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实习报告周记汇编

发表时间:2023-12-13

实习报告周记。

报告的写作可以根据以下步骤进行。首先,我们需要明确报告的目的和受众。然后,我们可以进行调查和收集相关信息。接下来,我们可以根据信息整理和分析数据。在撰写报告时,我们应该使用简明扼要的语言,清晰地呈现结论和建议。最后,我们可以对报告进行审查和校对,确保内容准确无误。在提供报告后,一般情况下不需要上级机关回复。为了帮助大家更好地写作报告,OK语录网的编辑整理了一份《实习报告周记》供大家参考,请大家仔细阅读。

实习报告周记(篇1)

实习是学校重要补充部分,是区别于普通学校教育一个显著特征,是教育体系中一个不可缺少重要组成部分和不替代重要环节。以下是园林专业实习报告样本,欢迎阅读。

园林专业实习报告样本

1一;实习目

实习是与今后职业生活最直接联系,学生是在生产实习过程中将将完成学习到就业过度,因此生产实习是培养技术性人才,实现培养目标重要途径。它不仅是校内教学延续,而且是校内教学总结。可以说没有生产实习就没有完整教育。学校提高教育教学质量,最注重理论知识学习前提下,首先要提高生产实习管理质量。生产实习教育教学成功与否,关系到学校兴衰及学生就业前途,也间接影响到现代化建设。

通过生产实习,使学生学习和了解花卉栽培与养护管理等知识,培养学生树立理论联系实际工作作风,为后继专业课学习,课程设计和毕业设计打下了坚实基矗通过生产实习,拓宽了学生知识面,增加感性认知,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到专业知识,并获得本专业国内、为科技发展现状最新信息,激发学生向实践学习和探索积极性,为今后学习和将从事技术工作打下坚实基矗

生产实习是与课堂教学完全不同教学方法,在教学计划中,生产实习是课堂教学补充,生产实习区别与课堂教学。课堂教学中,教师讲授,学生领会,而生产实习则是在教师指导下由学生自己向生产实习学习。通过参观、讨论、分析、作业、考核等多种形式,一方面来巩固在书本上学到理论知识,另一方面,可获得在书本上不容了解和不易学到生产现场实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。

实习单位及公司简介

我公司是一家专业生产蝴蝶兰种苗及成品花外资企业,公司拥有品种七百余个,公司产品主要出口欧洲,日本,美国,韩国等,欢迎各界前来洽谈!

企业类型:经营模式:生产型

注册资金:125万美元年营业额:

法人代表:员工人数:50

公司成立日期:XX-05-01质量控制:内部

公司注册地址:江苏镇江润州区嶂山村

是否提供oem代加工:否

主营行业:园艺

主营市场:全球

三;生产实习内容

实习时间:2011年11月14至2011年02月1

4实习部门:包装部生产部

实习职务:包装员

实具体工作:蝴蝶兰种植与养护

蝴蝶兰栽培种植,蝴蝶兰养护

一、换盆

1.选盆:一般选用素烧陶盆或塑料盆,以多孔盆为好,为便于透气宜用浅盆,盆高最好小于盆直径。

2.培养基质选用:蝴蝶兰为典型附生兰,它根系发达,栽培基质必须具备疏松、通风、透气性好、耐腐烂特点,根据笔者栽培经验,北方养蝴蝶兰宜就地选用松针叶、花生壳、树皮丝等作为基质。每年必须换盆,如果不及时换盆,盆栽基质腐烂造成紧缩、透气性差,兰株长势严重衰退,甚至死亡。

3.换盆时间及方法:蝴蝶兰换盆最佳时期是春末夏初,温度最好在20℃以上,此时花期刚过,新根开始生长。换盆时,先剪去花茎,将原用营养钵轻轻去掉,用手指将下部旧基质挖出,将干枯老根,有锈斑根,断根剪去,盆底用碎瓦片垫起,用消毒过湿松针叶给盆底先放入一层,把蝴蝶兰根均匀散开放入盆内,再继续将松针叶放在兰株根系处,轻轻压实,使兰株站稳。栽植时应注意兰株根茎部要与盆沿高一致,然后喷水放置室内通风处,这期间不宜施肥,在管理上只需喷水和适当浇水,一个月后就能长出叶芽,再进行正常管理。

二、温度

蝴蝶兰主要分布在热带低海拔沿海地区,最适生长栽培温度为白天25℃至28℃,夜间18℃至20℃。蝴蝶兰对低温十分敏感,长时间处于15℃时则停止生长,温度在15℃以下时根部停止吸收水分,叶片出现坏死黑斑,时间过长叶片开始变黄而脱落。每年在冬前和翌年初春(即采暖期前后)是北方气候多变时期,室内温度均达不到15℃,这是一年当中最难养护时期,应将兰株放在室内朝阳处,少浇水,必要时给地面洒水,晚上给兰株套袋进行保温。

三、浇水

蝴蝶兰喜湿,但忌积水。在生长期不能缺水,如长时期缺水会使叶片发黄,无法补救。用松针叶栽培蝴蝶兰不会积水,在浇水时用喷壶喷水,到盆底流出水为止。经常给兰盆周围洒水保持空气湿润,但注意不要使兰叶心部积水,尤其冬季夜间禁止将水喷洒到叶片上。

四、施肥

蝴蝶兰因生长快、生育期长,应采取薄肥勤施。5月份兰株刚换盆,正处于恢复期不施肥,6月至9月为兰株生长期,应每周施一次,做到叶面肥和磷酸二氢钾交替使用,也可用农家肥加水发酵后浇灌肥水,有条件可买兰花专用肥和“花宝”液体肥稀释XX倍喷洒叶面和栽培基质上,夏季高温时停止施肥。秋末兰株生长渐缓,应减少施肥,施肥过多往往造成兰株过于旺盛,影响花芽形成,致使不能开花。

五、通风和遮阴

蝴蝶兰喜通风,忌闷热,通风不良易引起烂根、生长不良。冬季气温低,可在晴天中午短时间通风,风口不要直接吹向兰株。蝴蝶兰在自然状态下附生在密林树荫处,形成了喜半阴习性。家庭栽培时,冬季少遮光,春秋季多遮光,夏季阳光强、气温高,应特别注意遮阴,加强通风。

