解了组织对做好质量、安全、管理、队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去，指导我更好的完成每一项任务。

社会不断地发展，我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建XXXXX、XX法律法规、XXXXX等多方面专业知识，来提高自己专业知识水平和业务技术能力。

二、认知

正确认识自己，找出差距和不足。

在这工作时间一年里，我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高，在某些问题的认识和理解上存在片面性，不够客观，导致在工作和生活上产生一些消极思想，今后我将加强学习，提高思想认

识，积极乐观面对工作和生活。

在工作方面，思路不够清晰，存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻，遇到有些问题不能较全面的去考虑，有时候对事情存在片面性看法和做法，导致工作出现怠后的现象。对组织规章制度的学习不够全面，理解不够透彻，还不能较好的把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再认识、再领会。

在学习方面，学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作，导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容，按记忆周期进行再学习，再巩固。

三、总结

近几年的工作中，我通过实践学到了许多有关建筑的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我将再接再厉，奋发图强。

20**年12月25日

事业单位年终工作总结范文二

以科学发展观统领林业工作全局，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的.方针，结合机关效能建设活动，有力地推动林业各项工作的健康发展。现将情况汇报如下：

一、严格执纪执法，巩固生态建设成果

1、规范工程建设程序。实施林业两大工程是全市林业建设的主要支撑，也是加快林业发展的重要内容，倍受社会各界关注。在工程建设过程中，局纪检组充分行使职责，在计划下达、地块选择、作业设计、种苗质量、标书制定、投标资质、招标程序、中标审核等环节实行全过程监督，并邀请市监察局、财政局、发改委、审计局等相关单位人员到场监督，参加招投标审核审查，确保工程招标公开、公正与合法，增加工作透明度，推行阳光政务，推进工程建设顺利实施。

2、加强工程全程监督。针对林业工程管理的薄弱环节，纪检组要参与工程建设的全过程监督，坚决制止将天保工程转包给林业职工实施的现象，坚决从制度上扭转林业站、场人员个人转（承）包工程的行为，始终保持林业队伍的良好形象。

3、开展林区秩序整顿。实施“生态立市”战略，保护森林资源，制止乱砍滥伐是一项长期的任务。结合机关效能建设活动，从群众十分关注的热点问题入手，加强和规范森林资源保护的制度建设，切实加强森林资源和林政管理，以森林公安为主体，加大执法力度，依法严厉打击破坏森林和野生动植物资源的违法犯罪行为，积极维护全市森林资源安全，使林区林政秩序进入规范化、制度化的有序管理轨道。

4、监督退耕还林的政策兑现。我市退耕还林已遍及全市52个乡镇，近10万余户，年度国家补助总额达2800余万元。为确保退耕农户补助政策足额兑现到位，从XX年开始就对全市退耕还林补助资金兑现实现了“一卡通”。我们要严格按照“四到户”“五不准”的要求，抓好对资金兑现到户的督查工作。坚决制止个别乡镇存在的村社干部统领代扣苗木款或基础设施建设集资款等行为，对于出现的违规行为，发现一起就查处一起，切实维护退耕农户合法利益。

二、认真组织领导，狠抓工作落实

我局成立了以主要负责人为组长的“林业局党风廉政建设领导小组”，日常工作由局纪检组具体承办，为扎实抓好全系统党风廉政建设和反**工作，我局主要从五个方面抓落实。

1、年初我们就将全系统党风廉政建设和反。**工作目标任务，以文件形式分解落实到局分管领导和机关各股室，形成齐抓共管的良好氛围。

2、坚决清理和制止林业工作人员直接或间接介入工程承包和木材经营活动，继续执行局长与职工签定的“五个方面十不得”纪律承诺书。继续执行“四个坚决不准”的纪律规定，确保全体林业职工以实际行动践行诺言。

3、在林业基层站场开展纪律作风教育活动。年初我局制定了《林业局关于在林业基层场站开展纪律作风教育加强政风行风建设活动实施方案》并下发到各基层单位，此次活动结合机关效能建设按宣传动员阶段、查找问题阶段、整改提高和总结评比四个阶段组织实施，通过深挖思想根源，找出现实差距，认真归纳梳理存在的问题，各干部职工在边整边改中收到了积极成效。

4、积极开展廉政巡查活动。我局采取至上而下的方式按照廉政巡查阶段工作的内容和要求认真组织实施。由局领导亲自带队对各片站负责人以谈话方式进行了廉政巡查，进而保持了林业队伍良好的执法形象。

5、下访公开接待群众来访活动。我局全体纪检监察工作人员能够严格按照讲政治、讲党性、讲大局的要求，满怀对人民群众的深厚感情，深入实际、深入基层、深入群众，认真倾听诉求，着力调处问题，多方宣传林业政策和知识，及时化解矛盾，对工程建设存在的问题、基层林业单位执法问题、森林管护到位情况等等进行了多方调查了解，能解决的立即解决，得到本文了老百姓的认可和理解，林业惠民政策在基层得到了贯彻和落实，取得了明显成效。

三、做好信访接待，认真查处信访案件

按照上级要求，我局在XX年已建立了信访和群众工作股，落实专兼职人员5人，其中纪检成员3人。为认真做好林业系统的信访和群众工作。依照“有信必复、有案必查”的要求，畅通诉求渠道，组织力量对每一件信访件进行认真的调查、核实和处理，特别是市长热线和市政府门户网站反映的信访举报，均按规定时限查实办结，及时上报。截止目前共接待来信来访43件（已结案上报38件，正在办理5件），同时加大对群众关注的热点、难点和关系群众切身利益又基本事实清楚的案件进行重点查处，积极维护广大人民群众的合法利益，为建设“绿色万源、生态万源”作出林业人应有的贡献。

四、加强宣传教育，强化行政效能建设

我局切实加强机关效能建设，在抓落实、重实效上采取积极措施：

1、强化领导责任。按照市委、市政府的统一要求建立了行政效能建设的组织机构，实行“一把手”负总责、亲自抓，领导班子成员分工负责抓落实。

2、提高为民服务质量，树好窗口形象。时时提醒干部职工用热情、周到、公正、高效的良好机关形象为群众办实事。

3、在处理反映的热点难点问题过程中，注重“换位思考”，把保障群众的利益，为群众解决困难放在首位，尽可能满足群众的合理要求。

4、班子成员带队深入到各片区林业站检查服务承诺事项的贯彻情况，了解基层群众对林业工作意见和建议。

5、加强制度建设。认真落实“首问负责制”、“限时办结制”、“服务承诺制”“责任追究制”和执法岗位责任制，对于人民群众来局办事的，坚持能办的事情马上办，一切事情依法办，使群众高兴而来，满意而去。对全体林业执法人员进行严格执法、公正执法、文明执法教育，始终坚持“以人为本”、“与人为善”和“执法为民”理念，使广大林业干部职工保持“开拓创新、真抓实干、艰苦奋斗、无私奉献精神，改进和加强林业执法工作，以效能建设的实际成效来推动各项林业工作。

事业单位个人年终总结1000字 篇7

医院是我国重要的事业单位之一，而医务人员则是医院最重要的支柱。每年年末，医院都会进行年终工作总结，以回顾过去一年的工作成绩、评估工作质量、检查问题不足和找出工作经验，并以此来指导医院未来的工作计划和发展方向。

在过去的一年里，我们医院取得了令人瞩目的成绩。我们积极开展各项医疗服务，严格按照国家标准要求实施各项医疗安全措施。我们通过对各项医疗技术和管理水平的不断提高，一些新技术的应用和机器设备的引进，使得我们的医疗水平得到了很大的提高，受到广大患者的好评和信任。我们拥有一支专业的医疗团队，护理人员高素质和医护团队紧密协作，为患者提供了优质的医疗服务。

当然，我们也面对了一些问题。由于患者数量增多，过去一年里我们经常遇到医疗设施不足，医护人员招募不足的困难。有时候，工作量过大和医务人员紧缺会导致医疗质量下降，或影响患者的体验和满意度。因此，我们通过加强人员配备、改进医疗设施、推进绩效考核等举措，不断提高医疗服务的水平和效率，使得患者得到更好的体验和满意度。

在新的一年里，我们将进一步积极推进医院的现代化和信息化建设，提升我们的医疗服务水平，同时注重医护人员培训和职工福利，以建设更加现代、专业和高水平的医院。

总之，过去一年都是不可忘的一年，我们在辛勤汗水中完成了自己的工作，取得了很好的成绩。在机遇中迎难而上，在挑战中不断前行，我们必将不断发挥自身优势，创造出历史更加璀璨的辉煌！

事业单位个人年终总结1000字 篇8

在xx已经工作了近一年了，我也即将从一名试用期的公务员转为正式的国家工作人员，因此，心情特别激动。现将这一年多的工作和学习情况汇报如下。 ，我很荣幸的通过了xxx考试，成为xx县的一名公务员，在xx镇的党政办工作，让我这个刚参加工作的学生能够直接接触到群众，倾听群众的心声，了解群众的疾苦，解决群众的困难，心里感到很自豪，也很骄傲。3月，我借调到县委宣传部新闻中心工作。在这一年时间里，不管是在乡镇工作，还是在宣传部工作，我都体会颇深。

我曾多次参加镇党委和支部组织的政治理论学习，认真学习了“邓小平理论”、“三个代表”重要思想，践行科学发展观，通过进行政治理论学习和参加党内的一系列活动，不仅提高了我的理论知识水平，还使我进一步加深了对“邓小平理论”、“三个代表”、“科学发展观”重要思想的认识和理解，看到了党在过去五年的前进历程和改革开放所取得的丰硕成果，了解到了我党在新世纪、新阶段全面建设小康社会的奋斗目标以及在本世纪头二十年的在各方面建设中的各项任务。

学习“邓小平理论”、“三个代表”、“科学发展观”不能只落在口头上、笔头上，必须与工作结合起来，具体落实到实处。首先，必须正确贯彻和落实党的路线、方针、政策。要坚持人民群众的利益高于一切，坚持全面落实全心全意为人民服务的宗旨。我党最大的政治优势就是密切联系群众，作为一名国家公务员，在任何时候任何情况下，都要以人民群众的需求作为开展工作的出发点，把人民的根本利益放在第一位，切实解决人民生活中存在的问题。

二、勤于动笔，增强文字功底;大胆实践，将理论应用于实际。

xx镇党政办和宣传部新闻中心工作都要求有较强的文字表达能力。材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据，为群众传达正确的信息。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和老同志帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料、文件、简报，编辑了报刊。

在工作之余，我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料，虚心学习前任同事的经验、做法，大胆地进行工作尝试，将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践，我的业务素质得到了极大的提高。

三、摆正位置，做好领导的助手。

工作中，我随时提醒自己摆正位置，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。在xx镇党政办，每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，在受理群众来信来访时，我热情接待，较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主要领导汇报，待领导批示后，我立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实，并收集落实进度迅速向领导汇报。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。在宣传部新闻中心，对部里交办的工作愉快地接受，狠抓落实，并且经常加班加点，积极地完成领导交办的各项工作。

四、团结同事，努力工作。

在工作中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。

五、注重细节，塑造良好的个人形象。

一个人的形象有时候可以代表一个单位的形象，我时刻注意自己的言谈举止，坚持以个人工作格言“上善若水，永不言弃”作为自己的言行准则, 在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊敬领导，团结同事，以诚待人，勤俭节约，力求成为一名合格的公务员，为xx的发展尽自己所能。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己还存在很多不足之处。今后，我将继续刻苦学习、勤奋工作，不断提高自己的工作能力和写作水平，为我县经济社会的发展做出应有的贡献。

事业单位个人年终总结1000字 篇9

20__年是全国上下抗击国际金融最关键的时刻，更是全国上下保增长、扩内需、调结构激情燃烧的岁月。在这样一个令人难忘的重要年份，我公司在市委市政府和市国资委的领导下，团结带领全体干部员工同心同德、开拓创新，密切关注宏观经济走势的新变化，准确把握行业发展的新态势，按照全年坚定信心、抢抓机遇、科学管理、争先进位的总体要求，坚决贯彻党中央、国务院的决策和部署，同心同德，顽强拼搏，内抓管理、夯实发展基础，外拓市场、增强发展后劲，坚定不移地推进公司三步走发展战略，取得了较好的工作成效。

虽然企业去年工作有了更好的成效，但是在企业管理中仍然存在一些不足，关键是围绕企业绩效管理体系的推行改革上出现分歧。具体从下几个方面可以看出：

一、企业参加绩效管理部门试运行情况分析，领导推行不力，其他管理得不到保障

越来越多的中国企业在内部管理实践中意识到了绩效管理的重要性，且在绩效体系建立上也投入了越来越大的成本，公司企业原本也打算试行，然而试行一段时间按发现，从企业参加绩效管理部门试运行情况来看，领导推行不力，其他管理得不到保障。精心建立的体系往往会经不起实践的检验，企业在绩效管理体系实施中走了样，最后，人力资源部和各部门信心丧失，考核变成了一种形式，甚至在企业内部实施很短一段时间后就退出历史的舞台，被束之高阁成为一纸空文。这种现实与预期的差距使企业对绩效考核产生了迷茫和困惑。

企业部门绩效管理工作开展得不是很好，要么不反馈，要么只是简单地签字交差，没有中间的过程。这既是对企业绩效管理的制度的忽视，也是对员工的不负责。一个阶段的绩效评价结束后，直线经理一定要将评价结果通过面谈的方式告诉员工，与员工就评价结果达成一致理解，并真诚地指出员工存在的不足，提出建设性的改进意见，如果企业没有做这项工作，我们就不能认为这个企业的绩效管理体系是有效的!

企业绩效管理领导推行不力，其他管理就得不到保障。举例来说，没有总经理直接参与，人力资源部门往往无法有效调度其他部门的总监/经理，特别是一些强势部门(例如销售/市场/营销部门)经理。导致绩效管理体系建设进展缓慢，没有各个部门经理的全情参与，绩效管理制度体系往往不完善。同时，总经理不参与，各级干部以及广大员工在实施绩效考评时，往往敷衍了事，导致绩效管理的实施效果大打折扣。领导对绩效管理的推行力度，很大程度上向公司全体员工表明了一种态度：绩效考评到底有多重要?

二、员工参加绩效管理的试运行情况分析，有些部门强烈要开展绩效管理，有些的有抵触。

员工参加绩效管理的试运行情况分析，有些部门强烈要开展绩效管理，有些的有抵触。没有做好绩效管理的部门关键是没有把员工在绩效管理中的角色分工做好，因此导致了执行变形，流于形式。经验表明，通常，上至企业老总，下至普通员工，他们通常不太清楚自己在绩效管理中的职责，不知道自己该做些什么，该怎么做。因此，很多管理者和员工在绩效管理中，往往表现得比较被动，经常需要人力资源部门催促，甚至经常需要企业老总出面协调。

做任何一项工作，首先都要一个科学合理的分工，然后根据分工制定细化的工作细则，只有这样，工作才可能被理解得好，做得好。

三、今年只考评，结果没有进行绩效管理运用

今年只考评，结果没有进行运用不良影响，体现在两个方面，一是压根不运用，考评完了就完了，好象考评本身是一个任务一样;第二是运用单一，只做简单的单项的运用，比如仅仅只用在加薪/减薪，或是奖励/惩罚，或是升职/降职上。

四、明年建议结果运用起来，逐步应用较宽管理领域。

绩效考评是高度感情化的过程，在考评的过程中，考评者难免会受到主观因素的影响，导致考评出现偏差。减少考评者主观因素造成的误差的办法就是对考评者进行培训，至少应该向评价者提供关于使用评价工具的书面指导，指导他们如何使用绩效评价系统，其中包括指导他们在作出判断时如何使用绩效评估标准，而不是简单地把它交给考评者，让他们自己去解释如何进行绩效评价。绩效管理明年建议结果运用起来，逐步应用较宽管理领域。

五、员工考勤管理

为加强公司员工考勤管理，保证公司各项政策措施的执行，特制定员工考勤管理制度。公司职工一律实行上下班打卡登记制度。所有员工上下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违犯此条规定者，代理人和被代理人均给予记过一次的处分。公司每天安排人员一到两名监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告值班领导，由值班领导报至劳资部，劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。所有人员须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况须经主管领导签卡批准;不办理批准手续者，按迟到或旷工处理

六、员工年休假管理

为落实和完善公司员工的年休假制度，加强对年休假的管理，保障员工的身心健康，调动员工工作积极性，提高工作效率，根据国务院颁发的《职工带薪年休假条例》有关规定，公司特制定员工年休假管理制度。享受年休假的对象为连续工作1年以上，且与公司签订一年期以上正式劳动合同的员工。其他人员年休假办法视具体情况在劳动合同中另行约定，对不休年休假的员工明年将进行新的管理规定。

事业单位个人年终总结1000字 篇10

今年以来，在局领导的关心和正确指导下，政治上认真贯彻执行党的路线、方针、政策。思想上始终与党中央保持高度一致，热爱祖国，忠于人民；工作中积极主动，讲求职业道德，爱岗敬业，尽职尽责，团结同事，坚持边工作边学习不断提高业务技能和理论素养；求真务实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度，现将一年来的工作总结如下：

一、增强政治理论学习，不断提高政治素养

积极参加省局组织的党风廉政建设的学习，学习马克思主义哲学，邓小平理论，深入学习，进一步增强责任感、使命感。牢固树立共产主义理想信念，实践中正确认清职责权限，能够做到廉洁奉公，勤政为民，严格按党章要求，国家公务员法的标准来严格要求自己。坚信老老实实做人，踏踏实实做事，始终把人民群众的根本利益放在首位。

二、增强业务学习，不断提高业务能力

深知我们不管是干哪一项工作如果不善于学习就要落后的道理，能将学习当成是自己必不可缺的任务，利用空闲时间在网上学习新知识新业务，坚持边工作边学习，做到在干中学在学中干，学习一些相关的法律法规知识和文件，注重《xx》、《xx》、《xx》等其他相关知识的学习，使我不仅要从书本上学，从实践中学，还要从身边的同志学，学习他们的工作经验，学习他们的工作方法，做到理论联系实际，学以致用。

三、明确职能，及时完成任务

作为直接为管理相对人服务的窗口，不仅要求业务熟练而且要求服务质量高，工作中对药品、医药器械的生产、经营企业的许可和变更，对新药的申请，药品的注册和药品的补充申请以及药品GMP、药品GSP认证、保健食品注册申请，药品委托加工等申请材料进行形式审查，对申请材料不合的并一次性告知申请人，保证其材料的齐全性和规范性，对行政许可行为申请的受理予以登记，申请材料分类分发，对不能办理的予以说明理由，不推诿，做好首问责任制。

催办咨询和有关答复工作做到热情大方，语言贴切，服务周到，答服规范，工作任务明确，精力集中，今年来受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申请人的好评。每月按时向社会公告行政审批受理情况，向局领导和各处室报告当月行政许可情况。不懂就问，虚心向老同志请教，熟悉行政审批受理工作职责，熟练工作流程。

一年来，和同事一起受理了申请材料xx件，在领导和同志们的关心帮助下，在思想、学习、工作上都取得了新的进步。不足之处相关的法律法规了解不透彻，业务技能有待提高，在今后的工作中，加强业务知识政策法规知识的学习，更好的为人民服务。

事业单位个人年终总结1000字 篇11

在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的.一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的`好护士应该做的最起码的工作。

随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！

事业单位个人年终总结1000字 篇12

护理事业单位个人年终工作总结

在护理事业单位的一年中，我们这些护理人员承担着重要的责任和使命，不仅要保证病人的身体健康，更要关注他们的精神需求。在这一年中，我通过不断学习和提高自己的技能，积极面对挑战，并取得了一定的成绩和进步。现在，我将对自己在这一年中的工作进行总结和反思。

首先，我在病人接待和咨询方面积累了丰富的经验。我发现，在病人中，很多人由于各种原因对医院和医疗人员充满了不信任和疑虑，他们的心态容易受到很大的影响和扭曲。对于这种情况，我始终坚持用真诚和耐心去对待每一个病人，尽可能解答他们的疑惑和解除他们的恐惧。我始终认为，只有用真诚和关怀去对待每一个病人，才能收获他们的信任和尊重，从而让他们能够更好地接受医疗服务。

其次，在护理技能方面，我花费了大量的精力和时间进行学习和提高。在技能培训和提高方面，我主要包括以下几个方面：

· 药物管理方面：对于病人的用药，我始终保持着严谨的态度和方法，在药品的配方、用药量、用药频率和用药时间等方面严格按照医嘱进行操作。

· 病人护理方面：在进行病人护理时，我坚持做到细致入微、全心全意。我认为，每一个病人的身体状况和需求都是不一样的，所以，作为一名护士，在进行病人护理时，必须仔细观察和分析每一个病人的身体状况和需求，然后有针对性地进行护理操作。

· 技能操作方面：在技能操作方面，我不断实践和提高自己的技能操作水平，比如：输液、换药、拔管等等，我有信心在紧急情况下机敏地操作，确保医疗服务和病人安全。

在这一年中，我还从同事和上级领导身上学到了很多的经验和教训，他们的指导和帮助也给了我很大的启发和鼓励。在这里，我想特别感谢他们的支持和帮助。

总之，在这一年中，我不仅从工作和学习中获得了很大的成长和提升，更重要的是，我认识到：作为一名护理人员，我们的责任和使命远不止于承担病人的身体健康，更要关注他们的心理和精神需求。所以，无论是病人、同事还是家属，我始终以真诚、耐心和关怀去对待他们，和他们建立起密切的联系和信任感，让他们感到温暖、安心。

总之，这一年是我个人成长最重要和关键的一年，我不仅学到了很多技能和知识，更重要的是，让我重新认识到作为一名护理人员的责任和使命。在今后的工作中，我将继续保持这样的工作状态和态度，不断学习和提高自己的技能操作水平，让每一个病人都能够感受到我们护士的关怀、专业和真诚。

事业单位个人年终总结1000字 篇13

20XX年在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

一年来，在局党委政府的正确领导下，在所的支持帮助下，我发挥自身特长，认真做好教学工作，积极办事，努力使每一个学生都学好，取得了一些成绩，经受了基层锻炼，收获良多，感触良多。一年来，我主要的工作职责是配合单位搞好教学工作，做好上情下达，将上级及领导指示及会议精神及时传达贯彻，对出现的问题及时整理和上报，完成局党委、本单位需写的文字材料，完成上级部门交办的各项工作和任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、抓学习、强自身

一年来，认真学习党的xx精神。通过学习，不仅提高了认识，进一步丰富了理论知识，理清了工作思路，增强了自身素质，也为做好今后工作，奠定了良好的基础。

二、强化职能，做好本职工作

我负责本单位的微生物、病理等专业课的教学工作等工作；工作中，我注重把握根本，努力提高工作服务水平。在任务紧，工作量大的情况下，我都积极配合做好各项工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。利用本职工作业务，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、提高思想、理论知识

回顾一年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，领导、老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。

总的来说，在各方面工作取得了一些成绩，但反思一年来工作还存在着：

1、理论学习上全面性和系统性不够，特别是对农村公路工作的学习上与农村公路工作的要求有差距。

2、在解决实际问题上办法不多，与群众对我们的希望值还有差距，今后我仍然需要不断学习，努力改进。

事业单位个人年终总结1000字 篇14

时光荏苒，20xx年在紧张忙碌的工作中临近尾声。一年来，在局、所领导及同事们的帮助指导下，通过自身努力，我成功从一名大学生转型为称职的国家公职人员，并在业务素质、工作能力等方面得到大幅提升，较好的完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作、学习情况总结如下：

一、努力学习，全面提高自身综合素质

学习是永恒的主题，具备良好的政治和业务素质是做好财务工作的必要条件，也是作为一名合格共产党员的基本前提。一年来，我不断加强政治理论和方针政策的学习，通过参加学习活动和坚持自学等多种形式，认真学习了党的路线、方针、政策。用理论知识武装头脑，指导各项工作。同时，重点学习了财务工作相关规定，自觉按照国家政策和程序办事。努力钻研业务知识，积极参加部门组织的各种业务技能培训，充分利用业余时间，加强财务知识学习，保障了财务知识不断更新，工作水平有效提高。

二、严格履职，扎实做好本职工作

一年来，我能认真履行岗位职责，自觉服从组织和领导安排，脚踏实地、忠于职守、尽职尽责，按时、保质保量的完成了本职工作，合理合法的处理了相关财会业务。

一是认真做好财务报账工作。工作中，我本着客观、严谨、细致的原则，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化要求进行财务报账。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整。同时，定期向领导汇报财会业务执行情况，积极协调财务室与其他科室关系，认真完成领导交办的临时性工作任务。

二是有效加强日常财务收支管理。在校期间，本人系统全面的学习了财务知识，工作中做到了学以致用。一年来，我能积极主动的完成各月记账、结账和账务处理工作，准确无误的填报月度、季度、年终各类统计报表，并按时报送。较好的完成了往来银行间业务、税务申报与缴纳及其他各类日常费用的缴纳工作。在完成本职工作之余，积极参与工作。

三、存在的问题及下一步工作打算

总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足：

一是工作开展多，经验总结少，导致效率低下，事倍功半现象时有发生。我将虚心学习周围同事先进的工作经验，勤于思考、加强总结、提高效率，以便更好的开展工作。

二是日常事务性工作多，深入学习研究财务相关管理办法及工作制度少，工作有广度，没深度。

事业单位个人年终总结1000字 篇15

作为一名新入职的机关工作人员，来到纪委、监察和审计局这个新集体已经一年了，在过去的一年中，我完成了从象牙塔到政府机关、从一个刚踏出校门的青涩学子转型成为了一名机关基层工作人员环境和角色的双重转变和适应，在过去的一年中，在领导的培养帮助、同志们的关心支持下，我体会了机关工作的严谨和规范，在也学会了如何把理论知识用于实践工作。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。

一、思想方面：

由于以前在学校学的是___专业，对政治理论的学习相对较少，而现在作为一名公务员，要想更好的服务群众，具备良好的政治理论修养是必须的。因此在过去的3个语种，我非常重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项理论学习活动，有针对性的储备自己的政治理论知识。尤其是学习___有关文件、报告和中央、省、市深入学习贯彻xx大精神的文件和资料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。

二、工作方面：

我积极学习业务知识，理论联系实际，努力提高业务工作能力。由于以前没有从事过经贸审计类的工作，自身对法律、政策的了解还停留在比较表面的阶段，因此我努力学习相关法律、政策方面的东西，利用业余时间我查看了大量的有关书籍和单位以前的文件资料。抓住每一个学习的机会，在工作中只要有不懂的地方我都会虚心地向领导和同事请教，我清楚的知道自己缺乏经验，但是只要勤于学习业务，我就能挖掘出巨大的潜力。通过这一年的学习和提高，我从刚开始工作时对业务的生疏和对工作的一些程序并不了解，慢慢的变得熟悉和了解，我相信，只要我继续努力，在老同志帮助我一定能迅速提高业务工作能力。__月份，在___市委___参加了为期一个周的初任公务员培训，在这一周里，我进一步了解公务员这一职业的特性，深入的学习了机关工作人员办事、办文、办会各方面的知识，通过学习，我了解了作为初任公务员如何能快速的通过学习提高自己各方面的业务能力。

三、作风方面：

在过去的一年中，我始终牢记自己报考公务员的初衷和理想，始终提醒自己坚持为为人民服务的信念。随着对实际工作的接触，我也慢慢体会了机关工作作风的严谨和细致，机关工作的目标的是为人民群众服务，因此工作每一个细节都显得无比重要，报告中的每一个数，文件中的每一符号，都关系到群众对我们工作的印象和评价。因此，我在工作中更加严格的要求自己，努力克服粗心和不细致的缺点。我相信，新的一年工作中我会更加细致和严谨，能更好的服务人民。

管理年终总结（模板十篇）

一个优秀的年终工作总结应具备以下要点：首先，要具备全面的内容，从工作目标的设定、具体工作任务的完成情况、工作过程中遇到的问题和解决方案、工作中的亮点和成就等方面进行全面总结。其次，要有分析和思考，对工作中的不足和问题进行深入剖析，提出改进和解决的方法和建议。同时，要有客观的数据支撑，通过数字化数据来展示工作的成果和效果，从数据中分析出问题和改进的方向。另外，要有自省和反思，对自身的工作能力和素质进行评估，找出自己的优势和不足，为个人的进步制定更好的计划。最后，要具备书面表达的规范和清晰度，要用简练明确的语言表达工作总结的要点，确保读者能够理解并从中获得启示。总的来说，一份好的年终工作总结应该是全面、深入、客观、自省，并能够对个人和团队的工作提供有价值的参考和启示。

管理年终总结 篇1

xxxx年是中国共产党成立100周年，是“十四五”规划开局之年，是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年。xx市住房公积金管理中心xx分中心（以下简称xx分中心）在xx市委市政府、xx市住房公积金管理中心的正确领导下，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以住房公积金事业高质量发展为主旋律，结合我市实际，持续深化安居保障作用，推动服务工作，以全面深化数字改革推动住房公积金事业持续健康发展，为我市“共同富裕”建设作出更大贡献。现将xx分中心xxxx年工作总结如下，并提出xxxx年工作思路：

xxxx年主要工作回顾

一、业务发展及主要指标完成情况

（一）住房公积金制度扩面。xxxx年住房公积金制度扩面新增单位xxxx个，当年实缴净增人数xxxxx人，完成年度任务的xxx.xx%，在xx全市排名第一。截至xx月底，正常缴存单位xxxxx个，实缴人数xxxxxx人。

（二）住房公积金归集、提取、贷款。xxxx年住房公积金归集资金xxxxxx.xx万元，完成年度计划的xxx.xx% ，截至xx月底，住房公积金归集余额xxxxxx.xx万元；xxxx年住房公积金提取xxxxxx.xx万元，住房公积金个人贷款发放额xxxxx.xx万元，公转商贴息贷款发放金额xxxx万元，住房消费额完成年度计划xxx.xx%。截至xx月底，住房公积金个贷余额为xxxxxx.xx万元，保持贷款零逾期。

二、主要工作开展情况

（一）抓改革创新，绘就“共同富裕”的新蓝图。坚持以改革促发展、用创新添动力，选派一名得力的中层干部到市中心专职协助工作，支持配合做好住房公积金管理体制机制“四统一”改革。深化“最多跑一次”改革，扎实推进住房公积金“数字化”改革工作，切实在业务管理模式和资金管理机制优化等方面取得实质性突破、阶段性成果。

1.推出基数调整“数字化转型”。为深入贯彻落实省委省政府，xx、xx市委市政府数字化改革决策部署，推进全省住房城乡建设系统数字化改革突破性进展，努力在数字化改革中走在前列。提升“智慧公积金”数字化改革工作，印发《关于开展xx市机关事业单位住房公积金基数调整“一件事”改革的通知》（乐公积金xx号）推出xx市机关事业单位公积金基数调整“一件事”无感化改革。xxxx年，已全部完成 xxx 家纳入财政预算管理的机关事业单位，涉及到人员 xxxxx人的基数调整工作，同时住房公积金补贴也根据相关操作流程进行“无感化”基数调整工作。

2.利用“大数据”使贷款全程提速。 进一步深化住房公积金贷款“一件事”便利化改革，联合相关部门印发《关于进一步深化个人住房公积金贷款“一件事”改革实施方案》（xx金xx号），在xx市政务服务中心窗口办理个人住房公积金贷款达到四个转变，即从多个部门、多个窗口办理到一个部门一个窗口综合办理转变；从贷款抵押登记“直通车”到在线联办的x.x迭代升级转变；从无序办理到有序办理转变；从轮候放款到承诺xx个工作日内放款转变。

3.优化租房提取住房公积金。开展无房租赁提取业务材料简化、流程再造工作，通过消除“交叉流程”，减少“他证复核”，合并“申请与确认”，实行“逻辑校核”，形成“最简”“最优”的办事指南。依托“互联网+住房公积金”，推行住房公积金“网上办理为主，自助办理为辅，柜面办理兜底”业务办理模式，利用“浙里办”APP，“无房租赁提取”实现“零跑”。xxxx年，无房租赁提取 xxxxx笔，提取金额xxxxx.xx万元。

4.推进住房公积金制度全面覆盖。

一是扩大宣传。着力扩大住房公积金制度保障范围，妥善处理好建制扩面和企业发展关系。通过xx日报、广播、设立广告牌等方式进行公积金政策宣传。宣传好“最多跑一次”改革的工作成果，全面推广和深化网上大厅的“零跑”工作。宣传好“补贴转公积金、公积金转租金”助企发展政策；宣传缴存住房公积金的“免税政策”、“法定成本必列入”和“申请降低单边缴存政策”，进一步开展制度如何向“三农”领域延伸覆盖的探索和实践。二是精准服务。深刻分析研判我市当前住房公积金缴存现状，对薄弱行业薄弱群体进行“政策扶持”，开辟住房公积金绿色服务通道，专人负责，提高办事效率和服务质量。持续跟进“多证合一”新单位服务工作。重点做好“多证合一”新单位中的网商、网店等受疫情影响较小的行业的催建工作。三是专项推进。针对企业分行业、分类别精准分析，精确找出未建缴的问题和原因，推出相对应的“一企一策”扩面建制政策。联合相关部门出台《关于在全市物业和建筑施工企业建立住房公积金制度相关工作的通知》（乐公积金xx号）、《关于推进农合联会员单位建立住房公积金制度的通知》（x金x号）两个文件，推进区域物业施工企业与农合联企业扩面建制工作，落实宣传培训工作，实现“宣传引导促建制”的工作目标和成效，做到逐个行业推进工作准备。四是依法维权。继续严格落实信访投诉管理制度，结合处理投诉举报，及时查处公积金违法行为，切实维护职工合法权益。

（二） 抓服务提升，树立“重要窗口”新理念。坚持问题导向原则，从建缴单位和职工需求出发，切实在服务平台建设、资金运行安全防控、文明服务提质高效等方面取得实质性突破、阶段性成果。

一是强化服务提升让群众办事更加便捷。推行窗口“xxxxxx”服务新机制，支部建设在窗口，服务群众如亲人。加强配备办事大厅引导员，窗口全流程“一口清、一纸清、一窗办、一次结”， 打造公积金（公转商）贷款和商业贷款“一次办结”新模式。针对老、弱、病、残、孕五类行动不便或其他特殊情况的、不能网上操作、不能到窗口办理业务的职工，采取派员上门服务。xxxx年，xx分中心志愿者上门服务xx余场次，为群众提供延时服务 xxx余次，实现了x大类xx项业务xxx%网上办理，为群众带来实实在在的便利。实现个人住房公积金贷款“一件事”在线联办x.x迭代升级，切实提高群众办事满意度和获得感。截至xxxx年xx月底，政务 x.x 网上办理量 xxxxx笔，累计办理量xxxxxx笔；xxxx年发放异地贷款xx笔，涉及贷款金额xxxx.xx万元，其中通过“长三角一体化政务平台”收到公积金异地贷款证明xx笔，成功办理xx笔。

二是着力成果转换让“我为群众办实事”落到实处。用实际行动切实将党史学习教育成果转化为我为群众办实事，主动排查在贷职工缴存住房公积金情况，对xxxx户职工住房公积金余额较大，同时又有公积金贷款的情况，以人民群众所思所需为努力方向，向符合当前住房公积金提取政策的xxxx户职工发送温馨提醒信息，建议提取余额用于提前部分（全部）偿还住房公积金贷款，以减少贷款利息支出。xxxx年办理xxxxxx笔“偿还贷款提取”业务，提取金额xxxxx.xx万元，每月减少支付贷款利息xx.xx万元，切实解决了群众的燃眉之急。

三是加强队伍建设让文明创建工作提档升级。以争创“全国文明单位”为引领，以“长乐路”路长单位工作为抓手，进一步细化文明创建工作任务，抓实创建工作，争取创建工作提档升级。坚持党建与业务融合发展，抓落实、抓基础、强队伍，激发干部职工的工作能动性和“重要窗口”建设中的担当作为，着力锻造一支重实干、勇担当的住房公积金“铁军”。以“标杆窗口”“服务明星”评选等活动，不断提升窗口工作人员业务能力和综合素质，深化完善服务评议制度，进一步提高群众满意度，推进精神文明建设再上新台阶。完善各项服务工作制度，加强对服务工作的考核，强化监督检查机制。严肃“正风肃纪”日常督查，狠抓党员管理和干部职工队伍建设。加强青年思想政治引领，搭建青年成长成才平台，推进落实青年人才培养，充分发挥团员青年的生力军作用，凝聚和服务青年，引导青年建功新时代。xxxx年，荣获“全国青年文明号”荣誉称号。

（三）抓党建引领，开启“党史学习教育”新征程。以庆祝建党100周年为契机，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，深化党史学习主题活动，全面落实新时代党的建设总要求，以党的政治建设为统领，深化“模范机关”建设，秉承“党建引领促发展”的工作理念，牢牢把握“抓党建、强队伍”的总体思路，严格贯彻“责任扛在肩上、任务抓在手里、目标装在心中”工作原则。

1.开展党史学习教育与政治建设双推进。加强组织领导，强化责任落实，按照整体智治、高效协同的理念方法，形成闭环管理，确保高质量完成目标任务。党员领导干部充分发挥领头雁效应，做到带头参加学习研讨，带头讲专题党课，带头为群众办实事，带头过好组织生活，带头反对形式主义、官僚主义。开展“学党史、感党恩、当先锋”主题党日活动，营造浓厚氛围，确保学习教育取得实效。按照新时代党建工作的新要求，坚持党的政治建设为统领，全面落实新时代党的建设总要求，以建设“模范机关”为总抓手，全面提升党员干部队伍工作能力和综合素质，切实为住房公积金事业发展提供坚强有力的组织保障。

2.实现党建与业务工作双推进。认真组织开展服务型党组织建设，积极开展新春年终慰问，党员义工活动、社区结对共建等服务活动。进一步建立党内激励关爱帮扶机制，积极开展慰问帮扶活动，加强对单位内部党员的人文关怀。以“学雷锋活动月”、“红七月.服务月”、“七.一建党节”等重大节日和纪念日等活动为契机，将文明创建工作与志愿服务活动有机结合起来。建立党员干部职工为主体的xx人志愿服务分队，组织开展学雷锋志愿者服务、“文明垂范 志愿先行”文明交通劝导、“路长制”、住房公积金政策法规宣传月等活动，开展党员干部联户制度，由结对干部到特需的群众家中进行宣传讲解、领办代办等上门服务活动，努力推进志愿服务工作常态化落实与发展。深化结对帮扶共建活动，联合结对村、社区开展专题党课、主题党日、母亲音乐学堂等丰富多彩的文化娱乐活动，使党员的道德情操、文明素养得到进一步提高。

3.扎实落实好全面从严治党主体责任。全面落实好全面从严治党主体责任，深化“清廉公积金”建设，排查岗位风险点，认真抓好党风廉政建设相关工作制度的贯彻与落实坚持党管保密原则。深入学习贯彻相关保密文件精神，严格落实市委保密办有关工作要求，做好自查自评，召开专题会议研究部署保密工作。加强宣传和意识形态工作，参加市委、市政府举行的建党百年合唱团比赛，广泛开展建党百年庆祝活动。联合xx银行开展的党团知识竞赛，加强党建带群团建设。集中观看警示教育影视片，开展党员干部廉洁自律教育，严防违纪违规行为的发生。

三、xxxx年工作计划

xxxx年是实施“十四五”的规划的关键之年，xx分中心将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，科学谋划xxxx年和“十四五”住房公积金发展规划，坚持住房以公积金事业高质量发展为主旋律，以深化“四统一”改革为契机，以改革创新为根本动力，坚持“干”字贯穿，“实”字为基石，深入探究实现共同富裕的“公积金之路”，全力推动各项工作再上新台阶，贡献新力量。

（一）抓创新管理促改革发展。坚持以改革促发展、用创新添动力，支持配合做好住房公积金管理体制机制“四统一”改革，深化“数字化”改革，切实在业务管理模式提升、资金管理机制优化等方面取得实质性突破、阶段性成果。

一要推进扩面工作扎实有效。根据年度扩面任务指标和工作实施方案，通过行业扩面、区域扩面、联合扩面、精准扩面，全员出动、全线发力，推进扩面工作。探索制度扩面向“三农”工作推进的思路、目标等试点设想，探索支持住房租赁市场工作。实施宣传先行，进一步做好政策宣传，提高住房公积金制度知晓率。

二要推进业务管理统一规范。针对群众关心、企业关注的高频业务事项，进一步精简业务流程、简化受理材料。举一反三加强对资金、业务全流程规范化管理，以审计稽核为主抓手，建立健全审计稽核工作制度，加强审计稽核自查。加强档案管理，提高电子档案的检索和使用，提高服务效率。完善档案管理制度，明确档案责任分工，形成上下联动、齐抓共管的工作机制。加强档案法治宣传教育，持续推进档案信息化建设。

三要推进基数调整和贷款“一件事”。推进机关事业单位住房公积金基数调整“一件事”，将我市机关内部“最多跑一次”改革做到深处、落到实处，实现机关内部改革成效普及化、普惠性。推进住房公积金贷款“一件事”，实行多部门信息共享，精简办事环节，优化业务流程，真正实现住房公积金贷款“一件事”从“群众跑”到“部门跑”再到“数据跑”的迭代升级。

（二） 抓廉政建设促优质服务。坚持问题导向原则，切实在党风廉政建设、争先创优服务、作风建设等方面取得实质性突破、阶段性成果。

一要推进廉洁自律服务为民。加强党风廉政建设，严格落实全面从严治党主体责任和“一岗双责”。开展领导干部个人事项报告、岗位风险排查、正风肃纪检查等，抓牢少数关键和重要岗位的廉政建设。严格按照xx市委“清廉机关”建设和xx市住房公积金管理中心“清廉公积金”的工作要求，优化营商环境，抓好“四风倦怠”问题，深化“最多跑一次”改革，提升审批服务效能，落实“一窗受理、集成服务、一次办结”服务模式。

二要推进争先创优服务提升。加强宣传和意识形态工作，不断提升工作人员业务能力和综合素质，加强窗口服务提升，落实窗口服务规范工作，推进文明建设再上新台阶。努力实现“五个零”，即服务区域零盲点、服务项目零遗漏、服务群众零距离、服务过程零差错、服务作风零投诉。

三要推进作风建设常态长效。加大监督检查，以万人双评议和明察暗访为主抓手，对制度执行、办事效率、政务公开、服务态度、工作纪律、咨询投诉处理等六个方面进行重点督查，确保作风建设持续向上向好。切实改进工作方法，保持发扬优良工作作风，持之以恒纠治“四风”，重实干、重服务，全力推动各项工作落到实处。

（三）抓党建引领促业务发展。深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，全面落实新时代党的建设总要求，以党的政治建设为统领，深化“模范机关”建设，全面提升党员干部队伍工作能力和综合素质，加强党建带群团建设，为住房公积金事业的和谐稳定发展注入强大动力。

一是全力提升服务效能。在立足岗位做好服务的基础上，开展服务功能的延伸拓展。引导党员干部发挥先锋模范作用，开展“上门服务”，为路途较远单位大批量办理住房公积金贷款业务提供上门服务。及全力优化住房公积金使用政策，支持住房公积金用于住房租赁市场发展，以完善住房公积金政务x.x平台、推进住房公积金“数据高铁”、跨地区“一网通办”等为抓手，进一步深化住房公积金改革。

二是扎实开展好党史学习教育。加强组织领导，强化责任落实，按照整体智治、高效协同的理念方法，形成闭环管理，确保高质量完成目标任务。党员领导干部要充分发挥领头雁效应，做到带头参加学习研讨，带头讲专题党课，带头为群众办实事，带头过好组织生活，带头反对形式主义、官僚主义。营造浓厚氛围。确保学习教育取得实效。

三是全面落实新时代党的建设总要求。按照新时代党建工作的新要求，坚持党的政治建设为统领，以建设“模范机关”为总抓手，全面提升党员干部队伍工作能力和综合素质，切实为住房公积金事业发展提供坚强有力的组织保障。

管理年终总结 篇2

区应急管理局关于2021年度工作总结和2022年度工作安排范文

xxxx年以来，我局在区委、区政府和市应急管理局的正确领导下，坚持以习近平总书记、李克强总理等中央领导同志和省委、省政府领导同志关于安全生产重要指示批示精神为指导，全面落实上级有关文件精神，紧紧围绕区委、区政府的总体工作目标，明确控制指标，落实安全责任，加强宣传和培训力度，严格隐患排查治理、安全专项整治、应急救援、防汛抗旱、森林防灭火和减灾救灾工作，加强了对全区安全生产的综合监管，确保了今年以来全区安全生产的平稳态势，同时按区委区政府的中心工作要求，全面完成了我局招商引资、综合治理、三争、脱贫攻坚任务。

一、工作总结

（一）安全生产方面

今年以来，全区共发生安全生产经营事故xx起，死亡x人，事故起数同比增加x起，死亡人数同比减少x人，下降xx%，其中道路运输领域事故xx起，死亡x人，事故起数同比增加x起，死亡人数同比减少x人，下降xx%；安全生产事故x起，死亡x人；非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑施工等高危行业领域未发生一起生产安全事故，也未发生较大以上生产安全事故。

具体来说我们突出抓好了以下几方面的工作：

1.安全生产责任层层压实到位

（1）及时传达重要指示精神。我区及时组织召开了区委常委会议、区政府常务会议以及区安委会全体会议，学习传达了习近平新时代中国特色社会主义思想，党的十九大精神，学习《x省党政领导干部安全生产责任制实施细则》，传达《x省安全生产委员会关于深刻吸取x响水“x·xx”特别重大爆炸等事故教训进一步加强安全生产工作的紧急通知》、《x省安委会关于方大特钢科技股份有限公司二号高炉“x·xx”煤气上升管爆裂事故情况的通报》以及各级会议指示精神。全区上下进行了层层传达，会议开到乡镇场（街道）和村社，将习近平总书记的重要指示及x月xx日省委书记刘奇调研应急管理厅的重要讲话及时传达到最基层。区安办派出督查组对党政领导干部落实安全生产责任制情况，以及省安全生产巡查督导、综合考评反馈的x项隐患问题进行督查复查，现已全部整改到位，有效防范遏制了重特大事故发生。

（2）强化安全生产红线意识。为了提高全区人民安全生产意识，针对岁末年初、全国“两会”、五一、“端午节”、汛期、高温季节、国庆中秋及新中国成立七十周年x期间等重点时段，区安办及时向各乡镇场党政及区直部门主要领导发送工作短信、微信约xxx余条，提示其加强对重大危险源的监管监控，并对各地、各重点部门企业重点时段领导带班和值班值守情况进行抽查，认真总结汲取近期事故教训，紧紧抓住防范遏制重特大事故发生这个牛鼻子，全面落实属地责任、职能部门监管责任和企业主体责任，针对行业特点，及时做好应急预案的修订和备案工作，强化应急救援演练，并对所有行业领域、所有生产经营单位再组织开展一次滚动式、地毯式、拉网式大排查和隐患清零行动，对高危企业重点查，对隐患多的企业全面查，对整改不到位的企业反复查，实现检查的全覆盖、零容忍。

（3）健全完善安全生产责任体系。一方面区委区政府严格落实安全生产“一票否决”制度，将安全生产工作考核结果与履职评定、职务晋升、薪资兑现、奖励惩处挂钩，明确安全生产考核作为党政领导班子和领导干部选拔任用、履职评定、奖励惩处的重要依据，同时把安全生产列入重要议题研究讨论并先后多次召开全区安全生产工作会议，深入传达学习相关会议文件精神，研究制订安全生产工作的目标任务，并对春节、全国“两会”及汛期、高温季节的安全保障工作进行了安排部署；另一方面各地各部门单位均按照相关要求及时召开了安全生产工作会议，层层签订了《安全生产目标管理责任状》，界定明晰了各自的职责任务，凸显了“管行业必须管安全，管业务必须管安全，管生产经营必须管安全”的监管责任体系特点。

2.九大专项整治及“打非治违”百日专项行动扎实推进

紧紧结合九大专项整治行动这一重点工作，区安委会建立了每月会商通报机制，同时区应急管理局组成三个检查督查组，在全区范围内深入开展隐患大排查行动，各地各有关部门按照“防风险、除隐患、遏事故”的总要求，从单位、部门、企业三个层面，以“严、狠、准、实”为标准，以“五查”为内容，在道路交通、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑施工、消防等重点行业领域，深入组织开展“五个一”活动，稳步推进“一图、一牌、三清单”建设，认真排查各高危行业企业风险点，并实行分类分级管控、隐患整改闭环管理。目前，各重点领域专项整治工作成效明显，全区各类高危企业均组织开展了全面、深入、细致的安全隐患排查治理活动，并严格执行领导带班带岗、关键岗位xx小时值班值守、安全生产零报告以及复工复产验收审批制度，严防各级各类事故发生。

（1）道路交通领域。重点整治“两客一危一校”重点车辆非法运输，以及超员、超速、酒驾醉驾等严重交通安全违法行为。整治行动开展以来，共计查处违法行为xxxx起，排查出隐患xx处（条），整改xx处（条）。

（2）建筑工程施工领域。重点整治高大模板、深基坑等危险性较大的分部分项工程、起重机械设备、高处坠落以及不办理施工许可证擅自开工、非法转包等问题。整治行动开展以来，共计辨识管控风险xx处，排查安全隐患xx处，整改xx处。

（3）危险化学品领域。重点整治企业安全生产主体责任落实不到位、企业安全承诺公告落实不到位、员工培训不到位、动火受限空间等特殊作业不严格执行特殊作业安全规范、自动化控制系统或监测监控系统不符合要求、没有按照要求开展反应安全风险评估、企业未批先建许可审批手续不全等问题。整治行动开展以来，共计辨识管控风险xxx处，排查安全隐患xxx处，现已全部整改到位。

（4）非煤矿山领域。重点整治超层越界开采、一个山头多个开采主体、非法制造及使用民爆物品、破坏生态环境、非法使用林地、违规外包或转包采掘工程项目等问题和强化露天矿山高陡边坡等重大风险管控。整治行动开展以来，排查安全隐患xx处，整改xx处。

（5）烟花爆竹领域。集中整治批发企业经营超标、违禁、非法产品，超许可范围经营及向零售点销售专业燃放类产品，储存超量、堆放超高以及通道堵塞等问题。整治行动开展以来，共计辨识管控风险x处，排查安全隐患xx处，整改xx处。

（6）消防领域。紧盯“高低大化”高危单位、人员密集、“三合一”等场所区域，易燃可燃有毒装修装饰材料、建筑消防设施损坏故障等突出问题，分行业、分领域开展消防安全专项整治；整治行动开展以来，排查安全隐患xxx处，整改xxx处。

（7）工贸行业领域。重点整治工贸行业涉爆粉尘、有限空间、外委施工等危险性作业及涉危险区域的重点作业。整治行动开展以来，排查安全隐患xxx处，整改xxx处。

（8）城市运行安全领域。重点整治城市桥梁隧道、管线管廊、供水供气、排水防涝、垃圾填埋场和渣土受纳场、高空广告牌等安全问题，以及通信线路、电力线路、广电线路三线交越区安全隐患。整治行动开展以来，排查安全隐患xx处，整改xx 处。

（9）特种设备领域。集中整治特种设备使用单位安全管理机构不落实、安全责任不落实、安全规章制度不落实、双重预防机制不健全、定期检验不到位、作业人员无证上岗、设备未经注册非法使用等问题。整治行动开展以来，共计辨识管控风险x处，排查安全隐患x处，整改x处。

今年以来，全区共出动执法人员xxxx人次，检查企业xxx余家次，辨识风险xxx处，排查隐患xxxx处，整改xxxx起，整改率达xx.x%，立案xx起，罚款xx.x万元，有效防范遏制了各类事故发生苗头。

同时，根据“打非治违”百日专项行动要求，区安委会迅速成立了“打非治违”百日专项行动工作机构，制定印发了实施方案，对全区安全生产“打非治违"百日行动进行了全面部署，各地各部门迅速开展“打非治违”百日专项行动，百日行动开展以来，实施经济处罚 xx.xxx万元，责令停产、停业、停止建设企业xx家，暂扣或吊销有关许可证x个，关闭非法违法企业x家，移送追究刑事责任x人。

3.安全生产管理模式不断创新

（1）加快安全隐患排查治理信息化建设。区安委会及时制订下发了《x市xx区防范遏制重特大事故工作方案》和相关实施方案，纳入省隐患排查治理信息系统线上运行企业数xx家（其中注销x家，停产停业xx家），现有在机运行企业xx家；上线运行以来共录入xxxx余条隐患，隐患整改率xx%以上，基本实现了企业事故隐患自查、自改、自报全过程记录和闭环管理的工作目标。

（2）推动安全生产标准化。根据“双千示范”工程建设实施方案和指导意见，对风险管控和标准化示范企业实施政策性阶梯式资金奖励，狠抓全区非煤矿山、危化、烟花爆竹领域的安全标准化达标创建活动，xxxx年全区共有xx家企业通过三级标准化验收。

（3）推动安全生产高效化。一方面深入推进“机械化换人、自动化减人、智能化管控”科技强安专项行动，有效提升了高危行业企业自身的安全水平；另一方面，在非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等高危行业领域积极探索安全生产责任险制度。

4.安全文化建设不断深化

（1）抓好法律法规宣传。区委中心组、区政府常务会议及时组织专题学习讨论《x省党政领导干部安全生产责任制实施细则》，在区安委会全体会议上进行深入解读。各地、各部门先后组织开展新闻发布会等形式多样的学习研讨活动，全区上下形成了学习安全生产知识的浓厚氛围。

（2）抓好安全文化宣教。一是以安全生产月活动为契机，大力开展安全生产月、安全生产万里行等宣传教育活动，通过发送安全生产公益短信、深入企业开展谈心对话、举办安全生产有奖知识问答、参加安全生产微信答题等系列活动，进一步强化了社会各界关注支持安全生产工作的热情，广泛提升了公众安全防范意识。大力开展安全文化“七进”活动，深入开展了企业安全责任“五落实、五到位”宣传教育活动，全区规模以上企业均达到了安全生产责任“五落实、五到位”要求。二是积极举办安全监管人员培训班，提升安全监管人员监管水平。xxxx年x月xx日至x月xx日开展基层安全生产执法人员培训x期，共培训安全监管执法人员xxx人次，有效提高了我区安全监管整体执法水平及安全生产意识。

5.安全生产保障稳步提升

（1）加大应急队伍建设。根据机构改革，区政府明确了应急部门的机构编制和职责范围，逐步将森林消防、防汛抗旱、防震减灾救灾等人员及职能并入我局。各乡镇（街道）均成立了安监站并配齐配强了专职监管人员，重点行政村指定了专人负责安全监管工作，乡镇一级覆盖率达xxx%，村级覆盖率达xxx%，全区“四级五覆盖”的安全生产责任体系已基本形成。全区各工业园区均按要求成立了专门的安全监管机构，配备了专职安全监管人员，并开展日常安全监管执法工作。

（2）加强安全生产机制建设。健全考核机制。建立完善了考核、督办、述职、通报、约谈、问责和“一票否决”等七项保障制度，将安全生产作为干部政绩考核重要内容。健全监管机制。加强安全生产领域失信企业“黑名单”管理。突出政府的属地责任，各乡镇场对辖区内重大危险源均实施政府领导挂点制度，要求其每两个月带队对辖区内的重大危险源企业进行隐患排查，对重大安全隐患整改要协调督办。

（二）防汛抗旱方面

一是自x月x日起开始施行领导带班和xx小时值班制度。二是区应急管理局主动与区水利局对接，与政府办、水利局等部门共同参加防汛督查。三是抗洪抢险过程中与水利局各司其职，水利部门负责技术指导，根据防指的命令，负责抢险物资的调配，抢险人员的协调与后勤保障工作，马荃圩堤滑坡塌方后，第一时间组织了人力、物资，对马荃圩堤决口进行了修复；对春涛镇南狮塘水库涵管渗漏塌方组织力量进行了抢修。

