养生馆活动方案。

养生馆活动方案 篇1

养生馆经典广告词

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养生馆活动方案 篇2

江西硒空间生物科技有限公司会员协议书

合同编号：

尊敬的先生/女士：

非常荣幸地邀请阁下加入硒空间养生馆健康一族！成为会员是您在我们公司尊贵身份的象征。在此，我们将以健康、时尚、绿色的方式为您提供养生产品及服务，为了保障您的权益，请您仔细阅读本协议书的内容。 第一条

入会

1、凡申请加入本公司会员的顾客均应按照本公司相关规定办理入会手续，并已知晓本公司关于会员的管理制度和规定，并承诺遵守本协议书的内容和本公司的规定。

2、入会会员必须保证其在本公司所填写的本人资料真实、全面、有效，必要时出示本人有效证件。办理会员提供的相关资料由本公司保管，个人资料如有变动，须及时通知本公司。否则，由此引起的会员相关权益的损失，由会员本人自行承担。

3、本公司会员采取实名制形式，本公司在收到会费后为会员办理入会手续。 第二条

退会

1、如会员不愿意继续成为本公司会员，可以在办理入会的养生馆办理退会。

2、办理退会手续期间，会员账户处于冻结状态，不能使用。

3、退会须扣除相关费用，其中退会手续费为会员账户余额的5%。

4、退会申请须在会员卡期限届满前一个月以书面形式提出并有效通知本公司。 第三条

会员权利

1、会员可以优先参加本公司举办的的活动，优先享受本公司制定的各项优惠。

2、会员可以免费在区域内享受由本公司养生馆专家团队提供的中医诊疗服务，如脉诊、处方、刮痧、火罐等，须提前预约。

3、凡成为本公司养生馆会员，可以转换成该养生馆（总部）的品牌拓展员，可以参与养生馆的品牌拓展业务。

4、成功拓展会员的会员可以享受品牌拓展奖，帮助拓展会员的会员可以享受会员服务奖励。品牌拓展业绩达到特定标准时，总部将给予奖中奖。 第四条

会员义务

1、凡成为本公司的会员必须遵守本公司的相关规定，如实向本公司提供个人资料，并在资料变动后及时通知本公司。

2、本公司不会以任何名义向会员索要账户密码等重要个人信息。会员应当严格保管个人账户信息，勿将账户密码等重要信息告诉第三人，否则因此造成的损失，本公司一概不承担责任。

3、会员配送地址、联系人、日期变更时须在本公司配送前有效通知本公司。会员未及时通知的，本公司以会员下单时的信息为准进行配送工作。 第五条

会员费用

1、本公司入会最低金额为贰万元人民币，最低会费的使用期限为一年，自账户激活之日起计算。

2、会员费须一次性转账支付，本公司不接受任何形式的现金支付方式。

3、本公司对公账户信息：

帐户名称：XXXXXXXX有限公司

帐号： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 开户行：中国XX银行 第六条

特别声明

本公司对本协议约定的内容在法律允许的范围内享有最终解释权，同时，为了更好地服务会员之需要，本公司有权对相关内容进行修改，且修改后的条款自通知会员或在本公司官方网站公示后，即对全体会员产生约束力。

注：以上内容请会员仔细阅读并签字认可。

会员签字：

年 月 日

养生馆活动方案 篇3

养生馆初步方案

一、选择产品（电话咨询加盟事宜）

二、选择地点

三、装修效果图（若可直接经营，此步骤省）

四、招聘按摩师

五、专业人员到店教授手法（与产品厂家沟通）

六、营业准备（办相关证件、执照，发宣传广告）

七、开门红

（一）广告宣传 时间：开业前5－6天

操作：将人员划分区域，到附近小区及商场、大型超市、写字楼、酒店、学校等人流量较大地点发彩色宣传册（具体见宣传册设计） 视店面规模，有必要时可增加大幅户外广告于醒目处。

结果：任何事物都遵循二八定律。即每发单1000份，会产生200人认真看，产生兴趣。以发单5000份计，1000人会有所想法，其中会有200人有进店感受愿望，其中又会有40人真正进店。

（二）建立顾客

我们要做的，就是这让40位进店的女人得到最满意的服务和前所未有的体验，同时感受到“她很重要”。每个人的胸前都会挂着一个无形的牌子，上面写着“让我感觉很重要”。

具体：在3分钟内，给顾客美好的第一印象。了解到顾客需求，倾听她的想法和真实意图。同时将顾客分为3类：A.有很强的养生观念，打造成钻石卡会员。要点是技能过硬，专业知识展示给顾客。B.保养观念一般，交流中通过赞美、鼓励，挖掘潜在需求。C.对于只是来体验的顾客，让她有美好感受。 建立完备的顾客档案，记录她的生日、结婚纪念日和重要家庭成员的生日，真正关心她。

