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团队方案策划

发表时间:2025-05-27

团队方案策划(热门14篇)。

团队方案策划 篇1

一、指导思想

以区教育局行政会议精神和呼兰区师训工作要点为指导,以教师综合素质提升为目标,以教师业务培训和岗位练兵及教研活动为主渠道,以“合作、探究、促进发展”为主题,积极地开展各种教育教学活动,努力把我校教师队伍建设成为和谐合作、积极探究、相互促进、抱团发展的教师队伍。

二、领导组织

组长:滕庆河

副组长:褚士柱

组员:郭建平、梁玉秋、王春艳、张永莲、吴春梅、刘成、刘凤全

三、团队建设的原则

1、学科的原则,以本学科教研组为单位开展学习型团队建设,便于开展学科交流,培训,学习;

2、教研、科研、师训相促原则:整个学习型团队的各种活动要有效地深入到教研、科研师训当中,即整体发展不搞单一形式的学习,空无目标的学习。

3、个体发展与团队发展的原则:活动以团队发展为出发点,以个体发展为归宿,通过整体的`团队活动,带动个体的发展,最终实现共同发展。

四、团队建设的目标

通过团队建设,团队活动,促进教师综合素质的提升,形成浓厚的学习氛围,教研氛围,科研氛围,使教研、科研、师训工作都能有所提升。

五、活动的内容及形式

1、以教研组为单位,开展课表、课改精要、有效教研等内容的学习、培训、讨论。

2、以开展教师百家讲坛,通过校本形成教学经验心得交流,促进教师发展。

3、开展教研、科研例会,提升教师的教研能力,科研理论知识和科研技能。

六、实施步骤

1、计划准备阶段:研究学习型团队建设组织形式撰写计划,落实各团队建设。

2、实施阶段:各团队要撰写计划,确定学习的发展目标和学习活动要点及创造性地开展各项活动。

3、阶段性总结阶段。

七、学习型团队的建设

1、语文学习团队:组长:梁玉秋组员:杨秀云张红杰郑洪允刘洪波

2、数学学习团队:组长:张永莲组员:马长霞侯丽华徐艳峰沈文波

3、英语学习团队:组长:王春艳组员:张海燕郭丽臧晶董春影

4、政史地学习团队:组长:吴春梅组员:徐豁然季国辉

5、艺体学习团队:组长:刘凤全组员:丛海玲邵福仁

6、理化学习团队:组长:刘成组员:段丽娟石晓晨王明月王飞

7、管理型学习团队:组长:滕庆河组员:褚士柱于冰赵冬

团队方案策划 篇2

一个高效团队建设所表现出来的特征:

1.明确的目标——P(Purpose)

高绩效的团队建设拥有明确的目标,主要有四点:

①团队成员能够描述,并且献身于这个目标。

②目标十分明确,具有挑战性,符合SMART原则。

③实现目标的策略非常明确。

④面对目标,个人角色十分明确,或团队建设目标已分解成个人目标。

2.赋能授权——E(Empowerment)

赋能授权指团队已从集权向分权的方向过渡,团队成员感觉个人拥有了某种能力,整个群体也拥有了某些能力。赋能授权体现在两个方面:

①团队在组织中地位提升,自我决定权也在提高,支配权很大。

②团队成员已经感觉到拥有了某些方面的支配权。

比如说麦当劳,过去员工没有权利给顾客超过两包以上的番茄酱,而要请示主管,而近些年来麦当劳已经改变这种方式,员工可以自己做主了。

赋能授权给员工的时候,同时需要注意:

●将合理的规则、程序和限制同时交给他。

●成员有渠道获得必要的技能和资源,能知道该怎样在指定的范围内做事。

●在政策和做法上能够支持团队的目标。

●成员互相尊重,并且愿意帮助别人。

3.关系和沟通—R(Relation and communication)

在关系和沟通方面,高绩效的团队表现出的特征是:

①成员肯公开而且诚实表达自己的想法,哪怕是负面的想法。

②成员会表示温情、了解与接受别人,相互间的关系更融洽。

③成员会积极主动地聆听别人的意见。

④不同的意见和观点会受到重视。

4.弹性——F(Flexible)

团队成员能够自我调节,满足变化的需求,这就表现出一种弹性和灵活性。团队成员需要执行不同的决策和功能,当某一个角色不在的时候要求有人主动去补位,分担团队领导的责任和发展的责任。

5.最佳的生产力——O(Optimal productivity)

团队有了很好的生产力,产出很高,产品品质也已经达到了卓越,团队决策的效果也会很好,显然具有了明确问题的解决程序。这样的团队做任何一件事情或处理任何危机都有科学的程序。

6.认可和赞美——R(Recognition)

当个人的贡献受到领导者和其他成员的认可和赞美时,团队成员会感觉到很骄傲;团队的成就涉及所有成员的认可,团队的成员觉得自己受到一种尊重,团队的贡献受到了组织的重视和认可。从个人到团队都受到一种认可,人们的士气就会提升。

7.士气——M(Morale)

每个人都乐于作为团队中的一员,都很有信心,而且士气高昂。如果团队成员对于自己的工作都引以为荣,而且很满足时,团队的向心力就会很强,士气高昂。

团队方案策划 篇3

实行项目总负责人负责制,各职能负责人对总负责人负责。(职能部包括组织实践部、外联部、财务部、后勤部)

团队制度:

1、团队成员均为自愿加入项目小组,热爱公益事业;

2、团队成员应以积极、认真、负责的态度完成工作任务;

3、活动期间,团队成员以团队利益为核心开展工作,统一着装,统一就餐,团结协作;

4、项目实施期间,团队成员若不能参加,需请假,说明原因,并且记录备案;

5、团队成员对活动中涉及到的个人隐私信息负有保密义务;

6、每日晚间召开例会(总结当天活动,布置第二天的工作),团队成员无特殊原因不得缺席

7、维护团队和合作单位的名誉,不得以团队和合作单位的名义进行任何违法活动和商业行为;

8、团队内部出现重大分歧,采取民主决策,三分之二以上(含三分之二)票数的.决策有效;若经三次表决,仍为达到要求票数,请指导老师裁决;

9、遵守国家法律法规,遵守相关合作单位的规章制度。

团队方案策划 篇4

最开始明白团队是关于一根筷子易折断和很多筷子难折断的故事,那么我们要找到好的团队建设方案就得先明白什么是团队,怎样和谐团队成员之间的小摩擦,建立共同的信任,共同的默契,建立同期目标,以下是由资料站为您带给的团队建设方案,期望对您有所帮忙!

团队建设的方法

一、什么是团队:团队的特征

团队在本质上是一种透过成员之间高度用心、自觉的协作来实现群体统一目标的组织形态。团队是从团体体育比赛中引申出来的。足球队作为一个团队,具有团队的重要特征:

1、有共同的目标,即战胜比赛对手获得全队的胜利;

2、成员自觉自愿地服从团队整体利益;

3、成员之间高度协作;

4、成员技能互补;

5、成员受到比赛目的的驱动,具有内在动力;

6、在比赛过程中享有高度的行动和决策自主权;

7、需要教练的指导。

团队具有七个核心要素:

1、人员:团队的基本要素;

2、目标:是聚合人力资源的焦点;

3、互动:是构成和维护合作与信任的过程;

4、信任:是团队合作的心理基础;

5、合作:是团队的根本活动方式;

6、自愿:是为团队贡献的心理基础;

7、潜力:是团队绩效的技术基础。

团队建立的方法有五种:

人际交往法、主角界定法、价值观法、任务导向法和社会认同法。

二、团队构建的三个阶段

(一)团队构建的过程

是以沟通、管理和领导贯彻全过程的,沟通、管理和领导的质量直接关系到团队建设的成效。团队的构建分为三个阶段:

1、团队建立阶段:组织和融合一个团队。其核心是经过一个心理融合的过程,这是成员之间增进相互了解、相互信任和凝聚力的过程。

2、团队的成长阶段:养成团队品质。具体资料包括培养团队精神,发展团队工作潜力,制定团队规范以及培育团队的信任气氛。

这一阶段建设的评价参照是:团队成员已经相互信任,彼此比较了解,开始分享共同的团队目标和团队的核心价值观,能够共同应对团队的任务和困难,凝聚力到达必须的强度。

3、团队成熟阶段:持续和改善团队品质。进一步细化成长阶段的工作。

(二)团队建设的一般程序

团队建设一般要经过三个阶段:

1、建立阶段的目标:将经过选取的人组合在一个将要成为团队的群体内,使人们经历初步的融合。建立阶段一般要经过五个环节:确定团队目标、确定团队类型、分析团队主角、配置团队人员和人员的心理融合。