另一方面做好了干旱减灾救灾工作，于xx月x日下午x时启动区级救灾Ⅳ级应急响应，xx月xx日启动了抗旱Ⅳ应急响应，组织力量抗旱减灾、生产自救，全区各地共投入抗旱资金xxxx万元、投入抗旱人数x.xxx万人、投入的抗旱设施机电井x.xxx万眼（打新灌井xx口）、泵站xxx处、机动抗旱设备x.xxxx万台套、装机容量x.xxx万千瓦、机动运水车辆xxx辆、抗旱用电xxx.x万度、抗旱用油xx.xx吨，解决了x.xxx万人饮水困难，减少农作业因旱经济作物损失x.x亿元、减少粮食损失x.xx亿元。

（三）灾情上报方面

积极做好了灾情上报工作，按上级要求，在时间节点前完成了各类灾情上报工作，截止目前，共上报风雹受灾人口xxxx人、经济损失xxx万元，洪涝受灾人口xxxxxx人、经济损失xxxxx.xx万元，干旱受灾人口xx万余人、经济损失x.xx亿元。

（四）森林防灭火方面

一是提高思想认识，加强组织领导。区委、区政府十分重视森林防灭火工作，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并层层签订了责任状，做到区领导包乡、乡领导包村、村领导包组、党员包群众、组干部包山头、包地块，哪个村、哪个组出了问题，追究包村包组干部及当事人的责任，把防火责任落实到每一个山头、每一片山林、每一处地块。在春节、清明期间，区森林消防队派出队员驻防在林区乡镇场，带领乡镇半专业队进村入户宣传，禁止村民野外用火，杜绝各类火灾的发生。

二是强化宣传教育，开展进村入户宣传。充分利用电视、报纸等媒体，采取召开村民会议、张帖宣传标语等形式进行广泛宣传。清明前夕，在各重点林区乡镇场开展了“十镇百村齐防火”活动，林区乡镇长在电视上就做好森林防火工作畅谈经验做法，在百余个行政村范围内设立防火宣传点，在重点林区进山路口设置防火检查站；刷新森林防火宣传牌xxx块，张贴戒严令、禁火令x万份，每个乡村都书写防火宣传标语、悬挂横幅进行宣传。在春节、清明期间，发送森林防火警示手机信息xx万余条，通过邮政部门投送防火警示宣传单xxxxx份。林区中小学校开设森林防火专题课，进行了动员大会，并开展“万人签名”活动。

三是加强野外巡查，狠抓火源管理。组织精干力量，集中开展整治野外用火专项行动，围绕“三个管住、两个规范”（即管住重点时段、区域、人群，规范生产性用火、祭祀用火），健全野外用火管理机制，落实“五个禁止”规定。一是划定森林防火戒严区，印制《森林防火戒严令》、《关于发布森林防火区禁火令的通告》x万余份，要求张贴到村组，宣传到农户，落实到山头地块；二是落实“网格化”管理，加强火源管控，护林员划分责任片区和路段，分片包干；对近年来火灾多发地段和区域，实行重点管理，做到“七个有”，对登记在册的重点网格，做到“五个一”，解决野外火源防控“最后一公里”；三是规范野外用火审批，严格落实“五个不批、五个不烧”，杜绝越权审批、违规炼山；四是依法查处违规用火行为，严惩火灾肇事者和违规用火者。

四是加强值班调度，及时处置火情。坚持xx小时值班，并且有领导带班制度，严格执行森林火灾零报告制度。专业森林消防队时刻处于临战状态。乡镇应急扑火队员随时集结，做好出击火场的准备。

五是开展森林火灾风险隐患排查整治“十查十看”活动。区森林防火指挥部组织各成员单位，深入各责任区开展森林防火督促检查，排查森林火灾隐患支持“谁检查、谁签字、谁负责”的台账式管理，确保各项部署落到实处。一查责任体系是否健全，看分片包干是否到位；二查宣传教育是否深入，看防火氛围是否形成；三查火源管理是否到位，看违规用火是否管住；四查重点区域是否排查，看火险隐患是否消除；五查经费投入是否增加，看防火设施是否加强；六查扑火预案是否完备，看火灾处置是否有效；七查队伍建设是否达标，看扑火能力是否提升；八查物资储备是否充足，看装备更新是否到位；九查值班值守是否到位，看火情政令是否畅通；十查火灾案件是否侦破，看责任追究是否到位。通过“十查十看”活动，全面检查各乡（镇、场）森林防火工作存在的薄弱环节，及时排查和消除森林火险隐患。

六是开展集中墓地焚烧纸钱炉建设活动。加大政策宣传力度，与共青团区委开展了倡导“文明祭扫树新风，环保低碳保生态”宣传活动，大力推进集中墓地焚烧纸钱池建设。在清明节前在全区林区行政村建设了xx个集中墓地焚烧纸钱炉，引导祭祀人员在焚烧炉中焚烧祭祀用品，遥祭亲人，寄托哀思，减少野外火源，降低森林火灾的发生，保护森林资源和生态安全。

七是加强防火网络建设，完善基础设施。各乡、镇、场按照设计要求开辟了规范的防火隔离带，去冬今春在画桥、黄庄等重点林区建设生物防火林带xxxx余亩，形成防火阻隔网。建立健全林区档案，收集整理相关资料，遇到火情可快速反应，每个乡镇场配齐配强设施设备。并做好林火监控、通讯设施及防火基础设施检修，保证扑火器具设施良好。

（五）应急救援方面

在马荃圩堤发生险情后，第一时间赴现场参加抢险救援工作，执行现场临时抢险指挥部指令，负责调配救援人员、设备、物资，并在防汛指挥部负责对接市应急管理局，接收发送救援物资，全局干部在局里待命，随时准备支援，此次抢险救援共计出动抢险队伍xxxx余人；调集车辆xxx辆（运输xxxx车次）、挖掘机xx台、装载机x台、应急发电车x台，各类照明灯xxx余盏，汽柴油xxxx余升；调集帐篷xx顶，编织袋xxxxx条，麻袋xxxx条，片石xxx方，红条石xxxx方，木桩xxx根，枕木xxx根，混合料xxxx余方，钢筋笼xxx个，格宾笼xxx个。

春涛镇南狮塘水库涵管渗漏后，共出动救援人员xx名，调用挖掘机x台、装载机x台、自卸车x辆，经过x小时抢险后，渗漏封堵成功，险情得到控制。

二、存在的主要问题

机构改革后，虽然几个部门的相关职能划转至应急管理部门，目前仍处于磨合适应期，但也暴露出一些突出问题。

（一）应急体系不健全。今年是机构改革第一年，部分地区应急组织机构和工作机制还不健全，权责不够明确、各项预案有待修编、规章制度有待完善，“防”与“救”的工作衔接不够顺畅。

（二）应急设施不配套。预警监测、信息指挥等基础设施建设滞后，专业队营房条件不足，生活和训练设施不配套，抗旱救援、防灭火物资装备不全，大型先进的扑火装备短缺，基础设施薄弱，缺少必要的物资仓库。

（三）应急队伍不齐整。由于地方财力有限，抗旱资金来源少，抗旱设备更新困难，无法满足应急抗旱所需。

（四）应急资金不充足。虽然多方筹措抗旱资金，不断加大抗旱救灾经费投入，但相对于严重的灾情和我区有限的财力，抗旱救灾资金严重不足。

三、工作安排

xxxx年，我局将全面按照习近平总书记关于应急管理、安全生产、防灾减灾救灾、防范化解重大风险等重要论述和重要批示指示精神，以及“一二三四”的总体思路（即：打造一个“大应急”格局，构建纵向、横向两个维度的运维支撑，做实安全生产、防灾减灾救灾、应急救援三个业务板块，建立健全应急指挥体系、监测预警体系、应急救援预案及法规体系、应急救援队伍体系四个应急保障体系），全力做好“不忘初心、牢记使命”主题教育后半篇文章。

（一）强化安全生产责任落实

以深化安全生产九大专项整治为抓手，进一步强化安全准入、强化风险管控、强化监管巡查、强化责任落实、强化目标考核，持续推进安全生产社会化、法治化、智能化、专业化建设，主要目标是：“一绝两降”：坚决根绝重大及以上事故，较大事故同比下降，一般事故总量下降。

1.严格落实企业主体责任。严格落实《x省企业安全生产主体责任履职报告与检查暂行办法》，切实按照“一报告、双签字”和“双随机一公开”的要求，持续抓好企业主要负责人和全员安全生产责任制落实，继续开展“五个一”活动，深入实施“双千示范”工程，推动企业开展全覆盖的安全风险辨识评估、全过程隐患排查治理信息系统运行、全员安全教育培训、全系统的安全规章制度和操作规程对标梳理、全面彻底的反“三违”集中行动，改善企业安全生产管理水平。

2.严格落实部门监管责任。督促职能部门按照“三个必须”的原则，全面履行相关行业领域安全生产职责，全力以赴抓检查、治隐患、防事故。

3.严格落实党政领导干部领导责任。综合运用巡查督查、考核考察、激励惩戒等措施，督促落实《x省党政领导干部安全生产责任制实施细则》，使全区各级党政领导干部切实承担起“促一方发展、保一方平安”的政治责任。

4.严格责任追究。对发生的各类事故，坚持“科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效”的原则，严格按照“四个不放过”的要求一查到底，并举一反三、引以为戒坚决堵塞安全生产漏洞。严格落实事故挂牌督办制度，组织开展事故结案评估、加大约谈工作力度，强化事故警示教育作用。

5.加强安全生产考核。优化整合安全生产、消防救援、森林防火、防灾减灾救灾以及应急管理工作考核事项，严格实行安全生产和重大安全生产事故风险“一票否决”，推动各方安全责任落实。

6.强化隐患排查治理监督执法。对重大隐患整改不到位的企业依法采取停产停业、停止施工、停止供电和查封扣押等强制措施，按照规定给予上限经济处罚，对构成犯罪的要依法移交司法机关依法追究刑事责任。加强与公安及各行业主管部门协调配合，完善安全生产违法线索通报、案件移送与协查机制，对安全生产违法行为形成震慑效应.

（二）统筹推进自然灾害防治能力建设

1.扎实做好防汛抗旱工作。按照区委区政府下达的防汛抗旱总目标，继续落实以行政首长负责制为核心的防汛抗旱责任制，适时开展防汛抗旱检查督查。加大防汛抗旱物资储备力度，基本满足本地防汛抗旱物资储备需要；健全并完善防汛抗旱各类制度，着力抓好岗位责任、防汛抗旱检查、值班管理、会商及预警、应急队伍管理、防汛巡查、水旱灾害统计及信息报送管理、防汛抗旱物资储备管理、文件档案管理、防汛抗旱评估、防汛抗旱督察和责任奖惩等制度的落实。拓宽防汛抗旱资金渠道，增加各级财政预算，适应新形势下防汛抗旱工作的需要。

2.全力做好森林防灭火工作。坚持“优化、协同，高效”的原则，加快构建适应新形势和新要求的森林防灭火体制机制，按照林业部门主“防”，应急部门主“救”的原则，理清职责边界、权责清单，完善协调机制，实现“x+x>x”的效果。确保森林火灾发生率x次/x.x万公顷以内；森林火灾xx小时内扑灭率达xx%以上；森林火灾受害率x.x‰以内；森林火灾控制率xx公顷/次以内；森林火灾案件查处率xx%以上。一是从讲政治、顾大局、保稳定、促发展的高度，切实加强组织领导、强化政府职能，认真落实森林防火行政首长负责制，解决森林防火预防和扑救工作中存在的实际问题，将森林防灭火责任横向到边、纵向到底，一旦发生森林火灾实行灾后倒查追究问责机制。二是推进乡镇半专业森林消防队正规化建设。抓好乡镇半专业森林消防队正规化建设，进一步完善管理体系、加强基础设施建设、强化经费保障、严格考核管理、规范个人着装、加强教育训练，着力提升半军事化管理和扑火作战能力。同时，立足于“一专多能”定位，加强实战训练和抢险演练，着力打造综合应急救援过硬队伍。高火险期，乡镇半专业森林消防队要集中食宿，保持高度戒备，确保“打早、打小、打了”。三是强化森林防火专项督查检查。区森林防火指挥部将不定期开展明查暗访，组织森林防火指挥部成员单位，深入各责任区开展森林防火督促检查，排查森林火灾隐患，确保各项部署落到实处。四是健全森林火险预警和火情监测机制。区森林防火指挥部将加强与区气象部门联系，健全森林火险联合会商机制，及时发布高森林火险预警预报。要充分发挥林火视频监控、了望台的作用，各乡（镇、场）要组织护林员加大巡护密度，力争做到森林火情早发现；对通报的卫星监测热点，要派出乡镇副科级以上干部现场核查，x小时内向区防火办反馈。发现森林火灾，各地必须及时报告。对瞒报、迟报和隐瞒火情等行为，将按规定严肃处理。

3.积极做好综合减灾工作。积极开展综合减灾工作，全面抓好地震安全重点工作，推进建设综合减灾示范单位。

（三）着力构建优化、协同、统一的应急指挥体系

1.积极推进应急管理信息化建设。按照应急管理部《应急管理信息化发展战略框架》、《x省应急管理信息化发展规划（xxxx-xxxx年）》等要求，积极融入x市“x+x”应急指挥平台建设，实现部门统一指挥调度，数据资源信息共享。

2.对区安全生产和自然灾害类总体应急预案进行修订，根据机构改革、人员和职能的调整完善应急预案。同时，对各地应急预案备案和演练情况开展督查。

管理年终总结 篇3

xxxx年，xx市住房公积金管理中心xx分中心在县委县政府和市管理中心的坚强领导下，认真贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，深入落实习近平总书记重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展理念和稳中求进的工作基调，紧紧围绕年度目标任务，科学谋划目标举措，解放思想、真抓实干、狠抓落实、务求实效，为服务全县经济建设、推动房地产市场平稳健康发展发挥积极作用。

一、xxxx年主要业务指标完成情况

（一）扩面完成情况。新增缴存单位xxx个，正常缴存单位xxxx家，月均实缴职工达到xxxxx人，全年月均实缴新增xxxx人，完成率为xxx.xx%。

（二）归集完成情况。归集住房公积金xxxxx.xx万元（含归集利息），同比增加xxxx.xx万元，同比增长x.xx%，完成本年计划的xx.xx%；归集余额xxxxxx.xx万元，同比增加xxxxx.xx万元，增长x.xx%。归集到位率为xx.xx%。

（三）提取完成情况。提取住房公积金xxxxx.xx万元，同比增加xxxx.xx万元，同比增长xx.xx%，完成本年计划的xxx.xx%。

（四）贷款完成情况。xxxx年，发放贷款xxxx笔，贷款金额xxxxx.x万元，同比增加xx.xx%，完成本年计划的xx.xx%；贷款回收xxxxx.xx万元，同比减少x.xx%，完成本年计划的xx.xx%；贷款余额为xxxxxx.xx万元，存贷比例为xxx.xx%；贷款逾期x笔，金额xx.xx万元，逾期率为x.xxxx%。

（五）公转商贴息贷款完成情况。公转商贴息贷款发放xxx笔，金额xxxx.x万元。累计发放xxxx笔，金额xxxxxx.x万元，公转商贷款余额为xxxxx.xx万元。公转商贴息贷款占住房公积金贷款比为xx.xx%。

（六）住房消费完成情况。住房消费xxxxxx.xx万元，完成率为xxx.xx%，同比增长xx.xx%。

二、xxxx年主要工作及成效

（一）坚守公积金业务主线，全方位推动高质量发展。

1.立足“住有所居”，加大扩面力度。一是牢牢锚定扩面任务指标。制定工作方案和计划，制定月度扩面计划，集中力量重点攻坚，稳步推进扩面工作，实现x月份月均实缴净增数转正，xx月份完成年度任务，年末扩面完成率为xxx.xx%。二是部门联动形成合力。与相关部门联合发文，召开农合联单位现场座谈会，建立建筑物业扩面联络群，大力宣传公积金优惠政策。三是深入摸底排查深挖行业潜力。先后走访金融办、经信局、人社局、税务局、市监局、住建局、供销社、乡镇等了解企业总体情况，明确重点目标方向。四是发挥银行资源优势。召开银行座谈会调动积极性，利用前期摸底排查数据，为银行扩面方向提供思路，并以开展“红色代办”服务活动为契机，联合合作银行进企开展公积金政策宣传。五是通过开具合规证明工作引导企业全员缴存住房公积金。如xx有限公司年初预申请开具合规证明时仅缴纳公积金xx人，经沟通宣导，该公司新增职工建缴xxx人，公积金建缴比例达到xxx%。六是充分运用企业登记信息和社保缴存信息。从源头锁定扩面新目标，专人负责联系，做好一对一宣传讲解，提高住房公积金制度的社会知晓率。七是领办其他功能区专项扩面。选定金融机具小微园作为先行目标建立完善住房公积金制度，促使发挥其领衔带动作用，引导其他功能区行业扩面建缴住房公积金。xxxx年实现功能区公积金开户xxx%，新增人员缴存xx%的目标。

2.围绕资金安全，提升风险防控。安排专人负责逾期催收工作，建立逾期催缴台账。每月对逾期贷款户通过短信告知、电话联系等方式跟踪催缴，紧盯贷款逾期户还款能力和逾期实情，对有逾期苗头的借款人，联系律师电话催收或发送律师函，安排工作人员上门送达律师函，并根据实情及时做好逾期贷款起诉工作。xxxx年累计通过法律途径处理贷款逾期x户，其中通过判决执行程序收回贷款x笔、金额xx.xx万元；通过民事调解方式偿还逾期本息x笔、金额x.xx万元，年底逾期率为x.xxxx%。

3.强化思想认识，汇聚“四统一”改革共识。分中心全体职工能够从讲政治和维护稳定的高度，统一认识、顾全大局、稳定思想、稳定情绪、稳定队伍。xxxx年x月底，顺利完成xxx家单位xxxxx名职工的小额托收协议变更手续，至xx月底，财务、业务、人事工作统一完毕，真正做到工作不断，业务不乱。

（二）聚焦惠民生目标，多形式提供高品质服务。

1.全力推进“一件事”改革。不断深化业务关联、部门联动、链条延伸、技术渗透，一是制定“异地贷款一件事”实施方案。成立改革专班，扩大服务对象范围至省内缴存住房公积金用户，在原先“贷款一件事”基础上整合“异地贷款缴存证明”服务事项，优化省内异地住房公积金贷款办理流程，通过数据共享、不动产登记部门抵押在线联办等方式，实现在省内缴存住房公积金的职工在xx办理异地住房公积金贷款“只进一扇门、只收一套材料、一站式办结”。二是探索推进“基数调整一件事”工作。分中心组织全体窗口人员认真学习“基数调整一件事”改革新模式，主动联系县人社局、组织部、财政局等相关单位，征求建立机关事业单位人员工资基础数据库的意见，通过数据库信息共享让缴存单位在基数调整平台申请时能够自动获取职工工资基数。

2.构建“智慧公积金”体系。积极推进政务服务x.x模式。采取增设主机方式配置收件系统，通过一台显示屏连接两台主机方式，一台主机连接内网应用于公积金业务系统，一台主机连接外网应用于政务x.x收件系统。制定办事指南，对于办理频率较高的公积金业务，一对一指导群众通过支付宝、浙里办app线上x.x办理公积金业务。让他们后续在家就能自己办理，真正做好服务群众便利群众。认真落实跨省通办和长三角一网通办工作，服务大厅设立公积金网上自助服务区，配置x台外网电脑、x台平板电脑，协助指导群众申请办理长三角一网通办业务、跨省通办业务。

3.深化窗口作风建设。分中心以“千人评议”机关中层科室、作风建设提升年等活动为载体，不断规范服务行为，创新服务举措，深化改革工作，擦光擦亮住房公积金服务品牌。提供“店小二”式引导服务，协助群众取号、整理复印材料；坚持召开每周例会，通过开展服务礼仪演练和业务政策学习切实提升窗口人员业务素质；提供预约延时服务，打通服务群众的“最后一分钟”；实现全市首个人才住房公积金贷款，有效助力高层次人才在xx县安居立业；积极开展“我为群众办实事”服务活动，党员带头提供上门服务；连续四年在全市公积金系统获得“标杆窗口”荣誉称号；获得县政务服务示范红旗窗口荣誉称号；大力推进抵押登记线上联办，相关信息在《x日报》和学习强国平台刊发。

（三）夯实党建基础，深层次推进全面从严治党。

将全面从严治党工作与住房公积金工作一起计划、安排、部署、督查，始终强化全面从严治党主体责任，推动全面从严治党主体责任各项工作任务落到实处。

1.强化思想政治引领，推进全面从严治党。深入开展党史学习教育和建党100周年庆祝活动，研究制定了《xx市住房公积金管理中心xx分中心党组xxxx年落实全面从严治党主体责任工作要点》，明确xxxx年度xx分中心党组班子成员抓基层党建任务清单、问题清单、责任清单。坚持党组中心组学习制度，制定《xxxx年党组中心组和党员干部政治理论学习计划》，全年共安排党组学习和理论研讨xx次。印发《xx市住房公积金管理中心xx分中心党组xxxx年度宣传和意识形态工作要点》，压紧压实分中心党组意识形态主体责任，党组书记“第一责任人”责任和班子成员“一岗双责”。全年专题研究意识形态工作x次，深入加强意识形态领域分析研判力度。

2.压实管党治党责任，深化党风廉政建设。把落实全面从严治党主体责任作为重大政治任务，始终放在首要位置，持续构建党组主体责任、党组书记第一责任、班子成员“一岗双责”、派驻纪检组监督责任“四责协同”机制。xxxx年共召开党组会议xx次，集体研究决定“三重一大”事项；召开党风廉政建设会议x次；股级以上人员填报《个人廉政信息登记表》，按时上报市管理中心和派驻纪检组；疫情期间，党组做好疫情防控工作会议，做好疫情防控的值班工作，安排人员到联系点开展防疫。深入开展“遵国法纠四风禁酒驾绝醉驾”专题活动，确保酒驾醉驾零报告。建立健全“三会一课”、“谈心谈话”、“三书两报告”等制度。

3.持续深化作风建设，筑牢风险防控底线。从讲政治的高度严格贯彻执行中央八项规定及实施细则精神落实，驰而不息纠治“四风”。落实考勤和劳动纪律制度、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、政务公开制和信访接待制等，严明工作纪律，规范工作行为。严格执行公务接待、办公用房、津贴补贴和奖金福利发放有关规定。做到公开透明，规范有序。以市管理中心“四统一”为工作载体，进一步改进和优化财务管理制度和会计核算操作规程，进一步控制资金运营风险，保证会计核算的及时、准确、完整，提高资金管理质量。

三、xxxx年工作思路

xxxx年，xx分中心将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的十九大届六中全会精神、党的二十大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，以“扬优势、补短板、出亮点”为目标，以改革创新为主线，在扩大制度覆盖面、擦亮服务品牌、安全稳健运行等方面持续发力，以实际行动检验党史学习教育成果，以优异成绩迎接党的二十大召开。

（一）坚持全面从严治党，凝聚强大奋进力量。始终把党的思想政治建设摆在首位，以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想为首要任务，重点抓好贯彻落实十九届六中全会精神和《中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》。落实意识形态工作责任制，坚持和完善党员干部思想状况动态分析制度。强化党建引领，深化党建品牌建设，持续开展模范机关清廉机关建设，挖掘身边典型事迹，推进党支部和党员创先争优。

（二）落实惠企利民政策，扩大制度覆盖面。以非公企业为“主力军”，利用“企业开办一件事”推送数据，不断挖掘增长点、扩大发力点，攻坚克难，向难而行，进一步扩大住房公积金制度覆盖面；充分利用广播、报纸、网站、微信公众号等平台，用职工喜闻乐见的形式，立体式推进宣传工作，展示我县住房公积金在改进管理、优化服务等举措上取得的成效和经验，进一步营造舆论氛围；最大限度发挥业务合作银行的资源优势，以“谁扩面、谁受益”为原则，互惠互利、合作共赢，借力银行助扩面。

（三）深化“放管服”改革，营造一流营商环境。紧密结合“三为”专题实践活动，通过走访调研、上门服务等举措，为企业和职工提供更加优质的服务；加强服务窗口和银行延伸网点精细化管理，强化业务指导，加大培训力度，切实提高服务质量；以智能化、便利化、一体化为目标，全力打造住房公积金高质量服务的“xx样板”，真正让企业和职工切身感受到住房公积金服务的便利和高效。

（四）规范业务管理，落实风险防控举措。紧盯房地产金融风险，严格落实贷款三级逾期催收制度，及时抓好新老逾期贷款清理，同时合理制定资金使用计划，科学统筹贷款发放节奏和规模；加强在贷抵押物管理，全面梳理在贷期房抵押物，建立排查跟踪台账，强化工作举措，及时与乡镇、村委会、开发商等相关单位沟通对接，形成共同催办的氛围继续。开展住房公积金领域扫黑除恶专项斗争，丰富宣传形式，增强审核力度，做好住房公积金骗提骗贷案件的防范和打击工作；认真落实各项整改工作，结合审计署审计、电子化稽查和全国住房公积金监督平台常态化监管发现的存在问题，坚持立行立改，按时按要求完成整改工作，同时建立健全内控制度，推进内控体系的构建完善。

（五）深化文明创建工作，展现良好风采。结合分中心文明创建三年规划，积极参与xx县全国文明城市创建，大力培育和践行社会主义核心价值观，深入实施新时代公民道德建设工程，坚持结对共建制度，组织开展扶贫帮困、结对帮扶、志愿服务、社会公益、文化共建等活动。深化文明窗口、文明行业和无烟机关创建，深入推进志愿服务活动常态化，充分彰显爱心善意和责任担当。

管理年终总结 篇4

市场监督管理局关于2021年度工作总结和2022年度工作打算范文

xxxx年，市场监管局在市委市政府的坚强领导下，以“创新提能、加速攻坚”为主题，充分发挥市场监管职能，一手抓疫情防控，一手抓监管服务，为xx加快建设x西部区域中心城市作出了应有贡献。现将xxxx年工作总结和xxxx年工作打算报告如下。

一、工作总结

（一）聚焦重点场所，抓实抓细疫情防控工作。一是做好疫情防控公共区域管理（市场监管）组牵头协调工作。制定明确防控各阶段工作任务和重点，强化部门协作，对工作中出现的问题及时会商并督促检查，推动防控工作有序开展。二是严格落实疫情防控相关要求。疫情发生初期，对全市xx家农贸市场开展全覆盖巡查，全面禁止活禽交易和宰杀，禁止野生动物加工、运输、经营，禁止举办各类群体性餐饮，劝导取消群体性聚餐xxx起，责令茶楼等场所暂停营业xx家。转入常态化防控阶段后，因时因势调整监管思路，慎终如始开展防控工作。督促农贸市场开办方等食品生产经营者落实食品安全各项管理制度，严控冷藏冷冻食品安全风险，开展从业人员、进口冷链食品及环境核酸检测xxxx批次，检测结果均为阴性。xx区本土疫情发生后，把冷链食品风险防控专项行动作为防控工作“重中之重”，xx月xx日在全市率先出台《xx市冷藏冷冻库房管理制度（试行）》，对全市xxx个冷链食品冻库实行“库长制”+“色块预警”织密织牢冷链食品防护网。全员出动开展全覆盖、拉网式冷链食品风险排查整治，共排查冷链食品生产经营主体xxxx家次，严查严打冷链食品走私行为，查办冷链肉制品违法案件x件。冷链食品专项整治成效得到x市副市长刘旭光肯定。三是服务企业稳产满产。动员并帮助x家企业转产口罩、酒精消毒液等防疫物资，实现口罩快速“xx造”，并搭建购销平台，保障市场供应。联合商务等部门组建服务专班，明确广告、农贸市场、药品流通、餐饮行业复工防疫标准，全面开展入企入店入铺上门服务，推动企业商家有序复工复产。

（二）推进质量品牌建设，全力营造品质有提升的发展环境。一是开展国家知识产权强县工程试点县创建。推动成立xx市知识产权工作领导小组，制定《xx市知识产权资助资金使用管理办法》，全面提升我市知识产权创造、运用和保护水平。天新产业功能区先进材料专利导航项目获x市立项，新培育x市知识产权优势示范企业xx家，我市企业获得x专利奖三等奖x项、创新创业奖x项，实现我市x专利奖零突破。二是推动特色产业品牌提升。修订x个地理标志产品保护办法，“地理标志产品 xx黑茶”“地理标志产品 邛酒”x市地方标准获批，制定“xx黑茶”“邛酒”团体标准，启动“xx黑茶”地理标志证明商标申报，“xx黑茶”省级地理标志产品保护示范区获x市地理标志促进运用工程项目立项。三是推进标准化试点和有机产品认证示范区创建。积极培育标准化项目，羊安中心敬老院养老服务标准化试点项目获批第九批省级服务业标准化试点，推动“xx市工程建设项目审批综合标准化试点”项目申报国家级社会公共服务标准化试点。今年获得有机产品认证证书xx张，我市成功创建“x省有机产品认证示范区”。

（三）严守四大安全监管底线，全力营造安全有保障的消费环境。一是全面落实食品安全党政同责。成功承办全省食品小作坊治理提升示范现场会，xx市以小作坊精品化提升助推文旅融合发展的做法得到了市场监管总局、省市场监管局领导和与会同志的高度评价；省食安办就我市高质量承办现场会向xx市人民政府致感谢信；xx首创的“散装白酒双签留样制度”被省市场监管局在全省推广。开展“美味与安全同行”阳光厨房专项整治，指导督促xxxx余家餐饮单位对后厨管理水平进行规范提升，在天府旅游名县、国家卫生城市等创建验收中得到了专家组的高度评价。二是抓好药品、特种设备和重要工业产品安全监管。强化药品流通使用环节和医疗器械质量监管，对疫苗监管开展全覆盖检查并建立监管档案。充分发挥药店疫情防控“哨点”作用，督促药店落实退烧药、止咳药购买实名登记制度，累计登记x万余人次。落实动态化风险管控、常态化隐患排查治理“双重预防”机制，检查特种设备xxxx余台，整改安全隐患xxx处。强化民用口罩、危化品等监督检查，抽检工业产（商）品xxx批次，不合格后处理率xxx%。三是加强行政执法力度。处理xxxxx消费投诉举报xxxx件，查处各类违法案件xxx件，罚没金额xxx余万元，春雷行动考核位列x市第x位，荣获x省“春雷行动xxxx”暨知识产权保护执法行动先进集体称号。

（四）优化监管服务，全力营造市场有活力的营商环境。一是全面推进“双随机一公开”监管，开展市场监管双随机抽查xxx户和部门联合抽查xxx户。开展企业年报公示，xxxx年度企业年报率xx.x%，获得省市场监管局通报表扬。二是健全包容审慎的监管执法机制。对照市场监管领域违法经营行为“三张清单”，推进包容审慎监管、推行柔性执法，为市场主体健康发展营造宽松环境。三是强化服务企业力度。开展白酒市场秩序专项整治行动，改进服务监管方式，助力邛酒品质提升。争取到省药监局将威高医疗装备产业园项目列入x省药品及医疗器械重点服务项目，强化医药医械产业专业化服务，全力助推项目早日投产。

（五）坚持党建引领，全力营造风清气正的干事环境。一是强化政治建设。以“大学习、大调研、大走访”活动为统揽，切实以党建思想引领、指导、推动市场监管工作。二是扎实推进队伍建设。分层分类开展培训xx次，提升队伍的综合素养和实操技能。开展干部交流xx人次，选拔任用x名中层干部。三是推进基层市场监管所规范化建设。结合乡镇（街道）行政区划调整，将原xx个监管所调整为xx个，片区中心所由原xx个调整到x个，构建基层监管新格局。

二、工作打算

（一）推进质量提升，全力服务经济提质增效。坚持以质量提升行动为抓手，以推动产业发展为重点，突出知识产权创新驱动，服务产业转型突破，为我市经济高质量发展蓄势赋能。一是牵头全市质量强市暨质量提升工作。指导企业推行卓越绩效管理模式，开展质量管理体系认证，不断增强企业质量管理能力。抓好xx市工程建设项目审批综合标准化试点和羊安中心敬老院养老服务标准化试点项目建设。二是全力推动国家知识产权强县工程试点县建设。加大各级知识产权奖补政策宣传落实力度，鼓励企业开展知识产权贯标认证工作，培育知识产权示范优势企业，推动知识产权提质增量，力争强县工程试点县通过验收。三是强化优势产业服务力度。强化标准引领，制定《xx浓香型白酒原酒》和《国家地理标志保护产品 邛酒》团体标准和地方标准，引导白酒企业注重品质管理，提升产品品质，推进白酒产业标准化、品牌化发展。积极对上争取，服务威高项目早日投产和医疗器械专业化市场建成，推动我市医药产业加快融入产业链高端。

（二）强化安全监管，全力服务公园城市建设。强化安全“桶底”意识，守住食品、药品、特种设备和重要工业产品四大安全底线，为xx建设践行新发展理念的公园城市先行区提供有力保障。一是从严从实，抓好食品药品安全监管。以x市创建国家食品安全示范城市为主线，严格落实党政同责，加强食品生产流通消费全流程监管，毫不松懈抓实抓细常态化疫情防控工作。完善我市药械监管体系，强化药品流通使用环节和医疗器械质量监管，确保群众用药用械安全。二是深挖隐患，抓好特种设备和工业品安全监管。扎实开展特种设备和目录外游乐设施安全专项整治三年行动，强化特种设备事故分析、风险预警、监督抽查和安全监察，确保特种设备安全风险可控。开展重要工业产品质量安全专项整治，强化儿童用品、成品油等与人民群众生活密切相关的消费产品监管，防范质量安全风险。

（三）深化改革创新，全力打造一流营商环境。全面贯彻落实营商环境x.x版政策，在市场监管领域内深入推进简政放权，深化改革创新，激发市场活力，推动市场主体萌芽生长、壮大做强。一是构建以信用为核心的监管机制。实施分类监管，健全以“双随机、一公开”为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型市场监管机制，不断提升事中事后监管效能。持续推广行政处罚“三张清单”，推进包容审慎监管，推行柔性执法，为企业创造更适宜发展成长的环境。二是保护企业合法权益。落实公平竞争审查制度，清理妨碍统一市场和公平竞争的政策措施，努力确保各类市场主体“待遇”平等。不断强化知识产权全链条保护，开展知识产权执法“铁拳”行动、“春雷行动”等知识产权保护专项行动，加大对侵权假冒行为的惩治力度，加快构建知识产权大保护工作格局。

管理年终总结 篇5

薪酬管理工作述职报告

引言：

在过去的一年中，我担任薪酬管理部门经理一职，负责制定和执行公司的薪酬策略。通过优化薪资结构和激励计划，我努力提高了员工的工作动力和满意度。在这篇述职报告中，我将详细介绍我在薪酬管理方面的工作，并总结了取得的成效。

一、薪资调研和分析：

我首先进行了全面的薪资调研和分析，以确保公司的薪酬待遇与市场竞争力保持一致。我与人力资源团队合作，使用了各种数据工具和调查问卷，分析了公司内外的薪资水平和行业趋势。通过我的努力，公司的薪资体系得到了更新，使得员工的薪资水平更加公平和透明。

二、薪资结构的优化：

基于薪资调研的结果，我对公司的薪资结构进行了优化。我重新设计了薪资等级和薪酬档次，并与各部门经理合作，确保薪资标准与员工职级和绩效得以匹配。这样做不仅提高了员工对薪酬制度的认可度，也提供了晋升的动力和目标。

三、绩效评估和激励计划：

为了更好地激励员工的工作表现，我引入了全新的绩效评估和激励计划。与各部门经理协商后，我们制定了明确的工作目标和评估标准，并根据员工的绩效评估结果给予相应的激励和奖励。这项改进不仅使员工感到被认可和重视，也提高了整个团队的绩效水平。

四、培训和发展计划：

为了帮助员工提升技能和职业发展，我与培训部门合作，建立了全面的培训和发展计划。通过开展内部培训课程和外部合作伙伴的资源整合，我们为员工提供了广泛的学习机会。与此同时，我还推动了绩效与培训计划的紧密结合，确保员工的培训投入与绩效提升密切相关。

五、团队合作和协调：

作为薪酬管理部门经理，我始终重视团队合作和协调。我通过定期召开团队会议和个别讨论，与团队成员密切配合，确保薪酬管理工作的顺利进行。我鼓励团队成员展示自己的才能，并赋予他们一定的决策权，以激发他们的积极性和创新精神。

结论：

通过以上的工作努力，我成功地改进了公司的薪酬管理制度，并提高了员工的满意度和工作动力。薪酬管理的优化对整个组织的绩效水平和员工留存率产生了积极的影响。作为薪酬管理部门经理，我深刻意识到薪酬对于员工的重要性，将继续努力为公司提供更好的薪酬策略和管理方案。

总字数：560字

管理年终总结 篇6

2x1x年，随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐，xxxx有限责任公司走过了成长期间的关键一年。这一年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来，综合管理部在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这一中心，较好地完成了公司下达的全年目标任务。成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持，在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢!下面就本部门2x1x年的主要工作和完成情况及2x11年工作思路分别汇报如下：

2x1x年主要工作情况

一、整体工作完成情况

一年来我们克服重重困难，采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：及时、准确采购生产生活办公;招聘员工2xx余人，定编满员9x%以上;实现生产安全事故零记录;厂区办公信息自动化，完成98%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工作量的95%;部门工作制度化，完成部门制度修订85%;

二、阶段性突击工作情况

综合管理部所有工作紧紧围绕一期5xxxd/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里，所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评，这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句：终于成功了，我们也该歇歇了。因为大家努力，让所有的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力量。

三、完善制度、规范办文

公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。

截至2x1x年11月，公司共签订了约268份合同，盖章生效约97%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文准确率1xx%。同时，对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。

四、员工招聘及培训工作

员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中，针对不同技术层面上的员工，采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法，现已完成公司人员定编的9x%，暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。

员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、xx正大进行岗前培训;对xx技术学院、xx城建学院等渠道招聘的新学员集中培训，同时根据生产需要和集团公司安排，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。

五、治保安全工作

公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知识，招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性的事件。移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素质不断提升，确保了公司厂区生产安全无事故。

生产安全工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识，严格控制安全生产事故，定期检查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产责任制度。

六、网络信息化建设

公司目前共配备计算机3x台，服务器4台，其中部分属于新近采购计划。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证了公司所有计算机及服务器正常运行。网络建设方面：完成了整个综合楼的网络连接，并实现销售公司和厂区的vpn连接，确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m，其中1xm用于总部办公楼，2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的实施，11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像;完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装;

七、车辆管理工作

在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。

建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶2x万余公里未发生一起行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。

八、后勤服务保障工作

后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前准备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，灵活发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后，积极与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。

九、项目建设周边协调工作

周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺利点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%，还路还坝及茶马线正紧张进行中，预计明年年初可以完成，安置区建设第一批17户已确定户型和位置，正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。

周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出所的大力支持。成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避免和解决类似矛盾与纠纷提供了宝贵经验。

成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，1x年综合管理部还存在以下几个方面的问题：

服务意识不够、官僚作风严重

服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。制度、档案不完善、职责不明朗、科学

“没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

团队意识差、凝聚力不强

个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不够;总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，2x11年是公司投产发展的第一年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门2x11年工作思路做如下安排：

一、增强服务意识，提高员工满意度

综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好2x11年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。

二、开展党群团组织活动，积极推进企业文化活动

x9年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应根据各自职责，按公司安排、结合xx本地实际情况，拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。

三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限

在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。

四、做好公司各部门的榜样

进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应的批评、罚款、降职问责制度。

五、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手

增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

六、进一步提高以文辅政的能力

不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。

七、要积极推行目标管理

进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。

八、努力做好各项后勤服务工作

努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下一定能够开创xxxx的美好明天!

管理年终总结 篇7

县应急管理局关于2021年度工作总结暨2022年度工作打算范文

一、工作开展情况

x-xx月份全县发生工矿商贸事故x起，死亡x人（去年同期发生x起，死亡x人，事故起数和死亡人数实现双下降）；发生x起经营性道路交通事故，死亡x人（去年同期未发生经营性道路交通事故）；消防、校园、旅游、特种设备等其他行业领域均未发生生产安全死亡事故，元旦、春节和全国“两会”、“五一”、“十一”等重点时段安全生产总体平稳；共发生森林火灾x起，其中xx镇、xx镇及xx乡（花桥采育林场）各x起，均为一般森林火灾，未出现人员伤亡事故；未发生水利工程险情灾情；未发生地质灾害。

（一）安全生产工作开展情况

1.疫情防控期间安全生产工作。一是制定下发《关于切实做好疫情防控期间企业复产复工安全生产工作的通知》，对各乡镇（场）、各部门单位疫情期间安全生产责任及复工复产监管提出了明确要求，同时县应急管理局抽调x名干部（其中x名科级干部）驻企业协助做好复工复产准备及疫情防控工作。共复工复产xxx家（其中非煤矿山企业x家，危险化学品企业x家，工贸企业xxx家）。累计复工企业员工数量xxxxx人。二是加强安全监管。对有复工复产意愿的x家矿山开展服务指导，并搭建专家与企业远程指导答疑解惑的桥梁；对x家提交复工复产申请的矿山开展现场验收检查，排查安全隐患xx条，已全部整改到位；对危险化学品企业严格执行了复产复工程序，做到条件成熟一家，复产一家；共组织烟花爆竹零售网点检查x次，共查处x起非法经营零售行为；针对有计划点火复产的xx家陶瓷企业进行了安全检查，并对生产口罩企业x宝泽医疗用品有限公司督查检查了安全生产情况及防疫工作情况，同时对该企业下达了一份防疫期间告知书（企业负责人在告知书上签字承诺严格按照告知书要求进行落实）。

2.加强重要敏感时期安全防范措施。一是“两会”期间，由县政法委牵头，组成四个工作督查组，就全县安全生产、信访维稳和学校安全专项工作开展全面督查。二是十九届五中全会期间，由县纪委监委、县委办、县政府办、县安委办一名科级领导干部带队组成x个督查组到各乡镇（场）、各部门单位督查检查安全生产工作。三是道路交通安全专委会组织开展两次动态隐患集中排查治理，会同城管、公路、交通等部门组成联合执法队，排查企业、车辆、驾驶人的安全隐患。共排查各类安全隐患xxx余起次；开展“一盔一带”、酒（醉）驾统一行动、货车整治等专项行动，严查酒醉驾、“三超一疲劳”、无证驾驶、逾期未年检等重点违法行为，截止目前共查处酒（醉）驾xxx起、无证驾驶xxx起、涉牌涉证xx起、面包车xx起次、三（四）轮电动车xxx起次。四是建筑施工安全专委会约谈了本地x家建筑施工企业法人代表，要求企业在两会期间严格履行企业主体责任。同时通过购买服务的方式聘请有资质的第三方机构每季度对全县建筑工地的起重机械进行一次全面检查。五是高危行业领域企业均严格落实了省、市行业“两会”措施，经督查检查xx家企业，企业法人均在岗在厂，对上级部门督查和企业自查的问题和隐患，及时进行了整改闭环。

3.扎实推进安全生产专项整治三年行动及安全生产十四大专项整治行动。组织开展非煤矿山、烟花爆竹、危险化学品、城市运行、交通运输、建设工程施工、消防、工贸、特种设备、商贸流通、旅游、校园、农林水和能源等行业领域安全专项整治，共出动检查人员xxxx人次，检查企业场所xxxx家次，排查隐患xxxx条（其中重大安全隐患xx条），已整改完成xxxx条（其中重大安全隐患已全部整改到位），停产整顿企业xx家，关闭取缔企业x家，处罚企业xx家，罚款xx.xx万元。

（二）防灾减灾救灾工作

1.做好灾情统计上报工作。通过国家自然灾害灾情管理系统上报灾情x次，受灾人口xxxx人，灾害损失xxx.xxx万元。

2.做好疫情防控期间物资发放工作。向xx个乡镇（场）和相关部门发放毛毯xxx床，棉被xxx床，帐篷xx顶，军大衣xx件，折叠床x个，强光手电筒x个、宣传喇叭xxx个等应急救灾物资，总计发放应急物资xxx件，为全力打赢此次疫情防控阻击战提供物资保障。

3.做好汛期安全防范工作。一是县水利局及县应急管理局自x月x日起实行了xx小时防汛联合值班制，确保了水情、汛情、险情、灾情以及防汛指挥调度命令及时传达；二是县防汛抗旱指挥部分别派出x个检查组，开展了x次汛前检查。x月xx日至xx日，县防汛抗旱指挥部又派出x个组对各乡镇（场）进行了防汛大检查，重点排查水工程隐患，“头顶一盆水”水库（水电站）、山塘的安全度汛措施，督促在建工程进度及存在问题整改落实。三是全县储备了冲锋舟x艘、橡皮舟x艘、救生衣xxxx件、救生圈xxx只、编织袋xx.xx万条、编织布x.xx万平方米、土工布xxxx平方米以及块石xxxx立方米、沙卵石xxxx立方米、桩木xx.x立方米以及抛投器x套，LED探照灯xx套等防汛物资，总价xxx.x万元。四是积极开展应急演练工作。x月xx日县水利局机关工作人员在光华水库、x月xx日县应急管理局、县人武部以及蓝天救援大队在大丰水库进行了防洪抢险演练；x月xx日防汛抗旱指挥部组织成员单位在石花尖官山水电站开展了山洪灾害应急演练，模拟x名人员被山洪围困的情况，积极进行了搜救和安置撤离等工作。

（三）应急抢险救援工作

1.认真筹划落实上半年各项森林防灭火工作计划。一是开展为期x个月的野外火源专项治理行动和森林防灭火大排查大整治行动，共出动人员xxx人次，车辆xx台次。严查野外违规用火，每天安排两辆防火车下乡进行野外用火巡查。二是重点防火期内在我县电视台全天候滚动播放了森林禁火条例，向各乡镇（场）发放了喇叭、横幅等xxx余件防火宣传物资。三是深入开展了防火督查，对xx个乡镇（场）的防火落实情况进行了全面检查，下发了督查问题清单并要求责任单位限期整改。

2.强化队伍建设，提升应急处置能力。一是在大丰水库开展了为期x天的抗洪抢险集训，队员们掌握了利用冲锋舟进行水上救援的实战技能。二是认真开展了应急救援大队队员理论学习和体能训练等常态化工作，进一步提升了队伍的综合救援能力。三是合理利用上级资金，配齐救援装备。继续采购了橡皮艇、抛投器、油锯等救援设备，同时为每位队员购买了两套作训服和防火服，来满足实际救援需求。四是积极准备了全省森林消防专业队大练兵大比武活动，组织队员进行xxxx米跑、引体向上、风力灭火机拆装等项目训练，认真备战。

3.严格执行值班值守制度。应急救援大队队员全天候xx小时备勤在岗，防火器具检修完备，一旦出现突发情况，确保第一时间进行有效处置。

二、存在的问题

1.乡镇安全监管能力和水平不高。一是各乡镇（场）分管领导更换频繁且没有专职人员从事应急管理和安全生产工作，有些乡镇（场）甚至聘请临时人员，导致队伍不稳定，工作无法顺利开展；二是由于人员不稳定，定期组织的业务培训没有效果，导致目前乡镇执法人员业务能力和水平都不高。

2.企业安全设施“三同时”手续履行不到位。园区老企业在入园时大多采用“先上船、后补票”的做法，未履行安全设施“三同时”手续，后期虽然中型以上企业已基本补做了安全现状评价，但是小微企业绝大部分未完成；新建、扩建企业履行安全设施“三同时”手续不到位，部分企业已经试生产好几个月还未按要求完成安全设施竣工验收并编制验收评价报告。

3.森林防火存在不少短板。森林防火的装备更新、物资储备达不到规范要求，远远滞后于火灾扑救的实际需要；新组建的应急救援大队训练和生活设施不配套；森林防火通信系统建设项目未能启动建设，未能改善火场通信指挥手段落后的局面。一旦发生森林火灾，队伍力量不足、指挥通信不畅、物资装备不好、后勤保障不力，将严重影响火灾扑救的效果与水平。

三、要解决的问题

1.打通应急管理、安全生产、减灾救灾工作“最后一公里”问题。以乡镇（场）机构改革为契机，建议继续由党委副书记主管应急管理工作，党政办主任兼应急办主任，明确好安全生产机构，固定x-x名工作人员（重点乡镇必须保证x人）从事安全生产和应急管理工作，建议将安全生产机构整合到乡镇（场）社会综合治理办公室，同时工作经费要给与保障，真正做到“有钱办事，有人办事”。

2.加强乡镇半专业扑火队建设。强化半专业队经费保障，将扑火队建设经费纳入当地乡镇财政预算；强化乡镇半专业队物资储备，配齐对讲机、GPS卫星定位仪、防火车等专用扑火装备；加强业务培训，定期组织学习火场紧急避险常识，扑火机具的使用方法。

3.建议由政府购买安全生产服务的形式，定期邀请专家对重点行业领域企业进行会诊，指出企业存在的不足，督促企业按要求进行整改，提升企业本质安全水平。

4.创新安全生产监管方式。让明查暗访行动成为安全生产常态工作，每个督查组配备一名记者，在主流媒体曝光一些经过多次提醒责任落实还不到位的乡镇（场）、部门及企业，通过这些方式方法，倒逼各乡镇（场）、部门及企业落实好安全生产企业主体、属地和行业监管责任。

管理年终总结 篇8

xxxx年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，在市局的正确指导下，在区委区政府的坚强领导下，全面贯彻落实各级决策部署，按照“强服务、守底线、出亮点”的工作思路，圆满完成了全年市场监管工作任务。

一、工作完成情况

（一）强服务。以五个服务为抓手，练好“基本功”。

一是服务市场主体培育。xxxx年，通过出台方案、开展培训指导、细化举措、定期分析通报等方式，新增各类市场主体xxxxx户，同比上升xx.xx%，全区市场主体首次突破xx万户，目前，全区市场主体和企业总量均在全市排名第x位。主动服务社区治理，成功培育x家社会企业，实现我区社会企业为零的突破。

二是服务企业年报。加强企业诚信建设，吊销企业xxx余家，列入经营异常名录企业xx条，移除经营异常名录xxx条，企业和农专年报获评市局“先进单位”。

三是服务知识产权。对xx项专利转化项目给予资金支持xxx万元，x家企业共获xxx万元省级知识产权专项经费支持；全区企业专利质押融资金额达xxxx万元。开展知识产权行政执法，查处知识产权侵权案件xx件，罚款xx.xx万元，“x品农网电子商务有限公司商标网络侵权案”被市局列为商标网络侵权典型案例。委托国家知识产权局专利局专利审查协作x中心为我区建设大健康产业专利数据库，为精准招商提供专业导航。

四是服务品牌标准。激励企业实施卓越绩效管理模式，对x家标准化获奖企业兑现扶持资金xx.x万元；指导申报中国驰名商标x件；开展强制性计量器具检定，完成强制计量器具检定xxxxx台（件）；建立健全全区xxx家强制性认证企业的监管档案，对xC认证企业巡查率达xxx%。

五是服务自贸区建设。推行企业住所（经营场所）申报登记承诺及场所负面清单；对重点食品生产企业开展驻点指导，x家企业通过质量体系认证。双流自贸区作为全市商标知识产权保护唯一试点单位，探索构建商标知识产权保护新模式被全市推广。通过优化窗口设置和办理环节，将企业开办时间压缩到x个小时以内，在全省率先达到“国际营商环境评价体系”前沿水平（x.x天）。

（二）守底线。以五项活动为保障，打好“组合拳”。

一是抓“双随机、一公开”，稳好环境。开展食品生产企业、食品流通、餐饮、特种设备使用单位等定向和不定项抽查，抽查企业xxxx户，抽查结果公示率xxx%。建立企业“容错”机制，按照“过罚相当”原则，对涉及食品、广告、商标等轻微违法行为，审慎纳入经营异常名录和信息公示。对重点领域实行监管全覆盖，公示行政处罚决定书xxx份。

二是抓食药抽检，保好民生。在完成国抽、省抽、市抽目标任务的基础上，自加压力，完成食品各环节抽检x万余批次，整改问题隐患xxx个；完成工业生产环节抽检xxx批次，整改问题隐患xx个。检查药店xxxx家次，责令整改xx家，监测“药械化”不良反应（事件）xxx例，完成药品抽检xxx批次、化妆品抽检xx批次，撤销GSP证书x家。

三是抓专项整治，净化市场。严格执法，加强行刑衔接，全年查处各类违法案件xxx件，罚没xxx.xx万元，向公安机关移送刑事案件xx件并立案x件（含一起添加罂粟壳案件）。严打非法集资，排查金融机构xx个，清退项目x个。开展中介代理机构专项整治，约谈xx家中介机构，发放《致经营户》告知书x万份，引导市场主体依法依规登记注册、规范经营行为。

四是抓消费维权投诉，优化秩序。受理投诉举报咨询xxxxx件，挽回经济损失xxx.x万元；在沃尔玛双流店、欧尚超市试点推行线下无理由退货，创建好来屋量贩家居百货有限公司等x个放心舒心消费示范单位。

五是抓特种设备安全，整治隐患。与川开集团多普勒电梯股份有限公司合作成立电梯安全教育培训基地，开展培训xx余次，向群众普及电梯知识、提升从业人员专业水平。检查特种设备使用单位xxx家次，下达《特种设备安全监察指令书》xxx份，处理投诉xxx件，整改问题隐患xxx个。

（三）出亮点。以五个创新为重点，争当“排头兵”。

一是创建省级食品安全示范区。举全力开展省级食品安全示范区创建工作，并以全省第一名的成绩通过验收待省政府授牌，有效促进了食品行业发展水平，强化了群众食品安全意识，提升了全区食品安全保障水平。

二是创新食品小作坊监管模式。以解决食品安全、环境污染、无证照经营等多重问题为重点，转变粗放式管理的理念，建设的空港食品小作坊集约发展示范中心成为全省示范点。

三是创新开展重大活动保障。完成“世警会”“全国糖酒会”“国际友城青年音乐周”“西博会”等各类大型活动、赛事的食品药品和特种设备安全保障任务xx余次，被西博会组委会表彰为“服务保障先进集体”。因世警会保障工作成绩突出被市局通报表扬，被双流区组委会表彰为“杰出贡献集体”。世警会期间，打造的“双语药房”服务国际友人xxx人次，获广大群众和国际友人点赞，被收录进学习强国APP供交流学习，相关新闻被中国市场监管报刊登、x卫视等平台广泛报道，央视移动网转载xxx万余次。

四是创新打造校园监管x.x版。针对部分学校存在摄像头数量不足、安装不规范、录影不清晰、数据储存无保障等问题，利用互联网、云计算、大数据等技术，打造学校“明厨亮灶”x.x版，推进“智慧食堂”建设，通过智能晨检、动态行为捕捉、物联网设备检测、员工培训分析，使家长在手机端查看学校后厨的运行状况、监管部门通过大数据平台分析全区学校食堂整体风险水平，打造学校食堂“部门监管”“学校主体”“家长参与”的共建模式。

五是创新拓宽食品“你送我检”渠道。推进大型批发市场食用农产品二维码溯源信息平台建设，在双流大市场、x农产品中心批发市场设立食品安全便民免费快速检测站点，免费为群众检测农产品xxx批次，让群众吃得更放心。

管理年终总结 篇9

县应急管理局关于2021年度工作总结和2022年度工作打算范文

xxxx年，xx县应急管理局认真贯彻落实上级关于应急管理工作的系列决策部署，一手抓安全生产，以推进安全生产领域改革发展为主线，不断健全完善安全生产责任体系和安全监管体制机制，做实做细隐患排查治理，一手抓应急管理，稳步推进应急救援机制建设，目前全县安全生产形势总体稳定。现将xxxx年工作情况和xxxx年工作计划总结如下：

一、工作情况

xxxx年xx县应急管理局始终坚持以习近平总书记关于安全生产重要论述为指导，在省、市应急管理部门的领导和关心下，紧紧围绕安全生产专项整治三年行动，扎实做好安全生产各项工作，今年以来共发生安全生产事故三起，死亡x人，其中建筑施工、营运性交通、工贸各一起，各死亡x人，事故起数和死亡人数与去年持平。

