报告活动总结。
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报告活动总结 篇1
315报告活动总结
2019年大型购物节“3.15”到来之际，全国各地消费者又迎来了属于自己的购物狂欢时刻。在这样一个大的消费环境下，消费者的权益也成为了社会关注的焦点。3.15作为全国消费护航行动的重要组成部分，向大家推出了一系列消费者权益保护的活动。此篇文章旨在对这次活动进行总结和回顾，同时回顾该次活动优缺点，以及未来的发展趋势。
活动的优点
1. 对消费者权益的保障措施得到加强。相较于以往的3.15活动，2019年的3.15活动在对消费者权益的保障措施方面做到了更加周全和到位。加强了对消费者权益保护方面的宣传力度，例如：电视广告、宣传海报、微博热搜等，让更多的消费者意识到其自身的权益与知识。
2. 加大了对假货市场的打击。这次活动的特别之处在于，发起组织针对市场上的假货进行了十分有针对性的整治，加大对假货市场的打击，让消费者彻底摆脱购买假货的困扰。
3. 社会氛围日渐浓厚。 通过宣传与普及，消费者更加的了解了自己的权益，不仅能够更主动的维护自己的权益，在社会氛围的影响下，对商家进行了有效的监督和曝光，推动行业发展。
活动的缺点
1. 活动时间过短。活动的时间只有一天，对消费者和商家的业务压力较大，缺乏长久的，更加稳定的支持和保障。
2. 活动的安保工作不够完善，存在安全隐患。据报道，今年活动中有些地方安保工作存在疏漏，同时产品的质量和安全也令人担忧。因此，今后要更加注意安全问题，做好各项保障工作。
未来的发展趋势
1. 加强在线上平台的监管。近年来，在线平台繁盛的情况下，也出现了很多关于假货等方面的乱象，为此，3.15应该更加加强及时监管，做出出台相应的法规制度。
2. 全面加强服务质量。服务质量是消费者评判商家的一项重要标准。消费者希望得到的不仅仅是廉价的商品，更希望得到更优质的购物体验。因此，在今后的3.15活动中，应该加大对商家的服务质量的要求，让消费者真正感受到优质的服务。
3. 引导消费者理性消费。最后一个发展趋势与我们每个人密切相关，即：引导消费者理性消费。理性消费是一种积极进取的态度，而不是盲目消费。只有客观了解和正确使用商品的属性，才能保护自己的利益，同时为自己和他人创造更多的价值。
综上所述，2019年的3.15活动取得了较为显著的效果，但仍需更加加强各项保障措施的建设。未来的3.15活动也需要更多地关注自身的发展趋势，不断深化，更好的保护消费者的利益。为实现更好的消费环境，打造更高水平的消费市场做出努力。
报告活动总结 篇2
试用期总结报告怎么写1
时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍，除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
到公司的一天，我有幸参加了公司召开的工作会议，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料，并从网络上摄取了大量的有用素材，日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
试用期总结报告怎么写2一晃而过，转眼三个月的试用期已悄然逝去，这是我从人生中最珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆，我作为一个初出茅庐的青年，非常感谢公司提供我工作的机会，同时我也非常珍惜这个工作的机会，尽管我的工作岗位和角度发生了些许变化，而且对pe也是初次接触，但在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在此方面争取了一定的进步，我也会以最好的精神状态去面对每天的工作，作为公司的一员，也会时刻保持在公司里的责任感和使命感，去迎接我未来的工作，人是在不断总结和反省中提炼和进步的，在此对三个月的试用期分成三个阶段作出总结：
一、萌芽阶段
