市场工作总结(汇总十五篇)。

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市场工作总结(篇1)

年度我所坚持问题导向，主要从以下几个方面开展工作。

一、日常监督检查工作。我所工作人员按照网格员的工作模式对辖区内食品生产、流通，餐饮服务、特种设备、药店、卫生室等日常监管单位实行全覆盖检查。本年度共检查生产企业16家，流通业户112家，餐饮业户40家。对辖区内10家药店和13家药品使用单位、特种设备使用单位43家按计划开展日常检查，覆盖率达到100%。以创建“食品安全城”“精神文明城”为工作契机，深入开展各项检查工作，对风险等级较高的单位加大监督检查频次，落实监管责任。

二、疫情防控工作。我所严格落实主体责任，严把疫情防控关卡。面对复杂多变的疫情防控形势，加大对药店等哨点单位的疫情防控检查工作，平均每两周一次对辖区内10家药店进行检查，及时更新疫情防控工作明白纸和中高风险区域，确保药店充分发挥哨点效能。泽库辖区内有一家进口冷链食品生产单位，每周对该单位进行“八不”行为的检查工作，确保在生产的每一批次进口冷链货物，做到来源可追溯、去向可管控。

三、案件办理工作。本年度我所共办理一般程序案件22起，其中2起案件正在办理中，截止目前为止罚没款总数207602元。简易程序案件36起，均在规定时间内整改完毕。案件类型涉及未按规定生产、商标侵权、无证经营、不合格食品、药品销售等领域，通过以案件促监管的工作模式，本着处罚与教育相结合的工作原则，推动监管工作有序进行。

处理投诉、举报29起。均按照有关规定对各类投诉进行处理、答复，并建立投诉、举报工作台账，群众满意率达到100%。

在处理日常工作的过程中，也存在音像记录保存不及时、不完整，执法过程记录不规范、不完整的情况；在监督检查过程中，存在检查没有闭环的情况。在以后的工作中，我所将以切实增强责任心、工作人员尽职履责为出发点，加大对检查出现问题单位的监督检查频次，做好回头看闭环整改工作。文明、规范执法，严格按照行政执法程序规范完整记录，按时上传音像记录文件。

我所将围绕以下重点内容开展工作。

一、针对20xx年度各单位的'风险等级和检查重点内容，增加对风险等级高和存在潜在风险单位的检查频次，从严从实从细落实日常监督检查工作，继续以网格化的工作模式，开展本辖区所有业态的全覆盖监管。

二、落实主体责任，切实做好疫情防控检查工作。对辖区内食品生产，特别是水产品生产、存储单位进行检查，确保有进口冷链食品的及时上报，严格按照山东冷链工作要求做到信息及时上报，人员应检尽检。充分发挥药店的哨点作用，做好“四类”药品和购药人员的信息登记。

三、食品安全方面。20__年度要对辖区内的食品生产经营单位、餐饮单位进行全面排查。将集贸市场、水产品加工企业、小作坊、集中供餐单位等作为重点检查场所，将生产企业内的加工条件、关键控制点，集中供餐单位的进货来源、餐饮具消毒、从业人员的健康证明，流通单位的索证索票、明码标价等工作作为重点检查内容，对涉及食品安全各业态进行按计划严格检查、不定期抽查。

四、案件查办工作。根据下一年度的日常检查和抽检情况，严格按照法律规定进行相关案件的办理工作。

五、督促辖区业户做好20xx年度业户年报工作。

以上工作汇报完毕。

市场工作总结(篇2)

市场部试用期工作总结

一、工作背景

市场部试用期工作是公司对新进员工进行考察的阶段，通过此期间的工作表现和能力展示，来确定是否能够正式录用。在这段时间里，我深入了解了公司的市场运营流程和市场分析的方法，通过与团队成员的密切合作，我逐渐适应了这个新环境，并能够独立完成多种市场工作任务。

二、工作内容

1. 市场调研和分析

在试用期期间，我积极参与了多项市场调研和分析工作。我学会了如何设计调研问卷，如何进行市场数据的收集和整理，以及如何进行市场分析和预测。通过市场调研，我了解到了目标群体对公司产品的需求和竞争对手的市场份额，为公司市场策略的制定提供了有力的依据。

2. 销售推广

作为市场部的一员，销售推广是我试用期工作的重要组成部分。我参与了公司推广活动的策划和执行，包括线上线下的促销活动、产品陈列和促销物料的准备。通过这些工作，我不仅提高了自己的销售技巧，还学习了如何与客户进行有效的沟通和销售辩论，提升了自己的谈判能力。

3. 市场报告撰写

在试用期期间，我经常参与市场报告的撰写工作。通过市场数据的收集和分析，我能够准确地描绘市场现状和趋势，并提出相应的改进建议。我在报告的撰写中注重对数据的运用和分析，以及对产品和市场的深入思考，从而使报告更具说服力和实用性。

4. 团队协作和沟通

市场部是一个高度团队合作的部门，通过与同事的密切合作，我学会了与人良好地协作和沟通。在每个项目中，我与团队成员积极讨论，共同解决问题，互相学习和帮助。通过这样的团队工作，我不仅提高了自己的协作能力，还培养了良好的团队合作精神。

三、工作经验与收获

1. 学习能力和适应能力的提升

在试用期期间，我要快速适应新工作环境和工作方式。通过努力学习并接受培训，我掌握了市场调研、销售推广和市场报告撰写等技能。我也学会了快速学习和适应新任务，并在工作中不断提升自己的综合能力。

2. 工作效率和组织能力的提高

通过试用期的工作，我意识到高效率和良好的组织能力对于工作的重要性。为了提高工作效率，我合理安排工作时间，制定工作计划，并与同事相互配合，确保任务及时完成。同时，我也提高了对工作任务的优先级判断能力，能够根据重要性和紧急性合理安排工作时间和资源。

3. 团队合作和沟通能力的发展

在市场部的团队合作中，我培养了良好的团队合作能力。我学会了倾听他人的意见，尊重团队成员的不同观点，并与大家密切合作，凝聚团队力量，实现共同目标。同时，我也通过与同事的良好沟通，解决了工作中的问题，并提高了自己的沟通能力。

四、不足与改进

在试用期的过程中，我也发现了一些自己的不足之处，例如工作时偶尔会缺乏耐心和细致，还有时间管理上需要进一步提高。为了改进这些问题，我会积极参加培训和学习，自我管理和提升自己的工作能力，不断取得进步。

五、总结

通过市场部的试用期工作，我不仅对市场运营流程和市场分析方法有了更深入的了解，还掌握了市场调研、销售推广和市场报告撰写等具体技能。在这段时间里，我也提高了自己的学习能力、工作效率和团队合作能力。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。

市场工作总结(篇3)

