市场监督管理局工作总结。
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市场监督管理局工作总结 篇1
为认真贯彻落实省、州相关文件精神，切实保障我市广大人民群众身体健康和生命安全。结合非洲猪瘟专项整治工作成果，根据__文件要求，我局制定了关于印发《__市市场监督管理局加强餐厨废弃物治理工作实施方案》的通知）工作方案。现将工作情况总结如下：
加强组织领导，严格责任落实
我局高度重视餐厨废弃物处置工作，成立了以局长为组长，分管领导为副组长，各相关工作人员为成员的领导小组。将责任层层落实，明确各分局局长以本辖区为整治对象，加强本辖区内学校、餐饮店、农贸市场等单位的整治工作；稽查大队联合分局加强违法案件查处工作；食品股负责协调各分局工作。
突出整治重点，全面排查治理
工作开展以来，我局以索证索票、食品原料查验、台账建立等为检查重点，对我市相关单位进行了检查。共出动执法人员__人次，出动执法车辆__车次，检查餐饮服务单位___家次，学校__家次，农贸市场__户次，生猪屠宰场_户。检查发现以下问题：
台账建立不完善。一些农贸市场经营混乱，进出货台账建立不完善，已责令相关负责人做好台账登记和补记。餐饮服务单位没有台账记录意识，基本无记录，监管人员对负责人加强教育，并要求其建立台账，保存进货发票。
餐厨废弃物回收意识不强。为避免餐厨废弃物以地沟油等形式回流餐桌，我市引进了__餐厨废弃物处理公司对餐厨废弃物进行回收处置，但一些餐饮单位未按规定进行统一回收，执法人员对其作警告，若不按规定处置，收回其经营许可证。在检查中，我局对4家餐饮单位的食品经营许可证进行收回。
强化宣传教育
为加强餐厨废弃物回收宣传工作，我局在执法检查的通知向餐饮单位告知我市已引入餐厨废弃物集中处置企业，并发放宣传册，提高人们的餐厨废弃物回收环保意识。
市场监督管理局工作总结 篇2
市场监督管理局关于2021年度工作总结及2022年度工作计划范文
在市局党委和区委区政府的正确领导下，xx区局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真落实市局党委各项工作部署，充分发挥区局班子的集体领导，凝聚共识，转变作风，强化监管，高效服务，扎实推进市场监管各项工作落到实处。
一、坚持服务发展主脉，立足职能主动作为
（一）坚持服务发展主脉，立足职能主动作为
一是积极推行网格化智慧监管。我局积极推广使用执法终端对xxxx户市场主体进行双随机检查及专项检查，解决了基层监管队伍人员不足、知识不够、装备不良三大突出问题，实现了管理责任网格化、监管手段智慧化、问题发现多元化、问题处理精准化这四大目标
二是高效促进经济发展。认真贯彻执行市局降低市场成本、优化发展环境若干措施，全年为x家企业办理动产抵押，融资x.x亿元，并全部录入企业信息公示信息系统，实现网上公示；开展个体工商户当前经营情况和扶持政策落实情况抽样调查，共计发放问卷xx份。
三是主动服务年报工作。充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，通过寄送挂号信xxx封、在主干道LED屏轮播年报提醒、联系商会、微信群发等方式开展好年报宣传工作；通过电话指导、上门指导、窗口协助等方式优化年报指导服务，提高年报效率。截至目前，个体年报xxxxx户，年报率xx%，企业年报xxxx家，年报率xx%，农民专业合作社年报xxx户，年报率xx%。
四是加快推进“双随机一公开”监管工作。按照省、市政府和市局要求，我局按时完成国家企业信用信息公示系统数据信息归集工作，认真组织编制并上报随机抽查检查事项清单、检查对象名录库、执法监察人员名录库、随机抽查工作细则，根据实际制定xxxx年度双随机抽查工作计划，共完成各类经营户核查xxx家。
五是扎实开展“双安双创”工作。立足市场监管职能，对辖区内各农贸市场、商场超市，饭店（酒店）宾馆及小餐饮等经营单位和主次干道及背街小巷的各类经营户开展检查，做好食品安全、无照整治、健康证排查等监管工作。依据实地考察点位操作手册标准，逐项核对落实，挨家挨户为餐饮、商超发放“社会主义核心价值观”、“文明餐桌”宣传海报、桌牌和“禁止吸烟”标志，共计发放xxx余份。启动拒绝“舌尖上的浪费”倡议行动，全体干部职工带头签订拒绝“舌尖上的浪费”承诺书，并向辖区经营户宣传发放《给全体市民的一封信》，倡导养成文明行为，抵制高空抛物行为，共计发放xxx份。完成建设路、沃尔玛超市以及时鲜鸿鼎楼的“创文”样板打造工作，组织辖区餐饮经营户参加x场市双创办组织的“创文”样板现场学习观摩会，以点带面，促进餐饮单位达到双创和食品安全的要求，得到了市双创办王富生主任高度评价和肯定。按照《xx区重点打造x个农贸市场及周边环境整治样板点工作方案》要求，利用周末时间对x个重点打造农贸市场周边xxx米内餐饮点开展地毯式摸排，共计指导xxx家餐饮店进行整改，xx 家餐饮店完成验收。组织干部职工在双水坑社区开展交通劝导志愿服务活动，做好公益宣传、公共环境与秩序、文明素质等方面工作。
六是加大“赣服通”、“赣通码”宣传推广力度。结合市场监管工作，在商场、超市、集贸市场等人员密集场所张贴宣传海报、在各分局大厅窗口张贴宣传海报以及通过微信群、公众号、朋友圈等分享二维码，进一步加大宣传推广力度，让更多群众知晓和使用“赣服通”、“赣通码”，切实方便群众办事生活，保障返岗复工人员及群众出行的健康安全。
七是切实做好禁食、禁售野生动物。对辖区内集贸市场、餐饮单位进行实地检查，全面禁止餐饮服务单位野生动物经营行为，要求店内菜谱及广告中不得出现“野味”、“山珍野味”、“野生”等含有野生动物的信息；开展自泡酒类专项检查，要求辖区酒类经营户自觉下架含有野生动物成分的酒类；积极开展禁捕退捕斩断市场销售产业链专项行动，与区农林粮局、区公安局联合开展渔具店专项检查。共计排查集贸市场 xxx家次，渔具经营主体xx家，水产品经营户xxx家次，餐饮单位xxx家次；通过张贴发放宣传单、电话告知、微信推送等方式向餐饮经营者送达《x市餐饮服务单位全面禁止野生动物经营提醒告诫书》xxx份。
二、坚持保障安全主责，持续提升监管执法效能
一是严字当头强化食品安全监管。召开xx区食品安全委员会（全体）扩大会议，围绕“食品安全治理示范县”创建申报标准和目标要求，以创建为抓手，对辖区食品“四小”开展全面整治规范提升，打造可复制可推广的示范街、示范店。开展事前、事中、事后全过程帮扶指导“四小”经营户xxx家，发放小餐饮小食杂店食品经营登记证xx张、食品小作坊登记证x张；围绕校园食品、保健食品、婴幼儿乳粉固体饮料、农村食品、食用农产品、网络订餐、“五毛食品”等重点领域、重点品种开展专项整治，重拳出击“x·xx”曝光的“汉堡类问题食品”，检查各类食品生产经营单位xxxx余家次，其中校园及周边食品、餐饮单位xxxx余家次，食堂xxx家次，下达各类催办证照通知书、责令整改通知书xxx-余份；推进辖区xx家校园食堂“明厨亮灶”率达到xxx%，有效搭建食品安全共治平台；着力构建以“区局快检中心、分局快检室、市场开办主体快检站（台）”为组成部分的三位一体食品安全快速检测体系，现辖区内xx个集贸市场、xx个学校及幼儿园食堂、x家大型餐饮单位及企事业单位食堂、x个超市已开办主体快检站（台）。开展“食品快检进商超、进市场、进酒店”及“你送我检”快检开放日活动，快速检测各类食品xxxx批次，完成“两会”等重大活动保障xx次、食品抽样xxxx批次。开展“食品安全知识进社区”活动xx 次
二是突出重点加强“两品一械”监管。加强辖区内药械经营使用单位的监督检查，开展疫苗质量安全专项检查，尤其对农村、城乡结合处的小诊所、学校医务室、药品零售企业执业药师“挂证”行为等重点领域开展专项整治；充分运用“双随机一公开”、飞行检查等检查方式，严厉打击药械经营使用环节各类违法违规行为；开展节前“两品一械”安全检查，共计检查xx家；加大药品抽样和药品不良反应监测工作力度。完成药品GSP飞行检查x家，药品不良反应上报xxx例、医疗器械不良反应上报xx例，化妆品不良反应上报xx例，检查药品经营使用单位xxx家次，下达责令改正通知书xx份，收到自查报告xx份，完成全年药品指定品种抽样任务xx批次，发现x批次不合格药品，移送涉案线索xx条。
三是围绕重点做好特种设备安全监管。坚守特种设备安全红线，抓好节假日、重大活动期间及重点领域的安全监察，在“实、细、严”上下功夫，共检查电梯使用单位xxx家次，液化气充气站xx家次，下达责令整改xx份。开展“筑牢常态化疫情防控安全线百日行动”，在永盛百货、书香公馆小区、海亮小区及心家泊辖区开展特种设备安全知识“五进”宣传活动暨特种设备安全应急演练，配合市局推进辖区梯联网建设工作和电梯责任保险工作与市局特种设备安全监察科、x省特种设备检验检测研究院x分院在永盛广场开展“电梯安全宣传周”活动，发放宣传单xxx份，接待xxx人咨询，现场受理问题xx个。
三、坚持维稳促谐目标，不断强化保障民生作为
一是疫情防控勇挑重担。开展猪肉、蔬菜等生活必需品价格监督xxxx次、医用口罩等防疫用品价格监督xxx次；开展药品、医疗器械、防疫用品质量检查及药品评价性抽样工作，共检查药械经营使用单位 xxx家次，完成药品抽样xx批次，上报xxxx位购药人信息至区疫情防控指挥部；全面规范食品安全各项环节监管，共检查集贸市场xxx个次、超市xxx家次、餐饮单位xxxx家次、酒类经营户xx家次，完成食品抽样xx批次；配合区疫情防控指挥部做好疫情防护用品保障供给和质量把关，动员倡议辖区x家企业捐赠医用口罩xxxxx只，医用一次性橡胶手套xxxx个，测温仪xxx只，酒精xxx瓶，消毒液xxx瓶，光明椰奶xxx箱；开展复学复课前校园食堂及周边环境专项整治，共检查学校食堂x个，各类市场经营主体xxxx家次；开展“红盾护农”、农资打假保春耕行动，鼓励农资企业积极参加“保价格、保质量、保供应”行动，共检查集贸市场xxx家次、农资经营户xx家次、完成农资产品抽样x批次，向农贸市场经营户发放免费口罩xxxxx只；开展辖区内进口三文鱼、进口牛羊肉及厄瓜多尔进口冻南美白虾等相关产品的重点检查，共出动执法人员xxx余人次，检查相关单位xxx家次，现场发现涉嫌销售xxx袋过期食品，已将线索移交市执法支队；配合镇（街）办开展“白加黑、五加二”疫情防控巡查，共出动执法人员xxxx人次，检查餐饮店xxxx家，关停存在聚餐行为的餐饮店x家，并对其外卖平台进行停止营业处理。自x月xx日起在双水坑社区开展xx小时疫情防控执勤工作，联合其他单位采取“五盯一”工作方法对东川村x人进行隔离防护，共出动执法人员xxx人次。做好火车站春运疫情防控工作，安排x人做好春运值班值守工作；营造疫情防控群防群控宣传氛围共张贴宣传海报xxxx余份，摆放展板xx块，动员播放LED屏宣传标语xx余条，悬挂宣传横幅x条；开展“珍爱生命，拒绝毒蘑菇”宣传行动，共发放宣传资料xxx余份、张贴宣传海报xxxx余份、动员播放LED屏宣传标语xx条；扎实开展秋冬季疫情防控常态化工作，制定下发《关于做好应对秋冬季新冠肺炎疫情防控工作的通知》，召开秋冬季新冠肺炎疫情防控工作约谈会，签订秋冬季疫情防控工作承诺书xx份。组织召开冷链食品生产经营单位疫情防控技术指南培训暨工作部署会，现场签订承诺书xx份，检查冷链食品生产经营单位xx家次，餐饮店xxx家次，商场超市xx家次，药店xx家次。做好各项疫情防控措施，要求商超、餐饮单位设置“防疫一米线”，推行使用公筷公勺，抓细抓实秋冬季常态化疫情防控工作。共摸排冷链食品生产经营单位xx家，从业人员xxx人，组织辖区内冷链食品行业从业人员xxx人进行核酸检测，结果均为阴性，配合卫健委对冷库、菜场、商超、餐饮店等单位开展核酸检测，抽取样品xxx批次。
二是精准扶贫扎实推进。做好农村贫困户住房保障、厕所改造及跑风漏雨房专项治理，保障饮水安全；按照扶贫对象实际情况，为贫苦户提供帮扶基金x万元、正能量超市启动资金xxxx元，赠送爱心轮椅，发放节日慰问品；向贫困户宣传扶贫政策，提供就业帮扶，了解贫困户肉牛养殖情况，开展扶贫问卷调查。共帮扶完成x户厕所改造、x户代建保障用房隔热层建设及x户饮用水井打造。为x户贫困户和帮扶村委会发放医用口罩xxx只，酒精xx瓶，xx消毒液xx瓶，满足贫困户出行购买生活物资和劳动就业需求；区局汤晶同志荣获xxxx年度xx区“最美扶贫干部”称号；区局帮扶对象荣获“最美脱贫户”称号。
三是扫黑除恶精准发力。发挥市场监管部门职能作用，结合创建无传销社区，上门入户开展打击暴力传销集中宣传活动，鼓励广大群众检举揭发传销违法行为，引导群众自觉抵制传销，共计在xx个社区设立宣传栏xx块防范非法集资宣传栏，全方位开展扫黑除恶宣传及打击“黄赌毒”专项行动，联合相关部门开展交通街整治及扫黑除恶专项斗争线索联合摸排宣传工作，依法从重、从快严厉打击各类黑恶势力违法犯罪活动。实行扫黑除恶线索报送奖励机制，更好发挥线索源头推动作用，按照上级扫黑除恶专项斗争“六清”行动部署和要求，履职尽责、积极作为，迅速制定重点行业治乱专项整治措施，全力推进“行业清源”行动，共上门摸排辖区内市场企业xxx余户、个体经营户xxxx余户、社区（村委会）xx个、车站x个、各类专业市场xxx个，悬挂横幅xx余条，发放各类宣传资料xxxx余份。荣获区委区政府“扫黑除恶专项斗争先进单位”等称号。
四是消费维权重拳出击。积极做好市局转办、分局现场投诉工作，加大职业打假投诉举报信件的处理力度，共接到各类投诉举报xxx件，办结xxx件，移交案件线索xx起。积极推进“放心消费”创建工作，申报xx家诚信经营、放心消费示范店，区局副局长徐卫宏荣获省、市级“最美消费维权人物”称号。
五是打假治劣现出真章。开展农资、危险化学品等重点产品专项检查，获证企业后续监管，产商品质量抽检，“质监利剑”“红盾护农”“计量保春耕”“消防电气监督检查”、“电动车新国标宣传”等专项行动，提高质量安全。共排查加油站及油库x家、建材经营单位xx家。
六是市场秩序全力稳控。组织开展“反不正当经营竞争法”调查问卷工作，共填写调查问卷xxx份；开展“保健”市场乱象百日行动，专项整治清理“保健”市场虚假宣传、违规销售等问题；全力投入生猪应急协调工作，共出动执法人员xxx余人次，定人定岗定责任，不分昼夜、不休节假、不畏严寒，保障生猪市场稳定发展；全面开展小微企业及“九小场所”无照经营专项整治，检查各类市场主体xxxx余家。
四、旗帜鲜明讲政治，全面从严管党治党锻造市场铁军
一是坚持以党的政治建设为统领。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”， 深入贯彻落实区委区政府“强党性、转作风、促发展”专项活动精神，确保专项活动方向正确、目标达成、任务落地，切实打造信念坚定、政治过硬的铁军队伍。区局党总支坚持带头深学，今年来共开展学习3次、专题研讨x次，参加各类理论培训xxx人次；坚持带头上党课，一把手带头讲专题党课x次，区局其他班子成员在挂点的党支部上党课，各党支部书记共讲党课xx次；坚持带头过好组织生活，严格执行党员领导干部双重组织生活制度，一把手带头积极参加党支部组织生活，其他班子成员和分局长参加所在党支部组织生活x次。
二是严管善待激发队伍活力。层层签订责任书落实党风廉政建设责任制，细化组织领导与责任分工，开展“身边楷模、学习榜样”、“强党性、转作风、促发展”大走访大调研、“内强素质、外树形象、服务群众”、“迎八一、守初心、葆本色、作贡献”、“重温入党誓词，重读入党申请书”、“将初心传递，让精神传承”微党课、“青年干部座谈会”、“先锋创绩在身边，向先进典型学习”、“比学赶超帮”、公共清扫、文明劝导、移风易俗等活动，组织预备党员、入党积极分子面对鲜红的党旗，庄严宣誓，接受思想洗礼和传统教育，进一步提亮党员干部的精神面貌，强化系统凝聚，激发队伍活力。在“疫情防控”、“扫黑除恶”、“双创”、“路长制”、“禁燃”、“生猪保障”等工作中我局工作人员不计个人得失、冲锋在前、夙兴夜寐，彰显爱岗敬业、团结向上的精神面貌，得到区委区政府和挂点社区的充分肯定。
五、工作打算：
一是加强党的建设。要进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。要严明政治纪律和政治规矩，执行好各方面纪律，落实好请示报告等制度。要认真贯彻新形势下党内政治生活若干准则，严格执行民主生活会、“三会一课”、主题党日、组织生活会等制度，认真组织“党支部书记上党课”活动。要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，以党的最新理论成果指导市场监管工作实践，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化。
二是做好市场监管各项工作。进一步落实商事制度改革，强化相关政策宣传，积极引导全区企业、农民专业合作社和个体工商户完成xxxx年度年度报告；强化食品药品安全监管，完成好全年食品、药品、食用农产品的抽检任务，做好食品药品风险监测抽检，做好各类专项整治及日常检查工作；强化特种设备安全监察，特别是加强对xx区辖区内的电梯、压力容器等设备的监督检查力度；做好消费维权和打击传销工作
三是做好区政府各项中心工作。
xx区局将更加紧密的团结在以习近平同志为核心的党中央周围，把握新机遇、展现新作为，坚定当好高质量推进新时代市场监管工作的排头兵，为高质量全面建成小康社会作出新的更大贡献。
市场监督管理局工作总结 篇3
一年来，区市场监管局紧密围绕“五大发展”中心工作，聚焦全面深化市场监管体制改革重大问题，切实履行工商、质监和食品药品监管职责，在保障食品药品和特种设备安全、稳定规范市场经济秩序、服务地方经济发展等方面取得了较为明显的成效，全年未发生一起食品、药品、特种设备安全事故。现将2020年市场监管工作开展情况及2020年工作谋划情况汇报如下:
一、顺应经济发展需求，服务市场水平进一步提高。
(一)优化市场监管机构设置。在全面完成“六统一”工作的基础上，我局按照“一个镇、一个街道、设置一个食品药品监管所”的原则，对原有的基层所设置进行了重新调整，由原来的5个所调整为屯光、黎阳、阳湖、弈棋、昱东、昱中、昱西和老街等8个所，并按照XX区的行政区划，对8个所的监管范围予以调整，使基层所与镇、街道的管辖区域相对应，做到无缝对接，今年4月，8个基层所的工作人员均已配置到位，各项工作已顺利开展。同时，以阳湖所为试点率先实施标准化建设，以点带面、循序推进，目前该所已基本达到标准化建设的相关要求。
(二)加快市场主体培育发展。不断深化商事登记制度改革，优化投资环境，截至9月底，全区共有个体工商户17722户、资金数额155862.35万元，今年新开业登记1982户;企业(包括公司)6069户，注册资金977977.68万元，今年新增984户;农民专业合作社75户，出资额3021.43万元，今年新登记5户。自9月1日起，实现“多证合一、一照一码”，目前已办理402户。全面推进注册登记全程电子化，已办理企业登记网上申请30户，网上申请核名12户。挖掘招商引资线索，拓宽招商引资渠道，今年共引进企业21家，注册资本逾1亿元。
(三)推进企业年报信息公示。通过广泛开展宣传、加强企业培训、做好咨询服务，确保企业年度报告信息公示工作顺利推进。今年我区企业年报率91.84%，个体工商户年报率97.55%，农民专业合作社年报率100%，在全市排名中名列前茅。积极做好“个转企”的推进工作，已完成“个转企”197户。切实履行“双告知”职责，加强事中事后监管，今年我局已发放市场主体工商登记及信息公示告知书6000余份，向其他许可部门抄送541条登记信息。
