实习日记。

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实习日记 篇1

餐厅实习日记

第一天

今天是我在一家知名餐厅开始的实习的第一天，兴奋而紧张地踏进这个充满期望的地方。我被分配到前台接待，负责迎接客人并为他们指引座位。刚开始，我感到有些局促和不自在，但随着时间的推移，我渐渐放松下来。

第一次迎接客人的时候，我紧张地忘记了简单的问候礼仪，客人们看着我微笑着，我觉得非常尴尬。但是经过几次的实践，我开始更加自信地与客人交流，用温暖的微笑和友好的态度来欢迎他们。我逐渐明白，迎接客人需要敏锐的观察力和良好的沟通技巧。

第三天

今天，我有机会参与到了餐厅的服务团队中。作为一名实习生，我帮助服务员们准备餐具和菜单，清理餐桌和餐椅，并在服务过程中提供必要的支持。我感到很快乐，因为我可以近距离观察到专业服务员们的工作和他们与客人之间的互动。

在这一天，我学到了很多关于食品安全和卫生的知识。我被告知如何正确清洗餐具和餐桌、如何妥善保存食材，并始终保持清洁卫生的环境。这些重要的注意事项将帮助保持餐厅的优质服务和顾客满意度。

第五天

今天餐厅非常繁忙，客人络绎不绝。我被要求在服务员的指导下为客人提供基本饮料和餐巾。尽管有些累，但我感到很有成就感，因为我能够帮助减轻服务员的负担。我学会了如何快速反应和灵活应对，确保客人的需求得到及时满足。

这一天，我也学到了如何处理客人的投诉和意见。有一个客人对于食物的味道不满意，我立即向负责厨房的主厨反映，并尽快解决了客人的问题。这个经历让我明白了沟通和解决问题的重要性，以确保客人的满意度。

第七天

时间过得很快，我已经在餐厅实习了一周。今天，我有幸能够参与到厨房的工作中。虽然只是简单的帮忙，但我有机会亲自了解到菜品的制作过程和厨师们的辛勤努力。我被告知如何处理不同的食材，如何分配时间以确保菜品的新鲜和精美。这些技巧对我来说是全新的，但我感到非常兴奋。

在厨房里，我学到了如何合理规划和安排工作流程，以保证菜品的高质量和及时上菜。我与厨师们一起忙碌，感受到了他们与食材的默契和热情。这个经历让我明白了餐厅团队合作的重要性，以及每个人在其中所扮演的角色。

第十天

实习的最后一天来临了，我对这段时间里的学习和成长充满了感慨。在这十天里，我不仅学到了专业知识和实践经验，还收获了对待工作的热情和责任感。

在餐厅实习的这段时间里，我不仅提高了自己的沟通和服务技巧，还学到了如何应对挑战和压力。我也结识了很多优秀的同事，他们对我非常友好和支持。这个实习经历让我更加坚定了自己追求餐饮行业职业生涯的决心。

总结

餐厅实习为我提供了锻炼自己的机会，让我更加了解了餐饮行业并发展了自己的职业技能。我从迎接客人、服务和厨房工作中学到了很多，这些经验将成为我未来发展的宝贵资产。

通过实习的经历，我明白了餐厅团队合作和良好的沟通对于成功的关键性。我深知，只有通过努力工作和良好的服务，才能获得客人的认可和回头率。这不仅仅是一次实习经历，更是我成长和追求梦想的起点。

实习日记 篇2

11月19日星期一多云

第一次的砌筑实习周，我满心期盼着，带着好奇、激情投入到到今天的课程中。第一堂课听了老师讲解的《分部分项工程施工质量检验申请报告》的填写方法和《砖墙砌筑工艺》，最让我觉得的是“繁琐”二字，这让我联想到工作后的生活，心里难免有几分担忧，有几分向往，第三节课进到了我们早已熟悉的情景化教学区了，老师反复强调的“安全第一”让我更加谨慎的全心投入实习，我深知从事建筑行业的人员要有良好的职业道德和高度责任心，仅管现在只是在校学习，我们也应遵守规则操作。