自党组高度重视此项工作，召开多级会议，制定实施方案，利用悬挂街道条幅、发放宣传资料、电视专题的方式向社会和消费者做了详细的宣传，全体干部职工放弃休息天，和营销科人员并肩作战，进行了价签和价格表的印制和发放，在此过程中划分出了卷烟零售户自律小组，规范成员间互相监督，共同遵守自律公约。具体工作概括为以下几个方面：

一、召开多级会议，落实保定会议精神，制定实施方案。

×××卷烟零售行业实行明码实价动员大会结束后，×××烟草专卖局（营销部）立即把工作重点转移到会议精神的传达和工作落实上，于班子成员扩大会议及全体干部职工大会，结合会议精神研究起草通过了实施方案，多层次、全方位贯彻落实明码实价工作。实施方案中，成立了组织机构，明确了相关部门的职责，并把任务细化、分解到具体人员身上。在明确思想、统一认识的基础上，明码实价工作在×××已经按步骤，紧张有序地开展起来。

二、入户宣传明码实价，协商零售价格，成立自律小组。

客户经理走访客户宣传面要求做到百分之百，宣传内容为明码实价的含义和对零售户的好处，让零售户了解明码实价的意义和操作规程。专卖科和配送科在执法检查和送货过程中在做好本职工作的同时也要同样做好此项宣传工作。自仔细，征求比例达到了辖区入网零售户的`拟定出张贴价签和价目表的过程中，由全局十二名中层干部组成的xxxx小组，抽调部门科室人员，负责六个辖区内卷烟自律小组的筹备、成立工作。

三、抽调其他科室人员，印制、发放实价标签和实价表。

党组经认真研究，从办公室、安保科、专卖科、稽查队、专管所抽调精干人员客户经理、专管员、后勤人员全部加入到这项紧迫而重要的工作中。繁重的张贴任务，在集体力量的作用下，圆满地于12月19日下午5时前完成。

四、多角度、全方位对社会和消费者宣传明码实价工作。

在深入零售户店面张贴烟草局和物价局联合文件基础上，我们在法律宣传日、主体楼、×××主干道、主要乡镇悬挂有关明码实价条幅明码实价的实行在中午和晚上的黄金时段进行了专题报道。

五、广泛征求零售户和消费者的意见，并进行信息反馈。

在以上工作进行的同时，我们广泛征求了广大零售户和消费者的意见，对明码实价具体问题给予了详细解释。零售户普遍反映：拥护并支持卷烟零售明码实价，可以避免同行间的恶意价格竞争，能够有效规范市场行为。消费者反映：明码实价后，购买卷烟就近就可以了，减少不必要的路途奔波，任何经营卷烟零售店把价格摆在明处，购买更加放心了。

市场工作总结(篇4)

20XX年，按照县委、县政府的号召，以打造“山水太行、守敬故里”知名旅游品牌和我县确定的“3+1”主导产业为目标， 依靠局领导的正确领导，强化措施，扎实工作，狠抓市场宣传的工作，超前完成了年度目标任务。 今年各景区全年共接待游客92.3万人次，门票收入940万元，创社会效益1.88亿元，与去年同期相比，分别增长了10%、12%和12%具体情况总结如下：

我县景区，在河北电视台、邢台市电视台、邢台县电视台开办邢台县旅游“十一”黄金周宣传片专栏，滚动播出我县旅游景区风光片；在牛城晚报、燕赵都市报发布十一黄金周旅游线路和旅游景区广告，为了提高宣传力度并与河北广电信息网络集团股份有限公司鉴定协议开通邢台录播频道对景区进行旅游宣传，每日滚动播出5次，75分钟，新闻专题每日早、中、晚不少于3次，每次播放时间30-50分钟。协助县政府完成《政府站》资料收集工作，参与了邢台市电台《走四方广播》工作录制3次，同时编辑印刷发行邢台旅游报纸1万余份，广泛利用报纸媒体进行宣传；

年内成功举办了办了九龙峡桃花节、云梦山泼水节、邢台地质公园的开幕式活动，配合市局举办了首届“中国邢台·首届太行山文化节”等旅游活动。

《邢台牛报》发表3篇 ，打造最佳线路一篇（天津经济晚刊），县信息一篇。撰写“首届太行文化论坛征文”3----5篇，河北《散文风》一篇。

以上活动都大大提升了我县旅游知名度，并受到很好的效益。

一是认真开展科学发展观学习，扎实推进工作作风建设年活动，积极转变作风，职工主动放弃节假日，全力以赴全方位搞好服务。二是转变职能，提高办事效率。 进行工作分工，具体工作落实到人。

市场工作总结(篇5)

按照《中共省委、省人民政府关于开展质量提升行动的实施意见》和《中共市委、市人民政府关于开展质量提升行动的实施意见》的部署和要求，我们市场监督管理局高度重视质量提升工作，牢固树立和贯彻落实新质量理念，紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，把握高质量发展要求，深入实施品牌战略，以质量强县为目标，结合我县产品和商品质量现状，积极行动，制定出切实可行的行动方案、明确行动目标、强化行动措施、落实行动责任。，综合运用标准、计量、认证认可、质量监督、执法查处等手段和措施，深入开展质量提升工作。

一、开展农产品质量提升行动

（一）、履行农产品主体准入责任。我们监督、指导农产品销售者和市场开办者依法申办《食品经营许可证》，并建立健全内部农产品安全管理制度，加强从业人员农产品安全知识培训，配备专职或者兼职农产品安全管理人员。认真学习《食品安全法》、《农产品质量安全法》及其他相关法律法规，强化对农产品销售从业人员及入市食用农产品销售者的教育培训力度，不断提高遵守《食品安全法》、《农产品质量安全法》及相关法律法规的自觉性，建立健全自查工作机制，按照《食品销售者主体责任标准》及《食用农产品市场开办者主体责任标准》、《食用农产品销售者主体责任标准》要求，对照开展自查工作，努力履行各项农产品销售主体责任，全面规范农产品销售行为。

（二）、履行农产品进货查验责任。我们严格监督、指导农产品销售者建立并执行进货查验、索证索票等相关制度，农产品销售者依法索取供货者的相关许可证、营业执照、销货票据等方面的资料，按批次索取所购进农产品的质量检验合格报告或证明文件，确保供货者主体资格合法、购入农产品来源正规可靠、检验合格报告真实有效。

（三）、履行农产品贮存运输责任。我们监督、指导农产品贮存、运输销售者建立贮存、运输记录，确保过程可追溯，贮存、运输和装卸农产品的容器、工具和设备应当安全、无害，保持清洁，不与有毒、有害食品物品一同贮存、运输，按照保证农产品安全的要求贮存农产品，农产品贮存、运输和装卸所使用的容器、工具和设备应当符合保证食品安全所需的温度、湿度等特殊要求，定期检查库存农产品，及时清理变质或者超过保质期的农产品。散装农产品应采用符合国家相关法律法规及标准的食品容器或包装材料进行密封包装后运输，贮存肉类冻品应当查验并留存检疫合格证明等证明文件。