(四)拓宽服务渠道助企融资。发挥部门职能作用，立足股权出质、动产抵押、商标质押等途径拓宽融资渠道，支持企业持续健康发展。2020年共办理股权质押登记8件，出质股权0.39亿元，为企业融资0.27亿元;办理动产抵押登记22件，为企业融资0.7亿元，抵押物价值1.3亿元;帮扶企业办理商标质押贷款1件，为企业融资200万元。
二、扎实推进三大战略，企业核心竞争力进一步增强。
(一)实施“质量提升”战略。联合市质监局开展黄山市质量大讲堂活动，组织辖区内40家企业参加。联合省质量协会，组织辖区内10家企业的质量负责人参加安徽省首席质量官培训班。推荐XX实验茶场申报第四届黄山市政府质量奖，经过材料审核、现场评审和市质量强市活动领导小组会议审议，现已提交市政府常务会议审定。起草拟定了《XX区政府质量奖管理办法》并经区政府第9次常务会议审议通过，现已正式出台。
(二)实施“技术标准”战略。今年新申报“黄山一楼食业集团有限公司徽煌府第酒店餐饮服务”及“黎阳in巷旅游服务”2个省级服务标准化试点项目。另外，“黄山百大商厦”国家服务业标准化试点项目和“艾宝丽摄影服务”省级服务业标准化试点项目正在有序推进。按照相关规定，对参与起草行业标准、制订企业标准、获得ISO国际标准化体系认证的6家企业予以奖励，共计33万元。
(三)实施“品牌带动”战略。积极帮扶指导4家新认定企业和2家再认定企业申报省著名商标，做好省、市商标企业的年度回访工作。新推荐黄山新华书店有限公司申报安徽名牌产品，推荐黄山申格电子科技有限公司等2家企业申报黄山名牌产品，另组织黄山市华意塑料印刷有限公司等6家企业做好黄山名牌复审工作，其中，黄山新华书店有限公司、申格电子科技有限公司已通过黄山名牌产品评审，安徽名牌的评审结果尚未公布。截止目前，我区拥有中国驰名商标1个，安徽省著名商标12个，黄山市知名商标25个，安徽省名牌产品3个，黄山名牌产品24个。
三、重点保障“三大安全”，安全监管水平进一步提高。
(一)围绕热点，加强食品安全监管。按照有关规定的条件、法定期限开展许可工作，共发放食品经营许可证1190份。以食品安全专项整治为抓手，进一步加大食品市场监管力度，先后开展了校园及周边食品安全、农村食品安全、春秋季校园食堂等18次专项整治行动，共立案查处食品案件61件。通过各类活动发放宣传彩页、读本、折扇等资料3000余份，采取以试代训的方式对企业食品安全管理人员进行不定期的培训考核，已培训考核4471人次，有力营造了全社会关注食品安全的良好氛围。通过抽检全力排查安全隐患，目前已完成食品安全监督抽检260组，不合格2组，合格率99.23%。全面完成辖区内食品生产、销售及餐饮经营单位的风险分级首次评定工作，共计评定3687家。积极创建规范化食用农产品市场，辖区8个农贸市场均已开展规范化创建，其中阳湖新安大市场及昱中前园农贸市场今年顺利通过市局验收被评定为规范化农贸市场。全力推进示范创建及“明厨亮灶”工程，选择新黄山商业步行街C区作为我区今年打造的旅游食品安全示范街，目前已打造小餐饮示范店55家，完成“明厨亮灶”的餐饮单位155家。积极推行食品安全追溯系统“智慧云”建设，大力推广票证通APP的安装使用，目前使用该软件的食品经营户已达到608户。切实做好食品安全民生工程建设，目前已建成4个食品检验室和5个食品快速检测室，共完成食用农产品快速检测9397组。编制了《XX区食品安全事故应急预案》(草案)，建立快速反应、协同应对的食品安全事故应急机制。强化野生蘑菇中毒等预警防控工作，确保了我区未发生野生蘑菇中毒事件。抽调精干力量，完成“全国竞走竞标赛”、“第四届中俄两河流域青年论坛”、全国少儿游泳锦标赛等14项重大活动、赛事保障任务，保障期间未发生一起食品安全事故。
(二)突出重点，强化药械安全监管。我局以保护公众利益为根本出发点，运用行政与技术监督两种手段，充分履行药械安全监管职能，重点组织开展了农村地区和城郊结合部药店及诊所专项整治、化妆品综合整治等专项检查，查办药品案件3起，化妆品案件2起，有力地净化了全区药械市场。开展药品经营企业现场验收30家，实施药品经营企业GSP认证8家。全面推进医疗机构规范化药房建设，33家医疗机构达到规范化建设要求。部署开展风险分类评定，累计开展药品经营企业风险分级72家，医疗器械零售经营企业风险分级评价84家，医疗机构镇以上单位全部完成风险评定工作。开展药品质量专项抽样，抽检药品125批次，未检测到不合格药品。实行药品不良反应通报制度，上报药品不良反应729 例，医疗器械不良事件84例，化妆品不良反应8例。
(三)点面结合，开展特种设备安全监管。2020年新办理特种设备注册登记104台，变更登记156台。截止目前，全区共有特种设备1785台(套)，其中锅炉42台，压力容器136台，电梯1513台，起重机械71台，场(厂)内机动车辆19台，大型游乐设施4台，设备总量居全市前列。我局通过健全特种设备安全监察数据库，全面落实特种设备目标管理责任制，强化特种设备使用单位安全生产责任主体，加大对重点监控设备、薄弱环节开展隐患排查，参与制定了《XX区电梯安全工作联席会议制度》，组织开展电梯困人应急演练，结合“百日除患铸安”行动在辖区组织开展电梯、气瓶、锅炉、压力容器等专项整治，督促292家使用单位完成自查自纠，现场检查使用单位131家，抽查特种设备408台，涵盖特种设备1487台，暂未发现重大安全隐患。
四、突出民生发展，群众满意度进一步提升。
(一)消费维权不断强化。配合市工商局开展“网络诚信 消费无忧”12315消费者权益日活动，现场接听、接待投诉、举报，发放宣传材料。采取集中培训、媒介宣传、设立咨询台以及送法上门等方式，开展《消法》宣传工作，增强了消费者的法律观念和维权意识。开展重点商品监测5次，抽检化肥4组，抽检成品油8组，抽检汽车配件2组，电线电缆10组，家电商品7组，对不合格的商品予以立案查处，共查办案件7起。截止目前，今年我局共接受消费者咨询800余次，受理投诉举报796件，均在规定的期限内办结，挽回消费者经济损失30余万元。
(二)打传工作常抓不懈。以“政府牵头、部门联动、群众参与、齐抓共管、综合治理”为工作原则，开展打击传销、创建无传销区行动，对照“十个一”工作标准，从源头上防范和抵制传销，基本形成了辖区市场监管所、派出所、基层单位横向配合，各楼、栋长纵向联动的打击传销监管网络。
(三)查无工作稳步推进。2020年共出动执法人员2247人次，检查各类经营户3728户，补办营业执照43户，取缔无照经营10户，向“查无”联席会议其他成员单位抄告无证经营18户，办理案件9件，罚款24.2万元，进一步规范了市场经营主体资格及经营行为。
(四)打假行动深入开展。坚持突出重点，统筹兼顾，深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。开展了元旦、春节期间打假专项行动及重点领域商品质量专项整治，共查处侵犯注册商标专用权案件23起。
(五)广告监管深入开展。自行组织并多次配合市工商局对辖区内户外广告、传单等媒介载体进行排查。针对各类融资类广告，共排查相关经营企业200余户;针对“特供、专供”广告，清查广告主体90余户，共查办违法广告案件2起。
(六)合同管理有效推进。积极与各镇联系，在涉农企业龙山园茶业公司、松之缘茶业公司推广使用《安徽省农村土地承包经营权流转合同》示范文本。组织推荐辖区企业参加守合同重信用企业申报工作，我区12家企业获201X-201X年度省级守重企业称号，10家企业获201X-201X年度市级守重企业称号。
(七)全力推进文明城市创建。一是强化责任落实。为确保创城工作取得成效，我局多次召开党组会、推进会、汇报会，针对集贸市场、包保社区、宾馆饭店、餐饮小店和药店等重点创建工作存在的问题，研究部署、问责问效、扎实推进。多次约谈市场开办者，统一思想、协调沟通、落实责任。二是创新长效机制。
牵头起草了《XX区进一步加强菜市场文明诚信经营长效管理实施意见》，并经区政府第7次常务会研究通过，在区城管执法局架构内成立区市场执法中队(15人)，划归区市场监管局统一管理，有效解决菜市场内和周边管理差、脏乱差等问题，杜绝“九龙治水”局面。三是突出市场整治。在配合区商务局对丰华、城东、沙洲及阜上农贸市场进行改造提升的同时，通过“定人、定岗、定责、定时、定标”，抽调22名市场监管执法人员实行驻点管理，对市场内及周边20余处违章搭建进行了拆除，整改市场占道经营、出摊经营行为上千次，清除“牛皮癣”330余处，清理卫生死角垃圾近5吨，市场面貌焕然一新。四是打造诚信市场。联合市计量检定测试所对辖区内8个菜市场的在用电子计价秤进行了免费检定，共检定电子计价秤近700台，制定《XX区菜市场文明诚信经营考核奖惩办法》，在全市范围内首创政府、市场、经营户联动考核机制，此项工作已在阳湖新安菜市场试点，成熟后将在全区推广落实。
五、强化队伍建设，市场监管效能进一步提升。
(一)加强组织管理，增强队伍活力。以基层所优化设置为契机，对40余名干部进行轮岗交流，占干部队伍比例的53%，通过交流合理配置干部资源，提升全系统干部积极性、主动性;对新招录人员进行详细考察，根据人员素质和专业水平合理安排岗位，为市场监管工作注入新鲜血液;结合日常市场监管及创城工作，把干部管理与考核结果的运用结合起来，坚持正确用人导向，让有为者有位，让吃苦者吃香，共提拔副局长1名，副所长(主持工作)5名，科长1名，为组织输送领导干部2名。
(二)依托专题活动，强化思想建设。2020年以来，我局以“两学一做”、“讲政治、重规矩、作表率”等活动为抓手，以党建促创建，以优良党风带动务实作风，坚持边学边改，立查立改，做到主题教育活动与深入学习相结合、与服务群众相结合、与监管工作相结合，确保队伍建设取得实效。
(三)突出廉政教育，促进作风转变。进一步落实党风廉政建设主体责任，健全“一岗双责”制度，始终把党风廉政教育作为一项基础性工作来抓。通过组织参观廉政教育基地、廉政书画展等活动，并充分利用手机微信等平台，组织党员干部加入关注中国共产党员先锋网、安徽纪检监察等微信公众号，提升干部职工廉政意识，以更高的热情和工作态度投入市场监管工作。
市场监督管理局工作总结 篇4
今年上半年，市市场监管局紧紧围绕市委、市政府工作大局，牢牢把握两抓年工作主线，坚持活市场、强质量、保安全、惠民生的工作理念，顺利推进机构改革，大力服务经济发展，全力抓好安全监管，为x高质量发展和高品质生活作出不懈努力，各项工作取得了较好成效。半年来，召开全省系统现场会x个，xx项工作列入省级以上试点，xx项工作受到市厅级以上领导批示肯定，以全国第一的成绩获批创建国家知识产权运营服务体系建设重点城市。
一、上半年工作总结
（一）改革再出发，激发市场活力。一是机构改革高效推进。牢牢把握政治建局主方向，快速融合，扎实开局，形成人合、事合、心合的市场监管工作新局面。合理整合相近职能，设置xx个内设机构，较改革前精简xx%，基本做到对上一一对应；突出制度建设，半年来重新出台二十多项制度，实现机关统一服装、统一信息平台、统一财务管理、统一办公场所、统一规章制度；实行干部大轮岗，xx名处室（单位）主要负责人中有xx名进行了轮岗，调整比例接近xx%，中层副职和一般干部调整，在确保工作的连续性与稳定性的基础上，尽量穿插两局干部，既做到平稳有序，又实现交流融合。二是最多跑一次改革深入推进。率先在全国启动低风险食品经营单位许可制度改革，xx颁发首张预包装食品经营（承诺经营）营业执照（证照合一）；率先在全省试行企业注销便利化改革，xx首批xx家企业享受改革福利，得到省市场监管局局长冯水华的批示肯定。全面推行常态化企业开办一天办结，申请材料由xx份压缩至x份，并开设专窗实行一窗受理，截至x月底，我市市场主体总量xx.xx万户，同比增x.xx%，其中，企业总量xx.xx万户，同比增xx.xx%。三是商标注册便利化改革提质扩面。努力争取并实现国家知识产权局x商标受理窗口全面扩权，目前，x商标受理窗口已拥有国家全部xx项商标受理业务权限。开通网上申请系统，为申请人提供更为便捷优质服务，上半年，x商标受理窗口共受理商标注册申请、续展、变更等业务xxxx件，受理量位居全国xxx个受理窗口的第x位。
（二）质量再提升，助力产业发展。一是知识产权促创新。成功获批创建国家知识产权运营服务体系建设重点城市，得到中央财政x亿元补贴，努力为全国中等城市提供x样板。深入推进商标专用权质押融资工作，截至x月，新办理商标专用权质押登记企业xx家，授信额度x.x亿元，涉及注册商标xxx件，其中xx%以上是小微企业；专利权质押融资额x.xx亿元，涉及质押专利xx笔xx件。全面加强知识产权培育、保护，全市每万人发明专利拥有量xx.xx。二是质量提升优品质。加快品字标企业培育，全市新增品字标x制造认证企业xx家，完成全年任务的xx%，全省推进品字标x制造品牌建设工作现场会在x召开。扎实推进万千百工程，已实施中小微企业先进质量管理方法培训xxx家，推进企业质量管理提升xx家，推动x个协会质量提升。加快产业先进标准提档，新增发布x制造标准xx项，立项xx项。全力争创标准国际创新型城市，深入推进百城千业万企对标达标提升专项行动，综合排名全省第一，相关经验做法在全国百千万推进会上作交流发言。国家中心建设稳步推进，智能马桶国家质检中心通过验收，xx泵业国家质检中心成功获批筹建。主动对接产业创新服务综合体建设，省委书记车俊、省长袁家军分别考察并高度肯定x省模具产品质量检验中心和国家智能马桶质检中心服务创新综合体的做法。三是优化服务助转型。纵深推进小微企业新三年成长计划，全市新增小微企业xxxxx家，新增八大万亿重点产业小微企业xxxx家，引导和支持个转企xxxx家。推动市场集聚发展，指导路桥中国日用品商城争创五星级文明规范市场；全面实施放心农贸市场创建，截至目前，进度已经过半，有x家市场达到验收标准。助力打造医药千亿产业，设立省药监局x湾创新医疗器械服务站，为医药企业提供精准服务。持续推进仿制药一次性评价工作，全市通过仿制药一致性评价的品种数达到xx个品规（xx个品种），约占全国的十分之一（全国通过量xxx个），通过数量居全国地级市第一；办理出口欧盟原料药证明企业xx家，品种xx个，分别占全省的xx.x%和xx.x%；共有xx个药品品种（剂型）通过新版GMP认证，占全省xx.x%，均居全省第一。
（三）监管再深化，筑牢安全底线。一是创新监管机制。深化智慧监管，利用大数据+互联网+现代通讯技术，深入推进全省人大代表食品安全监督平台试点，探索开展全省食品药品安全风险管理防控试点，显著提升监管工作效能，相关工作在全国药品抽样会议上作典型经验介绍。与美团点评集团签订食品安全社会共治体系建设战略框架协议，实现数据共享、平台共建，通过大数据精准监管网络餐饮。开展x市场监管数字化转型升级，初步形成了一库一网七平台的整体架构，并已经着手推进基础数据仓库、风险预警管理、特种设备平台等项目建设。全力推进双随机、一公开监管，完善信用监管体系建设，持续抓好企业年报和信息公示工作，x市企业自然年报率达xx.x%，居全省第二。创新网络市场监管机制，全省首创网络交易风险预警防控机制，针对汽车用品、眼镜、网销化妆品三大行业开展网络监测分析预警告知工作，x网销汽车用品行业月平均投诉量较前xx个月下降xx%。二是强化安全监管。药械安全领域，深化风险防控体系建设，注重源头防控，不断完善药品生产五联闭环风险管控体系、特殊药品三全监管机制，药品流通三查三评+智慧监管工作机制、化妆品xxx工作法、医疗器械ACE风险管控机制和信用分类分级监管制度。食品安全领域，推动党政同责落到实处，市委常委会、市政府常务会议专题听取食品安全工作汇报，提高食品安全工作在县市区年度目标责任制考核权重，并将食品安全纳入市委对各县市区及各有关部门巡察内容，在全省率先以市两办名义出台《x市食品安全责任追究暂行办法》。特种设备安全领域，全面落实特种设备使用安全管理分类评价，推行重点行业重点设备安全责任保险，特种设备四率持续保持xx%以上。产品质量安全领域，以xx区喷雾器产品为试点，全国率先探索开展产品质量安全分级分类监管，将监管力量集中到高风险产品以及企业主体责任落实不严的企业，提高监管精准性和有效性。三是开展执法检查。围绕食品、药品、重点产品、特种设备领域存在的突出问题和潜规则开展各类专项整治行动，并联合公安等相关部门，以零容忍的态度坚决打击违法犯罪行为。今年以来，全市已立案查处各类违法案件共xxxx件，货值金额xxx.xx万元，罚没款xxxx.xx万元，移送涉嫌刑事案件xx件。食品药品违法案件查处率xxx%，涉刑案件移送率xxx%。其中，xx、xx分别破获特大生产销售假白酒和假洋酒案件，涉案金额分别超过xxxx万元和xxxx万元。深入推进涉企收费检查工作，对市本级xx个部门开展检查，并下查一级，对x个县（市、区）开展了实地检查。在开展涉企收费检查的同时，同步对全市xx个市级部门的公平竞争审查制度落实情况进行督查，对落实不到位的部门提出整改要求。截至目前，全市共对xxx份增量文件进行了审查，清理存量文件xxxx件。
（四）服务再升级，办好民生实事。一是持续开展放心消费城市创建。持续推进放心消费在x工作，全市新培育xxxx家放心消费单位，xxxx家企业参与创建无理由退换货承诺单位。启动编制《放心消费城市建设与评价规范》x市地方标准，为放心消费城市建设提供x经验。全力抓好放心消费试点县工作，以xx区、xx市为第一批创建试点县（市、区），推动放心消费城市创建纳入多城同创范畴，高规格严要求推进放心消费示范城市创建。二是用心办好民生实事。开展送药上山进岛工作，重点聚焦位置偏僻、医疗及药品供应状况差的山区、海岛，建设服务点xx个，目前已经全部完成并投入运行。其中，xx送药上山便民点工作得到国家药监局领导批示肯定；xx大陈岛便民服务点得到省药监局局长徐润龙亲自授牌，并予以高度肯定。开展放心计量在x行动，重点开展了民用三表、水效标识、眼镜验光配镜计量器具的检查。三是努力破解群众关注的热点难题。围绕青蟹过度捆绑事件，牵头组织开展规范农贸市场销售商品称重行为专项行动，重点针对农贸市场、农产品（水产品）批发市场内的螃蟹过度捆绑、卤味制品包装盒占重、鲜活水产品塑料袋占重等不规范称重行为，开展集中规范整治。出台《x市农贸市场标准化称重管理规范》，制定一系列制度文本，全省推广，并成功举办全省农贸市场规范称重现场会。围绕x奔驰车主维权事件，第一时间开展汽车销售领域合同格式条款专项整治，全面排查汽车消费领域相关违法问题，联合市消保委对汽车经营行业协会进行约谈，净化汽车市场消费环境。围绕高层电梯困人事件，开展对全市公众聚集场所、写字楼、住宅小区及行政事业单位高层建筑电梯安全进行全面排查整治，共排查隐患xxxx起，整改xxxx起，发出指令书xx份，立案x起，查封xx台，停用x台。今年以来，市局投诉举报中心共接听各类电话xxxxx件，受理消费者投诉xxxx件、举报xxxx件，调解成功率xx.x%，举报处理率xxx%，为消费者挽回经济损失xxx万元。
（五）队伍再优化，加快自身建设。一抓党的建设。开展大党建大融合主题实践活动，强化政治保障和组织保障，成功召开新组建市场监管局机关党员大会、团员大会，选举产生新一届机关党委、机关纪委委员、团委委员；按照人员数量基本相当、职能分工基本相同的原则重新组建x个机关党支部，配强党支部书记；完善五好支部考核办法，落实月清季查机制，将党建考核纳入年度绩效考核。市局机关党委荣获第一批x市机关党建示范点称号。二是抓法制建设。及时完善法律法规工作制度，就行政处罚办案程序、办案系统、执法文书编号规则等作了统一规定。积极探索系统干部履职风险防范，充分了解基层履职风险点位，草拟系统干部履职尽职免责、失职渎职追责工作机制，得到高度肯定。三抓作风效能建设。开展日常机关效能督查活动，针对上下班纪律、食堂就餐、在岗情况等开展明察暗访，共组织日常效能检查x次，查纠xx人次。谋划十大争优十大破难项目，将其作为推进全年工作、促进单位整体融合的重要突破点。开展比创干，争一流活动，通过项目化推动、精准化对标、常态化督查、科学化考核，形成比学赶超，注重实干，争创一流的工作氛围，推动市场监管各项工作跨越发展。