第一天上班是激动并难以忘怀的，主管带着我们一一介绍了个部门主管、各流水线的拉长。来到公司一切是那么美好。舒适的环境、友善的同事，特别是上司也是那么的平易近人，为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会，全身心的投入到工作和学习中。第一个月，作为陌生的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟悉;公司主要由①：塑胶部的塑胶件(自制件)及外来五金件(来料的加工件)通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、pu隔板等半成品件，再通过四楼的精装后，包装成寿命长、成本底、安全适用的冰箱;②：熟悉装配、包装流程：主要是五楼的唧胶件(褒身、褒盖、pu隔板等)、加工拉的加工件(机芯、pcb板、内灯、风扇、导线等)和塑胶部的网面等通过工序组装后，再经过包装线的包装工序组成成品(详略)。
二、成长阶段
经过第一个月的熟悉了解后，使我更进一步的了解装配、包装的流程，在此基础上发现一些在装配过程中或品质上等出现的一些异常问题，如016手扣难装、021铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。通过在领导和同事的指导下分析并解决了此问题，同时也在领导和同事的指点下陆续作出了994、125等型号的作业指导书，使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟悉，同时也加深了对作业指导书的认识和了解。
三、成熟阶段
通过前两个月在领导和同事的关怀与帮助、批评与指正下时刻能够让我感受到学习的气氛，使我对pe有了更深一步的了解，作为pe的一员一定要善于发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、预防问题，与此同时也使我对信息联络处理单、工程更改联络单进行了熟悉，并随时对生产流水线上的异常问题及时反馈、处理解决等。
三个月来，虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定的距离，在今后的工作和学习中，我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作，努力提高自身的综合素质，充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。
试用期总结报告怎么写3通过不断地学习，以及同事和领导的帮助，我逐渐融入到了--集团--实业有限公司双河项目部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这段时间我见识了不少，也学到了不少东西。我感到自己在逐渐成长，逐渐成熟。现在将试用期的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是项目部运转的一个重要部门，对项目部内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还会有计划之外的事情需要临时处理，而且有时还比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，有时是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的事却没有做。我很明白“今日事，今日毕”的道理，手头的工作不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我有时候会加班，有时候会在晚上去县城办事(比如和文具店结帐、打印文件红头等)。
办公室人手少，工作量大：办文、办会、办事。试用期里，我基本上了解了办公室的各项事务，熟悉了办文和办会的程序。其它的工作，比如采购办公用品、后勤服务工作、接待领导的工作等等,我也正在学习，主任也有意愿把很多工作逐渐交付于我。虽然有时候我会手忙脚乱，有些工作会做得不够圆满，但是我相信，随着不断地努力学习，不断地累积经验，我会把事情办得井井有条，在工作中得心应手。
二、尽心尽责，做好本职工作
试用期里，我主要完成了以下工作：
1、文件轮阅、归档及时。
文件的流转、阅办严格按照项目部的规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将领导对文件的阅示精神传达到项目部的各相关部门。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。2、发文无差错。