（四）履行农产品销售管理责任。我们严格监督农产品销售者对农产品包装、标志、生产日期、保质期和有关食品储存条件等的自查自纠，定期检查食用农产品的进、销、存质量安全情况，认真排查农产品安全隐患，对临近保质期农产品，要在经营场所设立专区或专柜销售，并向消费者作出醒目提示；严禁农产品销售经营者伪造、涂改或者虚假标注生产日期和保质期；分装的农产品应当标明生产日期和分装日期。严格监督农产品销售者按照国家有关规定向消费者出具销货凭证，并保留出具销货票据的存根备查。要切实做到农产品零售进货有台账、登记全、信息准、可追溯；农产品批发来源可查、质量可查、去向可查。

（五）、履行不合格农产品退市责任。我们严格监督、指导农产品销售者加强对所销售农产品的日常管理，对发现的不符合食品安全标准的农产品、超过保质期的农产品等立即停止经营，下架封存，依法处置或销毁。对发现农产品销售者应当退市而不主动退市的，依法责令其退市或强制退市，并依法查处。同时加强对退市后农产品的监督管理，防止其改头换面再次上市销售。

（六）、履行农产品市场开办者及销售者责任。我们严格监督、指导农产品市场开办者对入场销售者的资格进行审查，明确入场农产品销售经营者的食品安全管理责任，配备专职食品安全管理员，定期对入场经营者的经营环境、条件、内部安全管理制度和销售农产品是否符合法定要求进行检查，负责食用农产品质量安全日常管理工作。检查进场销售农产品的相关凭证，并分类管理。与市场内销售者签订农产品质量安全协议书，保证对不合格农产品实行退市、召回制度。指导场内销售者建立农产品销售经营台帐。农贸市场应设立农产品检测室，配置检测设备、专职检测人员，对场内重要农产品实施售前检测。协助政府有关部门维护市场经营秩序，发现场内经营者制售假冒伪劣农产品和其他扰乱市场经营秩序的行为，及时报有关部门查处，并积极协助清查和处理退出市场的不合格农产品。

二、开展消费品质量提升行动

（一）、抓好消费品计量、质量监督抽查。为保证消费品的计量和质量，我们组织开展了消费品定量包装净含量计量监督抽查和商品质量监督抽查，先后对三育饮品有限公司、x户大米加工企业进行了净含量抽查。抽取了xx个品种批次的化肥，抽取了儿童玩具、电缆、服装、鞋类等消费品xx个批次，对销售不合格消费品的经营者进行了立案查处。

（二）、净化消费品广告市场环境。先后开展了农资广告检查，检查了xx家农资经营业户。在规范医疗、药品、保健食品广告的同时，进一步规范电视、广播、固定形式印刷品广告的发布行为；开展了食品广告专项整治

（三）、开展“百千万对标达标”提升行动。鼓励引导我县优势、特色相关企业主动采用先进标准，提升标准的一致性程度，积极培育县域企业用先进标准引领商品的质量提升，改善消费环境，促进标准体系建设，鼓励企业制定高于国家标准和行业标准的企业标准，提高我县产品的质量和信誉。落实企业标准自我声明制度，鼓励企业制定高于国家标准和行业标准的企业标准，提高我县产品的质量和信誉。目前，我局正在积极协助烧鸽子协会制定出烧鸽子的团体标准。

（四）、加大认证领域监管。加大认证领域的监督管理，加大对有机产品认证企业和管理体系认证、强制性产品认证的监督检查力度，打击超出认定范围开展检测活动和出具虚假检测报告行为，对检验检测能力进行了现场能力核查。全年对x户获证企业进行了监督检查。

（五）、加大知识产权的保护。实施商标品牌战略，提高知识产权的保护、监管和运用能力，大力推进商标战略的实施，打造自主创新平台。大力的宣传商标广告法律、法规。全力打造地域、人文品牌，积极推进地理标志证明商标注册工作中，我们积极深入企业、协会，以地域人文因素、特殊品种商品，打造自主地方品牌，推向全国、推向世界。提高自主创新能力，营造商标兴企、提质、兴县的氛围和环境。我们积极为企业、合作社、农户查询商标。

三、开展食品药品质量提升行动

（一）、开展食品质量安全整治活动。我们组织开展了农村假冒伪劣食品专项整治工作，全面打击生产经营农村假冒伪劣食品等违法违规行为，此次专项整治以小作坊、小商店、小摊点、小餐馆、小商贩等为重点对象，方便食品、休闲食品、酒水饮料、调味品、奶及奶制品、肉及肉制品等农村消费量大的食品品类等为重点品类，迅速开展生产经营环节执法大检查，查看是否存在重点违规情形，生产经营行为是否规范、索证索票是否到位、进货查验责任是否落实、生产经营记录是否健全，组织开展了肉制品和食用植物油生产加工小作坊综合整治工作，下发了专项整治文件，以全县范围内肉制品和食用植物油生产加工小作坊为重点整治对象，重点检查了加工场所卫生环境是否符合要求，工具设备是否满足加工需要，原料采购验证是否严格把关，添加剂使用管理是否严格执行规定，加工全过程记录台账是否规范健全，从业人员是否持有健康证明，肉制品加工小作坊是否存在超出许可范围加工等。

（二）、开展了食品安全监督抽检和快速检测工作。xxxx年开展了食用农产品监督抽检工作，按照计划全年共计xxx个批次，主要针对辖区内食用农产品经营企业、餐饮服务单位。目前已全部完成。

（三）、实施餐饮业质量安全提升工程。按照省局、市局的工作要求及县委县政府的安排与部署，为加强对群体性聚餐食堂的监督管理，要求对有条件的学校食堂及餐饮服务单位逐步开展“阳光厨房”建设工作。截止目前，完成阳光厨房改造xxx户，其中信息化阳光厨房xxx户，透明式阳光厨房xx户，开放式阳光厨房xx户。数字食安监管平台已投入使用。

（四）、强化药品、保健食品和医疗器械监管。强化药品管理，出动执法人员xxx余人次、执法车辆xx余台次，检查药品经营企业、使用单位xx余户次，其中xx户企业不同程度存在各类隐患问题，主要问题集中体现在药品购进、销售、验收记录不全；药品分类不规范；未按照药品说明书要求的贮藏条件进行存放药品等问题。此类问题，能当场整改的执法人员均已对其进行了当场整改，不能当场整改的也已下达了责令改正通知书，限期进行整改。