二、下半年工作思路
（一）实施三大示范创建
1.全力创建国家知识产权运营服务体系建设重点城市。提升知识产权创造质量，以专利导航为突破口，开展专利信息深度挖掘和定向分析，形成高价值知识产权组合，进行高价值专利布局，引领产业高质量发展。开展知识产权金融创新，以知识产权混合质押融资为重点，实施知识产权保险试点示范和风险补偿，推动设立知识产权运营引导基金，探索具有x特色的金融产业资本撬动知识产权运营的投融资模式。提高知识产权运用能力，以知识产权综合服务体建设为抓手，深化中小企业知识产权托管服务，加大专业化知识产权运营机构培育，加强知识产权公共服务供给，优化知识产权运营服务环境。
2.全力创建标准国际化创新型城市。深化百城千业万企对标达标提升专项行动试点城市建设，围绕xx+xx产业体系，推动检验检测机构、龙头企业制修订产品对标技术方案，并带动一批新产业、新企业参与，力争到三季度末，x参与行动的注册企业数、完成对标企业数居全国前列。加大x制造标准研制力度，推动县（市、区）局不断挖潜优质企业和产品，积极动员新企业参加x制造标准制修订工作，扩大品字标覆盖面和影响力。加强标准化+项目培育，在农业、服务业、社会治理等各领域培训标准化试点项目。
3.全面开展省级食品安全城市创建并争取列入国家食品安全示范城市创建试点。将重点推进xx、黄岩、路桥三区和市本级省创工作，力争全省第一个达成全域创建的设区市。同时，巩固提升xx、xx、xx、xx、x、xx等x个县市创建成果，做好跟踪评价，保持创建力度不减、成效不断、常态达标。推进食品安全十大攻坚三年行动计划，进一步夯实基础，全力争取国务院食安办将x列入第四批国家食品安全示范城市创建名单。
（二）实施三大改革创新
1.深化最多跑一次改革。深化证照分离改革，解决准入不准营问题。积极探索市场主体退出机制，完善企业简易注销制度，争取吊销未注销企业强制注销试点工作，通过优化注销流程、压缩公示时间等方式，降低市场主体注销的制度性成本。
2.行政许可审批制度改革。推进工业生产许可证制度改革、特种设备许可制度改革、扩大检验检测实验室资质认定的并联审批范围改革。推动压减工业产品生产许可项目，深化先证后核工作。推进食品生产许可审批改革，针对低风险食品类别，探索推行先证后查自主声明公开承诺。深化食品经营许可制度改革，试点推行告知承诺制。落实特种设备使用登记信息系统的完善和全市应用推广，接入大数据，实现互联互通。
3.实施数字化转型升级。建设全局统一数据仓库，归集企业、产品、人员、许可、标准、计量、知识产权等数据，开展大数据分析利用，以数据有效指导监管。建设全域风险预警管理系统，通过归集检验检测数据、内部数据、互联网数据以及外部征信数据，实现主动监管能力建设。升级慧剑现场执法支持应用系统，以技术支撑强化现场执法办案能力，提供存疑线索数据和电子数据云存证执法文书的关联和推送、现场电子数据证据采集、保全和同步，满足三级部门的日常检查及执法办案工作。
（三）实施三大提升行动
1.推进小微企业新三年成长行动。鼓励和支持小微企业参与x制造认证，开拓优质产品市场，择优筛选一批优质小微企业和拳头产品作为x制造培育对象，培育全国行业领先的单打冠军隐形冠军。完善小微企业云智库平台，继续开展民企双对接活动，为小微企业成长提供专业服务。巩固和强化小个专党建工作，大力推进以xx有限公司为重点的小微企业党建工作。扎实做好科技仪器、设备、检测资源向小微企业开放工作，助力科技型小微企业发展。
2.服务产业质量提升行动。持续开展智能马桶、缝制设备、模具与塑料、泵与电机等千亿级产业质量提升，联动推动水暖阀门、植保和清洗机械等县域百亿产业质量提升。积极筹备中国（x）医药健康产业博览会，搭建政府与企业、高校与企业和国际科技交流合作平台，推动医药产业发展。积极争取获批xC指定实验室，鼓励质检机构或企业内部的检测实验室通过xx认证，提升全市系统的检测能力。推动检验检测机构发展，全面对接产业创新服务综合体建设，继续争创塑料模具、缝纫机国家质检中心，持续推进食品检验检测市区一体化和市本级跨部门整合。
3.开展双随机、一公开监管行动。结合x省行政执法监管平台应用推广工作，推动全系统双随机、一公开监管工作信息化平台纳入统一的行政执法监管平台，实现双随机抽查的全程电子化管理和抽查检查信息的共享应用。市、县、所（队）三级市场监管部门通过行政执法监管平台双随机抽查模块，实现计划制定、任务下达、名单抽取、结果公示、数据存档等全流程应用。同时，发挥好牵头作用，积极与市场监管领域相关部门开展部门联合双随机、一公开监管，实现进一次门，查多项事，为企业减轻负担。
（四）开展三大主题活动
1.开展不忘初心、牢记使命主题实践活动。准确把握守初心、担使命，找差距、抓落实的总要求，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程，努力实现理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率的目标，以主题教育为契机，推动市场监管工作再上新台阶。
2.开展大党建大融合主题活动。建强做实机关支部，探索四度践四权，创机关党建新经验。建立班子成员、支部书记红色文件夹，明确责任重点，夯实党建基础。严格执行党员教育、党员管理、党员发展、党费收缴、党建考核等各项工作制度，进一步落实党建工作主体责任，推动形成一级抓一级、层层抓落实的党建工作格局，真正做到党建工作与中心工作深度融合。
3.开展比创干争一流主题活动。每个处室、直属单位通过认真梳理各项工作在全省、全国的位置，全面开展五比讨论，进一步找准制约市场监管发展的短板，增强加快发展的信心，激发开拓进取的动力；围绕名、特、优、新、高、精、尖、快谋划具体工作，打破条条框框，突破传统思维定势，挖掘亮点特色，创造x特色、x样板、x模式；用心干事、用脑干事，力争在矛盾问题短板上想办法求突破，在上级关注点和群众反映的热点焦点上想办法求突破，做到以实干论英雄。
市场监督管理局工作总结 篇5
总体要求：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实市委、市政府和国家总局、省局部署要求，坚持党建统领，实施“五三三”工作思路：严把防疫、食品、药品、特种设备、产品质量“五大安全”，推进知识产权、质量、标准化“三个战略”，优化竞争、消费、营商“三个环境”，以优异成绩庆祝建党100周年。
一、落实“四个最严”，严守安全底线
（一）筑牢防疫安全防线。抓实冷链食品全链条防控,严格做好定期摸排检测，严格实施专仓监管，坚决防止“仓外循环”。加强进口冷链食品疫情防控“八个严查”，严格落实“冷链三证”规定要求。加大对使用进口高风险非冷链集装箱货物的生产经营单位的消毒处理证明或记录的抽查检查力度，确保非冷链防疫安全。严格落实农贸市场“五个必须”防疫举措，加强药品流通疫情制度落实和“一店一码”飞行检查、督导检查，严厉打击违反疫情防控规定的药品经营行为。
（二）全力迎检国家食品安全示范城市复审。打造食品安全治理“青岛模式”。持续开展餐饮质量安全提升行动、网络餐饮“净网”行动，加强餐饮服务风险分级管理，严厉打击制售“三无”“山寨”食品、劣质过期食品等违法违规行为。开展特殊食品“两查两专”提升行动，加大重点领域食品抽检频次，食品定性定量检测不少于65000批次，确保食品评价性抽检合格率不低于98%。
（三）加强重点领域食品安全监管。落实校园周边“5张清单”管理，对学校食堂、学生集体用餐配送单位、校园周边餐饮店及食品销售单位全覆盖监督检查。开展以产品质量、标签标识、虚假宣传、违法广告为重点的保健食品行业清理整治。实施管理体系认证提升行动，加强原辅料质量控制，紧盯肉菜蛋奶、米面粮油等专项整治问题“回头看”，抓好小作坊、小餐饮、食品摊点规范提升。
（四）抓牢药品安全监管。推进药品零售“互联网+”信息化监管，推行药品医疗器械监管清单化管理。对无菌和植入性医疗器械、诊断试剂等落实重点监管，组织开展药品零售综合整治、化妆品“线上净网、线下清源”整治，严格排查疫情防控产品生产经营、新冠疫苗使用、中药饮片等领域风险隐患。完善全市疫苗管理联席会议工作机制，提升疫苗安全风险评估和应急处置能力。
（五）夯实特种设备安全。深化特种设备风险隐患排查整治，集中开展未办理使用登记特种设备专项清理整治行动。指导使用单位开展双重预防体系建设，推进电梯维保由“定期维保”向“按需维保”转变，抓牢特种设备定期检验。依托青岛市特种设备信息化系统，生成“智慧电梯码”，通过扫码便可查询电梯基本信息，强化公众对电梯安全的监督作用。
（六）深化产品质量安全监管。强化重点工业产品、日用消费品、食品相关产品、棉花等纤维及纤维制品、环保相关产品等质量监管，抓好中央生态环境保护督查及回头看整改。抓好重点产品专项整治，严格落实不合格产品后处理，处置率达到100%。建立产品生产、流通全链条监管机制，健全不合格产品后处理工作机制，完善产品抽检信息公示和异议处理工作机制。
二、推进“三个战略”，赋能高质量发展
（七）高点推进“知识产权强市”战略。做好首批国家知识产权强市创建市验收迎检,实施中小企业知识产权战略推进工程，推进国家知识产权试点高校建设。出台我市强化知识产权保护的政策措施并抓好贯彻落实。推进关键核心技术专利组合（专利池）遴选项目、企业运营类专利导航项目，支持企业开展国际专利布局。增设自贸试验区青岛片区知识产权运营中心，优化专利权质押保险贷款“青岛模式”，推动胶东五市知识产权公共服务联盟建设。
（八）扎实推进“质量强市”建设。开展“一市一品、一区一域”质量提升专项行动，建设中外口岸城市检验检测认证联盟，实施国有大中型企业质量管理“领跑者”行动，开展中小微企业质量提升行动。创新质量基础设施“1+N”试点，推进社会公用计量标准建设。强化品牌工作顶层设计，推进首席质量官和首席品牌官“双官”制度，实施“品牌伙伴成长计划”和“品牌领军人才发展计划”。
（九）深入推进“标准化+”战略。更高水平筹办2021青岛国际标准化论坛，加强标准国际化合作交流，加快推进国家标准化职业教育培训评价机构建设。推出5-10项先进性青岛标准，争取一批国家级、省级标准化试点示范项目，支持和鼓励主持参与国际、国内标准制修订。开展重点领域标准体系建设，推进技术标准创新基地建设，探索推动标准与专利融合创新，加强技术性贸易措施（标准）服务，探索黄河流域城市标准化合作方式。
三、优化“三个环境”，实施高效能治理
（十）强化竞争环境规范。完善公平竞争审查机制，保障不同市场主体公平待遇。加强活禽、野生动物、限塑、成品油、合同、商标等领域专项整治，强化网络交易监管，开展定量包装商品、加油机、眼镜制配等民生计量专项检查，实施加油站“油品质量+计量公示”、农贸市场“诚信计量”行动。持续推进涉企收费监督检查，推进“转供电监测眼”“转供电费码”等信息化手段运用，监督口岸收费、转供电优惠政策等政府定价的执行。
（十一）不断优化消费环境。推进示范单体、示范区域、示范行业、示范区市“四个创建”，加大NPS消费口碑指数调查频次和力度，加强青岛特色产品宣传推广。着力农贸市场提档升级。加强星级消费维权服务站建设，完善ODR单位监管制度。完善严重侵害消费者权益“黑名单”制度，健全联合惩戒机制。制定无理由退货目录，推动线下实体店无理由退货，规范群众诉求办理流程，提升投诉举报快速回应办理效能。
（十二）深化营商环境建设。延伸外资帮办、代办服务，实现“线上”跨国登记。牵头抓好身份信息被冒用、提交虚假证明材料、无证无照监管及长期停业企业清理。推动轻微违法免罚案件在覆盖领域、数量上实现新突破。推进“双随机·一公开”监管，创新“信易管”信用分类应用平台，加强信用修复服务。提升广告业经济运行监测水平，推进广告产业园区运营。推行政务服务网上办、跨域办，持续推进全程电子化登记，完善“不见面审批”服务。
（十三）提升执法办案效能。健全大要案会商、案件诉前协调制度，完善调度通报、督导评价机制。加大案件查办力度，加大“两反”力度，加强反不正当竞争执法，配合开展反垄断执法，认真做好涉罪案件移送工作。开展指导性案例评选，发布优秀案例。组织全系统执法办案能手评选活动。研究出台行政执法责任制意见，完善行政执法责任制度体系。严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核等制度，提升依法行政水平。
四、坚持党建统领，夯实工作基石
（十四）提升党建工作质量。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终保持市场监管事业正确的政治方向。打造“监管铁军、服务先锋”党建品牌，继续深化向专利代办处先进集体学习活动，创新支部结对联建、党建阵地联营、党员活动联创。弘扬“监管惟公、服务惟勤”机关文化品牌和“想到穷尽、干到极致”等工作理念，推进机关文化建设。加强党风廉政教育，压紧压实管党治党政治责任，推进作风建设持续向好。
（十五）深化“三化一型”队伍建设。研究实施干部队伍建设三年规划，实施干部队伍“双挂双提升”行动；丰富师资库、教材库；分层分类加强基层所、企业、高校“三个层面”体悟实训，加快培育“三化一型”市场监管干部队伍。深化风险监管模式改革，推进智慧市场监管平台建设。打造“市场监管在身边”品牌，提升“青岛市场监管”公众号、视频号等新媒体影响力，传播市场监管好声音。对各类热点问题和重大突发事件，快速反应、及时引导。
市场监督管理局工作总结 篇6
市场监督是指社会主义国家依靠经济组织、行政组织和司法组织，遵循客观经济规律的要求，运用科学的方法，对在市场上从事商品交换活动的单位和个人，从商品的质量、价格、合同等方面进行的监督。互信范文网今天为大家精心准备了市场监督管理局2021工作总结及2022年工作计划的报告，希望对大家有所帮助!‘市场监督管理局2021工作总结及2022年工作计划的报告
xxxx年，在市委、市政府的正确领导下，在自治区市场监管局的精心指导下，xx市市场监管局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实市委、市政府的决策部署，规范市场秩序，优化营商环境，保障民生安全，为落实强首府战略、服务全市经济社会高质量发展作出了应有贡献。现将工作报告如下：
商事制度改革走在全区前列。企业开办“一网通”、住所申报承诺制改革等商事制度改革工作在全区率先试行，极大激发了企业发展活力。截至xx月xx日，xx市共有市场主体xx.xx万户，同比增长xx.xx %。其中xxxx年新登记市场主体xx.xx万户，同比增长xx.xx%。存量和增量均排全区首位，始终保持领跑全区的快速增长态势。
获批成为全区首个“国家知识产权示范城市”。国家知识产权局批准xx市成为“国家知识产权示范城市”，国家知识产权局副局长何志敏亲自为周红波市长颁发“国家知识产权示范城市”牌匾。
商标数量位居全区首位。截至xxxx年x月，xx市商标拥有量突破x.x万件，占全区近xx%，高居全区首位。
三个国家级标准化试点项目成功创建。邕宁区国家级美丽乡村标准化试点、青秀区国家肉牛养殖标准化示范区、宾阳县国家牛大力种植标准化示范区等x个国家级标准化示范试点项目顺利通过国家标准委考核验收。
成功承办第九届x发明创造成果展览交易会。以“创新驱动发展，发明创造未来”为主题的第九届x发明创造成果展览交易会于xx月xx-xx日在xx国际会展中心举办。展会紧扣助推经济高质量发展重点任务，通过x个板块xx个特色主题展区，全面展示了近年来我区涌现出的专利、商标、地理标志成果xxxx多项，为广大市民和参展客商搭建了一个集知识产权成果宣传、展示、转化和交易的平台。期间共有x.x万余人次参观，现场销售产品xxx余万元，签约项目x个，金额达xxxx万元。
“三大安全”得到有力保障。加强监管，圆满完成第xx届中国一东盟博览会和商务与投资峰会、新中国成立xx周年x等重要会议、重大活动期间食品药品、产品质量、特种设备安全保障任务。
一、xxxx年主要工作完成情况
（一）全盘优化营商环境，不断释放市场活力
持续改善企业开办流程。全市企业开办环节缩减为“企业登记、印章刻制、发票申领”三个环节；办理时限在确保x个工作日完成的基础上，进一步优化流程，全面整合和规范市场监管、税务、公安等部门的企业开办相关文书，归集同类材料，减少材料数量。目前，全市企业开办已基本实现“一个窗口、一套材料、一张网络、x.x个工作日”的工作目标。
大力推行登记注册全程电子化。依托商事登记全程电子化业务系统，在确保线下“一套材料”的基础上，在线上大力引导新设立企业通过全程电子化系统办理登记，设置办理专窗，配备专门人员提供“保姆式”服务，指导帮助新设企业走全程电子化办理流程，实现企业开办“零材料”。目前，全市通过全程电子化登记的企业达xxxxx户，办理量居全区第一。
全面开通企业名称网上自主申报服务。在全市推行企业名称网上自主申报，帮助企业解决“起名难”问题，提高名称登记效率。同时稳步推进企业名称预先核准与设立登记合并办理，减少企业开办环节，压缩企业开办时间。目前，我市各县、各城区市场监督管理部门均已全面开通了企业名称网上自主申报服务。
率先在全区推行企业开办“一网通”。依托全程电子化登记系统，与公安、税务部门联合开发涵盖企业登记、印章刻制、发票申领等业务的“一网通”一体化平台。x月xx日，我市企业开办“一网通”平台业务系统在全区率先投入使用。
率先在全区推行住所申报承诺制改革。作为x开展市场主体住所承诺制改革试点地区，xx经开区于xxxx年x月xx日，在全区率先试点实行市场主体住所申报承诺制改革。目前已有xxxx户市场主体享受到住所承诺制改革的便利。
（二）全面履行监管职责，有力维护市场秩序
市场主体信息公示圆满完成。采取广泛宣传、检查督导、典型引路、情况通报、领导约谈、清理“僵尸户”等多项措施，打好年报工作主动仗、进攻仗，圆满完成市场主体年报工作目标。全市xxxx年度企业年报率xx.xx%，个体工商户年报率xx.xx%，农民专业合作社xx.xx%，实现年报率逐年攀升。
“双随机、一公开”扎实有效。牵头调整全市纳入双随机抽查的市级监管执法单位共xx个，对xx市政府部门随机抽查事项清单进行更新调整，调整后共涵盖事项xxx项。今年以来开展抽查任务xx项，随机抽取检查对象xxxxx户；全市各级部门开展单部门双随机抽查共xxx次，共抽查检查对象xxxxx户，开展跨部门联合抽查xx次，抽查市场主体xxx户，我市跨部门“双随机、一公开”联合抽查逐渐常态化、规范化。近三年来，共有xxxxx户（次）市场主体完成检查并通过全国企业信用信息公示系统和市政府门户网站进行公示，双随机抽查检查后被列异市场主体xxxxx户，为相关单位提供企业信用评价协助x万余次，协助法院在登记注册环节查封股权、强制划转股权等xxxx余次，被有关部门或金融机构联动实施限制市场主体xxxxx户（次），法院通过向市场监管部门推送失信被执行人信息，在公司登记环节拦截失信被执行人任职申请xxxx人次。
涉企信息归集继续领跑。牵头全市xx个部门对《目录》进行动态调整，印发《xx市政府部门涉企信息归集公示目录（第二版）》，涵盖xx个部门xxxx个事项，确保涉企信息归集目录事项无遗漏。截至xx月xx日，xx市共归集行政许可信息xxxxxx条，行政处罚信息xxxxx条，抽查检查信息xxxxxx条，信息归集数位居全区第一。
商品房价格监管行之有效。一方面，与市住房和城乡建设局、市城管综合执法局、市税务局联合开展商品房销售专项整治。重点打击捂盘惜售、炒买炒卖、暗中加价收费、违规预售等违法违规行为。共检查房地产项目xxx个，纠正明码标价不规范问题xx起、商品房销售电子信息平台未正常使用问题x起、未公示购房提示项目x起。另一方面，针对房地产市场违法格式合同、不正当竞争、价格欺诈等违法违规行为开展专项整治。共出动执法人员xxx人次，检查房地产企业xxx家，检查房地产中介机构xxx个，开展行政指导、行政约谈xx次，受理消费者申诉举报xx次，协调退款xx.xxx万元，行政处罚xx.xx万元。