一天很懵懂。很无知的开始，但我们的组员们勤奋、认真、务实的行动起来，没有被眼前的困难所难倒，今天我们做了一：盘角、找平

二：放线

三、留马牙槎

我们配合默契、分工明确，我主要负责砌墙，当然要是一整天砌墙的话估计这腰会酸到骨头里去，后面换到铲灰了(提水、铲土、拌土)这一流程看似三步骤搞定，说起容易，做着却难，顿时、我脑海里出现我砌墙时“浪费”的灰土，是多么的来之不易，(不能抹太多灰土，一是、造成浪费;二是、虽说灰缝饱满了，但灰缝间距太大)接着又去削砖，呵呵…..我苦笑了，原来只有尝试，才有感悟;原来“建筑”是如此的遥不可及，我还触摸不到它的灵魂，我还没有真正的感受到“劳累”的最终点，因此我还需要奋斗，(最不喜欢做流水账的人，最终还是要做)。

第一天的实习，可以用两句话来总结“乐此不疲才是王道;我充实、我快乐”。

11月20日星期二阴天

我只想说，我的食欲增加了，早上的馒头、鸡蛋、粥，让我温暖，吃饱了就是一种微幸福吖。带着第一天所有的激情来做第二天的事，在集合时看着第一天砌的墙不由自主的笑了，毛毛说“原来不是不积极而是大家都喜欢动手操作，那些坐在教室死读书的模式果然不适合我们这些愤青”。真心觉得确实如此，咱们都是愤青。这墙吧话说已经找平了、但这砖混结构的墙还是两边高中间低，有一个方法可以简单、快速的弥补，一想到的肯定是万能的“刷灰土找平法”，其实到现在我还不知道那时是抱着怎样的心态去完成这些的，所谓团结就是力量，我早已贴身体会到了，一个班级89人分成12个小组在四天的时间去完成三间“房”，砌了一天的墙才觉悟“三一”砌法(一块砖、一铲灰,一挤揉“即满铺满挤操作法。竖缝宜采用挤浆或加浆方法，使砂浆饱满，砌砖时砖要放平，里手高，墙面就要胀;里手低，墙面就要背。砌砖一定要中线，“上跟线、下跟棱、左右相邻要对平”)，可能是我们的技术太好了吗?砌墙都可以不用拉线的，但是当用垂直尺量的时候才发现我们的墙是很有艺术感的。对于初出茅庐，初次从理论知识跳跃到实践中的我们，也算是一个飞的跨越，人都是逼出来的。一个人，如果不逼自己一把，永远不知道自己有多优秀。每个人都有潜能，一个人的成长，必须通过磨炼。有时候，必须对自己狠一次，否则永远也活不出自己。

第二天的实习，可以用六个字做总结“活到老、学到老”。

11月21日星期三小雨

我们早已准备一周都穿班服，这农民工的生活实在不过，每天虽然提前那么十几分钟下课，但大家都像饿狼一样的跑到食堂去吃饭，(8：05-11：30中途没有下课时间休息的，饿了也挺着吧，上厕所最好是在5分钟的时间回来。即使跑过去来回都得3分钟)好像知道从事建筑行业的一些家长们是不是唯有“爱”才能支撑着你们在工地上卖力的工作?每次从情景化教学区回到寝室地面都是脏脏的黄土，每天忙碌的生活让我有点招架不住，看着全身的土、灰心情又点郁闷，甚至都嫌弃自己了，三天了，有些同学就松懈下来了，因为身体素质不好的同学在今天这个最累的时候会多份埋怨，多了一份打酱油的心，但我们依旧持续着昨天的事，砌墙、削砖……目标1.5m高，今天的我们，多了份融合，多了份嬉笑。当我们在嬉笑中砌墙时，就连和砂浆、砌墙也变得有趣，我们这组只有三个男生，下午的时候，何二峰因为晚上辩论赛的事请假了，只有肖怀业和王俊在，王俊呢，不停地从别的地方搬砖过来，肖怀业拌灰土、加预埋拉结筋(砖墙与柱之间应沿墙高每500㎜设置2根Ф6水平拉结筋连接。)下午的砌墙主要是我们几个女生砌的，我们第五组的女生很强大，戏称自己是女人中的谢娜和女人中的男人，我们砌的墙是没有垂直度、灰缝也不特别饱满，门剁感觉弯弯的，墙上的门边是明显的S形，从远远望过去真心觉得丑，，可是却不会倒，跟老师策是我们的强项，我们说是砌的艺术墙，老师说是不倒翁，今天的我们，在嬉笑中结束今天的学业，是那么的容易。

第三天的实习，总结如下：心态决定所有，希望，我们的学生会干部们、还有所有的朋友，能用好的心态去面对美好的生活，传说要世界末日，要把每天当做人生中最后一天来享受、、、大千世界，定有支持我们的人!