六、花期管理

家庭养蝴蝶兰因温度和湿度限制,一年只能长出2片至3片叶,叶单生于顶部,花芽长在两片叶子中间,花芽形成后,温度在18℃至20℃,经3个至4个月养护就可以开花。当花茎抽出后,在花盆中先设临时支撑,防止花茎倒伏,花茎固定好要分多次进行,以免花茎折断。当第一个花蕾长大时,花盆摆放方向就不能转动,否则会造成蝴蝶兰上各花方向不一致。在盛花期温度应控制在15℃至18℃之间,加强通风和湿度,花期可长达4月之久。

七、病虫害防治

1.叶斑病:主要发生在叶片上,发病初期叶片上出现小斑点,以后发展成近圆形病斑,病斑边缘有水渍状黄色圈,界限明显。防治方法:加强通风,降低空气湿度,剪除病叶。发病期用75%百菌清可湿性粉剂800倍液喷洒,每10天喷1次,连喷3次。

2.灰霉病:发生在春季低温高湿时,一般在白花花瓣上出现褐色小斑点,严重时发生软腐现象。防治方法:加强通风,降低湿度,立即剪除发病花朵。发病初期用75%甲基托布津可湿性粉剂1000倍液喷洒,每10天喷1次,连喷2次。

3.褐斑病:发生在夏秋高温多湿天气,主要发生在叶片上,发病初期叶片出现圆形小斑点,以后逐渐扩大成大斑,病斑黑褐色,严重时叶片变黑枯萎。防治方法:注意通风、透光。发病初期用10%宝丽安(多抗霉素)80倍液每半月喷洒1次。

4.介壳虫:蝴蝶兰最常见虫害,多发生在秋冬季,室内通风不畅,干燥导致介壳虫危害。防治方法:注意通风,兰株摆放不宜过密,发现少量时可用软布擦洗介壳虫,反复几次可根除虫害。

园林专业实习报告样本

2园林是一门艺术,园林是一门美学,园林更是自然再现。作为一名园林专业学生,我更是深爱着园林。带着兴趣,我发现生活中处处有园林,园林灵感大多来自于自然和文化。好设计离不开平时细心观察和体会。认识实习,是很有必要很有意义。我题目取名为“嗅园”,重在体现“嗅”字。嗅园历史文化、嗅园设计理念、嗅园设计手法、嗅园空间感受、嗅园艺术美、嗅园色彩美?

南昌城市规划展示馆

南昌城市规划展示馆,它美和意义不仅仅是建筑设计形式和室内空间设计。我认为对于学园林人来讲它美在于功能上。为什么说是在功能上呢?简而言之它灵魂是像参观学习者,展示南昌规划、历史文化、以及城市发展。所有设计都是为了达到这个目。

一楼整个空间,用玻璃代替一般地板,在不大空间里,达到了展示南昌整体规划模型。模型做精巧而又真实。这也是对人类智慧和才能肯定。

二楼详细展示南昌各个地方、景点规划设计图,也就是整个楼核心部分。包括公共设施规划图、近期规划建设图、绿地规划图、交通规划图、历史文化名城规划图、各湖周边规划图、以及各个景点鸟瞰图。琳琅满目图让我感到很震撼。图原来可以做如此真实,如此美,如此细心。

我们作为一名园林专业学生,画图是必不可少。但又有多少人能够把细节体现在自己作品中呢。比如很不起眼指北针。园林需要把握细节,需要追求完美信念,以及锲而不舍毅力,这样才能创造出更优秀设计之作品。

这里效果图处理相当完美和真实。从好设计作品中吸收精华,也是学设计一个快捷方法。比如对入口设计手法,对转角处理等等。

城市规划是对历史传承、现实体味、对未来憧憬。眺望2020年南昌,应该是一座人与自然和谐、人与文化和谐、人与都市和谐名城

秋 水 广 场

有人说观秋水一定要晚上才能看得到这里美景,是目前全国最大音乐喷泉群,这里晚上喷泉、音乐、观光成为南昌一道风景线。对于学园林人来说,不仅仅要晚上来欣赏秋水,更要白天来这里观察学习其设计精髓。为什么这么讲呢,晚上来观看喷泉人比较多,整个广场气氛比较热闹,很难静下心来细细品味、嗅其精髓。白天相对来说整个广场人比较少,更利于我们调查学习,也可以充分发挥我们想象力。在白天体会那种人群云集热闹场面。今后在设计也会把握一种空间感和功能感。

广场总体平面为月牙形,依江而立,是典型带状绿地。广场有一个主入口,两个次入口。两个次入口分别采用台阶水镇和缓坡树池方法。主入口则重点在于体现大气。同时入口前都留有足够人流集散地。用不同设计方式,是整个广场在形式上比较多样,赋予变化。也达到了功能上目。

植物配景方面也充分体现了在相同中寻找变化,高大乔木与灌木相结合,构成树池。也有群植小山丘。充分美化了整个广场。

在铺装上,赋予变化,色彩搭配合理。通过观察、测量对铺装材质、色彩、尺寸有了很感性认识。设计就是在平时生活中不断地积累素材。

临近水面一侧设有设有十二个亲临水面入口,周边设有一排园灯。在园灯上在入口处两个园灯比起其他园灯要矮,同时每个入口前铺装有十二生肖浮雕,达到一种变化美感,同时让人一眼就可以看出来从这里可以到水边。至于为何要用十二生肖浮雕,我猜设计者是想展示一种文化理念,十二生肖可以代表人生,代表时间,代表秋水广场历史。

同时与江南名楼腾王阁隔江相望,“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色”这样诗句,这样地理环境,更加升华了秋水广场历史文化意义。

在广场附近还设着了很多服务性设施,包括摄影、饭店、游乐、厕所等等,大大方便了游客。

广场还设计了大量点景,可游人观赏。

赣文化长廊

赣文化长廊长廊共分:开篇、先哲崇光、青铜时代、文学巨人、艺术巅峰、傩广场、大道清风等十个景点。其中,有大型石雕、铜雕、小品、石碑、园林、楼台亭阁、景观花坛、景观眺台以及喷泉瀑布等。所有设计理念和风格都来自于历史文化,步移景异正是赣文化长廊写照。历史文化是这里设计灵魂,每一个景点设计,经过了精心布局,巧妙过度。所有景点都向世人展示了赣文化风采、挖掘赣文化风貌、提升赣文化内涵.区区千米长廊却记载着文章节义之邦绚烂文明和历史。