市场经营秩序整治展现好成效。共出动检查人员xxxx人次，检查各类商品交易市场xxx个次，检查市场内经营户xxxxx户次，行政指导（告诫）市场xx家，行政指导（告诫）市场经营户xxx户，查处违法违规案件xxx件，查处短斤缺两案件xx件，没收不合格计量器具xx台，发放宣传资料xxxxx份，开展扫黑除恶专项斗争应知应会知识培训xxx次，悬挂宣传横幅xxx条，LED显示屏宣传标语xxx条，张贴宣传海报xxx张，设置宣传板报xxx块。经整治，我市各类商品交易市场“扫黑除恶”氛围浓厚，营造了良好的首府诚信守法经营氛围，维护了公平有序的市场交易秩序。
网络市场监管迈上新台阶。于x月份与苏宁易购、京东到家、美团点评、饿了么等电商平台企业签署网络市场治理战略合作备忘，聚焦各自优势，实现线上线下一体化监管，努力营造规范有序的互联网平台经济秩序。今年x-xx月，共查处网络交易违法案件xx件。
消费维权水平实现再提升。完成xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx五条市场监管热线和信息化平台整合，基本实现“一号对外、多线并号、集中接听、各级承办、部门依责办理”的工作目标。消费者只需打一个电话或最多跑一趟，就能解决市场监管领域有关的问题和困难，投诉举报渠道更畅通、流程更顺畅，服务更专业，有力地保护了消费者的合法权益。xxxx年x—xx月，通过各类来电、来函、来访、语音留言、微信等多种形式受理消费咨询投诉举报共计xxxxxx件，共为消费者挽回经济损失xxxx.x万元。
传销攻坚战役取得好战果。一是找准问题重点，提升打击力度。紧盯当前打击传销工作面临的重点难点问题，按照全市打击传销攻坚战大会的统一部署，全力参与“烈焰”系列打击行动。全市市场监管部门共出动执法人员xxxx余人，查获涉传人员xxxxx余人，清理出租屋xxxx余间，立案处罚涉传人员xxxx人，罚款xx万元；立案处罚涉传酒店x间，罚款x万元；立案处罚涉传“一日游”x件，罚款xx万元。二是紧盯源头问题，抓好出租屋整治。强化出租屋“链式治理”工作模式，在整治过程中坚决以“三停一封”为抓手（停水、停电、停气、查封），对xxx间不配合调查的出租屋采取了停水、停电、停气的强制措施。截止xx月xx日，全市市场监管系统共立案查处涉传出租屋xxx件，结案xxx件，罚款xxx万元。，全市涉传出租屋治理和管控取得明显成效。
（三）全力保障民生安全，坚决守住安全底线
全面落实食品安全属地责任。制定出台《xxxx年xx市食品安全重点工作安排》、《xx市食品安全委员会工作规则》，根据机构改革情况调整了各成员单位食品安全工作职责，组织签订《xxxx年食品安全工作责任书》。认真落实“四个最严”要求，强化从农田到餐桌全链条全过程监管，今年以来全市未发生区域性、系统性重大食品安全事件。
有效防控非洲猪瘟。认真贯彻落实国家、自治区和市委、市政府关于非洲猪瘟防控工作部署及要求，生产环节把好原料关、流通环节把好查验关、餐饮环节把好质量关、检测环节把好抽样关，确保防控工作落到实处。截至目前，共排查全市食品猪肉制品（含速冻肉制品）生产企业xx家，农贸市场xxx个，冻库xxx家，餐饮服务单位xxxxx家，开展生猪产品及其制品监督抽检及风险监测xxx批次，查处各类问题猪肉及其制品作无害化处理xx.xx吨，立案查处肉类经营中的违法行为xx起。
大力推进学校食堂“明厨亮灶”建设。细化工作任务，明确时间节点，建立督导检查和日常跟踪机制，扎实推进学校食堂“明厨亮灶”建设各项任务落实。目前，我市校园明厨亮灶建设工作现已进入全面实施阶段，校园食堂网络摄像头安装工作有序进行，并陆续接入xx市食品安全智能服务平台，建设施工方已专项安排x家线路实施单位共xx支施工队伍，开展光缆设备施工及摄像头安装工作。截止目前，xx市食品安全智能服务平台上线校园食堂xxxx家，基本实现食堂网络明厨亮灶向社会开放公示。
大力整治“保健”市场乱象。开展保健市场百日行动、保健食品质量提升行动和整治食品安全问题联合行动，大力整治和规范全市保健市场经营秩序。共出动执法人员x万余人次，检查企业x万余家，查处广告、虚假宣传和质量安全等违法案件xx起，涉案金额xx万余元，有效震摄违法违规行为，保障人民群众健康安全。
全面推进为民办实事项目实施。会同市农业农村局、市卫健委及各县区、开发区在全市范围内开展配套食品安全抽检xxxxx份以上，确保食品检验量达到每年x份/千人，保障人民群众“舌尖上的安全”。将食品安全监督抽检从源头覆盖到食品生产企业、农贸市场、超市、单位食堂等各环节，并加大对重点品种、重点场所、上年度抽检不合格企业的抽检力度。截至目前，全市共完成食品抽检xxxxx批次。
坚定捍卫药品安全。截至xxxx年xx月，xx市药店数为xxxx家，同比增长x.x%，检查药店xxxx次，责令改正xxx次。医疗机构数为xxxx家，同比增长x.x%，检查医疗机构xxxx次，责令改正xx次。稽查方面，立案数xx起，同比下降xx.x%；结案数xx起，同比下降xx.x%；罚没金额xx万元，同比下降xx%。上报自治区局执业药师挂证行为xx件。采取监管与服务并进、加强风险防控、勇于亮剑严打等举措，捍卫了我市药品安全。
全力保障特种设备安全。截至目前，xx市（含x县、x城区、x开发区）在用的特种设备已达xxxxx台（套）、各类气瓶xxx万余只、各类压力管道xxx千米。通过项目服务到位、人员培训到位、安全监察到位、监管模式创新到位等措施，确保了xxxx年以来全市特种设备安全形势总体平稳。
坚决守好产品质量安全。对我市生产领域xx大类xxx批次产品质量开展监督抽查工作，加大重点工业产品质量抽检不合格后处理力度。选取电线电缆行业作为我市质量提升重点行业，引导企业走优质发展、以质取胜之路，xxxx年电线电缆产品监督抽查合格率为xxx%。突出重点监管，全面开展重点工业产品隐患排查治理，以易燃易爆危险化学品和危险化学品包装物等产品为重点，对全市xx家获得工业产品生产许可的企业进行全覆盖实地检查，对过去长期停产、季节性停产的企业全面进行巡查，防止出现监管死角。
（四）全程服务中心大局，为经济高质量发展注入动能
扎实推进质量强市战略。一是加大中国质量奖、自治区主席质量奖、市长质量奖的培育，推荐我市xx家具有自主品牌、生产经营良好、导入卓越绩效管理标准的企业列入自治区主席质量奖重点培育组织库，组织xx家企业参加由自治区强桂办举办的自治区政府质量奖培训班。二是举办高质量大讲堂，邀请全国质量奖高级评审员以《卓越绩效管理在优秀企业中的最佳实践》为题，对xx市大中型企业负责人和业务骨干约xxx人进行培训。三是联合国家市场监管总局发展研究中心、xx学院等单位共同开展“xx市质量强市示范城市内涵与特色建设项目”及“xx市高质量发展评价体系构建与应用项目”的研究，探索大市场监管体系下创建质量强市新要求。
大力实施商标品牌战略。全市现有地理标志商标x件，驰名商标x件，xxxx年新增地理标志商标“马山黑山羊”x件。xx商标窗口实现全程电子化，业务办理提档升级，窗口至今累计受理商标注册申请xxxx件，受理商标后续业务申请xxxx件，受理商标专用权质权登记x件，涉及出质注册商标xxx件，担保债权数额x.xx亿元，业务量名列x前茅。组织x家品牌企业参加在xx举办的中华品牌商标博览会，获得中华品牌商标博览会“贡献奖”。x-x月，办理商标侵权案件xxx件，案值xxx.xx万元，罚没款合计xx.xx万元，全力保护商标权利人特别是外地来邕投资者合法权益，为提升xx投资创业形象，优化营商环境加油助力。
积极发挥标准引领作用。围绕我市现代农业、高端铝材、安全生产、旅游文化、生态环保等重点和新兴产业发展需求，鼓励企业与高校、科研院所联合，推动创新成果向标准转化，在全市范围内征集x地方标准制定项目xx项，已获自治区市场监管局批准发布实施xx项；联合市公安局反恐支队、市社科院，组织我市交通、安监、卫生、发改等xx个重点行业主管部门共同制定反恐怖系列管理工作规范，推动标准化在社会公共安全领域的普及应用和深度融合；组织辖区内企业主动向社会公开产品标准和服务标准。截至目前，全市共有xxx家企业公开声明标准xxxx项，其中国家标准xxx项、行业标准xxx项、地方标准x项、企业标准xxxx项，公开企业和标准数量均居全区首位。
不断加强消费环境建设。在市政府的主导下，发改、商务、工信、市场监管、住建、教育等xx个单位和部门各司其责，全面开展促消费、保权益、强经济工作。市场监管部门以问题为导向，通过委托第三方市场调查机构开展xxxx年xx市区域消费者满意度调查和重点行业满意度调查，组织开展专项督查，掌握消费者对xx市消费环境的满意程度，找出当地消费环境的薄弱环节，找准改善消费环境的着力点，有针对性地提高消费者满意度水平，促进当地消费升级，创建良好消费环境。
积极协调质检服务机构服务经济发展。认真落实、协调推进东盟信息港重点建设任务，协助建成中国-东盟检验检测认证高技术服务集聚区，形成xx市与东盟检验检测认证服务与信息衔接枢纽。依托x—x（STC）检验检测认证中心CEPA先行先试示范基地，xx市xx家企业的xx种特色产品获得x优质“正”印认证证书、x安全标志认证证书，顺利走进x和国际市场。横县的x金花茶业自今年x月利用x优质“正”印国际标准，从零开始逐一敲开国际市场大门，已拿下xxxx多万元的海外订单。
（五）全面推进党的建设，为市场监管事业改革发展提供坚强保证
主题教育卓有成效。深入开展以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想为主要内容的“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导党员干部增强“四个意识”，坚定“四个自信”，悟初心、守初心、践初心。深学笃行，理论学习取得新收获。我局党组带头读原著、学原文、悟原理，带头学习研讨，带头上党课。主题教育期间，组织党组理论中心组集中学习5次，举办读书班暨专题研讨会x次，指导所属党（总）支部依托“三会一课”“主题党日”等形式，灵活运用“学习强国”、微信和QQ工作平台等载体实现学习全覆盖，参加学习的党员达xxxx余人次。广大党员领导干部进一步深刻理解了初心使命的内涵要义，把握了党和国家为求民族复兴、人民幸福的时代意义，坚守初心更加有定力，勇担使命更加自觉。对标对表，思想政治接受新洗礼。通过对照习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署，对照党章党规，对照人民群众期待，对照先进典型、身边榜样，领导班子和领导干部查明了自身差距与不足；通过开办“初心讲堂”、重温入党誓词、参观李明瑞、韦拔群烈士陈列馆，观看红色影片等系列活动，广大党员领导干部充分接受了红色精神洗礼，进一步强化了“四个意识”，树牢了“四个自信”，坚定了“两个维护”，增强了为初心使命接续奋斗、改进不足的魄力和勇气。真改实改，担当作为得到新提升。坚持将“改”字贯穿始终，针对对照检视出的问题，班子明确了责任领导、责任部门和整改时限，围绕中央、自治区和市委部署的“x+x+x+x”专项整治，明确了xx个整改项目和xx个整改措施，并对整改任务进行项目化管理，目前，已全部按计划达成了阶段性整改目标，并将长期坚持。通过将真改实改贯穿始终，进一步树牢了党员领导干部干事创业从严从实之风，切实将市场监管的“问题清单”转化为了助推首府经济高质量发展的“实效清单”。便民利民，为民服务呈现新变化。强化了以人民为中心的工作服务理念，增强了从快从紧为基层群众办实事、办好事的意识。xx名局领导分别率队深入局属单位、各县区市场监管局及基层所蹲点三天集中调研，形成专题调研报告并召开会议交流调研成果，切实将调研成果转化为真抓实干的工作举措。以便民利民为出发点和落脚点，以x项涉及民生领域的重点问题和群众反映的难点痛点堵点为切入点，统筹推动xx项举措落地见效，达成了阶段性整改目标，着力以“小切口”的“深突破”带来为民服务的“新变化”。
党建工作扎实推进。充分发挥领学促学作用，提高理论学习中心组学习质量，以xx个党支部为落实载体，引导党员干部学出领悟、学出信仰、学出担当。全年各类党员集中学习123多次，参加学习的党员达xxxx余人次；先后举办“紧跟总书记、共圆复兴梦”为主题的理想信念活动x场，观看红色电影xx场次，开展革命传统教育x场次；落实党建责任制，制订印发《xxxx年xx市市场监督管理局机关党的建设工作要点》，以政治建设、思想建设、支部规范化建设、服务大局、群团建设为工作要点，帮助指导各级党组织开展党建工作，为实现各项工作跨越式发展提供坚强组织保障。
党风廉政工作全面深化。制定xxxx年度党风廉政建设主体责任清单，按照“一岗双责”要求，落实班子成员的分工和具体责任，严格执行责任考核和责任追究。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，认真抓好廉政风险防控工作，从源头上预防和治理腐败。局领导带头学习遵守党章党规党纪，通过专题学习研讨、典型案例剖析、观看警示教育片等多种形式，强化廉政和警示教育，自觉做到知敬畏、存戒惧、守底线；强化对本系统日常监督管理和关键岗位、重点环节监督，紧盯重要节假日，不定期开展廉政谈话，及时敲打及时提醒，坚决防止“四风”问题反弹回潮；配合纪检监察部门做好东盟“两会”等重要会议、重大活动期间的监督工作，严格四大安全监管；针对十九大以来公务车辆加油及支出等“三公经费”方面的情况开展全面排查。今年以来，在局机关及二层单位监督检查x次，开展警示教育xx次，谈心谈话xxx人次，发送廉政提醒短信xxxx余条，从考勤纪律、队伍作风、办公秩序、窗口服务等方面有效预防“庸、懒、散”等不良现象发生。
扶贫帮扶工作深入开展。持续扎实开展“党建引领脱贫攻坚”活动，做好“调查篇”，主动深入扶贫村了解实际，细化帮扶举措，由xx位班子成员带队，共组织到扶贫村调研走访xx次，派出xx名党员干部到扶贫村担任第一书记、分队长，上半年另增派x名、下半年另增派x名工作队员协助开展脱贫攻坚工作。充分发挥市场监管职能作用，培育“横县南方茶厂”、马山黑山羊”等涉农商标和地理标志商标助力脱贫攻坚，积极开展科技下乡、志愿服务、支部共建等活动，发动爱心企业联合落实扶贫物资xx万元。
在工作推进过程中，我们也遇到一些困难和问题，比如打击传销工作方面，一是“法则弱”。打击传销的法律“头重脚轻”，严重传销犯罪才用刑法规范，但目前多数传销活动达不到立案条件，导致传销活动实际上违法成本低，被解救和遣送了的传销人员很容易被重新组织起来，重入陷阱，这正是传销活动屡禁不止的根本原因之一。二是“协同弱”。经调查统计，从传销人员的流出地看，我市的传销人员主要来自x、x、x、x、x、x等省。省际之间目前缺乏顶层推动、信息沟通、协同防控的机制，区域协同合力没有形成。我市与区内周边城市虽有通气机制，但只是松散的联盟，传销分子仍然在xx、x、x、x、x这几个城市流窜，往往还是x打了来xx，xx打了去x，等风声过去再伺机回流，传销毒瘤根治难。在提升消费者满意度工作方面，个别城区和部门重视不够，一些前期工作部署没有完全落到实处，思想意识仍停留在“以文件落实文件、以会议贯彻会议”的层面，没有一竿子插到底，区域内、行业内创建氛围明显不够，全市尚未完全形成齐头并进、合力共建的良好局面。这些工作需要进一步统一思想、压实责任，集中力量打好这两场攻坚战
二、xxxx年重点工作计划
xxxx年，我们将继续围绕全面落实强首府战略，以“三项推进四个抓、一个保持一落实”为重点，统筹推进各项工作。
（一）进一步推进企业开办工作
坚持目标导向，联合行政审批、公安、税务等部门，主动对标先进发达地区营商环境评价指标，进一步优化我市营商环境，持续推进商事登记制度改革向纵深发展，拓展企业开办延伸服务，降低企业开办成本，提升企业开办效能，健全市场主体退出机制，切实解决企业开办中存在的薄弱环节。督促各县（区）、开发区完善窗口软硬件设施建设，提高后台信息化服务保障能力，配强配足窗口工作人员，加强业务培训和指导，提高一线人员业务素质，增强服务意识，提升窗口服务效能。
（二）深入推进部门联合抽查
全力推进部门联合抽查工作，实现“进一次门，查多项事”，尽可能减少对企业正常生产经营活动的干扰。年内组织至少x次市级跨部门联合抽查，科学合理地确定抽查比例，以确保一定的监管覆盖面和震慑力，不断提高部门联合抽查在日常检查中运用的比例。
（三）持续推进消费者满意度提升
一是继续加强与中消协、市场调查公司的沟通联系，随时把握工作动态。二是持续深入开展各项工作，推动建立提升消费者满意度示范单位，通过示范带动，营造全市共创共建的良好氛围。三是加强部门协作，将市消费环境建设办公室今年开展的督查情况和测评情况进行通报，督促成员单位各司其职，推动建立共建共治的良好格局。四是继续深入开展宣传引导，将营造良好消费环境的理念深入人心，创建人人放心消费、满意消费的氛围。
（四）抓好食品安全监管
发挥食品安全办统筹协调作用，落实食品安全党政同责，坚决守住不发生系统性、区域性和重大食品安全事故的底线。深入宣传贯彻《x壮族自治区食品安全条例》，全面落实生产经营者主体责任，规范小作坊、小餐饮、小食杂店和食品摊贩经营行为。坚持问题导向，加大力度打击整治无证经营、食品非法添加和滥用食品添加剂等违法行为。重点开展乳制品、肉制品、包装饮用水、鲜湿米粉、保健食品、校园食品、网络餐饮服务、农村市场食品监管和风险隐患排查，实施年度抽检监测计划。持续开展国家食品安全示范城市创建活动，深入推进“明厨亮灶”、食品安全提升、重大活动食品安全保障等工作。全面推进应用餐饮服务食品安全电子监管系统，着力提升全市日常监管使用系统覆盖率。继续开展保健食品质量安全提升行动，对保健食品包装标签、虚假广告夸大宣传等进行专项整治。
（五）抓牢药品安全监管
加大新的药品管理法、疫苗管理法、进口药材管理办法的宣传力度，增强企业质量安全及安全生产责任主体意识。加大对县（区）、开发区及基层所监管人员的培训，完成基本药物日常监督、特殊管理药品、含麻黄碱制剂及计生用药品的监管工作。开展药品零售企业飞行（按双随机一公开的原则）检查，加强对辖区疫苗配送企业、疾病预防控制中心及预防接种点的监督检查。
（六）抓实特种设备安全监管
重点落实企业安全主体责任，通过对电梯维保、气瓶充装等重点行业，商场、医院、学校等重点区域，电梯、锅炉等重点设备组织开展安全专项风险自查和整治，有针对性地加大对事故多发点的执法检查力度，推动和督促重点企业切实落实主体责任，有效防范安全事故发生，守好安全底线。推广特种设备网格化监管机制，进一步摸清设备家底、理清监管对象，守好安全底线。进一步加强特种设备安全监察基础建设，提高基层安全保障能力。
（七）抓紧产品质量安全监管
一是监督抽查与风险监测相结合，强化监管与帮扶。完善产品质量监督抽查、跟踪监测和风险研判机制，加大重点工业产品质量监督抽查力度。按照“双随机、一公开”要求，加强重点产品生产企业监督，对电线电缆、危险化学品及其包装物等高风险产品开展隐患排查治理，引入技术专家与监督人员共同对企业开展检查，切实督促企业落实产品质量安全责任。加强风险信息采集和分析，有针对性开展风险监测，形成区域和行业质量安全监测预警机制，防范化解产品服务的质量安全风险。二是动态监管与现场核查相结合，强化整改与落实。坚决打击无证生产行为，对无证生产列入生产许可证发证目录产品的企业，以及获证企业违法违规生产的行为坚决予以惩处。
（八）保持打击传销高压态势