女人是跟着感觉走的，只要走入店内的人，我们都要把她视为自己的亲人，让她有回家的亲切感、幸福感和眷恋感。要做到这些，我们就要对这个人产生兴趣，而非对她的钱包感兴趣，和顾客谈“恋爱”。心态决定一切，心的高度就是我们人生的高度。当我们真正想把眼前这个女人变漂亮时，我们的眼神是充满爱的，她会感受的到。谁都会愿意和有爱的人打交道，这是我们与其他人的真正不同，也是精髓所在。

（三）保留顾客和开拓新顾客，让系统有序循环

1、在重要节日及档案中的重要日子都及时给到她关爱和祝福，建立感情帐户。

2、满足顾客的情感需求。顾客需求包括外在的身体需求和内在的情感需求。与前者相比，后者的发展空间更大。女人的情感需求得到满足，她就会把心交给我们。.总的原则是

A站在顾客角度，了解她的需求。 B以顾客喜欢的方式，满足她的需求。 C给顾客她们想要的，而不是我们想给的。

3、满意顾客介绍新顾客。女人是天生的分享家和销售员，她们对自己满意或感觉美好的东西，会无障碍的分享给朋友或亲人。针对不同的人可实行奖励制度，积分等等。和顾客达成双赢。

（四）设计：一馆四种情

女人都喜欢浪漫的氛围，每个女人骨子里都期待自己是那独特的花，有不同的花语。店内分区设计，打造4种主题风格。让每个女人期盼下次再来，每次都有新的体验。

1、“一帘幽梦”，紫色调，配有珠帘。薰衣草墙纸。

2、“水晶流年” 粉色调，配有纱帘。粉玫瑰墙纸。

3、“情深往事” 淡绿色调，配有纱帘。百合墙纸。

4、“倾城之恋”

金色调，配有纱帘。郁金香墙纸。

（六）10年规划

3年规划（2012－2015）以日净利润计。 7年规划（2016－2022）开到8家分店，年利润：

自2016起，每年以1家分店递增，2022年增2家，共达到8家。

例：年净赚10万――月8500元――日350元（以26天计）――日营业额为：

年净赚15万――月12500元――日490元（以26天计）――日营业额为： 净利润＝营业额－员工工资－房租－水电－工商税－设备损耗

（七）收费详情

（八） 店规

（九） 奖励制度

（十）每日报表

养生馆活动方案 篇4

养生馆年终工作总结

今年，是养生馆开门迎客的第一年，是黄龙观旅游事业发展的攻坚爬坡期。在村支两委的指导下，旅游公司董事长章丽同志的带领下，旅游公司下属企业彭祖养生馆与2013年的5月25日浓重开业，同时道教神像开光。在短短的7个月时间里，我们不仅安排部署了各块工作，还赢得了100多万的收入。当然这些离不开领导的关心与支持，更离不开养生馆全体员工的辛勤劳动和不计报酬的付出。现将具体工作总结如下：

一、各块工作部署及取得的成绩

彭祖养生馆集食宿、娱乐、旅游接待于一体。开业之初，一切都是从零开始。经过不断学习摸索后，各部门工作均走上了正规，实现了开门红。

（一）餐饮部

餐饮部又分餐厅和厨房，两者相依相存，也是养生馆迎客、留客的重要部门。

1、餐厅。所招员工都是刚毕业的小青年，从未接触过餐饮服务，更不知道怎么搞服务。我们从培训开始，手把手的交，每天早上所有服务员进行十分钟的集中培训。从摆餐具、上菜、做卫生到餐桌服务，现已基本走上正规。自开业以来，接待客人1000桌，创收入63万元。

2、厨房。经过一段时间的摸索，推出了一些特色菜，如燕麦面炒肉、三丝卷、荞麦米炒饭、农家角子等。赢得了客人的好评，增加了收入。

（二）客房部。开业时房间刚装修不久，遗留有气味，章丽书记毅然决定用植物吸味，有效减少了室内气味，及时防止了会因此而减少收入的不良后果。养生馆总

1 服务台兼任客房前台，是养生馆的形象窗口。楼层服务员一直与前台密切合作，未出现一起投诉事件。同时创收入14万元。

（三）娱乐服务。养生馆内设娱乐大厅、KTV，还有娱乐性体验项目黄龙滑索。这些项目是我们山区的特色，同时也成为部分游客的聚焦点。KTV工作人员现已能熟练操作各种设备，提供优质服务。滑索工作人员与8月份参加了专业培训，并考试通过取得操作证件。为养生馆增加了2万多元的收入。

（四）产品销售。养生馆设有法物销售处和超市，并有专人进行销售服务。九月九日重阳节，组织开展了促销活动，收到了良好的效益。超市定期检查和补货，未出现过一件过期产品，同时服务热情周到。产品销售创收入近20万元。