2xx11月22日星期四阵雨

一年一度的感恩节随着时间的流逝又来到了我们的生活中，首先带着真诚的心，感谢自己付出所有的努力，感谢爸妈，感谢我最亲最亲爱的家人给予我所有的帮助与指导，感谢社会、感谢赤裸裸的生活让我尝试到体会到“现实”感，感谢建校、老师们给予发展的平台，让我从一个懵懂无知的孩子成为一名入党积极分子，让我从一个在讲台上讲话会脸红的丫头升华到能在国旗下看着全校师生的面孔讲话都不会哆嗦的勇敢者，让我在校有各种积极向上的机会，，感谢伙伴们的支持，你们的微笑是给我最大的安慰，感谢将陪伴着渡过六个学期的7闺蜜们，在开心时可以跟你们分享;在失落时能够依靠你们是一种大大大大的幸福，感谢关注及关心我的朋友，我的生活会因你们更加炫彩。但是今天我没有打电话给爸爸妈妈，有的时候不知道该怎么表达内心的想法，我已经记不清我们有多久没有在一起了，对于这种距离产生的不是“美”，而是“代沟”。

第四天的砌筑实习，是最有成就感的，因为满心欢喜，一边做事一边高歌嘹亮我甚是怀念啊!!好一句“让我们红尘作伴活的潇潇洒洒，策马奔腾，共享人世繁华，对酒当歌唱出心中喜悦，轰轰烈烈把握青春年华”。到1.8m要放过梁了也就意味着还三皮砖就可以完工，大家技术越来越熟练越来越快了，趁着这机会赶紧的拍照拍照拍照，最happy的是老师对我们连连夸张用他的原话说“你们1108班表现很出色，整体效果很好”如果我记错的话貌似这话在我耳边飘过5次，打心底儿开心，这几天大家苦苦的付出，为的就是锻炼自己以及得到老师的认可，通过共同的努力，我们做到了，这就是我们一个优秀集体应有的精神。即使我们一身的脏衣服裤子鞋子我们也欣慰，只因实习周过了!垃圾站里面又很多1108班退役的鞋子!

第四天的实习，用超英大姐两句话来总结：“只要有一种精神，就会不知疲倦、永不停歇”、“快乐不是因为拥有的多，而是计较的少”!!!我们要学习超英大姐以苦为乐的品德。

11月23日星期五阴雨

终于最后一天了，由于我们的墙体是没有垂直度，灰缝不饱满，没有平整度且不会倒的墙，我们组8人统一称它“艺术墙”所以那也必须配“艺术字”啊，在昨晚找到很风流倜傥、潇洒的旺叔写了三个飘逸的“艺术”字，今天就把它带到了我们的现场，贴在“艺术墙”上，纪念这周用力气筑起的“快乐之墙”我们可亲、可爱的曾老师拿她宝贵的相机来捕捉我们每个人的身影和我们的辛苦一周的劳动成果。老师来打分评比过后得到他的允许就可以拆墙了，人家说“上山容易下山难”，我说“拆墙容易砌墙难”想想我们班上89人用了四天时间建起，然后89个人还没有就用2多小时的时间全部搞定。开始统计每组的“优秀实习标兵”了，，我很荣幸、很开心被组织推选上去了，，老师对我的印象貌似也不赖，就这样我就成为13名实习标兵里的一员，老师给我们颁发了荣誉证书，让我们发表了获奖感言，发自内心说道：“我们第5组是最棒的，1108班是最棒的”，虽然我们只得到83分并不是最高分，但经历了就值得我们用心珍藏、值得留念、、不过我相信、之后的时光里大家都会努力，我们都会为自己美好的未来，为家人而奋斗，将来都是顶呱呱的青年

最后一天的实习，完美总结：在明年的钢筋绑扎实习希望我能更甚一筹，加油加油，付出=回报、、目标=土拨鼠努力=成就、成功。

实习日记 篇3

建筑实习日记

第一天

今天是我来到这家建筑公司的第一天实习，公司位于市中心繁华的商业区，精致现代的设计和整洁的环境令我倍感舒适。

实习生的工作区域在公司的二层，我一上楼就看到了一张写有我的名字的桌牌，感觉自己好像是这里的一员了。找到自己的座位后，我开始了解公司的各个部门及其职责，并结识了来自各地的实习伙伴。

除了介绍公司情况外，导师还特意给我们分享了一些工作经验和技巧，感觉受益匪浅。下午，我们分成小组开始了第一次现场考察，我负责记录现场情况和拍摄照片，尝试着熟悉工作流程及所需的技能，感觉自己充满了干劲。