（一） 强化组织领导，严格落实安全生产责任

一是加强研究部署。xxxx年以来县安委会先后xx次召开了全县安全生产工作会，对安全生产专项整治三年行动、十大攻坚战等工作进行部署、调度、推进，并且多次在县委常委会、政府常务会、党委中心组学习会上对安全生产工作进行研究。xxxx年县安委会印发了《关于切实做好全国“两会”期间安全生产工作的通知》、《xx县安全生产专项整治三年行动“十大攻坚战”实施方案》、《xx县“查风险、除隐患、防事故“ 迎接建党100周年安全防范工作方案》。

二是加强督导检查。县委办、政府办于x月xx日联合下发了《关于对全县安全维稳定开展督查的通知》。x月xx日至x月x日成立由县委常委带队，各相关部门抽调人员组成的七个督导组对全县各乡镇、各安全生产专业委员会落实安全生产工作进行督查。随后由县安委会对全县xx处安全生产重点问题进行了挂牌督办，x月xx日县安委会印发了《关于深入开展安全专项整治三年行动集中攻坚全面推进全县道路交通、建筑施工安全生产工作高质量发展的实施意见》的通知，在中秋、国庆等重点时段，县安委办印发了《关于开展国庆假期安全生产暗访检查工作的通知》，抽调相关单位人员，组成了多个暗访组进行专项检查。

（二）坚持标本兼治，持续开展安全生产专项治理

一是扎实开展安全生产专项整治。按照上级工作部署，在市局和县委、县政府的高位推动下，xxxx年x月xx日县安委会印发《xx县安全生产专项整治三年行动“十大攻坚战”实施方案》。截止xx月底，专项整治行动排查整治范围内企业共xxx家，排查隐患总数xxxx条，已整改xxxx条，整改率xx.x%，其中重大隐患x条，已全部整改到位，辨识风险点xxxx处，全部采取了相应的管控措施。我县专项整治三年行动“十大攻坚战”的既定工作目标共xxx项，要求各牵头单位按照时间节点确保全面完成攻坚任务，xx月份调度已全部完成。

二是加强落实依法治安监管职责。全面落实监管职责，负有安全生产监管职责的部门每年都周密细致的制定了年度安全生产监管执法工作计划。以原国家安全监管总局印发的《安全生产监管执法手册》为执法行为指南。开展行政处罚xx次，处罚xx万元，其中特种设备查处违法违规行为x起，处罚xx.x万元；建筑施工查处违法违规行为xx起，处罚xx万，事故处罚xx.x万；非煤矿山查处违法违规行为x起，处罚x.x万元，消防查处违法违规行为xx起，处罚x.x万元。

三是扎实推进安全防范工作部署。xx月xx日召开了全县安全防范工作会，对“打非治违”百日行动进行了专题部署，“打非治违”行动全面有序推开。xx月xx日召开了全县安全防范工作会议，对“打非治违”百日行动进行了专题部署，并于xx月x日由县政府办印发了《xx县安全生产安全生产“打非治违”百日行动》的通知，全县有关单位均抽调精干力量，组成暗查暗访、督导检查组，紧盯重点地区、重点企业、重点环节，开展督导检查，截止xx月底日，共成立检查组xx个，检查企业xxx家，排查隐患xxx条，已整改xxx条，处罚金额x万元。深入推进“打非治违”百日行动。

突出关键环节，统筹做好应急救援力量建设

一是修订完善各类应急预案，将《xx县防汛抗旱应急预案》等x部xxxx年编制的应急预案按要求向市局申报备案。

二是加强部门联动。由我局牵头，以气象局预警信息发布中心为基础，整合应急管理应急值班系统、水利局山洪灾害预警系统、自然资源局地质灾害预警系统和水文水资源监测大队水情系统，由五个单位抽调人员建立“统一指挥、统一监测、统一预警信息发布”的应急指挥大平台。依法依规及时发布各项预警；强化应急值守，实行领导带班xx小时值班制度，及时处置各类事故信息。

三是加强应急救援队伍建设。今年新招聘xx名专业森林消防队员配齐配强了队伍建设，提高了应急处置能力。统筹各支社会救援志愿者力量，组建xx蓝天救援队。

四是部署经营单位组织专项应急演练。开展了防震紧急疏散应综合急综合演练，防汛抗旱应急综合演练和森林火灾扑灭实战应急演练。

积极主动作为，有序开展防汛抗旱工作

洪涝灾情情况：今年以来，强降雨造成全县xx个乡镇受灾人口xxxx人，转移安置xxx人，其中集中安置xx人，分散安置xxx人；倒塌房屋x户xx间，一般损坏房屋xx户xx间；农作物受灾面积xxxx.xx公顷，成灾面积xxx.xx公顷，绝收面积xx.xx公顷；造成直接经济损失xxx.xx万元，其中房屋及居民家庭财产损失xx.xx万元，农业损失xxx.xx万元，工矿企业损失x万元，基础设施损失xxx.x万元。

干旱灾害情况：据统计，全县全年受灾人口达xxxxx人；紧急转移xxx人次；因旱需生活救助人口xxx人；农作物受灾面积xxxx.xx公顷，其中成灾面积xxx.xx公顷；倒塌房屋x户xx间，损坏房屋xx户xx间；造成直接经济损失xxxx.xx万元，其中房屋及居民家庭财产损失xx.xx万元；农林牧渔业损失xxx.xx万元；工矿商贸业损失x万元；基础设施损失xxx.x万元。

按照“及早部署、主动防御”的原则，在思想上高度重视，组织上加大力量、行动上狠抓落实，促进了防汛抗旱工作的扎实有效开展。

一是加大抗洪抢险投入。县委、县政府高度重视抢险救灾工作，县委、县政府主要领导及分管领导多次到受灾现场指导抢险救灾，县应急、水利、自然资源、农业、交通、民政等县直成员单位，各乡镇领导及相关人员，各级党员、民兵及群众也及时赶赴灾情现场应急抢险，并帮助受灾群众进行生产自救及家庭财产转移，最大限度减少受灾损失。据统计，截止xxxx年x月xx日，全县共投入抗洪抢险数xxx余人，主要为各级各部门干部、地方群众、党员民兵，用于抗洪救灾编织袋x.xx万条、砂石料x.xx万mx、机械设备xx台班，总物资消耗折算资金x万元，减灾经济效益xx万元。

二是落实防汛抗旱责任制。x月x日在县政府二楼会议室召开第一次防汛抗旱趋势分析会商会议，县政府领导、县防指成员单位，各乡、镇等相关领导参加会议。x月x日在县政府二楼会议室召开县防汛抗旱工作会，县政府领导、县防指成员单位，各乡、镇等相关领导参加会议。x月xx日强降雨期间，由县委书记主持召开了x次防汛会商会议，进行了会商研判和指挥调度。

三是开展汛前、汛中检查，消除安全隐患。x月中下旬由县水利局牵头开展汛前大检查，督查水利工程现场、责任落实、物资储备、抢险应急预案、水库安全度汛计划等汛前准备工作情况。x月中旬，县防指组织检查小组对县辖区内的所有重点水利工程进行大排查、检查，对发现有安全隐患的及时下达整改措施并在整个汛期过程中督促落实，确保各水利工程防汛责任单位和人员及抢险队伍得到落实，确保水库溢洪道及坝容坝貌差的水库得到整治清理。

四是加强值班值守工作。按照省市防指的要求，我办制定了防汛值班制度和防汛值班人员工作职责，严格执行汛期xx小时值班和领导带班制度，及时上报信息，做到信息互通共享，做好应急响应的各项准备。做好水雨情记录和传达上级文件精神，确保汛期有关汛情、雨情信息畅通。落实水库堤防巡查报汛制度全县共安排水库安全管理员xx名和堤防安全管理员xx名，汛期各安全管理员到岗到位，做好巡查记录并在雨天加强巡查次数，确保遇到出险情况能及时向上级部门汇报，以便及时采取有效措施确保安全度汛。

五是组织开展培训演练。x月xx日在我局x楼会议室举办全县防汛、水旱及地质灾害防治业务培训班，对各乡镇分管防汛工作负责同志、防汛业务骨干、分管水利工作负责同志、水利站所负责人、分管自然资源工作负责同志、自然资源业务人员、应急、水利及自然资源相关股室全体成员进行业务培训。x月xx日县应急管理局联合县人武部在北河xx段xx县开展xxxx年度防汛演练；x月xx日县森林消防大队在北潦河曹山段开展水上救援演练。通过培训演练，增强了各部门的业务能力水平及协同、合作，锻炼了专业队伍的实战水平，找出了自身存在的问题与不足。

六是提升物资保障及队伍建设。年初充实了防汛抗旱仓库，清点了备用物资，配置了xx人座冲锋舟二艘、橡皮艇x艘、防汛物资置物架xxx余组、救生衣xxx件、编织袋xxxxx条、发电机x台、充气帐篷x顶、无人机x架等。全县共落实了抗洪抢险队伍xx支共xxxx人，均登记造册，确保随叫随到。

七是完善各项制度预案。主要是印发了《关于做好xxxx年防汛抗旱准备工作的通知》、《关于进一步提升乡镇防汛抗旱能力建设的通知》、《关于开展xxxx年第一次防汛大检查的通知》、《关于印发xx县xxxx年防汛抗旱工作实施方案的通知》、《关于印发xx县xxxx年防汛抗旱指挥部工作规则的通知》、《关于下达xxxx年小型水库及重点圩堤度汛方案的通知》、《关于明确xxxx年县级防汛抗旱指挥工作有关事项的通知》等。

积极主动作为，有序开展森林防灭火工作

以《x市森林防灭火行政首长负责制职责工作清单》为抓手，落实各项防灭火工作举措，实现了全县森林火灾为“x”的目标。

一是将全县划分为xx个防火责任区，实行县领导督导、指挥部成员单位联系帮扶责任制度。

二是推行野外火源网格化管理，按照“一长三督五员”责任体系要求，编牢织密源头管控网，建立健全考核机制，得到市防火指挥部推广。

三是强化森林防火宣传，在旅游景点、进山入口推行“防火码x.x”运用。

四是强化队伍建设。一是配强配齐xx名县专业森林消防队伍，实行准军事化管理。在全市专业森林消防队伍大比武中荣获优秀组织奖，x名队员获得先进个人荣誉称号。二是及时补充乡镇半专业森林消防队伍和村级应急队伍人员，组织开展培训教育。三是x个林业经营单位配置了xx名半专业森林消防队伍。

五是积极向上争取九岭山森林火灾应急能力项目建设中央资金xxx余万元，用于完善应急队伍的基础设施和添置应急器材。

积极主动作为，有序开展防震减灾工作

围绕县委、县政府重大决策部署，完善思路，突出重点，深入贯彻落实十九大精神，扎实做好防震减灾各项工作。

一是扎实做好群测群防工作制度。制作发放统一的宏观点标识牌和宏观观测员工作手册，提高我县观测员的业务水平。建立健全地震宏观骨干观测点信息档案，编制统一的档案信息表。开展全县宏观观测点普查，确保“三网一员”队伍整体稳定。截至目前，我县共有宏观观测员x个，防震减灾助理员xx名，灾情速报员xx名。

二是扩大增加宣传教育受众面。在“x.xx防灾减灾日”开展“提升基层应急能力，筑牢防灾减灾救灾的人民防线”主题宣传，并向民众赠送地震科普知识读本和避震常识的宣传物品，提升群众防震避震意识和能力，扩大宣传覆盖面。大力开展防震减灾宣传“六进”活动。结合全县宣传工作安排，组织宣讲人员到清华社区、建设社区、青湖社区等多个社区为居民群众开展科普宣传；到县幼儿园、县第一小学、县第二小学等学校，为广大师生科普地震知识。

三是多措并举，积极推动防震减灾示范创建工作。目前，我县已成功创建了国家级综合减灾示范社区x个、省级防震减灾示范学校x所、市级防震减灾示范企业x个、市级地震安全示范社区x个、县级地震安全示范村x个、县级防震减灾示范学校x所。

四是加强完善应急预案修订。制定印发《xx县地震应急预案》、《xx县自然灾害救助应急预案》。xx个乡镇政府全部制定下发地震应急预案，实现全覆盖，村级预案制定有序推进。

五是继续做好“互联网+”信息化建设。对全县的消防力量数据、行业抢险救灾队伍、乡镇政府系统联络数据、乡镇防震抗震指挥部联系数据等信息进行统计，建立应急数据库，并分类汇总实时更新，实现了大数据、动态化信息管理。

六是推进完善应急避难场所建设。进一步完善应急避难场所供水、供电等基础设施，进一步充实应急救灾物资，县应急救灾物资储备库建设稳步推进，应急物资储备体系建设进一步完善。

七是组织开展地震应急装备专项演练。模拟破坏性地震发生后，演练现场地震应急处置，并进行应急装备清点装车、流动监测台搭建、应急通讯联调、应急救援设备实操、现场震害调查等地震应急科目，有效提升了应急队员地震现场应急处置能力。

积极主动作为，有序开展防灾减灾工作

一是积极开展防灾减灾宣传活动。以“x.xx”国家防灾减灾日为契机，广泛宣传普及防灾减灾知识。当日，我局在xx三中开展防震应急疏散演练，在城中花园开展“全国防灾减灾日”集中宣教活动，全县各乡镇中、小学及幼儿园都进行了防震应急疏散演练。

二是建设全县灾害信息员队伍。建立了覆盖所有城乡社区的“县-乡-村”三级灾害信息员队伍。每个行政村（社区）有x名灾害信息员，在汛期前开展了一次集中培训，为村级灾害信息员发放了xxx元/人月的补助，为符合条件的各级灾害信息员办理了优惠通信套餐。

三是补充应急救灾物资。建立完善县乡村三级应急物资储备库。各乡镇对应急物资进行了更新和补充，规范了出入库登记台帐管理机制。

四是做好灾害防治工作。印发了《xx县自然灾害防治能力建设工作方案》，明确了我县九项重点工程的具体内容和责任单位。开展了第一次全国自然灾害综合风险普查工作，现已按时间节点完成了应急系统风险普查清查及调查阶段工作任务。

五是及时核实上报灾情开展救灾工作。xxxx年我县遭受了洪涝和干旱灾害，共造成x.x万余人受灾，对全县受灾困难群众在今年冬令和明年春荒在口粮、衣被、取暖等方面遇到的基本生活困难进行了调查统计，积极向上级争取资金和物资支持。

六是继续做好农房保险工作。全县农村住房购买了政策性保险，其中xxxx户精准扶贫户办理了续保，一般户正在收集名单，待省应急厅统一招标确定承保公司后即可投保。已为x户遭受火灾、洪涝灾害的房屋办理了理赔，共计金额x.x万元。

二、存在的问题

一是在应急部门的县防办无法接入防汛抗旱决策系统，水雨情监测信息主要依靠水利部门。防汛值班的时候就像是瞎子走路，建议上级部门及时建立应急部门防汛监测网络。

二是人员不足，人才流失，转隶到应急部门的防汛专业技术人员仍需要申报水利系列职称，而我局职称待遇得不到保障。

三是值班补助得不到政策支持和保障。

四是车辆编制数得不到保障，机构改革几辆转隶过来的车辆都是“黑户”。

五是应急管理工作任务日趋繁重，尤其是事业单位改革后我局工作职能划转较多，但编制、人员配备明显不足，专业干部和年轻干部严重缺乏，与形势发展要求差距较大，一定程度上影响了业务工作的顺利开展。

三、受表彰的单位和个人

1、xx县xx镇人民政府荣获xxxx——xxxx年度全省森林防灭火先进单位荣誉称号。《x省人民政府关于表彰xxxx——xxxx年度全省森林防灭火先进单位和先进个人的决定》

2、xx县人民政府取得xxxx年度全市应急管理先进县第二名好成绩。《x市人民政府办公室关于印发xxxx年度全市应急管理综合考核结果的通报》

3、魏永利同志荣获“十三五”期间全省安全生产工作先进个人荣誉称号。《x省人民政府关于表彰“十三五”期间全省安全生产工作先进单位和先进个人的决定》

4、邱根同志荣获x省防汛救灾先进个人荣誉称号。 《x省委x省人民政府关于表彰x省防汛救灾先进集体和先进个人的通报》

四、工作目标

xxxx年是我国实施十四五规划的关键之年，我局将坚持以新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实习近平总书记考察重要讲话精神和关于应急管理、安全生产重要论述要求，坚持人民至上、生命至上，做好安全生产专项整治三年行动收尾工作，突出应急指挥能力提升和基层应急管理机构建设等重点工作，推进应急管理体系和能力现代化建设，强化事故多发领域监管，加强防汛抗旱、森林防火等自然灾害防治，全力守护人民群众生命财产安全和社会稳定，多措并举创造优异成绩迎接党二十大的召开。

（一）建立完善安全生产责任体系。按照习近平总书记关于安全生产系列重要指示、批示精神，进一步增加红线意识和底线思维，压实安全生产责任，总结安全生产专项整治三年行动以来的经验成果，建立健全安全监管的长效机制，形成一套较为成熟定型的安全生产制度体系。

（二）加强专业森林消防队伍管理。提高应急队伍应急能力，做到“一专多能”；扎实推进九岭山森林火灾应急能力项目建设，改善应急队伍的基础设施和添置必要应急器材。

（三）加强防灾减灾救灾能力。继续开展全国自然灾害综合风险普查工作。

（四）全面落实防汛责任制。完善部门和基层组织责任体系网格化，加强防汛检查和整改督查，完善应急管理机制，开展有针对性的防汛应急演练，添置补充防汛物资，提高物资的品质和实用性。加强宣传培训力度，提升公众自觉主动防汛抗旱意识和责任人专业知识水平。

管理年终总结 篇10

为了充分发挥我部职能作用，高效优质地为项目部领导、部门以及基层提供服务，在任务繁杂，涉及面广、工作量大的情况下，首先集中精力做好建立各项规章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用车管理办法及行政用品领取发放管理等制度，有效地把部门日常运作规范化、制度化。

1、严格执行文件管理控制程序，及时做好信息传达工作

作为整个项目部的信息服务部门，办公室按照文件管理的要求，严格执行文件管理控制程序，针对文件及其他有关材料的不同性质，进行相关分类和建档立档，确保文件和有关材料的完整。为项目领导及时决策、正确部署提供有效保障。

2、以服务工程为前提，认真做好车辆管理工作

一直以来，综合管理部本着服务工程、服务施工现场主要前提。为确保不因交通问题影响施工进度，努力做好与各部门的沟通工作。鉴于施工前期时间紧、任务重，车辆管理混乱的情况，综合管理部及时整改，查漏补缺，建立并完善了车辆使用登记及管理制度，深入加强了车辆的管理工作，做到人性化管理。截至目前，现有车辆未出现一起安全责任事故，且能够基本满足项目各部门的各项要求。

3、“少花钱、多办事、办好事”， 努力做好办公用品采购及发放工作

（1）在办公用品的管理方面，我部一直坚持少花钱，多办事、办好事的原则，先有采购计划、再有市场调查、后有领导审批，行政办公用品的采买和发放，并建立相应的管理台账，保证采购及发放的物品具备可追溯性。

（2）在行政固定资产方面，坚持台帐清晰、确保资产稳定的原则，在项目开工起，所采购的行政固定资产都必须建立清晰的台帐，明确到个人，对于中途遗失的资产要采取措施进行赔偿，确保项目的行政固定资产的稳定。

电商客服个人年终总结（必备十篇）

在写岗位年终工作总结时，需要注意以下几点：

1. 审视自己的工作清单和任务完成情况，总结工作中的亮点和收获。

2. 分析工作中遇到的问题和挑战，并提出解决方案和改进意见。

3. 总结自己的工作能力和专业知识的提升情况，以及在团队协作中的贡献。

4. 强调自己在工作中的价值定位和个人成长，为公司的发展做出的贡献。

5. 反思不足之处并制定提升计划，为来年的工作做好准备。

6. 结合具体的数据和案例，客观地评价自己的工作表现，避免夸大或缩小自己的责任和贡献。

7. 语言表达要准确、简明扼要，突出重点和亮点部分，吸引读者的注意力。

8. 最后，感谢团队成员和上级领导的支持与帮助，并对未来的工作展望表示积极的态度。

电商客服个人年终总结(篇1)

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：

最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。

以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在xx年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!!

电商客服个人年终总结(篇2)

回顾入职以来，在对商城营运、推广都有得与失，以及工作中遇到不少的问题和困难。工作中也有对商品群体消费的错误判断，因此对工作进行总结。希望最后就是公司可以所能提供的帮助。

一、过去一年工作总结：

1、每月都能参考至少一次淘宝官方网站页面活动(如：淘金币、一淘专享)但终极的团购活动(聚划算)还要突破。

2、直通车、钻展的花费与控制不如理想，流量以及转化达不到如期中的效果。销量达不到与花费的成正比。

3、免费的流量只花时间在站内的优化(主页面，商品内页，标题优化，淘宝社区等)站外社区、论坛、微薄、博客等没有得到更好的推广与宣传。

4、主推广商品款式控制不好、道致一个款商品推广时间不能持续。并且对商品的库存量准备不够充份。

5、对老客户的回头率营销没有做到很好的会员系统，回头客再次购买的成交率下降。

6、集市店利用刷客不停提高信用以备更好投入商品的特价方式进行推广，促进商品的有所提升销售。

二、工作中所需要的提升：

1、要坚持主推广的2-5个款式，把库存量整理好，同时把消费人群分析。所推及中的方式，包括活动方法、花费方法。注：聚划算款式要与其它活动的款式区分。

2、天猫页面自设活动和营运要跟上淘宝内部的变化。商品主推款式详细页面要更好的突出商品的卖点在那?

3、销售量更好完成天猫最基本要求：

1）、年销量60万与年服务费用6万。

2）、日均销售金额3000元。日均销售商品数30件。

3）、控制好每一成交金额的利润，把成本降到最低。

4、加强客服、售后人员的招募、培训、商品的普及知识。以及更好在售后中增强客户对商品的信心。更要合适去学习，在学习中进步。

5、活动消费群体要明确，更要与品牌的终端消费人群区分。

三、需要公司可以提供的帮助：

1、商品季节性要提前更新，天猫所主推商品款式与其它平台区分，库存量得到适应的配合。

2、尽量减少商品的退货率，换货率。在做好自身的工作上，也希望仓库同事能同事间相配合。

3、在合适或者成熟的条件下，直通车和钻展的推广费用适当增大投入。

4、制定奖罚制度、销售量达到的可以以奖金或者提成给予奖励，提高团队的积极性和团结心。

20XX年计划：

在过去一年总结后以及面对日益竞争越激烈的天猫平台市场。20xx年首先要稳定原来的销售月金额和月销售笔数。然后再找出突破。具体作了以下二个重点计划：

1、商品消费人群，商品创新：消费人群把之前的上班一族、商务人士扩展向年轻、街头休闲时尚和百搭。因此商品希望可以创新。

2、日销量20-50笔，日销金额：2000-8000元间，月销量300-800笔，月销金额：20000-150000元间。控制好成本以及利润之间的成交金额。

电商的成功。是一个团队间的相互合作，相互信任和相互配合。任何一个职位都很重要，因为这职位就像工厂生产链一样。当少了当中一个环节，商品就不是100%完美。

电商客服个人年终总结(篇3)

在过去的半年中很有幸加入到xx公司来，在领导的悉心关怀下，在同事 们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自 己的本职工作。现将工作情况作简要总结：

一 、不断加强学习，素质进一步提高。

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重 点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈 指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰;四是尽可能地向周围理 论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。可 以说在这半年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二 、踏实肯干、做好本质工作

我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息―客户接待―订单处理―售后处理和评价管理。前期在xx 平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持 着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀 的实例和经验分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处 理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难 以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。

三 、不足待改进之处

我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己 的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不 怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。

电商客服个人年终总结(篇4)

进入斯凯莱特其实还没到一年的时间，但却要总结这一年的所得所获，感觉还是不知如何忆起。往事重现，发觉一些美好的事物还是在历历在目，不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。

在这份工作之前，我曾经接触过淘宝店铺，它让我对发布产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作，从刚踏入社会至今，很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。

刚开始涉及这个领域什么都不懂，只觉得一切都是枯燥乏味，每天都重演着几件相同的事情，不停得做，反复得做，不间断得做，感觉生活已经像是被定制好了，所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。而且当初对斯凯莱特的产品一直不够了解，觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。直到自己无缘无故接到了第一个单子，虽然说出来可能会被同行耻笑，100元的订单，可以说是忽略不计，但是却带给我前所未有的信心。以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事，不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。我想这100元的订单不仅仅是100元，也是对我工作的一个肯定。从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起，简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限，降低工人所耗废时间。

如果仅仅靠自己去学习电子商务，我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。这中间不仅得到韩总帮助，通过参加上海商盟的学习，电子商务的培训以及阿里巴巴课程的教授。。。 起初对电子商务的印象只有"简单"二字可以形容，但是现在不再是单纯的发布产品信息，而是包括了许多深层意义的网络因素，有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。

我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解，如果当面对客人不能解释专业的问题，有可能面对潜在客人的流失。用自信而权威的口吻来谈论产品，相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己，推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人，要清楚它是不是真得想买你的产品，或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。

第二合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤，虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少，但是每天都感觉非常充实。每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的，但是每个客户我都认真对待，并且每个旺旺上都会介绍我们的氟碳木纹产品，因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识，还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程，可能刚进接触网站后，没有相关的询盘，甚至于没有其它领域的询盘，但是长久以往，踏实认真的走好每一步，我相信每一个都可以接到属于自己的订单。

第三做拥有乐观开朗，积极向上的心态，心态决定行为，这是营销的前提。做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待，而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程，短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标，一步一个脚印，每一天完成自己须要完成的任务，那么即使真得没有得到实际的成效，内心也不会感到枯燥乏味，充实的满足感即会油然而升。

最后一点，不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。从踏入斯凯莱特开始，我就跟着韩总进行电子商务培训和学习，从上海商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人，包括张有为老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助；论坛博客及社区，多注意品牌口啤的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品；关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。黄伟老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了上海千人网商大会的召开，这算是20xx年发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习，自己也会经常去阿里巴巴论坛，博客，阿里旺旺群进行各方面的学习，虽然这些工作比较花费时间，但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中，论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。

斯凯莱特销售部进驻上海尚石景观也有好几月的时间了，这里的生活虽然与以前大不相同，但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识

电子商务真得没有太多技术性的东西，只要多加尝试多加学习，所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话：看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。

电商客服个人年终总结(篇5)

非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会，感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助，让我能够融入到公司的团队建设之中，希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。

20xx年已经即将结束，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这一年我对公司的了解情况，做出以下工作总结：

1、终端培训

在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训；

2、收集小票信息

重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写；

3、数据统计分析

分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见；

4、客情维系

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

5、客诉处理

根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些问题和困难：

1、对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费公司资源；

2、人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间；

3、需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流；

由于自己在服饰客服方面，经验上有很多的欠缺和不足，也为了把客服工作高效率地做好，因此，在接下来的一年里，希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助，使客服的工作能够得到很好的衔接，谢谢！

电商客服个人年终总结(篇6)

新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易，但是老顾客就不一样，因为他们了解我们的服务和产品，所以只要有他们满意的，那么他们不需要多询问，就会自助购物了。因此，维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝网近几年的不断改版，也为卖家提供了很多新的.功能，其中也注意到维护老客户的重要性，所以特别推出了软件给卖家实用，让卖家能轻松地利用淘宝工具联络买家并增加和买家的感情。

一、旺旺群发消息。阿里旺旺不仅是买卖双方联系并交流问题的工具，也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用阿里旺旺可以把买家们分组添加为联系人，也可以群发消息给买家，如果有新货到或者什么促销活动等信息，那么阿里旺旺的群发功能就可以迅速地通知买家们。

二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能，我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福，这会让买家感受到我们的贴心，既增进了卖家和买家之间的感情，同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步，那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情，而且会努力亲近买家并和买家做朋友，那么相信双方会不只限于买卖关系，而且买家会一直支持我们的。

三、阿里网店版。阿里网店版是卖家的好助手，三星以上等级的卖家便可以开通阿里网店版，网店版相对于普通版，有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况，有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等，还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。

四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具，手机也有群发功能，我们可以在平时积累买家的电话号码，把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来，然后在买家生日的时候送上一条祝福信息，或者在买家第二次购买的时候，根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务，肯定会让顾客很感动，从而让他们成为店铺的忠实顾客。

说话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。

即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。第三，不要直接质问客户。

与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品？您为什么不信任我们？您凭什么认为我们的产品不是正品？诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的？我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

电商客服个人年终总结(篇7)

入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。

一、不要与客户争辩

销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。

即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。

电商客服个人年终总结(篇8)

这一年的工作，我认真积极的去做好了，每个月评比的时候，虽然并没有拿到第一，但是我也是一直在前几名的，而我的努力也是得到了很多的收获，对于上一年的一个客服工作，我也是来总结下。

作为在电商公司做售前客服的我来说，其实每个月都是有一定的压力的，今年上一年受到疫情的影响，虽然我们的销售工作影响不是像实体店那么的大，但是还是有一些的，不过我也是认真的去做好，同时在家办公的时候，我更是利用好时间，去把产品再次的熟悉，了解客户的一些心理，去看书，学习，对于自己销售的方法也是做一些反思改进，特别是第一季度的时候，我也是感受到，经过自己的总结，真的改变还是很多的，以前每天工作的忙碌，也是让我下班之后没有什么心思去学习，只想着休息，但是这段日子，在家办公的时候，工作不是那么的忙碌，比较的轻松，我也是没有浪费时间，而是利用起来，去学了一些东西，改进了自己的工作。

后来回到公司办公之后，我把所学运用在和客户的沟通之中，也是很好的去做好了售前，业绩也是提升很快，之前虽然我业绩没有拖后腿，但是却并不是那么的好，而且自己也是工作之中没有的那么有条理性，但是经过前段日子的学习，我也是有了更多的感悟，对于做好工作有了一些心得，一年下来，我不但是完成了业绩目标，同时自己也是收获了很多，对于下一年的工作，我也是更加的有信心，同时也是在这一年之中，我感受到，售前的工作，虽然之前觉得挺简单的，但是想要去突破，想有更好的成绩，其实并不容易，也是需要继续的去多思考，多一些经验才行。

同时在售前的工作里头，我也是发现了自己也是还有一些不足，耐心有时候是不够的，其实我们的销售，有时候客户的咨询，并不是一下就能成交的，可能需要一些时间，也是要去做好一些回访，并且沟通的时候也是不需要那么的急促，甚至这种还可能吓怕一些客户，我也是要去注意，也是学到的更多，自己多了一些思考，一些原本自己没有发现的问题，也是凸显了出来，让我清楚，自己要做的更好，还有很长的路是要去走的，不过我也是相信，只要我努力，也是会业绩得到更多突破的。

电商客服个人年终总结(篇9)

回望过去，时光飞逝,弹指之间,20__年已接近尾声，回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。

作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结：

回首20__

1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。

不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取13年改进这一现状。

3、站内优化。自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。

4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。

不足之处：

很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略：

(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一

SEO是网络营销方式之一，只有与SEM、EDM、事件营销等相结合，项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日PV：1000-20__之间，IP:700-1000,这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。

(2)、注重用户体会

在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。

(3)、推广方式

在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界不败之地。

(4)、SEO优化

如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生咨询。

(5)、网络推广新群体

随着电子商务的高速发展，移动客户端用户将是未来的新生力量，如何做好的这个领域，有待于我们的考验，如今是移动SEO将是网站很重要的议题，面对现在的市场，只有善于去挖掘，这能获得源源不断的财富，移动SEO将会在新的一年里刮起一个新的潮流。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20__年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。

网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在告别昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，我将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

电商客服个人年终总结(篇10)

认真回想这一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回忆往事的时候，不会因为虚度年华而悔恨;也不会因为碌碌无为而羞愧，基于以上问题，我根据去年的计划做了总结，对现在要做的事情进行了梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的计划，一是熟悉产品;二是做好售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：

一，关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二，关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情，第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17;00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

三，物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

四，开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案

关于售后问题及时发现，及时总结。另外，说出我看到的问题以及感受，做客服，虽然说做好本职工作很重要，但是关于网店相关同事所做的工作却总是那么的神秘，打个比方，如果店铺有活动，做为曾经客服的我和客户一样对活动感到非常的惊喜，而店铺上为什么有这个活动，目的是什么，想达到什么样的目标，期望客服达到什么样的业绩，通过这一次活动对各岗位有什么好处，或者说能学到什么，不要总是到活动结束了就拿业绩来说明或是解释一切问题，B店提到锁的推广，预计什么时候盈利，打算怎么推广的呢，或者客服需要了解的产品外，还会不会有其它的呢，比如说时下家装的流行风格，一款锁，上了那么长时间，可是买的人数是多少，这款锁为什么客户问的少呢，而C店也是如此，我们每天做事，虽然说提成很关注，但是我们也会有自己的想法，想知道自己做这份工作是不是真的适合，或者说这份工作值不值得我为之奋斗，店铺远期的打算我知道，但是短期内想达到什么样的效果或是都在做什么样的准备工作，却总是那么的神秘。我不想当一个没有想法却总是服从指令的执行者，我做事，我想的是为什么我要去做，怎么去做，有没有达到目标，仅此而已。

对于明年的工作我想做好以下几点：

一、转做售前，做好售前。售后工作虽然也是锻炼，但是做一个月就够了，改善做售前时发现的问题以及总结做售后的突发事情处理，搭建好人际关系，学习沟通技巧以及调整好心态。

二、温故故而知新，更新在学校所学的知识，尤其是ASP代码以及数据库，学习制作完成后，可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存，也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息，这样更加直观，提高效率以及提升工作的乐趣，这方面，在三个月份完成初稿，后期根据实际情况改善。

三、学习店铺的推广以及运营，这方面虽然与我的本职不搭边，但是我会确保在不影响工作的情况下去学习，而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作，从而总结适合实际情况的方法。

以上就是我计划中的想法，虽然有些想法有些目标会与我现在所在职位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，该怎么去达成，从我选择电子商务这一行业时，我就想好了该怎么去做，并做好了计划，中间有过挫折，让我很失望，从而延误了我预定的完成时间，即使到了今天，我也不想说我的目标是什么，因为我没有做到，理想就像是口袋里的钱，拍得越是响亮越是那不值钱的硬币。以上是我20__年的工作总结，仅是个人想法，觉得不好可以丢弃，但我的理想还是会一步一个脚印的去实现，或许最后我一无所成，但至少知道我努力的做了什么。

企业年终总结（五篇）

加强专业知识对于改善工作效率有很大帮助。那么，如果要写一份全面的岗位年终工作总结，应该怎么写呢？在这里，我为大家选择了一篇关于“企业年终总结”的文章，希望能帮助和支持你，让你找到自己的力量和自信！

企业年终总结 篇1

此时我在领导的帮助下顺利的完成了xx的20XX年信息调查，完成了xx项目的资格审查工作，完成了青奥景观绿化三标段工程的网上投标工作、南通信用平台申报系统一系列的的相关工作、完成了贵昆路城区段（三岔口～东连接线）市政道路第十一合同段景观绿化工程的标书工作。在这些工作中使我不断总结经验和教训，提高了自己专业素质、良好的组织协调能力，学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。目前正在收集办理上海信用手册的一些资料、网上报名万汇新城项目08地块景观绿化及相关配套工程及网上制作资格预审工作。

时光流转，我已到公司工作三个月了。感谢领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责，具有较强的'责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，离领导的要求还有一定的距离。对于文字工作思路不清晰，语言组织有所欠缺；工作中沟通能力有待提高。但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。今后要积极主动认真学习，积极参加各类考试，刻苦钻研专业技术，提高业务能力和专业水准。

希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量，同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，希望领导可以给予我机会让我用实际行动来证明自己。

企业年终总结 篇2

1、组织召开领导班子办公会议、临时性的工作会议、项目部民主管理大会，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成，保证了各项会议的成功召开，同时做好会议记录，根据需要做好会议纪要以及会议纪要的传阅、督办，并做到保密和及时归档。

2、制度建设方面。为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变，通过学习集团公司下发的《项目管理标准》、《员工手册》以及、《项目部标准化制度编制指南》等，综合部先后牵头修订了《项目部岗位职责》、《车辆管理制度》、《劳动纪律管理制度》、《电话费管理制度》、《请假管理制度》等规章制度，为项目整体的有效管理和规范化，起到了促进作用。在这些制度实行过程中，也存在不合理之处，及时根据领导和职工的反馈信息改进，争取能做到制度化、合理化和人性化。

3、人力资源方面。整理员工花名册并及时更新，做好员工培训工作，建立《员工岗前培训制度》，在项目部组织各类培训学习十余次，包括三级安全培训、技术专项培训等；加强对劳务队伍的管理，做好劳务队伍人员登记，完善用工劳动合同制度，做好劳务工的培训工作，由各部门专业人员对劳务人员进行技术、安全方面的专题培训。

4、公文办复方面。搭建好领导和职工之间、公司和项目之间“上传下达”的桥梁，严格公文收发程序，及时传阅文件，做好登记和存档，形成闭合。一年来，综合部xx年度共收到各类文件380余份，报领导批示并敦促相关人员和部门处理，督察督办，确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

5、做好办公用品的购置和发放。办公用品的使用和发放本着“节约开支、杜绝浪费、保障供给”的原则，提倡广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，控制全年办公费用在概算范围内；严格办公用品的申请与采购、发放程序，各部门于月底上交所需办公用品申请单，综合部认真核实，多方询价报请领导批准后统一采购，并及时发放。

6、根据各部门工作需要，方便业务交流和文件传送，在南站驻地开通有线网络及无线网络。

7、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度，对项目部印章和本部门的印章使用进行严格的管理，确保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。

8、为职工购买人身意外伤害保险，保障职工人身利益。

企业年终总结 篇3

为进一步加强对印刷业市场的监督管理，更好地规范市场秩序以及印刷经营单位经营行为，有效地促进市场健康、繁荣发展，根据省、市相关文件精神，我局结合实际情况，积极开展了印刷企业年度核验工作。现就此项工作的开展情况总结如下：

一、印刷及复打印单位年度核验基本情况

审核和现场检查验收，XX市瑞祥印刷厂申请注销印刷经营许可证，四川艺峰印务有限公司未在规定时间内递交年检资料，按照相关规定暂缓年检。准确、完整并顺利通过我局的初审。

二、年度核验工作主要做法

（一）加强组织领导。我局领导高度重视此次年度核验工作，并将其列入今年工作的重点，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，确保三到位，即：领导到位、工作到位、责任到位。为确保此次年度审核工作的顺利完成，我局成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、审批股、市场股及文化旅游综合执法大队为成员负责具体落实的工作领导小组。

（二）分阶段实施此次年度核验工作

。根据省、市文件精神，按照工作要求，我局积极加大宣传力度、增强服务意识，及时召开印刷经营单位业主会议，传达上级文件精神。同时，对参加年检的各印刷经营单位提出此项工作的具体要求，望各经营单位高度重视，积极支持配合主管部门，确保此项工作能如期按质按量地完成。

。按照我局会议安排，凡参加年检的各印刷经营单位要认真进行自我检查、自我总结，查找、分析、解决存在的问题。在此基础上，各单位如实准确地写出自查报告，认真填写《年度核验表》，并在规定的期限内上交年检材料，凡逾期不交者，视为自动放弃年审。

。按照既定的工作方案，我局认真审核各印刷经营单位上交的自查报告及《年度核验表》。同时，我局将市场股、执法大队工作人员分成两组，并由分管副局长亲自带队，对参加年检的详细的审查，且全部通过了初审。

。认真总结此项工作的开展情况，梳理归纳此次年检工作中好的做法、好的经验以及仍然存在的问题，分析其产生的原因，对症下药并予取予以及时纠正，积极探索构建印刷业市场管理的长效机制。同时，将通过初审的14家印刷企业上报市局复验。

三、我市印刷企业现状及存在的问题

按照省、市文件精神，我局高度重视，全面部署，积极开展20xx年度印刷企业年度核验工作。总体上讲，我市印刷企业目前呈现出发展艰难的现状，其具体表现在以下几个方面。

生产成本、人员资金等方面的制约，适应市场竞争的能力偏低，很难与大企业抗衡，势必遏制其自身的发展。

2、市场竞争日趋激烈，僧多粥少。面对供大于求的印刷市场形势，为争夺印刷业务资源，大部分印刷企业采取低价竞争的策略，实行价格大战，残酷拼杀，精疲力竭争夺为数有限的资源。这种低价竞争，在很大程度上损害了行业内所有企业的利益，也必然影响着整个行业的发展。

结构的改进和服务质量的改善对用户的吸引力，结果损害了企业的自身利益和形象，遏制了企业的发展。

四、几点建议

1、外树形象，内强素质。各印刷的单位既要更新传统的管理方式，注重企业自身文化的打造以及自身良好形象的树立，同时又要加强企业内部的经营管理，逐步提高印刷产业的竞争力。

2、审慎推进企业经营多元化。从理论上讲，多元化有利于实现企业的扩大与发展。但是企业多元化一定要围绕核心业务展开，实行与主业相关延伸业务战略，以取得协同效应，促进企业自身发展。

有序、发展。

企业年终总结 篇4

为进一步增强对印刷业市场的监督治理，更好地规范市场秩序以及印刷经营单位经营行为，有效地匆匆进市场康健、繁荣成长，依据省、市相关文件精神，我局结合实际环境，积极开展了印刷企业年度核验工作。现就此项工作的开展环境总结如下：

一、印刷及复打印单位年度核验基础环境

其它印刷品印刷)审核和现场检磨练收，XX市瑞祥印刷厂申请刊出印刷经营许可证，四川艺峰印务有限公司未在规准光阴内递交年检材料，依照相关规定暂缓年检。精确、完整并顺利通过我局的初审。

二、年度核验工作主要做法

(一)增强组织领导。我局领导高度看重此次年度核验工作，并将其列入今年工作的重点，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，确保三到位，即：领导到位、工作到位、责任到位。为确保此次年度审核工作的顺利完成，我局成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、审批股、市场股及文化旅游综合执法大队为成员负责具体落实的工作领导小组。

(二)分阶段实施此次年度核验工作

市文件精神，依照工作要求，我局积极加大鼓吹力度、加强办事意识，实时召开印刷经营单位业主会议，转达上级文件精神。同时，对参加年检的各印刷经营单位提出此项工作的具体要求，望各经营单位高度看重，积极支持共同主管部门，确保此项工作能如期按质按量地完成。

自我总结，查找、阐发、办理存在的问题。在此根基上，各单位如实精确地写出自查申报，认真填写《年度核验表》，并在规定的期限内上交年检资料，凡逾期不交者，视为自动放弃年审。

执法大队工作人员分成两组，并由分管副局长亲自带队，对参加年检的详细的检察，且全部通过了初审。

查漏补缺、上报阶段(好的经验以及仍然存在的问题，阐发其产生的原因，有的放矢并予取予以实时矫正，积极探索构建印刷业市场治理的长效机制。同时，将通过初审的14家印刷企业上报市局复验。

三、我市印刷企业近况及存在的问题

依照省、市文件精神，我局高度看重，全面安排，积极开展20xx年度印刷企业年度核验工作。总体上讲，我市印刷企业目前涌现出成长艰巨的近况，其具体表现在以下几个方面。

生产本钱、人员资金等方面的制约，适应市场竞争的才能偏低，很难与大企业对抗，势必遏制其自身的成长。

2、市场竞争日趋激烈，僧多粥少。面对供大于求的印刷市场形势，为争夺印刷业务资源，大部分印刷企业采取低价竞争的策略，实行价格大战，残酷拼杀，精疲力竭争夺为数有限的资源。这种低价竞争，在很洪水平上损害了行业内所有企业的利益，也必定影响着整个行业的成长。

布局的改进和办事质量的改良对用户的吸引力，结果损害了企业的自身利益和形象，遏制了企业的成长。

四、几点建议

1、外树形象，内强素质。各印刷的单位既要更新传统的治理方法，注重企业自身文化的打造以及自身优越形象的建立，同时又要增强企业内部的经营治理，逐步进步印刷财产的竞争力。

2、审慎推进企业经营多元 化。从理论上讲，多元化有利于实现企业的扩张与成长。然则企业多元化必然要环抱核心业务展开，实行与主业相关延伸业务战略，以取得协同效应，匆匆进企业自身成长。

有序、成长。

企业年终总结 篇5

期间主要学习标书的制作，尤其是投标前准备工作，需要去交易中心备案企业信息、人员、业绩等工作。由于南京地区是我一直工作的地方，并且从事的也是相关工作，所以对其有所了解，在备案过程中很顺利的备案完成。在徐州备案的事情上，我们市场部领导一再提醒我把加密锁给相关办事人员带上，我却忽略了此事，导致晚走了一个小时。对于这个失误，我做了深刻的反思。投标中自己分析招标文件，搜集资料制作标书，封装并提交标书。完整的投标流程这让我清楚的看到了自己对专业知识的不足，时刻向领导、同事及其他相关工作部门学习，补充自己的专业知识，提升自己的工作能力，同时还要学习如何为人处世如何高效沟通。在领导和同事的督促和帮助下，仙东慧谷绿化工程的技术部分的工作及标书的制作和封装，由于青奥景观绿化三标段工程是新规定并且是网上资格预审，并先熟悉了资格审查——新点投标文件制作工具，在摸索中顺利完成了南京青奥景观绿化工程三标段的资格预审等标书工作，并参加了现场资格预审。还完成了山西入晋规费的备案一系列资料。

幼儿园大班教师年终总结1000字（经典九篇）

年度工作总结我们应当如何撰写？是时候捋一捋这一年来的工作，好好做份总结了，通过工作总结我能够清楚地看到过去一年工作的得失，推荐给您这篇关于“幼儿园大班教师年终总结1000字”的不可错过的精品文章，请您注意以下重要提示！

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇1

幼儿园大班教师年终工作总结大全

一、引言

时间如白驹过隙，转眼间一年又快要结束了。回首这一年，作为幼儿园大班教师，我深感荣幸而自豪。在与孩子们一起度过的这段时光中，我见证了他们的成长、进步和快乐。在这篇年终工作总结中，我将详细记录我在过去一年中的工作内容、交流互动、教学改进和家长合作等方面的经验和体会。

二、工作内容

在过去的一年中，我主要负责大班的教学工作。根据国家课程标准和幼儿园的教学安排，我制定了一份全面的教学计划，并经过学科组的讨论和修改后得到了领导的批准。每周我都会根据这个计划进行教学，包括语言、数学、科学、音乐和艺术等多个学科。

在教学过程中，我注重培养孩子的兴趣和积极性。通过活动和游戏，我让孩子们在轻松愉快的氛围中学习和探索。我还注重培养孩子的观察力、思维能力和创造力，让他们能够主动思考和解决问题。

三、交流互动

与孩子们的交流互动是我工作中最重要的一部分。我在教学中注重与孩子们建立起良好的师生关系。我鼓励他们表达自己的想法和感受，尊重他们的个性和特点。

在课堂上，我经常与孩子们进行互动，通过提问、讨论和小组活动等方式激发他们的积极性，并帮助他们解决问题。我还鼓励孩子们多与同学合作，培养他们的团队合作精神。

四、教学改进

在过去的一年中，我不断努力提高自己的教学水平。我参加了多个教师培训班和研讨会，学习了最新的教育理论和教学方法。我通过反思和总结自己的教学经验，不断调整和改进自己的授课方式和教学内容。

我还注重与同事们的交流和合作。我们经常开展教学研讨活动，分享教学心得和经验。通过这样的交流，我们互相借鉴和学习，不断提高自己的教学能力。

五、家长合作

家长的支持和配合对于孩子的学习和成长至关重要。在过去的一年中，我注重与家长的沟通和合作。我与家长进行定期的面谈，了解孩子在家庭环境中的表现和需求。我向家长介绍幼儿园的教学理念和教学内容，并鼓励家长与我保持良好的联系。

我还通过家长会和座谈会等形式与家长进行深入交流，听取他们的意见和建议。同时，我也向家长提供了一些关于孩子学习和成长的指导和建议。通过与家长的合作，我相信孩子们的学习和成长会得到更好的支持和鼓励。

六、总结与展望

在过去一年的工作中，我努力学习和成长，不断提高自己的教学能力和专业素养。通过与孩子们的互动和交流，我感受到了他们的成长和进步，这也是我最大的收获和动力。

在未来的工作中，我将继续努力，不断探索和创新，为孩子们提供更好的教育和关爱。同时，我也将加强与同事们和家长的交流和合作，共同为孩子们的发展营造更好的环境和条件。

七、结语

回顾过去的一年，我为自己在幼儿园大班的教学工作感到骄傲和满足。在与孩子们一起度过的时光中，我与他们建立了深厚的情感联系，见证了他们的成长和进步。在未来的工作中，我将继续努力，用心去教育每一个孩子，为他们的未来奠定坚实的基础。

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇2

幼儿园大班教师年终工作总结大全

一、引言

时光荏苒，转眼间一年又要结束了。作为幼儿园大班教师，经过一年的辛勤努力，我内心感慨万千。回首过去的日子，我深感自己在教育事业中的责任和使命。在这篇年终工作总结中，我将详细、具体且生动地描述我在过去一年里的工作成果和反思，同时也会提出自己对于未来发展的计划和展望。

二、工作成果

1.教学成果

今年，我承担了大班教学的重任，通过精心准备的教案和活动设计，我积极引导孩子们参与各类学习活动，不断拓展他们的知识面。在语言表达、数学认知、创意思维等方面，我注重培养孩子们的基础能力，并通过多样化的教学方法提高他们的学习兴趣和能动性。在全年学业考核中，班级整体成绩稳步提升，得到了家长和校方的认可。

2.班级管理

作为班级的管理者，我注重维持良好的班级氛围，并与家长们建立了密切的联系。每月召开班务会议，及时向家长们汇报孩子们的学习进展和班级情况，同时也听取家长们的意见和建议。通过与家长们的良好合作，我成功调解了多次家庭纠纷，有效提升了班级的凝聚力和和谐度。

3.团队协作

作为一名大班教师，我积极与同事进行合作和交流，相互借鉴，并在团队合作中提升自己的职业素养。我与其他学科老师密切配合，共同设计活动和教学方案，取得了一系列优秀的教学成果。除此之外，我还利用工作时间参加了多次教研活动和培训，增加了自己的专业知识储备。

三、工作反思

1.教学方法

尽管我注重多样化的教学方法，但还是发现自己在这方面有待提升。在过去一年里，我过于倚重书面材料和讲解，忽略了孩子们的主动参与与思考。在未来的工作中，我希望能更多地采用游戏、实践和探索等形式，激发孩子们的学习兴趣和创造力。

2.家长沟通

尽管我与家长们保持了良好的沟通，但在处理个别问题上还是不够成熟。有时，我过于按照自己的标准来衡量孩子的行为和表现，没有及时与家长沟通，造成了误解和不满。在未来的工作中，我会更加注重与家长及时沟通，积极寻求解决的方法。

四、未来展望

1.自身发展

在未来的发展中，我将注重自身专业知识的学习和研究，提升教学能力。通过参加教育研讨会、阅读教育专业书籍、积极参与培训等方式，不断更新自己的教育观念和教学方法，以更好地适应幼儿园教育的变革。

2.班级管理

在班级管理方面，我将继续加强班内的凝聚力和和谐度，为孩子们创造一个积极向上、快乐学习的环境。同时，我也会注重家长沟通的技巧和方法，更好地与家长合作，共同关心孩子的成长。

3.团队合作

团队合作是我在过去一年中得以提升的重要环节。在未来，我将继续加强与同事之间的交流和合作，共同进步。我希望能够分享自己的教学经验和观点，并从他们身上学到更多。

总之，过去的一年对于我来说是丰富而有价值的。通过不断思考和反思，我发现了自己的不足之处，并树立了未来发展的目标。相信在未来的工作中，我会更加努力，更加专注，为孩子们的成长贡献自己的力量。

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇3

幼儿园大班教师年终工作总结大全

作为一名幼儿园大班教师，我深感荣幸和自豪。在过去的一年里，我通过多年的工作经验和精心的教学设计，为幼儿们提供了一个充满乐趣和学习的环境。在这份年终工作总结中，我将回顾一下自己在教学和管理上取得的成绩，并提出一些改进的建议。

首先，我要感谢团队合作。每一位同事都凭借专业知识和热情参与工作，共同为幼儿的成长贡献力量。我们通过开展各类教育活动，如户外探索、艺术创作、科学实验等，激发了幼儿的兴趣和好奇心。同时，我们注重培养幼儿的社交能力和情感管理，通过小组活动和角色扮演等形式，帮助幼儿建立良好的人际关系。

其次，我在提高个人教学技能上取得了一些进步。我不断学习和探索新的教学方法和理论，不断丰富自己的教学工具箱。通过教师培训和专业研讨会，我提高了自己的教学技巧，并将其应用到实际教学中。我尝试不同的教学策略，如探究式学习、游戏化教学等，以激发幼儿的学习兴趣和主动性。此外，我还注重与家长的沟通合作，积极参与家园共育，共同关注幼儿的成长和发展。

另外，我还加强了对班级管理的关注。我深知一个和谐、积极的班级氛围对幼儿的学习和成长至关重要。因此，我积极引导幼儿树立正确的行为观念和价值观，培养他们良好的习惯和素质。在日常的管理中，我注重建立规则和纪律，引导幼儿自觉遵守。同时，我鼓励幼儿在班级中发挥自己的主动性和创造力，培养他们的自信心和团队合作精神。

然而，在过去的一年里，我也存在一些不足之处。首先，我发现自己在教学中有时候过于注重理论和知识，而忽略了幼儿的实际需求和兴趣。教学应该是以幼儿为中心，根据他们的发展特点和兴趣点进行个性化引导。因此，我计划在新的一年里加强观察和分析幼儿的需求，灵活调整教学策略。

另外，我还需要提高家园合作的能力。尽管我在与家长的沟通合作方面已经付出了一些努力，但我意识到还有很大的进步空间。家长是幼儿成长中不可或缺的一部分，我应该积极主动地与家长进行交流，分享幼儿的学习和成长情况，共同探讨对策和解决方案。

综上所述，过去的一年里，我通过自己多年的工作经验和不断的学习提高，为幼儿园大班的教学和管理工作做出了一定的贡献。在新的一年里，我将进一步提高个人教学技能，加强班级管理，注重幼儿的实际需求和兴趣，改进家园合作等方面。相信在团队的合作和支持下，我将会取得更好的成绩，为幼儿的成长和发展做出更大的贡献。

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇4

幼儿园大班教师年终工作总结大全

一、工作概述

本学年，我担任幼儿园大班教师，负责孩子们的教育和管理工作。通过一年的努力，我深入了解了每个孩子的个性特点和学习需求，并且与家长保持密切联系，形成了良好的合作关系。我通过多样化的教学活动，充分培养了孩子的综合能力，提升了他们的自信心和动手能力。

二、教学成果

1. 建立了积极的教育氛围：我通过布置教室环境，设置孩子们的学习区域，打造了一个温馨而富有创意的学习空间。孩子们的兴趣和好奇心得到了极大的激发，积极参与教学活动。

2. 培养了良好的学习习惯：我注重培养孩子们良好的学习习惯，包括规律的作息时间、认真听讲和独立完成作业等。通过设置学习计划和目标，激发孩子们的学习动力和自我管理能力。

3. 多元化的教学方法：我运用了多种教学方法，如游戏教学、合作学习和实践体验等。通过参观、调研和实地探索活动，孩子们不仅学到了知识，还加强了实践操作能力和团队合作精神。

4. 全面提升综合能力：我注重培养孩子们的综合能力，包括语言表达、思维逻辑、动手操作和社交沟通等。通过各种游戏和角色扮演活动，孩子们在玩中学，充分展示了他们的才艺和创造力。

三、个人成长与反思

1. 学习教育理论：为了提供更好的教学服务，我不断学习各种教育理论和方法，通过参加教育培训班和阅读教育专业书籍，提升了自身的专业素养和教学能力。

2. 教育情感经验的积累：在与孩子们相处的过程中，我不仅注重教育知识和技能，还注重培养他们的情感发展。与孩子们建立了和谐的师生关系，学会了用心去理解和关爱每个孩子的成长需求。

3. 提升自身的管理能力：通过与家长积极沟通和合作，我提高了自身的沟通能力和问题解决能力。与同事们相互合作和交流，共同解决教育教学中的难题，提升了整体班级管理水平。