历史有时候就如白驹过隙,沧海桑田过后今天,后人把他们才情豪义铭刻在长廊之中,唐宋八大家之欧阳修,曾巩,王安石,书诗泰斗之黄庭坚,理学大师之陆九渊,朱熹,戏曲巨匠汤显祖

文化繁荣,离不开教育,只要看看介绍白鹿洞、白鹭洲、鹅湖、豫章四大书院几块石碑,和刻着密密麻麻名字状元榜碑,相对于整个悠久江西教育史来讲虽然稍显不足,但却可以窥一斑而见全豹。

实习报告周记(篇2)

校内实习报告周记

第一周

这是我大学生涯里的第一次校内实习,我对此满怀期待和兴奋。我被分配到了学校图书馆实习,负责图书馆的管理和服务工作。虽然我曾经在图书馆借过书,但是我对图书馆的运营和管理并不了解,因此对于这次实习,我充满了好奇心。

在第一周的实习中,我主要负责对图书馆内的图书进行上架整理和分类。刚开始的时候,我感觉自己有点手忙脚乱,尤其是对于一些较为陈旧的图书,它们并未按照标准的分类方式进行整理,这让我有些头疼。但是有一位工作人员看出了我的困惑,给了我很多指导和帮助。她耐心地告诉我如何辨别不同的图书类别,以及如何为每一本书找到合适的位置。通过她的指导,我逐渐熟悉了整个上架流程,也学会了如何组织图书,使读者能够更方便地找到他们需要的书。

除了上架整理,我还负责了图书馆读者服务的一部分工作。我帮助读者办理借书证,也帮助他们查询和借阅图书。这个过程中,我深刻意识到服务态度的重要性。有一次,有位读者对一本书的位置感到迷惑,我主动走上前去询问他需要哪本书,然后引导他找到了并为他办理了借书手续。他对我的耐心和服务态度表示了感谢,并告诉我他将会推荐朋友们来图书馆。这让我对自己的工作充满了动力,也让我认识到“服务”并不仅仅是完成任务,更要考虑到读者的需求和感受。

在这一周的实习中,我还注意到了一些需要改进的地方。例如,图书馆内的空调温度过低,使得一些读者感到不舒服,我认为应该适当调整温度,提供更加舒适的环境给读者。除此之外,我也发现一些图书未能及时补充,导致读者需要的书籍无法满足。我将把这些问题记录下来,并在接下来的实习中积极寻找解决办法。

第二周

第二周的实习过程中,我继续负责图书馆的上架整理和读者服务工作。通过上周的实习经验,我对于图书馆的运营和管理有了更深入的了解,也进一步培养了我的学习和服务意识。

这周,我开始逐渐熟悉了图书的各个区域,并能够更快地将书籍按照类别归档。当时回想起我第一天在图书馆手忙脚乱的模样,我不禁感叹自己的成长。在整理过程中,我还发现了一些“违章”书籍,这些被读者随意放置的图书没有按照规定的顺序摆放。为了让读者有更好的阅读体验,我将这些书籍整理归档到正确的位置,并贴上相应的提醒标签,希望能引起读者对于规范阅读秩序的重视。

除了上架整理,我也继续为读者提供服务。这周,我遇到了一位来借书的外国学生,他对于我们的图书馆非常感兴趣,但是语言交流方面存在困难。在得知他需要哪一本书后,我从电脑上找到了这本书并给予了他。虽然交流过程中存在一些问题,但我尽力用简单的英文与他沟通,最终他理解了我的意思。他离开的时候,深情地握了握我的手,并用流利的中文说了一句“谢谢”。我被感动得心里暖暖的,认识到自己的努力并不是白费的,只要用心去做,每一个细小的帮助都能给他人带来温暖和感激。

虽然实习只过去了两周,但是我深刻体会到了校内实习的重要性和价值。通过实习,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了团队合作精神和服务意识。在接下来的实习中,我希望能继续努力提升自己,为学校图书馆的发展和提升做出更大的贡献。

(1038字)

实习报告周记(篇3)

酒店前台实习心得为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

前台实习心得1

一.实习基本概况

作为一名旅游英语专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到--x酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。

二.实习单位情况

--x坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

--x酒店则定位为海南岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

三.实习内容及过程

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

四.实习总结及体会

也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。

(一)成绩与收获

这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。

(二)问题与不足

整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:

首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;

其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;

最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。

实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。

以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢--x酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望--x能够越来越好。谢谢!

前台实习心得2

回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

一、实习基本概况

作为一名酒店管理专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到--酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。

二、实习单位情况

--坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

--酒店则定位为--岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

三、实习内容及过程

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

四、实习总结及体会

也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。

1、成绩与收获:这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。

2、问题与不足:整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。

在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:

首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;

其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;

最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。

实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。

以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢--酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望--能够越来越好。谢谢!

前台实习心得3

在刚过去的三个月的时间我参加了学校组织安排的到市--大酒店的顶岗实习。本次顶岗实习主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,这次酒店顶岗实习的经验将有助于日后就业。这次认知实习中主要在--大酒店的餐饮部、客房部和前厅部门,具体情况如下:

一、餐饮部

在正式进入餐饮部实习之前的培训中,通过酒店的王总经理给我们介绍--大酒店的发展历程和实际酒店经验的时候,传达了一个很明确的信息给我们,那就是酒店的一切都以细节为重的。也就是因为女性办事比较细心温和的缘故,在我正式进入餐饮部之后,我们男生都被分配到管事部的传菜口负责给餐厅和包间传菜,活动范围基本在厨房,而女生则被安排进包间,对客人进行面对面服务。

原来以为做一个传菜员工作要求还是比较简单的,但事实上也并不是这样,不容易,要求还是很多的。首先最起码一点就是要对酒店餐厅的各个包间的信息――如价格、人数和具体在哪个位置等很熟悉,这样才能把客人点的菜准确无误地送到客人所在包间,这才是给客人满意的服务。

其次,还要对厨房里所能提供给客人的各种菜肴很了解,包括菜肴的种类、价格和用料等等,有时候甚至烹饪方法也要了解。因为客人所点的菜肴都似乎包间服务员记录的,难免有自己不清的时候这时候就很需要传菜员了解才能做正确判断以免为客人提供了错误的菜肴引起客人不满。