第二天

今天我们去参观了公司正在承建的一个大型项目，这是我第一次近距离接触真正的工地。显然，这里的一切和课本上的内容有很大不同，繁忙的施工、震耳欲聋的吵闹声、尘土飞扬的空气让我感到有点不适应。

我们的任务是对工地周围的环境、建筑形态和施工方式进行观察和分析，了解项目的细节，学习工人们的勤奋和技能。我看到了从来没见过的大型钢管、宝钢混凝土桩，认识了各个部门的初级职工和高级经理，似乎一下子进入了建筑工程的世界。

第三天

今天我被分配至设计部门进行实习。这是一个集中了公司的核心力量的地方，人们可能一整天都只是在电脑前，但是他们的工作内容是公司业务的核心。

我的任务是协助设计师们完成一些文件的修订、更新和整理。在这个过程中，我学到了很多现代的建筑设计理论和技术，也开始了解公司的设计流程和模式。

这是一个充满灵感和思考的部门，我渐渐感到自己的眼界和思维能力被开拓了。

第四天

今天是我实习的第四天，我开始参与到项目管理部门实际的工作中。对我来说，这个部门是一个以掌握工程进程和动态为主要职责的部门。

我参与的具体是编写项目进度计划表，发起一些材料采购请求等。由于给我分配的工作内容非常简单，所以在指导下很快就做完了。

整个过程中，我受到了同事们的好评和鼓励。我感觉工作中的胜利和经验积累是值得我庆祝的。

第五天

今天，我终于完成了本周的实习。感觉这一周时间过得非常快，也因为这个实习机会我对建筑这个行业有了更深入的了解。

通过这个实习，我学到了很多未曾接触的知识和技能，更重要的是，我学会了如何以一定的角度去开展工作和观察现象。这套经验不只是建筑行业所具有的，它同样适用于其他职业。

虽然实习只有一周时间，但我相信，在这时光的烙印下，我将获得一个更好的职业发展，并且，在我的座右铭中，我会时刻将这个经历铭记在心，并将其融入我以后的人生路程中去。

实习日记 篇4

第一天

今天是我到公司实习的第一天，很兴奋，也很紧张。

早上，我早早地来到了公司。因为是第一天，所以不能迟到。到了公司，看到很早就忙碌起来的职员，自己也感到干劲十足。等到公司的主要成员都来了，我做了个简要的自我介绍，简单的介绍了一下自己，然后我被安排到了公司的人力资源部。

人力资源部办公室不大，但是坐了5个人，包括了我，王经理也跟我们一个办公室，大家似乎都没有距离。同事对我都很友好。中午跟他们一起吃饭，聊了很多。

由于是第一天上班，并没有做什么工作，但是觉得过的很充实，接下来要好好努力了!

第二天

今天是实习的第二天，我早早地起床到了公司，等着领导给安排工作。到了公司，发现人来的还不多，决定先打扫下卫生。于是把办公室打扫了一遍，把办公室弄的干干净净的。办公室其他人看到后纷纷夸奖我懂事，心里真的很开心。

过了一会，王经理来了，王经理他给我们简单的安排了一下工作任务。他让我们把整个公司的员工的资料整理一下，然后把整理的资料和公司电脑上的资料进行核对。虽然这项工作很简单，但是我们都没有一点点的马虎。我们一份一份认真的完成，整整做了了一天。感觉挺充实的。

在做这项工作的时候，我感觉在大学的时候学的理论知识和现在做的工作不大一样。感觉自己还有很多东西要学。

今天的工作虽然很简单，但是觉得挺充实的一天。

第三天

今天是我来到公司工作的第三天，领导也没有安排具体的工作。我们还是和昨天一样整理一些公司的资料。

我还利用空余时间，看了一些公司的发展资料，对公司多多少少有了一定的了解。我们公司初期的规模，人手又少，人事方面是老板说了算，几乎没设人力这个部门。老板亲自面试员工、亲自制定薪酬标准、亲自派发奖金红包等等，就如同现实中的很多中小企业，特别是中小零售业的管理情况。公司并没有发展到课本里所讲的战略性人力资源管理，现在还仅停留于普遍存在我们国家各企业单位的事务型人力资源。人员招聘、定编定员、绩效管理、员工培训等全是人力资源部的事：部门、车间缺人找人力，人员不合格埋怨人力，绩效等级评定不公平投诉人力，甚至管道堵了，电插座坏了都找人力……人力资源部就像一个救火队，整天忙于事务性的工作。

