学校总务处年度工作总结集合9篇。

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学校总务处年度工作总结【篇1】

紧张有序而又平安的20年已经过去。一年来，总务处根据学校年度工作计划以及学校行政对总务工作的具体要求，我们始终以“全心为教育教学服务，为师生服务”为工作宗旨，通过总务处全体员工尽心尽责，共同努力，较好地完成了后勤各项工作任务。现将今年工作简要总结如下：

一、不断优化管理，提升服务理念。

总务管理工作是学校管理工作的一个重要组成部分，涉及物资、基建、水电、绿化、食堂等方面，其管理的好坏，又是学校内抓管理，外树形象的一个窗口，这就要求我们总务的管理工作要立足“服务教育教学，服务师生”这个宗旨。总务工作繁杂，涉及面宽，传统管理模式已不适应新时期管理要求，必须要不断探索和创新总务管理工作，树立新的服务理念。

今年我们在管理理念上着力抓了这几件事：

1、全员培训。针对各个时间段内存在的违纪违规现象和问题，经常性地召开全体工作人员会议或班长例会，讲问题，讲案例，对问题进行剖析，有的放矢，通过责任追究，以点带面，在员工中起到警示和教育作用。

2、明确职责和任务。针对不同岗位，在已有的工作职责要求上，力求细化，强化考核扣分，目的在于更加规范和合理，如今年年初出台的“食堂考核细则”;同时在任务上分清主次，合理安排各项工作，强调在突发事件中要优先果断处理，如水电突发事件突击抢修等。

3、坚持服务意识。经常性地在员工中宣讲既要有服务精神，更要有服务的行动;从小事做起，从点滴事做起;要顾全大局，和谐共事，以心换心，工作主动，敢于担当，任劳任怨，服务师生，体现自己的奉献价值。要多换位思考，多听反映，多听意见。遇事能做的，及时处理，决不拖延，不当甩手掌柜。做到多上门，多服务，服好务。这也是我们服务的初心。

二、强化以人为本，提升服务水平。

服务是总务工作的核心，提升服务水平又是我们每个员工工作的重心。其要求是要员工增强服务的主动性、快捷性、细微性，提高处理事情的果断、及时和合理的效率。

今年我们在提升服务水平上做了如下一些事：

1、工作主动。总务工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性工作。如上级检查，水电抢修，房屋维修，化粪池清理、部门应急维修电话等，无双休日和节假日。刘秋华同志、水电班三位师傅、基建维修王观林师傅等克服困难，第一时间奋战在突击一线，认真做好平凡工作。特别值得一提的是水电班许松同志，在维修生活部的洗衣机中，想尽办法拆除报废洗衣机上的配件，安装到待修的洗衣机上，为学校节省了不少的费用。物资总仓保管员根椐每期的学习用品、办公用品及日常生活用品等，未雨绸缪，及早计划，赢得了时间的主动性。邱福云同志在花木修剪、打药驱虫、除蚊灭蛇等消毒工作中积极主动，随叫随到。这些工作较好地诠释了我们在处理各项事情中的主动性和快捷性。

2、积极创新。年初我们出台了一系列食堂新品创新工作要求，食堂各班群策群力，每月新品不断，在要求确保每月两个新品的基础上，对超出新品数量的班组进行了适时奖励。同时，新品的增加，极大地提高了窗口学生的就餐率，尤其是面食和面包食堂的经营收入超历史，员工的干劲更高。今年四月中旬，食堂成功举办了第22次新品创新大赛，学生当评委，好评如潮，收获颇丰;11月17日又成功举办了第二届美食节，向家长和师生再一次展示了食堂的新品美食，赢得了一片赞誉。这里特别表彰的是贺建刚、江志文、吴新建、罗其英、王玻乃等五位班长在创新活动中投入了大量的时间和精力，带领班组成员精心致思，切实落实了“饮食保障由大伙食堂向品种特色转变”的理念，彰显了食堂一班人的创新热潮。

3、争先创优。为更好地服务师生，今年在食堂开展了比服务、比质量、比评价、比卫生、比效益的“五比”争先创优的活动。洪部长亲自挂帅，后勤管理人员齐上阵，指导督促检查食堂日常工作，拍图片、拍视频、发语音、写评价、督查评析，对各班在活动中存在的问题和现象公示并提出批评，责令改正;对表现好的提出了表扬。活动的开展，让食堂的常规工作更规范，更细微。大家都在用力、用心、用智做好食堂工作，涌现了一批值得称道的优秀员工：龙社宜、王祖和、易湘波、周三乐、彭李忠、刘文德、彭相亲、王艳文、刘桂连、周艳平、谭颖超、冯玉艳、洪文等同志。今年下期，通过“五比”活动，食堂先后评选出了两批先进班组，在食堂大厅对应班组窗口向全校师生悬挂了“流动红旗”，洪部长在食堂员工大会上对先进班组和个人进行了奖励。这再一次体现了我们后勤团队是团结奉献的团队。