第三,传菜员一定要保持自身干净整洁,因为在酒店中随时都有可能遇见客人,给客人良好的印象是是很重要的,这可能成为客人信任酒店的开始,这就体现了细节决定成败了。这一点在--大酒店餐饮部员工的手指甲,看起来不卫生的都要求立即采取办法处理一下。在餐饮部,这种很细节的事情都会让客人马上想到用餐的卫生与否,因此是餐饮部工作人员必须重视的。在还没有客人来用餐之前,随处可见的是忙着打扫卫生的服务员,有时候一个部门的主管也在之内。这一点上看,一个基层管理人员是不能够脱离基层员工的,如果那样,很多管理措施将难以得到有效实行。

在--大酒店的实习中我了解到,现在的主管、经理等管理人员都在基层干过,而且干过很多年,有多年的丰富的基层工作经验,因此对基层的服务员、传菜员的工作,可以说是了如指掌,另外一点就是这样成长起来的管理者会更容易处理好与基层服务员之间的关系,而且让基层员工感觉到自己努力工作升迁的机会是有的,主管和经理们就是活榜样。这样就提高了管理上的效率,为实现酒店的即定目标打下了良好的基础。在实习期间可以看到,如果主管没有什么急需处理的事的话,一般都会很普通员工待在一起。

尽管这次--大酒店里能看到比较规范化的工作秩序,但在一些地方还是存在很多问题。首要一点是基层员工素质普遍不高。管理者的素质无可厚非,但基层员工通常表现为在客人面前很卫生礼貌,一旦回到和其他员工在一起就变得另外一个素质低下的人了。厨房也不是真的很干净,在留在传菜口期间我就发现走道地面很脏,而走道两边就是厨房的出菜窗口,走道是每次传菜必经之路。另外在包间里面的各种餐具并不是真正干净,因为通常服务员打扫包间卫生时一块抹布要连擦好几个包间里的餐具才会换一下的。而且桌布破了也没有更换。我想在很多时候这些问题都是细节的不,但是作为一个四酒店,就应该重视起来,而不能把这些问题简单处理,因为最终利润还是来自于消费酒店提供的服务的客人。

二、客房部

同样在去客房部实习之前我们都有半天时间培训,而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的服务员是在省级酒店铺床比赛中得过奖的,连铺床时每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空气,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节整理,应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,曾经就看过一个案例说一个女客人误把项链放进枕套里了,就是因为枕套开口方向不符合规定。

当我正式去客房部实习之后才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。这一切结束之后开始打扫卫生,一般是两个人,一个专门打扫卫生间,主要清理地板和马桶等;另一个用湿抹布和干抹布擦拭房间各个角落。要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。

最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。实习期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时由服务员向客人说明情况,最终是客人要赔偿的。和客房部服务员工作时还了解到,每个员工都要有安全意识,服务员要知道一般的消防知识。额外的,服务员还应对本旧点和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。

从我在客房部这几天的实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的,客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起一步一步走上来,对基层工作很了解,也很熟练,主管就曾亲自给我做铺床示范,动作麻利。而且,每当酒店接待重要的客人时,通常是主管甚至经理亲自整理打扫客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。

三、前厅部

实习的最后一天是由前厅部经理领头的。首先是经理和她下属的三个主管分别给我们介绍前厅部的工作范围。酒店的前厅部下设三个部门,分别是踪迹和行李接待、总台、商务中心。踪迹控制的是个楼层个房间电话的内外转接,同时又是酒店内部的--x,为客人提供个方面的咨询服务;行李接待主要是行李生为客人提供行李搬运服务,在这里行李4要注意的有很多,比如上电梯,上电梯时要手护着电梯让客人先上,下电梯时自己出来用手护住电梯再做出“请”的姿势让客人下电梯,往往看似平常的事也要认真对待。总台是客人入住酒店时办理入住手续和离开酒店是办理退房手续的地方,同时总台的计算机网络也和公安机关连接,拥有先进的电子设备,一旦入住酒店的客人身份有异常,酒店和公安机关都会及时了解情况从而及早采取行动。酒店的商务中心为客人提供的主要服务是商务方面的如打印、复印、传真和翻译等,另外备有碎纸机,为客人商务行动保密。经理还通过一个对于客人来说很尴尬的问题让我们解决来了解前厅部员工的应急能力。

四、总结

通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在《酒店管理》课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的,但是在实习中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。在实习中学到的都基层服务员的工作技能,并且加以熟练了。

前台实习心得4

根据教学计划的安排,20--年--月--日至20--年--月--日我被分配到--x实习酒店管理专业课程,x个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

一、起初的适应阶段

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

二、之后的积极工作,努力学习

根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店--酒店的分店。本来这是自愿报名的,可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强制我去,我们曾经和领导解释过,我们即将结束实习,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联系,但是在结果不太明朗情况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领。起码我还是学到了,在学校学不到的东西。

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。实习是一个接触社会的过程,通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

前台实习心得5

经过两年多的学习积累,终于在20--年,开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。

也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。

作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!

实习报告周记(篇4)

客服实习报告周记

第一周

本周我开始了一份关于客服的实习工作,作为一名大学生,这是我第一次接触职场环境。一切都是那么陌生又新鲜,不过我充满了期待。

周一,我与其他实习生一起参观了公司的办公区域。总体来说,公司的环境非常舒适和现代化,工作人员也非常友善和热情。在参观后,我们接受了培训,学习了一些基本的客服技巧,例如如何与客户进行有效沟通和解决问题。这些知识对我来说是非常有帮助的,因为我之前没有任何关于客服工作的经验。

周二,我开始了真正的客服实习工作。我被分配到了一个小组,跟着一位高级客服人员进行学习。她教会了我如何使用公司的客服系统,并且向我展示了一些典型的客户提问和问题。我发现,要成为一名优秀的客服人员,细心和耐心是非常重要的。我积极倾听客户的问题,并且尽可能地给予帮助和解答,虽然有时候需求较多,但是我感到非常快乐和充实。

周三和周四,我开始独立处理一些客户的问题。起初,我还有些紧张,生怕自己处理不好。不过,当我一步步解决问题,获得客户的肯定和感谢时,我感到非常自豪和满足。这也让我更加有信心去面对后续的工作。

第二周

第二周的实习经历令我受益匪浅。我逐渐熟悉了客服系统的操作,能够更加高效地处理客户的问题。同时,我还通过与其他更有经验的客服人员的交流,学到了更多宝贵的经验和技巧。