4. 留有提升空间：虽然我在本学年取得了不错的教学成绩，但也要承认自己的不足之处。我需要进一步提升自己的教学方法和教育理念，关注个别孩子的学习需求，全面提高自己的专业素养。

四、感言与展望

在教育教学的道路上，我深深感到了作为一名教师的责任和重要性。每个孩子都是独立而有价值的个体，我们要用心去引导他们健康成长。我将继续努力，不断提高自己的教育水平和专业素养，为孩子们的成长和发展贡献自己的力量。

总结起来，这一年的教学经验让我受益匪浅，我深感教育事业的伟大和重要性。我会在今后的教育教学工作中努力发挥自己的优势，不断提升自己的教育理念与能力，用心去培养每个孩子的优势和特长，为他们的未来奠定坚实的基础。让我们一起携手，为幼儿园教育事业的发展共同奋斗！

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇5

幼儿园大班教师年终工作总结

一年来，作为幼儿园大班教师，我充满激情地投入到教育教学中，经历了许多挑战和收获。通过与孩子们的互动、家长的支持和同事们的合作，我逐渐成长为一名更好的教师。以下是我对今年的工作进行的总结和反思。

首先，我注重培养孩子们的综合能力。通过有趣的游戏和活动，我鼓励孩子们积极参与，锻炼他们的运动能力，培养他们的动手能力。我和孩子们共同参与植物种植、手工制作等活动，让他们亲身体验到成果的喜悦，并在过程中培养他们的观察力和想象力。我还注重发展孩子们的语言表达能力，组织形式各样的角色扮演、独白和互动游戏，提高他们的口头表达和沟通能力。通过这些活动，孩子们学会了自信、合作和独立，也在学习中得到了快乐和成长。

其次，我通过多种途径培养孩子们的兴趣和好奇心。我给孩子们提供了丰富的绘本、玩具和素材，激发他们的学习兴趣。我鼓励他们主动探索，提出问题，培养他们的好奇心和探索欲望。在课堂上，我通过观察、实验和讨论等方式，引导孩子们主动思考，积极参与探索活动。我还安排了一些有趣的实践活动，如观察昆虫、探索植物、参观博物馆等，让孩子们从实际中学习，增长见识。通过这些活动，孩子们不仅培养了科学思维，还学会了独立思考和解决问题的能力。

再次，我注重家长和教师之间的合作与沟通。我定期与家长举行家长会，向家长们介绍孩子的学习情况、进展和困难，并听取他们的意见和建议。我也通过家长微信群，与家长保持及时的沟通和联系，向他们分享孩子们在学校的活动和成果。我鼓励家长们积极参与孩子的学习，与他们共同为孩子的发展负责。同时，我与同事们积极开展教研活动，分享教学经验和教学资源，共同提高教育教学质量。我们相互帮助，互相学习，共同成长。

最后，我还不断提升自己的专业素养。我积极参加各类教育教学培训和讲座，更新教学理念，并将其应用到我的教学实践中。在实际教学中，我不断反思和调整，不断寻找更适合孩子们的教学方法和策略。我通过观摩优秀教师的课堂，向他们学习教学技巧和经验，不断提高自己的教学水平。

总的来说，我在幼儿园大班教学工作中收获颇多。我与孩子们相处融洽，培养了他们的综合能力和兴趣，并与家长和同事们建立了良好的合作关系。然而，我也意识到自己仍然存在一些不足之处，如课件设计不够充分、个别学生的行为管理等。因此，明年我将继续努力，改进自己，提高自己的教学水平，为孩子们的全面发展贡献更大的力量。

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇6

幼儿园大班教师年终工作总结大全

近年来，作为一名幼儿园大班教师，我度过了许多充实而快乐的日子。身为幼儿园大班教师，我一直坚守着这份神圣而重要的职责，全身心地投入到幼儿的教育和成长中去。通过与孩子们共同学习、成长的点点滴滴，我积累了宝贵的教学经验和感悟。在这里，我将根据多年工作经验，总结我的年终工作。

1. 教育教学工作总结

作为幼儿园大班教师，我始终坚持以儿童为中心的教育理念，注重培养幼儿的动手能力、观察能力和创造力。在教育教学方面，我深入研究幼儿的心理特点，结合他们的年龄特征和学习需求，制定了一系列针对性强的教学方案。通过丰富多彩的教学活动，我引导孩子们主动参与，培养了他们良好的学习习惯和团队协作能力。

2. 规范班级管理工作总结

在班级管理方面，我按照园方的要求，制定了周密的管理计划。通过高效组织的班队会，我与助教们共同探讨班级工作中的困难和问题，并及时制定相应的解决方案。同时，我加强与家长的沟通和合作，定期召开家长会、座谈会等活动，积极听取家长的意见和建议，进一步提升班级管理水平。

3. 幼儿关爱与发展工作总结

作为幼儿园大班教师，我深知对幼儿的关爱和发展至关重要。我注重与每一位幼儿建立良好的情感连结，通过关爱和鼓励，帮助他们建立自信、积极向上的心态。同时，我关注每个孩子的个别发展差异，根据他们的兴趣和需求，制定个性化的教育计划，帮助每个孩子充分发展潜能。

4. 建设和谐班级氛围工作总结

一个和谐的班级氛围对幼儿的成长至关重要。在日常工作中，我注重引导幼儿间的互动，培养孩子们的友善、合作和分享精神。通过丰富多样的游戏和活动，我增强了班级凝聚力，培养了孩子们的团队合作和集体意识。

5. 自我进修与学习工作总结

作为一名优秀的幼儿园大班教师，我深信自我进修与学习的重要性。在过去的工作年限中，我不断参加各类培训和学习交流活动，提升自己的专业素养和教学能力。同时，我关注各类前沿的教育理论和方法，积极将其应用到实际教学中，不断创新。

总结起来，通过这几年的工作，我积累了丰富的教学经验和工作技巧。我将继续保持敬业精神，更好地履行作为幼儿园大班教师的职责，以更高的标准要求自己，用心呵护每一个孩子的成长。同时，我也将继续不断学习，提升自己的专业素养，为孩子们提供更好的教育服务。希望在未来的工作中，我能够取得更好的成绩，为幼儿的成长与发展贡献更多力量。

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇7

严抓幼儿的安全问题，增强幼儿的安全意识，增进幼儿的安全知识。在日常生活中，时刻提醒幼儿注意安全，经常检查班上的环境有否存在安全隐患，比如桌子上的一些钉子等，做到及时发现，及时清除。每次出外活动前，先观察四周围的环境是否存在一些安全隐患，如果有便及时清除，然后再带领幼儿进行活动。本学期我班未发生安全事故。

一个学期以来，我与家长们相处得很愉快，工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时，经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得，交流幼儿在家、在园的表现情况，共同寻找出教育幼儿的方法，仔细聆听家长们的意见和看法。其次.按时更换家园联系栏.给家长们提供最新的幼教咨讯。班上的各项活动需要家长支持时，家长们都给予了最大的支持。

我还应加强业务钻研，及时反思，随时总结，不断改进工作中的不足。并合理安排工作时间及工作内容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在个别幼儿教育问题上未能做到最好，班上仍有个别幼儿仍需有待提高，在来年的工作中，这些都是我的努力方向，我将努力向先进教师学习，争取使我的工作更上一层楼。

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇8

幼儿园大班教师年终工作总结大全

一、引言

回首这一年来，作为幼儿园大班教师，我感到非常荣幸和自豪。通过与孩子们在一起的每一天，我不仅收获了他们的爱和信任，也深刻体验到了自己的成长和进步。在这篇年终工作总结中，我将详细记录我在过去一年中的所见所闻，与大家分享我的努力和收获。

二、教学工作

作为幼儿园大班教师，我的主要职责是负责孩子们的日常教学工作。在这一年中，我始终秉持着关爱和引导的原则，为孩子们提供了一个愉快、安全和富有启发性的学习环境。我注重培养孩子们的兴趣和好奇心，通过丰富多样的教学活动激发他们的学习动力。我在教学中注重个别差异的尊重和照顾，针对不同孩子的特点和需求设计差异化的教学内容和方法。

在语言和文学方面，我通过经典故事和绘本的讲解，帮助孩子们提高了语感和表达能力。在数学方面，我注重培养孩子们的逻辑思维和数学意识，通过游戏和实践活动，让他们学会数数、比较大小等基本概念。在科学和探索方面，我引导孩子们去观察和发现身边的事物，并提出问题，激发他们的探索精神和科学思维。

三、情感教育

除了学术上，我也非常注重孩子们的情感发展和品德教育。我鼓励孩子们学会表达自己的情感，理解并关心他人的感受。我通过讲故事、角色扮演和小组活动等方式，帮助孩子们树立正确的价值观和道德观念。我提倡团队合作和互助精神，让孩子们学会分享、宽容和尊重他人。

四、家校合作

在与家长的沟通和合作中，我始终坚持信息的及时有效传递。通过家长会、家访和电话沟通等方式，我与家长建立了良好的合作关系。我及时向家长反馈孩子们的学习情况和行为表现，尽可能地帮助家长理解和支持孩子的成长。我也积极回应家长的需求和关切，共同研究和解决孩子在学习和生活中遇到的问题。

五、自我提升

作为一名教师，我深知自我提升的重要性。在过去的一年中，我主动参加了各种培训和学习课程，不断提升自己的教学水平和专业知识。我阅读了大量的教育类书籍，了解了最新的教育理论和研究成果。我与同行进行了深入交流和讨论，相互启发和学习，不断更新和完善自己的教学方法和技巧。

六、反思与展望

尽管我在过去的一年中取得了一些成效，但我也清楚自己存在一些不足之处。在新的一年里，我将继续努力，改正错误，不断进步。我将更加关注每位孩子的发展和需求，为他们提供更好的教育和关爱。我将继续加强与家长的沟通和合作，建立更紧密的家校关系。我也将继续学习和提升自己，不断更新和完善教学方法和技能。

通过这一年的工作经历，我深深感受到了教师这个职业的伟大和责任。虽然工作中有困难和挑战，但我会坚持下去，为每个孩子的成长付出我最大的努力。我相信，只要我不断努力和进步，就能成为更好的幼儿园大班教师，帮助更多的孩子获得成长和成功。

以上就是我作为幼儿园大班教师在过去一年中的工作总结。希望通过我的努力和成长，能够对孩子们的成长产生积极影响，为他们的未来打下坚实的基础。也希望与大家共勉，共同成长，为幼儿园教育事业贡献力量。

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇9

幼儿园大班教师年终工作总结大全

一、引言

随着时间的飞逝，幼儿园大班的一年工作也即将结束。在这一年里，作为大班教师，我认真负责、充满激情地完成了各项教育教学工作。通过多种手段的教学和辅导，我始终把孩子的成长和发展放在首位，积极引导幼儿健康快乐成长。下面，我将详细总结自己这一年来的工作，以期能够持续改进和进步。

二、教育教学工作总结

1.教学目标的制定

在新学年开始之际，我根据国家学前教育的教学大纲和幼儿园的实际情况，制定了全年的教学目标。目标的制定紧密结合幼儿园大班学员的身心发展特点，注重培养他们的动手能力、语言表达能力和思维能力。

2.教学内容的选择

根据幼儿园大班学员的实际情况和学科特点，我精心选择了教学内容。在小班教学中，我注重培养幼儿的社会适应能力，提高幼儿的动手能力；在语言教学中，我通过游戏和互动的方式，培养幼儿的语言表达能力；在数学教学中，我注重培养幼儿的观察力和逻辑思维能力。

3.教学方法的运用

为了更好地落实教学目标和内容，我采用了多种多样的教学方法，例如讲授法、互动法和游戏法等。我注重培养幼儿的主动学习意识，鼓励他们勇于探索和尝试。

三、教育环境的打造

1.课堂环境的创设

在教学过程中，我注重创设良好的课堂环境，为幼儿提供一个愉快、安全的学习氛围。我提供了丰富多样的教具和游戏设施，鼓励幼儿主动参与课堂活动。

2.家园共育的实践

我与家长保持紧密的联系，定期召开家长会，及时向家长反馈幼儿的学习情况和发展状况。我鼓励家长积极参与孩子的教育，共同关心和培养孩子的成长。

四、评价和反思

1.学科教学的差异化

在实际教学中，我发现幼儿的学科能力差异较大，有的幼儿在某些学科中进展迅速，而在其他学科中进展较慢。我意识到要采取差异化教学的方式，满足幼儿不同层次和不同需求的学习。

2.自身素质的提升

在这一年里，我意识到自己的教学能力还有待提高。我需要继续学习和研究，不断更新自己的知识和教育理念。我计划参加各种培训，争取亲自参与教育教学研讨活动，进一步提升自己的专业素养。

五、结语

通过这一年的工作总结，我深刻地认识到作为一名大班教师，我肩负着培养幼儿的责任和使命。虽然工作中面临各种挑战，但我相信只要我持之以恒，不断反思和提高自己，就能够更好地服务于幼儿的成长和发展。我将继续努力，为幼儿园大班学员的健康快乐成长贡献自己的力量。

幼儿园大班教师年终总结1000字（精华十四篇）

栏目小编为您整理的“幼儿园大班教师年终总结1000字”将会分享一些关键的信息，您是否在准备撰写工作年度总结呢？每年此时，各个公司、部门都开始进行年终总结和下一年的计划。一份出色的工作总结能够提升我们的沟通和协调效果，相信这篇文章能够帮助您改善现状！

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇1

工作总结(JobSummary/WorkSummary)，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。今天为大家精心准备了2021年幼儿园教师大班工作总结三篇，希望对大家有所帮助!

 2021年幼儿园教师大班工作总结一篇

时光飞逝，岁月如流.回首即将结束的这个学期，有辛勤的汗水，也不乏工作的欢乐。在同事们的大力支持与配合下，本学期我的工作得以圆满完成。在此，我将自己的工作总结如下：

一、政治思想方面

本人思想端正，认真贯切党的教育方针，对工作有奉献精神、热爱幼儿，作风正派品德良好，为人师表，尽忠职守，关心每一位幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。坚持拥护中国共产党的领导，坚持党的基本原则，关心国家大事，认真参加政治学习，写好心得体会，了解党中央贯彻的一些思想。平时关心时事，坚持读报等关于课改的书籍资料，提高对课改的理论知识了解与实践中的应用水平。我认真学习新纲要，用其崭新的教育理论指导自己的工作，不断地完善、充实自己，开拓创新、与时俱进。

　二、教育教学方面

本学期我们中班有__名幼儿.我们创设一个温馨和谐的环境，帮助幼儿尽快适应新的学习生活环境，其次要从每一个细节入手，建立起一系列良好的常规，以保证日后各项教学活动的有序开展。同时要加强孩子的自我服务意识，提高自我服务能力，形成良好的行为习惯。在各科教学活动中从激发孩子学习兴趣入手进行分层教学，针对不同孩子的不同发展水平进行施教，以促进幼儿身心和谐健康地发展。

在教育教学上，能注重保教结合，全面发展的原则，尊重每一位幼儿，发展他们的个性。每学期都能根据新《纲要》的精神及幼儿园工作计划，照本班幼儿的实际情况制定班级工作计划，周计划，科学安排幼儿一日活动，保证幼儿动静结合，促进幼儿身心全面发展。通过开展丰富多彩的区域活动，有目的有针对性对个别幼儿进行耐心细致地辅导。能根据本班幼儿的特点寓教于乐，充分调动幼儿的积极性，主动性，趣味性。尤其是在开展“角色游戏”中，鼓励幼儿主动大方地参与游戏，相互交流，培养了他们的口语表达能力，交往能力和团结合作的能力，使角色游戏开展的有声有色。在教学上，我刻苦钻研各科教材，教具准备充分，能认真上好每一节课，课堂上用生动有趣的语言，灵活地运用各种焦教具进直观教学，教学时能面向全体，不偏爱某一幼儿，坚持多操作，多讨论的原则，经常对个别能力差的幼儿进行辅导，课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识.

这学期在保育工作方面，我认真完成每件上级交给的任务，把幼儿的安全放在首位，能让幼儿放心的在园游戏，做好每个消毒环节。在幼儿的一日环节中，时时将幼儿的冷暖放在首位，并能注重保教结合，在生活环节渗透教育，使幼儿增强自我保护能力及自理能力。

三、家长交流方面

老师和家长通过交流，可以了解幼儿在家和幼儿园的情况，所以，家长和老师的交流显得尚为重要，每天放学后，我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况，做好的给予及时的鼓励和表扬，做得不够的请家长配合，助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿，我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园同步工作。

幼儿园教育是一个复杂的教育，不是家庭、幼儿园可以单独胜任的，它需要两者接个才能取得好的成效。让家长了解孩子在园的情况，同时也让我们了解孩子在家的情况，相互了解，同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和建议，努力使孩子得到更全面的发展。

作为一名幼儿教师不仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要不断的提高自身的素质，不断的完善自身修养，不断的吸取经验。这学期，我努力作好本职工作，但也存在着不足，对自己缺乏高要求。我会在今后的工作中加以改进，继续努力，跟上社会时代的步伐。

2021年幼儿园教师大班工作总结二篇

随着一张张的日历被撕落，转眼间一学年结束了。在这段日子里，有很多值得回忆的事情，而回顾这一年的教育历程，我记忆犹新;

一、思想政治方面

本人能认真贯彻党的教育方针、政策，执行教育规程，全心全意为幼儿和家长服务。积极参加政治学习，为人师表，团结同志，严于律己，宽以待人。服从分配，对班级工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。积极要求进步，爱岗敬业，做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一位孩子。

　二、教育教学方面

带了一学期的学前班班幼儿，对这个年龄段孩子的心理、生理特点以及他们在各个领域应该达到哪些目标已了如指掌，并能够在日常生活当中严格认真地去执行。我从没带过幼儿园孩子，一切都是从头开始的。我结合其年龄特点，在“幼小衔接”的工作上面，根据本班幼儿的实际发展水平，及幼儿全面平衡发展的理论基础，根据开放教育理念，以挖掘幼儿潜能为教育模式，以幼儿的经验、能力、兴趣、为出发点，在课程统整化、教材生活化、教学活动化的理念指导下，用主题统整的形式，将个领域的学习关联起来，园内园外活动并重，使幼儿在生活中学习，在与环境中人、事、物产生交互作用中获取各种经验而成长

本学年主要以基础知识教学为主，我担任的是本班的语言、音乐、舞蹈等课程，开学初我首先了解孩子大班学习情况，根据已经所掌握的东西制订了一年的教学计划，主要包括拼音、汉字等方面的教学内容安排，其次再在周计划中制订了关于音乐，舞蹈等方面的计划。在教学中，我没有沿袭孩子们以前接受的那种单调的教学方式，让孩子在枯燥乏味中不断重复机械的抄写，不断重复无味的朗读。我注重实物教学，游戏教学，采取各种提高幼儿兴趣的方式进行教学，让幼儿在轻松愉快中学到了知识，达到了事半功倍的效果。我新的教学方式慢慢被家长接受，最后深得家长的好评。一年下来，孩子们不仅掌握了学前教育应该掌握的东西，还养成了一些良好的学习习惯，家长们看在眼里，喜在心里，我从家长们的神情中，目光中，语言中，读出了这一切。有付出就有收获，我收获的不是金钱，也不是丰厚的物质，只是获得了一些认可，但我觉得这就够了。另外我还学习了新操，对孩子进行系统的教授，让他们感受到一种新的早操形式，不再只是单纯的做一些模仿小动物的操，结合幼儿喜爱的音乐、自编一些幼儿容易接受和学习的动作，幼儿在这种形式下积极参与学习。和幼儿们一起在游戏中快乐的成长。大大丰富了幼儿的学习、生活。经过这学期的学习、生活，大部分孩子养成了良好的一日常规，学会了自己的事情自己做，学会了互相帮助、互相谦让、互相合作。能够帮助老师做一些力所能及的事情。幼儿在日常生活中、学习中都学会了良好的学习习惯、进餐习惯、卫生习惯、身体素质也逐步上升。这点也得到家长的肯定。在与孩子们朝夕相处的学习和生活中，我与他们结下了了深深地感情，孩子们常常拿些吃的或者是玩的东西来讨好我，还会在我累了的时候问候我，甚至给我捶捶背什么的，每当那时我就特别温暖，他们是那么的天真可爱，纯洁温情。我甚至觉得他们就是上帝派到我身边的天使!

三、安全教育工作

安全教育是每位教师工作中的重中之中，保障每位幼儿的人身安全，也是每位教师的责任和职责，让家长放心，幼儿能在一个安全的环境中生活、成长，我在平时课后或空闲时间教幼儿一些安全知识，强化了幼儿的安全意识和自护能力。

如：不吞食异物、不玩火、水、电，不从高处往下跳，不吃生人的东西、不跟生人走，发生危险时，会大声呼救。不带不安全物品到班上。我还加强一日活动各个环节的管理，加强幼儿日常生活的管理，做到人到心到。因此本班无以外事故发生。但我也必须做到警钟长鸣。

　四、关注家园互动，让每个家庭都成为幼儿园的合作伙伴

平时，热情的对待每一位家长，注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句，了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况，家长都感觉非常温暖。让家长参与活动、园内环境布置等。家长对班级的工作支持度高，能积极参与其中，乐意为班级孩子多做贡献。使我能有针对性的开展幼儿的教育工作，而且还能够促使我跟着家长的互相理解，建立合作伙伴。

总之，这一学年来的工作非常忙也非常累，但却让我更加感受到了生活的充实带给我的幸福与快乐!

2021年幼儿园教师大班工作总结三篇

在忙碌和快乐中结束了这一学期的工作，回顾这一学期的工作，真是有喜也有忧。我由衷地感到幼儿教师工作真是实实在在、默默无闻、不求索取的工作!这使我更深地感到教师职业的崇高，责任的重大，使我更对这份工作加深了热爱。

今年我带的是小班，与孩子们朝夕相处共同生活的的日子里，有悲也有喜，有累也有汗，但更多的是快乐与幸福。这份快乐与幸福是孩子们给我的，我爱孩子们，孩子们也爱我。正因为有爱而满心欢喜，也正因为有爱让我与孩子的心交融在一起，让我对班中的每个孩子也有了更深地了解。虽然有时也会因孩子的调皮而埋怨、烦躁，也会因他们的不听话而失态、发脾气。虽因工作的忙碌而感到很累，但对孩子的爱让我心中总会涌起一种强烈的责任感：比如我会想我是老师，我要给这些孩子引路，像妈妈一样爱护他们、教育和保护他们。这种强烈的爱不断激励着我去真心拥抱每一个孩子。与他们朝夕相处，共同生活在爱的校园里。我始终想着他们都是还未加修饰的好玉、等着我去雕饰，他们虽表面不光滑但内心纯洁无邪。我要用一颗真诚的心加以百般的责任感去教育他们。这样的情感使我对孩子少了一份责怪，多了一份宽容;少了一份苛求，多了一份理解;少了一份埋怨，多了一份爱护。我想只要我用自己的心认真地去爱，那么孩子们将是最最最棒的。

在工作中，我严格要求自己，遵守幼儿园的各项制度，与同事和睦相处，不懂的就问，做到不早退、不旷工。还积极参加园内外的各项活动，服从领导安排，努力用幼儿教师职业的最高标准来要求自己，全心全意地做好教育教学工作。因小班孩子年龄小，刚入园时，很多孩子都哭闹不止，生活自理能力也较差，因此我们把重点放在稳定幼儿情绪，帮助幼儿养成良好的学习、生活习惯。在我们的精心教育下，孩子的自理能力有了很大提高，例如原来大部分孩子经常穿错鞋，现在已经有了很大改善。这一学期以来，在老师们的共同努力下，我班幼儿学会了自我照顾：例如会正确使用自己的毛巾、杯子、养成垃圾扔进垃圾桶的习惯等等、懂得与小朋友之间友好相处、懂得与老师及长辈打招呼等等。

在教研活动中，我认真投入，认真学习。并认真学会很多的东西，如：教育活动中教师要做到规范、正确的操作演示，教具的设计要根据幼儿年龄特点等等。通过自我反思与实践，我觉得自己只要坚持认真学、认真做，并阅读一些自己订的幼儿读物，去图书馆翻阅一些有关幼教资料，上网查一些有关幼儿教学的资料等等，我一定会把幼儿工作越做越好的。

作为新世纪、新时期的教师，我认为还要继续学习增长知识，只有这样才能跟得上时代的步伐，只有思想的切实转变才能确保教育改革的持久和深入。尊重幼儿，关注每个孩子的教育发展，转变幼儿的学习方式……这些新理念我都要时刻记心中。去捕捉幼儿有价值的热点，我必须进一步深入学习、探讨研究。

在家长工作方面，我还经常与家长进行沟通交流，并利用早、晚家长接送孩子的机会进行谈话。这样既让让家长及时了解了孩子在园的表现，也为我们进一步了解和掌握幼儿现状提供了有利的条件。

在生活中我无微不至的关心、照顾班里的每一位幼儿，留意他们穿脱衣服等情况，细心照顾幼儿，并注重为幼儿营造一个舒适、健康、温馨的生活环境，以减少孩子们对家长的思念，并让孩子们能够身心愉悦、健康、快乐的成长。正因为实实在在的付出，不仅得到了家长的认可，还赢得了家长的信任。

虽然这学期既忙也很累，但收获确很多。在工作中我享受到收获的乐趣，也发现了一些存在的问题。我在享受收获的同时也将这学期存在的问题认真思考尽力想办法解决，争取把日后的工作越做越好，使孩子们更喜爱幼儿园，把幼儿园当作自己的第二个家，更爱和老师小朋友们在一起，培养活泼开朗的下一代!我正以百般的毅力去为下一学期更好地工作而努力着!

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇2

幼儿园大班教师年终工作总结

一、工作概述

经过一年的努力工作，我担任幼儿园大班教师的岗位，从接受学生到与家长的沟通，我经历了很多挑战和收获。在过去的一年里，通过我的努力和经验积累，我在教学和管理方面取得了很大的进步。在这篇总结中，我将回顾过去的一年，总结自己的优势和不足之处，并提出进一步提升的措施。

二、教学工作总结

1. 教学目标实现情况：通过制定详细的教学计划，并根据学生的特点和需求进行差异化教学，我成功地实现了学生的教育目标。他们在语言、数学、艺术等方面都取得了很好的进步，并展示出了积极的学习态度。

2. 课堂管理情况：我注重课堂纪律的建立和维护，确保学生具备良好的学习环境。我在课堂上采用了多种教学方法和活动形式，以激发学生的学习兴趣和积极性。同时，我也通过教育游戏和小组活动培养了学生的团队合作能力。

3. 家园合作情况：我与家长保持了良好的沟通，定期召开家长会和个别家访，并及时向家长反馈孩子的学习情况和发展情况。我也鼓励家长积极参与到孩子的教育中来，提供家庭作业和活动指导，以促进家庭与学校的良好沟通。

三、自身优势与不足

1. 优势：我具备坚强的责任心和教育热情，注重个性化教育和差异化教学。我细心观察每个学生的特点，及时调整教学方法和策略，让每个孩子都能够得到适合他们的教育。

2. 不足：我在管理上还有待加强，有时候对学生的纪律要求不够严格，需要更好地掌握如何在课堂上建立秩序。此外，在学生的评价和测试方面也有所欠缺，需要提高对学生学习成果的准确评价和反馈能力。

四、进一步提升的措施

1. 学习与交流：我将继续学习新的教育理论和方法，保持对教育新动态的关注。我会积极参加学校组织的培训和研讨会，与同事们交流教学经验，提高自身的教育水平。

2. 教学管理：我将深入研究有效的课堂管理方法，并在实践中逐步应用。我会加强对学生纪律的要求，并建立良好的师生关系，以保持良好的学习秩序。

3. 评价与反馈：我将进一步提高学生学习成果的评价和反馈能力。我会寻找更有效的评价方法，包括作业改进和学生自我评估等，以更准确地了解学生的学习需求和进步。

五、展望未来

通过对过去一年的总结，我明确了自己的优势和不足之处，并制定了进一步提升的措施。在未来的工作中，我将保持良好的教育热情，通过积极学习和努力工作，不断提高自己的教育水平和能力。

总之，作为一名幼儿园大班教师，我会始终关注每个孩子的成长和发展，以促进他们全面发展。我会以科学的教育理论和方法为指导，与学生与家长紧密合作，共同为孩子的成长携手努力！

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇3

工作总结（JobSummary/WorkSummary），以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。本站今天为大家精心准备了幼儿园大班教师最新个人年终工作总结，希望对大家有所帮助!

幼儿园大班教师最新个人年终工作总结

我们班是一个活泼向上的集体，在集体中53位小精灵，都有着其独具的特点。聪明活泼的，顽皮好动的ss，他们的一举一动无时不刻不在牵引老师的目光，孩子们一天天成长，一天天的进步，我们三位老师感到无比的欣慰、自豪。有过辛勤的汗水，才会有收获的喜悦。

本学期，我和冯老师以新《纲要》为指导，积极配合，科学施教,围绕园务工作及班级实际开展一系列生动、活泼的教育活动，有利的促进幼儿综合素质发展，特总结如下：

一、加强幼儿日常生活、常规及自我保护教育

幼儿在幼儿园生活的愉快、舒适、才能令家长满意放心。我们的工作方能顺利实施。为了让孩子有一个合格、健康的体格。我们老师相互配合，合理安排幼儿户外活动的时间和内容，保证每天2小时的户外活动时间。并努力创造条件，开展丰富多彩的户外体育游戏活动，如：开展跳绳、拍球等活动。为了让幼儿对天气的变化有初步的感受，并学会主动增减衣物，隔毛巾、照顾自己。

培养幼儿良好的常规习惯，就是让幼儿学会自律。教师榜样作用尤为重要，日常里，我们坚持说普通话，与幼儿交谈时主动使用文明语言，注重仪表整洁、文明举止。教师的互助、礼让都给幼儿以深刻积极的影响。同时，组织“我为集体争荣誉”的谈话，开展了以小组为单位的评比活动，使幼儿认识到自己言行直接影响着本组的荣誉，因而约束自己的行为。并在奖励方法上也作了改变，从传递送小红花变成了幼儿喜欢的粘贴画和小印章，孩子们被这些美丽的图案吸引了、兴趣更浓了。幼儿行为习惯有了很大的改变，收到了较好的效果。幼儿将逐步走出幼儿园，走向社会，社会中隐形的危险因素势必对幼儿造成伤害。为了减少、防止伤害，我们对幼儿进行安全防范教育：如结合“幼儿追跑、推拉”现象展开现场讨论，进行了“我该怎么办”“灭火好方法”等谈话活动，时刻提醒幼儿意外就在身边，将自我保护注入到幼儿生活经验中，为今后学习生活打下良好基础。

二、大胆尝试探索，引导幼儿生动活泼，主动学习

教育就是向幼儿施加积极的影响，在开展各类教学实际工作中，我们注重突出重点，以人为本、充分发展幼儿感官，在做中学、在玩中学，在游戏性体验中获得发展。

在全面学习和贯彻新纲要实践主题探究课程中，我们积极尝试将重心移向了“如何在科学活动中培养幼儿探索能力”的研究。根据幼儿的发展需要，兴趣爱好不断生成出新的教学内容，如汪老师开展的《小小工具用处大》，陈老师接待“区网片”活动《奇妙的云》及区“双优”评比活动《燃烧的秘密》等为幼儿创造了广阔的探索空间，充分尊重幼儿，鼓励幼儿，有效的提高了幼儿科学探索的兴趣和能力，深受幼儿的喜欢，我们将再接再厉，不断实践积累经验。

早期阅读一般是指未入学的儿童凭借变化着的色彩、图像、文字或凭借成人形象、生动的读、讲来理解读物的活动过程。由于本班幼儿即将面临进入小学，进行早期阅读是非常必要的。在全班开展了“如何创设阅读情趣，激发幼儿阅读兴趣”的个人专题研究。从创设良好的阅读环境、变幼儿被动学为主动学，充分发挥师生互动作用、开展多侧面的活动形式三方面入手通过一学期尝试，幼儿对早期阅读有了较为浓厚的兴趣，阅读能力有了很大的提高。在学期观摩活动中幼儿大胆表述、丰富的词汇、完整的语言给老师们留下了深刻的印象。

在美术活动中，我们将训练的目光从简单的构图、着色转化成幼儿自主想象。在教学上打破了以往步骤、示范教学法，让幼儿自主去观察，教师只是一个引导者鼓励幼儿大胆的进行构图，对于幼儿的作品经常给予肯定。在这种氛围下，孩子们的绘画的技能技巧及色彩的运用有着很大的进步。在本次“六一”亲子作品画比赛中我班有十一个幼儿取得了较好的成绩。通过对《主题课程》学习、尝试，让我对“如何让幼儿在支持中学习、探究”有了更多的理解。“如何让幼儿主动发现问题”引起了我的思考。幼儿的学习是在主动与环境互动中构建的，教师要努力转变角色定位，做幼儿学习活动的支持者，合作者引导者。

三、架起家园合作教育的桥梁

幼儿园教育是基础教育的重要组成部分，是我国学校教育和终生教育的奠基阶段，家庭作为儿童教育过程中的特殊力量，更是受到人们的重视。我国著名的教育家陈鹤琴先生说过：“幼稚教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”新《纲要》也明确指出：“家庭是幼儿远重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”由此可见，家长工作是非常重要的。

我们利用《家长园地》有效阵地，除了向家长介绍幼儿园教育的主要任务、要求和内容，宣传育儿知识;还向家长展示近期主题网络图，每周还在《家长园地》中留有一席之地，帖上一张小帖士，在上面有本周需要家长配合的一些事项。如亲爱的爸爸妈妈本月主题，“吃的学问多”，我们班将增设一个“食品店”进行角色游戏，请您帮助我们收集了食品袋、水果及干果。这样一来变成了一张充满亲切话语的小贴士，贴近了家长的心，许多家长都会在百忙之中乐于满足孩子的要求。

针对幼儿出现新情况、家长的疑虑，我们进行家访和定期预约谈话，争取家长的积极配合。如我班幼儿杜金宇上学期是一个爱学习、有礼貌的孩子，但是这段时间退步很大，上课注意力不集中、喜欢疯闹、对老师也没有礼貌。我们便与孩子母亲进行了一次预约谈话。通过交谈我们交换了彼此的看法，同时共同商量解决办法，最终找出了孩子的原因。被医院确诊过敏性弱听，也就是对分贝高的声音听不见。我们针对孩子的情况，为孩子调整了座位，并给予特殊照顾。家长对我们的工作表示了深深的感激。

为了及时准确的促进家园互动、沟通，我们坚持使用“家园联系本”，上面记载了幼儿表述每日所学的内容及幼儿在家表现。对有针对性的问题我们及时进行反馈，并以此为依据，加强个别教育，这项工作受到了家长的重视和欢迎，片片言语拉近了我们之间的距离。常常有家长在本中写到：“幸亏有了这个本子，使我们看到了孩子进步，孩子真的长大了……

四、注重个体发展，因材施教

教师工作的原则就是平等的对待每一位孩子，并不断的寻找、发掘孩子身上的“闪光点”，促幼儿在自身水平上得到发展。

蓝潘雅怡是从大二班转到我们班的，刚来时胆子很小、性格内向，不愿与小朋友交往，家长为此非常着急。尽管老师用了很多办法亲近、并帮助他，但是收效不是很大。在一次珠心算活动中，我惊喜的发现孩子在珠心算上有一定基础，于是我们抓住孩子的特点，平时对于孩子的珠心算常给予肯定，增强了孩子的自信心。并推荐孩子比赛，使能力得到了锻炼。通过我们的努力，孩子变的活泼、开朗了。家长在家园联系中包含深情地说：“豆豆的进步，是两位老师辛勤培育的结果，太感谢了……

但仍有不足之处，我班一幼儿在冯老师的不注意之下受了点伤。且未能及时将情况告知园领导，而造成严重后果，也使得了我们两位老师做一次深刻检讨。

一学期转眼即逝、回顾过去，我们感慨万千。在繁忙紧张的工作中，幼儿的各方面能力得到了提高，教师水平也得到了新的锤炼。在我们班3位老师的愉快协助下，班级的工作开展的有声有色。今后我们将继续努力改进工作中的不足，加大家长的工作和幼儿常规工作的力度，注重个别转化教育，大胆实践探索新的教育模式，用新型教育理念指导实践，促进孩子健康、和谐的发展!

幼儿园大班教师最新个人年终工作总结

工作着、快乐着、辛勤着、收获着，每一天心中都充满感激，感谢领导们和各年级主任兢兢业业、认真负责的态度给了我榜样的力量;感谢我的合作伙伴们，感谢身边一个个忙碌的身影、一个个精彩的观摩活动、一次次加班加点、动手动脑创设环境的辛劳，让我更懂得工作着幸福着的。我也能勤勤恳恳参与管理，努力做好服务工作。现将所作工作总结如下：

面对领导的信任及赋予的重任，我深深地感受到职业的崇高和责任的重大，不断思考该如何有效的开展工作。面对新的岗位、新的同事、新的一切，我虚心的学身边人、身边事，在始终如一地做好班级各项工作的同时，努力完成园领导布置的各项任务。

本学期，根据本园的实际需求，又增加了部分后勤人员。由于她们中大多没有接触过幼儿园工作，为使她们能更好的适应工作，我加强了对她们的培训。本学期，我有计划的坚持加强了对新老后勤人员的政治思想和业务的学习，每周定期召开一次后勤人员工作会议，学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主，重点学习了常规消毒的方法、消毒的范围和消毒的时间，餐前餐后卫生操作顺序及培养幼儿良好生活卫生习惯常见方法等，在学习的同时认真对照职责要求，总结和分析工作中的得失，肯定了后勤人员工作上进步和成绩，指出工作中存在的问题，提出改进的意见和方法。通过学习，后勤人员的服务意识得到的增加，业务知识和操作技能得到了提高，她们明白自己的这份工作虽不起眼，但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确，本学期后勤服务的质量有了新的提高。

本学期我一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作，全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法：每月一次对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查，每次有检查记录，发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度，并督促门卫把好大门关。

做好日常卫生清洁工作是幼儿身体健康的重要保证。为此，我继续严格执行每日清扫和消毒制度，本学期物品的消毒上有了新的举措，班班安装了消毒柜，使幼儿的茶杯和毛巾的消毒得到的有效的保证。并坚持每周定期卫生检查和每月不定期卫生抽查工作，确保了室内外环境和物品的清洁卫生。坚持以“预防为主”的原则，重视秋冬季节性疾病的防止和宣传，尤其加强了晨检把关工作，较好地防止了水痘、手口足传染疾病的感染和蔓延。

认真对待每周值班工作，将工作中发现的问题及时记录、总结，会上和老师们探讨、商量。

反思不足：

缺少静心撰写反思、总结。

家长工作还不够细致。

对组内年轻老师的指导工作还有待加强。

与保育老师交流、指导缺少计划性。

展望未来，我将会更加努力学习、积极向上，不断充实自我，并时刻迎接挑战、不断进步!

幼儿园大班教师最新个人年终工作总结

伴随着孩子们的天真笑脸，我陪伴着大三班的孩子度过了一个学期，马上，他们又长一岁。看着他们的长大，我们做老师的非常欣慰。我爱孩子，更爱这份工作。记得刚开学，面对这些初次离开父母呵护、哭哭啼啼的孩子们，我们班的几位老师付出了自己所有的爱心、耐心和热心，对所有的孩子关爱有加。半年过去了，孩子们在一天天成长，不断进步，让我们更能感觉到自己是最幸福的老师，而幼教事业是最阳光的事业。

一、教学方面：

在教学上我一直是以“玩中学，学中玩”的宗旨进行教学设计的。日常活动中，我们开展了丰富多采的教育教学活动。根据《纲要》的要求，分析本班孩子情况，认真制定了学期计划，备好每一个活动。先后完成了各科的教学计划，这些活动开阔了孩子们的视野，帮助他们获得了丰富的生活经验，培养了他们的情感，收到了良好的教学效果。在开展了教学活动的同时，我们也注意了家园配合，细致、耐心地做好家长工作，幼儿教育≠幼儿园教育。如果希望孩子在各种学习生活习惯上得到良好的发展，幼儿园与家长的配合教育是很重要的。

因此在本学期中，我力求以自己的热情、细致的工作态度赢得对我们工作的认同和信任。本学期利用每天家长接送幼儿的时间，把幼儿在园的情况及时与家长沟通交流，对于那些生病幼儿也及时进行探望和电话交流，形成了良好的家园共育的教育环境，让孩子在这种良好的教育环境中健康成长。

为了更好的了解幼儿的发展情况，我要学会领会新《纲要》的精神注重综合教育资源的开发，让教师、幼儿、家长共同参与“教育”，共同做好这项工作，本学期我根据本班幼儿在上学期的发展水平，对幼儿的薄弱环节加强了教育。

(1)在健康方面：

1、经过半年的大班生活，幼儿都养成良好的生活的习惯，再加上我们在一日生活各环节中加强观察与指导，积极鼓励幼儿学做自己的事。每位幼儿会在老师的指导下独立地有顺序地穿脱衣服，并会将衣服、被子叠放整齐。幼儿在生活上遇到困难，我一方面耐心的给予帮助，另一方面也悉心地进行指导，让幼儿懂得自己的事情要学着自己做。在平时的生活中，我在面向全体的同时，对于体弱多病的幼儿也给予较特殊的照顾，经常留心他们在进餐、午睡时的表现，户外活动中也特别关心他们的冷暖，提醒他们多喝水。在进餐、体育锻炼等环节多给予关心和指导。

2、在对幼儿进行生活照顾的同时，我在日常生活中也重视提高幼儿的身体素质，积极为幼儿提供户外活动的机会与空间，鼓励幼儿积极与材料互动。我利用每天

8：45点后的时间，组织丰富多彩集体游戏，有计划地锻炼各种基本动作，“喜羊羊与灰太狼”、“小羊过河”、“大海捕鱼”、“比赛体操”等深受幼儿喜爱。并积极参与幼儿的活动，与幼儿一起追逐奔跑，和幼儿一起跳，一起玩，我的热情和投入感染了每个幼儿，大家都能积极愉快地参加户外活动，幼儿的动作更加协调和灵敏。

(2)在艺术方面：

《纲要》中指出：“激发情趣，体验审美愉悦和创造的快乐。体现自我表现和创造的成就感。”在主题活动《爱心对对碰》中，我和幼儿一起将幼儿制作的剪纸拉手小人、以及手工易拉罐舞龙灯让幼儿感受节日的气氛。在以后的各个主题活动中，我随着主题活动的发展，都鼓励幼儿积极参与环境的创设，赏识、接纳幼儿的艺术表现，引导幼儿体验动手与创造的乐趣。

(3)在语言方面：

由于幼儿的年龄特征，有些幼儿不能安静的倾听，常常会说一些与当前无关的话题或做一些小动作，缺乏良好的倾听习惯。本学期我针对幼儿的发展，着重培养了幼儿的倾听能力，以往我们以是注重幼儿学会倾听，让幼儿倾听教师的言语指令，却忽视了自己去倾听孩子的表达。为了让幼儿能较快的学会倾听的本领，首先我们老师从自身做起，做幼儿的主要倾听者，因为在幼儿园，老师是孩子们的主要倾听者，孩子有什么事都喜欢和教师说。另外，我选择了幼儿感兴趣的语言材料。如生动有趣的故事，琅琅爽口的儿歌，并采用多种教育手段，如听录音故事，表演故事，朗诵，讲故事比赛等幼儿感兴趣的活动。本学期，我们班幼儿的语言表达能力有了很大的提高。

二、常规方面：

我们利用日常生活中的点滴教育幼儿要关心，爱护同伴，并鼓励幼儿自己的事情自己做，并主动见人问好，主动帮助他人，并提供机会让幼儿自己学做事情，从生活方面对幼儿进行指导，让幼儿学会讲卫生，讲文明，讲礼貌，也让幼儿懂得互相谦让，友好相处。

三、家长方面

我们能与家长保持密切联系，平时，我总是热情地接待每一位家长的到来，和他们聊聊天，了解幼儿在家的表现情况。在平实的语言中讨论教育孩子的方法，听取家长提出的要求和宝贵意见，充分与家长做好同步教育工作，并在亲切的交谈中增进家园的感情，而家长们也从我亲和的微笑中感受到友善和放心。

四、保育方面：

我能协助保育员搞好课室环境的卫生整洁，天气变化时，及时为幼儿添减衣服，提高幼儿喝水量，及提供宣传资料给家长参考;进餐时，提醒幼儿多吃饭菜，并培养幼儿不偏食、不挑食的好习惯。

总之，本学期自己用认真、扎实的工作态度，用自己辛劳的汗水换来了一些成绩，但成绩总属于过去，新的一学期又开始了，希望自己的脚步迈得更大一点，收获和成绩更多一点。

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇4

教师，以教育为生的职业。这个职业是人类社会最古老的职业之一。今天为大家精心准备了幼儿园大班新进教师个人年终工作总结三篇，希望对大家有所帮助!

 幼儿园大班新进教师个人年终工作总结一篇

　在孩子们的欢声笑语中新的一年来临了，一个学期即将结束。回想这学期的点点滴滴，颇感欣慰，孩子的每一点进步都倾注了老师的心血，当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。本学期，在三个老师的共同努力下，班级工作开展得井然有序。看着孩子们一张张活泼，可爱的笑脸，我觉得自己的付出并没有白费。此刻我就对这一学期的班级工作做如下总结：

一、政治思想方面

我们用心参加园内组织的各项政治业务学习，认真记笔记，会后总结学习体会，努力提高自身政治思想水平和业务素质。教养员老师及时沟通教学心得，认真观察记录幼儿的学习生活状况，共同做好班级教育教学工作。

二、教育教学方面

大班幼儿求知欲旺盛，知识面在不断的开阔，吸收新的知识也快。在教育教学中，我们采用探索在前，讲解在后的教学形式，大大激发了幼儿学习的用心性和主动性。

数学方面：我班最难的就是数学教学，由于幼儿年龄个体差异大，教学中常出现一半先懂一半后懂的局面，常常花更多的时间去辅导不懂的孩子，大大增加的我们的工作量，还不必须收到预期的效果。之后透过教研组的学习再向其他老师请教得出一些启发，我们利用各种生动搞笑的游戏活动，让幼儿从透过了解→理解→操作→巩固，掌握了5以内组成和分解、5以内加减法、10以内数的相邻数等知识，到此刻能够正确书写数字1—5、根据应用题书写5以内加减法算式，幼儿的数学思维潜力得到较大程度的发展。

语言方面：全语言教育是我园的教育特色，我们透过诗歌、儿歌、故事、看图讲述等形式培养幼儿倾听习惯，阅读理解和讲述潜力，此刻孩子们能根据图片讲述完整的故事2—3个，能够有感情的朗诵诗歌、散文，在尝试创编、续编上多数孩子思维活跃能完成较好。

体育方面：我们透过搞笑的游戏活动，使幼儿在跑、跳、投、平衡等技能得到较大提高，掌握了圈、沙包、球类的多种玩法。鼓励不爱运动的孩子参加体育活动，培养不怕困难。不怕累。李xx就是很好的例子，让我们很有成就感。

社会方面：我们利用教育教学活动和日常生活活动，透过故事、谈话等方式，让孩子们了解了生活常规和社会常规大大提高了安全性，生活中大部份孩子都能与伙伴友好相处、分享、有同情心。

三、常规方面

本学期，为了更好的迎接一级园验收工作，我们班加强了对幼儿进行个人的卫生教育。如学习正确的洗手方法，严格督促幼儿用洗手液洗手。平时勤洗手，勤洗澡，勤剪指甲，勤换衣服，持续清洁的个人卫生。经过长时间的练习，幼儿的洗手方法有了很大改善，而且自觉性也很高。

由于甲流疫情严峻，我们配合保育员老师每一天晨间检查时认真做好晨检工作，注意幼儿当天的身体状况，对一些身体不适的幼儿及早发现、及时处理。同时我们对幼儿也进行各种安全教育、卫生教育，让幼儿尽量少去人口密集处，减少外出。透过教育，幼儿整体的卫生习惯都有了很大的提高。在个人卫生教育工作的同时，对幼儿其他方面的行为习惯教育我也没有放松。如透过本学期的督促教育，幼儿的坐姿神气了很多，插嘴现象也明显减少，但仍然需要在下学期继续监督管理，加强幼儿的自控潜力。

四、家园共育方面

家长工作也是我们教育的一个重要部分。我们利用多种形式开展家园共育工作，如利用家园共育窗口，及时更新每周活动计划，方便家长了解班级日常生活工作，我们利用每一天接送时间，随时与家长沟通，加强家园联系和沟通，构成家园合力，共同促进幼儿发展。当然在我们的工作中还存在着不足，所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，争取将这份工作做得更好。

五、不足之处

本学期，我是第一次带大班工作，我认为我的教育教学工作开展的还不是很好，就应多从家长的角度思考为幼儿制定出贴合家长要求的教学计划，幼儿的水平参差不齐，我们就应更多的在关注全体的同时，注重个别差异。这些我将利用下学期做更好的调整，以求促进孩子身心和谐发展。

幼儿园大班新进教师个人年终工作总结二篇

当看着孩子们那尚且稚嫩的脸庞带着微笑唱着毕业歌的时候，我不禁热泪盈眶。短短的一学期又过去了，意味着他们就要毕业了，看着他们一步一个脚印的成长，我感到无比的欣慰。回顾这学期工作中的点点滴滴，有辛勤的付出，也有甜蜜的收获。我尽职尽责，在工作中不断实践、总结、创新，力求做到最好，孩子们各方面的能力都有不同程度的提高，我与孩子们的感情也日益深厚。孩子们开心的笑容，就是对我最大的鼓励和肯定。现将本学期工作情况总结如下：

一、政治思想方面

积极参加园内组织的各种理论和业务学习活动，认真做好笔记，总结学习体会，努力提高自身修养和业务能力。认真学习新纲要解析，并将纲要精神贯穿于一日活动之中，通过纲要指导自己的教学工作，从班级的实际出发鼓励幼儿自立、自理，使幼儿在活动中愉快、自主地接受新的知识，从不同的角度促进幼儿的发展。工作中能够团结同志，服从领导，对班级工作认真负责，以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。注重幼儿思想品德的培养，为人师表，爱岗敬业，做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。

二、教育教学方面

幼儿园大班升入小学是教育过渡的关键时期，具有承上启下的作用，衔接过渡的成功与否对小学教与学影响很大，因此，在本学期教学过程中，我从本班幼儿的实际情况出发，结合园内工作计划，精心安排好每周活动内容，认真组织好每个活动环节。让幼儿在实际操作中获得知识，使幼儿真正成为学习的主人。

在开展区域活动时，根据教学活动进展需要设计一些与教学活动有关的区域活动材料，按照幼儿的年龄特点和发展需要做到有计划有目的地投放，并及时进行增减。针对幼儿个性差异、兴趣、能力引导幼儿积极参与区域活动，满足幼儿发展的需要。

本学期还结合大班的年龄特点，加强了幼儿阅读、写字、讲故事等各方面的培养，提前做好幼小衔接工作。充分利用了早课前、餐前、离园前这段时间，组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字等活动，充分利用各段时间和各种形式调动幼儿学习的积极性和创造性思维，培养幼儿的学习兴趣。

三、常规工作方面

从日常生活抓起，培养幼儿良好的生活卫生习惯，提高幼儿的身体素质。严格遵守幼儿园的卫生制度，教育幼儿勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤换衣物和袜子等。提醒幼儿多喝水，培养幼儿良好的进餐习惯。另外，现在的孩子大多是独生子女，家长都非常宠爱，什么事情都包办代替，养成了孩子的一些不良行为。针对这种情况，我通过晨间谈话、讲小故事进行有目的、有针对性的教育，培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、自己动手、热爱劳动、乐于助人等良好的品质。一个学期以来，孩子们都具备了良好的学习习惯、进餐习惯、午睡习惯、卫生习惯，身体素质也明显有了提高。

三、安全教育方面

我始终认为，安全是幼儿园最重要的工作之一。严抓幼儿的安全问题，增强幼儿的安全意识，增进幼儿的安全知识，是幼儿园工作中的重中之重，也是每一个教师的职责所在。在日常生活中，时刻提醒幼儿注意安全，经常检查班上的环境有否存在安全隐患，做到及时发现，及时清除。每次出外活动前，先观察四周的环境是否符合安全要求，然后再带领幼儿进行活动。我还经常注意观看新闻，一旦发现有什么安全事故，就有选择性的讲给班上的孩子听。让他们知道哪些事情是应该做的，哪些是不应该做的。做了这些事情会有什么后果，这样孩子们就会时刻铭记在心。

四、家长交流方面

这学期重点围绕“幼小衔接”，通过邀请小学老师到班里上课，组织幼儿到小学参观、和小学生一起上课等形式，让他们提前感受小学的氛围，激发他们的入学愿望。向家长宣传《如何做好幼小衔接》，让家长提前做好孩子入学前的心理准备。与家长配合，做好家园联系，每周展示周计划，让家长了解幼儿的学习内容、教育要求；每月的发展评估手册让家长了解幼儿在园的表现。平时，经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得，交流幼儿在家、在园的表现情况，对幼儿出现的问题及时和家长沟通，和家长商讨更积极有效的教育方法，促进幼儿的发展。一个学期以来，我与家长们相处得很愉快，工作也得到了家长们的一致认可和好评。

五、工作打算

这一学期不仅孩子们各方面都得到了发展，我也和孩子们一起得到了进步，工作中获得了许多宝贵的经验，增长了许多新知识，但仍然存在很多不足。在今后的工作中我要加强学习，努力提高自身理论水平及业务能力。与家长密切联系，实现家园同步，加强对幼儿的德育教育、常规教育，注重幼儿自身能力的培养。在教学活动中选择适合幼儿年龄特点的活动形式创新教学方法，做到因材施教，因人施教。把每一节课都当成锻炼自己的课堂，提高自己驾驭课堂的能力，努力使自己成为一名合格、专业、创新的幼儿园教师。

幼儿园大班新进教师个人年终工作总结三篇

元月的钟声掀开了新年的帷幕，春孕的足迹已依稀可见，不知不觉中我们已步入了崭新的xxxx年，回顾一学期的工作，在我跟幼儿取得共同成长的过程中，我心中充满感激。我要感谢我班的幼儿，是他们让我感到工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信，是他们给予了我很多关于教育的火花。我还要感谢我们班的牛老师和邓老师对我工作上的帮忙和支持，是他们帮忙我很快的融入了这个大群众。现将本学期的工作总结如下：

一、在教学方面

1、开学初，我是新老师到大二班，所以对幼儿比较陌生，为了让自己尽快熟悉幼儿，也让幼儿能尽快地适应我，我一有时间就和幼儿谈心，聊天，拉进我们之间的距离。让幼儿对我产生安全感、亲切感。幼儿从中班升入大班，由于不同层次的要求，一切都要从头开始，不着急，耐下心来进行教育、培养、训练；再教育、再训练，不断进行着反复的工作，要针对不同水平、不同潜力的幼儿提出不同的要求，并且以幼儿为主体。

2、在针对大班幼儿心理状况，以发展幼儿的独立性思维、大方、开朗的性格为目标，从幼儿的实际出发，注意调动幼儿学习的用心性和创造性思维，培养幼儿的学习兴趣为主要目的。做到课题与环境结合，让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。

3、在学习上，生活上关心爱护幼儿，把他们的闪光点放大，尽量不在大家面前指责他们的缺点或错误，个性是缺点突出的孩子更不能强化，做到不用放大镜去看他们的缺点和弱点，相反是要用放大镜去找他们的点滴进步和微小变化，在班级中为他们树立自信。

4、在游戏活动时，认真观察孩子，了解孩子，同孩子们打成一片，和孩子们一齐学习，一齐游戏，做孩子们敬爱的良师益友。

二、安全方面

安全是幼儿园的重中之重，一切事物都没有孩子的安全重要。以前我对安全没有太多的概念，经过时间的磨合，我在我力所能及的状况下不让孩子能接触到的地方存在安全隐患。比如：剪刀，小刀，带有尖的东西等不放在孩子触摸到的地方。确保孩子一天在园安安全全的，并安安全全的离园。