2、成长阶段的目标:养成团队优良品质,使群体最终发展成为真正的团队。具体资料就是培养团队精神,发展团队工作潜力,团队规范和团队信任气氛。

3、成熟阶段的目标:继续持续和发展团队的优良品质和优势,并适应环境的变化不断调整。

三、团队成员的素质要求:个人适应团队的潜力塑造

麦肯锡重视人才的四个方面的素质:一是分析问题、解决问题的潜力;二是沟通、交往的潜力;三是领导的才能和潜力;四是团队精神。

1、应变的意识和潜力。具备快速捕捉信息、快速适应环境变化的潜力。

2、沟通的意识和潜力。具备与组织内外部不一样人进行有效沟通的潜力。影响力很大程度上依靠于沟通潜力。

3、认知潜力。认知潜力对于理解环境十分重要。包括观察潜力、想象潜力和分析问题的潜力及推理潜力。

4、创新意识和潜力。

5、科学决策的意识和潜力。

6、不断学习的意识和潜力。

7、领导管理的观念和潜力。

8、业务专长潜力。

9、工作潜力。

10、合作的意识和潜力。

四、团队的'两个纽带:经济关系和心理关系

团队成员的社会关系纽带有二:一是经济关系,二是心理关系。人们的心理凝聚力是团队精神中最集中表现的心理要素。建设团队务必实行利益整合原则,即协调团队成员个人利益和团队利益。融洽的心理关系务必建立在融洽的经济利益基础上。团队建设时,除了成文的契约以外,还要重视心理契约。心理契约是指员工与组织领导者之间在心里的承诺和期望。心理契约是人们相互的态度、期望和职责心。

五、建立团队目标

建立目标系统:团队总目标(战略目标)—子目标(战术目标)—工作任务。

建立了总目标和次一级目标以后,就能够根据目标对人的技能、品格、性格特征等要求思考团队成员人选。

目标系统要具体:

1、具体的目标是总目标实现的阶梯。

2、员工务必清楚当日和近期的任务,才能集中精力。

3、具体目标和任务有比较短期的时光限制,能够督促员工分配当前的时光。

4、具体目标和任务是衡量员工业绩的具体指标。

5、具体目标和任务是分配工作资源的依据之一。

六、团队的类型:自主管理型的团队

自我管理的团队能够自我激励、自我评估、自我改善,大大降低了管理成本。

自我管理团队的特征:

1、团队采用目标管理,团队对目标负责。

2、团队自我监督工作的过程和结果。

3、团队对自我的业务流程负责。

4、团队的创新精神和创新机会充分。

5、个人受团队伙伴影响。

6、领导者适度使用职权,强调上下级沟通。

七、团队的主角分类

第一类:理智的主角

1、观念产生者。观念产生者提出新观念和战略,个性关注重大问题,寻求突破和创新。

2、监督评价者。监督评价者分析问题,评价意见,促进团队决策。

3、专家。专家为团队注入技术信息。

第二类:行动取向的主角

1、塑造者。塑造者以行动为特征。他们主要是激发行动。

2、执行者。执行者将观念转变为实际工作程序,执行工作计划。

3、完成者。完成者确保团队不犯错误,不遗漏必要的事情。他们关注要个性关注的细节,在团队中维持一种工作紧迫感。

第三类:面向人的主角

1、协调者。协调者指导和控制团队朝目标,促进团队决策,保证团队成员不偏离团队的航向和轨道,确保团队资源得到最好的使用。

团队方案策划 篇5

一、活动目的:

为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他部门的日常工作;增强部门与部门间,同事与同事间的沟通、交流与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务,携手并进,为完成最终的目标而努力。

二、活动主题:

“敞开胸怀,自由奔放”

三、活动时间:

20xx年X月x日下午X点

四、活动地点:

(附近酒店会议室)

五、活动参与主题:

全体员工

六、活动主持:

为主,各部门领导轮番上场

七、活动形式:

培训+互动游戏

八、活动方案:

前奏:(时间约30分钟)

老板布本次活动的意义,介绍公司情况,介绍各部门情况及负责人,同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。

各部门负责人轮番登台介绍本部门成员,以此种方式,比如:“这是客户部有活力的美女—”,然后登台跟大家打招呼,用最幽默代表性的语言自我介绍,包括工作职责,兴趣爱好等,目的是让大家对自己留下深刻印象。部门成员全部介绍完毕后,负责人描述本部门工作职责,日常工作情况,结合成员展开,同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号(此代号可以作为互动游戏中口号)。

活动过程:培训(每个部门时间控制在15分钟,Q&A阶段控制在2分钟,中间有10分钟休息时间,共计2小时30分钟)

所需物料:投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、合适的背景音乐。培训师:各部门负责人或代表,本部门员工可以作为有效的补充。

流程:各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品,为公司员工培训。

客户部:

媒介部:

设计部:

策划部:

团队方案策划 篇6

对于营销团队管理而言,研究它的运行机制可分别从内在机制和外在机制两方面来展开,即如何保障它良性运作的工作机制和如何开发其团队成员潜能的绩效测评体系。

营销团队管理的工作机制主要包括以下几个方面:文化统一,沟通,激励和控制。

一、营销团队管理文化统一机制

拥有彼此认同的理念对团队的形成是至关重要的,否则只是一群随意的个人。(我们肯定希望看到一头狮子统率一群斗志昂扬的绵羊打败一只绵羊率领一群毫无团结意识的狮子。)营销团队如果没有一种彼此认同的价值观或行为标准,团队的工作目标根本无法实现。

营销团队管理由于是临时性的组合,不可能有时间来培育十分完善的组织文化,要求团队各成员应具有更多的知识和更强的适应能力,创造条件努力减少各种文化的摩擦,相互理解与融合,做到“形散而神不散”。

(一)营销团队管理文化理念的构建

营销团队管理在组建之初,就应该对其成员在以下几个方面进行认识上统一。

1、价值观的认知

价值观在团队文化中居于核心地位,是团队文化的精神所在,也是营销团队文化建设最常遇到的冲突。特别是业务员和客户之间由于自身追求的利益点不同,因此在营销团队管理过程中,价值观的统一融合显得举足轻重,有时候决定着团队能否成功运行,营销联盟能否继续维持。

总的来说,业务员总是追求业务量的最大化,因此,业务员会根据自身制定的计划向客户“推”产品,但是,产品从业务员到客户只是实现了地点的转移,并未能实现最终的价值;而客户总是追求利润的最大化,在各券商剧烈竞争的情况下,可能会不顾客户的利益,出现降低手续费的短期行为,既损害了公司的利益,也会危及自身的长远利益。因此,营销团队文化的价值观认知,首先要求团队的成员,无论是业务员还是客户,都要从营销联盟的整体利益出发,从发展的长远利益出发,制造公司要关心终端的推展力,客户也要遵守公司的定价同盟。价值链的利益才是营销团队管理最终的利益所在,那就是以客户为中心的价值观,团队的工作,从产品设计、促销、售后服务等一系列活动都要以满足客户的要求为最终目的,并围绕这一中心开展工作。

2、对个人的尊重,强调“以人为本”的同时讲求团队协作

营销团队管理是基于“营销联盟”基础上的协作关系,同时也是价值链成员实现自我超越的领地,这就意味着认可他人个性特征及行为方式,尊重个人观点等。而且,营销团队管理的成员大多是知识型员工,具有知识型员工的特点:他们一般具有相应的专业特长和较高的个人素质,具有实现自我价值的强烈愿望,有强烈的个性及创新精神。营销团队的职能决定了每个团队成员在团队中不可替代的作用,每个成员都有既定的目标和任务,其成败都会直接决定团队的绩效,因此,成员会感到更大的归属感和责任感。团队成员对成功的渴望、自我实现的需要,都要求团队表现出对每个成员的极度尊重。

同时,营销团队管理讲求团队协作,合作制胜。根据客户的需要,团队成员共同提供营销服务,这样才能体现出团队营销的意义所在。以往营销团队管理的单打独斗和以销量论英雄在这里都是行不通的。在营销团队管理中,只有学会了同别人合作,才能真正发挥作用。

3、平等,自由、互动的团队氛围

营销团队管理是基于营销联盟结成的,团队成员来源于不同的地方,虽然团队长在团队管理中处于核心领导地位,但是,在营销团队中,每个成员只有工作职能的不同,而没有行政的隶属关系,成员之间都是自由平等的合作关系。

同时,营销团队成员在工作时间上和空间上具有很大的自由度,在完成团队任务的基础上可以自由支配,最大限度的发挥想象力和创造性思维,为团队营销带来新的活力。

互动,实体团队成员通常有许多机会分享与工作有关或无关的信息。而营销团队管理交流的大多是与工作有关的正式信息,而与工作无关的非正式信息的交流却较少。实体团队在工作过程中,成员间能够及时、充分地进行交流沟通,有利于及时解决工作中出现的问题。而营销团队管理则由于成员间及时沟通和互动存在障碍,而不能尽快交换有关工作的建议和观点,易造成严重的后果。因此,应该强调团队成员间的互动。