我认为人力资源真正的理想状态是各业务部门主导成为人力资源管理的责任主体和前沿阵地。因为人力部门不可能比其他部门更了解他们的部属。这就要求公司各部门的主管都要成为优秀的人力资源管理者，比如公司可以特别组织各部门经理进行培训。这样，人力部门才有可能腾出手来做更又价值的工作，进而成为各部门的战略伙伴，并且真正成为公司里作出战略规划的决策层。

第四天

这几天公司有几个岗位在招人，有几个刚毕业的大学生来公司面试，我也跟着经理去面试了。

面试在相对比较轻松的氛围中进行，王经理问了几个问题，例如自我介绍，为什么要选择我们公司，以及简单的几个专业问题，几个大学生都或多或少有点紧张，不过还好都表现得可以，经理就叫他们回去等通知。

发现刚毕业的大学生和已经工作几年的面试者有着较大的差别。很多应届毕业生没有经历社会生活的磨炼，难免有时眼高手低，没有一个相对现实可行的自我定位，因此导致就业心态浮躁，致使求职屡屡碰壁。

回想自己学校的情况，很多学生大学四年中对自己的职业发展缺乏清晰的规划，面临选择时，难以作出真正适合自身情况的选择。这是对我们在毕业择业时极为不利的。

通过这几天专业调查和专业实践，所学到的和接触到的给人以启发，对我们这些刚毕业的学生，对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解，不仅是接触了解社会，更是提高自身的好机会，对适应社会是很有裨益的。

实习日记 篇5

作为一名美工实习生，这是我第一次来到这家公司，与我的同事们共同工作。这里是一家互联网公司，拥有着庞大的客户群体，从建筑设计公司到时尚品牌，从网上商店到在线学习平台。

在第一天的实习中，我首先遇到了我的导师，一位经验丰富的资深设计师。她对我的实习计划进行了介绍，并告诉我我的工作职责，包括根据客户要求设计网页和广告，以及处理其他与公司相关的设计任务。她还指导我在每天早上会议结束后，总结昨天的工作和今天的计划。

接下来，我着手处理分配给我的第一件任务，这是根据客户需求设计一个网站的主页面。开始时，我有点迷茫，毕竟这是我第一次尝试这样一个大型的项目。但是，我很快就理清了思路，并开始着手设计。

通过与客户交流，与同事讨论和多次哈希后，我的设计最终获得了客户和团队成员的认可。我的设计不仅符合他们的要求，而且还提供了一些比他们预期更好的创意方案。这种成就感是无法言喻的。

除此之外，我还被分配了一些其他的小任务，例如设计海报、编辑图片和制作品牌标志等。这些小任务虽然看似简单，但它们都是我成长的必要拓展。每一项任务都需要我用心去完成，完美地呈现出客户想要的效果。

在实习生活中，我不仅学到了设计技能，还学到了团队合作、与客户交流和时间管理等方面的知识。我与同事之间的交流十分愉快，他们像是我的老师一样，给我的学习和工作提供了极大的帮助。

随着实习的进展，我逐渐明白在成为一名优秀的美工设计师的过程中，坚持不懈的学习是至关重要的。从最初的制作小广告到设计复杂的网页，不管是多么简单或复杂的任务，都需要我们用心去对待，并且持之以恒地学习。

现在回想起来，这段实习经历不仅让我拓宽了眼界，而且也特别鞭策了我的设计技能，更重要的是，它启发了我以后的学习和职业发展方向。感谢这家公司，感谢我的同事们和导师，让我在这崭新的领域中收获了知识和成长。

实习日记 篇6

20xx年 12月7日 星期三

今天是我轮休，我去现代书城考察了一下。虽然以前就经常去那里，但当时都只是想去看书，这次不一样了，是去考察，找一下差距。

现代书城以经济管理、文化休闲类图书为主，也比较齐全。我发现，它摆出的畅销经管书籍其实和我们书店的差不多，但陈列得非常好，用圆形展台立体地陈列出来，使每一本展出来的书都非常抢眼。这些书虽然店里都有，但放得太乱太杂了，没有重点，一点都不突出，根本不能引起别人注意。店里喜欢把最畅销的书放在最前面，本来这是无可厚非的，但这个展台正对大门，冬天寒风飕飕，夏天遭太阳晒，顾客都不愿意在那里停留久了，畅销书就变成滞销书了。应该引起警惕呀！