做好项目部的发文工作，负责一般文件的打印、修改、复印以及红头文件的分发、电子邮件的发送，同时协助项目部其它职能部门发文的核稿和印发。这段时间，我在主任的监督和指导下，一共印发红头文件18份。对于每一份文件，我都调整格式，尽量使文件排版规范、美观，并反复核对、修改原稿，以杜绝错别字和不通顺的语句，确保发文质量。至于办公室发文的拟稿和各类活动会议通知的拟写，目前大部分都是主任在负责，希望在接下来时间里我可以以最短的时间学会并胜任拟稿这种工作。3、通知开会时间地点，整理会议场所，并做会议记录。
熟悉项目部各职能部门周、月固定会议的时间、名称及参会人员，通知有关人员参加一般性的临时会议。负责开会前后清理会议室，为参会人员提供干净舒适的开会环境。对需要办公室做会议记录的会议做好会议记录，尽量做到字迹工整、条理清晰，以方便有关部门人员查阅。对于给某些专业性会议做会议记录，目前我还不太能够胜任，主要原因是我没有去过施工现场，对会上发言人讲的有关施工等方面的内容不能完全理解。在接下来的时间内，我希望通过阅读办公室存档的监理批复表、epc设计通知、施工地质简报等文件，尽最大的努力学习有关知识，以最短的时间学会做这方面的会议记录。4、管理项目部的行政印章和项目总经理的私人印章。
严格按照《--实业有限公司印章管理办法》对印章实行有效管理，印章存放在铁柜里并上锁，确保其安全性。每次盖章都要求经办人在ep章使用登记表中登记签字，规范印章的使用。5、合理采购办公用品。
严格按照办公用品采购程序进行办公用品的采购，尽量不浪费。对于各个职能部门送过来的急需购买办公用品的报告，我及时处理，以最快的速度采购到其所需的办公用品，绝不耽误其工作。通过这段时间的锻炼，我对县城情况已经很熟悉，和县城比较好的文具店、文印店、家具厂和印刷厂都建立了联系。6、协助主任做好后勤工作。
后勤工作是一项服务性的工作，事情比较杂乱，比如调配项目部公用车，维修项目部各种办公器具，满足项目部职工在生活方面的合理要求，等等。试用期里，我还没有接触到所有的后勤工作，对某些从未遇见过的事情还不能很好地处理，希望以后可以慢慢熟悉所有后勤工作，并可以培养自己处理突发事件的能力。7、协助主任做好接待工作。
接待工作是一项很重要的工作，这项工作开展得好与坏直接影响项目部的形象。目前，我还不能完全胜任这项工作，因为经历得少，对于某些场面还不能应付。不过我坚信，通过用心地学习和逐渐地锻炼，我一定可以慢慢适应这项工作。试用期也是我的适应期，虽然我已经适应了目前的工作，思想认识上和工作能力都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：思想还没有完全从茫然状态进入开朗状态，对自己的工作还不够理解，脑子动得不多，没有做到三思而后行;在对将来的打算上，我有明确的目标，也有自己的道路，但是我不知道这条路是否一定可以到达我的目标点。
每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。我知道，若要实现目标，就必须付出努力，勇于拼搏，艰苦奋斗，我的未来要靠自己去打拼!
试用期总结报告怎么写420--年是全国物价暴涨最凶猛的一年，是我们经营困难的一年，也是经受考验的一年，在面对物价暴涨，生员减少，学生经济有限的情况下，我们餐厅全体干群及时开会研讨，大家集思广益，共同出谋划策，狠抓内部管理，在如此艰难的经营下，顺利地完成了上级下达的分解任务指标和一些重要的接待工作。在上半年的工作中我们主要以“调整产品结构，合理编制菜谱，不断推陈出新，狠抓内部管理”等思路和方法，在日常的经营中，厨房逐步以“五勤法”的标准管理，狠抓食品安全卫生工作，使每位员工熟知食品安全的危害性。各司其职、层层把关，样样落实到人，做好日常的安全记录，建立食品安全管理的长效机制，树立后勤人的形象，为学生服好务，现将上半年的工作总结如下：
一、贯彻食品安全法，建立安全卫生工作的长效机制
1、餐厅新学期一开始，领导班子就食品安全以会议讨论的形势制定出详细的计划，以总厨、经济总管和领班为主要负责人，周密安排、严格实施。