4.相互信任

信任是维系营销团队管理运作的核心和基石,因为分散的成员接触的都是自己身边的事情,彼此之间达成共识很困难,资源的分配、工作成果的计算、绩效考核的标准、信息的共享都是影响信任的重要因素。

信任是必不可少的,如果没有信任,人员、团队、部门、以及各组织之间就不可能合作。如果没有信任,每个成员都将致力于保护自己的眼前利益,这将会对自身以及整个系统造成长期的损害。”

营销团队管理是基于彼此的信任建立起来的,通过建立一系列清晰、明了、具有自由度的责任衡量标准,有助于建立信任;通过建立扁平化的、充分授权的团队,赋予那些最接近客户和竞争对手的团队成员充分责任和权利,提高自主权并增强个体的积极性、主动性和创造性,以培养高度信任的环境;同时,建立适当的监控机制能够维系高度信任的环境。

(二)营销团队管理文化传播流程分析

营销团队管理文化的形成是一个兼收并蓄的过程,由于其成员来自不同地区,有着不同的文化背景和思维模式,需要其在彼此了解和沟通的过程中加以互相的碰撞和融合从而逐渐形成的独特的营销团队管理文化。

第一阶段:团队文化认识阶段,在团队组建之初,成员之间缺乏了解,包括对团队的运作规则、文化氛围的认识,为此需要在组建之后,对营销团队成员进行以公司企业文化为基础的文化传播。可以通过对团队成员的培训、团队手册的发行、企业内刊等形式对团队文化进行初步认识

公司对客户的培训

当前许多大型券商都有完善的培训体系,在这个体系里,既包括对本公司内部员工的培训,也包括对相关客户的培训。而且,这些培训都比较科学、系统,具有很强的连续性,实际操作中也取得了很好的效果。营销团队管理可以借助于培训这一方式来向团队成员传递自己的企业文化,加强对其的管理。对于营销团队管理培训应该在团队组建初期,选择适当的一段时间集中进行,培训的内容应包括:

1.公司核心价值观;

2.公司发展战略,营销规划,及客户共同发展计划;

3.成功的样板市场运作经验;

4.发行团队手册;

团队手册应该明确团队运行的一系列规章制度,作为未来团队运作管理的基础,也是营销团队成员团队意识的开始。

规章制度包含了两方面的含义,一是公司规章制度,团队文化是以战略为导向的制度、机制、流程,这些都提供了整个系统的实施保障。团队文化是规章制度的基础和土壤,制度是文化的体现和保障;在团队还没有形成一种积极向上的文化的时候,需要有个强制执行的过程,也就是制度层面的建设问题;反之,制度又能够有效促进企业团队建设的发展。

券商在同经纪人建立联盟的时候,也会形成一系列的协议性质的规章制度,对于这些规章制度,是未来营销团队运作的基本规则,同时也可以体现出公司间合作的共同利益。营销团队管理可以以营销团队成员手册的形式,向其成员宣布团队的纪律和各项规定,从而为团队运作奠定基础。

5.公司内刊

公司内刊不但是公司自身文化建设的重要载体,同时,也是树立公司形象,向外传播优秀企业文化的重要舞台。目前公司内刊的表现形式共有三类,即公司内部传看的刊物、专门给外部客户阅读的刊物、既内部传看又给外部客户阅读的刊物,调查显示,一份内刊兼具对内对外职能的占到了45.5%,而内外分开的占了30.3%,仅有少数的公司仅拥有对内或者对外的内刊。从内刊的目标读者来看,目标客户(66.7%)和经纪人(45.3%)也占到了很大的分量。

在营销团队管理组建之初,通过制造公司的内刊,可以使团队成员更加了解公司内部的基本情况,加深对公司的认同;同时,营销团队的有关人员都可以向内刊投稿,大家畅所欲言,表达对公司发展的看法有助于团队凝聚力和信任的产生。从内刊的形式看,除了传统媒介以外,可以充分利用电子信息技术,BBS和邮件都可以加强内刊在团队内部的传播。

第二阶段:强化与丰富阶段

通过对团队文化的认识,营销团队成员初步形成团队意识,对公司的文化有所了解和认同,同时,由于团队成员固有的思维方式和文化底蕴也会影响营销团队管理的最终文化形成。

强化,利用导入心理学家斯金纳提出的强化理论。其实人的行为是对他所获刺激的一种反应,如果刺激对他有利,他的行为就有可能重复出现;若刺激对他不利,则他的行为就可能减弱,甚至消失。通过强化手段,营造一种有利于组织目标实现的环境和氛围,以使团队成员的行为符合组织目标的要求。让团队成员明确地知道,什么行为是提倡的、支持的,什么行为是不愿其发生的和坚决反对的。通过有形的规定,更重要的是通过日常的言行举止,引导和促成成员的行为习惯,建立起清晰而又坚定的对于孰优孰劣的评判标准。这些标准应与时俱进,最后形成组织的潜规则。潜规则是团队文化的重要组成部分,其核心内容便是营销团队管理要倡导和建设的“共同的价值观”。

丰富,团队文化是一个兼收并蓄的过程,公司的文化不见得就是十全十美的,通过对经纪人的交流,公司营销人员也可以获得益处,比如顾客导向的思想、终端制胜的思想等等,以此不断丰富团队的文化内涵。

第三阶段,形成稳定的团队文化,通过不断的沟通交流,兼收并蓄,营销团队管理形成一系列比较稳定,为团队成员所公认的规则和潜规则,形成稳定的统一的团队文化和精神。

二、营销团队管理沟通机制

(一)营销团队管理沟通重要性分析

沟通是共同磋商的意思,即交换和适应相互的思维模式。

英国作家萧伯纳很形象地说道:如果你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换,那么每人只有一个苹果;如果你有一种思想,我有一种思想,彼此交换,每个人就有了两种、甚至多于两种思想。营销团队成员在各自的领域内具有优势,营销团队要想获得成功,成员必须对有关讨论有一个共同的认识,阿·托夫勒提出“共享的知识才是力量”,保持信息流的通畅无阻以及资源的充分共享,是营销团队运行的先决条件。利用通讯方式进行沟通时,可以通过组织的内部网络或者会议把问题摆出来供团队成员一起讨论,也可以通过非正式的沟通方式共享他人的信息和经验,正式沟通和非正式沟通渠道之间的关系。

营销团队由于成员之间是平行关系,并没有隶属的上下级关系,因此他们之间的沟通大都属于平行沟通。同时,由于团队内非正式组织的存在,团队成员局部之间的小道消息和私下交谈也够成了营销团队的重要渠道。总之,没有任何一种沟通方式是尽善尽美的,不同场合需要不同的沟通形式。

对于以营销为中心的团队来讲,每个成员涉及的工作内容、方式各有不同,但都需要对市场信息有一个全面的、整体的把握,频繁的“团队会议”会造成大量时间的浪费;相反,如果团队没有及时地进行有效沟通,成员之间的配合就会出现问题。信息共享可使成员及时充分的了解市场信息,从而达到默契的配合。

组建营销团队管理的目标是为了更好的实现客户价值,在营销团队管理运作的过程中,客户的价值就是通过团队成员彼此间良好的沟通,被团队所认知并实现的;通过整合团队成员所具有的不同市场信息和知识,营销团队可以发现新的市场机会和营销点;通过沟通,团队成员可以互相学习经验,加深对市场的理解;同时,通过沟通还可以实现团队成员“自我认知”、“责任感”和“成就感”,以及由此而形成的统一的团队文化。可以毫不夸张地说,营销团队沟通成败与否,决定了营销团队能否顺利实现团队目标,也关系到营销的整体价值的实现。营销团队的管理首先是信息如何在成员间流畅的交流问题。

(二)影响营销团队管理沟通有效性因素分析

金博尔·费西尔与马雷恩·顿肯·费西尔从时间、空间和文化三个纬度将虚拟团队团队分为六种类型,本文借用该种方法,将营销团队分为五类。

类型时间空间文化

(营销团队类型特征)表中,类型一通常是静态定点的营销团队,如公司和经纪人经常会组建此类团队进行促销、区域市场开拓;其他的四种类型都是动态虚拟营销团队,其中类型二、三通常是指大型项目、大型组织、跨国性营销团队;类型四、五通常是指区域性营销团队。

这三个因素不仅把营销团队分成了不同的类型,而且对营销团队管理的有效沟通和沟通方式的选择也有很大的影响。具体来说:

1.时间因素

时间因素主要是对各成员不在同一时间工作的营销团队管理产生影响。不同的地方可能工作的时间不同,或者不同类型的人有不同的工作习惯,有人喜欢在白天工作,有人喜欢在晚上工作,这样就可能导致团队成员不能保持实时沟通。因此;营销团队管理者应该熟悉各成员工作的时间和所在地的时区,并认真做好沟通的时间安排。保证沟通的通畅。