但有时候也会遗忘一些小的细节，以后我会更加注意，连一点细小的细节都不放过。

三、在家长工作方面

这天的幼儿是国家未来的栋梁之材，是祖国明天的期望。要使之成为有用之材，需要老师和家长精心、科学、合理而又有针对性的教育。我们要充分利用家长早晚接送幼儿的短暂时间与家长交流、沟通。了解和介绍幼儿家园的表现，提出合理要求，还可根据不同家长的特点，从实际出发，采用多种方式，用心而有效地做好家长工作，以取得他们的信任和支持，共同教育好幼儿。认真填写按时发放《幼儿手册》，如实反映了幼儿在园在家学习、生活状况。

四、心得体会

回顾一学期的工作，我深刻体会到，教师工作十分辛苦，不仅仅担负着教授知识的工作，更担负着培育下一代的重担。老师是孩子们群众的教育者、组织者和领导者，也是幼教教育工作主力军，老师像孩子的妈妈，更是孩子信赖的好朋友。做一名优秀的幼儿教师务必具备爱心、职责心，就好像对孩子要求，在对待学习理解慢的孩子多点耐心，多点关心，使每个孩子在期末都有不同的变化，全面、公平的热爱每一名幼儿。我要从幼儿心理发展特点出发，理解他们的要求和想法，信任他们的潜在潜力，放手让幼儿在实践中锻炼、成长。尽管他们有很多的不足，但我对于他们的每一点进步都有给予鼓励，潜力差的幼儿更要多给些温暖，理解、尊重、用心培育孩子对群众和他人的爱。

“三人行必有我师”，在教研活动中，我认真学习，我感到人人都是我的师长，我不懂的东西还很多，要学的东西还很多。透过这一次次的自我反思与实践，我觉得只有坚持认真学、认真做，我才会更上一层楼。我在其她同事的帮忙下学到了不少东西，但在教学活动的语言组织上仍有许多不足之处。我将在以后的工作中不断的鞭策自己多学，多想、多思、多试，为成为一名优秀的幼教工作者而不断努力。

五、自身的进步

在本学期，跟其他班老师互相沟通之中让我在学习娱乐的同时思想上也得到了升华的体验，同时也吸取了他们多年积累经验之谈。幼师是很有挑战性的工作，每一个幼儿都是一个世界，要想成为每一个幼儿的朋友，要想得到每一个幼儿的信任，需要付出很多的心血，用个人的魅力征服幼儿，要用自己的热情和朝气去感染幼儿，我坚信，只要有职责心，有爱心的老师，有配合幼儿园工作的家长和一群聪明、用心向上的孩子，我们大二班这个大家庭下一学期会有更大的进步。

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇5

幼儿园大班教师年终工作总结

时间如梭，转眼间一年又将要结束。回顾过去的一年，我深感自己在幼儿园大班教学工作中有了很大的成长和进步。以下是我根据多年工作经验所撰写的年终工作总结。

一、教学内容

1.课程设计：本年度，我根据大班幼儿的认知发展特点，制定了一系列富有趣味性和启发性的课程。我注重通过游戏、互动等方式激发幼儿的学习兴趣，并确保每个幼儿都能得到适当的学习和发展。

2.教学方法：我采用多元化的教学方法，包括故事讲解、角色扮演、游戏等，以培养幼儿的语言表达、合作能力和思维发展。通过观察和了解每个幼儿的个性特点，我能够精准地调整教学策略，让每个孩子都有所进步。

3.教具准备：我注重教具的多样性和实用性。在教学过程中，我不断寻找合适的教具来增强教学的可视性和直观性。例如，我使用了多媒体设备、图文并茂的教学卡片等，以激发幼儿的学习动力。

二、师生互动

1.情感沟通：我非常注重与幼儿建立良好的情感关系。我耐心倾听每个幼儿的需求和想法，及时给予鼓励和赞扬，让他们感受到被尊重和关爱。

2.个别辅导：我积极关注每个幼儿的发展状况，并根据他们的差异性制定相应的辅导计划。我在辅导过程中注重个别差异的尊重和鼓励，帮助每个幼儿找到适合自己的学习方式。

3.家校合作：我与家长保持密切的沟通，及时告知孩子的学习情况、进展和问题。我与家长合作，分享教育经验，共同促进孩子的全面发展。

三、班级管理

1.规章制度：我制定了一套严谨而富有启发性的规章制度，让幼儿在遵守规则的同时体验到自由与责任，并且能够学会自我管理以及与他人和谐相处。

2.安全意识：我积极强化幼儿的安全意识，通过防火、防溺水、交通安全等主题教育，让幼儿具备一定的自我保护能力。

3.情绪管理：我关注每个幼儿的情绪变化，通过启发性的教育和互动活动，帮助他们充分表达自己的情感，并学会用积极的方式处理情绪问题。

四、自我提升

1.学习与研究：我积极参加各种教育培训和学习交流活动，不断提升自己的专业知识和教育技能。我还积极研读教育理论和教材，丰富自己的教学方法和内容。

2.经验总结：我定期进行教学经验总结和反思，找出自己的优势和不足，制定改进方案，以提高自身教育教学水平。

3.同事合作：我与同事密切合作，相互交流和学习。通过参与集体备课、班主任会议等活动，我拓宽了自己的视野，获得了更丰富的教育教学经验。

总结起来，过去的一年，我在幼儿园大班教学工作中有了很大的成长和进步。我注重课程设计和教学方法的多样化，关注师生互动和班级管理，不断提升自己的专业素养和教育教学水平。希望在未来的工作中，我能够继续努力，为每个幼儿的成长与发展贡献自己的力量。

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇6

幼儿园大班教师年终工作总结大全

作为一名幼儿园大班教师，我在过去的一年里，积极投入工作，尽职尽责，不断提升自己的专业水平和教学能力。现在，让我来回顾一下这一年来的工作成果和收获。

首先，在教学方面，我坚持以儿童为中心的原则，注重培养孩子们的综合素养。我结合幼儿园课程设置和学生的实际情况，设计了一系列的教学活动，充分体现了情感、智力、社会与生活技能的培养。通过自然观察、游戏活动、实验探究等多种方式，激发了孩子们学习的兴趣，提高了他们的自主学习能力。

其次，在管理方面，我注重与家长的沟通合作。我定期与家长开展亲子活动和家长会，详细介绍孩子的学习情况和班级的教育教学工作，听取家长的意见和建议。我还通过微信群、通讯录等方式，及时向家长传达重要信息，加强了学校与家庭的联系，达到了家园合作共育的目标。

除了教学和管理，我还注重个人成长和专业提升。我参加了多次教育培训和学科研讨会，不断学习最新的教育理念和教学方法。我还积极参加班主任工作及教研活动，分享自己的教学心得和经验，获得了同事们的认可和肯定。通过这些努力，我提升了自己的专业素养，做到了与时俱进。

在这一年里，我也遇到了许多挑战和困难。例如，有些孩子在学习上进展较慢，多次无法达到预期目标。针对这种情况，我与家长进行了深入的交流，制定了个别化的辅导方案，并且得到了一定的改善。还有一些家庭环境复杂的孩子，情绪不够稳定，我花了更多的精力来关心照顾他们，逐渐建立起互信和亲近感。通过这些经历，我学会了更多耐心和关爱，提升了教育教学技能。

总结一年的工作，我充分利用班级资源和专业知识，注重培养孩子们的情感和智力，促进他们的全面发展。与家长紧密合作，增强了家园共育的效果。通过自我学习和积极参与活动，不断提升自己的专业水平和教学能力。尽管在工作中遇到了一些挑战，但通过积极应对和解决，我不断成长并取得了一定的成绩。

展望未来，作为一名幼儿园大班教师，我将继续努力，不断提升自己的教育教学水平，更好地为孩子们的成长和发展做出贡献。我会继续关注最新的教育理念和教学方法，并积极应用于实际工作当中。我会更加注重师德修养，教书育人，做一个有激情、有责任心的教师。希望在不久的将来，孩子们能够在我的指导下茁壮成长，展现更加出色的天赋和潜力。

综上所述，过去一年是我成长和收获的一年。我在教学、管理和个人成长方面都有了新的突破和提升。同时，我也认识到自己的不足之处，会更加努力地改进和提高。相信通过不断的学习和积极的工作态度，我必将在幼儿园大班教师这个岗位上取得更加出色的成绩。

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇7

严抓幼儿的安全问题，增强幼儿的安全意识，增进幼儿的安全知识。在日常生活中，时刻提醒幼儿注意安全，经常检查班上的环境有否存在安全隐患，比如桌子上的一些钉子等，做到及时发现，及时清除。每次出外活动前，先观察四周围的环境是否存在一些安全隐患，如果有便及时清除，然后再带领幼儿进行活动。本学期我班未发生安全事故。

一个学期以来，我与家长们相处得很愉快，工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时，经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得，交流幼儿在家、在园的表现情况，共同寻找出教育幼儿的方法，仔细聆听家长们的意见和看法。其次.按时更换家园联系栏.给家长们提供最新的幼教咨讯。班上的各项活动需要家长支持时，家长们都给予了最大的支持。

我还应加强业务钻研，及时反思，随时总结，不断改进工作中的不足。并合理安排工作时间及工作内容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在个别幼儿教育问题上未能做到最好，班上仍有个别幼儿仍需有待提高，在来年的工作中，这些都是我的努力方向，我将努力向先进教师学习，争取使我的工作更上一层楼。

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇8

幼儿园大班教师年终工作总结大全

尊敬的领导、亲爱的家长们：

时光匆匆，一年的时间转瞬即逝。在过去的一年里，我有幸担任幼儿园大班教师的职务，带领着一群可爱的孩子们成长、学习。在这里，我想写一份年终工作总结，回顾我们今年的教学工作，并提出一些反思和展望。

首先，我要衷心感谢学校的领导、家长们的信任与支持，没有你们的理解与配合，我不可能取得这一年的学习成果。同时，也要感谢我的同事们和学生们，是你们的协助和努力，让我的教学工作更加顺利。

在这一年里，我意识到作为大班教师，我的主要任务不仅是教授孩子们知识，更重要的是培养他们的思维能力、创造力和社交能力。因此，我在教学中注重培养孩子们的观察力、想象力、问题解决能力和团队合作精神。通过各种形式的活动，如游戏、绘画、手工制作等，我将知识与实践相结合，激发孩子们的学习兴趣和主动性。

同时，我发现在大班教学中，个别差异较大的问题比较突出。有些孩子学习能力较强，可以快速掌握新知识，而有些则需要额外的帮助和指导。因此，我采取了个别化教学的方法，针对不同的学生制定不同的学习计划和任务，以满足每个孩子的学习需求。

此外，和家长的密切合作也是我重要的一项工作。我积极主动地与家长交流，定期进行家访，了解孩子在家中的情况，和家长共同制定培养目标和家庭作业。我鼓励家长们积极参与孩子的学习和成长过程中，营造良好的家庭教育环境。

然而，我也意识到自己在工作中存在一些不足之处。首先，我在教学中有时会过于注重知识的灌输，而忽视培养学生的创新能力和思考能力。这对于幼儿教育来说是一个致命的缺陷，需要我在未来的工作中加以改进。

其次，我还需要更加细心和耐心地对待每个学生，特别是那些学习困难或行为问题较多的学生。他们同样需要我的关注和帮助，我要尽我所能提供支持，确保每个学生都能得到相应的教育资源。

在新的一年里，我将继续努力改进自己的教学方法，不断提高教学质量和效果。同时，我还将进一步关注学生的个性发展和情感培养，注重培养学生的独立思考能力和自主学习能力。

最后，我要再次感谢学校的领导、家长们和同事们，感谢你们一年来对我工作的支持和鼓励。我会牢记使命，再接再厉，为孩子们的成长和教育事业做出更大的贡献。

谢谢！

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇9

光阴似箭，岁月如梭，转眼间幼儿大班孩子们就要毕业了。时间在不经意间悄悄的溜走，又到了和孩子们挥手道别的时候，在那一刻我和孩子们的心都牵在了一起。回想四年来的点点滴滴，记录着我们和孩子、家长们的欢笑、快乐及为了孩子而付出的努力与汗水。望着渐渐成长的孩子们，从他们身上让我感受到一种自豪感，大班就要毕业了，这种集体生活让孩子们学会了许多，各方面在原有的不同水平均获得健康和谐发展。离别虽然难舍难分，可收获的果实累累压满枝头就是最好的见证。

一、学习方面

在工作中我能严格遵守园里的各项规章制度，认真参加政治学习和业务学习，履行教师职责，我还写了有关歌颂总理、主席的文章、诗歌布置在家与园里。积极学习新《纲要》，并撰写论文、教育反思、教学笔记等，提高业务水平，将理论与实践相结合，以高度的责任心与职业道德，扎扎实实地做好各项工作。“5·12”四川汶川地震后，我立即进行捐款活动，不仅三次在园内捐款，还多次参加(来源优习）社会捐款，为灾区人民奉献爱心。

在哀悼日组织孩子进行默哀仪式。参加了迎“三八”广播操活动、进行创建文明城市知识问答、参加名作家金波等的“成语回故乡早期阅读”知识讲座和座谈活动。在开展“我和孩子的故事”主题活动时，深深感受到爱孩子是老师的天职，但合适有效的教育方式尤为重要，我们应该在日常活动中多站在孩子的角度考虑，这样才能得到孩子们的信赖，才能做孩子真正的朋友，我和孩子的每一个故事都让我有新的启发。

二、常规方面

良好的常规，在一日生活及各项活动中起着十分重要的作用，我就在常规方面下功夫，扎实、有序、循循渐进的进行日常生活和学习常规的培养，形成良好的行为规范，自觉地遵守秩序，懂得了谦让，打闹现象基本杜绝。

上课积极主动、互动的良好风气在我班得到了印证。吃饭时作好二次饭菜降温，午睡时进行穿脱衣常规培养。培养幼儿良好的日常生活常规并加强幼儿的日常礼貌教育，并与配班老师共同做到一致性、坚持性、原则性、规范性。严格执行晨、午检制度，每天来院对幼儿进行一摸、二看、三问，从幼儿的卫生、情绪状况进行认真地检查

三、工作方面

在玩中学，玩中乐，是为了让幼儿轻松愉快地学习知识，熟练自如地掌握本领。在活动中有目的地指导孩子观察、了解、发现、探索，以幼儿的兴趣为切入点，营造了孩子们主动学习的气氛，有意识地引导幼儿主动地探索，更主动探索周围的自然物。作为教师就是要从幼儿兴趣的地方入手，引导他们进入探索世界的宝库。认真备课，提前做好备课工作备课是确保教育活动能顺利完成。加班加点制作了各类教具和多媒体课件，因人施教。重视把教育与奥运主题、民族特点、幼儿园特色和幼儿参与融入一体，体现师幼互动。为幼儿创设相对宽松的环境，，增强幼儿的主动性和自信心。我利用午休时间、晚上时间，辅导孩子绘画，参

加省级画展评比。为了户外音乐活动比赛，我精心编排并详细的策划，为了排练好户外音乐活动，常常是一天连轴转，有时候连中午饭也顾不上吃就来接班，在这次体操比赛中我们赢得了家长的赞扬。参加预防防手口足病讲座，严格晨检、午检制度，通过一摸、二看、三问、四查对孩子负责，每天坚持中午脱袜子检查孩子的脚。认真填写交接班记录养成良好的个人卫生习惯。多次在宣传栏温馨提示家长尽量少让孩子去拥挤的公共场所。

一开学就开展了主题《快乐假期》小报纸活动，并布置的主题墙。孩子自己设计的小报纸内容丰富多彩。坚持每周一次快乐日记分享，这对提高孩子的语言发展起了主导作用。为了表扬孩子们的付出和进步，专门开辟了我最棒活动墙饰，学期末对孩子们进行奖励。三八节的家长沙龙活动《我爱我妈》让孩子通过超市购物进行体验，活动深受家长和孩子的欢迎。

对幼儿进行爱祖国、爱家乡、关爱他人、关爱生命等情感教育。每月的生日party，体验了快乐，感受老师小朋友的关爱和温暖，并学会与他人分享快乐。开展民间游戏活动。开展“清明节”、“端午节”、“植树节”等主题教育活动，并结合季节特点，组织幼儿开展认识春天，爱护幼儿园花草树木教育。进行安全月学习、接待实习生、协助金水区防疫站护牙、开展五一主题活动、庆六一活动、毕业典礼、我班还组织幼儿参观小学、肯德基、福利院、邮政局等体验社会生活。组织幼儿与家长参观福利园，让幼儿感受社会对敬老、爱小情感的体验。

大班第二学期也是幼儿入小学前的准备阶段，我们做了大量的幼儿衔接工作。我们组织幼儿和家长去“小哈佛小学”进行参观、感受，参加了火炬接力游戏。并在比赛中得了第一名。在听完小学生上课后请孩子画出、家长帮助写出孩子们心目中的小学生，并布置了主题墙面，激发了孩子们渴望上小学的强烈愿望。踏入小学校门是人生道路上的第一个转折点，有的孩子入小学后会出现疲劳、害怕等情况，称为“困难期”。因此，本学期我们从保育和教育两方面同时着手来帮助孩子形成过渡。

经常布置简单的家庭作业，培养幼儿的任务意识。通过一学期的努力，班级大部分幼儿能够较认真的完成老师每次交给的任务，在与同伴的合作中能够用较灵活的方式较好的与同伴进行游戏，遇到困难时能够和同伴们共同商讨解决问题的方法，班级幼儿(来源优习）社会交往能力得到了很好的提高。鼓励家长配合做好“幼小衔接”的准备工作，通过每周一次的“亲子作业”让家长了解幼小衔接进展情况，及时了解幼儿发展水平。并一份耕耘、一份收获。当看到我们班的孩子健康成长，就要进入小学学习，我们感到无比的欣慰，我们的工作也得到了广大家长的肯定和赞扬，我们班里的老师深受孩子们喜爱，这是对我们工作最大的支持和鼓励。虽然我们工作也有不到位的时候，但是家长的宽容和大度给了我们更加努力工作的信心和力量，我们相信自己一定会做得更好孩子从幼儿园到小学。

本学期，我班开展了《跳房子》民间体育游戏主题活动。进一步锻炼幼儿的手眼协调能力，让幼儿在活动中相互交流、合作、体验创作交流的快乐。从活动效果来看，幼儿在活动中能专注的进行活动，积极地参与活动。收到了较好的教育效果。

在认真完成教育教学任务外，我班利用周六、日休息时间开展的家长沙龙活动。组织幼儿去思念。果岭，感受大自然的气息，感受家乡的美。《快乐假期》小报纸活动，让孩子的语言能力有了新的飞跃。每周五下午的才艺表演，吸引了家长的参与。在肯德基活动中，让孩子参与、交往，开阔了视野，培养了自信。组织幼儿与家长参观福利园，让幼儿感受社会对敬老、爱小情感的体验。社会活动参观邮政局，让孩子们体验了叔叔、阿姨的辛苦。在对康复中心孩子关爱中，孩子们手拉手活动深受家长称赞。这次活动还在河南台《dv观察》中播出。各项活动的开展，既锻炼了幼儿能力，又让孩子们生活得幸福开心。

在以后的工作中我会履行班主任的职责，以身作责，哪怕是每一个小小的细节都力求做到最好，让家长放心，让孩子开心、快乐、健康的成长！

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇10

幼儿园大班教师年终工作总结大全

一年又快接近尾声，这一年时间里，我作为幼儿园大班的教师，承担着对宝贵的孩子们进行全面教育和关爱的使命。在这个过程中，我付出了很多努力，并取得了一定的成绩。现在，让我来对自己的年终工作进行一次总结，以便更好的提高和成长。

首先，我认真执行了教学计划，帮助孩子们健康成长。在过去的一年里，我根据幼儿发展规律和大班课程要求，详细制定了周、月、季度教学计划，并严格按照计划进行教学。我注重培养孩子的语言表达能力、思维能力和动手能力。通过组织丰富多彩的活动和游戏，我帮助孩子们开拓视野，提升自主学习的能力。同时，我也积极与家长进行沟通，共同关注孩子的学习进展和行为习惯。这些努力，让我看到了孩子们的进步和快乐成长。

其次，我注重了班级管理，营造了和谐的学习氛围。我认为一个良好的班级管理是教育工作成功的基础。为了实现这个目标，我制定了严谨而科学的班级管理制度，并在日常教学中执行得力。我耐心倾听孩子们的心声，尊重他们的个性和需求，努力使每个孩子都感到被关爱。我鼓励孩子们积极参与班级活动，培养他们的合作精神和集体意识。在我的班级里，孩子们充满自信和热情，乐于与他人分享，良好的学习氛围也促使他们取得了更好的学业成绩。

再次，我充分利用了各种教育资源，提高了自己的教育水平。作为一个教师，不断学习和成长是必不可少的。在这一年里，我积极参加学校组织的各种培训和研讨会，并努力将所学的理论知识运用到实际教学中。我参观了其他学校的教学活动，与其他教师交流心得和经验，丰富了自己的教育观念和教学方法。同时，我也关注最新的教育理论和研究成果，不断提高自己的专业素养和教学效果。

最后，我要特别感谢和肯定我的同事们和家长们的大力支持和合作。在教育工作中，团队合作是至关重要的。我与同事们共同商讨和解决了许多问题，他们的支持和建议对我的工作起到了很大的帮助。同时，家长们对我的信任和支持也是我能够顺利完成工作的重要保障。他们与我保持密切的沟通，共同关心孩子的发展和问题，形成了家园共育的良好氛围。

总的来说，这一年的工作有收获也有不足。通过总结，我发现自己的不足之处，进一步明确了自己要提高的方向和目标。在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的教育水平，为孩子们提供更好的教育环境和服务。我相信，在所有的努力下，我会取得更大的成就，让孩子们在快乐中茁壮成长。

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇11

幼儿园大班教师年终工作总结大全

时间过得真快，弹指间一年又要结束了。在这过去的一年里，我有幸作为幼儿园大班教师，与孩子们一起成长和学习。回顾过去的一年，我想与大家分享一下我的工作经验和收获。

首先，对于幼儿园大班教师来说，重要的是要有一颗关爱孩子的心。我始终把每一个孩子都当作自己的孩子来对待，用心倾听他们的需求，关注他们的成长。在与孩子们的交流中，我注重培养他们的自主意识和情商，鼓励他们敢于表达自己的想法和感受。我相信，只有真正理解和关心孩子，才能有效地引导他们，帮助他们更好地成长。

另外，作为一名幼儿园大班教师，我注重和家长的良好沟通。通过与家长的密切合作，我们共同为孩子的成长和教育贡献力量。在每学期的家长会上，我会与家长们分享孩子的学习进展和表现，同时倾听他们的意见和建议。在与家长的沟通中，我时刻保持亲和力和耐心，以求达到最佳双赢的效果。

此外，我还注重在课堂教学中运用多种教学方法和资源，以提高孩子们的学习兴趣和能力。例如，我善于利用视觉、听觉和触觉等多种感官刺激，设计丰富多样的教学活动，让孩子们通过互动参与，融入到学习中去。我也时常与其他教师进行经验交流和教学探讨，不断学习和更新自己的教育理念和方法。

在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，有时候孩子们会出现情绪波动，或是在与他人相处时有些冲突。在这种情况下，我会耐心倾听孩子的心声，引导他们表达情绪，同时帮助他们了解他人的感受，以促进和谐共处。通过解决这些问题，我发现孩子们的情绪和社交能力得到了显著提升。

最后，我还要感谢我的同事们，他们和我一起奋斗、学习和成长。我们共同分享工作中的成功和困难，相互鼓励和支持。与同事们的合作，不仅调动了我更大的工作热情，还让我们的教育团队更具凝聚力和创造力。

总之，过去的一年我作为幼儿园大班教师，多年的工作经验让我更加成熟和自信。我坚信，关爱和耐心是成功教育的关键，而团队合作则为我们提供了更多的支持和帮助。在未来的工作中，我将继续努力改进自己的教学方法，关注每个孩子的需求，与家长紧密配合，共同促进孩子们的全面发展。

希望未来的一年，我能够继续为每个孩子带来欢笑和成长，为幼儿园的教育事业做出更大的贡献！

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇12

幼儿园大班教师年终工作总结

一年转瞬即逝，回首过去的日子，作为幼儿园大班教师，我深感责任与使命重大。经过一年的辛勤耕耘和不懈努力，我在教学与教育理念的贯彻上取得了一定的成绩，也遇到了许多挑战和反思。在这里，我将结合自身的实际经验，对一年的工作进行总结，并对新的一年制定出更好的发展目标。

教学工作是我工作的重中之重，一个学年的时间里，我始终坚持以学生为中心，注重培养学生的综合素质。在大班的教学过程中，我注重了让学生在感知和实践中学习，激发了他们的学习兴趣和动力。通过针对性教学和个性化教学，我帮助学生养成了良好的学习习惯和思维方式。

在语言表达方面，我注重培养学生的听、说、读、写能力，扩大学生的词汇量和理解能力。经常组织朗读、角色扮演和互动游戏等活动，提高学生的口语表达能力。同时，我通过讲故事、读绘本等形式激发学生对阅读的兴趣，提高他们的阅读能力和理解能力。

在数学方面，我注意培养学生的逻辑思维和数学概念的掌握。我通过数学游戏、观察图形和实际生活中的计量等活动，培养学生的观察能力和逻辑思维能力，帮助他们理解并掌握数学概念。

在艺术方面，我注重培养学生的审美情趣和创造能力。通过美术、音乐和手工制作等活动，我激发了学生的创造力和想象力，使他们在快乐中学习。

除了教学工作，我还注重培养学生的生活技能和社交能力。通过组织各种生活体验活动，如园内采摘、社区参观等，我帮助学生认识了世界并学会了独立生活。同时，通过团队合作、游戏互动等活动，我培养了学生的社交能力和合作精神。

在与家长的沟通与配合方面，我本着与家长共同为孩子发展而努力的原则，积极与家长保持沟通。我及时向家长反馈学生学习和行为状况，帮助家长了解孩子在学校的表现。同时，我鼓励家长参与学校的活动，促进家长与学校的合作。

回顾一年的工作，我取得了一些成绩，但也面临了一些问题和挑战。首先，我意识到教育理念的更新和提升是必要的。面对不断变化的教育环境和学生需求，我需要不断学习和提高自己，通过教育研讨和专业培训等方式，拓宽自己的教育视野，提高教育教学水平。

其次，我发现自己在班级管理和课程设计上还有待改进。在班级管理方面，我需要进一步加强对学生行为的引导和规范，提高他们的自律能力。在课程设计方面，我需要更加关注学生的个体差异，个性化地设置教学内容和任务，以更好地满足学生的学习需求。

面对新的一年，我制定了以下几点发展目标：首先，我将努力提高自己的教育素质和专业水平，通过学习和培训不断提升自己的教育教学能力。其次，我将加强与家长的沟通合作，做好家校共育工作，促进孩子的全面发展。最后，我将持续关注班级管理和教学质量，努力提高学生的学习成绩和综合素质，为他们的健康成长奠定坚实的基础。

在新的一年里，我将继续以学生为中心，以发展为导向，以爱心和耐心为基础，积极为每一个孩子提供优质的教育环境和个性化的教学服务。我相信，只要教师不断努力，心怀期望，我们一定能够看到孩子们在成长中的无限潜能和美好未来！

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇13

幼儿园大班教师年终工作总结大全

近年来，作为一名幼儿园大班教师，我度过了许多充实而快乐的日子。身为幼儿园大班教师，我一直坚守着这份神圣而重要的职责，全身心地投入到幼儿的教育和成长中去。通过与孩子们共同学习、成长的点点滴滴，我积累了宝贵的教学经验和感悟。在这里，我将根据多年工作经验，总结我的年终工作。

1. 教育教学工作总结

作为幼儿园大班教师，我始终坚持以儿童为中心的教育理念，注重培养幼儿的动手能力、观察能力和创造力。在教育教学方面，我深入研究幼儿的心理特点，结合他们的年龄特征和学习需求，制定了一系列针对性强的教学方案。通过丰富多彩的教学活动，我引导孩子们主动参与，培养了他们良好的学习习惯和团队协作能力。

2. 规范班级管理工作总结

在班级管理方面，我按照园方的要求，制定了周密的管理计划。通过高效组织的班队会，我与助教们共同探讨班级工作中的困难和问题，并及时制定相应的解决方案。同时，我加强与家长的沟通和合作，定期召开家长会、座谈会等活动，积极听取家长的意见和建议，进一步提升班级管理水平。

3. 幼儿关爱与发展工作总结

作为幼儿园大班教师，我深知对幼儿的关爱和发展至关重要。我注重与每一位幼儿建立良好的情感连结，通过关爱和鼓励，帮助他们建立自信、积极向上的心态。同时，我关注每个孩子的个别发展差异，根据他们的兴趣和需求，制定个性化的教育计划，帮助每个孩子充分发展潜能。

4. 建设和谐班级氛围工作总结

一个和谐的班级氛围对幼儿的成长至关重要。在日常工作中，我注重引导幼儿间的互动，培养孩子们的友善、合作和分享精神。通过丰富多样的游戏和活动，我增强了班级凝聚力，培养了孩子们的团队合作和集体意识。

5. 自我进修与学习工作总结

作为一名优秀的幼儿园大班教师，我深信自我进修与学习的重要性。在过去的工作年限中，我不断参加各类培训和学习交流活动，提升自己的专业素养和教学能力。同时，我关注各类前沿的教育理论和方法，积极将其应用到实际教学中，不断创新。

总结起来，通过这几年的工作，我积累了丰富的教学经验和工作技巧。我将继续保持敬业精神，更好地履行作为幼儿园大班教师的职责，以更高的标准要求自己，用心呵护每一个孩子的成长。同时，我也将继续不断学习，提升自己的专业素养，为孩子们提供更好的教育服务。希望在未来的工作中，我能够取得更好的成绩，为幼儿的成长与发展贡献更多力量。

幼儿园大班教师年终总结1000字 篇14

幼儿园大班教师年终工作总结

随着一年的结束，我作为幼儿园大班教师，回顾过去一年的工作，深感时间的飞逝，同时也对所取得的成绩感到满意和自豪。在这一年里，我积极投入工作，不断提高自己的教学水平，为孩子们的成长和发展贡献了自己的力量。

首先，我在教育教学方面取得了一定的成绩。我在教学中注重培养幼儿的综合素质，通过设计丰富多样的教育活动，提升了幼儿的认知能力、社交能力和动手能力。我创造了一个积极向上的教学氛围，激发孩子们学习的兴趣，培养了他们的主动性和创造性。同时，我注重观察每个孩子的特点和发展需求，并与家长保持密切的沟通，提供个别发展指导。通过这些努力，我看到了孩子们在知识、思维和能力方面的显著进步，他们的表现也得到了家长的一致认可和赞许。

其次，我注重班级管理和家校合作，促进了孩子们的全面发展。在班级管理方面，我制定了一系列管理规范，如座位安排、行为规范等，帮助孩子们养成良好的生活习惯和行为规范。我注重与家长的沟通和合作，定期召开家长会，与家长分享孩子的成长情况，并听取家长的建议和意见。我还积极参与学校的家校共育活动，与家长一起参观游览、参与亲子活动等，增进了双方的了解和信任。通过这些工作，我与家长建立了良好的合作关系，让孩子在家和幼儿园之间形成有机衔接，促进了孩子的全面发展。

此外，我还积极参与学科研究和教师培训，提高了自己的教学能力和专业水平。我关注教育教学领域的新理论和新方法，不断学习、探索和实践，不断改进自己的教学方法。我积极参与学校的研究课题，提出问题、分享经验，与同事一起探讨教育教学问题，共同提高。此外，我还参加了各类培训课程和研讨会，从专家和同行的经验中汲取营养，不断丰富自己的教学思路和教学技能。通过这些努力，我不断提高自己的教学水平，提供更优质的教育服务。

回顾过去一年的工作，我感到满意和自豪，同时也意识到自己还有很多需要改进的地方。在新的一年，我将继续致力于提高自己的教学能力和专业水平，不断探索和创新，为孩子们的成长和发展做出更大的贡献。我将注重培养幼儿的综合素质，积极开展教育活动，提升幼儿的认知能力、社交能力和动手能力。我将加强班级管理和家校合作，营造一个积极、和谐的教育环境，促进孩子们的全面发展。我将继续参与学科研究和教师培训，深化自己的教育思考和教学实践。相信通过这些努力，我将能够更好地完成教育教学任务，更好地为幼儿的成长和发展贡献自己的力量。

在即将到来的新的一年里，我将继续努力，发挥自己的优势，提升自己的能力，为孩子们创设更好的教育环境，为他们的学习和成长提供更好的支持和帮助。希望在新的一年里，孩子们能够继续在我的引领下茁壮成长，家长们能够给予更多的支持和理解，我们共同努力，将这个大班打造成一个充满欢声笑语、温馨和谐的大家庭。让我们携手同行，共同见证孩子们的成长和进步！

个人年终总结（十二篇）

希望这篇“个人年终总结”可以满足您的期待让您感到满意，有哪些值得拿出来的个人年度工作总结模板？坐下来并认真地写写总结对于提升写作能力很有帮助，深入了解行业动态是增加工作能力的重要方向，为了避免遗忘建议您记得收藏本页网址！

个人年终总结 篇1

科护士长年度工作述职报告为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

科护士长述职报告1

尊敬的医院领导：

我来到医院工作已有__年了，在科室的密切配合和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，认真地完成了工作任务，积极主动认真地学习护士专业知识。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固，受益良多。在专业知识和工作能力方面，我本着“把工作做地更好”这样一个目标，积极完成以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，认真书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在我的工作中仍有不足之处，需要进一步熟练护理技术，工作要更加认真仔细，对待病人要面带微笑，学会换位思考，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评，同时也得到各位领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为医院的跨越式发展奉献力量。今年又是特别的一年我们既要准备等级医院的评审工作又要进行年终考核，所以在接下来的时间里，我会更加努力做好每一项工作。

科护士长述职报告2

____年手术室在院领导指导下，在护理部的指导下，在各科室的密切配合支持下，我始终坚持\\\\"以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者提供优质高效的护理服务\\\\"为宗旨，以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的，用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求，努力争创\\\\"社会满意、医院满意、病人满意、自己满意\\\\"的科室，针对年初制定的目标计划，经过全科护理人员的不懈努力，圆满完成了各项任务。

一、基本情况

本人于任手术室护士长，今年来，我始终坚持\\\\"以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者提供优质高效的护理服务\\\\"为宗旨，以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的，用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求，努力争创\\\\"社会满意、医院满意、病人满意、自己满意\\\\"的科室，经过全科护理人员的不邂努力，圆满完成各项任务。

二、履职情况

(一)完善了科室质量监控体系。针对科内工作重点，也就是护理质量与护理安全，将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理，科室定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有小结及反馈，每月有质控总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改进。

(二)制定并执行绩效的考核方案、完善各班工作职责任务。

1、根据医院绩效的考核方案原则，结合本科室特点制定了行之有效的绩效的考核方案，建立了绩效的考核指标体系。

通过绩效的考核，改变了以前的吃大锅饭，平均分配;实现了按劳分配，多劳多得，优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高，工作态度明显的好转。

2、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责，实行量化考核，每天的每项工作都有记录，每人每月有工作量统计。

各班分工明确，责任到人，包括每一个工作细节都落实到了具体的人员，避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情况，保证了手术室护理工作的正常开展。

(三)以病人为中心，开展人性化服务。

1、优质开展术前、术后访视工作。

常与病人交流，了解病情，安慰病人，并向手术患者发放满意度调查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足，采取相应的整改措施，满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境，满意度达到95%以上。

2、术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓励，操作后有整理，动作轻柔，话语温和。

为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位，保护好病人的隐私，维护好病人的良好形象，尽量满足病人的一切合理要求。

(四)不断提高护理质量，保障了护理的安全。

1、安排专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达100%。

组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识，如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等，保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保清洁手术切口感染率≤0、5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。

2、安排专人负责急救药品的管理，急救药械完好率达100%。

加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训，并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程，并组织全科人员学习，人人撑握，以确保手术抢救工作的顺利完成。

3、完善和规范了各种护理文书的记录，恪守\\\\"客观、真实、准确、及时、完整、规范\\\\"原则。

4、按照二级甲等医院手术室的标准，规范了接送病人的流程及细节，做到交接清楚，责任到人。

完善了输血流程及注意事项，避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度，杜绝了标本遗失现象。

(五)精打细算、节约成本。

1、严格管理科室医疗和办公用品，对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记，减少浪费、损耗和私自使用。

安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养，每周一次，准确记录仪器设备性能及使用状况，保证手术的正常运转。

2、正确记录收费项目，自己负责的手术由自己负责录入全部费用，谁出错谁负责。

三、学习方面

(一)加强\\\\"三基\\\\"训练，组织科室人员技术练兵，指定专人负责操作培训，培训率达到100%，合格率100%。

(二)加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织的业务学习，同时每周一科内业务学习一次，主要学习手术室专科知识，每季度科室考核1次，合格率100%。

(三)加强继续教育学习，积极参加医务科组织的业务学习。

(四)加强专业知识的培训，扎实做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率达到100%。

(五)认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划，制定了科室带教计划，再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容，具体到每一天，并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。

四、团结方面

在医院，我尊重领导，团结同志，能积极配合好其他科室的工作，做到大事讲原则，小事讲风格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作则，作为科室的管理者，由于科室工作人员较少，自己每天除了做好自己的管理工作外，还常常加班加点，常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务，带领科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作团队充满朝气，工作人员充满激情。

作为手术室护士长，做到了摆正位子，积极工作。在自己的职责内，积极主动、敢于承担责任，做到了不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行，对较为重要的问题，做到及时请示汇报。

五、廉洁自律方面

自己作为一名护士长，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不该吃的不吃;管住自己的手，不该拿的不拿;管住自己的心，绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。

六、工作业绩

自1月1日至9月30日我们共配合完成手术例，其中妇产科手术例，骨科手术例，外科手术例，五官科例，口腔科例。

七、存在的问题

一是学习不够深入，理论功底还不很扎实;二是具体工作多，工作压力大，有些工作没有理清思路就开展，与领导的要求还存在一定差距。

总之，今年来，在医院领导的支持下，在科室工作人员的努力配合下，取得了一定成绩，今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立\\\\"院兴我荣，院衰我耻\\\\"的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。保持良好的医德医风，遵纪守法，严于律己，关心每一位手术患者的疾苦，及时为手术患者排忧解难。处处换位思考，时时将\\\\"良心\\\\"二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做人，恭恭敬敬做人。我坚信，有各级领导的大力支持，有全院医护人员的齐心协力，我们一定能完成各项任务，一定能让患者及家属真正放心和满意。

科护士长述职报告3

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将____年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于____年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

科护士长述职报告4

尊敬的领导：

您好!

20____年在医院领导和护理部的关心支持下，在科主任的领导下，我科全体护士遵循“以病人为中心，提高医疗服务质量为宗旨”，围绕年初制订的护理管理目标和工作计划，科室护理工作协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合自身工作性质，围绕护理中心工作，求真务实，踏实苦干，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实，较好地完成了本科室的工作任务，保证了科室工作的稳步进行。现对这一年工作述职如下：

一、认真落实各项规章制度

我科在护理部的指导下，进一步规范了各班职责，各班各负其责，哪个班出了问题，能够及时追查到人，有效提高了每个人的责任心。全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，分工明确，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重的困难，保证正常护理工作的顺利开展。严格三查八对制度，坚持由主治班负责每天的医嘱查对，无论多忙多晚必须认真查对，明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故。认真落实交接班制度，做到无缝隙交接班，包括书面、口头、床边交接班。特别是对危重病人重点交接，从而提高了危重病人的护理质量。同时我们加强了护理操作查对制度，每次操作前至少两次进行核对，杜绝了给病人用错药的现象。

二、坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节

提高患者满意度。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，全年无一例医疗护理事故发生，无一例投诉，在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。积极征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，制定健康知识宣传栏，以及发放呼吸内科专科疾病健康教育手册，进一步完善定期的电话回访工作。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

三、重视学习，强化理论和业务学习，提高护理人员业务素质

每月至少组织全科护理人员进行1-2次业务学习和考试考核，学习法律法规、医德规范、核心制度、专业知识及24小时医学频道等。规范每一个护士的行为，仪容仪表及文明语言规范。每月通过多种形式征求病人意见和建议，收集病人对护士的满意度，并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改，有效提高了病人的满意度。在日常工作中树立“一切为患者服务”的理念。加强医患沟通，不断规范自己的言行，不断提高思想道德修养，强化护理服务工作，打造诚信服务护理单元。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位。一年来，科室护理工作在坚持对病人实施诚信服务，吸引了大量患者就医就诊，住院病人数明显增长，病人满意度明显提高，得到了广大患者、家属的好评。

四、业务工作方面

这是科室工作的主源，呼吸内科于20____年____月独立分科，到现在趋于成熟壮大，都离不开全科成员的共同努力。全科都处在超负荷的工作状态，人员短缺，科室工作量大，为了既要完成日常工作，同时还要兼顾服务质量，全体护理人员都能精神饱满，将所有精力专注于工作，牺牲休息、节假日等闲暇时间，使各项工作顺利完成。肺功能技术也日渐成熟。

五、医疗安全及质量方面

医疗质量安全是科室工作的重中之重，每一微小不慎，可能铸成弥天大错，在多年医疗实践中，全科护理人员均有切肤之感，为了杜绝任何可能之差错发生，我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为，同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作。注重人才队伍建设，坚持专业知识的学习，每周利用晨会组织护理人员学习医院相关文件，对照标准自查自检。每月组织一次护理查房和业务学习，要求每一个人参与备课并讲课，有时利用晨会查房进行提问，有效提高了护士的学习积极性。组织全科护士学习护理核心制度和相关法律法规知识，积极参加医院组织的理论考试。重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训。加强了急救药品、常用备用药品的管理，做到分类放置、标记明显、设专人保管，每周进行清理检查，保证无过期、无混放，确保了用药安全。

六、护理工作中的不足和努力的方向

护理工作组要不断的更新知识，接受新的管理理念并虚心学习。我科专科护士少，年轻护士多，另外年轻护士学习自觉性差，基础知识底子薄，因此，展望未来，20____年主要做好以下几个方面：

1、积极学习并掌握最新护理专业知识，并合理加以运用。

2、需下决心抓好科室年轻护士三基及专科业务知识的学习，提高专业理论知识，加强科内建设。

3、有效协调的做好科室护理管理工作，和科室成员一起进步一起发展，使呼吸内科有进一步的提升。

4、统一思想，坚定信心，努力完成各项工作。

5、对于自身力争在护理科研方面有所突破，完成论文和科研的创新。

此致

敬礼!

述职人：______

20____年__月__日

科护士长述职报告5

尊敬的各位领导，各位科室负责人及职工代表：

大家下午好!

首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮助，在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着____新年的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的，基本圆满地完成了各项任务。现将____年工作总结如下，敬请各位领导及代表们评议。

一、医德医风良好，遵纪守法，严于律己。关心病人疾苦，及时为病友排忧解难，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做事，恭恭敬敬做人。

二、针对科内工作的重点，也就是护理质量与护理安全。定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有反馈，每月有总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改进。配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理，加强重点时段、重点员工、重点患者的管理，为患者提供优质、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制，合理搭配值班人员，对病人风险做出评估并制定具体护理重点，主次分层安排，强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录，恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。以病人为中心，提倡人性化服务，尊重患者及家属的知情权，解除患者家属的顾虑。加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

三、针对科内的难点，也就是保姆的管理进行了有效的改进，促进了保姆素质的提高。主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施，加大质量考核与督查力度，根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬，体现多劳多得，质量第一的原则。保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥，与去年相比，病人人数增长了近一半，而保姆人数却反而下降了20%，全年没有发生重大事故和不良事件。

四、努力学习，积极进取。____年我个人发表论文两篇，均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍，现在，我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育，部分已经取得了本科学历。

五、存在的问题和对策。

1、由于老年科护理人员较少，工作量较大，特别是中班及夜班护士只有一个，值班期间护理难度及风险较大。

今后要加强弹性排班的合理性，保证重点时段的护理安全。

2、老年科保姆来源少，劳动关系不稳定，对科室业务的发展壮大存在制约。

今后应积极探讨对策，稳定保姆队伍，提高服务质量，为老年人提供一个更好的医疗护理服务中心，让更多的老人能在这里安享晚年。

3、本人学识浅薄，能力有限，工作中还存在很多的不足，恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教，我一定虚心听取并努力改进，争取把工作做得更好。

总之，今年来，在医院领导的重视下，在科室工作人员的努力配合下，取得了一定成绩，但也存在很多缺点，有待进一步改善。今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。我坚信，有各级领导大力支持，有全院医护人员齐心协力，我们一定能完成各项工作，一定能让患者及家属真正放心和满意。最后，祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高，祝愿我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的聆听，谢谢!

个人年终总结 篇2

一、加强德育队伍建设，不断提高队伍的整体素质

根据《__县教育系统__八中德育论文集》，让班主任在交流中互学互进，共同提高。

在继续加强原有德育工作网络的分工合作、密切配合的基础上，进一步完善学生自我教育体系。抓好团委会、学生会建设，定期召开学生干部工作会议，做好学生干部培训，鼓励、指导学生干部明确职责并积极主动地开展工作，不断提高自我教育、自我管理、自我服务、自我培养的能力，充分发挥其在学校、班主任工作中“得力助手”的作用。

二、以人为本，切实抓好常规管理

新学期进行常规系列教育，各年级、班级根据本年级、班级实际情况，制定出切实可行的德育工作计划，确定不同学年段的德育内容和要求，改进教育工作的方式与方法，充分体现德育工作的整体性，阶段性和实效性。

为形成一个良好的班风、段风、校风，开学后，组织各班主任领导学生学习贯彻《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和我校各种规章制度，并做到及时检查学生的行为习惯，发现问题及时处理。加强对学生的行为养成教育，培养学生的自我管理能力，建立健全学生自治机制，充分发挥学生会的职能作用，由学生会、团委会及班干部参与学校班级德育常规工作的检查与评比。

加强家校联系工作。帮助家长树立正确的教育思想，提高对素质教育的认识水平，抵制社会大小环境对学生的不良影响。

组织班主任认真上好每一节班会，班主任老师认真设计班会内容，充分体现实效性和针对性，不失时机地对学生进行安全教育、理想教育、纪律教育、法制教育和养成教育。

进一步利用国旗下讲话、广播、板报、宣传栏、道德讲堂等，对学生进行人生观、价值观、文明习惯、法制、安全等方面的教育，以提高学生各方面的素质。

面向全体学生，建立“特殊生”跟踪教育档案，继续深入开展以助学助困为重点的系列活动。

三、加强德育科研课题的研究

继续开展校本课程与青春期健康教育研究的课题研究，积极申报省级德育课题《中学心理健康教育示范校建设的实践与研究》，定期召开研讨会，使德育工作更具科学性、时代性。

四、进一步加强校园文化建设，开展形式多样、丰富多彩的主题教育活动。

美化、净化、亮化校园，合理布置校园宣传阵地和校园宣传文化用语，开展“清洁家园”活动，创造良好的校园文化氛围。

加强学校德育网站、《立德》校报、广播台、道德讲堂等宣传阵地的建设，充分发挥其宣传作用，进一步活跃校园文化氛围，丰富学生课余生活，弘扬正气，表彰先进，树立典型，促进师生交流。

大力开展“寻梦八中、励志青春、共圆中国梦”-----我的中国梦主题教育实践活动，培养学生树立正确的世界观、人生观、价值观，帮助学生确立积极的奋斗目标、价值取向和精神追求，培养和提高学生“我的中国梦”精神和正确的道德理想信念。

学校结合重大节日，注重实践教育、活动体验，通过开展形式多样的教育活动，提高学生的文明、安全、法制等意识，培养学生的爱国主义情怀，养成遵纪守法的行为习惯。

个人年终总结 篇3

在***的领导下，本年度***学院工作得到顺利开展，取得了较为突出的成绩，各方面有了新的进展。

一、党团工作

（一）党总支工作

在**党委的领导下，我院确立了工作重心，即在坚持做好常规工作的同时，做好迎评工作。

1．认真履行岗位职责

本年度，**学院认真贯彻落实**党委的工作要求，深入开展******活动，并把活动贯穿实际工作中。坚持以教学为中心，以德育为首位；坚持求真务实，与时俱进，开拓创新的精神。不断强化党风建设，改进工作作风，认真履行岗位职责；不断探索工作经验，努力提高工作效率。在完成年度工作计划上，取得较为突出的成绩是。

2．完成的主要工作事项：

（1）政治理论学习

  有计划、有步骤、多形式地开展了学习实践活动；认真学习了《中国共产党党党章》、学习了***的先进事迹，讨论了提高领导干部的思想素质、领导能力和管理水平问题；讨论了加强基层党组织建设和党员队伍建设问题，尤其是流动党员的教育管理和加大学生党员的发展力度问题。

（2）党建工作

我院扎扎实实推进了各支部的思想建设、组织建设和精神文明建设，并注重抓基础，切实做好大学生的入党工作。本学期有***名积极分子被列为重点考察对象，在完成了入党的审核及材料的准备后，有***人成为了预备党员，***名预备党员转正。

（二）团总支工作

在***党委、***团委的领导和指导下，***团总支继续坚持“服务同学、奉献同学”的工作宗旨，坚持“团结、务实、创新”的工作原则，结合学院自身特色，全力打造富有学院品牌的学生活动，倾力展现我院同学的风采。

1．优秀影视剧作品展暨影视剧征文大赛、校园主持人大赛与大学生运动会体育征文、体育摄影比赛，我院均获取了一、二、三等奖。

2．心理健康知识竞赛、导游大赛、英语口语演讲比赛、大学生主题演讲大赛、“******”主题征文比赛中获二等奖。

3．我院学生在代表**参加全省“大学生经典诵读大赛”中荣获集体组**等奖和个人组**等奖；“挑战杯”全国大学生创业计划大赛获**等奖。

二、教学工作

1．常规教学管理

我院十分注重日常的教学管理工作，在进一步严格教学常规管理的基础上，严格按照相关要求开展日常教学管理工作，严格执行调停课制度，积极开展期初、期中、期末教学检查，保证了教学工作的顺利开展。

2．教学质量达标

本年度，我院共计***名教师参加课堂教学达标考核，并全部达标。从考核情况看，我院教师能尽职尽责地开展教学活动，教学态度端正、认真，具有良好的教学素质和教学效果。

3．教研活动开展

为了进一步提高教学质量，本年度我院的教研活动主要围绕“课堂教学质量达标”开展教师间相互听课评课工作，有针对性的开展教学研讨。着重研讨教学手段、教学方法的创新，每个教研室提供代表本教研室水平的课件参加评比。

三、学生工作

我院以“教书育人，管理育人，服务育人”的理念积极主动地开展学生思想教育工作和日常管理工作。

（一）以党建带团建，充分发挥团总支和学生会在学生思想教育和学生管理中的作用。

1．我院高度重视学生基层党组织的建设与发展工作，认真组织学习党的有关理论，定期开展支部活动，强化党性教育。坚持组织发展工作规范化、程序化，接受群众监督，保证发展质量。

2．团总支积极配合党总支及学生党支部的党员发展工作，严格做好优秀团员推荐工作，从团支部到团总支层层把关，将团内推优工作落到实处，积极促进学生党建工作。

3．健全完善团总支学生会相关工作制度。完善团总支学生会的管理制度、考勤制度、值班制度和量化考核制度，使我院团总支学生会的工作科学规范、有章可循、切实提高工作质量和工作效率。

（二）加强思想政治教育，营造良好学风。

1．加强学生的思想教育，为形成良好学风提供思想保证。

在学风建设中，我院以“意识形态教育”为先导，以“全面发展”为主题，通过演讲、征文、班会等形式帮助学生树立正确的学习目标，端正学生的学习观念和学习态度，充分发挥学生的主观能动性，激发学生内在的求知欲，增强学习动力，使他们真正从思想上认识努力学习科学文化知识，掌握过硬专业技能的重要意义，树立终身学习的思想，强化组织纪律，从而以实际行动积极参加学风建设活动。

2．健全各项规章制度，为形成良好学风提供制度保证。

完善纪律检查、课堂考勤、分级审核制度，对缺旷严重的学生进行及时通报。对学习态度不端正、旷课较多、补考较多的学生，及早发现问题，及时警示。

（三）发挥专业特色优势，丰富科技文化活动。

以拓展学生综合素质和创新能力为目的，开展丰富多彩的校园文体活动和学生课外科技活动。除了完成好***组织的各项活动外，我们结合****的特点，组织开展了一系列活动，取得了良好的效果。

1.“大学生经典诵读大赛”。我院学生代表队到****参加全省“大学生经典诵读大赛”，在决赛中取得良好成绩。

2.英语口语演讲大赛、大学生教学技能大赛、英语读报知识大赛、心理健康知识竞赛、学校主持人大赛、“挑战杯”全国大学生创业计划大赛、优秀影视剧评征文大赛以及第二届大学生运动会体育征文、体育摄影比赛中均有优秀的表现，优秀者参加学校决赛并获得良好的成绩。 

四、科研工作

（一）论文发表

本年度，我院专职教师公开发表学术论文 ***篇，其中重要刊物**篇，核心期刊 **篇。

（二）课题申报

本学期申报科研项目 ***项。其中申报教育部人文社会科学项目**项，***省社会科学规划项目**项，***省教育厅项目**项，社科联课题***项（胡艳丽）、教改课题***项。获批立项***项。 

五、存在的不足与努力的方向

（一）团总支工作方面

1．应加大校园文化活动开展，更加深入推进校园文化的建设，真正丰富学生的课余文化生活。同时要聘请有经验的教师对学生干部进行有效的培训，使之具有比较高的专业与管理方面知识与技能。

2．在以后的工作中，应多开团总支学生会的民主生活交流会，促进学生干部之间的交流，增强团队凝聚力。

（二）教学工作方面，个别教师备课不充分，不切合学生实际；课堂上对学生的关注不够，缺少不要的课堂互动；缺少实际事例，没有根据学生实际进行深入浅出的教学。这些现象应该引起重视，采取适当的措施帮助年轻教师提高教学技能。

（三）学生工作方面

1．拜金主义、个人主义、享乐主义和功利主义严重影响大学生们正确的人生观、价值观的形成，增加了学生思想教育和管理的难度。

2．现代信息网络技术的发展缩短了大学生与外界接触的距离，他们获取信息畅通无阻，使学生工作者无法事先干扰和滤除网上精神垃圾，因而直接冲击与毒害大学生们的思想和价值观。

（四）科研工作方面

1．我院教师科研成果等级有待进一步提高，在努力提高自己科研能力与科研水平的基础上加大向核心期刊、重点期刊投稿的力度。

2．要把学术视野投向教育与民族文化，尽可能为地方的经济文化的发展作出贡献。

                    ***学院

                     年月日

个人年终总结 篇4

呼叫中心年度工作总结及工作思路为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

呼叫中心年度工作总结范文篇一

年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们分享工作和人生快乐心法：即做人要有品德做事要有品质生活要有品位指导年轻员工怎样去工作如何去生活真正让员工感受到工作快乐从而把握着幸福生活。

两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!

一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队

所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。

“众心齐泰山移”我深知：无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。

×号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是×号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。

管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性大家都知道无论任何单位发展都离不开全体员工创造力和积极性虽然物质激励仍然是衡量员工自身价值重要指标但事实上在特定环境下精神激励作用在一定程度上超出了物质奖励意义我认为：有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在×号日常管理工作中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺利完成。

我常常告戒和勉励同仁：面对市场面对客户所呈现必须是最好已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信!