（五）旅游接待。为更好地迎接游客，设有迎宾部，有专人负责击打迎宾曲，赢得了游客的好评。开业至今，共接待游客6269人，仅门票收入7万余元。

（六）办公室工作。在章丽书记的领导下，建立健全了各部门规章制度，如餐饮部管理制度、客房部消防安全管理制度、值班制度、考勤制度等。拟定了各部门岗位职责，明确了责任分工。整理上报了3A景区材料，并与10月份验收通过。组织开展了“中秋”欢庆活动和“十一”促销活动。并在章丽书记的指导下，更新了网站内容，开通了微信公众平台，增加了网络宣传的力度和广度。

（七）安保卫生。村委会组织安装监控系统后，方便了安全检查，并有效预防了盗窃事故的发生。成立了安全保卫小组，定期开展了安全培训，定期实行安全检查。实施了安全应急预案，保障了游客的安全，全年无一例重伤事故。水电工为安保小组成员，由其定期不定期进行水电线路和设备检查维修，未出现任何水电责任事故。卫生实

2 行十分钟保洁制，确保了室内无味，地面无灰，墙角无杂物。

二、存在的不足

2013年，养生馆虽然实现了开门红，很多工作取得了可喜的成绩，但仍然存在一些不足。

（一）员工综合素质有待提高。新聘员工基本从事的都是第一份工作，不知道如何对待工作，不知道如何与人交往。这使在工作中体现出少数员工素质低下，语言不文明的现象，影响养生馆的整体形象。

（二）宣传工作还需加大力度。开业之初，虽然进行了宣传，只是停留在县内，或是没有普及大众，仍然还有很多人不知道黄龙观这么美丽的地方。

（三）服务还不够专业精细。少数员工不知道怎么服务，或是一忙三快，疏忽了服务的细节。甚至有时候没有使用专业用语，让客人感觉不专业。

（四）菜品味道还需调整。部分菜品不能一直保持最佳味道，导致客人第一次来吃的和下一次来吃的味道不一样，减少了个别固定客源。

（五）所有价格还需调整。据大多数客人反映，养生馆价格稍稍有点贵，限定了消费人群，让低消费的游客想消费而不愿消费。当然，养生馆本来就是高配的地方，是尊贵服务的地方。

三、明年工作计划

结合今年工作取得成绩和存在不足，对明年的工作大致计划如下：

（一）加大宣传力度，拉拢客源。确定一个宣传主题，与周边景区打包宣传，扩大影响力和知名度，由此带来更多客源。

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（二）提高服务水平，带动收入。制定专业服务标准，提高服务质量，加强员工培训或新聘专业人员，提供专业优质服务，达到服务一流。

（三）打造特色文化，刺激消费。打造独特相匹配的特色文化，有吸引和留住游客的东西，如农家韵。让顾客感受到与别处不一样的韵味。

（四）调整菜品味道，稳定收入。制造别具特色的菜品，具有我们地方特色，让所到顾客满意。长期以特色菜稳定我们的收入。

总之，13年是我们的实验年，这一年我们摸索了经营管理的方法，探索了旅游服务的方向，悟出了服务的经验等。为来年的经营管理奠定了坚实的基础，也相信养生馆在村支两委的指导下，章丽书记的带领下会如芝麻开花—节节高！

黄龙观彭祖养生馆 二〇一三年十二月二十七日

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养生馆活动方案 篇5

养生馆工作流程

一、前台工作顾客登记和留下联系方式标准化流程和术语

登记流程

1、顾客来到养生馆后，先不予导入养生馆内。在门外等待。

2、让其在门外等待的顾客依次排好队，再按场次与编号依次发号。一人一编号，不得代领号码。在发号时，并告知其对应的场次与座位号，及开场时间。

3、待其顾客达到一批10人数时，让其出示养生爱心卡，并对其进行划卡，并在顾客点名册上对应的日期上打钩签到。如有顾客已满四次或将满四次的，让其联系他的理疗师办理新卡。

4、如有新顾客，让其在贵宾登记薄上签名及留下联系方式。为他们办理养生爱心卡，并在顾客点名册上对应的日期上打钩签到及给新顾客编号。同时在理疗师一栏按之前顺序分配给对应的理疗师，并告知顾客他的理疗师姓名。

5、如若新顾客为老顾客介绍来，首先询问老顾客是否有爱心传递卡。若有，让其出示爱心传递卡，并在上面签下日期及其我的姓名，告知等体验完了，出示传递卡就可领取相应奖品。若没有，就让其告知编号，为其办理一张爱心传递卡再在上面签下日期及其我的姓名，告知等体验完了，出示传递卡就可领取相应奖品，并告知带满一定人数所得到的奖品，鼓励其多带新顾客。