2.空间因素

营销团队管理大都是虚拟型团队管理,因而其面临的更多的是空间距离所带来的种种沟通障碍。空间距离不仅本身会造成沟通障碍,减少了组织成员面对面交流的机会,使团队长无法再继续使用许多常用的管理工具,如面对面的会议、现场工作指导等,而且空间距离的拉大还会带来工作时间和文化背景上的差别,使团队面临更多的沟通挑战。

3.文化因素

文化是一种更微妙、更复杂的影响因素。语言、工作习惯、个性特征、民族。教育、观念、沟通方式、公司文化、非正式组织等种种可预见和不可预见的因素都可能构成文化上的沟通障碍,而且这种影响会由于时间和空间上的距离被加以放大。在传统团队中,由于团队成员经常在一起,在交流时可以通过面部表情、手势等身体语言来弥补回头语言和书面语言的不足,出现问题也容易发现和得到解决,但在营销团队管理的电话沟通中,常常由于某种文化差异造成误解甚至伤害,而且谈话人一时很难发现。

由时间、空间和文化因素所区分的不同类型的营销团队管理,在沟通方面面临的挑战是不同的,一般情况下,统一的文化有助于沟通,但是绝对统一的文化几乎是不存在的,因为团队文化还会受到所在部门、地域,民族、教育程度、工作背景等众多因素的影响;所以营销团队在成立之初就应该以有利于团队成员沟通、有利于实现团队共同目标为基准来创建团队运行指导准则。此外,公司营销联盟的紧密程度,也决定了信息在营销团队管理中的传播;营销团队管理对于沟通的考核和激励也会影响到成员沟通的积极性,这些因素都会影响到团队沟通的有效性。

(三)营销团队管理沟通方式分析

根据上面对影响营销团队管理沟通有效性因素的分析,我们可以得出营销团队管理沟通方式和途径,

由于营销团队成员来自不同地区,即使是静态定点的营销团队成员之间也不可能长时间的接触,因此面对面的沟通和虚拟沟通的方式构成了营销团队管理沟通的两种不同方式。这两种方式之间互相补充,相辅相成。营销团队管理可以根据自身情况合理选择沟通方式,下面就对面对面沟通和虚拟沟通方式进行详细分析。

1.面对面沟通;

(1)团队会议;

团队会议对营销团队尤为重要,通过召集营销人员集思广益,为营销团队的发展目标、规划做出重大决定,由于经纪人之间的平等关系,只有团队成员充分发挥意见,并最终形成统一决策,才能保证营销计划的顺利执行。同时,通过定时召开团队会议,可以促进成员之间的了解,有利于团队意识的形成。

由于团队会议对于营销团队成员时间和空间上要求较高,召开的成本也比较高,因此可以采取“遇事则聚”和例会相结合的方式,在团队中形成规则。

(2)个别访谈;

个别访谈适用于团队成员间局部问题的沟通,有利于团队内部非正式组织的发展。团队成员之间由于信息或者支持的需要,进行个别沟通。同时,作为团队领导核心的团队长应该通过团队成员的个别访谈,及时了解成员的想法,协调团队内部关系。

(三)营销团队管理沟通要点

综合以上分析,营销团队成员进行有效的交流及沟通必须做到:

1.团队长应为团队信息的收集和汇总负责;

做为营销团队管理的核心,团队长应该及时将各成员传来信息汇总并公开;应该定期了解各团队成员的工作状况,提供必要的技术和后勤支持;应该准确的把握团队工作的近况,决定团队沟通的途径。

2.频繁、实时和互动的交流

团队成员之间及其与团队领导之间进行频繁的、实时的、互动的交流。频繁的交流有助于提高信息按收的准确性,及时的互动/反馈有利于迅速解决存在的问题,也可以更清楚的接收对方发来的信息。这可以通过制定一些规则来实现,例如:规定“碰面”时间、频次、讨论的议程等。

3.适合本团队的沟通规则

营销团队管理应制定具体的参与规则,规定团队成员彼此进行沟通的方式及时间。营销团队管理者应该考虑团队交流的技术条件,根据现有的技术条件

决定相应的沟通方式。另外,如上而提到的那样,营销团队管理者还应该考虑成员的工作时间,规定团队沟通的时间。如果由于工作的时间因素导致团队成员难以经常性的进行同步沟通,可以考虑异步沟通的方式(如电子邮件,BBS等)。

三、营销团队管理激励机制

(一)营销团队管理激励重要性分析

美国哈佛大学著名的心理学教授梅奥的霍桑工厂实验的成功,充分说明了人的主观能动性(潜在能力)必须通过相应的激励手段才能得到充分发挥。在缺乏激励的环境中,成员的潜力只发挥出20%~30%,但在适宜的激励环境中,同样的成员却能发挥出其潜力的80%~90%。马斯洛的需求理论也认为:人有五种基本需求:生理需求·安全需求·社交需求·尊重需求和自我实现的需求。可见建立完整健全的激励机制是充分调动成员积极性、开发成员潜能、增强团队凝聚力、真正实现个人与组织的共同发展的保障。

营销团队成员本身来自不同地区,管理稍有不慎就会导致团队绩效大幅下降,有效激励是保持团队士气长久的关键,可以激发团队成员的内在潜力,充分发挥他们的积极性,开发他们的创造性。同时,由于团队成员来源不同的地方,原先的薪酬体系、福利待遇都存在差异,如何对团队成员进行有效激励使之为实现团队目标而努力工作,是设计营销团队激励机制必须考虑的问题。

(二)营销团队管理激励因素分析

要建立科学、合理、有效的激励机制必须首先准确把握营销团队成员的激励因素所在。激励因素是影响个人行为,诱导一个人去做出各种成绩的东西,对于一个人愿意做什么产生很大影响。所以对于公司领导和团队长来说,必须关心激励因素并创造性地运用它们。

传统的激励管理只注重物质利益原则与按章办事的做法,只注重按劳分配或是按资分配,由于营销工作的特殊性,要求激励机制不再只聚集于员工的金钱财富,而且同样关心员工的工作自主、个体成长和业务成就感等方面,人作为管理者和创造者的作用得到进一步的突现和解放。必须以营造尊重人才、平等互利、相互信任的文化氛围为核心,以培养员工的个人责任感和自我管理能力为主要内容,创建符合团队环境的激励机制。营销团队成员的激励因素主要包括内在激励因素和外在激励因素,而激励的基础是团队文化和团队目标。

1.建立团队文化和明确团队目标

特色的营销团队管理文化可以使成员有一种归属感和群体意识,弥补了来自不同公司所产生的距离感,满足了成员的社会需要,促进成员的社会化,是团队激励的基础。营销团队管理要把这种文化作为团队成员的行动指南,让它影响每个成员的价值观,同时体现对员工的尊重。如果团队没有一种对员工的高度负责的团队文化,成员也不可能对组织高度负责,成员的责任心根植于营销团队对员工真诚和持久的价值观上。尽管团队管理能起到一定作用,但它的作用决不能与营销对员工的尊重和员工对企业的归属感、认同感、献身精神相提并论。共同的目标是营销团队凝聚力的核心,体现成员工作的意义,能够在理想和信念的层次上激励全体成员。所以在团队建立之初就应该尽量让每个团队成员了解团队的宗旨和目标,使成员了解自己在目标的实现过程中应起到的作用。把团队目标和个人目标结合起来,使大家了解到只有在完成团队目标的过程中,才能实现个人的目标。

2.内在激励因素

(1)工作自主

营销工作的挑战性非常强,因此营销人员的自我意识一般非常强烈,要充分发挥营销团队中每一个成员的能力,必须尊重其个性发展,尊重他们的专业特长,尊重他们的创造性和自主性。对于他们来说,最希望在工作中能够自由发展自己的才能,如一个好的营销计划被团队采纳对成员产生的激励效果,这是实现真正自我激励的基础。

(2)职业生涯设计

成员的职业生涯发展规划是激励研发成员的重要举措,因为研发成员很重视自己的职业生涯,这要求组织要能帮助成员做好职业生涯的规划,具体包括:制定成员培训的整体计划安排,并公开实施的具体时间及标准要求,给予成员不断学习、提高和扩大发展空间的机会,倡导竞争机制,激励成员以多种方式实现就业后的继续深造,强化终生教育的观念:与成员一起进行职业生涯的规划,并为成员创造机会,使更多的成员成为职业化、专业化方面的专家,并在此基础上实现项目与个人目标的共同实现。团队成员的表现对企业会产生极大的影响,从而影响其在营销团队管理和本企业的未来发展。

彼得·德鲁克曾说,成员的培训与教育是使成员不断成长的动力与源泉,对于像营销团队成员这样的.员工,如果他们的市场意识不随时间的推移而更新,随时有被淘汰的可能。只有不断地提高自己的素质,实现终身学习的目标,团队成员才能获得工作上的安全感,才有更多的选择条件和机会,才能更好的实现自我价值。