二、细化基础管理量化绩效指标营造了公平、公正、公开考核氛围

标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。

以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准使每个员工对应承担职责做到心中有数客观评价公平看待他人最大限度发挥员工工作积极性营造了积极向上、争先创优竞赛氛围。

呼叫中心年度工作总结范文篇二

时光荏苒、日月如梭，这一年来，在部门领导以及主任的关心、帮助下，努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的工作。我紧紧围绕提高呼叫中心工作效率以及工作质量这两个重点，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，促进呼叫中心工作效率的提高，较好地完成了各项工作任务。现简单总结如下：

首先，由于不断有新小区的开发，我们业务量也在持续增加。这一年来共接到电话近()次。其中报修电话近()次，其中突发事故近()次。在受理突发事故时都在第一时间上报相关部门及各领导，并做好和用户之间的沟通，学会忍耐和宽容，需要包容和理解用户。故障恢复后也会第一时间回访用户情况并向各领导报告。

其次，对用户采取友好的态度，回访用户也是很重要的可以了解用户对于我们服务的一些意见，有助于了解维修人员的维修情况与用户的建议。

作为一位优秀的客服人员要具备亲和、专业、真理瞬间的条件，因为确保用户满意的关键人物是每一位接听用户电话的员工。

最后，客服人员替用户解决问题的第一件事永远是处理用户的情感，情感服务也是工作的一部分，遇到用户不满的时候要正确态度及时处理。要做到令用户满意，以构筑良好客服关系为服务目标。

在这一年的工作中也领悟到在工作中心态很重要，工作不仅要有激情还要有着积积极的思想和平和的心态才能促进工作进步，不断提高自己。不过在以后的工作中也还是需要吸取他人的经验来弥补自己的不足，不断丰富自己的专业技术知识才能更好的帮助用户，让自己更进一步。

我将努力改正过去工作中的不足，继续认真工作，时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，合理安排工作，为公司的发展尽一份力。

呼叫中心年度工作总结范文篇三

对于客服呼叫中心来说，培训是一项比较重要的工作，因为客服代表的服务水平直接反映了公司的服务质量，只有对客服代表进行持续地业务及技能的培训，才能不断地提高员工的工作水平，从而全面提升公司整体形象，增强企业的综合竞争力。

20_年第一季度我部门的培训工作始终以“客户的事情是最大的事情”为理念，以全面提高客服代表的服务水平为客户提供优质服务为目标，积极建设学习型中心、培育学习型员工。具体总结如下：

一、在职员工培训工作情况

20_年第一季度我中心共举行内部培训18场。其中业务培训占78%，系统操作培训占5%，规章制度与职业道德培训占11%，服务技能及心态培训占6%。共举行考试3场。

其中业务方面的培训，着重点为省分每月下发的培训质检重点业务及总部拨测的热点问题。如3g合约计划、沃家庭、国际漫游业务、校园1+、灵通转g等重点业务，这些业务培训既有效保障了拨测成绩，也满足了客户的咨询需求。

系统操作方面，因3月中旬客服呼叫系统由原3。0升级到6。0，系统在操作界面及功能上有了较大的改变，我中心及时组织了客服代表培训，保证了客服代表对新系统的操作熟练度，实现了系统操作的平稳过渡。

为提高客服代表与客户沟通能力，我中心针对日常录音进行分析，结合实际案例，理论联系实际，深入浅出的的对沟通技能及语言表达技巧做了培训，通过培训客服代表认识到了工作中存在的缺陷并做出了改进。

为更好的规范员工的行为，创建和谐班组。我中心对20_年公司及部门规章制度、绩效考核等方面做了培训。通过培训大家更深刻的认识了自己的本岗位要求，对于日后班级管理工作的顺利进行做了准备。

二、建全了新人岗前培训流程

20_年第一季度，我中心共进新员工9位。因之前的新人培训流程不太完善，在中心领导及同事的帮助下，建全了新人岗前培训流程，完善了培训资料。具体如下：新人培训第一阶段为理论培训。课程主要有：公司简介与部门规章制度、员工绩效与激励管理制度、客服中心业务流程范。第二阶段为业务培训，课程内容是：移网基础业务、固网基础业务、融合业务及3g业务。第三阶段为系统及技巧培训，内容为：客服系统的操作、营账、朗新等系统培训，沟通技能培训。第四阶段为现场培训，内容为：第一周以跟听带教老师接电为主，

并要求学员每天记录来电。第二周以新员工试接电话为主，带教老师负责跟听和工单审核。

通过新员工培训体系的建立建全，使得新员工培训工作能够有步骤、有计划的、有目标的进行，大大提高了培训效果，缩短了新员工的学习历程，使其能更早的实现独立工作，以解决中心的人员少，话务量大的困难。

三、在岗员工考试分析

第一季度我中心共举行三次大型考试，其中实操类两次，卷面类一次。通过考试发现员工无论是在业务还是技能方面都存在着较大的差距，水平参差不齐。平均水平在90分以上，但有个别员工成绩总是在70分上下，针对这一情况，及时展开分析，发现这类员工学习积极性较低，集体荣誉感不强。为改变这一状况，我们一方面开展个性培训，因材施教。另一方面加大考核，做到有培训就有抽查，有抽查就有考核，有考核就有提高。积极寻求解决办法。通过以上措施，部分员工已在思想上重视起培训工作，学习积极性也有了些提高。

以上就是20_年一季度以来我部门培训工作的一些基本情况。为更好的做好下一季度的培训工作，全面推动中心服务水平的提高，做为培训岗位会在以下几个方面继续努力：1。增强培训针对性，使培训内容与实际业务需求挂钩。

2。提高全员培训意识，提高员工学习积极性。

3。丰富培训形式，开展员工自我培训与互补培训。

4。授课形式灵活多样，提高与学员的互动性。

5。培训目的明确，做到有培训、有考核、有提高。

一个看似简单的培训工作，做起来并不容易。从调查培训需求、制定培训计划、培训资料的搜集整理及培训课程的开展、培训效果评估，每个环节都非常重要。一个小细节的疏忽会影响整个培训效果。一个好的培训制度加上一个正确的培训方法，相信在未来的工作中会促进客服工作更上一层楼。

呼叫中心年度工作总结范文篇四

一、_年工作情况

1.恪尽职守，认真完成本职工作

一是认真对待来电，服务热情周到。

作为呼叫中心的一名英语客服代表，机票专席。

我认真地对待每一通来电，严格遵守各项服务流程，用适当的语音，语速以及表达方式为旅客提供热情专业的服务。

把简单的事情重复做，把重复的事情耐心做。

我的努力也得到了旅客的认可，曾多次在电话中受到旅客的表扬。

另外，满意度，挂机率等绩效考核也是几度排名第一。

二是扩展营销范围，提升营销业绩。

在机票预定服务开通以来，我主动向身边亲朋好友宣传机票业务，也争取抓住电话中每一个契机进行营销。

提升了自己的营销技巧，每月超额完成了营销任务，并且名列前茅。

三是统筹培训工作，高效完成任务。

作为呼叫中心的内部讲师，我努力学习课件制作，协助领导制定新老员工的培训计划，合理安排培训时间布置培训场地，编写并批阅月考试卷，圆满高效地完成了本年度的培训任务。

2.稳中求进，提高自身综合素质

在做好本职工作之余，为了使自己得到更全面的锻炼，我积极参与qc成果发布，并获得省级以及国家级奖项。

在“长沙机场夏令营”活动中担任主讲，带领参与活动的二十多位家长孩子参观机场，了解乘机安全知识，得到了一致好评。

在信息部组织的“百日劳动竞赛”中，我和团队成员一起获得“最佳服务奖”。

工作重要，身体更重要，为了提高身体素质，我坚持练瑜伽，散步，也参加了“橘子洲头马拉松比赛”。

二._年工作计划

1.巩固业务，细心服务

温故而知新，将自己已掌握的业务知识系统化，精简优化服务话术，总结自己和其他同事出现过的差错。

争取在今后的工作中做到沟通零距离，业务零差错，服务零投诉。

2.思学结合，提升技能

从乘机咨询，到投诉受理，再到机票，贵宾服务预定，呼叫中心的业务在不断深化。

我意识到热情耐心的服务已经不能满足岗位的需求。

新的一年，我将不断加强学习，提升营销意识，掌握营销技巧，积累营销经验以适应新的岗位需求。

3.培训创新，与时俱进

培训作为信息传递，技能传递的重要手段对呼叫中心业务的发展起着至关重要的作用。

作为讲师，我将从培训制度，培训内容，培训方式等方面创新思路来达到培训预期的效果。

“呼叫中心年度工作总结”

个人年终总结 篇5

半年来，在各级领导的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将工作学习情况总结如下：

一、政治思想方面

认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，以开展学习\\\\"不忘初心、牢记使命\\\\"活动为重要契机，加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、计算机等与财政领域相关的专业知识的学习，使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高。进一步修改完善局内电子政务平台，使之成为干部职工办公生活不可或缺的重要工具。加强对局内个人计算机终端软硬件的故障排除，提高响应时间和服务水平。做好局门户网站的维护工作，加强财政对外宣传力度，更好地服务广大人民群众。

三、学习生活方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

作为一名机关工作者，我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起，生活中勤俭节朴，宽以待人;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，帮助身边需要帮助的人。

　 我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为人民满意的公务员。

请组织和同志们考验。

个人年终总结 篇6

内科护士长年终工作总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

内科护士长年终工作总结1

大家好，在这岁末迎新的时刻，我就担任神经内科护士长这两年的工作，做如下总结：

一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作，内科护士长工作总结。

二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。

三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。

四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。

六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况，工作总结《内科护士长工作总结》。

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。

八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。

十、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和-谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

内科护士长年终工作总结2

健康教育四字相信大家早就不陌生了，作为内分泌科的护理姐妹门更不会陌生，早在__年，健康教育就被立为糖尿病患者治疗的五驾马车之一，五驾马车之首，作为内分泌科的专业护士，我们的主任把我们象医生一样的培养，给了我们很多出去学习交流的机会，可以说内分泌科低年制的护士老师都具备跟患者进行糖尿病知识讲座的能力，但以往的健康教育基本都由责任组长承担，没有人独立出来做健康教育，从八月开始，我们内二病区也安排人来搞专职的健康教育了。

专职健康教育护士，多么神圣而光荣的一个称谓，但我听着犹如千斤重担，压力大于动力，平常我们一直都在做健康教育，让我独立出来专门做，我该怎么做啊!还是象平常一如既往的做吗?肯定是不可以的，我怎么才能对得起这光荣而神圣的称谓呢?难道科室的人说我是专职的教育护士我就是了吗?给我挂一个专职教育护士的头衔我就是了吗?在久病成良医的患者面前我能自信的说自己是专职健康教育护士吗?仔细称量自己，我心里比没把握一针见血还虚，说真的，很感谢两位护士长给了我成长的时间和空间，李红护士长说：“白林，相信你，八月你就自己摸索着干吧!”

仔细回顾我们平时的健康教育，我们做了病房的一对一教育，集体教育，每月一次的大型多媒体教育，甚至患者的分层分类教育，成立了患者的泵友协会，病友之家，病友俱乐部，尽管形式多样，我觉得也存在很多的问题，我们所做的几乎都是惯性在做，例行公事的在做，究竟收益如何?没去认真的评价过，设置专职的教育护士，我如何才能在以往的基础上锦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所负责的事情真正落到实处，宁愿病人不叫我杨医生，叫我杨教育，怎么才能成为名副其实的杨教育我还在探索总结之中，我就把我八月电话回访的真实情况供大家分享一下。

总所周知，电话回访可以为出院后的患者提供恢复期指导及健康指导，促进医院改进服务,提高水平,为医院树立良好的社会形象,巩固医院与患者之间的和谐关系,拓宽服务领域，创造良好的经济效益的同时有效防止和减少医患纠纷的发生，护士核心价值得以体现，素质得以不断提高。我科把电话回访内容定为5条：1了解患者出院后的病情2了解出院后的用药情况3给予恰当的相关护理指导4征求住院期间的意见和建议5提醒患者门诊随访时间，现就八月的回访做个统计分析：

内二八月共出院225人，其中肾病138人，内分泌87人，从出院的病种统计：肾病的蛇咬伤患者11人，蜂蛰伤14人，酒精中毒7人，农药中毒10人，百草枯中毒5人，药物过量3人，鼠药中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合计56人，肾病综合症21人，肾功不全不全及尿毒症34人尿路感染20人，其余病人7人;内分泌的出院病种统计：糖尿病42人，甲亢12人，甲减8人其余疾病25人，从年龄统计：60岁以上的病人145人，60岁以下的病人80人，从城乡统计：由于没登具体地址，估算了一下,内分泌本城区患者占50%，其余50%是异地城区外的，肾病的患者本城区可能只占30%，异地城区外的占70%，从电话回访结果统计：肾病患者：电话打不通有14人，电话错误3人，无电话9人，连续三次无人接听7人，关机4人，电话提示空号15人，死亡6人;内分泌电话回访情况统计：电话打不通6人，无人接听5人，关机4人，电话不存在3人，停机1人，电话留错1人，无电话3人，死亡3人，从电话接听者统计：内分泌家属接听10人，肾病家属接听96人，1例邻居接听，从电话回访时间统计：1小时最多回访40人，225人大致要花56小时，从回访意见统计：肾病有2人有意见，内分泌1人有意见。

经以上统计分析，体会如下：

一、更进一步明白了电话回访的目的和意义：

1、电话回访可以提高医院服务的层次：相当于医院的“售后服务”，完善医院的“服务环”;

2、医院信息收集：在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见，作为医院工作改进的依据之一。

3、稳定病人群：通过电话随访，提升医院的服务效果，使病人成为中心医院的忠实“客户”。

二、电话回访的注意事项：

1、医疗安全尺度的把握：电话回访的主要目的是给患者带去医院的问候，而非远程的医疗，回答患者医疗上的问题需慎重，避免简单的判断和随意指导;

2、回访者的规范把握：因为致电者代表着医院，电话用语必须得体灵活，应对意外问题从容大方，给患者留下美好的印象;

3选择适当的回访时间和地点，我们选择的时间段为15:00～17:00，尊重患者或患者家属,称呼得当,语言措词得体，对患者有同情心和责任感，会谈内容的保密，不暴露患者隐私。

三、电话用语要规范：

电话回访是医院服务的延伸，访问者代表了医院，因此，用语及访问内容、程序必须遵循一定的规范，以体现医院服务的标准化。一般而言，电话回访需遵循以下规则：

1、接通电话后，先确认病人身份，再自我介绍，说明致电的目的。

例：您好，请问您是___吗?我是中心医院的健康教育护士___，这次给您电话是对您的出院回访。

2、根据病人不同情况询问病人出院后的疾病康复情况，给于适当的指导。

在回答病人的问题时如果你无法确认或你认为非正常的情况，建议病人就诊。需要定期复诊的病人，给于提醒。内科护士长年终工作总结3

工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录。

（2）护理操作时要求三查七对；。

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实呼吸内科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加__的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授呼吸内科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（__）、二等奖（__、__）、三等奖（__）分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；

急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。

急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第__届_呼吸内科护理学术交流。

七、存在问题

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

内科护士长年终工作总结4

20__年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将20__年护理工作做如下总结：

一、不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)

内科护士长年终工作总结5

一、政治思想方面：

1、积极响应院部号召，认真组织学__年医院工作报告的精神与内容，积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神，树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识，认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作，积极发挥科室团队精神，积极参加院部组织的各项活动。

积极争创“共产党员先锋岗”，“创先争优工人先锋岗”。

2、加强护理人员医德医风建设，加强党风廉政和行风建设的学习与落实，依法执业，廉洁行医，大力弘扬先进典型和先进人物，积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。

科室无“小金库”，无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象，无服务质量投诉。

3、认真制定了人力资源调配方案，应急预案，科学合理弹性排班。

“以人为本”，人性化管理，保证护理质量和护理安全，无差错事故发生。

4、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高护士职业道德水平和整体素质，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为患者服务。

多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评，收到锦旗和表扬信各一封。

5、成立了科室“护理质量质控小组”，通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理。

每个护士都直接负责科室管理的一项项目，激发护士了的工作积极性与主动性。

二、增强法律意识：

1、认真组织学习《医疗事故处理条例》，《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规，积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。

如院感知识培训，职业防护知识培训，医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识，增强安全保护意识，认真落实护理分级制度，建立了护士巡视记录单。

2、认真组织参加消防知识讲座，设立科室消防质控员，组织消防演练和应急预案的考核，认真落实医院的消防制度，排查病区消防安全隐患，确保科室及医院的消防安全。

全年无火灾等消防事件发生。

三、加强业务学习，努力提高内分泌科的队伍素质。

1、科学制定了我科学习计划和制度，有每月一次的业务学习，每月一次的技术比武，每月一次学习心得交流会，每周一题晨会提问等，内容以基础理论知识和专科知识为主。

营造了浓烈的学习氛围，使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。

2、加强三基技能的培训和考核，合理安排排班，保证低年资护士能参加护理部的“三基培训”。

改变传统教学模式，对新护士坚持岗前培训，完成了新护士教学月目标计划表，采取带教与自学相结合的方法，并由带教老师进行考核，成绩在90分以上为通过，否则进入下一轮培训。我病区今年共对1名新同志进行了此项培训，效果好。

四、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。

1、加强质量控制，严格落实制度。

坚持每月两次的科室护理质控自查，由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、基础护理、分级护理等)进行质控。对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进，提高护理质量水平。对护理部每月护理质控结果及时反馈给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改进，不断提高护理质量。

2、做好危重病人的管理，做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率。

急救药械设有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”，急救药械完好率达100%。本年度科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各一次，效果好。

3、加强病房管理，做到病区环境的整洁，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。

护理长每天参加早会，并对早会交班质量进行点评，强调安全医疗和当天护理工作的重点。

4、坚持交接班制度，各班认真做好床头交接班。

护士长加强临床督察力度，坚持每日深入病房，参加床头交班，认真做好督察工作，及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。

5、做好晨晚间护理，提高基础护理质量。

基础护理合格率基本达100%，压疮发生率为零。实行压疮上报制度、跌倒/坠床上报制度，落实压疮评估制度、跌倒/坠床评估制度。重视压疮、跌倒、坠床护理防范措施，开展中医压疮预防与治疗措施。规范各警示牌的标识张贴。

6、加强护理表格书写质量管理，认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理书写合格率达到95%以上。

7、加强护理安全管理，防患于未燃，每月认真组织护理安全讨论一次以上，对科室出现的缺点、隐患，运用pdca实行持续质量改进，认真总结、分析、积极查找原因和落实整改措施，杜绝差错事故的发生和医疗投诉。

五、发挥中医药特色，积极开展中医特色护理

1、加强中医药文化知识学习，牢固树立中医护理理念。

将中医护理作为日常护理工作的重要内容。我科13名护士均参加了院护理部“西学中护理培训班”的学习，其中已有有5名护士学完100学时学习，通过考核顺利获得结业证书，其余护士继续在学习中。建立了中医护理学分证，把中医理论知识作为科室每月业务学习必学内容，邀请我科的中医专家讲课，把基础理论知识与专科护理有机的结合，形成我科特色的中医护理规范;并制定了我科中医单病种护理临床路径。

2、积极开展中医护理，努力提高中医护理效益。

在护理工作中，充分运用中医之特长，结合现代医学知识与方法，形成了一套完善中医护理规范及操作程序。在具体护理工作中主动运用中医护理特色。从新病人入院起，我们就在中医护理理论指导下，通过“望、闻、问、切”的手段，对患者进行全面、细致评估，对收集到的临床资料、症状、体征进行最基本的辨证分析，在确立其病因、病性、病位的前提下，充分发挥中医护理的优势，开展辨证施护。在具体的中医护理操作中，通过定期与不定期相结合的方式对每位护士进行考核，要求每位护士都能熟练进行中医护理基础操作。在针灸康复领域，我们在开展刮痧，拔罐，水针，按摩，中药贴敷，中药熏洗，中药泡足等中医护理操作的同时，还根据患者特点制定了一系列规范的康复训练操，如头面部穴位按摩操，床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平衡训练操，肩关节和肩胛带的活动及下肢控制能力训练操等。在内分泌领域，由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。我们开展了中医护理主要有以下方面：

1)针对糖尿病患者的视网膜病变，开展了“耳穴埋豆“，即将“王不留行”贴在相应耳穴上，定期予以按摩。

2)针对糖尿病患者的神经病变，开展了中药泡足，辅以神灯，中频电治疗仪等物理治疗。3)针对糖尿病患者的血管病变，静脉输液时配合中药贴敷，保护静脉，防止静脉炎等并发症的发生，减轻患者痛苦。

3、开展了以病人为中心的健康教育，成立了糖尿病病友会，制定并发放了我科特色的糖尿病健康手册、中医健康处方、中医药膳处方。

开展床边教育，通过护士的言传身教以及发放健康教育手册，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。全年共组织健康讲座12次，参加患者近600多人次。出健康知识专栏共24期。参加义诊活动共5次。11月14日“联合国糖尿病日”特开展了大型义诊活动和健康讲座，免费为患者监测血糖、血压，共接待患者近500名。

六、积极开展护理科研和中医护理继续教育项目，组织参加全院性护理论文交流和读书报告会活动。

一项省中医药管理局课题正在进行中，一项院级课题正在申报中。派送3人次外出学习培训。2位护士获得世界健康基金会基层糖尿病教员证书。

当然，在工作中我们还存在着一些不足，如科室业务水平有待进一步提高;病房管理，急救意识及技能有待进一步提高，中医特色需进一步的开展，护理科研论文需继续加强等。在今后的工作中，我们内分泌科青年文明号成员将在院领导的领导下再接再厉，更上一个台阶!

个人年终总结 篇7

2020年年终总结新闻稿为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

2020年年终总结新闻稿篇一

今年上半年以来，我部的新闻报道工作坚持以邓小平理论和“__”重要思想为指导，全面贯彻党的_大、_届三中、四中全会精神，紧紧围绕安全生产、争创效益、改善服务、加强管理、深化改革、维护稳定等中心工作等开展了新闻宣传和报道工作。这项工作在飞行部党委的高度重视下，经过各级组织和全体通讯报道员的共同努力，截止6月x日，我部共完成内外刊稿208篇，(其中：对外刊稿77 篇;国际航空报刊稿41篇;西南讯息报刊稿90篇)。这些宣传报道，起到了内聚人心，外树形象的作用，达到了弘扬正气、鼓舞斗志的目的。真实地再现了整个飞行部的生产、工作、学习和生活，体现了广大空地勤人员良好的精神风貌，有力地促进了飞行部的飞行的飞行空防安全和各项任务的完成。现作总结如下：

一、主要做法和成绩

(一)以飞行安全为中心，围绕飞行安全管理主题，结合各项生产任务和阶段性工作，开展新闻报道工作。根据飞行部宣传工作要点;对安全工作总结讲评,青年文明号和安康杯;安全生产月活动;春运和“五一”黄金周;开展飞行人员作风整顿;推进企业文化和组织转型等工作和活动，积极做好宣传报道工作,以达到促进各项工作顺利进行的目的，确保飞行空防安全和其他各项工作顺利完成。

(二)以先进单位.先进人物为典型，宣传好人好事，弘扬正气，引导广大干部职工向先进人物学习，营造积极向上的企业文化氛围自觉养成良好的思想作风、工作作风和生活作风,做到树有典型,学有榜样,赶有目标。如对闫洪常、周文涛飞行标兵、李应十佳青年进行了专题报道。

(三)充分调动新闻通讯员的积极性，在刊稿中有通讯报道员投稿,也有职工投稿，还有职工子女投稿，有单独投稿,也有和公司联合采访发稿，还有配合公司新闻报道人员对我部有关人员和事件进行专题采访，投稿面与广度都有较大的拓展。

(四)选派了三名通讯员参加了公司举办的新闻培训班，为提高通讯员的业务理论水平起到了积极作用。

(五)半年来,我部新闻报道紧紧围绕飞行部的中心工作，阶段性工作,重要活动,开展宣传报道工作,促进了我部各项安全生产任务和指标的完成.广大通讯报道员不辞辛苦,放弃休息,利用业余时间,积极选材写稿,涌现了大批优秀通讯报道员。彭昭志、庞田福被评为_年度西南分公司新闻报道先进，《飞行员启动电脑网上准备任务》被评为消息类三等奖。

二、存在主要问题

虽然较好地完成了任务，取得一定的成绩，但是还存在一些问题和不足。 通讯报道人员投稿面不广，单位投稿发展不均衡,投稿自觉性不高,特别是没有调动起飞行人员的积极行;刊稿数量时多时少;新闻题材多样性不够;稿件质量有待提高;新闻视觉渠道有待拓宽。

三、_年下半年新闻报道工作安排和要求

(一) _下半年新闻报道工作安排

1、根据公司和飞行部总体部署，紧紧围绕飞行安全工作、公司的组织转型以及企业文化建设方面，积极地开展好宣传报道工作。

2、加强通讯员队伍的建设，不断提高通讯员的业务理论水平。

充分调动广大职工做好新闻报道工作的积极性，主管新闻报道工作的人员，要深入基层，经常督促检查各单位新闻报道工作的完成情况，及时主动向主管领导汇报进度情况。

(二)_下半年新闻报道工作具体要求

1、信息掌握要及时和全面，经常深入基层，了解有关情况，做好上传下达有关工作，及时沟通有关信息。

2、要重视新闻报道工作，各个大队必须每月有一篇通讯报道稿，机关各部门结合本部情况每季度必须有一篇宣传报道稿(党群工作部每月必须有五篇以上报稿件)。

分配的新闻稿件指标将纳入年度经营考核任务，并进行奖惩。保质保量完成好_年新闻报道任务。2020年年终总结新闻稿篇二

20_年1月19日，洛阳公司2011年度工作总结大会在航空城大酒店隆重召开，公司全体班子成员，管理层及职工代表共100余人参会，总公司副总经理刘永彬，中央网络经营管理中心总监郇庆明出席会议。

会议首先听取了公司各部门20_年度的工作汇报，总经理李道斌代表洛阳公司做了公司年度工作总结报告，并对20_年工作进行了部署。李总指出，2012年，洛阳公司要在总公司、中央网络的正确领导下，在20_年工作的基础上，团结拼搏，迎难而上，进一步调高工作标准，调快工作节奏，明确发展目标，坚持发展战略，做机制、创文化、建团队，稳推废钢经营，扩大家电拆解，加强项目申报，抓好新上项目，提升企业管理。以科学的管理机制和灵活的经营策略确保完成全年的各项目标任务。会议还对洛阳公司2011年度涌现出来的“先进单位”、“先进个人”“优秀党务工作者”、“优秀党员”进行了现场表彰。

中央网络总监郇庆明提出要求，洛阳公司已经进入一个比较稳定的发展阶段，要做好公司的战略规划，加快青年团队人才培养，建立起完善的公司管理机制。总公司副总经理刘永彬指出，洛阳公司实现快速发展，公司领导班子要善于学习、善于总结、善于提高，全体员工尤其是骨干员工整体素质的提升是关键，公司要树立共同的企业发展理念，建立起一支高素质的员工队伍。

2020年年终总结新闻稿篇三

公司年终总结会新闻稿。整个会议历时四个小时，包括董事长项松普致辞、总经理刘立申作年度工作报告、优秀员工表彰以及员工文艺汇演四大环节。会议进行中，掌声数次响起，笑声此起彼伏，全场始终洋溢着振奋、进娶热烈、愉快的气氛，精彩纷呈，亮点鲜明。

亮点一：激动人心的20_发展愿景。会议开篇，董事长项总以精辟概括的语言为普强装饰20_年的工作定性，即“夯实之年”，为20_年的工作定调，即“发展之年”。接着，总经理刘立申进行具体阐述。刘总说，20_年之前普强装饰经历了快速的扩张，20_年通过体制改革夯实了基础，如25项五星工艺研发升级、扩建家装情景体验馆、倍增材料中心经营面积、大幅提涨员工工资、组建电话营销部和大客户中心等;2013将是普强谋求大发展的一年，包括总部搬迁扩充、光谷精品店二次开业、进一步加大材料整合配送力度、继续大幅上调员工薪资水平等。

亮点二：本届年会的场面豪华及盛大程度超过历届。首先，本届年会选择武大的弘毅酒店四楼贵宾厅，弘毅酒店坐落于美丽的东湖之滨，是四星级的豪华酒店，酒店内部装潢及服务品质都超过以往历届年会选择的酒店。逾400平米的贵宾大厅，舞台陈设精美大气，音响设备优质齐全，为员工文艺汇演提供了良好的表演环境，如音乐哑剧《还珠哥哥》、舞蹈《串烧》、《江南STYLE》、小品《装修》、《暗访》等一大批优秀的表演节目赢得了全体观众雷鸣般的掌声，实至名归地赢得了一、二、三等奖。对于获奖节目，公司现场颁发了奖金。还记得，7月份公司还举行了一次大型的羽毛球比赛，通过一系列文艺、体育方面的活动组织，大大促进了团队精神，也发掘了一批具有文体特长的优秀员工。

亮点三：参加本届年会的人数冠绝历届。普强集团麾下的工装公司、家装公司、建材贸易公司全体员工悉数参加了本次年会，员工人数达到78人，加上部分家属代表、3家媒体代表以及12家战略合作材料商代表，到会人数总计突破150人。其中好多家属代表，已经是数次参加普强装饰的年会了，与公司的领导和部分资深员工已经是非常熟悉了，如晤故人，笑脸相送，互送祝福。在其后的全员聚餐上，公司董事长项松普和总经理刘立申在逐桌敬酒的时候，还专门为部分家属代表单独致谢，感谢他们为普强的发展所给予的支持理解与默默奉献。

亮点四：一批新锐力量脱颖而出。在员工总结表彰环节，一大批新进的年轻锐力量脱颖而出，是他们为普强2012的发展注入了新的激-情与血液，2013，他们将继续策马扬鞭，勇挑重担，续写更加辉煌的篇章。他们的杰出代表有：电话营销部的常娇、宝丰旗舰店的陈念、后湖精品店的吴志兵等，他们都是2012年进入普强的新员工，在不足一年的时间里，在各自的岗位上，创造了骄人的业绩，忠实践行了“不甘平庸、力争上游”的普强精神。当然，以东亭总部许代龙和刘静、财务部陶利、工程部付旺池等为代表的一批老员工，继续发挥了普强公司中流砥柱的“脊梁”作用，赢得了大家的掌声与尊重。

既济，未济。趟过了20_这条江，容不得半刻懈怠，2013这片海已经摆在眼前，水深波浪阔，等待着我们去航涉。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，让我们全体员工紧密团结、齐心协作，在项总和刘总的合力掌舵下，一起远航，出发!出发!!

个人年终总结 篇8

销售部分个人年度工作总结报告为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

销售部分工作总结报告1

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了上月度的销售工作任务，现将工作总结如下：

一、销售情况

我们公司在____、____等展览会和____等专业杂志推广后，我公司的____牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。老板给销售部定下______万元的销售额，我们销售部完成了月累计销售总额______万元，产销率____%，货款回收率____%。

二、加强业务培训，提高综合素质

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。

三、构建营销网络，培育销售典型

______是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以____本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

销售部门群体成员有信心在接下来的工作中做得更好，请公司拭目以待!

销售部分工作总结报告2

在20____过去的三月份中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，现对销售部的工作做一下总结。

20____年开始当中，坚决贯彻____的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如：广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。

部门全体员工累计发短信三万余条。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：

1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。

2、对客户关系维护很差。

客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量__余个，手中的意向客户平均只有__个。从数字上看客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3、沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图，对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

5、销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。

在接下来的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。

3、提高人员的素质、业务能力。

4、建立新的销售模式与渠道。

5、顾全大局服从公司战略。

提高执行力的标准，建立一支好的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20____年接下来的工作中有信心，有决心为公司再创新的辉煌!

销售部分工作总结报告3

今年以来，销售部分会在矿党政和矿工会的正确领导下，以党的十七大精神为指针，以创先争优活动为契机，认真学习贯彻落实《工会法》，积极开展工会工作，在工作中，坚持以民主管理为导向，以完成生产经营任务为目标，有力地促进了各项工作的顺利开展，现将销售部支部分会重点工作总结如下：

一、认真学习有关文件精神，不断提高工作能力。

销售部分会利用班前会积极组织职工学习上级有关文件，增强认识，加深理解，强化职工参政议政意识，提高参与进来的积极性和自觉性，充分发扬民主，使职工能够积极地，主动地参与到企业改革发展中来。

二、强化民主管理，实行公开民主监督。

销售部分会把民主管理工作始终当作头等大事来抓，以此来带动各项工作的开展。每月召开一次职工大会，全体职工结合工作总结报告进行审议，支部领导班子认真听取了广大职工的意见和建议。特别是与职工切身利益相关的事，经职工反复讨论通过后有支部领导拍板解决，不能解决的上报矿有关职能部门，民主的参与大大地增强了职工参政议政的积极性。今年1—10月份，共计召开职工大会10次，做到了程序规范，记录资料齐全。

三、积极开展两项合理化建议活动

1今年四五月份销售部分会在矿和矿企管科开展的合理化建议活动中，销售支部分会党员、干部、职工积极响应号召，在极短的时间内分两次下发合理化建议表格45份，回收45份，通过整理后上缴有效合理化建议35份。

四、严格执行厂务公开，接受职工监督。

坚持公开制度，首先是对工资、奖金实行公开，并由纪检监督小组成员签字，做到了每月工资表上墙。对免费理发票的发放做到了一人一发，一人一签字，并每月上墙公布，保证发放到每名职工手中。另外上墙公布的还有：销售现场环境卫生治理和设备运行情况奖罚结果、党员四个来考核结果、当月最优党员，最差党员奖罚结果、星级班组考核结果，当月最优班组，最差班组奖罚结果、星级班组最优职工，最差职工奖罚结果等，以此来增加当月各项考核结果的透明度，接受广大职工群众的监督和指导。

五、积极参加矿工会开展的各项文体娱乐活动

今年以来销售支部分会积极组织参加了矿开展的各项文体娱乐活动，无一遗漏，尤其是矿工会在春节期间开展的文体娱乐活动中，销售支部高度重视，认真对待每一次活动，每次活动都想尽办法、挤出人员、抽出时间按照矿工会的指示和要求参与了各项文体娱乐活动。同时销售部分会也安排了丰富多彩的春节娱乐活动，分会娱乐活动穿插于矿工会举办的活动之中，并购买了活动奖品，分会做到了每天有安排、

2日日有活动。之后数月来相继参与开展了“送清凉献爱心活动”、“班组劳动竞赛”、“庆三八系列活动”、“职工篮球联赛”、“安全警示月系列活动”、“星级班组考核”、“开展节能减排，修旧利废班组对手赛活动”、“职工趣味运动会”等一系列活动，每次活动销售支部都积极参与，精心安排。在竞赛活动中，销售支部选手取得了较好名次，在献爱心活动中，职工接受了教育，感受到了组织的温暖，在大搞节能减排活动中，班组之间开展了竞赛，通过各项竞赛的开展，职工的参与，增强了职工的主人翁责任感，有力的激发了职工的干劲。

总之，在今后的工作中，销售部分会在矿工会的正确领导下，做好民主管理和厂务公开等各项工作，切实维护职工利益，为我矿的生产经营工作再做贡献。

销售部分工作总结报告4

上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，____市场完成销售额____万元，完成年计划____万元的____%，比去年同期增长____%，回款率为____%;低档酒占总销售额的____%，比去年同期降低__个百分点;中档酒占总销售额的____%，比去年同期增加__个百分点;高档酒占总销售额的____%，比去年同期增加__个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超__家，酒店__家，终端__家。新开发的__家商超是成县规模最大的____购物广场，所上产品为____系列的全部产品;__家酒店是分别是____大酒店和____大酒店，其中____大酒店所上产品为____的四星、五星、十八年，____大酒店所上产品为____系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区__家，乡镇__家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是____列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“____酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌__个，其中烟酒门市部及餐馆门头__个，其它形式的广告牌__个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20____年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保____万元销售任务的完成，并向____万元奋斗。

努力学习，提高业务水平;抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

销售部分工作总结报告5

20____年是____公司在全体员工的共同努力下，____专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将20____年上半年工作总结

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在____年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据____年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我____公司的专用汽车销售量。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。

同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。

在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，做好个人工作总结报告，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

上半年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

为此，面对下半年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司____年公司各项工作的顺利完成。

个人年终总结 篇9

施工员年度工作总结范文一

时间过的真快，转眼间一年了，在这里也学到了蛮多做事做人的道理，在这里让我感受到广大劳动人民的辛勤劳动，用汗水在耕耘，用体力付出，也知道父母为了工作为了生活在外面奔波劳累，总之一份耕耘，一份收获，现在有一下总结回顾一下过去的工作情况：

对于施工员，自己必须先对每天的工作内容有掌握，对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握，这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方，不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调，尤其是在很多工序交叉时候，更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。在这一年的施工员工作中，我收获很多，不仅仅是施工知识的掌握，同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高，这里包括与同事的相处，与分包的相处方式，甚至与建设单位和监理之间的交流，这一切的一切都让我受益非浅。在施工技术方面，我曾经有一次因为没有看技术组发出窗户和门的变更导致门窗洞口位置留错，幸好上报时被我们工长李哲发现并纠正。这件事给了我很大的触动，作为一名合格的施工员，必须对技术敏感，我们在实际的施工中，经常会遇到各种设计变更，施工员必须要第一时间了解、吃透这些变更，这样才能真正指挥好现场。资料整理方面做的不好，落下了很多资料，临时突击补资料搞的自己很狼狈。以后一定做到施工资料并行，保证认真工作态度，给以后的资料整理打下基础。

建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。我们要相信付出不一定有回报，但不付出一定没有回报，我们作为年轻的一代更应发扬吃苦耐劳的精神在工作的同时应抽空跟工人沟通交流，在一起聊聊家常啊，给工人师傅一支香烟，工人也会看作是我们尊敬他的一种意思，之后跟工人技术交底，工人也会很乐意的听从并接受，对于工作也能很好的开展，正所谓时时刻刻的密切联系群众联系工人，让工人感受到我们项目部的温暖。

在一年的工作当中我们都尽了自己的最大努力，为老板节约材料，告诫工人不要浪费材料，能够用的半砖块全部用上，二次结构植筋尽量全部用切割下来的短材料，大河有水小河满。

明年的综合楼也即将上马，综合楼基本上包含了土建工程的全部内容，有工程量之大工程难度之大特点，在我看来是一种学习的契机，我们应该迎头而上携手为中天公司再创辉煌

以上为我参加工作以来的一些心得和体会，我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自己定好位，为以后的工作作出更好的规划与总结。建筑是一门艺术，我们都是建筑的艺术家，择了建筑，选择了中天，我相信这是我可以为之奋斗终身的事业。谢谢大家!

施工员年度工作总结范文二

时光飞逝，我进公司已经一年了，这一年我在___工程项目部工作学习。我从一名大学生变成了施工员，从大学走进了社会。在我工作的这段时间里凭着自己的努力和师傅以及同事的教导逐渐成长，渐渐适应现在的工作节奏和强度。在这段时间里我深刻体会到一名施工员的职责所在，同时也在工作中认识到自己的不足。现在我将这段时间的工作做以下总结。

一、对于施工员，自己必须先对每天的工作内容有掌握，对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握，这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是极其考验一个人能力的地方，不只是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调，当在很多工序交叉作业的时候，更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。在这一年的施工员工作中，我收获很多，不仅仅是施工知识的掌握，同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高，这里包括与同事、与分包的相处方式，以及与建设、监理单位之间的交流，这一切的一切都让我受益非浅。

二、结构施工的时候要考虑到装修施工，以免到时候遇到很多因结构施工考虑不全造成的麻烦，考虑周全可以省去处理结构问题的时间，缩短工期节约成本。该工程是一幢八层的办公楼，结构外形规整，所以我们放线测量工作比较简单。精装修部分包括很多内容，外墙干挂石材、内墙干挂石材、墙面硬包软包、吊顶等等，学到了很多装修方面的知识。作为一名合格的施工员，必须对技术敏感，我们在实际的施工中，经常会遇到各种设计变更，施工员必须要第一时间了解、吃透这些变更，这样才能真正指挥好现场。建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程实干中不断丰富自己专业知识和解决问题的能力，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。

三、自己在工作中还存在一些问题。首先自身方面因为经验不足在说话、做事方面优柔寡断，对问题考虑不够全面，听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论，从而造成了不必要的麻烦。在管理上对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚，从而助长了个别施工班组就的侥幸心理，形成了安排工作后施工班组找这样那样的问题来推脱。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场，发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用，对施工班组做到奖罚分明，形成绝对以项目部为中心领导方法，对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软，要树立施工威信。其次在施工技术方面，由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病，没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用，使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况，即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂，从而增加了施工成本，这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲，必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握，争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。

以上问题虽没有造成什么大影响，但自己觉得没有尽到一个技术人员的职责，在以后工作中自己将努力做到更好。

四、今后的工作打算

参加工作一年来，知道了自己在工作中的不足，在以后的工作中要加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。

在此感谢师傅的悉心教导，感谢领导和同事的关心及帮助。总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与专业水平，以适应时代和企业的发展，与武汉建工共同进步、共同成长。

施工员年度工作总结范文三

时光荏苒，光阴飞逝，自20__年1月6日进入崇阳县陆水河大桥项目部至今已差不多一年了，在这段时间里，在公司以及崇阳工程项目部领导的指导、关心和培养下，在同事的支持帮助下，我各方面的技术，经验有了很大提升，能胜任领导安排的各项工作。

陆水河大桥是公司转型期间的关键性工程，公司希望借助这个工程由分项工程桩基础施工转向多元化分部工程或者单位工程施工，受公司领导赏识，指派我到陆水河大桥辅助架子队进行施工管理，给了我学习整座桥施工技术的机会，在公司其他工程是没有这种机会的。对此，非常感谢公司，感谢领导们的赏识与栽培，也感谢同事们的无私指导与帮助。在此工程中，虽然我经验尚缺，但是在项目经理李承库的信任和带领下，同事们的帮助下，同时我努力学习，刻苦钻研，自荐加推荐的形式担任了技术负责人的角色，前期场地规划，施工总平面图设计，策划施工顺序、施工区段划分(组团划分)、作业线重点，难点等生产组织统筹思路，劳动力组织规划，在管理、工艺、细节做法方面做到技术创新、工艺创新，在生产过程中，组织、领导施工技术人员对施工图(图说)、审图纪要、设计变更单等设计文件进行认真解读和理解，编制施工方案，对施工人员进行技术交底，在具体的实施中，从最开始的桩基础施工起，按制度严格管理，要求工人按规范做事，保证工程质量，合理安排施工部位，尽量满足流水施工，不窝工，保证进度，经常与甲方以及架子队沟通，协调，及时解决问题以保证工程正常进行，例如材料到场问题，施工场地周围纠纷问题等等。做好资料的记录与整理工作，尤其是涉及到设计变更以及索赔项目，以保证效益。由于本工程的模式，公司所处的位置需要，我还兼职群众安全生产监督员，认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的安全生产方针，认真执行上级有关安全生产的规定，勇于承担班组的安全生产监督检查责任，积极开展安全教育活动及培训工作，认真检查监督安全状况，及时排查隐患并治理，在6月19日的山洪抢险中，提前预判山洪来临时间，合理组织抢险工作，将财产损失降到最低点。工程迄今为止未出现安全事故，质量，进度基本满足甲方及业主要求。

在生活上，我们所处的环境是在小山村里面，接触到的人和事都和想象的完全不一样，理想与现实的差距，生活环境上的差距，对于这些，我没有消极和困惑，而是努力的去适用环境，积极的工作，重新定位自己，省视自己，把这些当成是人生的一种历练，一笔财富，成长所必经的过程。由于经常呆在工地，和施工工人和村民接触的机会很多，从他们质朴的身上，我感受到了善意和温暖。在管理工人施工的时候，他们也很配合，不会因为是刚毕业经验不足就肆意的否定，遇到问题，他们也会提出自己的看法和更好的解决的办法，从他们身上我也学到了不少知识，这些都是很可贵的。同时在和同事的相处过程中，我也学到了很多，比如扎实的专业施工技术、爱岗敬业的精神、耐心和韧性，这些都值得我去好好深思和吸收，也有那么一些人教会了我如何懂得防范别人，保护自己，保护公司的利益。这些也是我一生的财富，是什么都换不来的。

最后非常感谢公司给了我学习整座桥施工技术的机会，感谢领导们的赏识与栽培，也感谢同事们的无私指导与帮助,在接下来的工作中我会再接再厉，为公司做出我应有的贡献，不辜负大家对我的期望。

对于以后，我所努力的方向是通过在施工现场的工作，学习更多的施工方面的技术知识;通过去现场多看多了解多做，提高自己在现场施工的能力，通过与领导及同事们的交往，学习大家的待人接物的方法，增强交际能力;总之，努力提高自己的专业水平，不断的提高自己的综合素质，为以后的工作打下坚实的基础。同时我也在努力的学习理论知识，我希望经过几年的工作积累，最终能考取建造师证。我相信通过我的努力和坚持，会有梦想成真的一天,最后，我会努力提高自己的思想觉悟，积极学习党章，向党组织靠拢，争取早日加入伟大的中国共产党。

“施工员年度工作总结”

个人年终总结 篇10

组织线上半年工作总结

2018年以来，我办以贯彻落实党的十九大精神为主线，围绕市组织工作推进会工作部署，全面贯彻落实习近平总书记重要回信精神，围绕全力推进“现代化创新性园区生态型社区”建设这一中心，服务大局，积极探索党建发展的新路子，在抓基层、打基础上出实招，在抓创新、求突破上用真功，有力地推进了各项工作深入开展。上半年工作主要体现在三个注重：

一、注重党员干部思想政治建设。切实抓好十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想和总书记重要回信精神的学习培训，推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，激励全街道党组织和广大党员干部真抓实干，争先进位。制作编印《习近平新时代中国特色社会主义思想宣传手册》，发放各类学习宣传资料1000余份，组织机关干部按规定完成学习十九大精神网络专题培训，同时组织各基层党组织通过座谈会、学习会、现场教学等形式，教育引导每位党员感悟初心，增强意识，牢记使命。据统计，各级党员干部撰写学习十九大精神心得体会及“学回信、悟初心、践使命”征文30多篇。七一前夕，组织开展了“学回信、悟初心、践使命”主题党日、收看“万名党员同忆初心共践使命”专题党课、困难党员走访慰问、预备党员入党宣誓、党内先进表彰、党员风采展示、志愿服务等纪念建党97周年系列活动。期间，一批先进基层党组织、党员志愿服务先进集体、优秀远程教育站点、优秀共产党员、优秀党务工作者和优秀党员志愿者在“七一”表彰大会中受到了表彰；党员领导干部带头共走访慰问69名困难党员，发放慰问金4万余元；遴选出3名身边的优秀共产党员典型事迹在“缤纷朗霞”、“朗霞先锋”公众号中进行宣传展示，引导广大党员对标检视、见贤思齐。

二、注重干部队伍综合素质提升。一是以“三年四新”主题活动开展的赛马大比拼、服务大提升、一线大调研专项行动为抓手，增强干部攻坚克难和创先争优意识，充分展示朗霞铁军风采。在每位中层干部列出创先争优目标清单的基础上，通过给干部下任务、压担子、挖潜能，推动实现“助推街道中心工作”和“培养历练干部”双赢。在机关中层干部和80后年轻干部中推行领办一项重点项目、联系一个村、一家重点企业和一名“创二代”人员的“一领办三联系”制度；选拔出15名年轻干部组成5个攻坚小队，全力推进邵巷、天中地块拆迁清零；组建了20支项目助创团队，由党工委、办事处领导带队，所有机关中层干部和80后机关年轻干部都分队纳入到助创团队中，深入企业、项目，做到“四送”：送党建、送政策、送服务、送平安。二是组织开展村级组织换届“回头看”工作。在市委统一部署后，及时制定工作方案，成立工作领导小组，全面推进“回头看”工作。在村自评、街道初评的基础上，成立以联村组为单位的13个考察组，通过听、谈、访等方式，对班子整体运行状况、村干部个人表现情况进行针对性考察，最终由党工委研究确定“好班子”等次村7个、“较好班子”村6个。同时按照“抓两头带中间”工作思路，对各村班子和党组织进行分类指导，明确工作目标、责任和措施。对天华村、新新村和熊家街村各派驻1名由联村领导担任的第一书记，帮助所在村党组织整转提升。对考评结果表现一般的2名村干部，组织线联合纪工委对他们进行了谈话教育。

三、注重基层党建全域规范提升。一是推进“前哨支部”规范化建设。践行“一切工作到支部”的导向，制定“前哨支部”规范化建设意见，要求各行政村下属党支部以片区、网格进行划分设置，并对组织设置、班子配备、阵地建设、组织运行以及激发组织实效提出具体举措和要求。同时在天华村天华片前哨支部活动室以现场推进会形式进行部署，力争通过一年时间，使各行政村下属党支部都能按要求规范运作。目前，杨家村和镇西村已完成初步设置。二是推进党建全域亮显工程。制定全域亮显规划，整合329国道周边资源优势，选取村级、两新党建示范点和红色教育点，制定329国道党建走廊打造计划，目前处于走廊核心的街道党建主题公园已完成图纸设计。对机关、农村、两新组织等领域党建亮显按市里的相关标准和要求进行部署，着重对党员身份标识、党员示范作用、党建环境氛围亮显等进行指导和推进，目前村村“亮党徽、飘党旗”工程已全部提前完成。三是推动“两新”组织党建工作新发展。构建“1+X+N”两新组织党建辐射环，以1个“两新”组织党建示范点为中心，辐射带动邻近周边若干个“两新”党组织，通过机构联组、资源联享、活动联办、平台联建四项运行机制，实行区域联动，互融共促。目前以新丰轴承公司党支部为中心，津一油泵等5家非公企业党支部为成员单位的首个党建辐射环已成立。6月份，开展了“两新”组织党的组织和工作覆盖“集中攻坚月专项行动，对全街道职工50人以上非公企业的党员情况、“两新”组织正式党员3人以上未建党组织情况、党组织书记进入管理层情况等8个方面进行了系统性调查和统计，目前职工50人以上非公企业中有党员的企业占比已达85%以上，规上企业党组织单建率还有待提高。四是做好党员发展和党员档案完善工作。按照《关于做好2018年度发展党员工作的通知》（甬组通〔2018〕43号）精神，严把发展党员政治关和程序关，规范党员组织关系接转、档案审核、党费收缴等工作，进一步优化党员结构，提高党员质量，完善提升党员档案管理质量。为提高基层党务工作者业务能力，举办了一期党员发展规范化专题培训会。上半年共发展党员21名，对档案中没有入党志愿书的8名党员进行了身份认定。

以上是我办上半年重点完成的组织工作，在人事干部管理方面，具体做好了：

一是进一步完善村干部基本保障制度。出台并下发了《关于进一步完善村级干部基本保障制度的意见》（余工园[2018]10号），文件根据实际情况，对村干部工薪考核当中的效益工资考核部分进行了适当调整，同时，对交通通讯补贴、餐费补贴等发放金额、渠道以及村专职干部的社会保险缴纳方式等进行了规范。

二是做好领导干部及机关、事业单位、国企工作人员的兼职清理规范工作。兼职规范工作以省委组织部《关于开展领导干部兼职专项督查的通知》（浙组﹝2018﹞6号）等文件为依据。规范情形主要包括未填报有关兼职事项、兼职取酬、定期定额领取“工作经费”、未经审批兼职、不符合兼职条件、超龄兼职、超届数兼职、超职数兼职等情形。我街道根据市委组织部以及人社局反馈的名单，按要求规范做好了兼职清理相关工作。

三是做好编外用工清理规范工作。根据《余姚市乡镇（街道）编制外用工清理工作实施方案》（余党办[2018]41号）和《余姚市乡镇（街道）编制外用工管理办法》（余党办[2018]40号）文件精神以及会议的部署，7月以来，对我街道编外用工情况进行了细致地调查摸底，包括编外用工数量、岗位、报酬等情况。

四是做好事业单位岗位设置变更工作。按照浙江省人社厅《关于加强农业林业事业单位专业技术岗位结构比例动态调控的通知》（浙人社发[2017]120号）和宁波市人社局《关于调整我市农业林业事业单位专业技术岗位结构比例的通知》（甬人社发 〔 2018 〕 77 号）文件精神及2016年12月余党办[2016]87号文件，朗霞街道下属事业单位事业编制数由85名调整为87名，4个下属事业单位农业技术服务中心、经济发展服务中心、劳动和社会保障综合服务中心和安全生产监督管理所变更为现代农业公共服务中心、便民服务中心、安全生产监督管理所、市政公用管理服务中心、余姚工业园区产业发展服务中心等5个公益一类事业单位的实际情况，对2016年1月制订的《**街道下属事业单位岗位设置变更方案》进行适当调整，制定变更方案。目前，我们的变更方案初稿已通过人社局的审核，下一步将拟定具体聘任实施细则。

另外，常规性工作方面：1、继续做好机关干部的健康体检工作，今年5月，对宁波中一健康管理中心进行了考察对接，并安排村（居）书记、主任进行了体检。机关干部的健康体检工作将于9月、10月分批次进行。2、继续做好任职激励金和退职村干部补贴的发放工作。发放17年度任职激励金**万元，发放18年上半年度退职村干部补贴**万元。3、维护好“双对考核”系统和宁波机构编制实名制管理信息系统，及时维护好人员编制情况。

 

下半年主要工作安排

1、扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，按照上级要求开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。

2、继续推进“三年四新”活动相关专项行动。调整完善部分村班子干部配备，组织开展村干部专题培训班，推动村干部队伍整体优化提升。

3、加强基层党建工作规范化管理，开展农村基层党组织阵地标准化建设，继续推进党建全域亮显工程，对各领域亮显进行分类指导，重点对党建走廊各个示范点进行指导提升。继续推进前哨支部建设，培植若干个前哨支部规范化建设示范点。

4、继续推进党建联盟建设，在推进党建辐射环正常运转的基础上，加强村(居)、机关、事业单位、两新组织四个层面基层党组织的互动合作，构建“党建矩阵”，依托新新村、新丰轴承、更大小学、党政办和熊家街村、湛京光学、姚北实验学校、工程办8个党支部试点打造2个党建矩阵，推进区域基层党建工作。

个人年终总结 篇11

2020年年终总结演讲开场稿为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

2020年年终总结演讲开场稿范文一

尊敬的公司领导及同事们:

您们好!

在春节即将到来之际，首先我向公司的各位领导及同事们拜年，祝各位领导同事们春节愉快，来年事业有成，万事顺意，祝公司事业蒸蒸日上，更上一层楼!

我一个进厂还不到两年的新员工，在过去的一年里深得领导的信任和厚爱，有幸被评为公司的质量标兵，我感到无比的光荣和自豪，同时觉得自己离质量标兵这一称号还有一定的距离，需自己在今后的工作中作更大的努力，同时吸取教训，总结经验，以育后人。

自在公司从事数控工作以来，我便对质量有了一种全新的认识，我认为，我们湘泵的设备是高精度的，我们湘泵的工装是高精度的，我们湘泵的产品是高精度的，在这个高精度，高标准的生产过程中，质量与生产挂不上钩，生产便成为了一种浪费，生产出来的产品也会是有名无实，这样不但自己徒劳无功，连带公司的的财产和名誉也将受到损害。那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量?平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢?我总结几点：

(1)：首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责。即生产前检查工艺文件，核对产品，确认状态，检查工装，检具，设备，是否齐全，正常，然后认真做好首件，排除生产异常因数，在生产过程中对产品进行百分之百自检自分，最后发现不合格品，按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理。

(2)：在生产过程中坚持三个三原则(不生产不合格品，不传递不合格品，不接受不合格品)。

(3)：刻苦钻研，总结生产经验，不断提高自身的技能水平，在能充分保证质量的前提下通过持续改进，缩短生产周期，提高生产进度。

总而言之，公司的质量体系是完善的，无论在什么情况下，只要我们按要求做好了，产品质量也就上来了。

20__年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们需要不断地挑战自己，以更高的标准来要求自己.在新的一年里，我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱，一定做好自己的本职工作，为湘泵事业的发展壮大尽职尽责，与全体湘泵人一道，为公司的未来而努力奋斗!

2020年年终总结演讲开场稿范文二

尊敬的领导、各位同事大家好!

春回大地，万象更新!新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。首先，我谨代表公司全体管理人员和我个人向为辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新年的祝福!

在这辞旧迎新之际，回首__公司一年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折, 有过困惑，更有希望和喜悦。今天，我想感谢和__公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦地工作，经过大家的共同努力和奋斗，我们公司取得了可喜的成绩。这些成绩的取得，离不开全体员工的努力，更离不开在座的各位在平凡岗位上默默奉献和埋头苦干的精神。很多时候，我们的员工在工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任! 拥有你们，我感到非常地骄傲!