20xx年 12月8日 星期四

今天认识了个新同事，叫小黄，也是才毕业的大专生，来这里工作了几个月了，对工作也比较熟悉了，给我介绍了一下店里的情况。我提到店里应该多多加强宣传，她说大礼堂管理处管的很严，上次在门口挂了条横幅，就被罚了1000多，更不准乱发传单、乱贴广告等，真是有种有劲使不出的感觉啊！

没事的时候我将店里的陈列摆设作了些调整，小黄说这里好多书都压在下面，卖都没卖过，只有等到退货的时候再找出来退给出版社，惨淡经营，说起来都寒心。

20xx年 12月9日 星期五

今天主任又提到我上次提出的建议很好，就叫我和另一个同事把励志教育的书放在了少儿区展台前面，也让经管书有了更多的空间展示了。这一变动，很快就收到效果了，下午的时候就有好多带孩子的家长来陪孩子看书的时候选购了一些励志教育类图书。

据我观察，门市的客源主要分为三大类：计算机专业人士，来大礼堂观光旅游或是来开会的人，另一个就是附近居民（又以儿童居多）。一般来说，第一类：计算机专业人士购买力较强，他们买书的动机较大，购买额度高，回头客占绝大部分，多数为本公司会员，这样的顾客群体稳定，他们看中的是门市计算机类图书的齐全；第二类：来大礼堂观光旅游或是来开会的人是门市的客流中为数最多的，但多属于偶然消费或刺激消费，不太稳定。他们多会购买一些旅游休闲书籍，另一些公费出差可以报帐的顾客回大量购买经济管理类图书，数额也比较大，利润客观，也应该引起重视；第三类：附近居民，特别是儿童，经常出入书店，交易也经常发生，销售量最大的也是少儿书籍，但每次交易额小，平均不到10元钱。这样的客源是应该保持，但永远不会成为利润源。

20xx年 12月10日 星期六

今天是星期六，只安排了三个人上班，又了解到一些公司的状况和历史。据说几年前，门市本来在现在三峡博物馆那个位置，但后来被迫搬到了现在这个背街的位置，生意忽转直下。再加上近年来网上购书的发展，菜园坝图书批发市场的威胁，书店的生存越发的困难了。

跟副主任交流了一下，还有新发现。我们分析了图书品种的利润源：计算机图书虽然利润率不算高，进价普遍偏高，但通常单价高，均价在70、80元左右，利润就相应的多了；而经管书是利润率比较高，但单价相对较低，一般都是20、30元这样。所以两者其实具有很强的结构互补性。

20xx年 12月12日 星期一

我越来越觉得书店处境艰难啊！生意冷清不说，想做一下宣传都要被再三阻扰。据说，店里曾向大礼堂管理处申请做一个灯箱广告，半年过去了，还不给批下来，真是举步维艰呀！

令我感到无法理解的是，作为一个计算机方面如此专业的书店，在自己强势项目下却没有一个属于自己的网站！电子商务这一块尚处于一片空白中，让人汗颜呀！如今网络营销如此盛行，它却无动于终，真是令人费解。

还真该想想办法让书店解困呢！好好想想！

20xx年 12月13日 星期二

虽然今天还是一如既往的上班，不过今天领导又来了，还给我下了任务，推销10本计算机书和10本经管书，我想应该是没有什么问题的，我一般卖东西比较厉害，呵呵。

我一直在想解困的办法呀！想来想去，觉得过期书刊好象还可以是个新卖点。过刊进价低，容易被人们所接受，我想到在学校里每次看到有人在卖过刊随便都要买几本回去看看，因为过刊一般很便宜，又是没过多久的期刊，时效性也差不到哪儿去，大家都爱买。恩，找时间跟主任说说。

20xx年 12月14日 星期三

今天我一口气就卖了5本计算机的书，不知道是运气还是天赋，销售东西始终是我的强项，完成任务指日可待了，哈哈！

今天跟主任提了一下过刊的事，但被坚决地回绝了！主任说，卖过刊风险太大了，因为是现款交易，不能退货，没有保障，资金压力太大了，不能做。不过后来我想想，主任说的话也还是很有道理，本来就是过刊了，如果卖不出去，就更没人接手了，就只有自己承担所有风险。而且，说实话，在这里卖过刊不像学校那么有市场，这里的顾客多是附近居民，又以老人和小孩为主，他们估计对这个没兴趣。就此作罢吧！