(3)成就感

对于营销团队的成员来说,能对他们起激励作用的更多的是高层次需求的满足。根据马斯洛的需求层次理论,他们一般自我意识很强,希望能通过自己的工作实绩来获得精神、物质及地位上的满足,期望通过一种创造性和挑战性的工作来体现其自身的价值。营销人员的显着特征是对市场有着敏锐的观察力,同时具有很强得开拓精神,成就感强烈,所以为成员提供开创性的事业,挑战性的工作,发挥员工的独立创造性,将起到很好的激励效果。因此应向成员个体提供具有挑战性工作,满足他们的成就感需要。

3.外在激励因素

(1)薪酬

在追求自我价值实现的社会里,高薪无疑是价值实现的最佳标志。虽然对于营销人员来说,金钱并不是他们最首要的需要,经济因素对他们来说可能更多的是保健因素,但是,它还是一个最重要的激励手段。因为在现代社会,一个人的收入不仅可以满足他们基本的生活需要,而且收入的多少直接和他的能力和社会地位相关,高收入代表了对他的学识和能力的认同,是高社会地位的象征,是个人价值的体现。另外,在营销团队管理的条件下,监督是很困难的,或者说监督的成本是很高的,这时最好的办法就是利用高薪构成成员偷懒被发现从而被解雇的机会成本,薪酬越高,机会成本越高。而且,每个营销团队管理所整合的高素质人力资源。是各个公司(团队)所争抢的对象,如果不给予一定的高薪水,不仅不能激励成员为了团队的目标而努力,还有可能被其他的组织挖走,造成人才流失。

(2)声誉

成员的声誉决定了他的市场价值,他必须对自己的行为负完全的责任。他的工作成绩,工作态度等因素将影响他以后的求职。营销团队由于成员分散在各地,比较难以监督,因此应该利用成员的声誉效应约束员工,迫使他们努力工作,自我激励。可以用黑名单制度增加成员的声誉效应,提高他们的偷懒成本。团队管理者一旦发现成员不努力,就可以在网络上公布不努力成员的黑名单。由于网络的开放性,其他同行也可以通过网络访问到不努力成员的有关信息、,这会对成员产生很大的影响,因为团队管理者在决定是否聘用某个营销人员时。他们对他的了解主要就是看他过去的营销工作背景,即他的声誉。成员由于考虑到以后的工作和报酬。会选择努力工作,以取得较好的声誉。因此,即使没有太多的监督和激励,成员也有积极性努力上作,以改进自己的市场声誉。从而提高未来的收入。

(3)竞争

在全球整合人力资源的背景下,市场竞争越来越激烈,尤其是对于营销工作来说,竞争更为惨烈,通过市场竞争,可以导致成员的自我激励。在激励的市场竞争中,每个人必须发挥他的全力才能免遭被淘汰的命运,而且成员的能力也只有在竞争中才能体现出来。竞争为成员的能力提供了信誉认可,因为没有经过竞争锻炼出来的成员,他的能力认可是十分有限的。为了在竞争中体现自己的能力,成员的理性选择是努力工作。在营销团队管理工作条件下,由于公司可以选择营销人员的余地更大,可以随时解聘不努力的成员,雇佣更努力的成员,这对于成员来说就是一个很大的约束。竞争的压力使得每个员工不得不努力的工作,以免遭淘汰的命运。

(三)营销团队管理激励原则

营销团队成员来自不同的企业,有着极强的个性,传统的激励办法很难适用于他们。为了提高激励的效果,在设计激励机制时,必须把握以下基本原则。

1、激励机制要具有系统性、权变性。激励是一个复杂的过程,因此激励机制的设计要由全局的系统的方法来指导,贯穿激励机制设计的全局,尽量使各个成员的利益目标趋于一致,激励应由外在强化逐渐转为内部诱导,这符合心理学的“心理转变”理论。

在激励机制的设计过程中要依据权变的观点,体现多样性、时效性和适应性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的复杂性,调动人的积极性应有多种方法,相同的激励措施起到的效果也不尽相同。即使是对于同一个成员,在不同时期和不同环境下也有不同的需求。因此在制定和实施激励措施时,首先要调查清楚每个员工真正需要什么,将这些需要整理、归类,然后再制定相应的激励措施,有效地把握时机,比如奖惩的时机不能过早或过晚,过早失去了继续努力的动力,过晚则失去了耐心。人被激励的动机强弱即积极性的高低是人的一种内在变量,不是固定不变的,所以激励机制的设计不是一劳永逸的,要根据情况变化不断改进。

2、物质激励与精神激励相结合的原则。人们进行社会活动,都是直接或间接的和物质利益联系在一起的。物质利益除了经济方面的重要作用外,还是人的安全、自尊的不可缺少的依据,因此在员工的物质利益未得到充分满足时,对员工的激励应注重物质利益的原则;但是对于营销团队的成员来说,金钱的激励效果是十分有限的,他们还需要从团队工作中获得比金钱更重要的心理期望和价值观方面的满足。绩效契约及外在的激励措施对激发营销人员的热情、促使其相互承担责任、兑现其对利益相关者的承诺和发挥创造力等方面很难达到理想的效果。要管理好营销团队,使其产生让利益相关者满意的绩效,首先必须了解团队成员的价值观,满足,他们价值观的需要,从而形成内在激励。

3、整体激励与个体激励相结合的原则。营销团队管理是建立在协作基础上的,如果采用基于个人绩效的激励方式,将会导致团队成员受到双重束缚,一方面他需要他人的协作和协作他人,这样他所在的团队的工作目标才会实现。但另一方面他又必须确保自己个人的业绩,帮助他人会导致他人的工作业绩超过自己的业绩,而个人的业绩与个人的报酬是相联系的,这样团队成员会感受到来自其他成员的竞争和威胁,所以团队成员往往采取消极合作的态度,甚至放弃与他人的协作。同样仅对团队进行激励,采取平均主义的方法也会产生一系列问题,团队成员个人的贡献被淹没在团队整体绩效之中,团队成员的报酬一样,导致搭便车行为的出现。所以营销团队的激励需遵循整体激励为主,个人激励为辅的原则,利用激励机制在团队内部形成密切合作但又适度竞争的氛围。

同时,在对成员个人进行激励的同时,还应对其所在的团队进行相应的激励,从而激发公司对团队的继续投入,为营销联盟管理奠定坚实基础,其成员也会因在公司中和团队中获得的双重满足感,加深对团队的认同。

4、正激励与负激励相结合的原则。根据美国心理学家斯金纳的强化理论,可把强化理论分为正强化和负强化。所谓正激也即正强化,就是对成员的符合团队目标的期望进行奖励,使得这种行为更多的出现,这样员工积极性就会更高;所谓负激励也即负强化,就是对成员的违背团队目标的非期望行为进行惩罚,使得这种行为不再发生,这样就可使犯错误得员工弃恶从善,积极得向正方向转移。因此说正激和负激都是必要和有效得,它不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人。但由于负激有一定得消极作用,容易产生挫折心理和行为,因而应当慎用。因此,再激励时应该把正激和负激巧妙地结合起来,坚持以正激为主,负激为辅地原则。

5、公平公正的原则。根据美国亚当斯(J.S.Adams)公平理论,人们是需要公平的。如果不公平、不公正,奖惩不明,不仅收不到预期制定激励的效果,反而会造成许多消极的后果。并且应考虑到,公平是在比较中获得的,人们注重的不只是所得的绝对量,更注重的是可比的相对量,因此应充分考虑一个群体内以及群体外相关人员的激励的公平性。“按劳分配”的原则就是为了体现公平性,但公平理论中的公平原则与按劳分配相比,则考虑到个人的主观感受,因而更加实际。

需要指出的是该原则看似很简单,但在实际应用时都会碰到许多复杂的现实与管理艺术的问题。诸如:公平与否的执行者与判断者的矛盾,不同岗位具体人员投入与回报的可比拟性,不同人员参与不同投入回报比的机会问题等。而且,公平原则只是提出了问题,却没有指出问题如何解决。

(四)营销团队管理激励流程

自己经对营销团队管理激励要采用外部激励与内部激励相结合,如何将这两种激励在营销团队管理中合理地加以运用,则需要系统地考虑。

不管是对营销团队管理的外部激励还是团队内部激励,都需要与其工作绩效挂钩,并且要有一个完善的反馈体系,只有这样才能及时地对激励体系进行改进,及时检验激励的效果。可以将营销团队管理的外部激励和内部激励综合考虑为这几个方面,即外部激励分为团队薪酬、团队地位和团队成就,内部激励分为团队文化和团队融洽度以及对团队成员的激励。