从原材料验收开始，实行专人负责，专人管理，对餐具消毒，水、电器、设备设施两餐收捡场等工作分别责任到人，并实行抽查，对不合要求的、存在隐患的。现场批评指正，现场解决，不讲人情面情。2、经济总管对库存食品、调味料，严格按照卫生监督部门提出的要求整改到位和坚决执行，定期检查所有货物的“三期”，对物资
调味料实行先进先出，发现腐败变质的食品立即倒掉，决不留隐患。
3、餐厅自行建立一些相关制度来加以约束每位员工，如《餐前例会制度》、《库房物资管理制度》、《收捡场制度》、《菜品创新制度》、《出品制度》、《冰箱管理制度》等，每条制度由相关人员组织学习是周例会和餐前例会必讲的话题，将食品安全工作深入人心，为进餐者提供安全卫生的健康食品。
二、合理编排菜谱、确保出品质量
菜谱在餐厅中起着非常重要的作用，所以我们一定要合理的编排，把厨师的特色菜、拿手菜展示给顾客，采取一些顾客喜欢的原材料来制作，用各种口味、特色来吸引顾客，制定菜谱之前我们必须到市场考察原材料的采购价格，干货调料的行情，以及原材料的质量品种和品牌等等，预算出每一道菜的成本和毛利率再来订菜价，让顾客感到实惠、划算，又让餐厅有利可图。
根据顾客反映，保留部分受顾客欢迎的菜，推出厨师的特色菜，引进一些新品种新菜，按菜肴的荤素比例搭配，营养搭配，制定一个又合理、又实惠、又有利润的菜谱。
菜谱制定后，首先要对厨师进行菜品培训，从菜品的粗加工到切配都要讲通透，人员合理安排，按各厨师的特长来分配菜肴制作，让其按每道菜的主辅料比例搭配，按每道菜的制作特点、味型、器皿都按要求完成，每道菜分配到人，让其能发挥更好的效果，不断的经验产品质量，不合格的坚决不能上，直到合格为止，上菜时按先后顺序上菜，做到忙而不乱，做出每道菜的特点来，确保菜肴的出品质量。
三、集思广益、不断推陈出新
集各家之精华，取长补短，集众人的意见和见解，发挥大家的新思路和构思，使菜肴不断的提高。听取领导的教导和指示，让自己的管理水平更上一层，了解自己周边的竞争对手，虚心向别人学习。听取每天顾客的反馈意见，采取好的建议，综合厨房的不到之处，积极改正使顾客满意。
什么季节就出什么样的菜，推陈出新，把不好卖、不受欢迎，点击率低的菜出掉。引进新品种，学习社会餐饮卖得比较好的菜，回来后借鉴改良更新推出更好的产品。在平时不断的学习，不断的摸索和探讨，开研一批又一批新菜，在得到大家的认可和赞同后，给服务员认真讲解，再介绍给顾客品尝，让顾客第一时间能品尝到物美价廉的美食，让生意更上一层，让餐厅也立于不败之地!
四、加强培训，提高服务质量
(1)厅面现场管理
1.礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员，要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一个细节，员工之间互相监督，共同进步。
2.班前坚持对仪容仪表的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3.严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或组长为中心随时支援忙
档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4.提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5.物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循，有据可查，有人执行，有人监督，跟单到人，有所总结。
6.卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。
各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面，无尘无水渍，摆放整齐、无倾斜。7.用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队或到处走的现象，客人会表现出不耐烦。
这时就需要领班和组长工作人员做好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应该注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等待时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。(2)员工日常管理