四、开展中小企业质量提升行动

（一）、开展农产品品牌创建。我们将全县名、优、特食用农产品列入名牌培育计划，帮扶指导企业主体从农产品产品标准、计量、检验检测、质量体系建设等方面进行规范提升，确保农产品品牌创建见实效。取得省名牌产品称号的农产品x个。取得农产品省著名商标x个，结合我县特色农产品所具备的独特的地理及自然生态环境条件，积极选择培育农产品申报国家地理标志商标。已取得农产品地理标志商标x个，正在申报农产品地理标志商标x个。结合全县农产品产业特色和发展重点，选择具有一定种养规模的农产品产业申报创建农业标准化示范项目。取得省农业标准化示范区x户。我们通过有机产品认证的示范作用，进一步提升我县农产品质量和品牌地位，带动区域农产品规模化、精细化发展。我县取得农产品有机产品认证x个。

（二）开展工业产品品牌创建。我们开展中小企业质量状况调研，实施中小企业精准质量提升帮扶措施，打造的品牌，以品牌促进企业产品质量的提升。目前为止，我们已有x户企业的产品被命名为省名牌产品，xx户企业取得了质量管理体系认证，省芮来服饰有限公司的产品远销美国、欧洲、日本等国家，伊特胶管有限公司的产品畅销全国，省锐特汽车零部件有限公司的车轮产品成为一汽、重庆重工等大型汽车生产企业的配套产品。

（三）开展质量打假活动。我们充分发挥市场监管部门执法打假职能，坚持从源头治理、从市场治理的原则，坚决查处以假充真、以次充好、冒用地理商标、质量标志、伪造和冒用认证标志等损害产品质量和声誉的违法行为，全面提升产品的质量。

市场工作总结(篇6)

奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司，感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友，感谢那些给我微笑，接纳我的人，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

销售是一个竞争非常大的行业，也是最能锻炼人的行业。刚开始工作的前一个月真的很没有信心，业绩没有上升，我除了天天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经慢慢熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售总结的时候，我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求，我将如何？面对眼前的市场，我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作。

就这样生活还在一如既往的发生变故，而不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，就没有市场。

不管明天迎接的是什么，统统接招，积极应战。

本人20xx年的计划如下：

对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

自参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己工作简单小结如下：

一、工作总结

（一）搞好xx市场调查与分析

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着xx市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的xx市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外xx发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善xx市场调查与分析信息系统，使xx市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对xx发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示xx发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

（二）制定正确、有效的市场营销策略

营销策略要灵活多变，不断创新；坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念；建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性；切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念；实施品牌经营战略，不断提高企业形象；根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

（三）强化产品创新与完善

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。

（四）通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

市场工作总结(篇7)

上半年以来，在各级市场职责人员和各分厂、科室的配合下，克服了中石油内部机构调整。将这次调整对xx公司的影响降到最小化，使公司市场工作得以稳步发展。

一、xx公司08年上半年市场创收情况：

截止6月24日xx公司中标额（）万元。

累计发出商品（）万元

累计销售收入（）万元

累计货款回收（）万元

二、08年上半年各区域市场重点工作情况及业务协调：

国际区域市场：

1、国际区域市场上半年各项指标完成情况（楚蕊核实）

2、签订了中油技开的刚果钻机成套合同，并商定钻机成套合同价格。150万。

3、参加中油技开的印尼钻机项目招标会，并签订3套固控系统、3套液气分离器，共622万。

4、马经理带队参加了中油技开组织的固控、井电系统标准化研讨会，取得了良好的预期效果。

5、参加中油技开出国钻机总装联调工作研讨会，会议主要目的是规范统一联调技术协议，确定联调标准的试验大纲。

6、参加中油技开伊朗钻机项目招标会，中标4套70d固控系统及液气分离器，共910万元

7、接待中油技开李处长来公司了解钻机成套进展情况。

东北区域市场：

1、东北区域市场上半年各项指标完成情况（夏严松核实）

2、协调东北市场办理吉林油田入网证相关手续。

3、马经理带队去辽河油田洽谈70d模块钻机配套相关事宜（协议签订、商务谈判、签订合同），签定移动模块合同的相关业务。并进行了客户回访工作。

4、完成了东北区域市场吉林、大庆油田市场前期回访工作。

5、办理吉林油田第一钻井公司70d集港费用。

6、随冯经理及相关领导的接待了，吉林油田井下公司及吉林油田设备处客人。

7、跟踪大庆修井公司动态；协调吉林xj350、xj650修井机试验事宜。

8、公司经理冯林先带领市场与技术主要负责人访问东北大庆油田市场。加深了双方的了解，达到了预期目的。

9、公司副经理xx带领东北区域市场人员及钻修机、专用车制造厂负责人员对大庆井下作业公司进行市场调研。西北区域市场：

1、西北区域市场上半年各项指标完成情况（朱效忠）

2、西北区域市场人员于正月十五出差到吐哈递交投标材料并于长庆油田清海油等油田进行沟通。

4、通过，，公关得悉青海油田设备购置计划已下达，其中，700型压裂车3台、150型修井机4台、250型修井机4台、450型修井机3台、750型修井机2台、500型泵撬3台，还有5、12吨随车吊、350热洗车各一台。为公司进入西部市场做进一步的铺垫。

5、与青海油田进行20xx年修井机及特种车辆技术交流，做招标前的准备工作。

6、5月上旬公司经理冯林先率技术、市场及相关分厂负责人前往西北，进行巡回产品推介。此次推介，为公司在西北市场有所突破做了充足的准备。

7、参加玉门油田输砂车议标工作，中标输砂车2台，金额99.6万元。

8、5月28日公司经理冯林先带领西部区域市场、技术主要负责人参加青海油田修井机的招投标。公司上下对这次打开西部市场的投标会非常重视，前期做了周密的策划，悉心准备了技术文件与投标书，在5月30日的招标现场，公司又适时运用了准确的投标策略与作价技巧，在与江汉四机厂、南阳二机厂、通化石油机械厂等众多强敌竞争中，脱颖而出，夺标3台60吨修井机。

9、5月31日，应邀经理冯林先带领市场与技术一行人到青海油田井下一公司敦煌办事处洽谈1500型压裂车改造事宜。紧张的谈判结束后，青海油田井下一公司表示：只要我方报价合理，愿达成1500型压裂车改造合作。

市场工作总结(篇8)

作为一名菜市场管理员，我在这个岗位上工作了一段时间。通过这段时间的工作经验，我认为我的工作总结应该包括以下几个方面：

一、良好的服务态度

菜市场是一个繁忙的地方，很多顾客都急急忙忙地前来购买自己需要的蔬菜和水果。作为管理员，应该保持良好的服务态度，积极地解答顾客的问题，及时提供服务。当顾客有不满意的地方，应该耐心地倾听并及时解决问题。这是我们提升服务质量和顾客满意度的关键。