营销团队管理薪酬激励有其区别于个体机理的运行机理。以团队为单位一起工作的人们应该得到集体协作的报酬,它是奖励成员间通过彼此的合作从而有效地实现团队目标的行为。营销团队管理激励薪酬的成立是基于这样一个假设:只有团队中的每个成员都努力而且高度合作,团队才有可能达成既定的目标;团队中即使某个人的个人业绩十分优秀,但如果整个团队目标未能达成,他也将不会因此而得到奖励。因此,营销团队薪酬首先是关注团队整体的工作业绩,其次才是团队中个人贡献的不同。营销团队激励薪酬之所以有效,是因为它将团队成员的协作与努力同团队目标的实现结果联系起来,建立了一个基本的反馈联系:组织为团队设定目标,团队成员为实现目标而相互协作、共同努力,从而实现团队目标,团队因此而得到组织的激励薪酬,成员个人也受到相应激励,这种激励反过来又强化了成员间的努力协作。有利于团队目标的进一步实现。

营销团队管理的外部激励和内部激励两者必须综合应用,如果只是注重外部激励,就会使得其成为空谈,因为团队管理是强调“以人为本”,内部激励正是从整体利益考虑,提高整体绩效而刺激个体的积极性。如果只是考虑内部激励,这样最终即使内部激励做得再好,团队成员也只会在团队内部比较,作为整体就会失去动力甚至方向。

团队方案策划 篇7

一、拓展目标

1、借助户外拓展训练,提高孩子的心理素质,让孩子建立积极良好的心态,加强孩子之间彼此的了解和沟通,培养集体主义品质,形成优秀的团队合作精神,磨练孩子意志,加强纪律性。

2、启发孩子创新意识和转变思维的技巧,真正以团队为核心,将拓展心得转化到孩子的实际生活中,使之产生真正的成长与转变。

3、树立共同的目标、责任感、归属感,形成积极主动、互助的团队气氛。

二、拓展方式

1、热身运动:通过团队破冰活动加深孩子之间的了解,消除紧张,建立团队,以便能轻松愉悦地投入到各项拓展活动中,每组孩子佩带本组logo徽章,以便与其它组别区分。

2、培训项目:以趣味性、复杂性,个人能力与团队协作相结合性为特征,专业开发的拓展项目可以提升孩子的团队意识和生存技能。

3、回顾分享:交流拓展心得,进行回顾总结。与培训师互动沟通,以便将拓展体验中的收获与实际学习生活相结合,从而影响孩子今后的行为,最终实现培训目标。

三、注意事项

关于安全

拓展训练始终如一地将安全保障放在各项工作的首位,所有活动均经过精心的设计与实验。一流的器材、专业的培训教练、丰富经验的培训师,让您在百分百安全中体验快乐、提升自我、熔炼团队。

队员准备

全体参训人员(包括家长);着运动装、穿运动鞋,切勿穿皮鞋、高跟鞋、拖鞋、凉鞋;请做好防晒工作,准备好防晒霜等物品;积极开放的心态将有助您取得良好成绩;相信团队的力量,相互协作、积极沟通、主动参与;特别提醒:由于本次活动为户外活动,除必备物品外,请队员不要过多的携带物品,以免丢失和影响你的活动效果。

保险购买

如果进行高空项目,需要将参训者的身份信息提前一周左右上报,以便购买安全保险。

项目简介:

1、攀岩:佩戴防护设备攀上一堵岩石状的墙,以摸到墙顶的扣环为成功。

2、荆棘取水:利用长绳,在人员足不落地的情况下,完成规定的取水任务。家长、孩子共同完成;小组人数:10-20人。记住,孩子可以利用的只有一根绳子,还有孩子的智慧

3、生死电网:在两棵柱子之间挂一张网,网上有大小不一的20个格子。要求每个人在其他成员的帮助下逐一从其中一个格子钻过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。只要有一人“触电”,全组失败,先前通过的人,都必须重新来过。

4、不倒森林:在规定时间内,所有人完成步调一致的位置更换,同时保持竹竿不倒。家长、孩子共同参与完成;小组人数:10-20人。所有孩子围成一个圈,每人手持一根竹竿立在地上,棍子不动,人迅速向顺时针方向移动并按住前面孩子的棍子,不能让棍子倒下。

5、盲人摸号:分三个小组同时进行。在蒙眼、不说话的前提下,完成各自小组的号码排序;最先完成者胜出;学生家长共同参与

6、空中抓杠(8米高空的铁柱顶端,跳起来抓住前方1.2米远处的铁杠)

7、天使之手(男女搭配,借助空中的三根绳子走钢丝)

8、跨越断桥(跨越8米高空的断桥)

9、信任背摔(双手被绑住,从1.5米高处背部倒下)

10、毕业墙(墙高4米,不借助任何外力,靠团队的力量让每个人都上去;上去的人不允许下来帮忙)。

团队方案策划 篇8

一、训练背景及目的

由于公司的业务规模日益扩大,新进员工随之增多,为加强新、老员工之间的情感交流,培养他们的责任意识、沟通意识、创新意识和团队合作意识,打造一支优异的精英队伍,公司安排户外训练,目的在于增加员工团队协作能力的同时提高团队中队员间的信任程度,使员工能够在训练中体会团队的重要性,树立主动沟通的意识,学习有效团队沟通技巧。熔炼团队精神,加强团队凝聚力,树立合力制胜的信念。

二、户外训练设计方案

(一)参训人员:公司辅导员及培训老师

(二)培训时间:9:—4:3(全天)

(三)培训地点:小学操场

(四)人员安排:

(1)主持人:____

(2)队员:分为三队:由___、___、___三人分别带队。

(3)工具准备:点名册、腰麦、游戏道具。

(五)团队拓展训练课程将达到如下目标:

对于公司:

(1)进一步明确和认同团队目的,增强团队凝聚力;

(2)学会相互配合,互相支持,增强团队精神和整体意识;

(3)改善人际关系,形成积极向上的团队气氛;

(4)促进沟通现信息交流,让人际交往更畅顺;

(5)让每个参训员工的工作岗位上表现更杰出;

(6)增强团队应变性,从容各种挑战。

对于学员:

(1)认识自身潜能,增强自信心;

(2)克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;

(3)调整身心状态,乐观积极地面对工作和生活的挑战;

(4)认识团队的作用,增强个人责任感和参与意识。

(5)挑战极限,让学员体验到个人潜能的不断被激发,培养在超越自我的信念和意识;

(6)磨练意志和毅力,提高应对挫折的承受力;

(7)增强学员的自信心和强烈的进取心,在工作中保持积极与乐观的心态;

(8)加深参训人员彼此间的了解,沟通团队成员间的感情,充分认识团队协作才能带来高效运行绩效;

一天课程安排:

8:集合上车(地点可选)

9:到达户外拓展训练基地,开始场地类拓展项目

破冰(9:-9:15)问好、讲话

训练目的:这是安排在训练开始的系列活动。透过活动,使学员集中注意力,进入训练状态。解除学员之间,学员与培训师间的陌生感。

游戏一:旗人奇事(9:15-9:45)

操作要求:

进行分组,要求要有小组的队名、口号、队员昵称、队歌(队歌歌词不少于4句),还要选出团队负责人,并讨论如何用艺术的方式展示这各项成果。团队创作时间15分钟,团队展示时间15分钟。活动目的:

促进个人融入团队,感受团队文化的建设过程,形成归属感与团队意识。激发和强化学员运用和发挥集体智慧,推动团队建设进程。

团队方案策划 篇9

一、团队凝聚力缺失、员工心情萎靡的时候

员工作业时间长了免不了有慵懒心,甚至有私心,原先的热情会随时间推移渐渐衰退;林子大了什么鸟都有,大家免不了也就有冲突,有意见,有怨言,而在一尘不变的环境里,靠固有的沟通办法恐怕很难处理这些问题;并且,当员工看不到公司出路、个人出路,感受不到团队温暖的时候,就会有换岗离职的做法发生,所以,在这种情况下,大家一同来做户外训练,一同同吃同住、一同呼口号唱队歌、一同完成项目,沟通、协调、团队凝聚力都能表现出来,挑战自我、熔炼团队的意图实现了,工作热情、工作态度也会随之改变。

二、入新单位、刚走上社会的毕业生,或是平时在工作中总不能将自己的所学知识极好地运用到实践中去的人

体会式练习考究团队精神,提倡共享。对刚到新公司的新人来说,有亲和力的团队能让他们获得自信并增强沟通协调能力;而对于那些不能"学以致用"的人来说,户外训练团队彼此沟通的讨论、分享,不单能够丰厚和更新自己的知识结构,还有助于培育他们独立考虑问题的才能,这些对于启发他们怎么挖掘自身潜力,表现自己优势,有着积极的效果。

三、位居高职,长期紧张工作,思想陷入某种惯性形式的管理者

户外训练体会式寓教于乐,为学习者提供轻松、自然的学习气氛,并设置了更有挑战、富有激情同时充溢趣味的任务,这对这些管理者调整甚至全面重建自身的知识结构,使得思想重新高速运转,擦出新的火花,都有着很大的作用。