1.新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队，调整好转型心态，将直接影响服务质量及团队建设，根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。
使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。2.注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进。
每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。3.结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。
并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员工对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。综上所述，以加强培训工作为标准，以提高服务质量为目的，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。
五、加强成本核算、减少浪费：
党中央一再提出，建立节约型社会，也就是说我们浪费太大，为弘扬“节约”，批评“浪费”增强员工们的节约意识，达到“节能降耗”的效果，我们在员工中广泛宣传动员狠抓落实，节约每一分钱。例如：
1.前厅规定开灯、关灯时间，不可提前开起所有的灯，没到开餐时间只开几盏照明灯。
2.空调不到一定温度不准开起。
3.水龙头坏了及时更换，杜绝长流水。
4.冰箱定时清洗，清理，增加使用寿命。
5.人离灯熄杜绝长明灯。
6.严格管理低耗的使用率。
7.少用一次性水杯、碗筷。
8.厨房每天合理利用边角余料，减少浪费，确保毛利。
9.加强天然气的使用管理，提高经济效益。
上半年的工作已告一段落，确实感到很艰难，所有的员工都付出了一定的努力，才取得了上半年的一点成绩。在下学期的工作中，我们必须付出更多的努力，认清形势、坚定信心、大胆创新、大胆管理，以优异的成绩向上级领导汇报。
试用期总结报告怎么写5从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。
要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功
责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先;每天多做一点点，是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
报告活动总结 篇3
315报告活动总结
近日，我们参加了一次315报告活动，该活动的主题是关于消费者权益保护问题的讨论。通过本次活动，我们进一步认识到了消费者权益保护的重要性，并且收获了许多宝贵的经验和思考。
首先，我们对“315”这个名词进行了了解，它是由“3月15日”这个日期所代表的，同时也是消费者权益保护日。在这一天，各大媒体会对市场上的欺诈行为进行曝光，提醒消费者注意保护自己的权益。而且，我们也了解到了在现代市场经济下，消费者权益保护已经成为了一个十分重要的问题，因为只有保护了消费者的权益，才能够保证市场经济的正常运转。
其次，我们围绕消费者权益保护展开了深入的讨论。通过百度舆情等平台，我们了解到了消费者普遍关注的问题，例如，快递丢失、不良商家欺诈、产品质量问题等等。在这些问题中，我们发现有一些问题是由于缺乏信息透明度和监管不力所导致的。因此，我们认为，加强监管力度和提高信息透明度是解决消费者权益保护问题的重要途径。
然而，我们也意识到，消费者权益保护不仅仅是政府和企业的责任。消费者自身也需要提高自我保护意识和能力，例如，在购买产品时要仔细阅读产品说明、选择正规的销售渠道等等。消费者与政府、企业的共同努力才能够实现消费者权益保护的目标。