二、规范的管理流程

菜市场的经营需要有一套科学的管理流程，包括采购、分类、存储、销售等各个环节。我们应该对每个环节进行严格的把控，确保市场内的产品品质优良、价格公道合理。在销售环节中,营业员应该严格按照称重标准，保持精确的称量，精细计算。这有助于形成良好的经营品牌形象，促进市场的持续增长。

三、健全的安全体系

菜市场中，保证顾客及工作人员的安全自然至关重要。我们应严格按照安全规定，检查供应商的货源，避免销售违禁品或过期食品。要建立完善的消防系统，对市场进行定期维护和清洁，确保消防器材能正常使用，并经常进行一些消防应急演练。另外，我们还应该设立安保岗位，检查购买者的身份证、健康码等证件，减少假冒伪劣产品的贸易。

四、乐于学习

市场行业是一个不断变化和发展的领域，要想做好管理工作，就必要不断提升自己的专业能力和素质。我们应该时刻关注市场动态，学习业内最新知识，了解客户需求，提供更高效、更贴心的服务。在工作之余, 可以通过网络、书籍等途径开展对市场的研究，与同行业人员交流，寻找行业经验，并将其有效融合到我们的实际工作中。

总之，作为一名菜市场管理员，只有具备良好的服务态度、规范的管理流程、健全的安全体系和不断学习的意愿，才能够为广大顾客提供优质的服务和高品质的产品。希望在未来的工作中，我能够继续做到这些，更加出色地完成个人和团队的使命任务，为市场的繁荣发展做出贡献。

市场工作总结(篇9)

实施“万村千乡”市场工程的几点做法    去年六月，我县被确定为全国“万村千乡”市场工程首批试点县，有幸成为全省29个试点县之一。半年多来，我们坚持把实施这一工程作为建设社会主义新农村的重要内容来抓，目前已建成加盟连锁农家店61家，全县以城区店为龙头，乡镇店为骨干，村级店为基础的农村市场流通网络初步形成，去年我局被国家商务部评为“全国‘万村千乡’市场工程先进集体”。我们的主要做法是：             一、立足“争”字抓基础，不断完善推进机制。为把“万村千乡”市场工程这一“政府得民心、企业得市场、农民得实惠”的德政工程抓好抓实，我们在加强基础工作方面主要突出了“三争”：             一是“争位子”，建立领导协调机制。县政府第五次常务会议听取了实施“万村千乡”市场工程的专题汇报，成立了由县长亲自挂帅，一名副县长具体负责，相关部门共同参与的领导小组。县政府办下发了专门文件，明确了目标任务，强化了政策措施，提出了指导意见。各乡镇也成立了相应的领导班子和工作班子，制订了《实施办法》和工作方案，县内各主要商贸流通企业表现出浓厚兴趣，纷纷拿出了相关工作计划。全县形成了党委重视、政府支持、企业主动、各方配合的良好格局。             二是争优惠，建立政策激励机制。其一是实行税费优惠。凡加盟的农家店和自营连锁店，按“先征后奖”的方式减免一年营业税和二年所得费，对项目审批和建设期间的各项行政规费按最低标准的25％收取。其二是实行环境优化。着力规范行政执法行为，实行行政执法检查申报制和“首查免罚制”，有关行政审批由我局负责协调，县政务中心全程代办。其三是实行通行优先。在收费站、检查站、渡口等交通环节上，对运送工业品下乡和农产品进城的车辆优先放行，且一律免收普通路桥通行费，减半收取高速公路通行费。             三是争保障，建立长效监管机制。由我局牵头，财政、税务、工商等相关行政执法部门参与，共同组建了县“万村千乡”市场工程监督管理办公室，为这一工程的顺利推进提供了坚强的组织保障。             二、围绕“舍”字下实劲，着力强化推进措施             第一，舍得大投入，愿做“贴本买卖”。我局在自身工作任务繁重、运转经费紧张的情况下，想方设法从人、财、物等方面为推进这一工程提供最基本的保障。去年6月份以来，我局抽调6名干部专门从事“万村千乡”市场工程工作，累计投入会议费、宣传费、租车费等日常工作经费5万多元，实地走访考察了全县400多个村、800多个乡村店铺，详实的掌握了第一手资料。             第二，舍得严管理，愿做提升“工匠”。一是从整治环境卫生入手，指导和督促各经营业主切实搞好店内保洁，改造提升店铺形象。二是从提高店主素质入手，由我局与承办企业共同举办加盟农家店主培训班，切实加强职业道德和业务素质的教育培训。三是从规范组建程序入手，建立加盟农家店台帐，实行跟踪监管。             第三，舍得造声势，愿做舆论先导。一是会议发动“擂战鼓”。县里于11月上旬召开了全县“万村千乡”市场工程动员大会，在全县上下特别是各级领导干部中形成了共识。会议之后，不少乡镇主要领导纷纷要求为本地布建连锁加盟店“开绿灯”，请求“特别照顾”。二是电视传播造声势。县电视台采取会议报道、专访报道、授牌开业报道等形式进行多角度、全方位宣传报道，营造了“隔三差五”有新闻、“周周回眸”有画面的宣传氛围。三是标语宣传聚民心。全县在汽车站、承办企业门店、农家店铺及其他人口集中区域悬挂横幅300多条，基本做到了家喻户晓。四是隆重授牌旺“人气”。副市长xxx、县长xxx等市、县领导分别出席了多家农家店的授牌仪式，相关部门和乡镇的党政主要负责人也自始至终参加了有关农家店的授牌开业庆典。农家店主更是把授牌开业庆典作为一件喜事来办，或举办特价商品促销活动，或请来戏班子搭台唱戏，引来十里八村的

市场工作总结(篇10)

市场营销部年终工作总结

提笔写总结就预示一年的时间业已过去。回想一年的总结中的种种计划打算感想良多归纳总结如下 一本市场的整体环境现状总结 ⒈行业市场容量变化 今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少同时彼此的竞争也加强了。⒉品牌集中度及竞争态势 市区会议周边化的趋势正在形成业以形成规模的地区有黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势今后要发扬并强化如加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势随时调整销售策略。⒊竞争市场份额排名变化 从今年的市场竞争份额排名第四排名依次为梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个 ⒋渠道模式变化及特点 今年的销售以单个的主体为主销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。⒌终端型态变化及特点 今年的宾馆销售是水平的即市场与销售一起完成做市场与完成销售没有分开。今年我们已将两项工作在概念