周一开始,我被安排参与一次线上会议。这是让客服团队成员共享彼此经验和学习的好机会。在会议中,每个人都分享了一些关于解决困难问题的经验,并且提供了一些建议和建议。这是一个很好的学习和交流的机会,我感到自己的知识和技能得到了增长。

周二和周三,我继续处理客户的问题。这些问题涉及到了各种不同的方面,有些需要我积极调查和查找解决方案,有些则需要我耐心地解释和沟通。通过这些实践的机会,我的沟通能力和处理问题的能力得到了很大的提高。

周四和周五,我接受了一次绩效评估。这是一个非常宝贵的机会,我可以从上司那里得到直接的反馈和建议。他们肯定了我的工作表现,并且鼓励我在以下几个方面做进一步的改进:更加细致入微的关注细节、提升处理问题的速度和提高团队合作精神。我会认真听取并努力改进自己。

总结:通过这两周的客服实习,我对这个职业有了更深入的了解,同时也收获了很多实践的机会和宝贵的经验。我学会了如何与各种客户进行有效沟通和处理问题,也提升了自己的处理问题的能力和团队合作的能力。这次实习让我对自己的职业规划更加明确,我期待着将来在客服岗位上能够发挥更大的作用。

实习报告周记(篇5)

喷漆实习报告周记

第一周

作为一名大学生,在寒假期间我选择了一份喷漆实习工作。本周是实习的第一周,我对这个岗位,以及喷漆工作的要求还有很多不清楚的地方。但是,我充满了好奇和激动,因为这是我第一次接触到这个行业,我渴望能够通过这次实习经历学到更多的知识和技能。

进入工作场所,我首先被喷漆车间的环境所吸引。整洁的车间里设备齐全,各种喷漆设备一应俱全。在我到达时,车间的同事们正在进行喷漆操作,他们熟练的动作和专业的技能给我留下深刻的印象。我迫不及待地想和他们一起学习,亲自动手操作。

在师傅的指导下,我开始了我的实习之旅。首先是熟悉各种喷漆工具的名称和用途,我认真地记录下来,以便之后进行复习。然后,师傅教我如何准备工作场所,包括清洁喷漆区域,摆放工具和材料等。师傅告诉我,准备工作的仔细和认真是保证喷漆质量的重要一环,我要时刻注意自己的工作态度和细致程度。

第二周

第二周的实习中,我已经逐渐熟悉了喷漆工作的基本流程和技巧,开始尝试一些简单的工作任务。师傅将我分配到了负责处理零部件的工作岗位,这是一个细致且需要耐心的工作。

我先是学习了如何进行表面处理,这包括清洁、打磨和填充不平整的表面。通过细致的处理,我能够感受到原本不光滑的表面在我的努力下逐渐变得平整。然后,我学习了如何使用喷漆枪进行喷涂操作。这个过程需要掌握适当的喷漆距离和角度,以及均匀的喷涂手法。最初几次操作时,我并不是很熟练,总是不均匀地喷涂,导致出现了一些斑驳的漆面。但是,通过师傅的指点和我自己的不断实践,我逐渐掌握了正确的喷涂技巧,喷涂的效果也越来越好。

第三周

第三周的实习中,我逐渐开始接触到一些复杂的喷漆项目。我被指派负责喷漆一辆小型客车的车身。这是我第一次面对如此大面积的喷漆工作,我感到有些紧张。

在开始工作之前,我先仔细检查了车身的各个部位,发现有一些小刮痕和凹陷。我用砂纸进行打磨和填充,然后进行了表面清洁。接下来,我使用喷漆枪开始进行喷涂。这次我有更高的要求,希望能够喷涂出均匀光滑的漆面。因此,在进行喷涂的时候,我更加仔细地掌握喷漆距离和手法,保证每个部位都能得到均匀的喷涂。经过多次反复调整和喷涂,最终我成功地完成了这次喷漆任务。

第四周

到了第四周,我已经逐渐适应了喷漆工作的要求和节奏。这周,我被师傅安排在了负责喷漆的主岗位上,开始接手一些较为复杂的喷漆项目。

这周的任务是喷漆一辆豪华轿车的车顶。豪华车的款式保养得非常精致,我感到一丝紧张。但是,我已经积累了一定的经验,对于喷漆的技巧和流程也有了更好的掌握。我再次细致地准备喷漆区域,确保车顶表面的平整和清洁。开始喷漆前,我进行了认真的练习,绘制了几张草图来确定喷漆的流线和分区。然后,我使用喷漆枪,按照草图的要求,一点一点地喷涂。经过耐心和细致的操作,我成功地完成了这次喷漆任务,并且取得了师傅和同事们的认可和赞赏。

总结

通过这四周的喷漆实习,我不仅学到了实际的喷漆技能,还了解到了喷漆工作在整个汽车维修行业中的重要性和挑战。喷漆不仅仅是简单地喷涂颜色,而是需要具备良好的观察力、耐心和细致,以及对颜色和流线的理解能力。同时,喷漆也是一个需要不断实践和改进的过程,每一次的喷涂都需要不断地调整和细心观察。

通过这次实习,我不仅提升了自己的实际操作技能,也学会了如何面对问题和应对挑战。我深深地体会到了细致和耐心的重要性,也明白了不断努力和反省的重要性。这次实习让我对喷漆工作有了更深刻的认识,并为以后的职业发展奠定了坚实的基础。我将会抓住机会继续学习和实践,成为一名更优秀的喷漆师傅。

实习报告周记(篇6)

钳工实习报告周记

第一周:熟悉工作环境与工具

这周我开始了我的钳工实习,经过一番寻找,我终于找到了位于工业园区的一家中型机械加工厂,我在这里得到了一位经验丰富且和蔼可亲的导师。

在第一天,导师向我介绍了整个工作环境,包括各种机械加工设备和工具。我被这些庞大而复杂的机器所震撼,看到了我这个行业的广阔前景。导师耐心地给我解释了每个设备的名称和作用,并示范了如何正确使用它们。

为了更好地了解钳工工作的基本流程,导师还带我参观了整个生产线。我亲眼目睹了从原材料到成品的全部加工过程,了解到了每个工序的重要性和所需注意的事项。这给了我极大的启发和动力,激发了我对钳工技术的热情。

第二周:学习基础工艺与技巧

在第二周,我开始学习钳工的基础工艺和技巧。导师为我准备了一本详细的技术手册,其中包含了各种常用的钳工工艺和技巧。我每天都会认真阅读和学习这本手册,在导师的指导下实践应用。