一是坚持“以打开路”，始终保持高压态势，持续开展打击和清查整治传销专项行动，形成强大震慑，坚决遏制传销活动猖獗势头。二是不断压紧压实各城区、开发区市场监管局属地责任，强化各城区之间市场监管部门全方位联合，形成打击合力。特别是指导、督促有重点整治任务的xxx区市场监管局，采取果断措施，加大打击力度，对涉传人员及涉传出租屋业主实施严厉处罚。三是坚持教育转化，稳固“脱销”成果，积极研究建立专门针对各类传销人员的矫治模式，全面提高矫治水平。
（九）落实党的建设工作和党风廉政建设工作
扎实推进基层党组织“三会一课”质量提升行动、党员集中活动日创新行动，加强党员队伍管理，积极开展交心谈心活动，切实增强机关党组织的凝聚力、战斗力，促进各项工作深入开展。在深入基层，搞好调查研究的基础上，进一步改进工作方法，创新工作思路，积极开展党建工作交流。加强机关文化建设，开展健康向上，丰富多彩的文体活动，增强机关活力，提高机关工作效能。继续贯彻落实党风廉政建设主体责任，持之以恒正风肃纪，抓好中央八项规定精神的实施落实，推动机关党风廉政建设向纵深发展。
市场监督管理局2021工作总结及2022年工作计划的报告
xxxx年以来，区市场监管局在区委区政府的坚强领导下，深入贯彻落实省市区委全会决策部署，聚焦“成于中优，华在文商”工作主题，按照“xxxx”总体发展思路，以实施x市场监管“xxx战略”规划为主线，进一步加强四大安全监管、维护市场公平竞争、助力经济高质量发展，各项工作取得阶段性成效。现将xxxx年工作总结及xxxx年工作计划报告如下。
一、xxxx年工作总结
（一）严守三条底线，突显保障民生新成效
1.食药安全监管更加严格。以国家食品安全示范城市创建为抓手，全区全部学校食堂实现“明厨亮灶”，其中xx所实现“互联网+明厨亮灶”。全区xxx%公立学校食堂、xx.x%私立学校及大专院校食堂纳入x市食品流通溯源电子商务平台。累计上报药品不良反应xxx例、医疗器械不良事件xxx例、化妆品不良反应xx例。在xx家零售药店推广含特殊药品复方制剂“互联网+智慧监管”和远程审方、电子处方试点。
2.特种设备安全更加到位。结合城市风险隐患大排查、安全生产专项整治三年行动，对xxx家重点单位的特种设备进行安全排查，共计检查各类特种设备xxxx余台次，下达安全监察指令书xx份。开展电梯安全专项整治，对xx家维保单位负责维保的xxx台电梯进行质量抽查，对xx台xx年以上老旧电梯进行安全评估。
x产品质量安全监管更加全面。针对重点工业产品、重要消费品开展产品质量监督抽查xxx个批次，移交监督抽查后处理案件x件。组织开展重点领域计量专项检查，共计检查集贸市场、加油（气）站、医疗机构等xxx余家，完成x.x万余台（件）计量器具免费强制检定任务，查办违法案件x件。
（二）突出三个抓手，注入服务发展新动能
1.切实维护消费者合法权益。健全网络理政事项的“接收-分派-办理-回复”工作机制，制定《投诉举报分流处置工作规范》。x-xx月，共受理消费者投诉xxxxx件，处置率达xx.xx%。以“x.xx”国际消费者权益日活动为载体，开展消费教育，发布消费提示，培育“放心舒心消费示范单位”x个、新设消费维权服务站x个。
2.强化行政执法力度。x-xx月，立案查处违法案件xxx件、罚没xxx万元，其中查处大要案xx件、重大案件x件、省局挂牌督办案件x件、行刑衔接移送x件。在“春雷行动xxxx”暨知识产权保护执法行动中，被省局评为先进集体。
3.深入开展质量提升行动。指导x家企业参加“x省天府质量奖”评选，组织x家企业参加“首席质量官”培训。推进x区医养联合基本公共服务标准化专项试点，组织x家企业开展“百城千业万企”对标达标提升行动，帮扶企业编制国家标准x项、行业标准x项。
（三）突出三项举措，创新市场监管新模式
1.积极促进市场主体发展。x-xx月，全区新登记外资企业xx户，同比增长x.xx%；新登记外资企业注册资本xx.xx亿元，同比减少x.xx%。新增新经济企业xxxx户，同比增长xxx.xx%。开展“万人进万企党建促发展”活动，共计走访企业xxx户，收集企业反映问题xx件、已解决x件，龙潭市场监管所获评先进基层市场监管所称号。
2.主动培育发展社会企业。用好用活《x区社会企业扶持办法（试行）》，兑付扶持资金xx.xx万元。建立x区社会企业数据库，累计入库种子社会企业xx家、观察社会企业xx家。指导x家企业通过x市社会企业认证，全区现有通过认证的社会企业x家。
3.大力推进信用体系建设。全面开展“双随机、一公开”监管，共定向抽查检查企业xxx户、不定向抽查检查企业xxxx户、部门联合抽查检查企业xx户。严格实行失信联合奖惩制度，截至xx月，xxxx户企业被依法纳入“经营异常名录”管理并进行公示，xxxx户企业被依法移出并公示，予以信用修复。
二、亮点工作
（一）做好常态化疫情防控。通过“分片包干督导+每日暗访督查”方式，共督查农贸市场xxx家（次），下发督查通报xx期，提出整改建议xxxx条。督导全区药店严格执行实名登记购买退烧药制度，累计收集登记数据xx.x万余条，推送发烧人员信息xxxx条。以保质稳价为主要任务，立案查处各类违法案件xx件，其中x件入选市场监管总局“联合双打行动”典型案例。委托第三方专业机构对冷链食品（含包装物）、农贸市场、学校食堂的环境及从业人员定期开展新冠病毒核酸抽样检测，共抽检xxxxx批次，全部为阴性。组建服务保障队进驻酒店开展xx小时食品安全监管，保障一线医护人员就餐x.x万余人次，工作成效得到市政府主要领导充分肯定。
（二）抓好食品安全防控综合指数。x-x月，食品安全风险防控指数xx.xx，排名全市第一。完成市级食品监督抽检任务xxx批次，问题发现率xx.xx%。x-xx月，完成区级食品监督抽检任务xxxx批次，问题发现率x.xx%；快检筛查x.x万批次，问题发现率x.xx%。
（三）通过国家知识产权强县工程试点区创建验收。截至x月，x区有效发明拥有量xxxx件，万人有效发明专利拥有量xx.x件。新增商标注册xxxx件，累计有效注册商标xxxxx件。修订发布《x区知识产权资助管理暂行办法》，在全区设立xx个知识产权维权工作站、x个知识产权维权工作点。
（四）完成基层市场监管所规范化建设。结合x区街道行政区划调整和体制机制改革工作，围绕场地设施提升、机制体系完善、监管力量充实等方面，有力有序推进市场监管所规范化建设，基本建立“一街一所、街所对应，垂管为主、街所协同”基层市场监管模式。
三、xxxx年工作安排
（一）加强安全监管。严格落实“党政同责”“四个最严”要求，结合常态化疫情防控工作，持续推进食品安全溯源管理和智慧监管，加强药械化安全性监测。抓好重点工业品质量安全监管，强化重点消费品质量安全监管。加强特种设备安全抽查和隐患治理，防范重特大特种设备安全事故发生。
（二）创新监管举措。继续开展市场监管领域部门联合“双随机、一公开”监管，推动建立新型市场监管机制，提升事中事后监管效能。以开展全面依法治区示范试点为契机，推行包容审慎监管执法，推广行政处罚“三张清单”。
（三）深化质量强区。加快x、九龙坡两地市场监管一体化合作，携手打造成渝相向发展的联动门户。深入实施质量提升行动，建立知识产权保护、运用、创造全服务链条。以x区医养联合基本公共服务标准化专项试点抓手，提升医养领域基本公共服务机构标准化管理水平。
（四）提升自身素能。完善“一街一所、街所对应，垂管为主、街所协同”基层市场监管模式，推进“一支部一特色”创建，打造清廉市场监管所。加强干部队伍建设，优化干部梯次结构，培养储备一批专业化监管人才、执法人才和综合管理人才。
特此报告。
市场监督管理局2021工作总结及2022年工作计划的报告
2021年上半年，市场监督管理局在县委、县政府坚强领导下，以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的十九大、十九届三中、四中、五中全会精神，扎实推进新一轮深化“三个以案”警示教育和“讲说送”专项活动，坚持疫情防控和市场监管工作两手抓，坚持人民至上的原则，严格监管，热情服务，各项工作有力推动，现就上半年工作总结如下：
一、上半年工作开展情况
（一）党风廉政工作常抓常新
新订完善了《全面从严治党主体责任清单》，建立《党风廉政建设主体责任目标任务及责任分解表》，层层压实主体责任。坚持全面从严治党工作与业务工作同谋划、同部署、同推进，围绕年度党风廉政建设工作任务，强化宣传教育，聚焦重点工作，做好廉政风险防控工作。邀请驻县政府办公室纪检监察组来我局开展新一轮“三个以案”警示教育暨“干部讲规矩”纪法宣讲、观看廉政警示教育片、党组书记开展廉政党课，开展副科级干部任职前提醒谈话，股室、直属机构、基层市场监管所负责人廉政谈话活动；结合“三会一课”、“党性教育十分钟”、“警示教育十分钟”等制度落实，充分运用“学习强国”、“干部教育在线”、微信工作群等平台，开展经常性的全面从严治党宣传教育；加强效能建设，组织开展纪律作风大督查；开展新一轮深化“三个以案”警示教育活动，围绕“五个不到位”，聚焦“四个问题”，以“四看四促”为主要内容开展活动，并切实把活动成效转化为工作动力和工作成效；积极做好中央巡视、省委巡视“回头看”反馈问题整改、十四届县委第十四轮巡察我局党组反馈问题整改工作；认真开展“讲说送”活动；积极做好投诉建议工作；积极做好纪委及派驻纪检组安排的临时性工作。
（二）学党史、悟思想，引领工作开展
加强党史学习教育，强化党员政治理论学习。各支部制定了《党建工作要点》、《党员干部学习计划》等，对全年的政治理论学习进行细致地安排部署，使党员干部学习党史入脑入心。集中学习与自学相结合，通过集中轮训、座谈会、季度测试、支部学习、邀请讲师团、观看电教片、微信群等方法，提高学习效能。通过开展“我为群众办实事”主题实践活动，进一步转变工作作风，增强服务意识，提高为民服务能力；突出工作重点，抓好党员教育管理。一是开展党史宣讲。党组成员分别到各自的联系点上党课，从而推动党史学习教育进机关、进社区、进农村等。二是参观红色革命教育基地。组织党员干部赴长山革命烈士陵园和蔡洼红色教育基地，凭吊革命先烈，接受红色基因教育，重温入党誓词，同时还开展了慰问英烈后代活动。三是召开老党员座谈会。邀请英烈后代老党员胡长军进行党课宣讲，以自己亲身感受感悟党的恩情，并召开老党员、老干部党史座谈会。四是组织党史知识测试。并开展研讨和座谈活动。五是抓好“三会一课”制度和组织生活会召开。六是认真开展“党员活动日”，主题显明，内容突出。党员在丰富政治生活的同时，提高了政治觉悟。七是认真开展“我为群众办实事”主题实践活动。立足本职岗位为民服务，着力解决基层和群众急难愁盼的困难事、烦心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
（三）优化营商环境，为企业发展助力赋能
一是助力企业发展。着力于减材料、优流程、提效率，积极推进企业开办“六个一”体系建设。今年以来，新增企业2202户，共为新开办企业免费刻制公章2117套，减免费用约63.51万元；免费邮寄执照1185套，减免费用约1.2万元；二是推进企业注销便利化。设立企业注销网上服务专区，实现企业注销“一网”便利化服务，落实企业简易注销改革，完善简化普通注销制度。取消企业向登记机关进行清算组备案程序，允许企业通过公示系统免费发布清算组信息及债权人公告。今年以来共办理各类简易注销登记215户，通过公示系统免费发布清算组信息及债权人公告注销118户,减免公告费用约7万余元。
（四）开展质量强县战略，积极推进质量提升行动
一是抓好质量提升示范园区建设。以“质量提升标杆示范、组织示范、人物示范、教育示范和文化示范”为抓手，围绕“一业一域”、“一园一品”，深入开展重点行业、重点区域和重点产品质量提升行动，争创省级质量品牌提升示范区；二是组织开展中小微企业质量提升帮扶活动，指导中小微企业按照现代企业管理模式，设立首席质量官制度，明确关键岗位质量职责权限。邀请质量专家到中小微企业开展上门送理念、送技术、送方法活动，帮助提升中小微企业现场管理水平和市场竞争力；三是开展依法整治非法经营成品油质量专项抽检行动，截止目前已经抽样117组，样品正在检验中。
（五）强化知识产权战略，知识产权工作有效推进
上半年，我县有效发明专利拥有量为421件，万人有效发明专利拥有量为3.5件；高价值发明专利拥有量为88件；共办理专利质押贷款4件，质押金额共计2480万元。新增注册商标申请1129件。共办理商标质押4件，质押金额共计5100万元。培育辣椒为地理标志保护商标，目前材料已经提交。认真开展打击侵权、假冒伪劣商品专项工作，严格按照市场监管工作要点和专项整治工作部署，不断加大对制售侵权、假冒伪劣商品违法行为的打击力度，截止目前共立案查处商标侵权案件30件。
（六）强化整治力度，食品安全得到有效保障
一是加大餐饮服务单位的检查力度。2021年以来，开展了两节餐饮服务食品大检查和中小学食堂覆盖大检查，累计出动执法人员5621人次，检查餐饮服务单位8975家次，对18家餐饮单位下发了责令整改通知书，立案处罚9起，结案6起；二是开展餐饮质量提升行动。联合县融媒体中心，打造了我县首档食品安全类栏目《食安》，借助栏目平台，结合“你点我查，随机查餐厅”活动，扩大食品安全宣传教育覆盖面；三是根据“食品安全培训年”工作计划，开展食品安全“五进”活动，加大对相关从业人员的培训力度。“五进”活动期间，共向群众发放各类宣传资料5000份，张贴宣传册2000张，开展食品安全培训27场次，培训从业人员1500余人次；四是持续开展进口冷链食品排查。共排查和报备进口冷链食品34万公斤，核酸检测食品6863组，外环境7095组。立案查处冷链食品违法案件25起，对其中6家使用进口冷链食品未提前24小时报备的单位，移送公安机关进行处理；五是开展打击市场销售长江流域非法捕捞渔获物专项行动。共出动监管执法人员2743人次，检查水产品销售企业及个体经营户566家次、水产品交易市场2261家次、餐饮服务单位3359家次。六是开展肉制品、白酒饮料、小麦粉等食品生产环节重点产品专项整治行动。
（七）强化药品执法检查，群众用药安全得到有效保障
上半年，我局对全县319家药品经营使用单位进行了跟踪检查，检查药品经营企业和医疗机构260余家次。认真组织开展药品不良反应监测上报工作，已上报药品ADR病例报告466份，收集医疗器械不良事件223份，化妆品不良反应40例。继续推进药品风险分级评定工作，已对1家药品批发，183家药品零售企业，23家乡镇卫生院及2家县级医疗机构完成2021年度药品风险分级管理评定工作。组织开展了无菌植入器械专项检查、医疗机构大型设备专项检查，检查涉械单位25家。通过检查有效提升了医疗器械经营使用环节质量管理水平。
（八）加强特种设备安全监察，保障特种设备无事故
一是大力开展电梯等特种设备和液化石油气瓶安全专项整治行动，督促83家特种设备使用单位进行了自查，监督抽查特种设备使用单位30余家，排查安全隐患11处，对违法违规使用特种设备的单位进行了立案查处，共计立案4件。3月底部署了为期三个月的气瓶安全整治行动，完成了对全县7家液化石油气充装单位的全面抽检工作；二是切实加强场内专用机动车辆安全治理，共检查场车使用单位20余家，场车78台，下达安全监察指令书4份，立案1件；三是持续推进数据清洗工作，我县共有288家使用单位提交了数据清洗，共计清洗设备3155台，特种设备清洗率从年初的77%提升至100%。
（九）执法成果显著，有效维护市场秩序
一是打击侵犯知识产权工作：出动执法人员160余人次，执法车辆40余车次,查办商标侵权案件9起；二是两品一械（药品、化妆品、医疗器械）方面：出动执法人员470余人次，执法车辆180余车次,检查医疗机构57家，立案2起；药店立案18起；三是砂石整治方面：出动执法人员300余人次，出动执法车辆70余车次，督促119户砂石销售点建立砂石来源及销售台账制度；四是产品质量方面：出动执法人员600余人次，出动执法车辆150余车次，累计抽取成品油232组，立案5起；抽检复合肥料110组，其中3组不合格，案件正在办理中；五是认真开展互联网广告巡查，先后开展了农村户外广告监管、违法违规商业营销宣传专项整治、药品保健食品广告专项检查、虚假违法广告专项整治、护苗助老广告监管系列整治等活动，查处办结广告案件25件，案件信息公开25件；六是开展电动自行车强制性国家标准监督检查,出动执法人员313人次，检查电动自行车经销商181家次。
（十）营造良好消费环境，保护消费者合法权益
一是认真受理群众投诉举报，及时完成上级转办件。12315系统平台共接收投诉举报645件，已办结569件，为消费者挽回经济损失80.18万元；受理举报222件，立案17件，已办结12件；二是优化改善消费环境，强化消费者权益保护，开展放心满意消费创建。全县新增参创经营户150家，完成指标100%；放心消费创建进乡村覆盖全县95%以上行政村，已超额完成指标；创建凤北餐饮示范街一条；全县4A以上经营性旅游景区、高速服务区参创已全覆盖；录制放心消费承诺微视频50个，完成指标100%。
（十一）加大工作力度，提升油烟、散煤整治水平
一是加强工作部署。围绕“百日攻坚战”专项活动，及时召开会议，并联合县生态环境分局、县城管局、龙城镇等成员单位成立三个检查组、一个督查组开展为期一周的散煤油烟突击集中整治工作；二是加大执法力度，对禁燃区市场主体进行拉网式检查，坚持处罚教育相结合，以罚促改，划定经营红线，加大对流通散煤经营户的排查力度，共出动执法人员4246人次，查处925户，责令整改171户，收缴煤球炉31个；三是强化源头治理。加强与交警部门协同联动，把前期我局排查的进城送煤车辆信息与交警大队共享，通过城区多处交警执法卡点，全面排查城区车辆，加大对周边乡镇煤球加工点抽检力度；四是积极解决民众诉求。做到“接诉即办”、“未诉先办”，针对民众密集投诉的餐饮单位或区域，带着问题导向进行重点关注、重点下沉、重点摸排、重点检查、重点服务，共受理投诉举报6件，投诉举报处理实现100%。针对中央第三生态环境保护督察组交办信访问题，立即开展调查处置，及时完成整改销号工作。
（十二）坚持不懈，持续做好疫情防控工作
一是持续开展进口冷链食品排查。今年以来，共排查和报备进口冷链食品497732.522公斤，核酸检测食品6986组，外环境7341组，结果均为阴性。对其中6家使用进口冷链食品未履行提前24小时报备义务的单位，移送公安机关进行处理。二是加强进口冷链食品集中监管仓使用管理。共在龙城镇建成了2个进口冷链食品集中监管仓，并明确了冷链监管的负责人员和具体的监管制度。要求所有首次进入进口冷链食品均先进入进口冷链食品集中监管仓，经营单位凭出仓证明提货出仓，并将出仓证明等材料录入追溯平台，生成追溯码后赋码销售使用。三是规范应用“冷链食品追溯平台”。指导辖区冷链食品生产加工、流通销售、餐饮服务等生产经营者注册使用“冷链食品追溯平台”，截至目前，辖区内注册使用“冷链”平台的冷链生产经营单位152家，录入商品批次数260批次，索证317条，建立进销货台账700条。四是持续加强零售药店相关药品销售监测。根据疫情防控的态势，持续抓好进店购买退烧、止咳、腹泻等药品人员的实名登记工作，登记购买感冒退热止咳腹泻类药品11879人次。五是推进重点场所疫情防控常态化工作。加大餐饮聚餐风险排查力度，紧盯单位食堂、学校食堂、大型餐饮、养老机构食堂等风险较大餐饮服务单位，加强监管频率，督促落实防控措施，使用公勺公筷，加强卫生环境和从业人员健康管理。督促农贸市场主体继续认真落实主体责任，加强“安康码”出入管理，严格执行“绿码通行”，落实佩戴口罩、扫码查验、体温检测等常态化疫情防控措施。六是继续加强进口冷链食品宣传教育。结合常态化食品安全监管工作和“食品安全培训年”，加大冷链食品经营者、餐饮服务单位的培训。共开展各类食品安全培训5场次，发放“公勺公筷”“制止餐饮浪费”及倡议书10000份；利用县电视台开展《食品》节目5期，规范引导各餐饮经营单位落实“公勺公筷”行为，并提高了冷链食品经营者的防控意识和食品安全意识。七是认真做好疫苗接种工作。按照要求，对辖区内相关市场主体从业人员新冠疫苗接种情况进行全面摸排，建立从业人员疫苗接种台账，同时加强宣传，消除群众疑虑。近日又通过电话和上门走访进行第二轮督促，对照台账，督促提醒及时接种第二针疫苗，做到逐个销号，确保不漏一户、不落一人，力争做到应接尽接。