上分开并着手进行市场的培植今年我们建立有效客户档案 个其中企事业单位户特殊宴会客户个分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型即市场广泛开拓客源、销售做好服务归口并向社会上的销售双轨制方向发展。⒍消费者需求变化 仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征 TOSIX---BOX tosix 对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。⒎市场主要竞争对手今年销售表现 “知彼知己百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中梦天湖的连锁信息管理极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等都值得我们学习与借鉴。二本部门工作总结 ⒈部门建设 上半年部门人员充足市场体系完整。下半年人员不足市场体系失效。⒉部门人员培养 市场部现有人员名。经过大半年的打磨他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重故专业技能培训不够。⒊与其他部门的配合 与并宾馆其他部门的配合比较好在群策群力方面还应加强。三新工作计划 “运筹于帷幄之中决胜在千里之外”。新营销工作规划我觉得要强调谋事在先系统全面地为宾馆新整体营销工作进行

策略性规划部署。但是我们还要明白营销工作规划并不是行销计划只是基于分析总结的策略性工作思路具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定只有这样才具有现实意义。⒈目标导向 营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新营销工作规划中首先要做的就是全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定其中销售目标为万年费用目标为万年渠道开发目标为条年终端建设目标为个人年人员配置为人。⒉产品规划 根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有扩充宾馆产品大类变不畅销主打产品为副属产品如将大使套变四人间提供团队会务组消费并加强日常销售、将民 TOSIX---BOX tosix 族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。⒊品牌推广 市场形象推广计划有《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。⒋团队支持 为了保障来年营销工作顺利高效地实施宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力以更好的发展客户、保留客户

市场工作总结(篇11)

根据市经委关于开展盐业市场专项整治工作的通知要求，结合xx盐业市场实际情况，xx县盐务管理局认真拟定整治工作方案，并按整治方案认真检查落实，其整治工作是：

接市经委文件后，xx县盐务管理局认真学习文件精神，组织全部管理人员学习文件精神和有关盐业市场方面的政策、法律法规、业务方面的其他知识，成立由局长xx为组长的整治领导小组，按期全面进入整治工作。

11月10日拟定了本辖区专项整治实施方案，11月30日前分别对重点地区xx镇足法村民委员会区域、xx镇者黑村委会区域，重点市场主要运输通道两侧，农副产品加工专业集中地区，小商品批发市场、食盐市场、农村集贸市场（如xx镇街、xx街）、城乡结合批发市场进行了大范围普查，重点对象学校学生食堂xx一中、二中、三中等中学进行检查。检查中未发现违法加工、生产的企业和个人，无证擅自运输食用盐的单位和个人；无不合格碘盐用于食品加工、餐饮服务的经营者。

联系电视台进行宣传，发放资料进行宣传，用政务公开信息、管理公告公布举报电话，宣传国家有关盐业管理的法律法规，宣传非食用盐、非碘盐和不合格碘盐给人民群众的生命财产健康带来的危害，对举报人实行举报有奖制度，增强人民群众食用合格碘盐的意识。

1、大部分食盐经营户没有食盐专营许可证，小部分有食盐专营许可证，但有效期为两年早已过期，没有实行年检和换发新证。

2、xx镇、xx镇与红河州泸西县相邻，xx者黑片区大部分经营户经营部分红河合格碘盐，食用户也就习惯食用红河碘盐，因地理环境和气候相差不大，没有危害后果。其原因是交通方便和价格略低，红河加碘食盐比曲靖的碘食盐价格略低是自治州的经营政策所至，这就是市场，同标准的合格碘盐，要买价贵的食用者只怕只有我们管理盐务的人员。

3、少部分群众不识字不能识别加碘食盐。

4、原有的食盐专营许可证与工商、税务、烟草的“证”不称相配太小，就象盐务管理局一样太小，自己把自己的档次降低，盐业管理机构的形象大大降低。

5、盐务管理局领导虽有独立决策处置权，但因是经济局副局长兼任，大部分忙于其他事务，因是兼职故决策权和改革胆量就小于主职。

1、尽快与上级盐务机构联系新制与工商、税务、烟草等尺寸一致的食盐专营许可证，以体现盐务管理局的独立性与执法权，与体现盐务管理局对被管理者的影响力。

2、盐务管理局人员少，经费不独立，执法难度大，与盐业经营部门在一起执法有时会处于两难境地。被管理者都认为是一家人，执法有失法律尊严。

3、盐务管理局应当独立，依法决策、依法行事。

4、合格食盐应与周边地区价格一致，使专营批、零者无价格高低之争，宣传查处难度减小，群众购买者也不会购外地合格盐，商贩也没空子可钻。

市场工作总结(篇12)

职责一

1. 收集与汇总市场信息，寻找项目相关的有价值资料；

核对与处理；

3. 协助市场部网络推广优化的相关工作；

展会组织及布展等相关工作

职责二

1、协助总经理制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；

建立良好的合作关系；

3、制定全年销售费用预算，引导和控制市场销售工作的方向和进度；

费用评价办法，制定、调整销售运营政策；

5、建立热力行业客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求；

6、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；

补充、发展、培养销售队伍

8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；

9、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

职责三

1、制定适合本地市场的市场活动计划，发掘当地市场机会。

2、推广并执行市场部所制定的.市场落地活动，并在活动中协调各部门工作人员。

3、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划。

4、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料。

分析工作。

消费者数据的收集、分析工作。

7、竞争品牌产品数据及促销活动的收集，整理后提供给相关部门。

8、收集汇总厂家市场政策。

9、贮存并管理促销材料

开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作。

市场工作总结(篇13)

总结一：市场部年终工作总结

20xx年，我们公司市场部根据总公司的安排与部署，在省公司下达的规定指标基础上，充分挖掘潜力，层层分解任务，强化业务管理，以人为本，注重人员培训，加强业绩考核，到7月份为止，全市业务收入***万元，总排名全省跃居第3位，宽带业务增加***户，普通电话添增**户，取得了良好的业绩，现将20xx年工作总结如下：

一、市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划， 对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料 整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。

为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过 万元，达到5月份的 元。

为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面：改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、 由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

2、 由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

下半年市场部从以下几方面进行改进和提高：

一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

二、加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。

三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。

四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改进。

总结二：市场部年终工作总结

本人自xxxx入职公司以来，在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务，主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

市场部市场研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门，市场研究工作是新制定的主要工作职责之一，主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告，后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构，丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性，增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构，理顺了工作流程，并不断对报告模板进行改进提高，使之实现流程化、专业化，也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。

在履行例行工作及临时工作期间，也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研，在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见，最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目，对拉动销售起到了明显提振作用。

在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研，市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则，不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析，学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用，并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中，对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责，也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。

在完成本职工作同时，间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作，同样取得了一定成绩。qq超拽分组

虽然市场部市场研究工作已步入正轨，但尚处于起步阶段，需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性，沟通略显不足，对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习，不断改进提高，逐步推进市场研究工作，为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。

总结三：市场部年终工作总结

这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作，我是一个天生不安分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的，以前在soho大厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快，也是他自身的感召力让我对公司充满信心，最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!