三、夯实安全基础，提升服务功能。

学校是一个特殊的群体单位，学生又是一个特殊的消费群体，各项安全工作关系到每个学生健康，关系到学校发展，也关系到社会的稳定。安全是一根任何人都不能愈越的高压线。

今年在提升服务功能上我们做了如下几件事：

1、完善了食堂监控系统。根据上级要求，投资近万元，对食堂操作间、物资仓库等重点部位增添了监控设备，实现食堂监控全方位。

2、增加了食堂防蚊装置。按照卫生要求，在春秋季为减少蚊蝇对食品的污染，各班添置了不锈钢防护罩，对进入开餐间的食品必须用防护罩盖上，确保食品干净卫生。

3、全校卫生清扫招标。8月下旬，因卫生清扫承包到期，学校对外招标，校外人士李建立同志以21800元中标，经过一个学期的常规卫生清扫检查，校园公共区域卫生整洁有序。

4、六号公寓热水系统再改造。10月中下旬对六号公寓楼学生寝室内的浴室进行了再改造，利用现有阳台与浴室间的空间，新开一间浴室，增加了一套热水系统，以缓解寝室内的学生洗浴位置少的现状。同时，在食堂男工宿舍楼顶新增加了一个热水储水箱，增加热水储水量。针对今年天气冷得早，气温低，热水供应缺口大，食堂增加到三人烧热水，晚加班到深夜2点，加大烧热水力度，保障了学生热水用量。

5、高中部安装紫外线灯。根据省、市、县卫计委、教育局的通知要求，在县疾控中心张主任的指导下，在不影响高中部正常教学中，从11月5日晚上开始，聘请了校外电工作业人员晚上加班，对高中部各教室安装了紫外线灯。采用时控开关进行控制，专人管理开关，每晚11时30分后无人状态下杀毒40分钟，确保对所有师生健康不造成伤害。同时，加强了早上课前的各教室通风通畅。

6、防控非洲猪瘟。为有效应对非洲猪瘟疫情，紧密配合县食品药品工商质量监督管理局开展了一系列防控工作，确保我校清净无疫。12月13日学校与县食药工质局签订了“非洲猪瘟防控工作承诺书”，严格做到了食堂所进购的猪肉和肉制品有动检合格证明，猪肉品质合格。同时确保了食堂餐厨剩余物不流入到生猪养殖场。12月13日又与县环境卫生管理处签订了“餐厨剩余物收运处置合同书”，食堂每天的餐厨剩余物由县环卫处从12月13日起集中收运处置。

7、其他相关工作。署假期对小学部教学楼和两栋公寓楼进行了整个栋楼的墙面粉刷;小学部和初一年级的新旧课桌的置换;修缮了各学部和办公室、生活部的门、窗;对各楼栋的空调外机机架进行了大面积更换;10月份五号公寓和门卫医务室招生办等地的两次用电突击抢修;冰冻期的自来水抢修;全年遇节假日和放月假，在全校全面消毒。所有这些工作，在于及时消除了安全隐患，确保了全校教育教学工作的顺利进行。

四、工作反思。

1、按规操作，用心做事。总务后勤工作事务繁杂琐碎，事无巨细，做任何事必须按规操作，尤其是水电维修、食堂烹调等涉及安全大事的，我们决不能自以为是，凭想当然去操作。无规矩不成方圆。只有按规行事，用心做事，才能把事做好。

2、心系师生，用心服务。反思一年来的工作，在实际操作中，仍有少数人将“用心”挂在口头上，不戴口罩开餐、不戴手套拿食品，做事马虎，不按就餐人的要求打菜，遇急事不做，也不移交给接手人做，做事欠计划等。这些都有待今后工作的转变和加强。

3、互相监督，团结协作。后勤各部门都是一个相对独立的工作群体，工作既有分工，又要协作，不能各行其是。但实际工作中，我们有的员工遇事不闻不问，发现问题不及时提出纠正，事不关己，工作不配合、不协作，自己的问题找借口塞责。因此，必须坚决刹住这种不良风气。只有互相监督，团结协作，才能减少或避免工作上的差错，减少失误，杜绝安全事故的发生。