我首先学习了如何正确测量和标注工件的尺寸。导师教我使用游标卡尺和千分尺进行精确测量,并告诉我如何正确读取尺寸。这项技巧对于钳工工作来说至关重要,因为任何尺寸的偏差都可能导致产品的次品率上升。

接着,我开始学习各种常用的钳工工艺,如铣削、车削和钻孔。导师给我讲解了每种工艺的原理和操作步骤,并手把手地教我如何使用相应的机床和工具。我在导师的指导下反复练习,直到能够熟练掌握这些技能。

第三周:参与实际生产与调试工艺

在第三周,我终于获得机会参与实际的生产工作。导师给我分配了一些简单的任务,比如制作螺旋桨轴。这个任务看似简单,但其中的细节和精确度要求非常高。

我首先按照图纸测量出了螺旋桨轴的尺寸,并使用铣床进行了精确的铣削工艺。随后,我进行了大量的测试和调试,确保螺旋桨轴的质量达到标准要求。尽管过程中遇到了一些困难和挑战,但在导师的耐心指导下,我顺利解决了问题。

参与实际的生产工作让我深刻体会到了钳工技术的重要性和现实挑战。我学会了如何在实践中灵活运用所学的技术和知识,并且不断改进和提高自己的工艺水平。

第四周:总结与展望

在实习的最后一周,我对整个实习过程进行了总结与展望。通过这个实习经历,我对钳工工作有了更深入的了解,并且对自己的职业规划也有了更明确的方向。

我意识到钳工技术是一个需要不断学习和提升的领域,只有不断充实自己的知识和技能,才能在这个竞争激烈的行业中立足。因此,我决定在接下来的时间里继续深入学习钳工工艺,并提高自己的操作技能和质量控制能力。

同时,我也意识到与人沟通合作的重要性。在实习期间,我与导师和其他同事紧密合作,通过他们的指导和帮助,我不断成长。因此,我以后会更加注重团队合作和沟通能力的培养,以更好地适应职场的要求。

总的来说,这次钳工实习对我来说是一次宝贵的经历和机会。通过实践和学习,我不仅对钳工技术有了更深入的了解,也提高了自己的工艺水平和职业意识。我相信这段实习经历对我未来的发展将会起到积极的推动作用。

实习报告周记(篇7)

2021酒店前台实习报告为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

2021酒店前台实习报告篇一

一、实习基本概况

作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到x第一温泉大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

我被分配到前台工作,虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作?总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台人员的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台因作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门——前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。

显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹,但是,常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

二、实习感受

(一)成绩与收获

这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的单纯。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。刚开始上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来,现在当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易。在大学里,我们只是一张白纸,通过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,大多是学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。在前台这个岗位,我渐渐能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。

通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

(二)问题与不足

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

首先学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践;

其次“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来

不断地提高自己的各种能力;

最后不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

三、意见与建议

电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。

问题:在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。现在的操作流程是:客人退房——房间查酒水——房态置OK房——准备新客入住。

在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。因此,我提议,把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置OK房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工;

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置OK房,这样的操作是为了避免上述情况。

另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

实习即将结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

回到学校,我还将继续在学校中学习,理论与实践的相结合才是最重要。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!

2021酒店前台实习报告篇二

按照学校的教学计划的安排,x年4月20号至09年10月20号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……

使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

1、起初的适应阶段

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

2、之后的积极工作,努力学习

根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。

客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争与烦恼。

时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店--酒店的分店。本来这是自愿报名的,可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强制我去,我们曾经和领导解释过,我们即将结束实习,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联系,但是在结果不太明朗情况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领.起码我还是学到了,在学校学不到的东西.

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。

实习是一个接触社会的过程,通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

2021酒店前台实习报告篇三

工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

(一)实习收获

1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。

通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。

对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

(二)实习体会

1、酒店服务业是社会文明的窗口随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。

虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。

只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。

处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

2021酒店前台实习报告篇四

刚到酒店的时候,很高兴,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳。但是,不可否认,也可以学到很多东西。

x大酒店x大酒店座落在丁山之上,是历史古城南京中的一座优雅酒店,在六朝古都南京的中心商务区,绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围,造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可欣赏天然美景,交通亦同样便捷,往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。

作为原南京香格里拉大酒店,x大酒店是一座集酒店,公寓,会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房,还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩,又因靠近南京机场和火车站,中心商务区等客流集聚地,拥有足够的商务客源。x大酒店80%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人,其中很大一部分是长期选定丁山宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议,其中,日韩美,港澳台等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为丁山宾馆的重要盈利点。

前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求。x酒店前台的工作主要分成接待及客房销售,预定,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店前台涉及到的知识比较多,因此按酒店惯例,一般安排新员工培训两到三个月,然后试着让其独立上岗。

培训都有前台资深老员工带着。我到丁山后,经理安排前台主管带我,先接收两个月的培训,然后试着让我独立上岗。培训期间,要逐步学习酒店的产品知识,如何帮客人预订客房,入住登记,结算费用,懂得如何识别并登记各种身份证件,及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月,但因人而异,可稍长或稍可短,培训期间只上早班和晚班。早班为早上七点到下午三点,晚班为下午三点到晚上十一点,培训知识基本掌握后开始上夜班,夜班为晚上十一点到第二天七点。培训每天的任务就是跟着师傅在前台操作,遇到新的情况师傅都会讲解,操作流程师傅也会讲,忙的时候就帮忙打下手,从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等,并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西,然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在前台的技能,可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通的能力。

2021酒店前台实习报告篇五

前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

佛山电子宾馆,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市,佛山,拥有足够的商务客人,从电子宾馆的统计来看,80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在电子宾馆尤为的体现出来。

电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

但是,问题也是显而易见的。

由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。

所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

另外,电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。

对于这个问题,我做了一个简单的分析。

问题:

在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。

但是在由于现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。

在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。

因此,我提出,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。

主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房,这样的操作是为了避免上述情况。

另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进x管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

实习报告周记(篇8)

审计实习生周记报告

一周的实习生涯转眼过去,我已经融入了这个大家庭并开始了自己的审计实习工作。作为一个实习生,我时刻牢记着要虚心学习,努力工作,并通过实践提高自己的专业能力。下面是我这一周的日志报告。