（十三）积极主动，做好信访维稳工作
原工商局2008年管办脱钩工作中，原工商局办理提前退休25人、因病退休（职）61人、自谋职业9人反映原工商局违规办理提前退休、因病退休（职）、自谋职业信访问题，信访人代表一次到省信访局登记、三次进京未登记。我局根据县委、县政法委、县政府负责人指示精神：一是高度重视信访维稳工作，多次召开党组会议及包保责任人员大会，专题研究部署信访工作，先后两次赴泗县调研（其中一次带信访人代表一同去），了解泗县办理情况，一次赴埇桥区调研，三次进京接访，为了掌握第一手资料，达到预期的效果。调研、接访，局主要负责同志都是亲历亲为；二是成立信访维稳工作专题，采取一对一，多对一包保措施，在县委、县政府的统一领导下，联合公安、信访等单位实行包保到人，全面落实“五包”责任；三是主动作为，形成维稳工作合力。会商信访联合各乡镇共同包案到人，发动原工商局退休老干部出面做信访人员的思想工作，会同人社局共同做好政策解读工作。召开听证会，取得社会各界理解与支持。
二、下半年工作安排
一是加快质量强县的工作进程，对照质量强县验收标准，补齐短板，确保创建成功。
二是疫情防控工作常抓不懈，筑牢疫情防控安全墙。
三是继续推进餐饮业质量安全提升行动，切实保障人民群众舌尖上的安全。
四是全面推进市场监管领域“双随机、一公开”监管，常态化开展“四送一服”工作，多举措创优营商环境。
五是强化监管，确保食品、药品和特种设备安全。
六是加强执法打假，净化市场秩序，保护好消费者合法权益。
七是牢固树立党组全面从严治党主体责任，持续推进党风廉政建设。
八是多措并举做好信访维稳工作。
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市场监督管理局工作总结 篇7
今年来，我局认真贯彻落实区委、区政府各项决策部署，一手抓疫情防控，一手抓复工复产，深入开展食品、药品、特种设备安全等项整治，重点抓好质量技量标准化建设，创新执法机制，推进科学监管，全面提升监管、执法和服务效能，多措并举保障市场秩序稳定运行。
一是放宽市场主体登记条件。取消有限责任公司的注册资本限制，实行注册资本认缴制，严格执行前置审批目录，明确“非禁即入”、“非禁即可”原则。公司实收资本不再作为工商登记事项，公司登记时无需提交验资报告和房产证，只凭房产租赁合同即可办理。简化住所(经营场所)登记，允许符合经营条件的住宅改经营性用房，推行“一址多照”“一照多址”。截止目前，共有市场主体8670户，其中企业1949户，个体6707户，农合14户。
二是推进全程电子化改革。已建立“网上办事大厅”，推行全程电子化登记，并实施企业名称全程网上自主申报和网上核准。截止目前，共受理网上自助申报企业名称697条，网上注册登记685户。
三是压缩企业开办时间。我局根据乌海市市场监管局等五部门转发《关于持续深化压缩企业开办时间工作的意见》通知精神，自208月1日起工商登记事项办理时间不超过1个工作日。
四是推进证照分离、“多证合一，一照一码”改革，推动“照后减证”，减少行政审批，将审批事项改为备案，简化审批，实行告知承诺制，着力解决“准入不准营”问题。截止目前，通过“乌海市企业信用信息公示系统”和“自治区协同监管平台”向25个部门送达行政“双告知”并公示644余条，上传涉企信息2100余条。
目前已实现32证合一，进一步提高了行政效率，节省了行政成本。今年截止目前，累计办理“多证合一”1866余户，各类变更登记255户，核准注销106户，发放“一照一码”营业执照1866余户。
五是推进企业简易注销改革，通过企业注销网上服务专区共引导近230家企业在国家企业信用信息公示系统发布《简易注销公告》，已办理201户份企业简易注销登记业务，并清理“僵尸企业”75户。
一是完善信息共享机制，提升协同监管水平。各相关部门统一信息采集标准，整合监管资源，并及时向社会公开市场主体依法依规应公开的数据，从而实现政府部门间数据交换、信息共享和联合惩戒机制全覆盖，充分发挥企业信用监管作用，让失信市场主体“一处违法，处处受限”。截至目前，报送法人信息2964条，报送法人双公示信息2204条，报送自然人双公示信息10条。
二是完善“一单两库”，强化“双随机一公开”抽查工作。统一编制随机抽查事项清单，建立检查对象名录库和执法检查人员名录库，依托内蒙古自治区协同监管平台，实现在线随机抽取检查对象、执法人员、检查事项。截至目前，累计开展双随机抽查13次，抽查市场主体库274户，与人社局联合开展抽查1次，抽查市场主体库10户;
与卫健委联合开展抽查1次，抽查市场主体库11户。
三是完善年报公示制度，引导市场主体规范经营。进一步规范企业经营行为，并将年报抽查信息录入国家企业信用信息公示系统，接受社会监督。20，企业年报应报1719户，实报1509户;
个体年报应报6177户，实报2998户;
农民合作社应报14户，实报14户。
一是多渠道受理企业登记业务。加强政银合作，与工商银行等5家银行签署了合作协议，将登记渠道从工商部门向金融网点延伸，截至目前，已办理营业执照5户，为小微企业融资1985.7万元。
二是完成企业档案电子化工程。将企业、个体工商户档案录入为电子档案，目前已全部完成，实现了企业、个体工商户电子档案自主查询。同时，在政务服务中心企业注册登记窗口和巴音赛市场监管所设立了自助服务专区，配备自助档案查询机等设备，由工作人员引领、指导办事群众网上办理企业登记业务，使办理登记业务更加方便快捷。
为营造安全放心的消费环境，我局围绕民生大事、难事急事，精准发力，针对与群众日常生活密切相关的重点问题，在全区范围内开展“衣食住行”领域、食品药品安全、安全生产市场专项整治等工作。
一是食品加工园入驻工作进展有序。积极引导食品加工小作坊入园规范生产，鼓励效益好的食品小作坊改造升级成为食品生产企业。目前共有56户食品加工小作坊入驻园区，同时建立一户一档，并形成企业自检、驻园执法监督、社会舆论监督的立体监督网络，确保市民食品安全。
二是食品安全专项整治成效明显。进一步加大各类市场及超市流通食品和群众反映强烈、社会关注度高的奶、肉、油等重点品种的专项检查力度，先后开展了校园及周边食品安全、节日期间餐饮酒店、超市食品安全等9项专项检查，累计检查集贸市场商场、超市及餐饮单位3656户次，对86户存在问题的单位，责令限期改正。其中，为期2个月的秋季校园及周边餐饮食品安全大检查，以中小学幼儿园为重点，从学生及家长最关心的问题入手，补齐短板、堵塞漏洞、消除隐患，着力解决校园食品安全管理中存在的突出问题。在重大节假日食品安全保障检查中，严格按照工作要求，对中秋、国庆节日期间酒店所定宴席报备情况、食品安全事故应急预案，百人以上就餐是否进行食品留样进行详细检查。深入开展“衣食住行”领域食品市场专项整治，累计检查食品经营户1100户，对存在问题已要求现场整改。
三是“明厨亮灶”、餐饮示范街、示范店建设广泛开展。大力推进餐饮量化分级提档升级、“明厨亮灶”工程。量化分级餐饮单位336家，评定率92.3%;
“明厨亮灶”单位336户，“明厨亮灶”率达92.3%。成功打造1条食品安全“五化”示范街，54家餐饮服务单位纳入先进管理模式，群众餐饮消费更安全、更放心。
四是严格落实食品安全隐患排查工作。在疫情期间，以大中型餐饮店、超市及相关食品经营户为重点场所，对加工、销售、食用进口三文鱼等进口海鲜产品及进口牛羊肉情况进行地毯式检查。共下架封存三文鱼产品34袋、海产品50箱、牛排骨2件。开展全区流通、餐饮环节冷冻虾专项检查，重点检查全区流通、餐饮环节中水产海鲜店、冷库、餐饮店及各市场内厄瓜多尔冷冻虾检查，共检查集贸市场12家次、超市16家次、冷库6个、水产海鲜店10家、大中型餐饮24家次、餐饮店33家次、园区企业职工食堂4家，对检查中发现的1家水产店内的3盒无标识冷冻虾、6盒无进口检疫虾，进行查扣并立案。
五是对重点单位做好常态化疫情防控工作进行检查。印发了《乌达区市场监督管理局关于北京疫情升级加强常态化疫情防控工作方案》，聚焦农贸市场、商场超市、专业冷冻冷藏库房，以及肉类和水产品使用量大的餐饮服务单位，从食品安全、环境卫生及疫情防控方面开展专项检查。截至目前，共检查集贸市场30家，餐饮店149家，学校食堂(含托幼机构)2家,水产、海鲜店58家，肉食店134家，粮油、蔬菜经营店281家，超市106家，药店45家。
药品、医疗器械监管严格规范。在药品监管方面，先后开展了元旦、春节期间药品、化妆品安全专项检查、防疫药品质量安全专项检查、疫苗安全专项检查、中药饮片专项检查、网络销售药品违法违规行为专项检查等计10项专项检查。共检查药品、化妆品经营企业1508家次、使用单位39家次，检查药品、化妆品7540批次。医疗器械方面，开展了切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控用械质量安全监管工作、医疗器械“清网”行动工作等6项专项检查。共检查医疗器械使用单位17家次，医疗器械经营企业1326家次，医疗器械6024批次，下达《责令改正通知书》8份，并及时督促整改到位。上报药品不良反应报告143例，化妆品不良反应报告5例。
制定专项检查方案并先后开展了“2020年安全生产风险及事故隐患管控工作”、“2020年元旦春节期间安全生产大检查”、“疫情期间安全生产专项检查”、“打非治违专项整治工作”、“安全生产百日攻坚行动”、“安全生产月”等检查工作，监督检查特种设备使用单位84家次，出动执法人员189人次，下达特种设备安全监察指令书38份，敦促整改隐患97处。组织开展了“安全生产月宣传”、“安全知识进社区”、“安全知识进校园”、“安全知识进市场”、“安全知识进农村牧区”等活动，累计发放各类安全知识宣传资料1500余份。
一是组织工业产品获证企业按照《危险化学品产品生产许可证实施细则》，对原材料采购控制、过程控制、生产与检验设施和设备的使用维护等方面开展产品质量安全隐患自查，并及时向我局提交自查报告。
二是对获证企业进行现场检查。主要检查是否具备满足实施细则规定的生产设施，是否具备实施细则中规定的必备生产设备和检测设备，设备性能和精度是否满足生产、检测要求;
设备是否维护完好，运行正常，是否存在安全隐患，是否带病运行等。共检查8家获证企业，出动执法人员52人次。
三是为全面加强成品油综合治理，持续开展大气污染防治，坚决打赢蓝天保卫战，我局对辖区内车用汽柴油加油站(点)进行了监督抽检。共抽检16家加油站(点)，涵盖汽油(92#、95#)、柴油、车用尿素，共计22个批次。在此基础上结合“衣食住行”领域市场专项整治工作，针对与群众日常生产生活密切相关的事项开展了专项质量抽检，共抽检学生校服、胶黏剂、油漆涂料、生活用煤等共26批次。
聚焦食品、药品、家用电器、日用品、环保产品、电子信息产品等重点产品，以商场、超市等为重点，组织开展执法检查行动，严厉查处各类专利侵权假冒违法行为。
截止目前，检查食品、药品、日用品、家用电器等各类经营户830户次，抽查商品2800余件，暂未发现假冒注册商标和假冒专利产品违法行为。
为促进全区专利数量和质量提升，我局对乌达区7家高新技术企业进行了专利需求调查。以“政府引导、市场运作、自愿参保”为原则，开展专利保险及复工复产保险工作，对拥有专利的企业开展保险需求调查，4家企业填写了保险需求调查问卷。乌达区的专利申请量89件，授权量67件。目前，乌达区有效发明专利量58件。
坚决落实扫黑除恶专项斗争重大决策部署，成立领导小组，将“扫黑除恶”专项斗争纳入日常监督检查，在日常执法检查时增加线索摸排内容。至今，全局通过专项和日常检查累计对各类市场主体摸排5轮，入户宣传摸排3140家次。坚决查处各类市场中欺行霸市、强买强卖、敲诈勒索、恶意垄断的行霸、市霸等黑恶势力，严厉打击不正当竞争、垄断经营、制售假冒伪劣商品的行为，确保市场监管领域扫黑除恶专项斗争取得实效。截止目前，共检查集贸市场累计60户次，大型超市、商场、宾馆累计110户次，各类商品经营户累计2510户次，餐饮服务单位累计1470户次。检查万丰批发市场、广源集贸市场、万丰批发市场等经营场所累计41次，检查各类经营3908户次,
(三)强化广告市场整治。
突出医疗、药品、保健食品、化妆品、美容服务等重点领域广告的监管，加大虚假宣传的查处力度。截止目前，对医疗、药品、保健食品、化妆品、美容服务、房地产、烟草等各类广告进行重点检查，检查各类经营户432户(其中：药店68户、医疗机构40家、化妆品46户、烟酒经营户40家、房地产企业4家)，检查户外广告牌及电子显示屏96块(条)，暂未发现发布虚假违法广告违法行为。
一是食品安全检验检测体系日趋完善，在各基层监管所、嘉华超市、集贸市场建成食品快速检测室10个，将食品快速检验检测涵盖到食品加工、流通、餐饮等环节，加大了对集贸市场蔬菜、水果、畜禽、水产等农产品的检测力度、频次和数量。截止目前，各集贸市场、超市快检室快检9542批次，上级安排的抽检计划242批次，已全部完成。
二是执法办案工作高质量推进。今年以来共立案查处45起，结案43起，罚没款入库107万元。12345投诉平台受理案件276件。办结率97.86%，12315投诉平台受理案件55件。办结率100%。
三是重点领域市场监管深入推进。开展民生计量、老年保健品、打击侵犯知识产权和制售假冒商品等专项检查行动。校园周边环境整治、集贸市场整治、无证照经营整治进一步巩固和提升，成效显著。
在新冠肺炎疫情防控阻击战中，我局坚持一手抓疫情防控，一手抓市场监管，严格措施落实，维护市场秩序，全力以赴确保我局监管领域防疫工作落到实处。累计检查集贸市场226家次、药店4401家、餐饮店7373家、超市9129家次、粮油蔬菜经营店4586家次，要求各单位场所持续做好疫情防控工作。
四、聚焦高质量发展，深入实施质量强区战略。
一是推动“蒙”字标认证，打造内蒙古品牌行动，在自治区市场监管局统一安排部署下，实施“蒙”字标认证推广工作，不断扩大“蒙”字标的知名度和影响力，积极打造地区品牌建设，以推进落实企业标准化建设为重要抓手，全面提高全区标准化工作水平。同时，不断夯实标准化工作基础、持续提升监管服务能力，以高标准助力企业高质量发展。
二是强化“服务百家企业高质量发展行动”定点服务，以全方位服务助力企业发展。目前我区已有3家企业(内蒙古君正化工有限公司、内蒙古恒业成有机硅有限公司、内蒙古兴发公司)被确定为“服务百家企业高质量发展行动”定点服务企业，按照“一需一策”“一企一案”的要求，通过自治区市监局所属的15家专业科研技术院所的支持、精准服务，以服务项目方案和企业整体方案为基础，从企业知识产权、标准化、计量检测、产品质量和特种设备等方面进行全方位服务。
三是强化跟踪指导服务，以对标达标提升助力企业发展。根据企业质量技术基础和管理状况，深入企业了解情况，在标准体系建设、标准制修订、采标对标达标等方面强化跟踪指导服务，指导企业项目申报，对照有关标准查漏补缺，将标准化理念融入日常经营管理之中，不断提高企业标准化工作水平。依托标准信息公共服务平台，全面开展标准查询、信息发布、壁垒应对、标准孵化等创新服务，积极指导企业完成信息填报。目前，内蒙古美方煤焦化有限公司、内蒙古宜化化工有限公司、内蒙古君正化工有限责任公司等8户企业已完成对标平台在线填报工作，正在对照对标技术方案开展技术攻关。
四是为加快标准化的实施与推广，以高标准助力高质量发展，我局将内蒙古君正能源化工集团股份有限公司发布的工业用氢氧化钠企业标准(q/nmjzq1102-2020)作为第3批“内蒙古领航标准”进行推荐发布。
五是积极引进生产性三产业入驻我区。引入陕西中检集团为企业计量进行检测，为多家企业提供面对面服务，获得企业认可和一致好评。我局同时还引入内蒙古晨科检验检测有限公司为建筑材料检测提供服务，缩短企业建筑材料检测所用时间，提高检测效率。
一是切实抓好政治理论学习。通过党组中心组学习、自学、全局干部职工大会集中学习、主题党日活动等方式，不断提高全体干部的思想认识。认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记系列讲话精神，牢牢把握正确的政治方向，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。到目前，共召开党组中心组学习10次，开展“主题党日”活动9次，组织全局干部职工集中学习培训6次，组织副科以上13名干部参加区委组织部、党校组织的专题培训学习，组织各党支部书记参加学习培训10人次。
二是继续贯彻落实中央八项规定精神和实施细则的具体措施。对照形式主义、官僚主义问题划分的4大类25种问题，进行自查。对照习近平总书记给昏官、懒官、庸官、贪官作出的画像，深入整治“四官”。开展了警示教育4次。开展了“清风干部”评选工作，有一名基层执法人员被评为“清风干部”。
三是把意识形态工作纳入党建工作的重要内容。坚持“一把手”亲自抓，分管领导协助抓，相关股室具体抓意识形态的工作格局。狠抓意识形态工作责任制的落实。局党组班子严格落实意识形态“一岗双责”，召开2次意识形态研判分析会，结合班子成员自身分管工作，对食品、药品、产品质量、特种设备等行业可能出现的舆情，进行分析研判，明确主体责任和直接责任，做到心中明朗、措施得当。围绕市场监管工作中的意识形态风险，采取措施积极应对。针对疫情期间，网络出现散布粮食物资供应紧缺的虚假信息，我局积极应对，主动回应社会关注，密切关注短信息以及业务科室、基层所建立的药品、餐饮等微信工作群，对涉及到食品、药品、特种设备安全等重大网络舆情，各渠道的投诉举报，强化日常的监测与跟踪，时时关注舆情民意，确保在第一时间发现舆情并采取处置措施。做好舆论引导管控工作，充分利用局微信公众号、微博、led屏、宣传栏等平台，强化正面宣传引导。
四是干部队伍建设水平不断提高。围绕新形势、新任务，加强干部教育培训。坚持正确选人用人导向，畅通干部交流发展渠道，积极探索实施干部成长发展跟踪评估，打造符合新时期好干部标准、彰显市场监管干部特质的高素质专业化执法队伍。到目前，通过“每周一课”网络视频培训，共培训执法人员180人次。
一是监管信息化建设亟待加强。食品药品监管主要依靠传统手段，信息化、智能化程度与食品药品安全保障要求仍然存在较大差距，监管执法信息化建设还需进一步加强。
二是办事群众因电脑操作能力有限，较难完成全程电子化登记，从而申领电子营业执照。
三是我局食品药品安全工作虽然取得了一定的成效，但仍存在检验检测能力较弱、监管技术手段不足、部分食品生产经营者自律意识不强问题，离群众对食品药品安全的新需求、新期待仍有差距。
四是市场秩序规范亟待提升，企业资质，行业自律、社会监督、政府监管的是会共治市场理念还不深入，在调动社会因素、提高市场监管社会化水平、推进社会共治方面创新不够办法不多。
市场监督管理局工作总结 篇8
2021年上半年，市场监督管理局在县委、县政府坚强领导下，以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的十九大、十九届三中、四中、五中全会精神，扎实推进新一轮深化“三个以案”警示教育和“讲说送”专项活动，坚持疫情防控和市场监管工作两手抓，坚持人民至上的原则，严格监管，热情服务，各项工作有力推动，现就上半年工作总结如下：
一、上半年工作开展情况
（一）党风廉政工作常抓常新