6、一批10人都划完卡后，将其导入养生馆内交与主持人。让剩余的顾客排队领号，并让其在等待区等待。

7、当前一批顾客进入泡脚阶段，引入下一批顾客进入养生馆同时划卡。

8、当顾客做完理疗后，让其出示理疗卡或报出编号。在顾客领券登记薄上登记所领代金券张数。在给其发放代金券及锗玉珠。 顾客登记及留下联系方式术语

**叔叔（阿姨）您好！欢迎您第一次来我们中脉养生馆。我们这里主要是针对泡脚、足疗和针灸，推拿。我们中脉大药房即将成为医保定点单位，为了培养大药房顾客群，特向中老年朋友开办了全免费的中脉中医养生馆并且只对会员开放。**叔叔（阿姨），你可以先在我这里登记一下，我给你办一张四次的免费体验卡。

**叔叔（阿姨）您好！您最好把你的联系方式留下，你放心我们绝不会随便打电话去你家的，这主要是方便我们的工作人员通知你有关我们养生馆最近的优惠活动，以及邀请你参加我们举办的一些歌友会等联谊活动。

二、等待区工作流程

1、顾客按号就座后，员工为其倒一杯活性水

2、在每场开始前，每周安排当天的值日的员工准备些健康常识，互动游戏，与顾客互动，带动气氛。

3、开始后，将话筒交与主持人。

主持人：

1、开场白，问好

带动顾客学会喊中脉的文化，好，很好，非常好，耶！

2、唱馆歌，爱心就是力量

3、讲爱心卡、爱心传递卡的作用，并鼓励他们自带毛巾及鞋套多次利用和自带水杯。

4、做保健操，互动！

5、请讲师，讲远红的作用或活性水的作用及如何饮用或企业文化。

主持人约10-12min，讲师约10min

三、理疗流程

1、泡脚，约8min。在讲师讲课时开始打洗脚水。在泡

脚时，理疗师为顾客捏肩，捏手，聊天

2、足疗，约10min

3、针灸，眼疗，约10min（

2、3步可同时进行），理疗

中了解顾客信息，介绍产品等。

4、时间到了，由当天值日的理疗师将做理疗的顾客集

中，喊健康口号

5、至前台领取赭石珠及2元兑换券一张。如若带人再

发五元兑换券。

养生馆活动方案 篇6

2012年养生馆端午节最新促销方案

2012年端午节又快到了，又是养生馆促销的好时机。中国米道小编为大家整理了2012年养生馆端午节最新促销方案大全，供养生馆参考。

一、专家讲课促销

专家学者一般授课时一定要采取预先约定的形式，并事先预收押金，现场全额清还，一是显示讲课内容的珍贵，二是确保参会人数，内容应深入浅出，同时注意互动，课程内容包括化妆品知识，妇女权益法讲座，结合近年新婚姻法，从关爱女性健康，维护奴性权益角度出发来考路，并可由此展开讨论。还可以设现财投资，自我形象设计，快速化装，奴性与性，相夫教子等奴人话题。

二、开卡促销 ­

开卡促销是养生馆基本的促销手段，也成为养生馆主要的促销方式之一，开卡的形式多种多样，小到如：月卡、季卡、年卡;大到如：金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。

运用方法：养生馆为了稳定住忠诚的老顾客，在顾客护理期间，为顾客办理的促销卡，在金额上享受一定的优惠，即办理月卡比每单次消费的费用低，办理年卡比办理月卡总和消费要低，并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣，享受养生馆各种优惠项目。

场合对接：月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的养生馆，金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型养生馆、美容生活馆。

三、派单促销­

养生馆为了吸引更多的新顾客，扩大经营商圈，提高养生馆知名度而进行的一种发放养生馆宣传单、体验单的一种促销手段。

运用方法：养生馆需要印制一些有养生馆形象的宣传单，派美容师在养生馆附近，美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内，以达到宣传养生馆，促进顾客消费的目的。 特别提示：一般在派单上可印制养生馆免费试做的项目，激发顾客的消费尝试欲望，促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。

场合对接：小、中型养生馆，大型养生馆开业期间适用。

四、旅游促销

主要是针对养生馆会员与开卡者做促销，旅游可大可小，大可以名山大川，风景名胜，小可在某个公园做一日游园或烧烤活动。实际上来讲，团队活动最能交流沟通，是感表维系的手段。

五、老外促销

外来和尚好念经，更别说是老外了，请外国爱者，外国美容顾问，健身美体专家加上适当的包装，能达到好的促销效果。加上相片、证照等辅助。如最近台湾美容顾问团访河南，在一些大城市里，可以适当的请一些外国妇女来店做美容，籍此来提升养生馆知名度。