一、工作总结

前面啰嗦了这么久，对我xx年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到，不过在这里也罗列一下，毕竟是年总结)：

1、渠道部门的建立

我是和小柴一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市场工作，营销和市场这两个部门是非常紧密的，你中有我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是复杂艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的，渠道政策的讨论会，大大小小的不知开了多少回，文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!

2、4006直线通平台上线

4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点，我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司发展尽心尽力，不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。

呵呵，当然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线，更离不开公司的大力支持。

3、市场工作

市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。

(1) 市场宣传及广告投放

市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传，为推广也想了很多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多，也准备了很多，不过做为我们一个发展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱，百度关键词宣传我们一直在做，没有放弃，当然互联网的发展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。

论坛与博客的工作也一直没有放松，客服部从八月份接手以来，每天都在做，让我们的宣传在网上无处不在，有点困难，不过让我们想看到的人看到我们的宣传，看到我们的公司，我们一直在努力。

(2)物料制作

物料制作有两批，我们的平面广告设计人员没有，都是通过网上征集来做的，相应的时间都比较长，不过效果还可以，这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。

(3)市场情况调查与了解

这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。

(4)博客宣传

客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客，博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作，公司领导及技术部同仁给了很大的支持，今天我们的博客取得的成绩，和他们的支持是分不开的。

看到现在大家的博客点击过万，看到很多同事通过博客成交大单子，我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好，是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展，为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧!

4、其他市场工作

(1)网站工作与技术部合作

搜号网、oa、crm、4006产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等

网站工作，主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核，在这里要感谢技术部的理解，和技术部相关人员的配合一直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。

(2)公司相关制度整理的参与

参与制定了公司员工手册、公司服务体系、优秀员工评选及评选标准等相关制度制定的工作，不过毕竟不是专业的，很多还不是很成熟，这里感谢老大的帮助。

一年的尾声开始想念很多东西。想念毕业那刻与室友们相拥而别的瞬间；想念收获第一份正式工作时候的激动；想起收拾行李那刻的表情以及沿途关于未来的设想；一年的尾声也想要感谢很多人。感谢那些曾指导过我的领导和前辈们，是他们的无私和包容使我能快速融入这个集体；感谢中国市场部的每一个人，虽然没有太多的接触和表情，但是我己经把有关你们的记忆放在心中。

时间不经意间从指尖滑过。从进入兆吉鞋业有限公司到现在，己将近两个月的时间，而我也开始了一段新的工作学习历程。刚跨出社会的我，从来不关注时尚的我，连明星如果不是太抢眼都会被浊淆的我，在选择这里的同时，需要学习很多东西。关于时尚、关于美学、关于色彩、关于四季、关于设计等等。

两个月的时间不算长。短暂却印象深刻的军训，公司规章制度和企业文化的培训，来中国市场部第一天前辈们的循循善导，都好像是昨天才刚刚上演似的。两个月的时间，也足以让我们融入兆吉这个集体，并对它产生难以割舍的感情。它的历史、它的文化、它的核心价值以及它的规章制度等等。许多话语还在耳边萦绕。对质量的执着追求，“真”、“善”、“美”的核心价值观以及关于“杯奶头牛”的故事等。在这里的生活，少了几分奔波，多了份安逸，我们在宿舍、食堂和工作的地方穿梭，过着忙碌却也充实的工作。

两个月的时间，己经让我开始喜欢这里，工作也慢慢地步上轨道。从刚开始的全然陌生，到现在能通过模仿与整合或是自己偶然间蒙发的感动给每一双鞋子做注脚。

刚到这里的时候，每天浏览过往一些时尚类杂志，并试着把那些美的词句记录下来，思考他们为每件衣服或是鞋子写文案的角度。总有些文字会让我感动，或是引发我体内的某种欲望。这时候会发现自己有诸多不足。不太出色的文字，对时尚圈子的全然陌生，跟生活在那个层次的消费者的距离以及和关于设计和美学的种种。

为了能尽快适应工作，我努力去查寻各种资料，网上的、杂志上的，或是在购买来的书上的。拖学广告学的朋友介绍了几本广告学的书，也借机会了解了李欣频、许瞬英这两位台湾文案作者。

这个月，开始尝试着写关于2010汤普、bb春夏流行趋势，以及主要鞋款的文案。这对我来说，是一个比较艰难的过程，而在这之前，我一直希望陈小姐能把我派去设计、开发组学习一些时日，了解鞋子的特性和以及材质的运用等。我反复看这些需要写的鞋子，并尽量把某些特征记下来，然后去一些时尚网站寻找一些类似鞋款的相关介绍，并翻开以往看时尚杂志所做的笔记，实在是没办法，会下楼去看每双鞋子，虽然还是不会给那个独特的地方取一个好听的名字，但是幸运的时候会碰到一些业务部的人，这让我收获不少。

不管结果如何，过程终究是享受的，但是多日的努力终于得到收获后，那种心境是无法用言语来表达的，就要这份工作所带给我的感动。在学到东西之余，也体验到工作带给我的乐趣。

在这差不多两个月的时间里，我主要负责如下工作：

1、公司对内、对外的一些文字内容的撰写。如：汤普30周年庆祝致会员的感谢信、公司对外新年贺卡和新年促销短信等等。

2、根据商场要求，提供统一的商场包装宣传文字，或是企业产品的文案撰写。如：2010春夏汤普流行趋势、bb春夏流行趋势、dm宣传册文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百纳商场文案、女友资讯文案和婚鞋文案撰写等。

从进公司到现在，通过自己的点点滴滴的学习与积累，还有领导与前辈们的帮助，了解了各部门的作业流程，自己的工作也开始步上轨道。但是离公司要求的和我所追求的一个好的文案者还有一段很长的距离。当然，也有些不足的地方。比如：写的文案并不能打动我自己、存储知识过少，偶尔会觉得脑袋真空、不够细心以及与部门同事之间交流甚少等。2010年是充满希望与挑战的一年，我会继续以一个学习者的姿态，去完成所交付我的每一项任务，并努力改正这些不足之处。