回顾过去的一年，公司在张董的带领下，在全体员工的艰苦奋战下，以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、和现场5S 管理为工作重点，完成了各项经营指标，本年度共生产高低压成套设备2863 件(套)，高低压框架产品1300 件，共完成生产合同订单成套合同100笔，框架合同151笔。与之2011 年相比，我公司的生产计划性、产量完成率及质量等级都有显著提升。在我们共同渡过的一个个难忘的日子中。无论是工作氛围和团队协作。都在不停的发生着变化，时至今日，__公司正逐步的走向健康稳定发展之路。

成绩是有目共睹的，是值得肯定的，但成绩只能代表过去。在看到成绩的同时，我们也要去发现我们的不足，以便我们今后加以改正促进我们各项工作的进步。在以往的工作中，我们部门领导的作用表现得就不是很突出;员工行为还不够规范，没有按照标准流程操作，这也致使我们出了一些错误;此外，员工与管理人员之间的信赖度还不够。今后，我们将通过细致的工作，解决沟通的问题，建立一种相互信赖的氛围;进一步规范生产流程，实行生产现场管理;加强部门领导与成员的沟通、互动，明确工作目标，并且制定目标有依有据。

我希望在新的一年里，每个员工都能够从我做起，从小事做起，刻苦学习，努力工作。多学习别人的优点，多关注别人身上的闪光点，取人之长补己之短。用正确的心态对待工作和同事，提高个人的综合素养，争取在新的一年里干好本职工作，搞好团队合作，并提高自己的执行力，这样的话，我们个人水平提高了，整个团队的水平就会提高。争取在明年的今天，我们再聚首的时候，我们的脸上有更多的笑容，心里有更多的骄傲。

在客观总结成绩和经验的同时，我们也要清醒地意识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方，我们的制度建设还不够全面、机构设置还不够科学、行政还不够完善、员工业务技能参差不齐、团队整体创新意识不够突出。因此，我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据项目及公司发展的需要及时调整经营班子，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度，使公司日常工作更加合理有序，同时，也要强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，提升公司的整体战斗力，实现2020 年质的飞跃。

不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。昨日的成功带来了今天的喜悦，今天的努力昭示着明天的辉煌，我相信， 有公司作为我们坚强的后盾，只要我们全体员工能够统一思想、齐心协力、努力拼搏、扎实工作、与时俱进，就一定能够圆满完成新的一年公司下达的各项工作指标及目标任务。

最后，在新春佳节即将到来之际，我再一次衷心地祝愿大家新春快乐，阖家幸福，工作顺利，健康平安!

2020年年终总结演讲开场稿范文三

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们：

大家晚上好：

今天是一个辞旧迎新的日子，我们都满心欢喜，我们公司的所有人每年都会在这一天团聚，这样的年终大会，让我们的心靠得更拢。今天，我的心情很激动，因为我能站在这里发言，我感到很荣幸，作为一名优秀员工的获得者，我很自豪。在这里，我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢，感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。

我来到公司已经有_年了，在这几年里，我明显感觉到了单位的发展，也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时，我还是个懵懵懂 懂的小姑娘，没有任何的经验，这几年来，多亏了领导的悉心教育，也多亏了同事们的支持与帮助，我已经获得了很多经验，我的人生也在逐渐成长，我的头脑也日益丰富，我的生活也越来越丰富多彩。

今年，我能获得优秀员工，首先，我认为这个荣誉是属于大家的，我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不《资料库》开的，在此，我真诚的说声谢谢，谢谢单位给我就业与表现的机会，谢谢领导的谆谆教诲，谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持，谢谢你们。

其次，我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系，在我们单位，有一批兢兢业业的员工，员工们的素质个个都很强，我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们，我们的办公设备也越来越先进，办公环境也越来越舒适。在这样的工作 环境中，我们的业务逐渐精湛，我们的技术越来越专业，我为此感到自豪，我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情，我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。

2020年即将过去，2017年即将到来，过去的成绩我不沾沾自喜，在以后的工作中，我会再接再厉，脑勤、腿勤、手勤，完成 好公司交给我的各项工作任务，尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习，学习他们的优良品质和熟练的工作业务! 我相信，我一定会通过努力获得更好的成绩，我相信，在大家的齐心协力下，我们单位的明天将会越来越好。

最后，我还是要感谢，感谢公司、感谢领导、感谢同事，祝愿你们在新的一年里身体健康，万事如意!

谢谢大家!

2020年年终总结演讲开场稿

个人年终总结 篇12

社区主任年度工作总结1

一年的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区主任的岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。以下是我的工作总结

在清理冬天的积雪时，冻在地上的雪因为被车反复碾压，应经冻得非常结实，我们全体居委会成员拿着铁锨和推雪工具不顾寒风凛冽的铲雪，最终把道路清理干净，使社区居民可以放心出行。今年冬天，雪下得比较频繁，但是我们一次也没有懈怠过，即使是周日下雪我们也会加班来扫雪，甚至中午不回家也要把积雪清理干净。有些居民看到我们在外面清雪，也会热情的邀我们进屋喝水，大家都很感动，也促使我们更加卖力的清理积雪，同时也为建立文明社区做出了更多的贡献。

虽然我们一直坚守在工作岗位，但是工作上难免会有力不从心的时候，每当这时，基层的群众就会努力的配合、帮助我们，他们选择当一名志愿者，给我们解决了许多燃眉之急。有很多上了年纪的志愿者为社区义务巡逻，给居民带来了安宁祥和的生活环境，他们的付出是不可或缺的。

我们在接到整理市容的任务后，马上投入到这份工作中，当天晚上加班到8点多去入户发放宣传材料。我们每天几乎没有正点下班、周六日不休息，加班加点的去入户做工作说服居民拆除护栏。在入户过程中，有的居民积极配合我们的工作，在们介绍完整改任务后同意拆除自家护栏和空调移机，但是有的居民因为各种原因(安全问题、赔偿问题)不同意拆除，我们就只能一遍又一遍地去他们家里做工作，尽量和他们协调，和他们讲道理、讲现在的形式，对家里确实有困难的家庭我们会向上级反映，尽量多帮助他们。

上级领导看到我们反映的问题后也尽量帮助我们解决问题，例如有的居民反映楼道的小窗口离自家的阳台非常近，在安全上存在着隐患，我们马上联系到领导为楼道的小窗口安装上了铁架子，保证了居民的安全。综合整改工作是一项艰巨且困难的任务，在以后的工作中我们会更加努力的完成这一项殊荣。

在进行综合改造工作的同时，我们又接到为65岁以上老年人办理老年证盖章，可以免费乘车和为社区老年无工作人员发放副食补贴的工作。由于我们社区人手不足，主任决定把我抽调出来完成这两项工作。这两项任务都是面对老年人的工作，爷爷奶奶们的理解能力差，感官也有所退化，有时也很难听清我的解释，我每次都会耐心的给他们讲解。

以上是我这一年来在工作中的总结，在这段时间里，我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区，并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验，在工作中我还有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加完善自己的工作。

社区主任年度工作总结2

20__年即将过去了。一年来在街道党工委、办事处的领导指导下，在社区全体居干和社区居民、党员、墙门组长和辖区单位的大力支持下，本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务，在社区建设上也取得了一定成果。下面我将一年来的工作、学习情况总结如下：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

一年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质。我虚心向身边的老同志们学习，学习他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾?如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训;认真学习了一些相关法律知识，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍，同时，在社区党委组织下较为系统地学习了科学发展观和创先争优的相关理论，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。

在工作中，我顾全大局，不计较个人得失，诚信为居民服务，始终以高标准严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自己，更新自己，为社区建设进一步发展尽职尽责。

作为社区主任，我深深的认识到，只有不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。因此，在工作中，我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。一年来，我不定期走访或电话联系了社区中残疾人的家庭、部份困难家庭和低保对象家庭，了解他们的生活情况和思想动态，力所能及地帮助他们，并通过多种途径为社区失业人员寻找就业机会和信息，每到逢年过节我还与居干一起都会带去物品去社区中弱势群体家中走访。并且为企业退休人员举办集体生日活动和相应的健康讲座。

二、加强管理，不断提高自身的工作能力

在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行以制度管人;分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作正常开展提供了保障。在日常中，及时处理和协调各种关系，做到分工不分家。

三、提升文化品位，为进一步繁荣社区文化，构建和谐社区

我与大家一起组织并策划了各种文化活动、趣味运动会等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如\\\\"爱军民，民拥军，军民团结一家亲\\\\"、走访慰问海外侨胞家庭、\\\\"情系外来工\\\\"春节慰问活动、同包汤圆迎元宵等一系列活动，对社区和谐起到了促进作用。

四、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展

一年来，我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法，竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责，关爱弱势群体，为困难群众排忧解难。在春节前夕，组织大家开展慰问贫困户，下岗职工活动，共计慰问90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社区计划生育优质服务工作，为广大育龄提供生殖健康服务，定期开展流动人口排查摸底工作，想方设法发挥家庭婚育指导站作用，认真全面的做好征兵摸底工作和社区各类调解纠纷工作。同时今年刚好是社区居委会换届工作，我和大家一起努力，成功地完成了这项工作，得到了大家的一致认可。

一年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。

社区主任年度工作总结3

一年来，__社区以建设和谐、平安社区为目标，认真贯彻落实街道办事处的工作思路，不断拓展社区服务功能，创新服务形式，拓宽服务领域，努力提高服务水平和服务质量，大力发展社区服务，面向居民、服务居民，立足居民所需，突出服务亮点，打造社区品牌采取了一系列强有力措施，使社区服务工作取得了明显成效。现总结如下。

一、开展心贴心服务

充分利用社区资源，广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动，使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上，与__社区医院建立急求助信息系统，老年人如遇到突发事故，只要拨打24小时“应急”电话，医务人员就会马上上门为老年人救急。

二、开展面对面服务

在路主干道开展了大型的“社区服务活动日”，活动内容包括了：计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、政策咨询(医保、低保、民政等)，义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等，受到广大居民群众的欢迎。

为丰富居民的业余文化生活，开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册，得到群众好评。社区还组织了文体协会成员到__召开了座谈会。会上不仅对取得的成绩提出表扬，对不足的地方也提出了意见，更提出了今后的工作方向，得到了文体协会成员的高度赞扬。

在学生暑假期间，社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有：安全知识讲座;手工活动;学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的好评。

三、社区不光是解决居民的困难，也关注着单位的困难

__厂的职工堵住厂区大门，要求厂里负责人与工人面对面，解决职工提出的问题。社区与派出所的领导及街道领导一起到现场，了解职工的情况，并将情况及时地上报给街道相关部门。协调单位做好职工的安抚工作。后来职工的部分问题没有得到解决，多次到居委会来反映情况。社区每次都及时地将情况汇报给街道，做好安全稳定工作。

社区服务工作错综复杂、千头万绪，涉及方方面面，一年来我们虽然做了一些工作，但工作中还存在着很多的问题，今后我们将开展新的服务项目，加大服务力度，将便民服务领域拓宽到更广层次。

社区主任年度工作总结4

我于20__年_月服从组织安排，担任__社区主任。任职近一年来，我在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道班子的集体领导下，团结和带领分管线干部职工，认真履行职责，务实进取、开拓创新，很快适应街道基层工作并取得了一定的成效。现将20__年一年的工作情况总结如下：

一、提升学习力，与服务基层理念

我始终坚持学习不放松，以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习，做到边工作边学习，不断增强政治责任感和社会责任感，在其位谋其政，履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究，善于倾听群众呼声，把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来，着力为群众排忧解难，办实事、办好事。

二、强化谋划力，较好完成分管各项工作

任职以来，我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风，以优质、便民、亲为的工作态度，精心谋划，强化执行，团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作，赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支持，并取得较好成效。主要表现在：一是农林水利工作较好全面实施，街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作，在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动，创建省级森林街道通过省级初审，创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设，森林防火态势连续保持平稳。“百乡和汛”工程深入推进，基本形成区、街道、村(居)和企业四级防汛体系。

三、突出创新力，着力提高自身履职成效

在工作中，我注重工作方式方法，既积极为“一把手”和集体想办法、出主意，又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。一是在试点工作中探索创新。20__年底，街道确定为全区村级组织换届选举的试点，作为分管民政和农经的我，担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任，同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多，省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响，给选举试点工作增加了难度和复杂性。

我坚持边请示边学习，提出了排解各类复杂问题的对策与措施，并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来，为顺利完成村级组织换届试点提供了保障。二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点，开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究，既摸清了现状、分析了问题，又对促进工作进行了创新探索。

四、严守廉洁力，始终保持严谨的工作作风和生活态度

我常思量自己工作岗位的来之不易，常掂量自己肩负的责任之重，以此增强荣誉感和责任感，爱岗敬业，不断强化宗旨观念和服务意识。严格执行廉洁自律的各项规定，认真研读区纪委寄发的廉政文章，并开展读文思廉活动，着力提高拒腐防变能力。

始终保持严谨的工作作风，从群众中来，到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，真正认识到手中的权力是人民的，只能用来为人民造福，不能用来为个人谋利，做到想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所利。时刻保持自重、自省、自警、自厉，养成文明健康的生活习惯和生活方式，坚决反对拜金主义、享乐主义，做到言谈举止文明端庄，作风正派，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，树立和维护机关的良好形象。

社区主任年度工作总结5

一年来__社区在__办事处的正确领导下，紧紧围绕上级的工作部署，结合社区的实际情况，按照年初的计划开展各项工作，成立社区各项机构领导小组，明确任务，责任到人，现总结如下：

一、思想方面工作

对照检查出来的问题，制定方案认真抓好整改，并健全体现科学发展观要求的规章制度。积极联系共建单位，发挥其共建作用，定期召开联系会议、专题学习会等活动，不断提高思想政治素质，提高组织观念。

二、做好平安和谐社区创建

为创建平安和谐社区，以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点，以坚持“以人为本，服务居民”为宗旨，切实把社区服务管理工作融入到创建平安和谐社区的具体工作中去，有效地发挥了社区是服务群众的“前沿阵地”和“桥梁纽带”健全机制，为社区依法自治提供坚强有力的组织保证;健全制度，为实现社区管理有序提供稳固的基础;拓宽内容，为社区居民提供满意的全方位服务;完善网络，构筑社区良好治安管理服务体系;真抓实干，营造洁净优美的社区环境;创新载体，共创文明健康社区新风尚。

三、创建“__社区”

我们以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点，以坚持“以人为本，服务居民”为宗旨，切实把社区服务管理工作融入到具体工作中去，坚持“以人为本”的建设理念，塑造和谐优美的社区生态环境，创造便捷的社区生活配套设施，拥有完善的社区公共安全体系，加强现代化管理和服务水平，提升社区文化和现代文明程度。

四、狠抓消防安全生产工作

社区成立了消防安全领导小组，并指定社区消防专管员和消防安全生产巡查员，成立了一支社区义务消防队。建立健全了一系列消防安全制度，定期召开消防安全工作会议，把社区消防工作作为社区建设工作的重要内容，督促指导社区开展消防工作，从而确保社区消防工作取得实效。

大力开展消防宣传教育，一年来，共向居民、业主派发宣传单张__份，__次更新宣传栏，普及消防法规和消防知识，提高社区居民消防安全意识，提高居民自防自救及扑救初起火灾的能力。对辖区“三小”场所进行安全检查，对出现安全隐患的发放整改通知书，责令其限期整改，遇到不合作的，我们及时向__安监所汇报，做到检查到位，汇报及时、准确，消除火灾隐患。

五、做好社区保障工作以及下岗再就业工作

做好辖区下岗人员再就业，退休人员管理工作，加强社区退休退管人员的管理，我社区根据上级退管所的工作方案要求，解决社区人员再就业，为下岗人员办理《__手册》，多次组织下岗人员参加再就业培训。在春节、重阳期间，组织退休退管人员参加茶话会，使他们能够有一个互相沟通的渠道，对社区更有归属感，定期上门和电话慰问退管人员。做好城镇居民医保的宣传、缴费工作，张贴宣传单张、派发宣传资料达__份。

今后将继续加强社区管理，完善社区的各项服务，为社区居民群众多办好事实事。

个人年终总结（13篇）

工作总结的格式，你是否熟悉？回顾辉煌历史及展望未来的成就，我们用心创作了这篇“个人年终总结”希望大家喜欢，在工作和学习中作为参考。如需具体实现方案，请与专业人士联系！

个人年终总结【篇1】

2023年助教年度工作总结简短

亲爱的老师、同学们：

在2023年度即将结束之际，作为一名助教，我想和大家分享我的工作总结。作为一个助教，我从中收获了许多宝贵的经验和收获，也让我更加深入地了解了教学的重要性和对学生的影响。以下是我对过去一年工作的回顾和总结。

首先，我要感谢学校给我提供了成为一名助教的机会。2023年是我作为助教的第一年，我感到非常荣幸能够参与教学工作，并为学生们提供指导和支持，让他们取得更好的学习成绩。

在过去的一年中，我全身心地投入到助教工作中。我参与了多门课程的教学工作，不仅提供学生们课程知识的讲解，还组织了小组讨论和答疑环节，以帮助学生们更好地理解和应用所学知识。我努力将复杂的概念转化为简单易懂的语言，并通过实例和案例分析来加深学生对知识的理解。我鼓励学生们提出问题，并积极回答他们的疑惑，确保每个学生都能跟上课程进度。

除了教学工作，我还参与了许多其他的助教职责。我帮助老师们管理和改进课程材料，包括制作教学课件和练习题。我还负责批改作业和考试，及时给学生们反馈他们的表现和进步。通过这些任务，我能够更深入地了解学生们的学习状况和需求，以便更好地帮助他们。

作为助教，我还积极参与了学术研究和教学改进。我参与了许多研讨会和培训，学习国内外先进的教学方法和理念。我也经常与其他助教和老师进行交流，分享彼此的经验和教学技巧。通过这些学习和交流，我不断提升自己的专业知识和教学能力，并将其应用到实际教学中。

通过这一年的工作，我收获了很多。首先，我更深入地了解了学生们的需求和挑战，以及如何更好地帮助他们克服困难。我学会了如何与学生建立良好的师生关系，以及如何激励他们积极参与课堂活动。我也意识到教学不仅是传授知识，更是培养学生的学习能力和解决问题的能力。

作为助教，我也收获了自信和责任感。在每一次上课和答疑环节中，我都要充分准备和展示自己的知识和能力。这让我更加自信，并激发我不断提升自己的动力。同时，我也深刻体会到作为一名教师的责任和影响力。我意识到我的教学将对学生产生重要的影响，并且我要积极引导他们成为有价值的人才。

最后，我要感谢每一位老师和同学对我的支持和鼓励。没有你们的帮助，我无法取得今天的成绩。我将继续努力提升自己的能力，成为一名更好的助教和教育者。

在新的一年里，我将继续为学生们的学习奉献着我的智慧和热情，帮助他们取得更大的进步和成功。谢谢大家！

助教

[您的姓名]

个人年终总结【篇2】

【助教年度工作总结】

尊敬的主管领导、亲爱的同事们：

大家好！时光荏苒，转眼已经进入了2023年的尾声。在这一年中，我作为一名助教，经历了各种各样的工作和挑战。在此，我将详细回顾和总结一下我在助教岗位上的工作，以及所取得的成绩和经验。

首先，我要感谢公司对我的信任和支持，让我有机会担任助教这一重要职务。2023年，我作为助教参与了大量的课程教学工作，包括备课、上课和课后辅导。我积极参与课堂教学，与教师紧密合作，为学生提供了全方位的辅导和指导。无论是解答学生的问题，还是组织课程学习，我始终保持着高度的责任心和专业精神。

在工作中，我注重与学生的互动和沟通。我通过开展小组讨论、课堂问答等活动，鼓励学生积极参与课堂互动，提高他们的学习兴趣和主动性。同时，我也积极倾听学生的反馈和建议，不断改进自己的教学方法，以及对学生的指导方式。通过与学生的良好互动，我帮助他们提高了学习效果，让他们更好地理解和掌握了课程内容。

此外，在课后辅导方面，我认真对待每一位学生的问题和困惑。无论是在课余时间还是在特定的辅导时间，我都积极与学生交流，并帮助他们解决遇到的问题。有时，我会根据学生的需求，设计一些个性化的辅导计划，帮助他们更好地提高学习效果。通过这样的辅导工作，我看到了学生们的成长和进步，也增强了自己在教育方面的自信和能力。

此外，我还积极参与了学校举办的各类活动和培训。在这些活动中，我与其他助教们交流经验，分享教学心得，互相学习和进步。同时，我也积极参与了一些专业培训，不断提升自己的知识和能力。通过这些活动和培训，我不仅拓宽了自己的视野，还提高了自己的教学水平和责任意识。

回顾过去的一年，在工作中我取得了一些明显的成绩。首先，学生的学习成绩有了明显的提高，不少学生在考试中取得了优异的成绩。其次，通过与教师和同事的密切合作，我成功地解决了一些与教学相关的问题，提高了课程的整体质量。

然而，我也意识到自己还有很多需要改进和提高的地方。首先，我需要进一步提高自己的专业知识水平，深化对各门课程的理解和掌握。其次，我还需要更加注重课堂管理和教学组织能力的提升，以更好地调动学生的积极性和主动性。同时，我还需要更加细致入微地关注每个学生的学习情况，及时发现并帮助他们解决问题。

最后，我要感谢领导和同事们对我的支持和帮助，在这一年的工作中，我得到了大家的鼓励和肯定，这让我更加有动力和信心继续在助教这一岗位上努力。同时，我也要感谢每一位学生的信任和配合，正是有了他们的支持，我才能取得这样的成绩。

展望未来，我会继续保持对教育事业的热爱和责任心，在助教岗位上不断努力和进取。我相信，通过我们的共同努力，我们将会取得更多的成绩和进步。

谢谢大家！

个人年终总结【篇3】

区教体局关于2021年度工作总结及2022年度工作要点范文

一、工作总结

xxxx年以来，在区委、区政府的正确领导下，区教体局按照年初工作计划，稳步推进各项工作，取得了预期效果。现将工作情况汇报如下。

（一）全面抓好党建工作

1.扎实开展党史学习教育。一是制定了《xx区教体系统党史学习教育工作安排》，成立了领导小组，召开了党史学习教育动员会议，对全区教体系统党史学习教育进行全面动员部署。二是及时发放习近平《论中国共产党历史》《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘 编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》《中国共产党简史》《中华人民共和国简史》《社会主义发展简史》《改革开放简史》指定学习材料，做到人手一套。三是通过组织宣讲、上专题党课、线上线下相结合的方式组织党员干部进行党史学习教育。共组织宣讲xx场次、上专题党课xx节，党员干部认真撰写学习笔记、心得体会，各支部积极开展外宣投稿，各种媒体共计用稿xx余篇。四是扎实开展我为群众办实事活动。结合教育工作实际，列举了“我为群众办实事”项目清单表，共列出五项涉及教育的重难点问题，现已基本完成。五是开展形式多样的主题教育活动。利用红色资源开展“践行初心使命，永葆政治本色”党日活动、“学党史、祭英烈”活动、“学党史庆五一感党恩”系列活动、观看红色电影《半条棉被》等红色主题教育活动；各学校组织开展了“童心向党、颂党恩”合唱比赛、故事比赛、主题队会活动；开展了党史学习教育专题组织生活会、党史学习教育应知应会知识测试、参加了全国党史知识竞赛。

2.认真开展“庆祝建党一百周年”系列活动。一是组织全体党员干部收听收看了习近平总书记在庆祝中国共产党成立xxx周年大会上的讲话实况，邀请区党史学习教育宣讲团成员童如珍进行习近平总书记“七一”重要讲话精神宣讲，组织党员干部撰写了反响材料 ；二是组织开展“光荣在党30年”对象摸底调查，为x名老党员颁发了纪念章。三是举行了“学党史，庆华诞”微党课比赛活动，分别评选出一、二、三等奖各x、x、x名，市一小、市一园、市五小代表xx区参加全市比赛获得较好成绩；选送市一小、市五小参加了x省教育系统庆祝建党100周年师生合唱展示活动；各校相应举行了形式多样的庆祝活动。

3.持续推进基层党组织党建工作。一是着力抓好基层党组织“三化”建设，按照《x市中小学校基层党建“三化”建设操作手册》标准，对教育系统基层党建“三化”建设进行排查、整改、提升。二是注重党组织书记培训，分别组织参加了全区科级及以下干部学习贯彻党的十九届五中全会精神集中培训暨党史学习教育培训班、全市学校基层党组织书记重点培训班、第五期全国中小学校党组织 书记网络培训示范班，参训率为xxx%。三是开展“两优一先”评选表彰活动，获评区优秀共产党员x名、优秀党务工作者x名、先进基层党组织x个；市优秀共产党员、优秀党务工作者各x名。三是坚持做好“三会一课”常态化工作，组织开展“主题党日”活动，进一步夯实了党建工作基础。四是做好党员发展工作，全年共发展新党员x名，完成了年初党员发展计划，吸收入党积极分子x名，举办了新党员及入党积极分子培训班。五是加强党风廉政建设和意识形态工作。进一步做好教育系统廉政风险防控，警示教育，大力推进廉政文化进机关，进校园，打造作风过硬的党员干部队伍。强化意识形态工作责任制，督促党组织抓好意识形态工作，将意识形态工作纳入年终目标考核。

（二）深化教育综合改革

1.有序稳妥推进深化事业单位改革。整合组建了xx区教育考试中心（副科级）、xx区教育体育发展中心，撤销了教师进修学校、勤工办。

2.积极实施中小学“县管校聘”管理体制改革。起草并会同编办、财政、人社部门下发了《关于推进义务教育学校教师“县管校聘”管理体制改革实施方案》，印发了《xx区义务教育学校教职工竞聘上岗工作实施方案》，确定今年完成市七中、桥东小学试点学校教职工竞聘上岗工作。

3.积极实施校长交流轮岗工作，交流校长（含副校长）x名，轮岗教师xx名，完成了省规定任务。

4.认真落实“双减”工作。一是着力抓好课堂教育教学改革，激发学生学习兴趣，提升课堂效率，实现应教尽教，建立中小学学科作业班级统筹公开和总量控制制度，全面压减学生作业总量。二是着力抓好课后服务升级，扩大课后服务覆盖面，课后服务实现“义务教育学校全覆盖，学生愿留尽留全覆盖”。三是着力抓好校外培训规范，印发了《xx区开展校外培训机构专项排查治理工作实施方案》，成立了xx区校外培训机构集中整治领导小组，对辖区内已获办学许可的学科类机构进行了专项排查，其中取缔xx所，限期整改xx所，及时向社会公布整治后的培训机构 “黑”“白”名单；督促学科类培训机构完成“营”改“非”，目前已完成xx所，完成率为xx.x%。

（三）切实加强教师队伍建设

1.广泛深入组织学习和宣传《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德》等法律法规、条文，进一步增强教师履行法律所赋予的神圣职责的自觉性，提高教师的思想政治觉悟和职业道德水准。组织区属中小学（幼儿园）xxx余名教师开展 “师德师风应知应会”测试，成绩合格率xxx%（xx分以上为合格）。

2.及时补充教师，面向全省公开招聘中小学教师xx名，面向区外公开选调教师xx名，有效改善了我区教师学科及年龄结构。受编制影响，按省厅要求以政府购买服务方式聘用了临时教师xxx余名，基本满足了教育教学需求。

3.积极组织教师开展“万师访万家”活动，全区xxxx余名教师通过上门、电话等多种形式开展家访活动，受访家长、学生xxxx余人次，覆盖家庭xxxxx余户，取得了良好的社会反映和育人效果。

4.积极开展教师培训，举办了“互联网+教师专业发展”培训，先后组织xx批教师参加省市组织的各种学习培训，全区中小学、幼儿园（含民办幼儿园）培训教师达xxxx余人次，教师素质不断提高。

5.严格抓好专业技术职务评审。认真做好初级、一级及高级教师职务评审工作，严格执行省、市有关的职务政策，完成xx名中小学职务资格的初审及材料申报工作。

6.认真执行工资政策，办理了调整教师正常晋升工资档次审批手续，办理了大中专毕业生分配转正定级工资审核报批工作，办理了各学校教师教龄津贴增加的审批工作，办理了各学校教师职务聘任后兑现工资审批工作，落实乡村教师工作补贴、边远山区教师特殊津贴。落实教师工资“不低于”标准，xxxx年，教师绩效奖按人均x.x个月已全部发放到位，全区义务教育教师年均工资收入略高于公务员。

（四）积极抓好教学教研工作

1.认真抓好教学常规工作。持续开展联片教研活动，今年第一片区开展了x次联片教研活动、第二片区开展了x次活动；加强质量目标管理与评价，举行了每学期一次的教学质量检测。

2.积极参加教学竞赛活动。选派了xx名教师参加了全市中小学青年教师教学竞赛活动、x人参加全省优质课竞赛；组织教师参加整本书阅读活动，x名教师获全国一、二等奖；组织了xx名学生参加了省市华人少年作文竞赛。开展了小学各科优质课竞赛，共有xx名教师获区一、二等奖；组织中小学生参加x省少年诗词大会，有x名晋级省xx强，x名晋级百强。

3.积极组织学校进行课题研究。今年共有xx个课题在市级立项、x个课题在省级立项，x个课题在省级结项。开展了第三批学科带头人评选活动。

（五）稳步推进重点民生项目建设

1.大力发展公办幼儿园。积极推进城镇小区配套幼儿园专项治理工作，xx个城镇配套幼儿园治理全面实施；新增幼儿园学位xxxx个，公办园幼儿占在园幼儿总数的xx.x%，达到省定标准，普惠性幼儿园覆盖率为xxx%，学前三年毛入园率为xx%；全面完成无证幼儿园专项治理任务。

2.推进重点项目建设。高桥学校（市八中）建设全面完成，今年x月如期开学；市一小新城分校已完成主体工程建设，正在进行装饰装修，按照时间节点有序推进，确保xxxx年秋季投入使用；市七中二期学生宿舍楼已全面竣工，投入使用；市一小改扩建项目待红线图确定后再进行各项工作，正在积极与市相关部门协调。

3提高优质教育资源供给。市八中今年x月如期开学，共开设班级xx个（其中一年级x个，二到五年级各x个，七年级xx个），在校学生xxxx人，缓解了城区学校就学压力；积极创新办学模式，推进教育联合体建设，努力实现优质教育资源均衡配置，提高优质教育资源供给，以市三中、市一小为依托，建立“强校带弱校、名校办分校”的办学体制，让群众在家门口就能上“好学校”；义务教育超大班额全部消除，今年秋季，小学、初中起始年级班额为xx和xx人，达到省定标准，大班额正逐步化解。

（六）切实抓好安全维稳工作

1.加强制度建设，积极探索校园安全长效机制。制定了《区教体局xxxx年安全维稳工作方案》，并与区属学校签订了《xxxx年度xx区中小学安全稳定及综治工作责任书》、《xxxx年度xx区教育体育局信访工作责任书》，明确了学校任务，落实了工作责任；进一步健全了安全管理制度。如《意外事故应急预案》《消防安全工作制度》《保安值班制度》等。

2.拓展教育形式，不断提高安全教育效果。组织全校师生开展了“五个一”宣传活动，即：以班级为单位举办一次安全知识专题辅导讲座，组织一次以“新冠疫情”为主要内容的主题班会，进一步加强心理咨询辅导，举办一次主题征文比赛 ，出一期宣传板（栏）报，开展一次每名学生向父母讲解一条法律基本知识活动，通过“小手拉大手”，使法治宣传延伸到城乡每个家庭；开展防汛、防溺水、防踩踏、防震、防火等安全教育，全区学校共召开全校性防溺水安全主题班会xx次、防溺水安全警示牌xxx块；在全区中小学校开展了“安全手抄报”比赛活动，共收到手抄报（绘画）xxx余份，评选出一等奖、二等奖、三等奖xxx名及优秀组织奖x个。

3.突出管理重点，杜绝校园安全恶性事件发生。一是加强了幼儿园的安全管理。开展了区属民办幼儿园年检工作，通过查阅资料、实地察看等对各园的安全情况进行了全面检查，对发现的问题及时向幼儿园进行反馈，并要求他们立即整改。二是加强食品卫生安全管理。我局联合区市场监管对全区所有学校、幼儿园食堂进行了检查，尤其是对新冠疫情的防控检查，做到了严把食品进货渠道，规范操作。三是加强了疾病防控指导。开学初，我局联合市疾控中心、区卫计委开展了对城区中小学校、幼儿园春季传染病防控工作，特别是新冠疫情的督查和指导。目前为止，各种易发的流行性疾病已得到有效控制，尽在掌控中。四是扎实开展了扫黑除恶专项斗争。全年共对各校（园）扫黑除恶专项斗争进行了三次督查，与各校、园签订了《xxxx年度学校、幼儿园扫黑除恶专项斗争责任书》。印发了《xx区教体系统黑恶势力侵害校园案件及时报告制度》和《xx区教体系统防范黑恶势力侵害校园工作机制》，签订了《xx区党员干部自觉抵制“黄赌毒”承诺书》。设立宣传专栏xx块、宣传标语xx条、举报电话举报信箱xx个，以QQ群、微信群等形式向广大师生、家长积极宣传举报方式，积极鼓励和动员广大师生、家长踊跃揭发检举黑恶势力违法犯罪线索，切实形成“人人参与、家家知晓”的扫黑除恶良好氛围。

（七）深入推进教育扶贫工作

1.加强领导，强化责任落实。局党委多次召开班子会研究部署巩固拓展脱贫攻坚成果工作，并印发了《xxxx年xx区教育帮扶工作重点》、《关于巩固拓展教育脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的实施方案》，落实省、市级巩固拓展脱贫攻坚成果工作。严格落实乡镇、学校双负责机制，通过开展乡镇、学校双负责，全面掌握了脱贫户（监测对象）子女的就读信息，为实现教育帮扶资助政策全覆盖夯实了基础。

2.精准比对，持续做好学生资助工作。全面落实各项学生资助政策，把各项资助精准到人，确保了脱贫户（监测对象）子女享受国家资助政策全覆盖，从根本上消除失学辍学现象。一是学前教育资助。xxxx年春季，我区学前教育建档立卡子女xx人享受学前教育补助政策，补助金共计x万元；xxxx秋，我区学前教育脱贫户（监测对象）子女xx人享受学前教育补助政策，补助金共计x.xx万元。全年补助金合计x.xx万元。二是义务教育生活补助。xxxx年春季，我区义务教育脱贫户（监测对象）子女xxx享受生活补助政策，补助金共计x万元；xxxx秋，我区义务教育脱贫户（监测对象）子女xxx人享受生活补助政策，补助金共计x.xx万元。全年补助金合计xx.xx万元。三是普通高中资助。xxxx年春季，我区就读高中脱贫户（监测对象）子女xx人享受国家助学金每人每学期xxxx元，资助金额共计x.xxx万元；xxxx秋，我区就读高中脱贫户（监测对象）子女xx人享受国家助学金，资助金共计x.xx万元；xx名脱贫户（监测对象）子女参加高考并录取了高校，均享受了每人xxxx元高考入学政府资助金。全年资助金合计xx.xxx万元。四是中职资助。xxxx年春季，我区就读中职脱贫户（监测对象）子女xx人享受国家中职助学金每人每学期xxxx元，资助金额共计x.x万元；xxxx秋，我区就读中职脱贫户（监测对象）子女xx人可享受国家中职助学金，资助金共计x.x万元。全年资助金合计x万元。

3.常态化监管，抓好控辍保学。对因身体残疾在家无法到校有学习条件的适龄儿童，我们按照“一人一案”原则，采取送教上门形式予以受教育保障。xxxx年春季对x名因身体残疾无法到校有学习条件的脱贫户适龄子女采取了送教上门方式；秋季对x名因身体残疾无法到校有学习条件的脱贫户（监测对象）适龄子女采取了送教上门方式，保障了他们接受义务教育的权力。全区义务教育阶段没有辍学现象。

（八）认真开展体育工作

1.群众健身活动有序开展。组织开展了乒乓球、足球、围棋、微码跑步协会群体项目赛事；开展社会体育指导员培训，新增三级社会体育指导员xx人。

2.抓好青少年业余训练队伍建设。xx区积极组队参加市运会x大项目的比赛，获得乒乓球比赛团体总分第二名、羽毛球团体总分第一名、武术套路团体总分第三名、游泳比赛团体第三名、跆拳道团体总分第四名。

3.加强学校体育工作。广泛开展阳光体育，落实“双减”，注重学生个性化发展，第二课堂体育活动内容丰富，保证了学生每天参加一小时体育锻炼，做到人人有体育项目、班班有体育活动、校校有体育特色。建有国家级青少年体育健身俱乐部x所；省级体育传统项目学校x所；国家级足球特色学校x所；国家级篮球特色学校x所。

4.体育设施逐步完善。目前，全区共建有各类型体育场地xxx个，体育场地面积共计xx.x万平方米，人均体育场地面积约为x.x平方米。全区xxx%的街道、xxx%的农村行政村建有公共体育健身设施，体育场地设施向社会开放率达到xx%。xxxx年新建了健身步道x千米。自筹资金新建xx区全民健身气膜馆xxxx平方米，改建了xxx米田径场x个，都已经竣工投入使用。

二、工作要点

xxxx年，区教体局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，贯彻落实省市区委重大决策部署和上级教育主管部门工作要求，深入推进教育综合改革，优化城乡教育资源均衡配置，促进城乡教育优质均衡发展，努力办人民满意教育，为建设“智美标杆、四新xx”作出应有的贡献

1.着力加强党的建设。持续推进党史学习教育，巩固党史学习教育成果，加强学习党的十九届六中全会精神，深入开展“我为群众办实事” 活动，解决教育难点问题。加强党对教育工作的领导，建立中小学校党组织领导下的校长负责制。持续推进基层组织“三化”建设，实现党建工作标准化、规范化、信息化。加强党员培训和党员发展工作，不断增强党组织凝聚力。深入推进党风廉政建设，开展廉政文化进校园活动。强化意识形态工作，加强意识形态风险防控，将意识形态工作纳入年终目标考核。

2.全面实施中小学“县管校聘”管理体制改革，开展教职工竞聘上岗。完善校长交流轮岗机制并有效实施。持续推进“双减”工作落地见效，加强“五项管理”，减轻学生学生作业负担，加强校外培训机构管理，减轻学生校外培训负担。

3.加强教师队伍建设，健全教师补充机制，计划选调教师xxx名，着力解决城区学校扩容编制不足问题。按政策有计划地认定中小学（幼儿园）教师资格，继续组织实施“万师访万家”活动，加大培训力度，开展师德师风专项培训。

4.大力开展教学教研活动，加强教学常规管理，做好“双减”要求下的教学质量监测工作。深入推进课改，积极探索构建高效课堂的有效途径。继续抓好片区教研活动，积极组织各校进行课题研究课题的申报和结项工作、组织全区第四批骨干教师的评选活动、举办两年一次的全区中小学幼儿园优秀授课教师的评选活动。组织教师外出参加培训，提高教师的专业化水平。

5.持续推进学校项目建设，优化学校规划布局，实现教育均衡优质均衡配置。实施市一小、市四小改扩建工程，推进市一小新城分校项目建设，启动x括苍学校建设。推进村级公办园建设，提高公办园在园幼儿比例。

6.切实加强学校安全稳定工作，开展各种安全演练活动，加强学校人防、物防、技防建设，做好疫情常态化防控工作，保障师生健康与生命安全。

7.继续抓好规范办学工作，健全招生管理机制，制定招生管理办法，规范学校办学行为，着力化解城区学校大班额。加强数字化教育建设，科学规范办学规模和课程设置，推进教育教学常规的精细化落实，促进教育教学质量提升。改进和加强思政德育工作，建立校长负总责、分管校领导直接负责的责任体系，确保思想政治课建设有效落实。加强未成年人思想道德建设，开展形式多样的爱国主义教育、公民道德教育等德育实践活动，大力弘扬民族精神、爱国主义精神和中华传统美德。加大培养学生良好行为习惯的力度，面向全体师生开展“习惯养成”教育。进一步加强校园文化建设，组织开展形式多样的学生文体卫活动。

8.全面加强体育工作，以创建“全国全民健身示范市”为契机申报全民健身工程项目，建设好城市社区xx分钟健身圈。继续抓好学校体育、业余训练队，开展学生阳光体育活动，组织运动员参加x省第十六届运动会及x省百县青少年田径、足球、篮球、幼儿基本体操、乒乓球运动会，力争取得佳绩。举办xxxx年xx区阳光体育足球比赛、国民体质测试大赛等赛事。加大体育彩票宣传力度，提高销售额，提高体育产业。

9.认真做好义务教育优质均衡发展国家评估认定各项工作。

10.持续做好乡村振兴、创建、新农村建设等专项工作，完成区委、区政府交办的其他工作。

个人年终总结【篇4】

开展思想作风整顿活动以来，本人对自己的思想、学习、工作等方面存在的突出问题进行深刻的剖析，找出问题的根源，认真吸取教训，明确努力的方向，以达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点的目的。现将剖析的主要情况报告如下：

在领导和同事的指导帮助下，自身素质不断提高，认真地完成各项工作和任务，但还有较大的差距。

一是思想解放的力度还不够大。工作争强当先的意识不强，与时俱进、开拓创新、更新观念、大胆工作的思想树立得不牢固，工作中没有新的亮点。

二是学习积极性不足。在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习，对学习“走过场”，流于形式，学习的自觉性、主动性不强。学习中满足于“蜻蜒点水”。

通过这次思想作风整顿活动，我看清了自己在思想、学习、工作等方面存在的一些问题，但并不是查找了问题，分析了原因就行了，关键是今后怎样针对自身存在的问题和薄弱环节，拿出实际行动，扎扎实实地解决每一个具体问题。

一是进一步解放思想，在创新上下功夫。牢固树立奋发有为、争创一流的观念，强化质量意识和自我超越意识，紧紧围绕全市中心工作解放思想、大胆创新、扎实工作，勤勤恳恳、认认真真地做好每一项工作。把创新意识贯穿于工作的全过程，努力跳出以前的思路和框架，在保证质量的基础上不断求新、求活。针对新情况、新问题，大力开展调查研究，确保写出一批有深度、有份量的调研成果。

二是加强理论学习、不断提高自身素质。今后将全面、系统、准确地加强理论学习，努力打下坚实的政策理论功底，拓宽个人知识领域。按照通读与精研相结合、理论与实践相结合的原则，确定学习中心，制定合理

的学习计划，确定学习中心议题，确保每天拿出一定的时间用于学习，坚持作读书笔记和心得体会，不断丰富自己的专业知识、理论知识和实践经验。针对自己文字驾驭能力不强、写作水平需要提高的实际情况，加强写作方法理论的学习研究。

三是进一步改进工作作风，在求真务实上狠下功夫。坚持高标准、严要求，更加严格地遵守各项规章制度，时时处处严格要求自己，不该说的话不说，不该做的事不做。始终保持雷厉风行的工作作风，高标准、快节奏的做好每一项工作，重视工作中的每一个细节和每一件小事，力争使每一项工作都不出纰漏，达到完美。进一步解放思想，求真务实，增强工作主动性和科学性，工作想到前头，想细想全，克服盲目性，变被动为主动，做到“有的放矢”。

总之，我将以这次思想作风整顿教育活动为契机，振奋精神，扎实工作，严格要求自己，不断充实、提高和完善自己，争取早日达到办公室独当一面的要求。

乌什县xx办公室

20xx年4月11日

个人年终总结【篇5】

xx年基建规划处面临的工作任务依然十分艰巨，主要工作有以下几方面。

1）、基本建设工作

续建项目尚需投资1.936亿元：

● 教育科技中心：该工程xx年尚需投资4500万元，已保证工程顺利完成。

●图书馆工程：xx年该工程尚需投资7000万元。

● 中心实验室实验中心（三）、（四）、（五）： xx年尚需投资4500万元外，室外工程、拆除工程、绿化工程、广场及道路还需投资260万元。

● 青年教师公寓：xx年需投资3100万元。新建项目尚需投资3200万元：

● 14号学生公寓: 该工程建筑面积14661 平方米，xx年计划投资xx万元。目前正在进行招标工作，计划元月上旬开工，8月竣工。

● 第二风雨操场: 该工程计划建筑面积7400平方米， xx年计划投资1200万元。目前正在进行该工程的前期工作。征地项目计划投资2.95亿元

● 北校区建设: 若北校区征地能顺利完成，计划投资1.35亿元征地及建设费用。

● 白银校区建设：计划完成征地、规划工作，并开工建设，需投资1.6亿元。

● xx年零小基建项目计划投资1800万元

● 燃煤蒸汽锅炉房改造工程：为落实蓝天工程，需对两台4吨燃煤蒸汽锅炉进行更换、改造为燃气锅炉，购置锅炉设备95万元（含政府划拨专项资金50万元），土建工程需投资65万元，总投资160万元。

● 硬化体操场地及化工学院田径场改建篮球场工程：该项工程计划投资60万元。

● 第一运动场改造：第一运动场及篮球场改造为塑胶跑道及球场，现有草坪需更换，需投资 500万元。计划建设的项目还有：中心花园改造，道路改造，电网管网改造等。xx年未实施零小计划投资210万元；xx年第一批及第二批零小计划中尚有未实施项目8项（具体项目见零小投资计划），需投资210万元。部分工程项目正在实施，其余未开工工程项目xx年继续实施。上述xx年续建工程、新建工程、零小基建工程计划投资2.436亿元，北校区征地、白银校区征地计划总投资2.95亿元。计划总投资5.386亿元。

2）加快北校区征地步伐 ，完善北校区的规划方案

加快北校区征地步伐，征地工作仍然十分艰巨，任务重、问题多，在校领导的大力支持和帮助下，我处将进一步加大征地力度，想方设法努力克服种种困难，尽快完成这一艰巨任务。并加紧实施北校区规划建设方案工作。

3）进一步加强基建管理工作

在新的一年里，基建规划处继续在管理工作中，对工程实行质量、进度、投资全程控制，并协调校内各有关单位保证基建工作的顺利进行。在日常工作中，加强科学管理，完善各项管理机制，坚持工程例会和基建月报制度。

●在xx年的工作中，要求全处职工继续认真学习贯彻执行有关基建管理法令、法规，进一步落实《兰州交通大学基本建设暂行管理办法》兰交基发[xx]262号文件精神，并贯彻在日常工作中去。

●进一步加强政治学习和业务学习，不断提高全处职工业务素质于管理能力，提高服务意识，树立全局观念，积极配合学校的教学水平评估工作，把学校的迎评工作放在首位。并认真贯彻落实我校“十五”发展目标，加大、加快我校基本建设步伐，力争在xx年为我校建设做出更大贡献。

●强化内部管理，完善监督机制，落实廉正建设。我处将继续落实“以责任制为龙头，切实加强领导班子党风廉正建设”。严格遵循国家有关法令法规，坚持廉洁自律的原则，严格要求全处职工做好本职工作，加强服务意识，杜绝以权谋私、损公肥私、违法违纪的行为。具体落实如下：所有限额以上的工程继续实行公开招标，严格执行国家颁布有关建筑行业的法令、法规。继续完善基建管理公开化、工作程序公开化，防止暗箱操作，由监理公司进行质量、进度、投资控制，结算后由审计进行造价审计，充分体现投资效益。加强科学管理的工作程序，增加工作的透明度。

● 进一步加强完善基建规划网页建设，充分体现我校基建工作的透明度和宣传力度。

●继续实施“阳光工程”，主动接受有关部门的监督检查。在新的一年里，我们全处同志将在校领导的指导和大力支持下。努力作好工作，为学校的建设做出新贡献。

个人年终总结【篇6】

静脉输液管理组20xx年围绕安全输液的工作主题，以加强日常静脉输液管理为切入点，重点对治疗车物品的合理摆放、输液流程进行了规范，现将20xx年工作总结如下：

1、x月份在全院各病区进行了静脉输液安全管理方面的调查问卷，受访护士53名，根据初次摸底调查，发现全院护士存在对静脉输液安全知识掌握及日常应用存在盲区、对药品相关知识了解不详、对选择合适的静脉路径不甚了解、日常操作规范性欠缺等四个方面问题，管理组制定了一些相应的整改措施。

2、x月份出台了特殊药品输注的注意事项，对左氧氟沙星等5种特殊药品的使用进行了规范，同时对需要避光使用的药品进行了汇总，以规范临床对特殊药品静脉输注的使用管理。

3、x月份组织了专题讲座《安全输液》，将静脉输液安全输液涵盖的层面（药品安全、配置安全、输液环节、输液器具、环境及自我防护等方面）进行了详细阐述，在全院护士中普及安全输液的工作理念。

1、进行质控检查5次，每个科室受检3次，追踪检查4个科室。

2、修订了质控检查单，根据完成质量情况赋予不同分值，使赋分更公平合理。

3、重点工作：与手术室、急症科进行沟通，解决了这两个科室与病区进行病人交接中，静脉留置针管理不统一问题；对治疗车上下层物品的合理摆放进行了规范；加强了静脉输液规范化标准在日常工作中的落实。

1、输液安全知识掌握不足：药品相容性、锐器盒的使用。

2、日常操作自律性欠缺，简化工作程序：侧管用药未铺治疗巾、不洗手、排气方法。

3、忽视细节的管理：治疗车的清洁、洗手方法、碘伏过期。

1、组织一次行政查房。

2、依托配置中心的工作平台，继续对药品合理性、配伍禁忌进行汇总整理下发各科室。

3、加强静脉输液的日常管理，将对夜班护士的操作进行检查，同时将培训及下发的安全输液知识在日常工作中进行考核。

个人年终总结【篇7】

xxxx年，区经科局在区委、区政府的坚强领导下，在市经信局的悉心指导下，认真贯彻落实省委十一届七次全会、市委七届十次全会和区委四届十二次全会精神，紧紧围绕加快建设“全省特色工业示范区”发展新定位，大力实施“工业强区”战略，积极发展“x+x”主导产业，全局干部守初心、担使命，提效能、转作风，奋力推进xx工业经济高质量发展。

一、xxxx年工作总结

（一）特色亮点

1.工业指标低开高走。规上工业增加值增速从一季度实现x.x%，到第三季度实现x.x%，排名从全市第六升至第二；民营经济增加值占GDP比重从一季度实现xx.xx%，到第三季度实现xx.x%，排名从全市第五升至第一。

2.工业经济勇挑大梁。前三季度，全区规上工业企业产值达xx.x亿元，实现工业增加值xx.xx亿元，占GDP总量的xx.x%，贡献率为xx.x%，拉动GDP增长x.x个百分点。

3.疫情防控有力有效。率先形成全市首个工业企业复工复产全流程，第一时间组织复工复产，保持“零疑似”“零确诊”防控成果；x江淮被纳入x省疫情防控典型案例。

4.招商引资循序渐进。x-xx月，成功签约立汉科技、东阳电子，签约金额xx.x亿元，待签约项目x个，重点在谈项目x个。

（二）主要做法

1.持续攻坚，各项指标困中趋稳。坚持周报告、月调度、季研判，x-xx月，新增规模以上工业企业x家，xx家规上工业企业实现产值xx.x亿元，同比增长x.x%，预计规上工业增加值增速达x.x%；x-x月民营经济增加值占GDP比重xx.x%，民间投资占比xx%。基本实现保二争一目标。

2.积极培育，产业结构优化升级。做大做强龙头企业，“x+x”主导产业体系优势更加明显。x-xx月，x裕能x月投产后实现产值x.x亿元，带动锂电及新材料产业实现产值x.x亿元；江淮汽车下线xxxxx台，实现产值xx.x亿元，同比增长xx.x%，带动汽车与装备制造产业实现产值xx.x亿元，同比增长xx.x%；中遂净化处理天然气xx.x亿方，实现产值xx.x亿元，同比增长xx.x%，带动天然气化工产业实现产值xx.x亿元，同比增长x.x%；阿宁食品实现产值x.x亿元，同比增长x.x%，带动食品饮料产业实现产值xx.x亿元。x裕能等x个项目开工建设，欧贝机械等xx个项目竣工投产，思瑞二期等x个项目技改扩能，xx个区级重点项目达到计划形象进度。

3.双创联动，科技创新逐步活跃。成功培育高新技术企业x家，预计完成R&D研发经费xxxx万元；申报“助力经济xxxx”等省市科技项目xx个；成功举办xx区第三届创客大赛，推选博正达等x个项目参加“遂潼杯”暨x市第六届创客大赛，获得二等奖x个、三等奖x个、优秀奖x个的历史最好成绩，共计获奖x.x万元；作为全市唯一建成的x科技扶贫在线平台，解决农技类难题xxx件，成功举办了全市现场会。

4.严守底线，行业管理从严从细。再次对xx余家企业开展安全专家巡诊，落实盐业供应安全检查，指导xx余家企业完成三级安全标准化创建；完成“散乱污”企业整改并开展“回头看”工作，严格把关全区xx家加油站、xx家砂石厂、xx家砖瓦厂安全环保工作。

5.夯实基础，要素保障更优更强。召开全区工业经济暨经济合作营商环境大会，圆满完成省人大调研、中国锂业大会等各级各类重大活动；兑现惠企资金共计xxx万余元，创新开展“x+x+x”助企·暖心专项行动，推进“企业最不满意十件事”专项整治，统筹清理拖欠民营企业中小企业账款工作，成立全市首个汽车与装备制造产业协会；圆满完成全区重大活动电力及通信保障任务，建成城区xG基站xx个、优化提升xG基站xx个；架设x裕能电力xxkV专线，推进龙眼井、白马xxxkV等变电站新建和乌木厅、xx变电站扩容工作，积极争x裕能精准电价政策；完成工业产业、科技、通信专项扶贫，扎实开展拦江镇花梁湾村脱贫攻坚驻村帮扶。

（三）存在问题

一是两项投资排位倒数第一；二是一季度对工业经济形势预判不足，未能早预测早预警；三是工业工作领导小组办公室统筹能力发挥不够；四是遂潼一体化发展产业发展未能率先破局；五是干部专业素养有待提升。

二、xxxx年工作要点

（一）工作思路

xxxx年，在稳增长、强产业、增后劲等方面下功夫，围绕“xxxxxx”发展路径，奋力实现工业经济增长继续领跑全市。

（二）具体举措

1.围绕“x个定位”。围绕“省级特色工业示范区”目标定位，做建设成渝地区特色工业示范区和清洁能源示范基地的主力军、打造遂潼一化发展引领区的先行者。

2.聚焦“x项重点”。聚焦上档升位稳增长，欧贝机械等新入规企业xx家，实现规上工业企业产值xxx亿元以上，规上工业增加值增速x%以上；完成工业投资同比增长x%，技改投资同比增长x%；实现民营经济增加值占GDP比重xx.x%。聚焦产业发展抓项目，紧盯重点企业，力争x江淮整车下线x万台以上，中遂净化天然气处理量xx亿立方以上，x裕能年产磷酸铁锂xxxxx吨以上；推进x复页等xx个项目开工建设，x裕能二期等xx个项目竣工投产，伯特利等x个企业技改扩能。

3.狠抓“x大工作”。狠抓产业规划强引领，完善锂电及新材料产业发展规划，打造全球最大锂电正极材料生产基地；完成xx区“十四五”项目储备及工业、科技、天然气产业等发展规划编制工作，推进遂潼天然气产业共建型合作园区。狠抓科技创新增动能，实现全社会R&D经费支出x.x亿元，培育认定国家高新技术企业x家；新增产学研合作项目x个以上；推进创新型城市建设；高质量举办xx区第四届创客大赛。狠抓产业培育补短板，围绕GDP核算空白指标，对全区重点企业进行培育，着力引进相关产业，促进科学研究技术服务和互联网软件产业发展。

4.强化“x类保障”。强化服务提升优环境，持续推进“企业最不满意十件事”整治工作、助企·暖心专项行动，xx区民营经济服务中心高效运营。强化要素保障强支撑，乌木厅xxxKV变电站扩建增容，白马、龙眼井xxxkV变电站建成投运，农村电网完成全区改造，落实锂电企业精准电价政策；推进园区再建一座配气站，实现“精准气价”；通讯保障提升到位。强化安全环保守底线，加强环保问题排查整治，督导企业安全生产；坚持工业企业常态化疫情防控机制。强化队伍建设聚合力，深入开展“查问题、讲担当、提效能”行动，建设有纪律、有担当、有力量、有作为的“四有”经科队伍。