最后，我们进行了总结和展望。首先，我们认为，通过参加这次活动，我们加深了对消费者权益保护的认识，同时也拓宽了我们的视野。其次，我们希望能够将我们的经验和思考带回到生活中，为自己和他人提供帮助。最后，我们也希望政府、企业和消费者能够携手合作，形成共治消费环境的良好局面。
综上所述，315报告活动对我们来说是一次难忘的经历。通过参加活动，我们不仅学到了知识，还收获了思考和成长。我们相信，只有积极参与和努力奋斗，才能够为消费者权益保护事业做出更大的贡献！
报告活动总结 篇4
1、参观辽沈战役纪念馆
辽沈战役纪念馆不仅是纪念馆，更是一种象征。它纪念了中国人民浴血奋战的形象，标志着中国人民不屈不挠的灵魂。参观完纪念馆后，我的心里一阵发烧。
也许是因为我感受到了各种物品和石刻的意义，这让我感到一种崇敬。看着外面的战士，你会想到他们的战场。进入馆内，就看见那些战时的物品，以及一些石刻的人物，还有一些年纪轻轻就在战争中牺牲的少年英雄的画像，感觉他们的伟大。
对我们来说，当时的环境太艰苦了，但对他们来说，不得不面对，即使前面的道路荆棘丛生，他们也要奋勇向前。我感觉从中我们可以体会到很多，想到今日的幸福，是多么的来之不易。但还是有很多人不珍惜，这对自己太不负责任了。
还有很多人今时今日的生活状态是那样的颓废，或者说奢靡，这对自己对社会来说都是一种损失，因为不去进步，就失去了成为人才的机会。
我觉得这些纪念馆的意义就在于警醒着现在以及后世的人们，让我们了解更多，为现在更好地去生活，活出人生的光彩。继承先辈的精神，充实我们的灵魂，为我们的社会做贡献。
2、参观养老院
随着人们生活水平的提高，老年人的福利越来越多。对于那些没有孩子赡养的老人或者有孩子但不愿赡养的老人，国家提供了这样的一个地方，可以让老人们安享晚年。也许对一些老年人来说，这是对他们最好的安排。
但即便如此，我认为我们也应该对老年人的内心世界有一个深刻的了解，因为他们也有自己的想法。他们不应仅仅因为物质生活美好就忽略了他们的精神世界。老人生活在这样一个大家庭中，有快乐，但是也有忧伤。
他们也会有孤独，去养老院的时候，我就感觉有些老人还是挺孤独的，他们会望着窗子发呆，或许这是他们释放情绪的最好的方法。所以作为我们，有时间就应该多去这些地方，陪他们说说话，就像对待我们的爷爷奶奶一样去待他们，让他们的心灵的到安慰，这样他们才能得到真正的开心。
有些老人还是残疾的，所以对这些老人我们更应该多一些耐心与爱心，帮帮他们做做生活中的小事，让他们减轻一些负担。有时候我们也可以听老人讲故事，因为他们毕竟是有经验的人，这样他们的心才能得到释放，生活才能更好。
不管多大年纪，似乎都有一些人看不起孤寡老人。我觉得这太不合适了。首先不说尊老爱幼是我们中华民族的优良传统，因为我们每个人都会老，只是时间早晚，我们尊重他们，换位思考下，将来也会有人去尊重我们，这才是我们想看到的。看着那些老人，我就想到了自己的爷爷奶奶和外公外婆，那些老人也像我们心中的亲人一样，是那样的亲切，只要我们用一颗善良的心去对待他们，我想他们会感激我们的，我们也会得到不一样的快乐。
快乐的真谛也莫过于此。
3、关于大学生不文明现象
文明不仅仅是一种习惯，一种观念。更是一种素养，一种光荣。文明素质是衡量现代大学生素质的重要标志。
大学生来学校不仅是为了接受专业只是，更是为了接受道德教育，养成良好习惯。四年大学是为道德和世界观打下良好基础的最好时机。
图书馆不仅是一个公共场所，更是人们求知的海洋。图书馆的环境也直接影响着读者阅读的数量和质量。因此，对图书馆的环境提出了相当高的要求。
在本刊阅览室，通过调查，笔者发现了阅览室大学生的以下不文明行为：
1、衣冠不整。 这是在普遍几种不文明行为中最为严重的一种。在图书馆门前有一个十分醒目的牌子，清楚地标明了“衣冠不整，禁止入内”的字样，但大约50％的大学生视而不见，明知故犯。
在这些学生中有90％有一个同样的穿着——穿拖鞋。在知识与文明的胜地穿着不能登上大雅之堂的拖鞋，不仅**观，而且在进进出出时还会发出很大的响声，直接影响了读者的学习、阅读。而且，他们穿着木屐式拖鞋走进阅览室，怕拖鞋不响。
阅览室原本宽敞，再加上拖鞋声不断，显得有些嘈杂。
2、手机与聊天。阅览室这两种噪声的频率也能达到40%。生活条件好，几乎每个大学生都有手机。
但是大学生进入阅览室也不关掉手机，铃声一响，便急急忙忙跑出去接听，如果此人正穿着拖鞋，从阅览室风风火火地跑到门外，拖鞋声拌着手机铃声，声音之大可想而知。一些学生在阅览室回答，毫无顾虑地大声说话，这惹恼了附近的读者。