第一天:报道与熟悉环境

今天是我正式成为一名审计实习生的第一天。一早,我小心翼翼地穿着西装,戴上了带有公司标志的胸牌,充满激动地走进了公司大门。在接待处,我向主管递交了我入职所需的材料,并被介绍给了我的导师。导师是位经验丰富的审计师,他热情地接待了我,并详细介绍了公司的审计流程以及我的实习任务。

在他的带领下,我逐渐熟悉了公司的办公环境,并参观了各个部门。在大厅里,一块巨大的电子展板吸引了我的目光,上面滚动播放着公司最新的业绩。我内心由衷地感叹:这是一个充满活力和发展机遇的地方。

第二天至第四天:学习与培训

在接下来的几天,我跟随导师进入了学习和培训的环节。导师带我了解了审计工作的基本原理和流程,并教我如何正确运用各种工具和软件。同时,我还学习了审计报告的撰写方法以及如何分析财务数据。

在培训过程中,我发现我还有很多不足之处。导师细心观察到我的问题,并耐心地进行了指导。他告诉我:“审计是一个细致和耐心的工作,没有一蹴而就的成功。你需要不断进步,学会把握方法和技巧。”

第五天至第七天:实践与工作

在培训结束后,我正式投入了实际工作。导师布置给我一项小型审计任务,要求我对一个客户的财务数据进行审计,并撰写审计报告。

我开始熟悉这个客户的业务和财务数据。通过与客户交流,我逐渐了解了其业务流程和相关控制制度。我按照导师的要求对财务数据进行了初步的分析,并发现了一些潜在的风险。

接下来,我开始着手进行文档的审计,并进行了一系列的数据采样和测试工作。尽管是第一次接触实际工作,但我努力克服困难,按照流程规范进行操作,并做好记录。

终于,我完成了审计报告的撰写,并提交给了导师。导师在阅读报告后给我提出了一些建议和意见,同时也对我的工作给予了充分的肯定。他鼓励我继续保持进取心和求知欲,并希望我能在未来的实习中取得更好的成绩。

总结与展望

通过这一周的实习,我对审计工作有了更深刻的了解。我明白了审计需要细致和耐心,并且需要不断学习进步。我希望在未来的实习中能够提高自己的专业能力,成为一名出色的审计师。

这一周的实习让我切身感受到了真实的工作环境和职业能力的要求。我相信,通过不断学习和努力,我一定能够在审计领域有所建树,为企业的发展和提升贡献一份力量。

实习报告周记(篇9)

校内实习报告周记

第一周

我在大学的校内实习正式开始了,我被分配到了学校的图书馆工作。我感到很兴奋,因为我一直对图书馆工作很感兴趣,希望通过这次实习能够深入了解图书馆的运作和管理。

在第一周的实习中,我的主要任务是负责图书馆的借还书服务。我学习了如何使用图书馆管理系统,掌握了书籍的分类和编目规则,并学会了如何为读者办理借书和归还手续。我还了解了图书馆的借阅流程,包括读者的注册、预约图书、借阅期限和逾期罚款等。

通过这一周的实习,我深刻体会到了图书馆工作的细致和严谨。每本书籍都有自己的图书编码和馆藏位置,我们必须按照规定的程序进行操作,确保图书的流通和管理。我也意识到了图书馆工作对信息的高要求,我们必须时刻关注最新的图书信息,及时添加新书并更新旧书,以便读者能够方便地获取到想要的资料。

第二周

在第二周的实习中,我得到了更多的实践机会。我开始参与到了图书馆的分类整理工作中。我的导师带领我了解了图书馆的分类法和标准,教会了我如何将图书根据题材、作者、出版时间等因素进行分类,以方便读者查找阅读。我还学习了如何处理馆藏图书的异常情况,比如丢失、损坏等,以及如何对图书进行维护和保养。

在整理图书的过程中,我更加深刻地感受到了图书馆工作的细致和耐心。每一本书都需要检查和整理,确保它们的完整和有序。我还学到了如何利用图书分类系统的检索功能,帮助读者找到他们需要的书籍和资料。

第三周

在第三周的实习中,我有机会参与图书馆的推广活动。我们组织了一场书展,展示了图书馆的新书和热门书籍,并针对不同的读者群体举办了多场读书分享会和讲座。我负责协助活动的策划和推广工作,并提供支持和服务给参与者。

通过这场推广活动,我学到了如何将图书馆的资源和服务直接传递给读者。我也看到了读者们对于知识的渴望和追求,他们积极参与活动,分享自己的读书心得和体会。

第四周

在第四周的实习中,我有机会参与图书馆的数字化建设工作。我们开始将部分图书、期刊和报纸电子化,并建立了图书馆的数字资源平台。我的任务是收集和整理数字化资源,确保它们的质量和完整性,并将它们上传到平台上。我还学习了如何维护和管理数字资源,以及如何处理读者的在线咨询和服务。

通过这段实习,我在图书馆工作方面的知识和经验得到了很大的提升。我深入了解了图书馆的各项工作和业务,学会了自主处理问题和解决困难,提高了自己的组织能力和沟通协调能力。

总结

通过这次校内实习,我对图书馆工作有了更深入的了解,也对自己的职业发展有了更明确的规划。我发现图书馆工作需要细致、耐心和热爱,我希望能够将来从事与图书馆相关的职业,并为读者提供更好的服务和支持。

我非常感谢这次实习机会,并感谢导师和同事们对我的指导和帮助。我相信这段宝贵的实习经历将对我未来的学习和工作产生重要的影响和帮助。

实习报告周记(篇10)

进厂实习报告周记

第一周:

我来到一家大型制造企业进行为期三个月的实习,这是我大学期间的第一次正式工作经历。刚开始实习的时候,我感到非常紧张和兴奋。在第一天上班的时候,我被安排到了装配车间进行培训和实习。

装配车间里一片繁忙的景象,各种机器轰鸣声和工人们的喧嚣声充斥在空气中。我被领导带到了一台新的装配机器前,他详细地向我讲解了每个部件的功能和装配流程。我仔细地听着,并尽力地记住每一个步骤。由于厂区内禁止携带手机,我拿出了纸和笔,将每个步骤都记录下来。

随后的几天,我开始进行实践操作。刚开始的时候,我碰到了很多问题,不知道如何进行装配,也不知道如何处理一些突发情况。幸好,我的师傅非常耐心地教导我,一遍又一遍地向我演示。慢慢地,我学会了如何操作机器,掌握了安全规范,也开始逐渐提高自己的工作效率。