为了使以后工作更加高效、完美，我将努力做到以下几点：

1、端正态度，积极主动，努力学习，虚心请教并听取各方面意见；

2、继续用心去看每一份时尚杂志并做认真做好笔记；

3、收集与公司产品相关的讯息，争取对公司品牌进行全方位的了解。

4、以学习者的姿态，争取高效完成交付给我的各项作务。

5、加强对时尚、商场等与工作相关的知识的了解。

以上就是我这近两个月来的工作总结，不足之处敬请指正，谢谢！

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市场工作总结(篇14)

xxxx年在市委、市政府和上级业务主管部门的正确领导下，经承办单位xxx有限公司和xx市生资公司的共同努力下，“万村千乡”市场工程取得了可喜成绩，今年已完成建设和改造日用消费品农家店xx家（乡级加盟店x家、村级加盟店xx家），基本形成了覆盖全市xxx%的乡镇、xx%行政村的农村新型流通网络。

一、工作开展情况

推进“万村千乡”市场工程是“十二五”期间社会主义新农村建设的重要组成部分；是各级商务主管部门的一项重要工作，我们充分认识到在我市继续实施“万村千乡”市场工程的重要性，按照商务部、省商务厅、x服务业发展办公室的要求，我们继续以建设和改造农家店为工作重点，全面推进“万村千乡”市场工程，取得了新的进展。一是合理布局，扩大覆盖率。除继续在公路沿线、交通便利的乡村建店外，重点在尚未开店的行政村和自然村建设农家店，尽可能填补“空白村”，使农家店成为全市新农村建设的新亮点。二是注重农家店的辐射功能，扩大建设和改造，提升其功能和品位，使其能够为更多的农民朋友提供安全、放心、便利、周到的优质服务。

在新的形势下，我们结合自身特点，积极整合各方资源，参与工程的建设和管理，从而强化了农家店的质量管理。首先，在各乡镇相继成立了商业管理办公室，“万村千乡”市场工程农家店的建设和管理列为其管理职能之一。我们在具体工作中，得到了各乡镇商管办的大力支持，在选点建设、网点管理等方面，乡镇商管办的领导全程参与。整合引导信誉良好的品牌供货商参与商品配送，把住商品质量关，提升配送率。目前，农家店商品配送已达到xx%（乡级店xx%左右）。

为加快推进“万村千乡”市场工程农家店质量管理，我们强化了配送中心建设改造和管理力度，制定了《商品配送管理办法》和《农家店经营管理办法》等相关管理制度，明确了商品配送职责，农家店日常经营、店堂卫生、店容店貌、价格管理等有关要求。农家店台账记录情况、参差不齐，是长期未能解决的难点，针对这一情况，我们加大了督促管理，经常下乡指导，目前，乡级店和村级较大超市的台账记录有了明显的提高。

“万村千乡”市场工程，是一项利国利民的惠农工程，我们交按照上级的要求，继续全面推进，力争提升效果，继续扩大网络覆盖面，推进“一网多用”，加强项目跟踪管理，促进配送中心建设，保障农民方便、安全、放心消费的同时，促进农家店和配送企业增收，为又好又快构建我市农村现代流通网络而努力。

二、下阶段工作安排

首先，在积极稳步推进“万村千乡”市场工程建设的同时，我们将督促承办企业和“农家店”严格按照商务部的要求去建设和改造，对“农家店”硬件达标、软件配齐、门面整齐、货架开放，商品配送率等工作进行一次细致、全面检查，做到缺什么补什么，使加盟“农家店”进一步巩固提高和完善。使我市“万村千乡”市场工程真正建成经得起任何检验的高标准、高质量的民心工程，确保今年“万村千乡”市场工程工作验收顺利通过。

市场工作总结(篇15)

一)主要工作情况

1、完成采购任务，实现采购部组织机构的改革

制定采购管理制度时要求采购部在日常工作中注重学习，提高业务水平，为更好地完成公司下达的各项工作任务，打下扎实的理论基础。

2、制定采购预算，提高采购预算的可行性

在公司的统一部署下，我部与财务部、工程部、设计部联系制定了采购预算管理表格，要求部分采购人员在月底做好数据的汇总，为日后的采购工作打下坚实的基础。

3、规范各种采购申请流程，确保采购透明化

在公司领导的大力支持下，各采购部积极与设计部联系，相互沟通联系。同时，20x年1—xx月份，为进一步提高物资采购的计划性，在总公司的大力协助下，在规定的采购时间内，与各业务部门密切配合，较好地完成了所交付的采购任务，保证了公司生产部的正常运行。

4、与各供应商建立并保持良好关系，能很好的配合、协调各种工作。

5、在工作中努力拓展自己知识面，不断提高业务水平

6、不断锻炼自己的胆识和毅力，工作上的不足与差距。

二)工作总结

7、20x年工作总结

8、完成20x年度采购任务，实现采购部组织机构的改革

9、20x年完成物资采购任务，实现采购部组织机构的改革

10、完成采购部年度采购工作计划

11、完成物资采购任务，实现采购部组织机构的改革

三)部门内部管理建议

12、完善采购管理制度，提高采购人员责任心与工作效率;

13、健全内部管理程序，确保采购工作顺利完成;

14、完善部门工作职责，提高工作效率。

四)工作中存在的缺陷

15、有些采购工作没有很好的规划性，只是按采购工作程序来执行，缺乏整体性。

16、工作方式不够简化，在工作中，个别工作细节方面考虑的不够周全。

17、工作中有些采购工作不是很到位，应进一步加强与各部门员工的沟通，以达到事半功倍的效果;

18、工作中没有很好的完成采购部布置的工作，应进一步加强与各部门员工之间的沟通，打响自己部门的形象。

五)20x年计划

19、完善采购部内部管理机制

20、提高自身的业务水平和加强自身的业务学习，丰富采购知识，提高业务水平，为本部门的工作打下良好的基础。

21、与各供应商建立并保持良好关系，能很好的配合、协调各种工作及事情。

21、建立合理有效的供应商档案，并进一步加强对供应商的管理协调。

22、建立起良好的价值挖掘机制，以便更好的配合业务部门做好每月供应工作。

五)部门工作建议

23、加强采购人员的自身管理素质和业务水平的提高，建立良好的工作氛围;

24、重视采购的计划性，计划能够有效的实施，采购预算更加具体、可行，能真正做到降低成本、保护公司利益;

25、监督、检查、提议采购部的工作方式、采取措施、考核采购部的工作质量、工作效益。

六)20x年工作计划

26、加强与各供应商的工作交流，建立稳定、经济的关系;

27、加强采购业务的信息的及时、准确的提议执行与跟踪;

28、提高部门工作效率，加强采购技能与采购业务的交流，以利于更好的配合及协助业务部门的工作;

30、加强与各供应商的工作交流，建立稳定、经济的关系;

31、不断提高部门的工作效率，加强采购业务的沟通能力;

32、提高自身的业务水平，加强与供应商的沟通，定期电话询价及时了解工程进展情况;

33、加强对自己采购业务的学习，多请教，多和采购部的同事沟通交流，学习他们的经验，提高自己的业务