20xx年 12月15日 星期四

最近，我们都在想如何使书店走出困境，大家都觉得问题的关键在于书店现在的地势不好，缺乏任期，过往的人都是居民和游客多，很难形成稳定高效的购买力。有人建议迁址好了，我认为，首先要找准定位。我们书店的优势在于计算机方面的图书种类齐全，够专业，这是书店的特色，万万不能丢，丢了我们又拿什么去跟对手竞争呢？其次，做好市场分析。按重庆最大的两家书店：一是新华书店，以做教材为主，大而全；二是现代书城，以经管、文化类为主，也比较全。我们不能去跟人比大比全，只能做好专业市场。在计算机图书做好的同时，可以将经管类的尝试走专业化路线，与其镜子对手相区别。

20xx年 12月16日 星期五

如果说到迁址，我倒有个主意。首先，我们必须找到具有较大计算机书籍需求的地区，在重庆来看，沙坪坝和石桥铺都比较好。沙坪坝有多所大学，特别是重庆大学，又以计算机专业著称，在大礼堂这边经常都会有好多重大的学生来买专业书，但沙坪坝竞争太激烈了，目前就有现代书城和新华书店助阵，还有许多小型书店星点似的散布重大四周；另一个则是石桥铺了，那里有重庆最大最全的电脑城，汇集了大量计算机从业人员和专业人士，计算机市场发展得比较成熟了，存在着潜在的巨大消费需求，若目前还没有大型书店入驻，也可以考虑将书店迁到石桥铺去。当然，这些都还只是我个人的意想而已。

20xx年 12月19日 星期一

今天天气不错，我一如既往的7点起床，挤113、112上班，由于害怕迟到，我总是要提前半小时到书店，看老人们在大礼堂跳拉丁舞，每次都很想跟他们一起舞动却最终都只是报以微笑而已。

在书店也呆了近半个月了，还有些新发现：现实版的2/8定律，即我们以往说的企业80%的利润来源于20%的客户等。在这个书店里，80%的利润来源于这里20%的书，我们就该对这部分的书加以注意和观察；另一方面，公司80%的利润来源于20%的部门，80%的效益是由20%的员工创造，书店一周80%的营业额来自周六和周日两天等等方面我们都可以从这个定理出发找出答案，这让我觉得很惊喜，生活中看似平常的事从科学管理的角度出发都是能得出结论的，突然觉得自己学的东西很有用。

20xx年 12月20日 星期二

今天领导找我谈了下话，也让我觉得受益匪浅。他给我介绍了一下公司目前的运营情况：

他说，公司部门效益排名大概是：教材第一，批发第二，门市、邮购等都是长期亏损的项目，但为了公司形象还得继续维持下去。同时强调了做事要抓住重点，别一天看起很忙也没看到忙出什么成果来。分享了下管理的感悟，以人为本的管理思想，告戒我年青人还是要有梦想，要勇于迎接挑战，战胜困难等。叫我要多看书，当然不止是看专业书，毕业后要淡化专业的思想，多多涉猎各方面的书籍，给自己充电才能保持持久的优势。

20xx年 12月21日 星期三

前天听主任说大恒做得特别好，就是观音桥那个阳光书店，下班路过就去看了哈。别个真的感觉都不一样。我们这个书店就像是传统作坊似的，而人家那就是现代化的管理模式，现代化的陈列摆设和装修。感觉都截然不同了！大恒给人的感觉就很正规，也很享受。读者就愿意在这里享受购书的乐趣。我们不能和新华书店、现代书城比么，还是可以和大恒比哈撒。都是差不多规模的公司（照理说我们还做得大些），为什么我们的差距就这么大呢？！我认为，最根本的问题就是公司没给书店定好位！依领导所说，书店是作为企业形象而存在的（书店本身一直亏损起的）。但却不注意书店的形象问题，常常给人感觉就像个仓库一样。我昨天也当面这样给领导说了，他暂时还没认识到问题的严重性，只是笑了笑。我觉得书店也应该重新装修哈了，每次找书都要人命，不仅我们自己找着郁闷，别个顾客看到都烦，有时紧倒找不到别个都觉得累得很，久而久之别个肯定不得来了撒，留住顾客又从何谈起也！而且，据我观察，大礼堂平均每个星期都要搞一次大型活动。我想，我们可以和大礼堂做哈公关活动，跟他们沟通哈，希望他们能够提前给我们提供主办单位的信息，我们可以和主办方联系，发个什么优惠券，即使买的人不多也可以起到很好的宣传作用。时间久了，我们就可以和很多单位保持长期联系，进而促进团购什么的。一般来这边开会、搞活动的单位都比较有实力，来的人都比较有档次。别个来书店一看，这么烂杂杂的，翻都懒得翻了，很影响别个的购买心理。从这个层面上看，重新装修，换那种两面都可以放书的书架子也是迫在眉睫！！！我一定要好好给他讲解哈这个问题！