第二周:

进入第二周的时候,我已经逐渐适应了工作环境,也能够独立地完成一些简单的任务了。我的师傅开始给我一些更加复杂的任务,让我挑战自我。每当我遇到困难的时候,我会主动向师傅请教,争取快速解决问题。经过一周的努力,我感到我的技术水平有了明显的提高。

除了技术上的进步,我也开始了解到了一个企业背后的复杂性和重要性。在参观了其他车间和仓库之后,我意识到每个环节的工作都非常重要,而且紧密相连。如果一个环节出现问题,就会影响到整个生产线的正常运转。这让我更加明白了团队合作和沟通的重要性。

第三周:

进入第三周,我的实习生活更加充实和丰富。除了日常操作任务,我还参与了一次质量管理会议。在会议上,经理依次介绍了各个车间的工作情况,提出了一些可以改进的建议。这让我对一个企业的管理层的工作和思考有了更加直观的认识。我也积极参与了讨论,提出自己对质量管理的看法和建议。

在实习的过程中,我也与其他实习生建立了深厚的友谊。我们一起交流经验,互相帮助。有时候,在工作之余,我们还会一起去附近的大学校园散步,聊天,放松心情。这些宝贵的友谊让我在实习期间感到非常温暖和快乐。

第四周:

进入第四周,我的实习生活进入了高峰期。我已经能够独立操作一些复杂的机器,并且能够明确地解决一些问题。我的师傅对我的成长表示非常满意,并且给予了我更多的责任和机会。

在这一周里,我还参与了一个公司的展览活动。我们为客户展示了公司的产品和技术,通过与客户的交流,我更加深刻地理解了产品的重要性和市场需求。同时,我也学到了一些销售技巧和沟通技巧,这对我个人的成长非常有帮助。

第五周和第六周:

进入第五周和第六周,我的实习即将结束。在这段时间里,我主要参与了一些问题解决和生产优化的工作。通过深入地调研和分析,我推荐了一些改进措施,并与相关部门进行了沟通和讨论。我的建议受到了领导的认可,并在一定程度上得到了实施。

在这段时间里,我也感受到了企业的文化和价值观。无论是同事之间的相互尊重与合作,还是领导对员工的关心与支持,都让我深深地感受到这个企业的温暖。我也对这个企业产生了很深的归属感和责任感。

第七周:

进入第七周,我的实习生活已经进入了最后一周。我开始整理实习报告和总结材料,为公司领导做一次汇报。回顾过去的两个月,我深深地感受到了实习带给我的成长和收获。我掌握了更多的技能和知识,锻炼了自己的工作能力和团队合作能力。同时,我也体会到了一个企业的运营和管理的复杂性。

回顾全程实习,我感慨万分。这次实习不仅让我更加明确了自己的职业规划和发展方向,也让我更加珍惜每一个机会和挑战。我将用实习期间所学到的知识和经验,为今后的职业生涯做好充足的准备。同时,我也衷心希望能够将来有机会回到这个企业,为企业的发展贡献自己的力量。

实习报告周记(篇11)

舞蹈生实习报告周记

第一周

在这个开学季,我有幸加入了学校舞蹈团,并开始了我的舞蹈生实习。这个周记将记录我实习的感受、收获和困惑。

我进入了学校的舞蹈室,第一眼就被它的氛围所吸引。镜子反射出舞蹈生们优美的身姿和专注的眼神,让我对舞蹈充满了向往。然而,我也发现了自己与这些舞蹈生们之间的差距。他们的舞姿优美流畅,而我在跳舞时总是感到笨拙和不自在。

第一次上舞蹈课,老师首先向我们介绍了基本的舞蹈动作和姿势。然后,她让我们开始排练一支名为《潇洒走一回》的舞蹈。我的表演经验很少,所以在排练的过程中我总是感到紧张和不自信。在尝试了几次后,我决定把更多的时间投入到练习中,希望自己能够尽快掌握舞蹈的技巧。每天放学后,我都去舞蹈室进行额外的练习。我反复观看录像,努力模仿老师的动作,希望能逐渐提高自己的舞蹈水平。

第二周

经过一周的练习,我逐渐适应了舞蹈生的生活。每天早上,我都会来舞蹈室进行热身运动。我们的老师会给我们讲述舞蹈的背后故事,并教导我们如何通过舞蹈来表达情感。听到老师的讲解,我开始懂得了舞蹈的内涵,舞蹈不仅仅是一种艺术形式,更是一种情感的释放。

这一周,我们继续排练《潇洒走一回》这支舞蹈。在排练过程中,我感受到了团队的力量。舞蹈生们相互鼓励,一起努力克服困难。我感受到了舞台上与舞伴们的默契,我们互相配合,共同创造出美丽的舞蹈画面。这样的合作体验让我深深地明白,舞蹈是一种团队精神的体现,只有团队的力量才能使舞蹈更加完美。

第三周

进入第三周,我们的舞蹈排练进入了最后阶段。我们需要不断地提高自己的舞蹈水平,确保每一个动作的精准和流畅。为了更好地掌握舞蹈技巧,我参加了学校举办的舞蹈培训班。在培训班上,我学习了更多的舞蹈技巧和动作变化。我迅速将所学的知识运用到我们的舞蹈排练中,并得到了老师和舞蹈生们的认可和赞赏。

第四周

在这个星期,我们正式进行了舞蹈比赛的集训。每天,我们都会进行强化训练,以确保每一个动作的完美呈现。在比赛的前一天,我感到非常紧张,但是我告诉自己要相信自己的实力,并且相信团队的力量。在比赛中,我全情投入,展现出了我所有的技巧和激情。尽管在表演过程中有小小的瑕疵,但我知道自己已经在舞蹈中付出了全部的努力。

这一周,我从舞蹈生实习中收获很多。我学会了舞蹈的技巧和动作,更加自信地表演在台上。我也感受到了舞蹈的魅力,舞蹈不仅仅是一种艺术形式,更是一种情感的宣泄。通过舞蹈,我学会了与他人合作,珍惜每一个团队成员的贡献。

通过这几周的舞蹈生实习,我对舞蹈有了更深的理解。我也意识到,要想成为一名出色的舞者,需要不断地学习和提高自己的综合实力。我将继续努力,追求舞蹈艺术的极致,成为一名真正的舞者。