很多时候我们会在公共场合看到吸烟的行为，男女过分亲昵的行为，拖拖鞋，穿背心进入的行为，随地吐痰的行为，随手扔弃废物的行为，一样还可以在公共设施上看到被人涂写刻画的文字和图案。还有讲脏话，打架斗殴，考试作弊，浪费水电，恶意占用公共资源，使用违章电器，等等不文明行为发生在我们生活、学习的校园。这些不文明行为的主体大多是我们学生自己。
校园是我们共同的家园，营造文明礼仪的校园环境是我们共同的心愿。为了增强广大学生的文明意识，做文明学生，建设文明校园，树立文明风尚。
最后，我想说，通过我们的活动，我们学到了很多东西，希望我们能够从自己做起，成为一个合格的社会人。
报告活动总结 篇5
315报告活动总结
作为一项常年关注消费者权益的公益活动，315报告已经成为国内消费者保护的重要窗口，赢得了广泛的关注和赞誉。今年的315报告活动于3月15日在国家会议中心拉开帷幕，各界嘉宾云集，共同关注着消费者权益保护的现状及未来，展望着中国消费市场的未来发展趋势。
本次活动主题为“让诚信成为商家的底线”，旨在呼吁商家以诚信为根本，向消费者提供优质服务。活动中发布了今年的“315消费者权益报告”，并对2018年的投诉数据进行了整理和分析，并对未来的发展趋势进行了预测。
数据显示，去年国内消费者投诉数量已经突破了300万件，其中，网络购物、旅游和餐饮行业的投诉量较高。从投诉原因来看，侵害消费者合法权益，退款不到位，服务态度恶劣等问题成为投诉的主要原因。
活动中，多位嘉宾发表了演讲，呼吁商家必须把诚信放在首位，摒弃不良竞争手段，不得侵害消费者的合法权益，不能以虚假宣传、滥用市场主导权为手段获取应有的收益。
消费者权益保护也需要政府力量的支持。多位政府部门的代表纷纷上台发言，呼吁企业要遵循市场规则，加强监管和自律，打造消费者满意度高的品牌。
本次活动以消费者为中心，通过多种形式，为消费者提供全程保障。活动中还设置了消费维权咨询台、报告解读专家讲解、签名会等活动，帮助消费者解答疑惑、提高维权意识。
总结而言，315报告活动为消费者权益保护提供了一个重要平台。通过各方的努力，消费者可以更为全面地了解自己的权利，保护自己的利益。同时，商家和政府也得到了一些重要的提示，引导他们向更为良好的方向发展，营造一个公平、诚信的市场环境。这样的公益活动应该得到全社会的支持和关注，不断推动消费者权益保护的进程。
报告活动总结 篇6
近日，我参加了公司举办的“315消费者权益保护报告”活动。此次活动是针对消费者权益保护的一个主题讲座，通过权威的数据统计和案例分析，让参加者了解到消费者在日常消费中所面临的诸多问题，并提出相应的解决方案。整个活动非常成功，以下是我对本次活动的总结。
首先，讲座中介绍了消费者维权的方法。消费者作为经济市场中的重要参与者，有着自己的权益与义务。在生活中，因为缺乏了解相关法律法规及消费者权益保护知识，很多消费者出现了吃亏的情况。因此，讲座中提出了许多实用的维权方法，包括投诉、信访、法律途径、曝光等手段。这些方法对提高消费者的维权意识及能力，保障消费者权益有着非常重要的作用。
其次，讲座中重点介绍了电商平台中虚假宣传、欺诈行为等问题。随着电商平台的迅猛发展，不法商家利用销售渠道欺骗消费者、虚假宣传等现象日益增多，大幅度地挑战了消费者的权益底线。因此，讲座透彻分析了造成这种现象的原因并提出了相应的解决办法。首先，电商平台需要建立更加严格的审核机制，拒绝虚假宣传、欺骗等不良行为。其次，消费者需要对于电商平台的信誉度、商家的真实性进行了解，并多加留意平台的消费评价。
最后，讲座总结了消费者权益保护的重要性。保护消费者权益不仅能够增加消费者的满意度和信任度，更能够促进企业的发展和长远稳定，为社会的经济生态秩序做出重要贡献。通过讲座，我也深刻体会到消费者权益保护对于企业乃至社会的意义，未来我也会积极履行消费者的义务，同时也会加强自身相关知识的学习。
总的来说，参加此次“315消费者权益保护报告”活动，不仅让我更加了解了市场中的众多问题，也让我更加认识到了消费者在维护自身权益上的重要作用。我相信，在更好地了解和掌握相关知识的基础上，消费者权益保护活动将会得到更加广泛和深入的推广，这也将为保障广大消费者的合法权益，创造更加公平和透明的市场经济环境提供坚实的支撑。