新订完善了《全面从严治党主体责任清单》，建立《党风廉政建设主体责任目标任务及责任分解表》，层层压实主体责任。坚持全面从严治党工作与业务工作同谋划、同部署、同推进，围绕年度党风廉政建设工作任务，强化宣传教育，聚焦重点工作，做好廉政风险防控工作。邀请驻县政府办公室纪检监察组来我局开展新一轮“三个以案”警示教育暨“干部讲规矩”纪法宣讲、观看廉政警示教育片、党组书记开展廉政党课，开展副科级干部任职前提醒谈话，股室、直属机构、基层市场监管所负责人廉政谈话活动；结合“三会一课”、“党性教育十分钟”、“警示教育十分钟”等制度落实，充分运用“学习强国”、“干部教育在线”、微信工作群等平台，开展经常性的全面从严治党宣传教育；加强效能建设，组织开展纪律作风大督查；开展新一轮深化“三个以案”警示教育活动，围绕“五个不到位”，聚焦“四个问题”，以“四看四促”为主要内容开展活动，并切实把活动成效转化为工作动力和工作成效；积极做好中央巡视、省委巡视“回头看”反馈问题整改、十四届县委第十四轮巡察我局党组反馈问题整改工作；认真开展“讲说送”活动；积极做好投诉建议工作；积极做好纪委及派驻纪检组安排的临时性工作。
（二）学党史、悟思想，引领工作开展
加强党史学习教育，强化党员政治理论学习。各支部制定了《党建工作要点》、《党员干部学习计划》等，对全年的政治理论学习进行细致地安排部署，使党员干部学习党史入脑入心。集中学习与自学相结合，通过集中轮训、座谈会、季度测试、支部学习、邀请讲师团、观看电教片、微信群等方法，提高学习效能。通过开展“我为群众办实事”主题实践活动，进一步转变工作作风，增强服务意识，提高为民服务能力；突出工作重点，抓好党员教育管理。一是开展党史宣讲。党组成员分别到各自的联系点上党课，从而推动党史学习教育进机关、进社区、进农村等。二是参观红色革命教育基地。组织党员干部赴长山革命烈士陵园和蔡洼红色教育基地，凭吊革命先烈，接受红色基因教育，重温入党誓词，同时还开展了慰问英烈后代活动。三是召开老党员座谈会。邀请英烈后代老党员胡长军进行党课宣讲，以自己亲身感受感悟党的恩情，并召开老党员、老干部党史座谈会。四是组织党史知识测试。并开展研讨和座谈活动。五是抓好“三会一课”制度和组织生活会召开。六是认真开展“党员活动日”，主题显明，内容突出。党员在丰富政治生活的同时，提高了政治觉悟。七是认真开展“我为群众办实事”主题实践活动。立足本职岗位为民服务，着力解决基层和群众急难愁盼的困难事、烦心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
（三）优化营商环境，为企业发展助力赋能
一是助力企业发展。着力于减材料、优流程、提效率，积极推进企业开办“六个一”体系建设。今年以来，新增企业2202户，共为新开办企业免费刻制公章2117套，减免费用约63.51万元；免费邮寄执照1185套，减免费用约1.2万元；二是推进企业注销便利化。设立企业注销网上服务专区，实现企业注销“一网”便利化服务，落实企业简易注销改革，完善简化普通注销制度。取消企业向登记机关进行清算组备案程序，允许企业通过公示系统免费发布清算组信息及债权人公告。今年以来共办理各类简易注销登记215户，通过公示系统免费发布清算组信息及债权人公告注销118户,减免公告费用约7万余元。
（四）开展质量强县战略，积极推进质量提升行动
一是抓好质量提升示范园区建设。以“质量提升标杆示范、组织示范、人物示范、教育示范和文化示范”为抓手，围绕“一业一域”、“一园一品”，深入开展重点行业、重点区域和重点产品质量提升行动，争创省级质量品牌提升示范区；二是组织开展中小微企业质量提升帮扶活动，指导中小微企业按照现代企业管理模式，设立首席质量官制度，明确关键岗位质量职责权限。邀请质量专家到中小微企业开展上门送理念、送技术、送方法活动，帮助提升中小微企业现场管理水平和市场竞争力；三是开展依法整治非法经营成品油质量专项抽检行动，截止目前已经抽样117组，样品正在检验中。
（五）强化知识产权战略，知识产权工作有效推进
上半年，我县有效发明专利拥有量为421件，万人有效发明专利拥有量为3.5件；高价值发明专利拥有量为88件；共办理专利质押贷款4件，质押金额共计2480万元。新增注册商标申请1129件。共办理商标质押4件，质押金额共计5100万元。培育辣椒为地理标志保护商标，目前材料已经提交。认真开展打击侵权、假冒伪劣商品专项工作，严格按照市场监管工作要点和专项整治工作部署，不断加大对制售侵权、假冒伪劣商品违法行为的打击力度，截止目前共立案查处商标侵权案件30件。
（六）强化整治力度，食品安全得到有效保障
一是加大餐饮服务单位的检查力度。2021年以来，开展了两节餐饮服务食品大检查和中小学食堂覆盖大检查，累计出动执法人员5621人次，检查餐饮服务单位8975家次，对18家餐饮单位下发了责令整改通知书，立案处罚9起，结案6起；二是开展餐饮质量提升行动。联合县融媒体中心，打造了我县首档食品安全类栏目《食安》，借助栏目平台，结合“你点我查，随机查餐厅”活动，扩大食品安全宣传教育覆盖面；三是根据“食品安全培训年”工作计划，开展食品安全“五进”活动，加大对相关从业人员的培训力度。“五进”活动期间，共向群众发放各类宣传资料5000份，张贴宣传册2000张，开展食品安全培训27场次，培训从业人员1500余人次；四是持续开展进口冷链食品排查。共排查和报备进口冷链食品34万公斤，核酸检测食品6863组，外环境7095组。立案查处冷链食品违法案件25起，对其中6家使用进口冷链食品未提前24小时报备的单位，移送公安机关进行处理；五是开展打击市场销售长江流域非法捕捞渔获物专项行动。共出动监管执法人员2743人次，检查水产品销售企业及个体经营户566家次、水产品交易市场2261家次、餐饮服务单位3359家次。六是开展肉制品、白酒饮料、小麦粉等食品生产环节重点产品专项整治行动。
（七）强化药品执法检查，群众用药安全得到有效保障
上半年，我局对全县319家药品经营使用单位进行了跟踪检查，检查药品经营企业和医疗机构260余家次。认真组织开展药品不良反应监测上报工作，已上报药品ADR病例报告466份，收集医疗器械不良事件223份，化妆品不良反应40例。继续推进药品风险分级评定工作，已对1家药品批发，183家药品零售企业，23家乡镇卫生院及2家县级医疗机构完成2021年度药品风险分级管理评定工作。组织开展了无菌植入器械专项检查、医疗机构大型设备专项检查，检查涉械单位25家。通过检查有效提升了医疗器械经营使用环节质量管理水平。
（八）加强特种设备安全监察，保障特种设备无事故
一是大力开展电梯等特种设备和液化石油气瓶安全专项整治行动，督促83家特种设备使用单位进行了自查，监督抽查特种设备使用单位30余家，排查安全隐患11处，对违法违规使用特种设备的单位进行了立案查处，共计立案4件。3月底部署了为期三个月的气瓶安全整治行动，完成了对全县7家液化石油气充装单位的全面抽检工作；二是切实加强场内专用机动车辆安全治理，共检查场车使用单位20余家，场车78台，下达安全监察指令书4份，立案1件；三是持续推进数据清洗工作，我县共有288家使用单位提交了数据清洗，共计清洗设备3155台，特种设备清洗率从年初的77%提升至100%。
（九）执法成果显著，有效维护市场秩序
一是打击侵犯知识产权工作：出动执法人员160余人次，执法车辆40余车次,查办商标侵权案件9起；二是两品一械（药品、化妆品、医疗器械）方面：出动执法人员470余人次，执法车辆180余车次,检查医疗机构57家，立案2起；药店立案18起；三是砂石整治方面：出动执法人员300余人次，出动执法车辆70余车次，督促119户砂石销售点建立砂石来源及销售台账制度；四是产品质量方面：出动执法人员600余人次，出动执法车辆150余车次，累计抽取成品油232组，立案5起；抽检复合肥料110组，其中3组不合格，案件正在办理中；五是认真开展互联网广告巡查，先后开展了农村户外广告监管、违法违规商业营销宣传专项整治、药品保健食品广告专项检查、虚假违法广告专项整治、护苗助老广告监管系列整治等活动，查处办结广告案件25件，案件信息公开25件；六是开展电动自行车强制性国家标准监督检查,出动执法人员313人次，检查电动自行车经销商181家次。
（十）营造良好消费环境，保护消费者合法权益
一是认真受理群众投诉举报，及时完成上级转办件。12315系统平台共接收投诉举报645件，已办结569件，为消费者挽回经济损失80.18万元；受理举报222件，立案17件，已办结12件；二是优化改善消费环境，强化消费者权益保护，开展放心满意消费创建。全县新增参创经营户150家，完成指标100%；放心消费创建进乡村覆盖全县95%以上行政村，已超额完成指标；创建凤北餐饮示范街一条；全县4A以上经营性旅游景区、高速服务区参创已全覆盖；录制放心消费承诺微视频50个，完成指标100%。
（十一）加大工作力度，提升油烟、散煤整治水平
一是加强工作部署。围绕“百日攻坚战”专项活动，及时召开会议，并联合县生态环境分局、县城管局、龙城镇等成员单位成立三个检查组、一个督查组开展为期一周的散煤油烟突击集中整治工作；二是加大执法力度，对禁燃区市场主体进行拉网式检查，坚持处罚教育相结合，以罚促改，划定经营红线，加大对流通散煤经营户的排查力度，共出动执法人员4246人次，查处925户，责令整改171户，收缴煤球炉31个；三是强化源头治理。加强与交警部门协同联动，把前期我局排查的进城送煤车辆信息与交警大队共享，通过城区多处交警执法卡点，全面排查城区车辆，加大对周边乡镇煤球加工点抽检力度；四是积极解决民众诉求。做到“接诉即办”、“未诉先办”，针对民众密集投诉的餐饮单位或区域，带着问题导向进行重点关注、重点下沉、重点摸排、重点检查、重点服务，共受理投诉举报6件，投诉举报处理实现100%。针对中央第三生态环境保护督察组交办信访问题，立即开展调查处置，及时完成整改销号工作。
（十二）坚持不懈，持续做好疫情防控工作
一是持续开展进口冷链食品排查。今年以来，共排查和报备进口冷链食品497732.522公斤，核酸检测食品6986组，外环境7341组，结果均为阴性。对其中6家使用进口冷链食品未履行提前24小时报备义务的单位，移送公安机关进行处理。二是加强进口冷链食品集中监管仓使用管理。共在龙城镇建成了2个进口冷链食品集中监管仓，并明确了冷链监管的负责人员和具体的监管制度。要求所有首次进入进口冷链食品均先进入进口冷链食品集中监管仓，经营单位凭出仓证明提货出仓，并将出仓证明等材料录入追溯平台，生成追溯码后赋码销售使用。三是规范应用“冷链食品追溯平台”。指导辖区冷链食品生产加工、流通销售、餐饮服务等生产经营者注册使用“冷链食品追溯平台”，截至目前，辖区内注册使用“冷链”平台的冷链生产经营单位152家，录入商品批次数260批次，索证317条，建立进销货台账700条。四是持续加强零售药店相关药品销售监测。根据疫情防控的态势，持续抓好进店购买退烧、止咳、腹泻等药品人员的实名登记工作，登记购买感冒退热止咳腹泻类药品11879人次。五是推进重点场所疫情防控常态化工作。加大餐饮聚餐风险排查力度，紧盯单位食堂、学校食堂、大型餐饮、养老机构食堂等风险较大餐饮服务单位，加强监管频率，督促落实防控措施，使用公勺公筷，加强卫生环境和从业人员健康管理。督促农贸市场主体继续认真落实主体责任，加强“安康码”出入管理，严格执行“绿码通行”，落实佩戴口罩、扫码查验、体温检测等常态化疫情防控措施。六是继续加强进口冷链食品宣传教育。结合常态化食品安全监管工作和“食品安全培训年”，加大冷链食品经营者、餐饮服务单位的培训。共开展各类食品安全培训5场次，发放“公勺公筷”“制止餐饮浪费”及倡议书10000份；利用县电视台开展《食品》节目5期，规范引导各餐饮经营单位落实“公勺公筷”行为，并提高了冷链食品经营者的防控意识和食品安全意识。七是认真做好疫苗接种工作。按照要求，对辖区内相关市场主体从业人员新冠疫苗接种情况进行全面摸排，建立从业人员疫苗接种台账，同时加强宣传，消除群众疑虑。近日又通过电话和上门走访进行第二轮督促，对照台账，督促提醒及时接种第二针疫苗，做到逐个销号，确保不漏一户、不落一人，力争做到应接尽接。
（十三）积极主动，做好信访维稳工作
原工商局2008年管办脱钩工作中，原工商局办理提前退休25人、因病退休（职）61人、自谋职业9人反映原工商局违规办理提前退休、因病退休（职）、自谋职业信访问题，信访人代表一次到省信访局登记、三次进京未登记。我局根据县委、县政法委、县政府负责人指示精神：一是高度重视信访维稳工作，多次召开党组会议及包保责任人员大会，专题研究部署信访工作，先后两次赴泗县调研（其中一次带信访人代表一同去），了解泗县办理情况，一次赴埇桥区调研，三次进京接访，为了掌握第一手资料，达到预期的效果。调研、接访，局主要负责同志都是亲历亲为；二是成立信访维稳工作专题，采取一对一，多对一包保措施，在县委、县政府的统一领导下，联合公安、信访等单位实行包保到人，全面落实“五包”责任；三是主动作为，形成维稳工作合力。会商信访联合各乡镇共同包案到人，发动原工商局退休老干部出面做信访人员的思想工作，会同人社局共同做好政策解读工作。召开听证会，取得社会各界理解与支持。
二、下半年工作安排
一是加快质量强县的工作进程，对照质量强县验收标准，补齐短板，确保创建成功。
二是疫情防控工作常抓不懈，筑牢疫情防控安全墙。
三是继续推进餐饮业质量安全提升行动，切实保障人民群众舌尖上的安全。
四是全面推进市场监管领域“双随机、一公开”监管，常态化开展“四送一服”工作，多举措创优营商环境。
五是强化监管，确保食品、药品和特种设备安全。
六是加强执法打假，净化市场秩序，保护好消费者合法权益。
七是牢固树立党组全面从严治党主体责任，持续推进党风廉政建设。
八是多措并举做好信访维稳工作。
市场监督管理局工作总结 篇9
2020年以来，xxx市场监督管理局在周口市局、xxx委和市政府的坚强领导下，在局党组的带领下，认真贯彻落实xxx新冠病肺炎疫情防控工作部署要求，坚持科学统筹，创新方式方法，疫情防控各项工作扎实有效推进。现将疫情防控期间各项工作汇报如下：
一是强化餐饮单位管控，积极宣传引导疫情防控工作。截止目前，共监督检查餐饮单位2987家，发现违规经营问题432起，下达责令改正通知432份，约谈网络订餐单位2家，立案12起。
二是开展春季、秋季学校食堂食品安全整治工作，确保学校师生餐饮安全。截止目前，共出动执法人员680余人次，检查各级各类学校食堂138家。
三是开展养老机构食堂食品安全检查。截至目前，共监督检查养老机构食堂22家，下达整改通知12份。
四是开展网络餐饮服务食品安全监管。截至目前，共出动执法人员940余人次，车辆98车次，检查网络订餐服务单位313家次，下达整改文书62份。
五是做好节假日和重大活动期间餐饮服务食品安全，突出重点，开展各类专项检查。截止目前，共出动执法车辆3160辆次，出动执法人员5480人次，监督检查餐饮服务单位3719户次，立案查处餐饮违法案件98起。
六是认真开展药品医疗器械化妆品监督稽查，对关系群众切身利益的重点品种重点检查。截止目前，检查药品经营企业76家次，医疗机构178家次，医疗器械经营企业38家次，化妆品经营企业42家次。共抽验药品32批，查处药品医疗器械化妆品类违法案件148起，收缴罚没款102.5万元。
七是不断加大药械不良事件监测力度、完善制度、强化督导，促进了药品不良反应监测工作的顺利开展。截止目前，共上报药械不良反应监测数据984例，上报覆盖率达100%；
八是加强新冠状病毒肺炎疫情防控期间价格监管工作，今年以来，共查处价格违法案件28件，罚没28.85万元。
九是积极处理各类举报投诉维护消费者权益。受理12315互联网平台投诉、举报1358起（其中投诉678起，举报671起），已全部按照程序、法定期限处理完毕，并按照规定告知投诉人处理结果，实现了及时办结率、及时回复率两个100%，立案调查58起，罚没金额19.43万元，为消费者挽回经济损失37.73。
十是持续加强网络监管工作。今年以来，共检查网店2300个，维护网店824个，转入淘汰库233个。
市场监督管理局工作总结 篇10
县市场监督管理局关于2021年药品监管工作总结和2022年重点工作安排范文
xxxx年以来，xx县市场监督管理局在自治区药监局的正确领导下，严格贯彻执行区局各项工作安排，落实“四有两责”工作要求，结合扫黑除恶专项斗争和创建全国文明城市工作，进一步提升监管能力和水平，规范“两品一械”市场秩序和执法行为，现将有关工作总结报告如下。
一、重点工作完成情况
（一）药品监管方面。我辖区现有疫苗接种单位xx家，药品经营企业xxx家，医疗机构等药品使用单位xx家，xxxx年主要开展了以下工作：一是春节元旦双节期间药械市场监督检查，通过重点检查药械经营单位的购进渠道是否合法，储存条件是否规范等事项，对涉药涉械单位重点核查，确保节日期间不发生药械质量安全事故，进一步巩固药械市场秩序，此次专项共检查涉药械经营单位xx家次，下达责令改正书x份，行政处罚x家。二是开展整治中药饮片经营使用环节违法违规行为，对xxx家底数内中药饮片经营使用单位全覆盖检查，严厉打击无证经营使用中药饮片、超范围经营毒性中药饮片等违法违规行为，结合中药饮片抽样工作，此次专项共计立案查处违法经营、使用假劣中药饮片案件xx起。三是开展疫苗配送使用单位专项检查。县局牵头，各市场监管所积极配合，对辖区内疫苗xx家使用单位进行了拉网式检查，针对检查中发现个别单位疫苗冷藏库中不合格疫苗储存区未严格分区存放，未定期检查疫苗储存和车辆运输情况，疫苗储存温湿度记录未及时登记等情况，各单位进行了整改。四是结合扫黑除恶专项斗争，开展执业药师、药品流通领域等专项检查，及时安排部署，整治药械领域经营乱象，并集中各市场监管所开展药品质量安全规范化培训，提升执法人员监管能力。召开了全县涉药行业扫黑除恶专项整治工作推进会，全县xxx余家药品经营企业负责人参会，切实提升药械行业对扫黑除恶工作的知晓率和参与率，共计检查涉药单位xxx余家次，下发责令改正通知书xx份，立案查处x家，当场行政处罚xx家。
（二）化妆品监管方面。我辖区现有化妆品经营单位xxx家（大型商场、零售、专业店），美容美发机构xxx家（美容、美发、足浴店）。一是开展了发用化妆品专项整治。重点严查经营“三无”发用化妆品行为、发用化妆品标签标识、营假劣化妆品行为以及自制发用化妆品违法行为等，规范发用化妆品经营管理。共检查美容美发单位xx户，现场警告行政处罚x户，责令限期改进xx户。二是开展针对性专项检查，如非特殊用途化妆品清查、x批次不合格化妆品清查、茶麸神洗索菲雅染发膏”、“天峰染发焗油x.x”等xx批次假冒化妆品、标识名称为“称心护理染发霜（自然黑）”等x批次假冒化妆品等核查工作，未发现上述问题产品。三是开展假冒化妆品专项检查。制定《监督检查标识名称为“采洁染发膏”等xx批次假冒化妆品方案》，采取自查与抽查相结合的措施，开展标识名称为“采洁染发膏”等xx批次假冒化妆品检查工作。共自查、抽查化妆品经营店、美容美发机构xxx家次，未发现经营使用“采洁染发膏”等xx批次假冒化妆品。