在室内授课时学员所掌握的知是员工成熟的硬件,在户外训练使员工相互团结变成共同奋斗的软件。大家能够将学习的进程概括成下面的公式:(真实的知识)=(知识)+(体验)+(思考)+(指导)+(施行)在学习中体验是户外训练中不可缺少的一个课程,要让学员在体会中生长起来是一个重要的进程。所以,咱们以为授课与户外训练是相辅相承的,在授课以后的户外训练是一种轻松与一种享受,同时也是一种知识体验的沉积。

——畅领者教学科技融合了高挑战及低挑战的元素,为公司的团队建设提供了良好的办法,经过户外训练,参训者能够认识本身潜能,增强自信心,打败心理慵懒,锻炼打败艰难的意志,更为融洽地与集体协作,让公司团队联合的更紧,走的更稳。

关于一个合格的员工,首先要具有相应的知识和技术,而关于一个优异的员工,除知识和技术外,还需要具有很好的认识。人的行为、动机、思想活动及行为模式是影响人力价值的主要因素。

团队方案策划 篇10

主题:公司团队户外拓展活动

为了提高公司团队的协作精神,提高员工的积极性,为员工创造一个融洽、和谐、健康的氛围,增进员工之间的默契和感情。

一:活动背景

本方案通过组织公司员工的户外拓展活动,使大家充分领略团队协作的重要性,培养团队精神,提高团队意识,从而提高每个员工的配合度,提高整体作战能力。

二、活动目的

1.团队协作、活跃公司整体员工的气氛,增强凝聚力。

2.营造、烘托组织的重要性、提高组织纪律意识、增强集体荣誉感。

3.体会团队与单兵作战的效果,充分融入团队、增强归属感。

4.增进了解、加强沟通、增进目标认同、激扬团队士气。

三、参加人员:公司全体员工(约60名)

四、活动内容:烽火丛林野战

以“团队”为主题和组织形式,以体验式团队训练为工具:

增进学员的团队意识和团队凝聚力

将培训中学习和体验到的新思维、工作方法迁移到工作中

课程中,融合心理分析、管理理念和工作技巧:

加强培训师与学员之间的互动性

让体验与思考、检验与分享诸环节构成积极向上的循环

促使学员个人认识不断深化,团队的整体表现水平不断提高。

绝佳的自然环境融合经典的团队活动,让学员们在自然轻松的氛围中领悟“激情挑战,携手共赢”的团队理念

从各景区了解到有以下活动可供选择:烽火丛林野战、穿越碧水谷、丛林野战、定向越野,穿越电网,无规火车,信任背摔,绝壁攀岩,风趣户外野炊等。

五、活动负责部门

六、活动具体方案

(一)地点:安溪志闵旅游区

(二)时间:拟定20xx年 11月**日-**日 (二日游)

(三)活动流程

1、打开心扉参与融冰活动,拓展活动的开启

2、积极参与拓展训练,培养团队合作精神

3、训练之余沿途参观基地里秀丽景色,放松心情

4、分享训练心情和经验

七、拓展活动日程安排

安溪野山谷基地

住宿,若有空一床位,补房差70元/人 迷彩服:衣服+裤子+皮带

团队方案策划 篇11

为了培养员工的团队意识,也为了增强员工爱护大自然的意识,禀承“强身健体,团结合作”的宗旨,进一步加强公司凝聚力,也给员工创造一个亲近大自然的机会。特安排此次爬山活动。活动方案如下:

一、活动目的:

有句名言说:种下思想,收获行动;种下行动,收获成长;种下成长,收获命运。给员工提供一个空间和平台,丰富他们的业余生活,感受大自然的美,体会团结协作的精神。以这一个活动为媒介,加强员工间交流,展示自己的才能,开阔视野,使大家各方面都能得到全面提高和发展。

二、活动意义:

爬山是户外运动,可以享受到新鲜的空气和明媚的阳光。全体员工一起爬山是一件非常惬意的事情。大家一边爬山,一边聊天,一边欣赏美丽的风景,使大家心胸开阔起来。有人说:爬山可以培养人的`勇敢精神。通过此次爬山活动,大家在以下方面将有显著的提高:认识自身潜能,增强自信心;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,更为融洽地与群体合作;学习欣赏、关注和爱护自然。

三、活动对象:公司全体员工

四、活动时间和地点:

9月_日下午西山公园(待定)

五、活动注意事项:

活动就有可能出现一些意外,本次活动主要做好以下防范。

1、凡参加者均属自愿行为,需对自己的安全负全责,鉴于户外运动具有一定的危险性,对活动中因不能遵守纪律而出现意外的参加者自己承担责任,本次活动“组织者”会尽一切努力进行救护与援助。要一切行动听指挥。

2、集体活动,需有互帮互助的团队精神。

3、鞋要合脚,穿厚底防滑好的鞋子,登山服装要以易于活动为基本。衣服要宽松(运动服和休闲服为好)。

4、随身要带一些水或饮料,爱护环境卫生不乱扔垃圾。

6、爬山时身体前倾,下山时不要跑着下山,以免收不住脚发生危险。

7、爱护一草一木,不践踏草坪,不攀折花草。

8、按指定的路线登山。

9、爱护公共设施,不在树木和公共设施上涂抹、刻画。

11、按部门为单位,部门负责人为小组长,负责清点人数。

12、未尽事宜另行通知。

团队方案策划 篇12

一、活动时间:4月11日(周五)—13日(周日)

二、活动地点:惠州南昆山大观园户外拓展基地

三、参与人员:协会全体会员

四、组织方式:以分会为单位,由各分会长牵头,各分会秘书处负责发动、报名和组织工作

五、活动日程及内容

4月11日(周五)

下午2:00集中出发

下午5:30到达南昆山并入住

下午6:30就餐、交流

4月12日(周六)

上午08:30早餐

上午09:00进行拓展

中午12:00午餐,稍作休息

下午2:00关于协会发展交流会

下午6:30晚餐、交流

4月13日(周日)

08:00早餐

09:00分享会(每个会员自备企业PPT进行介绍)12:00午餐

14:00返深

六、活动费用:1400元/人+会议室等(按实际报名情况再定)(协会承担所有相关费用)

七、其他事项:

1、参加活动人员原则上集中乘坐大巴车,统一前往;有特殊情况需自驾车前往的,请于当天下午6点钟前到达目的地。

2、若需要请假的'会员,务必派一名公司高管代表参加活动,并做好企业介绍、分享的准备。

3、本次活动为协会集体活动,请各分会高度重视,精心组织,认真做好报名发动组织工作。

团队方案策划 篇13

销售是市场策略的核心,而销售人员又是销售策略的执行者,销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。为吸引和留住优秀人才,公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案,以激励销售人员创造佳绩。

一、新员工激励制度

1、开门红奖:新员工在入职一个月内能新签合同,并且合同总金额达到3(含)万元以上可以获得“开门红奖”,现金500元;

2、开拓者奖:新员工在入职一个月内,业务员拜访量最多者(100个为基数),奖励车补200元;业务主管拜访量最多者(120个为基数),奖励车补300元;

3、千里马奖:新员工在入职二个月内,业绩第一名且合同金额能达到10万以上者,可以获得“千里马奖”,现金1000元。

4、晋升奖:公司根据市场的调控需要,新入职的业务员在2-3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务主管;新入职的主管在2-3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务经理。

二、月业绩优秀团队奖励制度

1、每月团队业绩合同金额(以团队任务为基数)第一名的团队,奖励现金1000元,发流动红旗;

2、团队成员集体合影,张贴在冠军榜风采栏里。

三、月、季度和全年业绩奖励制度

1、每月业绩前3名者,且当月底线合同金额在任务线以上,分别给予300元、200元、100元的奖励;

2、每季度业绩前3名者,且合同金额在任务线以上,分别给予800元、600元、400元的奖励,并和总经理共进晚餐;

3、年度业绩前3名者,且完成了年度任务,分别给予不低于5000元、3000元、20xx元以上的奖励。

四、重大业绩重奖奖励

1、在规定的期限内,超额完成指标的团队或个人,给予重奖(根据现实情况而定);

2、销售额创下历年度当月纪录的个人给予重奖(不低于现金1000元)。

3、业绩突出,考核结果优秀的人员,作为储备人员优先给予晋升。

五、长期服务激励奖金

服务满二年的销售人员(合同内)每年提取总业绩的0.5%存入其长期账户,至其离职时一次性支付,根据其服务年限。

六、增员奖金

销售人员任职二个月后可以引进销售人员,经公司考核后一经聘用,老员工可获取以下增员奖金。

1.被引进的'销售人员进入公司后能达到转正条件,并转正后,老员工可获取增员奖300元(分三个月付清,100元/月)。

2.老员工可获取所引进人员第一年业绩总和的0.5%作为伯乐奖。

七、销售人员福利

1、合同销售人员转正后可享受100元为底数的基本商业保险。

2、入职后根据职务不同,享受每月不低于200元的交通补助,不低于100元的电话补助。

4、经理级别以上人员可享受公司规定的自备汽车用车补助。

5、入职后可享受公司安排资助的团队活动。

6、销售人员季度业绩超过当季度任务20%,享受旅游表彰:即国内旅行一次,旅行补助20__元。

7、销售人员年度业绩超过当年总任务的20%,享受旅游表彰:即国外旅行一次,旅行补助5000元。

8、表现优秀的员工,可享受总经理特别关爱金。(比如:员工结婚、直系亲属去世,以及总经理认可的其它情况)