20xx年 1月4日 星期三

今天又是新的一天，我来到邮购部实习了。部门一共就只有2个人，加上我来了也只有3个人。平时事情也不多，比较清闲，就是发发传真，打打电话，整理一下单据等。还要帮忙找找书，好早点给客户寄过去。下午还跟他们去了一趟火车站，去看一下行包到底是怎么回事。

邮购部订书的主要就是内部订书，教材部和市场部要的书多，特别是市场部，一天要发很多传真过来订书，我们又把这些订单整理好，及时与出版社联系。

20xx年 1月10日 星期二

今天领导来视察工作，问了我一些在邮购部实习的情况，还留了几个问题给我：

全国有多少家出版社？

与我们保持联系的大概有160几家，其中是我们核心客户的又是多少？是哪些？

哪些图书是给我们带来80%利润的？

哪些顾客是长期顾客，记住顾客的名字！

记住重庆市内各个图书领域的佼佼者，如社科类，儿童类、建筑类、杂志类、教辅类等等，当然计算机就数我们是第一啦！掌握这些书店的特点和核心竞争力。

20xx年 1月13日 星期五

今天领导又来了，我还给他讲，上次他喊我查的出版社有好多，我说20xx年书上说有566家，他说现在有572家了。还问了我一些在邮购部实习的事，什么快件要寄好久呀，行包要好久呀。

我还给他说我们学校对面的新华书店的事，他预言那家做不到好久就要转向或是不做了，还喊我去观察哈那里附近有没有好的门面，做个创业计划，我建议的是做书报杂志类的，那里新开发的，人有多。

下个星期我就要开始去火车站上班了，去的目的主要是去了解整个图书市场的势力分布，哪些是做什么书的，什么类的书又是哪家做得最好。

20xx年 1月16日 星期一

今天第一天到市场部上班，在菜园坝这边的图书批发市场里。一早就去了，市场在地下商场里，空气很是不好，闷闷的。这边上班要早一些，毕竟是批发市场，早起的鸟儿才有虫吃。

市场部本来有5个人，我调来实习就调走了一个，一般要有人休息，就是3、4个人上班。市场部就忙多了，早上一开门，还没来得及打扫清洁就有人来拿货了，再没一会儿，门市那边又送书来了，我就到停车场领书，还要请棒棒帮忙提。事情也很杂，什么都做，市场部没有打包机，一般都要靠自己手捆打包，我功力还不够，打的包常常松掉。第一天在这里上班，可比门市和邮购部累多了。

20xx年 1月17日 星期二

昨天累了一天回到家倒头就睡了，今早也一早起来赶来上班。今天到了一个刊和几本新书，事情比昨天还多。发刊一般都是发给书报厅的，还有一些地区代理商。把新到的书都要上帐，发出去的书都要出帐，有些书没有了还要到仓库里去搬，工作都是些粗笨的活，有些吃不消。

在这里两天了，都很忙，中午都要等到1、2点才吃饭，最近饭量都大增了，就是因为消耗得多了。吃了饭后，基本上就没有上午这么忙了，我就在书市里逛了逛，熟悉一下环境，了解一下行情。

20xx年 2月13日 星期一

今天，在编辑部，显得有些无事可做了，上了一天的网，查了些资料。他们都在忙着排版，做封面什么的，我都还不太懂。就去跟同事谈了谈，了解了下工作流程，以及一本书的诞生过程：编辑策划（考察市场——定方向——定书名——定目录——内容提要）——寻找合适的作者撰稿——文字编辑修改文字错误/技术编辑修改技术错误——制片——印刷——发行。

我找到了学平面设计的网站，很是有用呢！在这里这段时间可以学学。看到编辑部负责平面设计同事熟练的操作，几下就做出一张很漂亮的图了，敬佩之情油然而生啊！

20xx年 3月3日 星期五

今天是实习的最后一天了，我在编辑部帮忙校对稿子，还有一些，在我走之前还是要把最后的工作做完。

3个月时间过得很快，明天就可以在家休息了，尽管这段时间还是比较辛苦，尝试了很多新东西，卖书、看店、发货、送货、打包、搞编辑、坐办公室等等，对我来说都是第一次体会，还是很值得珍惜啊！以后真的上班了，可就不能像现在这样还可以休息很长段时间了，朝九晚五的日子就是我的生活了，想想觉得又充实又艰辛呀！

所以人们都说，还是当学生好啊！我现在终于能够体会了……