（三）医疗器械监管方面。xx县现有医疗器械经营企业xxx家（其中批发企业xx家），使用单位xx家。xxxx年主要开展了以下工作：一是开展无菌和植入性医疗器械经营使用环节等监督检查工作。通过对无菌和植入性医疗器械经营、使用环节的监督检查，督促相关经营企业全面落实医疗器械经营质量管理规范的要求，督促使用单位落实《医疗器械使用质量监督管理办法》的要求，进一步落实经营企业和使用单位的主体责任，提高质量管理意识和水平，保障使用医疗器械安全有效，共计检查涉械单位xx余家，未发现无证经营等违法情况。二是开展避孕套、隐形眼镜日常监督检查工作。对xx县取得《医疗器械经营许可证》的隐形眼镜经营企业，开展监督检查，未发现违规购进无合格证明、未经注册的隐形眼镜，同时对商场、学校周边的商店、文具店等进行抽查，未发现无证经营隐形眼镜现象；对药店、超市等涉及销售避孕套单位进行检查，均按要求对所经营医疗器械进行备案，共计检查涉械单位xx余家，未发现无证经营等违法情况。三是开展医疗器械网络销售监管工作。通过实地走访检查结合网上寻查的方式，对涉及xx县辖区内利用互联网销售医疗器械行为进行摸排，截至目前仅有x美益康医疗器械有限公司x家办理了网络销售许可，但一直都未开展业务。四是开展注射用透明质酸钠、开展体验式医疗器械监督检查。联合xx县卫生监督所，对xx县美容美发机构、二类医疗器械体验式销售单位检查，对xx县姬氏堂鼻腔养护馆、xx县xx镇靓颜美容美体店等xx余家单位检查，未发现虚假宣传、违规经营注射用透明质酸钠等情况。
（四）稽查办案和监督抽检方面。结合药品领域扫黑除恶专项斗争，截至目前共立案查办各类案件xx起，其中药品xx起，化妆品x起，当场行政处罚xx起，累计罚没款x.x万余元。按照区局部署，完成药品抽样xx批次、化妆品抽样xx批次，暂未收到不合格药品、化妆品检验报告。
（五）放管服改革、制度建设和教育培训方面。全年办理药品经营许可证（零售）xx件，其中换证x件，新发证xx件，办理药品经营许可证许可事项变更xx家次。先后委派了xx名药械监管人员参加了国家局、自治区局举办的培训班x期；结合实际情况开展了“两品一械”培训x次，培训监管人员xxx余人次，“两品一械”经营使用单位人员xxx余人次。
（六）普法科普和新闻宣传方面。开展“x.xx”“安全用药月”等药械宣传活动x次，印刷订制发放宣传资料一万余份，通过宣传活动进广场、进社区、进街道、进机关、进企业等方式，以群众喜闻乐见、通俗易懂的形式，大力传播普及安全用药科普知识，增强科普宣传的吸引力，进一步提高公众认知水平和科学用药用械用妆能力。
二、形势和问题
一是“两品一械”经营使用单位人员质量管理意识需进一步加强，尤其化妆品经营使用人员文化素质参差不齐，大多化妆品经营使用单位化妆品质量安全意识仍然淡薄，不开具购进票据，不落实索证索票制度的现象依然存在。二是专业技术监管力量薄弱。xx县市场监督管理局仅有x名药学相关专业执法人员，占全局比例不足x%，基层市场监督管理所日常监管压力繁重，面对监管范围大，难以适应任务的要求。三是基层相关监管设备落后。药品安全与否不能单凭眼睛去看，需要依靠先进的检测设备来进行质量检测。执法人员在药品监管中大多是对产品的外观、包装、有效期限等信息进行查看，不能实现运用技术执法的要求。
三、重点工作安排
（一）加强“两品一械”监管工作人员培训。组织监管工作人员及时参加上级部门的业务培训，同时加强自学。定期深入各所，通过现场指导等形式，加快基层所工作人员的培训，提高监管人员业务能力和工作水平。
（二）进一步整治和规范“两品一械”市场秩序，深入开展药械流通领域、城乡结合部药品质量安全、化妆品专项检查等专项整治行动，不断推进涉药涉械单位质量管理规范化工作，深入开展药械单位规范化建设，促进医疗机构药械质量管理规范化得到进一步强化。
（三）加大对违法违规案件的查处力度，始终保持高压势态，严厉查处违法经营行为，不断净化药械市场，努力保障广大群众用药安全。
（四）继续强化药械不良反应/不良事件和药物滥用监测工作，提高监测报表数量和质量。
（五）加强“两品一械”从业人员培训。通过以会代培的形式，不定开展从业人员的学习培训，提高“两品一械”经营使用人员的质量安全意识，规范“两品一械”行业经营行为。
四、对自治区的工作意见和建议
（一）加强监管队伍能力建设，加大执法队伍学习培训力度，努力打造法律素养高、精通业务、善于监管的职业化、专业化监管队伍。
（二）保障基层资金投入，提供技术和设备支持。建议区局在药品监管的经费上多向基层倾斜、加大投入力度。
市场监督管理局工作总结 篇11
__ 市场监督管理局“十四五”规划纲要 “十三五”时期，是全面建成小康社会决胜阶段，我局深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，认真贯彻十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，在市委、市政府的坚强领导和上级市场监管机关的精心指导下，加强和改善市场监管，是政府职能转变的重要方向，是维护市场公平竞争，激发市场活力和创造力的重要保障，是国家治理体系和治理能力现代化的重要任务。“十四五”时期是我国由全面建成小康社会向基本实现社会主义现代化迈进的关键时期，为加快市场监管体系现代化，根据《__ 市关于加强市场监督管理中长期指导意见》的通知要求，结合我市实际，特制订《__ 市场监督管理“十四五”规划纲要》(以下简称规划纲要)。
一、指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。牢固树立和贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，准确把握经济发展规律和市场监管趋势，立足当前、着眼长远、统筹谋划、有序推进，以深化商事制度改革为突破口，
围绕营造良好的市场准入环境、营商环境、竞争环境、消费环境，有效树立现代市场监管理念。为实现 __ 市市场监管不断取得新成就和中华民族伟大复兴的中国梦作出更大贡献。
二、主要目标 到 2025 年，实现建设统一开放、竞争有序、诚信守法、监管有力的现代市场体系，完善商事制度框架，健全竞争政策体系，形成科学高效的市场监管体系，构建以法治为基础、企业自律和社会共治为支撑的市场监管新格局，形成有利于创业创新、诚信守法、公平竞争的市场环境和便利化、法治化的营商环境。
进一步完善市场准入制度，公平统一、开放透明的市场准入规则全面形成。各种行政审批大幅削减，商事登记前置、后置审批事项大幅减少，各类不必要的证照基本取消，新增市场主体持续增长、活跃发展，为带动消费促进经济快速发展贡献力量。
消费维权的法律体系进一步完善，消费维权机制进一步健全。统一的消费投诉举报网络平台基本形成，消费维权的便利程度大幅度提高。消费者协会和其他消费者组织发展壮
大，消费维权社会化水平明显提高。商品和服务消费的质量安全水平全面提升，消费满意度持续提高。
市场监管综合执法体制改革全面完成，市场监管格局进一步完善，形成统一规范、权责明确、公正高效、法治保障的市场监管执法体系。
三、主要工作 以贯彻落实《中共中央、国务院关于加强市场监管工作改革发展的决定》和市场监督管理总局工作会议精神为重点，结合我市实际，在“十三五”市场监管的基础上，向“完善体系、提升跨越”为主的阶段转变。形成优势互补、相互促进的市场监管格局，为经济发展营造良好的市场环境和营商环境。
持续加强党的建设，巩固和深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，认真贯彻落实市委、市政府各项教育决策和部署，落实党风廉政建设主体责任，以党的思想建设、组织建设、作风建设为重点，弘扬“爱岗、敬业、奉献、服务”的市场监管精神。进一步坚强作风建设，努力提高专业技术水平，全力打造一支“政治思想坚定、作风建设过硬、专业行动有力”的高素质市场监管队伍。
按照市场经济发展规律，完善市场监管和服务，促进企业自主经营、公平竞争，消费者自主消费，加快形成统一开放、竞争有序的大市场环境。按照构建全国统一大市场的要求，保证各类市场主体依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争。保障市场主体的合法经营权限，为各类经营者营造公平合理的市场环境。
进一步削减各类生产许可证、经营许可证和资质认定，最大限度缩减审批范围。化解“领照容易、领证难”的矛盾，发挥市场的调节作用和社会管理功能。完善商事登记前置、后置审批事项目录管理，简化投资项目审批，实行“一站式”网上并联审批，明确标准、缩短流程、限时办结。
改革企业名称核准制度，赋予企业名称自主选择权。除涉及前置审批事项或企业名称核准与企业设立登记不在同一机关外，逐步实现企业名称不再实行预先核准。向社会开放企业名称数据库，完善企业名称管理规范，丰富名称资源。增强企业变更名称的便捷性，提高办理效率。强化不适宜名称强制纠正机制，维护社会公序良俗，取消不合理限制。加快推进企业全程电子化登记，提高信息化、便利化水平。
围绕食品、医疗、药品、医疗器械、保健食品等重点商品，加大虚假违法广告整治力度。坚持广告宣传正确导向，严厉打击违背社会良好风尚和造成不良影响的广告，弘扬社会主义核心价值观和中华民族优秀传统文化。创新广告监管方式，加强广告监管平台和互联网广告监测平台建设，健全广告监测制度体系。实施广告信用评价制度，建立违法广告预警机制，完善广告市场主体失信惩戒机制。充分发挥广告行业组织的作用，强化广告经营者、发布者主体责任，引导行业自律，促进行业发展。
对食品、药品、农产品、日用消费品、特种设备、地理标志保护产品等关系人民群众生命财产安全的重要产品加强监督管理，建立健全产品质量追溯体系，形成来源可查、去向可追、责任可究的信息链条。严格落实产品质量法和消费者权益保护法，加强产品服务质量监管。严厉查处质量低劣、违反强制性标准、存在质量和安全风险的产品，坚决遏制质量安全事故。加强质量安全日常监管，对重点领域、重点区域、重点商品，加大质量抽检力度，推进线上线下一体化监管。
规范商品交易市场主体经营行为，推动商品质量合格、自律制度健全，深化诚信市场创建活动，积极推进市场诚信体系建设。依法依规开展成品油质量抽检，加大案件查办力度。做好旅游、野生动物保护、拍卖、文物、粮食等领域规范管理。强化对企业和会计师事务所的监督检查，严肃惩处会计违法违规行为。加强“扫黄打非”和打击非法集资、电信网络犯罪等社会综合治理工作。
围绕保障和改善民生，加大对与百姓生活密切相关、涉及人身财产安全的日常消费品的打假力度，严惩不符合强制性标准、掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品等违法行为。加大对城乡结合部、农村假冒伪劣的打击力度，加强对食品药品、农资、家用电器、儿童用品等商品市场的整治，对列入强制性产品认证目录的产品未经认证擅自出厂、销售、进口的行为，加强执法查处。强化假冒伪劣源头治理，建立商品生产、流通、销售全链条监管机制，完善重点产品追溯制度，构建清晰可追溯的责任体系。严厉查处制售假冒伪劣商品违法行为，增强打击侵权假冒违法行为的震慑力。
加强认证认可检验检测能力建设，推进检验检测认证机构市场化改革，支持第三方检验检测认证服务发展。完善购买检验检测认证服务制度，健全在市场准入、市场监督和行政执法中采信认证检测结果的措施和办法。加强创新，提高现场快速智能识别和定性定量分析的检测技术水平。加快提升认证认可检测服务市场监管能力，推进其在电商、微商等新兴领域的广泛应用。加强强制性产品认证，维护质量安全底线。加强自愿性产品、服务、管理体系认证，筑牢质量品牌提升基础。加强检验检测认证品牌建设。
适应百姓消费品质提升的迫切要求，加强质量标准和品牌的引导和约束功能，提高产品和服务质量，缩小国内标准的差距，提高重点领域主要消费品程度，逐步实现与国内销售产品同标准、同质量。强化服装、日用百货、家用电器、建材等质量监管，查处“三无”产品和以假充真、以次充好等损害消费者权益行为。
健全食品药品安全监管体系，落实最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责，实施好食品药品安全相关规划。健全食品药品安全领域消费维权机制，加强消费维权制度建设，简化消费争议处理程序，推动完善食品
药品消费公益诉讼机制，充分发挥消费者组织作用，提高百姓食品药品消费维权效率。
加强对婴幼儿用品的监管，提高产品质量安全标准，加大对婴幼儿奶粉、食品、服装、玩具等的抽查检验力度，严厉打击制售假冒伪劣商品，确保婴幼儿消费安全。加强学校体育设施器材、文化用品的质量安全监管，为未成年人健康成长提供保障。加强对康复治疗、特殊教育市场监管，严格经营资质和服务标准，严厉查处无照无证经营、超范围经营等不法行为。丰富老年人消费需求，加大对老年保健食品、健康用品、休闲旅游等领域虚假宣传、消费欺诈的整治力度，清除消费陷阱。提高老年用品设计、制造标准，确保老年用品的安全性、便捷性和适用性。规范基本生活照料、康复护理、精神慰藉、文化服务等养老服务设施，提高服务质量，满足日益增长的养老服务需求。
按照便利消费者投诉的要求，建立全国统一的消费者投诉举报互联网平台，优化提升食品药品、质量安全、价格投诉等重点领域消费投诉举报平台功能，建立消费投诉、消费维权公开公示制度。推进“12315”进商场、进超市、进市场、进企业、进景区工作向基层和新领域延伸，建立覆盖城
乡的基层消费投诉举报网络。推进“12315”与相关行业、系统消费者申诉平台的衔接与联动。加强消费者权益保护指挥调度系统建设，强化统筹协调、考核督办、提示警示和应急指挥。
建立“谁生产谁负责、谁销售谁负责”的责任制，明确消费维权的责任链条，提高企业违法成本。健全消费品生产、运输、销售、消费全链条可追溯体系，实现产品可追溯、责任可追查。严格落实企业“三包”制度和缺陷产品召回制度，完善产品质量担保责任，对问题产品采取修理、更换、退货、损害赔偿等措施。严格规范生产经营者价格行为，落实明码标价和收费公示制度。建立产品质量和服务保证金制度，全面推行消费争议先行赔付。在产品“三包”、重点消费品等领域实施产品质量安全责任保险制度，加强第三方专业监管和服务。
县区市场监管部门改革发展纳入议事日程，协调动员各方面力量共同推进市场监管现代化。建立健全党委统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责的教育领导体制。主管部门要切实增强责任意识，认真履行职责，具体抓好市场监管发展
各项任务的落实工作。有关部门要各司其职，密切协作配合，形成工作合力，同时加强对地方工作的指导和支持，将《规划纲要》提出的目标、任务、政策、举措落到实处。
各部门、各地方要转变观念、提高认识，把加强和改善市场监管作为推动改革、促进发展的一项重大任务，切实抓实抓好。建立市场监管部际联席会议制度，加强组织领导，密切协调配合，健全工作机制，强化部门协同和上下联动，统筹推进规划明确的重要任务和改革部署，明确分工，精心组织，加强协调，强化政策支撑，增强要素保障。全面实现规划目标。
各部门、各地方要积极探索、大胆创新、勇于改革，运用创新性思维、改革性举措，创造性地落实好规划任务。各部门要强化责任意识，树立大局观念，按照职责分工，各司其职，密切配合，把规划提出的目标任务纳入年度工作部署，明确时间表、路线图，扎实推进规划的实施。适时开展《规划纲要》执行情况总结评估，分析实施效果，及时研究解决问题。
建立规划实施跟踪评估和绩效考核机制，推动规划有效落实。加强对规划实施情况的动态监测与总结，每年向市政
府报送规划实施情况报告，总结规划实施进展，提出推进规划实施建议。在规划实施中期组织开展评估工作，并将评估结果纳入综合评价和绩效考核范畴，建立规划实施长效机制。
2020 年，我局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在市委市政府的坚强领导下，认真履行市场监管职能，充分发挥职能优势，凝心聚力，攻坚克难，多措并举，努力推动市场监管事业高质量发展取得新成效。
一、以创新服务为手段，聚力优化营商环境 1.发挥职能引领作用。引导企业通过主持或参与制定标准，加强品牌建设，提升产品质量，提高产品附加值等方式，实现企业健康发展、做大做强。
2.提升企业发展质量。充分发挥新一轮市场监管体制改革，将知识产权综合管理纳入市场监管大格局的有利条件，切实加强知识产权的发展和保护力度，围绕家纺质量提升示范区建设，进一步加强对家纺质量合作社的配套支持和指导力度，做好家纺行业的转型升级，提高 X 家纺行业的核心竞争力。
3.全力服务重点项目建设。主动对接重点项目，及时协助解决辖区重点项目建设企业各类市场监管服务问题，建立重点建设项目动态跟踪制度，点对点进行服务，促进项目落地生根、开花结果。
二、以保障安全为底线，全力加强日常监管 1.全力确保食品药品安全。加大食品药品安全监管力度，坚决守住不发生系统性、区域性重大食品药品安全问题
的底线，巩固和发展食品安全稳定向好的势头。推进综合治理。深化食用农产品和食品生产经营各环节的整治，坚决查处食品非法添加等各类违法违规行为。加大对大型超市、集贸市场、城乡结合部、学校食堂及校园周边、商圈闹市等重点区域的整治力度，切实解决群众关切的突出问题，营造安全的饮食和用药环境。
2.严抓特种设备安全监管工作。继续加大特种设备安全监管执法力度，在全市深入开展为期一年的特种设备安全整治专项行动。充分发挥特种安全设备信息化系统作用，进一步完善特种设备风险管理数据库，深入排查和有效化解各类安全风险，从源头上杜绝安全隐患，确保不发生责任事故，切实维护群众生命财产安全。
3.突出重点行业监管。加强网络市场监管。严厉打击网络侵权假冒违法行为，促进电子商务发展。加大广告行业整治力度，加强对虚假违法广告、非法集资广告、保健食品化妆品等广告的整治。强化打假治劣，开展产品质量打假行动，为辖区群众营造安全放心的市场环境。近期，我们针对双节两会等重大节日和重点时段，结合市监职能及近期工作重点，在全系统深入开展以“从严治党、提质增效”作风建设百日专项行动，食品安全“春雷”守护行动，城乡结合部、农村地区药品安全百日专项整治，特种设备安全“两节”专项整治和全市教育收费专项检查为主要内容的“1+4”专项行动。充分发挥市场监管职能，解决好节日期间老百姓衣食住行游购娱”等消费安全问题，确保过一个安全、祥和、欢乐的节日。
三、以履职尽责为目标，着力健全市场监管体系 1.创新市场监管举措。充分运用信息化技术，探索建设市场监管大数据平台，实施精准监管，缓解监管力量薄弱的矛盾，不断提高安全监管的效能。
2.提升消费维权成效。积极探索应对“职业举报人”措施，加大消费侵权案件查办力度。进一步整合各举报投诉平台，在及时率和满意度上寻求突破，高质量做好消费维权保障工作，更好地维护消费者权益。
3.强化市监惠民成效。继续做好计量惠民、计量惠企相关工作，进一步让人民群众、市场主体得到方便和实惠;
扎实推进“放心消费”建设，持续进行市场快检工程。
四、以从严治党为准线，锻造履职尽责好队伍 1.突出政治引领。坚持把党的政治建设摆在首位，把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，继续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育，全面开展党建工作标准化建设，推进党建阵地规范化打造;
系统谋划党建品牌实体化拓展，扎实推进党建活动多样化延伸。
2.从严正风肃纪。强化专项督查和日常检查，深挖“庸懒散慢拖”现象，促进市场监管队伍党风政风始终保持良好态势。坚持底线思维，强化廉政风险防范，认真组织党员干部开展廉政教育、廉政谈话提醒，强化日常监督管理，确保不出任何问题。
3.强化能力建设。针对市场监管体制改革，工作职能不断拓展的实际，积极抓好各类教育培训，提高全系统干部
职工胜任本职工作的能力。引导党员干部在落实中心工作、完成任务目标中当先锋、做表率，高标准完成“四大专项行动”、迎检文明城市创建、食品安全城市创建、“扶贫攻坚”等重难点工作赋予的各项任务。以时不我待的精神，一流的状态，扎实的作风，积极营造“大市场、大监管、大服务”崭新局面。努力让领导放心、让群众满意、让市场主体便利，推动全市市场监管工作再上新台阶，为 X 高质量发展迈上新水平作出新的贡献。