八、工作一年以上者

享受工龄工资的待遇,即满一年100元,满两年200元,满三年300元,依次类推,1000元封顶。

为了提升6月份整体销售目标,充分调动与激发销售团队的积极性与突破性,现作出调整销售团队工作态度、工作心态的措施,现以营销中心两位负责人为表率,划分两个市场各自分配团队人员进行为期一月的突击营销,具体方案如下:

一、罗总负责陕西市场

二、潘总负责山西市场(运城客户除外)

1、销售业绩完成目标的%

2、销售利润完成目标的%

考核激励:

1、两位负责人工资抽出元作为考核工资

2、未完成销售目标、销售利润或两组对比失败的一组扣除考核工资

3、完成销售目标及销售利润的除考核工资全额发放外,公司另拿出现金作为激励。

4、如两组均未达到销售业绩、利润目标要求的,则取销售业绩、利润目标高的一组执行第三项规定。

5、如两组均达到销售业绩、利润目标要求的,则取销售业绩、利润目标高的一组执行第三项规定。

6、如两队均未达到销售目标及销售利润的%,均不发放考核工资。

7、两位负责人针对所负责市场选派区域业务人员亲自带队进行。

所有的提成计算模型会从三个方面考虑:销售额、毛利、净利。

销售额

单纯依靠销售额计算提成,会出现这样的问题:销售人员采用各种方法来提高销售额,价格控制的特别低,这将导致公司的利润非常低。

所以,不建议采用以销售额计算提成。

毛利、净利

在毛利和净利方面,建议用净利来计算提成。

从净利方面考虑,有以下几点好处:

A、老板希望赚钱,员工也希望赚钱,这样就可以实现利益一致性,有利于员工站在老板的思维思考;

B、员工能够清楚自己工作的收益预期,有利于激发其奋斗欲望。员工会计算清楚自己的销售和实际的收益,这促使员工考虑如何赚钱,而不仅仅是提升销售额;

C、相关人员通过同一个模型获得奖励,能够站在同一个角度思考问题;

D、纯粹以结果导向,相对公平。很难做到绝对公平,尽量做到相对公平;

E、激励长期有效,推动产品的改进。如果产品长期销量很好,这需要产品经理长期跟进,不断改进产品。

利润计算公式

毛利润”=销售额–产品成本–头程运费–FBA费用–平台佣金–CPC费用–送样成本–营销费用分摊–滞销计提

“净利润”=销售额–产品成本–头程运费–FBA费用–平台佣金–CPC费用–送样成本–营销费用分摊–滞销计提–内部管理费用计提

以上提到的“毛利润”和“净利润”,并非严格意义上财务所讲的毛利润和净利润,是单指跨境电商方面的。

激励比例

公司赚的钱主要用于哪些方面呢?

公司运营;

给员工发奖励;

再投入,买货;

老板提高生活水平。

第一种:内部电话销售技能大赛

大赛要有明确的活动规则,评委点评,奖励方法,提倡以物质奖励为主,大赛的优胜者需要后期对全公司销售团队进行电话销售技能培养。大赛可以设置多种奖项,比如最佳“电话销售脚本奖”,“最佳新人奖”,“季度销售冠军”等等。

第二种:提供多种竞升和学习的机会。

在联通地市在初期整合团队的时候,可以将那些在电话销售能力突出的电话经理培养成内部培训师或者是班组长,希望他们能够带领出更多优秀的电话经理,对于这些培训师或者是班组长,可以给更多地学习机会,做为奖励的一种,比如外派培训,公司组织的培训优先考虑这些人员参加等等。

第三种:公司高层对整个电话营销团队的重视

在电话销售团队激情不足的时候,地市公司各层营销老总要重视,要去现场进行鼓励,我们会发现在移动和联通公司,客服的重视程度是比较低的,主要是非利润中心的原因,当我们有了电话营销团队,能够产生业绩的时候,能够有新的信息源传递给公司的时候,公司营销老总肯定会重视,要去鼓励这些电话销售成员勇于拼搏、积极创新。当然,电话营销主管要坚持每天的例会,可以将这些电话经理碰到的问题及时发现,现场解决,这也是非常有效的激励手段。只有上下一致关注电话营销团队成长的时候,整个团队才会发展得更成熟、健康。

第四种:创建学习型组织

将优秀的电话销售人员组织起来,结合各地市实际业务情况,汇编电话营销操作手册和考核手册,充分调动他们学习积极性,同时这些活动的参与和年终考评挂钩。在电话营销团队中,还可以建学习园地,比如电话营销团队期刊,以黑板报、内部刊物等形式宣传,优秀的文章进行上报表扬,营销团队的学习氛围对电话销售工作有很大的帮助。

第五种:持续有效地团队活动

几乎所有的激励都会谈及到团队活动,比如外出旅游、集体烧烤、聚会等一些活动,来加强团队成员的合作和认识,让大家在平时工作中更加默契、有效。但团队活动的激励持续时间并不会太长,所以一定要有活动规划,包括各个时间段的团队活动,这样才能充分保证团队的凝聚力。

团队方案策划 篇14

一、核心团队管理的定义

指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种团队,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。基本上,团队是组织的基本单位,各种团队的形成,若是成员能力具有互补性,形成异质性团队,其效果较佳,因为可从不同观点讨论,激发更有创意或独特的问题解决方式。

核心团队管理基础在于团队,其核心成员可从2至25人之间,理想上少于10人较佳。而团队建立适当与否,直接影响团队管理成效。

一般而言,核心团队建立要能成功,必须具有下列要件:

1、核心成员成立有其自然的原因;

2、核心成员的经验和能力彼此能够相互依赖;

3、核心成员的地位和身分最好相当,不能相差太大;

4、核心成员的沟通必须具有开放性,才能有效沟通,以利问题解决。

核心团队管理是运用核心成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展,所以可说是合作式管理,亦是一种参与式管理。随著组织工作复杂性日益增多,很多工作难靠个人独立完成,必须有赖于团队合作才能发挥力量,所以团队管理有时代需求性,成功组织建立各种不同功能性的团队管理。因此,组织若能善用团队管理,对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能,具有一定的功能。

为发挥团队管理的效果,每位成员须先了解团队目标与使命及个人角色和责任;其次成员亦须了解如何完成团队任务,最后要能积极投入团队目标的达成。由于沟通在团队管理扮演著相当重要角色,如能事先举办讲习会,建立成员有效沟通技巧,更可使团队管理有良好效果。如何加强成员沟通技巧,增进凝聚力,实属重要课题。

团队管理是未来管理的新取向,惟不能陷入团队管理的迷思,认为所有的团队都是好的,成员在一起就是一种团队、彼此会相互喜欢等,都不是务实的看法,只有在一个开放、沟通顺畅的环境下,才能发挥团队管理的功能。

二、制定良好的规章制度

小头目管事,大主管管人。在团队规模小的时候,团队主管既要是技术专家,善于解决各种各样的技术问题,还要通过传帮带的方式实现人管人;在团队规模较大的时候,团队主管必须通过立规矩、建标准来实现制度管人。

所谓强将手下无弱兵,没有不合格的`兵,只有不合格的元帅。一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。规章制度也包含很多层面:纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。好的规章制度可能体现在,执行者能感觉到规章制度的存在,但并不觉得规章制度会是一种约束。

执行规章制度还有一些考究,以破窗理论为例:如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的修理,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。这个理论说明,对于违背规章制度的行为,应该及时制止,否则长期下来,在这种公众麻木不仁的氛围中,一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。

团队主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果团队主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?

三、建立明确共同的目标

先讲个故事:一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有抓到。牧羊人看到此种情景停下来,讥笑猎狗说:“你们两个之间小的反而跑的更快。”猎狗回答说:“你们不知道我们两个跑是完全不同的!我仅仅为了餐饮温饱而跑,而他却为了性命而跑呀。”

这个寓言揭示了:兔子与猎狗做一样的事情,都拼命的跑步,然而,他们的目标是不一致的,其目标不一致,导致其动力也会不一样。在团队管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。团队主管直接面向客户,需要按照承诺,保质保量地按时完成团队目标。团队成员可能是打工者心态,我干一天你要支付我一天的工资,加班要给奖金,当然如果能学到新知识新技能就更好。

团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对团队的目标和期望值,会有很大的区别,这是一点也不奇怪的事情。好的团队主管善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使,使得团队的努力形成合力。

当然,在具体实施上可能会遇到一些问题。团队主管也要擅于给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与团队目标相协调。

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