5.紧盯“xx件实事”。盯住规上工业增加值增速保x争x、新入规企业xx家、工业科技等《规划》编制、x家以上企业招引、遂潼产业合作园区开局、第x届创客大赛举办、“xxxx年企业最不满意xx件事”整治、x座变电站建设及农网低压改造、xx家企业安全专家巡诊、“四有”经科队伍锻造等大事实事，成立专班，梳理清单，确保落地落实。

个人年终总结【篇8】

助教年度工作总结

2023年

引言：

2023年是我在助教岗位上度过的第三年。这一年中，我在教学和学术方面取得了许多成果。通过总结工作经验和心得，我认为自己在这一年中成长了很多，不仅在教学技能方面有所提升，也在与学生和同事的相处中变得更加成熟和自信。

一、教学工作：

在教学方面，我依然担任了高中生物课程的助教，并负责辅导学生的学习和批改作业。我采用了多种教学方法，例如讲解、示范实验和课堂互动等，以激发学生的学习兴趣和提高他们的学习成绩。

我发现，通过与学生的沟通和了解，我能更好地满足他们的学习需求。因此，我鼓励学生提问，并及时回答他们的疑惑，帮助他们理解和掌握课程内容。我也组织了小组讨论和合作学习活动，让学生能在团队中相互学习和交流。这样的教学方法不仅增强了学生的学习兴趣，也提高了他们的合作能力和问题解决能力。

此外，我还积极引导学生参加学术竞赛和科研项目。我为学生提供了积极的宣传和指导，并协助他们完成实验设计和数据分析等工作。通过这些科研项目，学生们不仅学到了更多的专业知识和实践经验，也培养了解决科学问题的能力。

二、学术研究：

在学术研究方面，我积极参与了教师团队的科研项目，并取得了一些研究成果。我与同事合作，撰写了两篇学术论文，并成功发表在国内权威期刊上。同时，我也参加了多个学术会议，并做了几次口头报告，与其他学者交流研究成果和经验。

这些学术研究的经历让我对我的学术方向和研究兴趣有了更深刻的认识。我明确了自己未来的研究方向，并开始寻找更多的研究机会。在未来的日子里，我将继续努力提高自己的研究水平，为学术界做出更多的贡献。

三、团队合作：

作为助教，与同事们的合作是我工作的重要组成部分。在这一年中，我与其他助教和教师们保持了良好的合作关系，共同为学生提供了更好的帮助和支持。

我积极参与教师团队的例会和讨论，与同事们交流教学心得和方法。同时，在学术项目中，我与其他助教密切合作，分享资源和经验，共同完善课程教学。这样的合作不仅提高了我的工作效率，也拓宽了我的思路和视野。

在团队合作中，我也发现了自己的不足之处。有时我会因为个人意见而与同事产生分歧。然而，通过与同事的交流和反思，我逐渐明白了团队的重要性，学会了妥协和沟通。我相信，在未来的合作中，我将更好地融入团队，共同为教育事业做出更大的贡献。

结语：

总结一年的助教工作，我觉得自己取得了很多进步和成绩。通过这一年的经历，我提高了教学技能，积累了丰富的学术经验，并培养了团队合作能力。我将继续保持积极的工作态度和思维，不断学习和成长。

感谢各位领导和同事们对我的关心和支持，在未来的工作中，我会更加努力，为教育事业做出更大的贡献。也希望通过自己的努力，能够激发更多学生对学术的兴趣和热爱，培养更多有追求的人才。

个人年终总结【篇9】

县安监局关于2021年度工作总结及2022年度工作打算范文

一、安全生产基本情况

截止xx月xx日，全县发生x起工矿商贸领域生产安全死亡事故，安全生产态势总体平稳。x月至x月份，顺利完成了省安委会对我县安全生产工作“三大”（省安委会安全生产巡查督导、交叉检查、十大专项整治）督查检查工作。在全省所有县（市、区）考评等次评定中，xx县位列全省安全生产工作综合考评排名第一位。

二、主要工作及成效

（一）县委、县政府高度重视安全生产工作。县委常委会、政府常务会、县安委会全体成员会议分别传达学习了《地方党政领导干部安全生产责任制规定》，分别下发《xx县委关于调整李x同志分工的通知》和《xx县人民政府关于县政府领导分工的通知》，明确了x名县委常委和x名政府副职分管安全生产工作。同时制定下发《xx县人民政府办公室关于调整县安全生产委员会和成立十二个安全专业委员会的通知》，明确了政府主要负责人担任安全生产委员会主任，其他分管副县长担任各自分管行业领域安全专业委员会第一主任。

（二）保障人力物力供给全力支持安全生产工作。在安全生产监管经费保障上“给钱”。在原先财政预算额度的基础上，增加安全生产监管工作经费并列入财政预算，按上级要求给予xxx万元全额保障，解决了监管工作经费紧缺的难题。在安监队伍建设上“给人”。通过调入、招考和高层次人才引进，补充安监局班子成员x名和事业编安全监管专业人员x名，安监队伍得到有力加强。

（三）出台煤炭去产能奖励办法，鼓励煤矿提前关闭退出。xxxx年x月，xx提前x年完成煤矿产能退出任务，xx家地方煤矿全部关闭退出，退出产能xx万吨。成为全市率先完成煤炭去产能工作的县市区。出台奖补政策，鼓励煤矿提前退出，研究并通过了《xx县鼓励地方煤矿提前关闭退出奖励办法》。在地方财政十分有限的情况下，仍然决定由县财政拿出资金用于奖励煤矿企业提前关闭退出。xx县煤矿整体退出工作举措被x日报以及x省化解煤炭过剩产能工作简报刊登，向全省推广我县化解煤炭过剩产能工作经验做法。今年，配合省、市安监局开展关闭煤矿现场复查工作xx多人次。

（四）扎实开展安全生产八大专项整治工作。依据全省安全生产十大专项整治工作方案，结合本县实际，xx扎实开展了安全生产八大专项整治工作（非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、城市运行、交通运输、消防、建设工程施工、特种设备安全整治），严格落实“四个一律、五个一批”要求：约谈企业x家（皇铭陶瓷、冠利陶瓷、五指峰日用陶瓷、天朗陶瓷、x丰大新材料有限公司），上限处罚危险化学品企业x家（瑞祥林化有限公司），关闭危险化学品企业x家（x飞龙化工有限公司）、非煤矿山企业x家（xx县xx乡龙腾采石厂、xx县xx乡石井碎石厂）。

三、存在的主要问题

1.安全生产“三同时”执行难度大。企业履行“三同时”主动性不强，少数项目落成后，由于存在无法解决的根本性和源头性问题，不可能补办“三同时”手续，导致隐患不好整改甚至无法整改。为打造最优营商环境，我局已将之前要求新入园企业负责人亲自到场签订履行“三同时”手续承诺书，改为以告知的形式将告知书送达至企业负责人。

2.执法用车得不到保障。由于县安委办设在县安监局，迎接省、市安全生产督查检查较多，而且临时突击执法、陪同督查检查等工作时，不能xxx%保证租用到公车服务平台的公务用车，导致出现无车可派的情况，这样不利于安全生产工作顺利开展。

四、明年工作安排

1做好机构改革工作。参照国家、省、市机构改革做法，结合xx实际，做好县安监局机构改革工作。

2.贯彻落实《x省生产安全事故隐患排查治理办法》（x省人民政府令第xxx号），进一步加强和规范生产安全事故隐患排查治理工作，落实事故隐患排查治理责任，预防和减少生产安全事故，保障人民群众生命、健康以及财产安全。

3.贯彻落实《x省安全生产委员会关于印发x省企业安全生产主体责任履职报告与检查暂行办法的通知》，进一步夯实企业安全生产主体责任，大力推进安全生产领域改革发展，促进安全生产形势持续稳定。

4.贯彻落实《x省安监局办公室关于做好全省工贸行业生产经营单位安全生产分类分级监管工作的通知》，针对不同风险等级的工贸企业开展针对性监督检查，切实提高监管效能。

5. 认真落实安全生产责任制，推动“双随机、一公开”监管，减少重复执法，规范执法行为，做到文明执法，公正执法。

6.督促监管企业严格按照“两个xx天”（每xx天登录使用一次系统、每xx天至少进行一次新增隐患登记）的工作要求，及时将隐患排查治理情况录入x省安全监管信息系统，实现企业隐患自查自改自报程序化、科学化、信息化、标准化、常态化。

个人年终总结【篇10】

水电站年终工作总结及下一年计划

一、年终工作总结

回首过去的一年，经历了许多挑战和机遇，各项工作取得了明显的成绩。在全体员工积极努力下，水电站的运行效率得到了极大的提升，同时也有效地保障了城市供电需求。以下是对过去一年工作的

1.安全生产：安全生产一直是的首要任务。建立了完善的安全管理体系，加强了对员工的安全培训和事故预防工作。通过每月的安全例会和定期的演练，有效提高了员工的安全意识和应急响应能力，确保了水电站的安全运行。

2.设备维护：加大了对水电站设备的维修和保养力度，定期对设备进行巡检和维护，及时发现和解决问题。通过提高设备的可靠性和稳定性，保障了水电站的持续运行和电力供应的稳定性。

3.节能减排：在全球环保问题日益凸显的背景下，注重节能减排工作。通过技术改造和设备升级，大幅度降低了能源的消耗，并减少了对环境的污染。

4.团队协作：团队精神是成功的关键。重视员工的培训和团队建设，不仅加强了团队之间的沟通和合作，还提高了员工的专业素质和工作效率。团队的凝聚力和执行力得到了明显提升，为水电站的高效运行提供了坚实基础。

5.客户服务：注重提升客户满意度，通过优质服务和高效反馈机制，解决客户问题和提供技术支持。与客户建立了紧密的合作关系，确保了客户对水电站的信任和支持。

在过去的一年里，取得了一系列令人振奋的成绩。这些成绩的取得离不开每一位员工的努力和付出，彰显了团队的协作精神和团队凝聚力。同时，也要清醒地认识到仍面临着一些挑战和改进的空间。因此，需要在总结的基础上，对未来的工作进行规划，制定出明确的下一年计划。

二、下一年计划

为了更好地应对未来的挑战和迎接新的机遇，制定了下一年的工作计划，旨在进一步提升水电站的运营能力和服务质量，以下是的计划：

1.进一步提高安全生产标准：加强员工的安全培训和安全意识，建立健全完善的安全管理体系。优化安全生产流程，降低事故风险和处理时间，确保水电站的安全稳定运行。

2.加强设备维护和技术改造：定期对设备进行维护和保养，防止设备故障和停机事故的发生。同时，根据技术发展，进行设备升级和改造，提高设备的效率和运行稳定性。

3.创新节能减排措施：积极寻求新的节能减排技术和方法，降低电力生产过程中的能源消耗和环境污染。推动绿色环保的发展，并与当地政府和环保机构合作，共同致力于可持续发展。

4.加强团队建设：加强员工的业务培训和组织团队活动，增强团队合作和沟通能力。通过激励措施和晋升机制，提高员工的工作积极性和主动性。

5.持续提升客户服务：进一步加强对客户的服务意识和解决问题的能力，建立快速响应机制，及时回应客户的需求和问题。积极收集客户意见和反馈，不断优化服务流程，提高客户满意度。

通过以上计划的实施，有信心在下一年继续取得更好的成绩。相信，只有团结协作，努力奋进，才能实现水电站的可持续发展，为社会经济的繁荣作出自己的贡献。让共同努力，迎接新的挑战，开创美好的明天！

个人年终总结【篇11】

2023年助教年度工作总结个人最新

自2023年入职以来，我作为一名助教在学校的教育教学工作中发挥着重要的作用。经过一年的努力工作，我深刻地认识到自己在教育事业中的使命和责任。在这一年中，我积极参与了教学工作，并通过不断学习和提高自己的专业水平，取得了一系列成就。

首先，在教学方面，我充分发挥了助教的作用，积极参与课堂教学。我尽职尽责地完成了课堂任务，有效地辅助教师进行教学工作。我不仅认真备课，还积极与教师合作，共同制定教学计划，确保教学过程的顺利进行。我通过严谨的教学方式和亲切的教学态度，赢得了学生的喜爱和认可。同时，我也注重与学生的沟通，帮助他们解决学习中的问题，提高他们的学习能力和成绩。

其次，在学生管理方面，我也取得了一定的成绩。我关心学生的学习情况和日常生活，积极与他们建立起良好的关系。我注重学生的全面发展，尊重和关爱每个学生的个性差异，鼓励他们积极参与各种活动，培养他们的综合素质。我也注意发现和解决学生中存在的问题，及时与家长沟通，共同制定解决方案，确保学生的健康成长。

此外，我还积极参与了学校的教学研究和教师培训活动。我关注教育前沿动态，积极学习教育理论和教学方法，通过参与研讨会和培训班，不断提高自己的专业能力。我利用业余时间，编写了一些教学资源，与老师和同事分享，促进了教学教研经验的交流和共享。

在这一年中，我也遇到了一些困难和挑战。教育工作需要很强的热情和耐心，有时候也会面对学生中存在的各种问题和困扰，但我始终保持积极向上的心态。我努力克服困难，解决问题，不断提高自己的能力和素质。我相信，只要坚持不懈，就能为学生的成长和发展做出更大的贡献。

总的来说，2023年是我作为一名助教的重要成长年。通过这一年的努力工作，我不仅提高了自己的专业水平，也充分锻炼了自己的教育教学能力。我将继续努力，不断学习和完善自己，为学生的教育事业做出更大的贡献。我相信，只要有梦想和热情，就能够创造美好的教育未来。

个人年终总结【篇12】

忙忙碌碌之中又到了年末，回顾一年来的工作历程，我在科长及同事们的带领和协助下取得了一定的成绩，在完成单位既定目标的同时，也存在不少问题。现将自己一年来的工作情况简要总结如下：一年来的工作情况；

这一年根据科室的安排我主要参与的事项有：103地灌工程施工、植树节绿化、垂直绿化、美国白蛾防治、夏季防汛、名泉、古树名木调研、及郎茂山三期工程道路施工等。

1、103省道地灌工程：在该工程中我主要负责现场施工管理与监督，该工程自去年11月份开工建设以来取得了全面的进展，主要内容包括新建泵房、安装输水管道、电缆埋设、管道井砌筑等内容，经过近两个月的紧张施工，工程顺利完工，并通过了工程质监站等部门共同组织的工程竣工验收，达到合格水平。工作中我本着“安全第一、质量为本”的原则，认真工作，在专业技术上、工程进度上及时与相关单位协调、沟通，确保工程有条不紊地进行，尽管一直努力着，但失误与不足仍然存在于工作中。但我相信只要自己肯努力，勤学好问，谦虚谨慎，一定能干好本职工作，干出优良的业绩来。

2、社会绿化、屋顶绿化、垂直绿化、美国白蛾防治、名泉及名木古树保护调研等工作：今年的5月份—7月份根据科室安排，我参与了以上工作的实施。在高温多雨的夏季，在各种病虫害尤其是美国白蛾繁衍的高峰期，我跟着打药车，不辞劳苦地日夜工作在一线岗位上，在完成领导交代的任务之外还加强了我与领导同事之间的交流，也学到了有关树木养护管理方面的知识，让自己明白只有不断地学习，相互团结在一起才能更好地开展工作。

3、郎茂山三期建设工程：今年8月份筹备已久的开工了，根据科室安排，我负责三期工程中部分道路的施工管理，这时正好处于雨季施工，安全防汛、工期、质量等问题提上议程，为此我们科室在范局、徐科长等领导组织安排下，联合施工方、监理、跟踪审计等部门每周一上午召开例会、针对施工过程中可能出现的各种问题积极协调、集思广益、一一解决，确保各个标段后续工作的顺利开展进行，在道路部分我们主要进行了电缆及ppr输水管埋设、管道井的砌筑、毛石路面铺装等工作。这期间让我感受最深的是自己工作能力上的欠缺，比如发现有的地方施工图纸、施工工艺与施工现场不相符，变更、签证等内容给工程造价带来的较大影响都没有很好的预料到，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中甚至存在一些失误。这都是我下一步需要改进的地方。

总之，经过一年的工作经历，让自己受益匪浅。回顾过去，就是为了更好地展望未来，希望在接下来的20xx年自己可以继续努力，在单位领导们的带领下，勤奋自勉、踏实工作，为单位的美好明天，为祖国的绿化事业干出更好的成绩来。

总结人：xxx

日期：20xx年12月26日

个人年终总结【篇13】

助教年度工作总结2023

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是XXX，作为一名助教，我有幸在过去的一年里参与了教育工作。在这里，我将向大家汇报我在过去2023年度的工作总结。

一、工作回顾：

2023年度对我而言是极具挑战性的一年。作为一名助教，我全身心地投入到教育工作中，根据教师的要求，积极协助教师完成教学任务。具体来说，我的工作内容主要包括以下几个方面：

1. 协助教师备课：

作为助教，我始终将备课工作放在首位。我研读教材、查找教学资源，并积极与教师沟通，为教师提供有关教学内容、教学方法和教学资源的建议。在备课过程中，我时刻保持学习的态度，与教师相互学习，不断提高自身的教学能力。

2. 辅助教师授课：

在教师授课期间，我积极参与课堂教学。我负责课堂秩序的维护，帮助教师解决学生问题，及时反馈教学情况，并与教师一起评估教学效果。同时，我注重对学生的个别指导，关注每个学生的学习情况，帮助他们解决学习问题，提高学习成绩。

3. 课后辅导：

除了在课堂上的工作外，我还积极参与了课后辅导工作。我组织了小组讨论、互助学习等形式的辅导活动，为学生提供了更多的学习机会，帮助他们巩固知识、提高理解能力。同时，我还与学生家长保持紧密联系，了解学生在家庭学习中的情况，并提供相应的帮助和建议。

二、工作成果：

2023年度，我充分发挥助教的作用，取得了一定的工作成果。具体表现在以下几个方面：

1. 控制课堂秩序：

通过与学生的良好沟通和指导，我成功维持了课堂的纪律秩序。学生在课堂上保持了良好的学习态度，有效地提高了学习效果。

2. 提高教学效果：

通过与教师密切合作，我成功辅助教师完成了各项教学任务。学生的学习成绩得到了显著提高，整体学习氛围逐渐浓厚。

3. 主动参与课后辅导：

我积极参与了课后辅导工作，通过组织多种形式的辅导活动，帮助学生更好地掌握知识，达到了针对性辅导的目的。学生在我的帮助下，取得了明显的学习进步。

三、反思与展望：

在过去的一年里，我不断反思自己的工作，并总结了一些经验与教训。具体如下：

1. 检视不足：

虽然我在工作中取得了一定成绩，但我也发现了自己的不足之处。例如，我在备课时有时过于追求完美，用时过长，导致工作效率下降；在课堂授课中，有时因为语速过快，学生的理解程度不够；同时，我在课后辅导中，对于每个学生的个别需求了解不够深入。这些问题都需要我在未来的工作中加以改进。

2. 展望未来：

在2023年度，我希望能继续发挥助教的作用，提升自身的教学能力。我计划注重课堂教学的实际操作，并借鉴其他老师的授课方式，提高课堂效果。在课后辅导方面，我将更加关注每个学生的需求，制定个性化辅导计划，并与学生家长保持紧密合作。同时，我也会不断学习教育教学方面的新知识，提高自己的教育水平。

最后，我要感谢领导和同事们给予我的关心、指导和支持。我将以更饱满的热情和更高的工作标准，继续为教育事业做出贡献！

谢谢！

个人年终总结（6篇）

如果您需要一些建议来写一份别开生面的年终总结，那么新的一年工作也将成为我的重中之重。让我们花些时间来撰写这份总结，以迎接新的一年的到来，并为其做好充分准备和长远规划。我相信这些课程会给您带来更好的学习体验！

个人年终总结【篇1】

全年工作总结

作为一名资深职场人士，我在过去的多年工作经验中积累了丰富的知识和经验。回顾过去的一年，我认为自己取得了一些令人满意的成果，同时也经历了一些困难和挑战。在这篇文章中，我将总结我全年的工作，并分享我所学到的经验和教训。

我想回顾一下自己在过去一年里取得的成果。在我的工作中，我始终秉持着高质量和高效率的原则。通过与团队紧密合作，我成功地推动了几个关键项目的顺利完成。我利用我的经验和专业知识，帮助团队制定了详细的计划和时间表，并且在项目的各个阶段提供了有效的指导和支持。我也始终注重与客户的良好沟通，并根据他们的需求进行了及时调整和优化。最终，的项目在预定的时间内交付，并得到了客户的高度认可和赞赏。

在过去的一年中，我也遇到了一些难题和挑战。其中之一是人际关系的管理。在一个多元化和团队合作的环境中，与不同背景和个性的人进行有效的沟通和合作是一项复杂而困难的任务。我通过倾听和尊重每个人的意见和观点，建立了良好的合作关系。我也学会了如何处理来自困难同事或客户的抱怨和冲突，并寻找解决问题的方法。

在过去的一年中，我还意识到了自我成长和职业发展的重要性。我参加了各种培训和学习机会，以不断提升自己的技能和知识。我修订了自己的职业目标，并努力实现这些目标。我也积极参与各种行业活动和社交网络，与其他专家和同行进行交流和分享，扩展自己的人脉和视野。

过去的一年是我事业道路上充满收获和成长的一年。通过高效的工作和与团队的紧密合作，我取得了一些令人骄傲的成绩。我不断提高自己的沟通和人际交往能力，处理好团队内部和客户之间的关系。我也认识到了不断学习和自我发展的重要性，并将这些观念应用于实践。在未来的日子里，我将继续努力，不断提高自己的能力，并为公司和团队的成功贡献自己的才华和努力。

写完全年工作总结，我发现回顾和总结是一个非常重要的过程。它能帮助我反思自己的成绩和不足，并从中吸取经验和教训。它也让我更清楚地认识到自己的价值和职业目标，为未来的发展做好规划。无论是在工作还是个人生活中，回顾和总结都是一种对自己的责任和关怀，也是实现更好自我的关键。我相信通过持续学习和不断自我反省，我能够取得更高的成就并不断成长。

个人年终总结【篇2】

根据中央、省、市、县依法治理有关要求和部署，xx乡在工作中继续贯彻以经济建设为中心，以增强群众法制观念、提高群众法律意识为目的，以促进经济发展、社会稳定、依法行政为目标，深入开展法制宣传教育，扎实推进依法治理工作，依法治理规划和决议得到较好的贯彻落实，促进了全乡经济和各项社会事业的和谐健康发展。

一、领导重视，做到“五个到位”

1、“一把手”责任到位。成立了由党委书记任组长，党委副书记任副组长，其他领导班子和相关部门负责人为成员的依法治理领导小组，乡依法治乡领导小组与各村（社区）、乡级各部门签订了法治工作目标责任书，进一步明确了各村（社区）、乡级各部门“一把手”为第一责任人。

2、普法宣传教育和依法治理办公经费足额到位。乡党委、政府将普法教育经费列入乡年度财政预算并及时划拨，确保普法教育和依法治理办公经费的落实。

3、普法阵地建设到位。近几年来，乡、村（社区）及乡级各部门单位对普法阵地都进行了更新和完善，阵地建设基本上达到了“应有尽有”。同时各阵地还健全了“两册、两薄、一归档”工作。即普法对象花名册，工作人员花名册，依法治理进展情况记录薄，普法授课讲座、培训等情况登记薄，所有资料全部归档。

4、普法宣传教育重点对象到位 。首先在领导干部中开展了法律常识和依法行政教育，让领导干部率先成为学法用法守法的模范。其次在各行政村（社区）和乡级各部门的党员干部中实施普法教育，培养中坚力量，骨干分子。利用资料宣传、专题讲座、文艺汇演、入村访户等多种形式，向广大群众、青少年、企业单位宣传涉及群众关心的《婚姻法》、《土地法》、《妇女儿童保障法》等法律法规。

5、普法和依法治乡规划到位 。乡党委、政府作出了《xx乡20xx年—20xx年普法宣传教育和依法治理工作规划》，每年度党委、政府出台了法治工作的实施方案，从而使普法工作有章可循、有据可依，普法教育工作逐步走向规范化、制度化、程序化，极大地提高了人民的法治观念和遵纪守法、充分运用法律武器保护自己合法权益的意识。

二、把握全局，做好“五个结合”

1、与中心组学习相结合。农村各项工作的顺利开展，离不开法治工作的有力配合。结合道路交通、校园安全、计划生育、信访稳定、安全生产、村两委换届等工作，以法治宣传为先导，重点搞好《土地法》、《计生法》、《信访条例》、《安全生产法》、《选举法》、《社会治安处罚条例》、《未成年人保护法》、《劳动者权益保护法》等法律法规的宣传教育。

2、与解决群众的实际问题相结合。注重把开展普法教育与解决群众最关心、最直接、最现实的问题结合起来。积极开展法律咨询活动，对群众提出的土地承包、赡养、继承、民间借贷、支农惠农政策、义务教育、计划生育等咨询及时给予答复，今年来，接待咨询群众500余人次。

3、与创建“民主法治村”相结合。坚持“依法治理、居民自治、民主管理”的基层法治工作模式，通过层层试点、重点突破、以点带面，全乡7个行政村（社区）均开展了创建活动，其中庙坪村为全乡民主法制示范村。

4、与倡导文明新风相结合。始终坚持法治与德治相结合，大力开展社会主义荣辱观教育和“平安家庭”等创建活动，从而大大增强普法的效果，形成“家庭和睦、邻里团结、敬老爱幼、遵纪守法”的新风尚。

5、与“法律六进”工作相结合。继续开展好普法教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位等活动。每月组织干部职工开展法律知识学习1次，每年组织1次法律知识考试，进一步提高了干部职工的法律素质和依法执政能力。

三、立足实际，抓好“四个关键”

1、以“依法学法”为关键。领导和干部每周三集中学习一次，时间不少于1个小时，而且人人都有根据各自分管的工作对全乡党员干部进行法律法规授课辅导的任务，并认真落实授课计划。学校还聘请司法所负责人为法制副校长，专门安排时间为中小学生上法制课，加强了中小学生的法制观念和法制意识，进一步增强了他们学法守法的自觉性。期间，在校开展法制讲座2场次，受教育师生达1000余人。

2、以“社会治安”为关键。健全各类防范措施，落实人防、物防，并贯彻“严打”方针，把普法宣传活动与专项整治工作结合起来，打击和整治各种丑恶现象和不法行为。认真开展村（居）民自治工作，组织各村结合实际制订完善了《村（社区）民自治章程》和《村规民约》，规范村民的行为；强化各类矛盾纠纷排查化解力度，努力使纠纷解决在基层，消失在萌芽状态。做到刑事案件零发生、治安案件逐年下降，民事纠纷逐年减少，净化了社会环境，维护了社会稳定。

3、以“依法行政”为关键。通过开展以依法行政为主要内容的法治工作，强化对行政行为的法制监督检查，确保政府和各部门行政行为的合法性。

4、以“依法治村”为关键。依托依法治理，积极推进村民民主选举、民主决定、民主管理、民主监督等制度的落实，完善党务公开、村务公开、财务公开等制度，结合村务公开栏，开展民主与法制宣传教育，群众的学法、知法、守法、用法的自觉性不断得到提升，法律意识和法制观念不断增强。

通过努力，xx乡的依法治理工作取得了一定成绩，积累了一些经验，但还存在不少薄弱环节，离上级的要求还有一定差距，存在的问题主要表现在：一是由于我乡属于过路乡镇，经济文化发展不平衡，部分边远村群众法律意识不强，加上群众利益导向突出，上访时时发生，群众法律教育还有待加强。二是一些干部和单位对法治教育重视不够，认识不高，抓法治宣传教育缺乏主动性和自觉性，硬件设施不到位，软件资料不齐全，普法档案不够规范。三是法治宣传教育方法单调，投入偏小，人员偏少等问题，一定程度上制约了法制宣传教育工作的深入开展。

xx乡将深入开展法治工作，继续围绕党和国家的工作大局，积极抓好依法治理工作，今后将做好以下工作。：

一是继续重视和抓好依法治理工作，进一步抓好法治工作各项任务的落实，认真做好“六五”期间法治工作的调查研究和工作开展。

二是继续抓好干部、职工和广大群众的法治学习，努力提高机关人员的法律知识水平和依法决策、依法行政、依法办事、依法参与社会各项活动的能力。

三是继续加强法治工作队伍建设和投入，充实完善乡、村（社区）、组三级法制宣传员队伍，培养一批“学法用法带头人”、“法律明白人”，不断健全和完善各项普治制度，确保我乡“六五”期间，法治工作顺利开展。

个人年终总结【篇3】

市教育局年度工作总结暨下一年度工作计划

近一年来，我市教育局根据党中央、国务院和上级教育部门的指导方针，全力推动我市教育事业的发展。在各级领导和全体教职工的共同努力下，取得了一系列显著成绩。在即将迎来新的一年之际，我市教育局向大家总结了过去一年的工作，并制定了下一年度的工作计划，以进一步推动我市教育事业的发展。

回顾过去一年的工作，坚持以人民为中心的发展思想，全面贯彻党的教育方针。积极推行素质教育，通过开展丰富多彩的课外活动和实践实习，培养了学生的综合素质。加大了对教师队伍的培养力度，通过举办各类培训班和专题讲座，提高了教师的教育教学水平。加强了学校设施的建设，改善了校园环境，为学生们提供了更好的学习条件和生活环境。

注重实施教育公平政策，加强了教育的服务意识。制定了有针对性的帮扶计划，重点关注贫困地区和困难家庭的学生，确保每个孩子都能接受到良好的教育。全面推进全员义务教育，缩小城乡教育差距，提高了农村地区学校的教育水平。还建立了教育资源共享平台，促进优质教育资源的流动与共享，让每个学生都能享受到优质的教育资源。

第三，加强了对学校管理的监督和评估。完善了学校管理体制，建立了学校评估机制，确保学校教育质量的提高。加强了教育督导工作，对学校的教学情况进行定期监督和评估，及时发现问题并采取措施加以解决。还加强了对教材的审核和管理，确保教材内容的合理性和科学性。

在下一年度的工作中，将继续秉持以人民为中心的发展思想，全力推动我市教育事业的进一步发展。将加强师资队伍的建设，提高教师的教育教学水平，培养更多高素质的教育人才。将进一步加大对教育基础设施的建设投入，改善学校的办学条件，提高学生的学习和生活质量。将加强教育公平政策的制定和落实，确保每个孩子都能接受到平等优质的教育。还将加强对学校管理的监督和评估，强化教育督导工作，提高学校教育质量的水平。

过去一年的工作取得了一定成绩，同时也存在一些不足和问题。面对新的一年，将认真总结经验，进一步研究制定更为科学合理的工作计划，确保我市教育事业的持续健康发展。坚信，在全市教育系统的共同努力下，我市的教育事业定将迈上一个新的台阶，为培养更多优秀人才，为实现中华民族伟大复兴的中国梦做出新的贡献！

个人年终总结【篇4】

(一) 、联检准备情况：

冷轧厂C线联合检修作业原定与10月23日早8：00停机，但由于20日轧后库已具备生产科计划检修时达到7000吨以上库存的要求，10月20日下午在生产科、设备科的组织下，与设备方在轧钢会议室召开了C线联检平衡会，会议决定于10月21日早8点C线正式停车，10月26日早8点酸轧线试车，10月28日中午12：00正式启车。期间设备方通报了联检项目，检修节点控制时间，需要生产方配合的工作。生产方也提出了酸轧、磨辊两区域共计30项影响生产需要检修解决的设备问题。

为此，作业区成立了联合检修配合小组，副主任杨斌负责全面检修组织工作和对外协调联络;马莉书记负责现场管理，人员、物资调配以及后勤保障工作;酸轧、磨辊两区域总值班长负责落实、执行、验收联检期间各项工作;其他各职能人员各负其责，分管所辖作业。为了较好的配合设备进行检修，作业区保证天天现场有领导，天车24小时全力配合，并安排每天一名职能人员夜间值班。

可以说作业区非常重视此次联检的配合工作，做到早动员、早布置、早安排。联检期间最主要的配合是天车。作业区抽调有经验的天车工上白班顶岗，因为这段时间检修用天车比较集中。并且白班安排6名天车司机，要求司机不能下车，吃饭有地面人员买完后送到天车上，司机在车上吃饭，避免了天车对检修时间的影响，保证了检修的工期。

此外，作业区要求操作人员联检期间不离岗、不离台。尤其在停机准备和试车期间，虽然工作繁复，但是作业区安排有经验的老操作工进行操作，整个操作过程准确到位，没有出现任何失误，很好地完成了生产配合工作，保证了检修的顺利起停。

(二)、轧机区域主要工作：

为配合全厂中修，本次检修为按照节点时间达到设备提出的平衡条件，作业区由21日早7点开始为检修的平衡条件做准备，在8点准时达到设备要求的平衡条件，保证了检修的正常进行。本次检修，设备在轧机区域主要需要处理的主要设备问题有：

1.1架减速机的拆箱检查。

2. 1#助卷器导向轮更换 钢丝带更换 各部螺栓紧固 液压缸底座检查补焊框架螺栓紧固。

为了配合设备检修和轧机部分设备、区域的维护及卫生清理，作业区共做了以下工作：

10月21日白班时，停机后抽1~4架工作辊，1架下支撑辊、2架上支撑辊抽出吊走。并同设备人员到乳化液区域寻找蒸汽漏点予以处理。排放1~4架收集槽的乳化液。

10月21日中班时，安排当班人员将1~4架下支撑辊吊出。

10月22日夜班时，将所有机架的乳化液喷嘴及吹扫风嘴进行拆卸。

10月22日白班时，清洗公司按作业区要求对1~4架的收集槽及机架内的油污杂物等进行清理。

10月22日中班时，安排当班操作工对拆卸下来的喷嘴进行清洗。

10月23日夜班时，作业区要求乳化液操作工将乳化液温度控制在58~60摄氏度之间以避免23日早8点停蒸汽造成乳化液系统温度过低。

10月23日白班时，在停蒸汽和未使用脱盐水的前提下去校对轧机区域介质流量表发现仍然有流量，并与设备科进行沟通。

10月23日中班和夜班，对乳化液B系统供给槽内的乳化液进行全部排放，以使转车后，乳化液B系统的各项指标更加理想。作业区安排二筑炉对轧机乳化液区域的地坑、地沟及地面进行淤泥清理。

10月24日、25日进入正常检修，现场操作工予以配合。

10月24日时，轧机乳化液区域对B系统进行补水并加热，以达到转车要求。

10月25日时，回装支承辊及工作辊，回装乳化液喷嘴和吹扫风嘴。同时按照设备要求进行标定，穿带等工作。

本次联检过程中，配合设备施工到位，辅助工作及时，没有因为操作原因造成设备检修的结点时间延后现象，在作业区内部进行的工作中，对乳化液喷嘴和吹扫风嘴的清理工作，保证了日后正常生产过程中乳化液的喷射和4架出口吹扫的质量，同时也可以减少板面缺陷的产生;对1~4架收集槽及机架间进行清理和对乳化液地坑、地沟的清理工作，彻底的清除了油污、油泥。保证了整个乳化液在今后日常生产过程中的状态稳定。

联检期间，一些辅助设施准备的也比较齐全，换牌、停系统、单体试车及联动试车的签字确认制度执行的也比较好。各工程完成后的三清退场工作，值班长及区域专责也能够认真的检查确认。整个检修过程，全部按照预先设定的节点时间完成。

(三)、酸洗区域主要工作;

为配合全厂联检，本次酸轧区域检修由24日早8点至26日早8点。由于本次检修时间比较充裕，酸轧线一些检修项目再较早的21日，22日就已经陆续开始准备了。本次检修酸洗区域设备方计划的主要项目有：

1. 2#剪下剪体更换，液压缸更换，底座螺栓更换，铜套检查更换。

2. 碎边剪传动侧整体更换。

3. 圆盘剪传动侧整体吊出，轴套检查。

4. 3#酸槽出口连接方法兰口衬胶修补。

5. 连接活套天辊改造更新。

除以上设备方计划的检修项目以外，生产方计划对酸洗区域的卫生进行了清理，主要有：

1. 酸洗槽清洗。

2. 漂洗槽清洗。

3. 拉伸矫直机粉尘清理。

4. 除尘风机及角笼粉尘清理。

5. 酸再生地坑清理。

6. 工艺段地坑清理。

本次对酸洗区域的卫生清理，由21日到25日陆续完成。21日对漂洗槽，拉伸矫直机，除尘风机及角笼粉进行了清理22日酸洗工艺段地坑进行了清理，25日对漂洗槽以及酸再生地坑进行了清理。其中清理漂洗槽和酸洗槽的施工单位为清洗公司，其余几项则由二筑炉来完成。整个清理过程生产方专责全程监护，严格保证施工质量和施工后的三清退常

清理酸洗槽和漂洗槽施工量并不是很大，主要是清理槽体内部的杂物，浮灰。漂洗槽内铁粉及淤泥比较多，清理较为困难，酸洗槽相对容易。本次清理，清洗公司清理较为干净，三清退场也完成较好。

二筑炉主要负责清淤项目，拉伸矫直机粉尘在9月份曾经清理过一次，所以本次工程量不是很大，整个清理过程大约2个小时，完成效果比较好。除尘风机及角笼卫生同样，清理周期比较短，工程量不大，完成的很好。本次所有清理项目中，酸洗工艺段地坑以及酸再生地坑为工程量比较大的项目。酸洗地坑在22日清理完成，清理出淤泥3桶，完成比较好。酸再生地坑25日进行清理，由于检修期间压缩空气停止供应，酸再生废酸泵无法工作，酸再生地坑内大量积水，二筑炉由自带潜水泵进行排水，由中午12点至下午5点将酸再生地坑内污水排出，下午5点正式开始清理地坑内淤泥，共清理淤泥23桶。工程完成较好，将酸再生地坑内淤泥及杂物清理干净。三清退场工作也完成的较好。

本次检修过程中，各个施工单位能按时到场，三清退场工作都完成的较好，生产方专责能够全程监控，严格保证了施工质量，对于施工安排上存在的时间问题能够及时沟通解决。在施工过程中需要准备的空桶，编织袋等备品都能够提前准备，施工过程中需要生产方配合的，生产方都及时配合，生产方与施工方配合较好，所有项目都按计划时间完成。本次检修中生产方各项目完成较好。

(四)、酸洗线其他作业项目：

一、检修项目

1、2#横切剪上剪体丝孔处理，下剪体更换。

2、光整机小刀架铜滑板更换。

3、圆盘剪传动侧1#剪床检查。

4、碎边剪传动侧剪床整体更换。

二、检修结果

1、2#横切剪上剪体有3个丝孔的丝扣损坏，已修复。下剪体整体更换，试用后剪切效果良好。

2、光整机小刀架铜滑板全部更换，滑道没有检查更换，侧滑板没有检查更换，回装试用后刨削效果一般，刨削后传动侧还是比操作侧略深。

3、圆盘剪传动侧1#剪床进行了解体检查，未发现实质问题，回装后进行了间隙调整，调整速度比检修前略快，但还是很慢。剪切效果待起车使用后观察。

4、碎边剪传动侧剪床整体更换，剪切效果待起车使用后观察。

所有检修项目均按工期完成。

(五)、磨辊区域：

一、 检修项目

1、 抛丸机更换1#、2#提升皮带及料斗。抛丸机小车吊下，更换叶片、衬板、分丸轮、定向套、补焊漏点。更换牵引装置、滚筒、滚轴及铜套。更换防护皮带及牵引钢绳。更换除尘布袋。更换抛丸仓内衬板并衬胶。

2、 拆辊小车轨道修复：以电焊填补磨损处，并修磨。

3、 毛化床电极底座松动，更换了底座。

4、 旧瓦床有床头跳电现象检查。

5、 84125托板静压不足处理。

二、 检修结果

1、 抛丸机漏砂情况严重，经过检修之后有很大的改善。提升皮带及料斗的更换，增强了抛丸机的工作能力。抛丸机的除尘效果差，检修过程中增加了56个布袋，试用后效果良好。

2、 拆辊小车轨道以电焊填补处较多。电焊处多有疤痕，对拆辊小车轮的使用寿命有很大影响，降低了小车轮的使用周期。

3、 更换了毛化床电极底座。等待毛二镀工作辊使用后观察。

4、 新瓦床床头噪音大。(轴承新件未到货，待到货后处理)

5、 旧瓦床近期未发生床头跳电现象。电气检查无问题。

6、 84125最近未发生托板静压报警。

7、 检修前提出的新、旧瓦床测量臂夹尺没有重新校正。

所有检修项目均按工期完成。对检修中涉及到动火的项目如抛丸机和拆辊车轨道补焊，严格按厂三级动火程序执行。检修期间挂牌制度严格执行。并有生产操作专人监护。确保了现场人员安全、动火安全的质量和检修质量。检修结束后，监督施工方做到三清退常

三、 清理淤泥

检修期间，轧钢生产作业区合理安排施工单位---二筑炉，对84125磨床、赫床、新瓦床、旧瓦床和装配区的地坑和地沟中的砂轮泥进行了彻底的清理，将长期积攒在地坑的砂轮淤泥全清理出来。清理经过验收后达到合格标准。监督施工方做到三清退常

四、 清洗班工作

检修期间，清洗班组任务重，克服了5号天车的检修给他们装配支承辊带来的不便，他们周密安排，合理规划，顺利的完成了任务。清洗二镀锌工作辊轴承12套，发现全部轴承有点蚀、锈蚀现象，判为报废，已更换了铁木肯的新轴承。拆装平整工作辊轴承16套，全部更换成二次利用的旧轴承、并对箱体尺寸进行了检测，未发现问题。安装了修复的轧机工作辊轴承、箱体检测基本符合标准。

个人年终总结【篇5】

根据XX市人民政府办公室关于加强政府系统预防职务犯罪工作的通知》要求，我镇采取有效措施，进一步加强预防工作，现将情况报告如下：

20xx年以来，我镇在预防职务犯罪工作中，认真贯彻落实《关于加强预防职务犯罪工作的决定》，组织全镇干部和辖区村干部开展《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等专题学习，坚持教育、制度、监督并重的方针，落实责任，标本兼治，综合治理，积极探索我镇预防职务犯罪工作新思路，努力从源头上预防职务犯罪。

（一）加强领导，健全组织机构

为保证我镇预防职务犯罪工作快速、高效、廉洁推进，我镇成立了预防职务犯罪领导小组和办公室，明确工作职责，并将该项工作纳入目标管理，形成预防职务犯罪的合力。领导小组积极主动发挥在预防职务犯罪工作中的组织协调、指导监督作用；加强对职务犯罪预防工作的研究，协调解决工作中的重大问题；充分发挥领导小组的积极作用，建立和完善社会预防体系和网络，形成预防工作合力。

由于领导重视，机构健全，预防职务犯罪工作取得明显成效。20xx年，我镇没有发生贪污、盗窃、贿赂、受贿、挪用公款等经济案件。

（二）加大宣传力度，强化思想政治教育

要切实抓好预防职务犯罪工作，从源头上预防和治理腐败，就得从抓思想政治教育入手。为了提高广大干部职工的拒腐防变能力，把预防职务犯罪工作抓得更加深入具体，更加扎实有效，镇党委、政府采取了多种形式的宣传教育活动。

一是强化廉政主题教育。今年来，认真贯彻执行《关于加强预防职务犯罪工作的决定》，结合我镇工作特点，开展了一系列廉政教育活动，在全镇营造了浓厚的预防职务犯罪主题教育氛围。如举办党风廉政建设专题学习教育活动，党委书记给全镇干部上廉政党课，通过召开警示教育专题学习会、领导干部民主生活会、党员干部上党课等多种形式的廉政主题教育活动，多渠道、多层次开展理想信念、思想道德、法律纪律教育，使广大党员干部充分了解罪与非罪的界线，掌握了基本的法律、法规知识，增强了廉洁从政意识和预防职务犯罪能力。

二是强化“一把手”教育。我镇坚持以创建好班子作为预防职务犯罪的有力保证，要求领导干部率先垂范、以身作则，自觉遵纪守法，崇勤廉、讲操守、重品行，为做好预防职务犯罪工作起到带头示范作用。经常性开展理想信念、职业道德、法律法规和党性、党风、党纪教育，坚决守住道德、党纪、国法“三条底线”，正确树立人生观、价值观、政绩观、群众观 “四项观念”，牢固把好政治、经济、生活、权力、交往“五道关口”，构筑牢固的思想道德防线和法纪防线。同时，还严格按照县委、县政府对预防职务犯罪的具体要求，采取听取汇报、专项检查、政务督查、综合考评相结合的办法，及时掌握党员、干部的思想动态，发现问题随时整改，提高领导班子和领导干部预防职务犯罪工作的责任意识。

（三）以制度创新为着力点，开展机制预防

近年来，我镇以制度建设为中心，在职务犯罪多发、易发岗位开展预防职务犯罪工作过程中，积极探索并建立了预防职务犯罪的新机制。

一是建立预防职务犯罪工作的组织领导机制。由镇党委书记任组长，镇长、镇纪委书记任副组长，各分管领导为成员的预防职务犯罪工作领导小组，负责统筹协调宽阔镇预防职务犯罪工作的开展。并与全镇机关干部职工签定了“镇预防职务犯罪承诺书”，定期或不定期地进行检查、落实，做到了年初有计划，年中有督促、检查，年底有总结。形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、上下配合、齐抓共管，层层落实的良好局面，健全了预防职务犯罪工作的组织领导机制。

二是建立预防职务犯罪工作的预警机制。今年来，我镇加强对重点岗位、重点站所的监督管理，把预防职务犯罪工作要求渗透到各个环节，提出了用制度规范从政行为、按制度办事、以制度管人的有效预警机制，加强廉政风险防范，不断完善预防职务犯罪预警机制建设。

三是建立预防职务犯罪工作的廉政风险防控机制。我镇根据各站所工作性质和特点，在明确职权的基础上，采取“自己找、群众提、相互查、领导点”等方式，查找本单位、本站所、本岗位的廉政风险点。全体机关每一个岗位、每一个人都结合自己的岗位职责和权力，确定了风险类别、风险点、风险等级及其防控措施。梳理出了权力运行流程图，明确分析出各流程的风险点。做到人人一本廉政风险防控手册，明确职权，严格按手册办事。

（四）存在问题和今后努力方向

我们在开展预防职务犯罪工作过程中，通过努力，取得了一定的成绩。但是，还存在着一定差距，我们要持之以恒地不断加强学习，注重政治思想教育，提高全体干部职工的自身综合素质，总结和积累工作经验，严格按照县预防职务犯罪领导小组的工作部署，进一步加强学习、改进作风，进一步贯彻落实好《关于加强预防职务犯罪工作的决定》，从源头上预防和治理腐败，为我镇经济发展做出新的贡献。

个人年终总结【篇6】

20xx年，农业局按照县委、县政府部署，签订了《20xx年度“三农”工作目标责任书》。今年，农业局紧紧围绕“转型升级”， 认真研究农业发展新常态，全面落实中央、省市县农业农村工作会议精神，奋力推进现代农业和畜牧业重点县建设，强化农业基础设施，抓好产业转型升级，培育打造美丽新村产业，扎实抓好精准扶贫，全力促进农民增收，确保“十二五”的顺利收官与“十三五”的精彩开局。年度目标执行情况如下：

一、农业农村经济发展目标责任

（一）农牧渔业增加值

确保增长3.2%，力争达到3.5%

实际实现增加值1.21亿元，总量达到18.78亿元，增幅6.9%。

（二）完成省现代农业、现代畜牧业重点县建设任务

现代农业和现代畜牧业重点县建设年度任务圆满完成，其中现代畜牧业重点县已通过省级达标验收，现代农业重点县正等待验收。

（三）现代农业产业基地建设

1.新增粮食520吨，确保总产量10.961吨，建设1个粮经复合区产业基地；

2.新建茶园3000亩，改造3000亩，新建1个茶叶万亩亿元示范区；

3.新建1个蔬菜万亩示范区，新增蔬菜基地1000亩，改造3000亩；

4.巩固和完善油菜产业化基地，新增油菜籽535吨，总产量达到1.281万吨；

5.绿色防控示范区面积5万亩。

另外：

1.全县粮食总产量11.1925万吨，比20xx年增加2835吨，增产目标完成率540%；新建成1个粮经复合型产业基地，目标完成率100%；

2.新建茶园4000亩，改造4500亩，目标完成率分别是133%和150%，在界牌镇新建成1个茶叶万亩亿元示范区，目标完成率100%；

3.在甘霖镇新建成1个蔬菜万亩示范区，目标完成率100%，新增蔬菜基地20xx亩，改造5000亩，目标完成率分别是200%和166%；

4.全县油菜总产量1.244万吨，比20xx年增加165吨，目标完成率30.8%；

5.完成绿色防控示范5.12万亩，目标完成率102%。

（四）现代畜牧业发展

1.新（改扩）建标准化养殖小区8个，生猪三元杂交改良面积提高2%，主要畜禽适度规模养殖面提高2%；

2.生猪出栏增长3%，小家禽出栏增长1.5%，兔出栏增长2%，禽蛋产量增长2.3%；

3.重大动物疫病群体免疫密度达95%，重大动物疫病有效免疫抗体合格率70%，产地检疫开展98%，生猪定点屠宰检疫及肉品检验开展面100%，生猪规模化养殖场和定点屠宰场病死猪无害化处理100%，动物卫生及监督执法违法案件查处率100%。

1.全年新建标准化养殖小区8个，生猪三元杂交改良面积提高2%，目标完成率100%，主要畜禽适度规模养殖面提高3%，目标完成率150%；

2.生猪出栏增长、小家禽出栏增长、兔出栏增长目标完成率均100%，禽蛋产量增长3.3%，目标完成率143%。

3. 重大动物疫病群体免疫密度、重大动物疫病有效免疫抗体合格率、生猪定点屠宰检疫及肉品检验开展面、生猪规模化养殖场和定点屠宰场病死猪无害化处理、动物卫生及监督执法违法案件查处率目标完成率均为100%，产地检疫开展面100%，目标完成率102%。

（五）统筹推进农村产权改革

完成22个乡镇农村土地确权颁证，全部项目乡镇已完成公示，进入验收资料准备阶段。

（六）加快推进现代农业经营服务体系建设

大力发展农机作业、维修、供应、租赁等新型农机服务主体，开展病虫害监测预警、重点病虫害防治等专业化服务，力争培育新型农业经营主体10家以上。

全年新培育新型农业经营主体17家，其中家庭农场8家、农机服务主体2家、农作物病虫害专业化防治2家、专业合作社5家。海滨农场成功申报国家现代农业物联网示范基地，成为全省首家也是20xx年度唯一一家申报成功的家庭农场。

（七）全面完成基层农技推广体系建设、农畜产品质量安全体系建设

农产品质量抽检合格率96%，饲料产品合格率98%，全年无重大农畜产品安全事件。

基层农技推广体系建设通过市级达标验收，农畜产品质量安全体系进一步完善，正加紧实施省级农产品质量安全示XX县。农产品质量抽检合格率和饲料产品合格率均达到98%，全年未发生重大农畜产品安全事件。

（八）加快农产品“三品一标”认证及品牌建设

新增无公害产品、地理标志产品认证登记10个，绿色、有机食品认证5个，目标完成率分别是333%和250%。佳美公司“红嘴鸥”系列产品获得省人民政府“四川省名牌产品”和“四川省著名商标”，培育了“千里云”品牌、“四贵”品牌、“心念”品牌3个行业知名品牌。

（九）农机生产

年度提水保灌面积13.9万亩，主要农作物耕种收综合机械化水平55.5%，农机购置补贴中央资金结算进度90%，农机合作社作业 1.5万亩，较大以上农机事故零起。

年度提水保灌面积14.6万亩，目标完成率105%。主要农作物耕种综合机械化水平实际达到55.85%，农机购置补贴中央资金结算进度92%，略超目标完成。农机合作社作业面积1.8万亩，目标完成率120%。较大以上农机事故起数、违规上牌发证起数0起，目标完成率100%。

（十）民生工程

强化新型农民培训工作；户用沼气新增450口，新建沼气工程2处。

完成年度新型职业农民培育工程，培育新型职业农民100人，目标完成率100%；新增沼气450口，新建沼气工程2处，目标完成率都达100%。

（十一）完成转型升级年固定资产投资

目标任务15000万元，奋斗目标16000万元。

完成固定资产投资1.7亿，目标完成率113%。

（十二）完成农办党委下达的党建工作任务

全面了完成党风廉政建设、组织建设、思想政治、宣传等党建工作。

（十三）完XX县委、县政府及县农村工作小组下达的其它工作任务

全面完成。

二、助农增收专项工作目标责任

（一）认真落实“一把手”负责工作机制，成立促农增收工作领导机构，结合部门职能，制订具体工作举措，促进农牧渔业增效、农民增收

成立了以局长、党组书记李俊慷为组长的“20xx年三农目标执行领导小组”，负责领导全局目标执行工作；按照业务范围，分设了种植业工作、畜牧渔业工作、农村工作三个专项组，相关领导为责任人，划分责任站股，责任到位；各小组制订了工作计划，及时推进。全年农牧业实现农民人均纯增收439元，全年完成率115.5%。

（二）全面推进农村承包土地确权颁证工作，合理推进农村土地规模化流转，促进农民财产性增收

今年，完成22个乡镇农村土地确权面积32.7597万亩；建立土地流转管理平台，实行常态化流转管理；全县新增土地流转面积1.9万亩。有序开展了产权抵押试点相关工作。

（三）抓好现代农业种植基地建设，加强农技服务体系建设建设，促进种植业健康发展，提高农民家庭经营性收入

现代农业种植基地建设茶叶、蔬菜、油菜等年度任务全面完成，积极培育稳定增收农业种植产业，今年新增石斛种植0.5万亩，新增油茶种植（茶园间套模式）0.2万亩；农技服务体系建设得到进一步发展；农民家庭型经营收入比去年增长4.5个百分点。

（四）抓好新型农民和实用技术培训；落实好各项惠农政策

培育新型职业农民、实用技术培训目标完成率100%；惠农政策及时足额到位；成功开展了村集体“三资”管理试点工作。

（五）抓好现代畜牧业重点县建设，大力推进规模化养殖小区建设，推广生态养殖技术，促进全县畜牧业提质增效

完成现代畜牧业重点县建设达标验收。科学制订、严格执行《县畜禽养殖区域规划》，严格准入制度，制定了《县养殖业污染整治技术方案》，初步建成了 “龙头企业＋养殖基地＋规模养殖户”的现代畜牧经济产业体系，实现养殖污染零排放化目标。

（六）抓好动物疫病防控工作，降低农民养殖风险；强化畜产品安全意识，提高养殖效益

全年动物疫病防控工作100%完成目标任务，无重大疫情发生，养殖风险进一步降低，效益进一步提升。

（七）加快农机社会化服务体系建设，强化农机安全生产，积极推广新技术、新机具，提高农业机械化水平；抓好农机购置补贴工作，保障农民合法权益

农机技术服务体系实现全覆盖，社会化服务体系创新发展，新发展农机社会化服务经营体2个，规范农机专业合作社2个，农机作业面积大幅增加，全省首次无人机大面积化学除草在应用成功，农机购置补贴工作顺利推进，圆满完成相关工作目标。

（八）完成助农增收专项工作调研分析汇报材料

及时按要求上报完成了年度助农增收专项调研分析材料。

三、20xx年工作打算

（一）实施创建省级农产品质量安全监管示XX县，完成达标验收。

（二）启动实施有机农业示范村建设。

（三）实施海滨农场省级物联网示范场建设。

（四）完成现代农业产业提升水稻项目达标验收。

（五）招商引资引进新项目。

（六）完成全县土地流转平台建设、农村产权基础资料库建设。

（七）积极争取实施现代农业、现代畜牧业提升县项目建设。

（八）积极争取立项国家绿色能源示XX县建设。

（九）继续加大农业新型经营主体创建工作。

（十）全面抓好农业领域安全生产，重点抓好动物疫情防控，确保无重大疫情发生。