学校总务处年度工作总结【篇2】

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，和教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可，因此，充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力，任劳任怨做好后勤服务工作。现就xx小学总务处20xx工作进行如下总结：

一、提高认识，不断加强自身素质建设。

总务处的全体人员，都能认识到学校后勤工作的重要性，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到。以高度的责任感和主人翁意识投入到总务后勤工作中来，这一学期为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。

二、加强学校硬件设施，积极改善办学条件。

1、对教学楼老化电线，照明灯进行了改造。

2、粉刷了教学楼内教室墙面，更换了破损的教室门，改善了师生的学习环境。

3、一至四楼走廊的校园文化全面进行了重新布置。

三、坚持常规工作不放松，及时做好日常维修，隐患排查工作，确保教育教学的正常进行。

后勤工作虽平凡，但工作面广、量大。常规工作，需要常抓不懈。我们一如既往的做好了：（1）照明设施的检修；（2）校园内部分建筑垃圾的清理；（3）草坪内杂草的清除、施肥、浇水及修剪；（4）学校花木的修剪、打药灭虫；（5）厕所内灭蚊蝇，除异味；（6）上下水管道的清理及疏通；（7）外来人员入校登记制度；（9）对教室破坏的开关和灯及时更换；（10）对小的存有故障或隐患线路及时改造；（11）对毁损的桌椅和器材维修；（12）做好校领导交办的各项督导、疫情临时性工作。

四、搞好后勤物资保障。

1、对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。对学生使用的课桌凳进行了清理统计，在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计并存放。

2、继续加强对劳动物品增减工作的管理，定期定时进行核对，做到帐、物相符，根据劳动增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时进行固定资产报废。

3、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。

4、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。

五、脚踏实地，做好卫生经常性工作。

对学校卫生的评比工作，采用每个班派一名卫生委员检查非本班卫生区的方式，做到了公平公正公开。每周都会评出卫生前十个班级，每周一公布结果。极大调动了全体教师的劳动积极性，使全校卫生面貌有了极大的改观。

学校总务处年度工作总结【篇3】

本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导，以学校教学工作为中心，本着服务教育、保障供给的原则，充分调动全体工作人员的工作积极性，学校的各项工作正常有序，后勤工作人员分工明确，通力合作，努力提高后勤服务工作质量。切实抓好校舍设施维修与管理，努力改善办学条件，为师生创设一个优雅、宁静、美观的学习、生活和工作环境。

一、转变观念、强化服务意识

后勤服务人员是学校组成的一部分，他们素质的好坏也关系到学校的整体素质。本学期组织后勤工作人员认真学习岗位规范，使他们思想观念与时俱进，跟上时代步伐，进一步增强服务观念，明确服务宗旨使每个后勤工作人员正确认识自身工作的意义，明确后勤工作的服务宗旨——为教学服务，为师生服务，努力调动每个人工作的积极性和主动性。鼓励他们以自己的作用换地位，用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与称誉。

必要的规章制度是抓好后勤管理工作的重要条件，学期初期通过组织学习，使每个后勤工作人员进一步明确了各自的岗位职责及工作规范，知道了应做什么和怎么做，把制度内化为自己的自觉行动，使服务意识转化为自主的行为。并加强过程考核，增强后勤教职工的忧患意识和紧迫感，激励每个后勤工作人员爱岗、敬业、服务育人。

二、“小”处着眼，服务尽心尽职

本学期的总务工作中，围绕服从教学需要，从“小”处着眼与教育教学工作紧密配合，协调一致，根据学校工作计划，主动做好各项后勤工作，力求服务周到细致。如在开学前后规划好开学各方面物质供应工作，做好环境清洁卫生工作，及时发放课本簿册，安排好教室桌椅及有关教学设备，安排好收费工作等。力求做到想教学所想、急教学所急，为学校教学工作的正常开展提供良好的物质条件和服务。

三、加强校园环境管理，积极改善校园环境

人才的培养一靠教育、二靠环境，创造优美环境，既影响学校的整个面貌，更影响人的素质的提高。在校园环境管理中，坚持抓管理工作的制度化，经常化，对校园环境卫生划分包干区，明确要求，责任落实到人。经常保持校园环境的整洁、美观，努力营造出一个绿化，美化，净化的校园环境。

暑假期间，进行了大办公室屋顶的平该坡、广场砖铺贴、行政楼三个教室的地砖铺贴、自行车棚墙面涂饰，进一步改善了学校的面貌。

四、加强校产管理，争创安全文明校园

坚持勤俭办学、严格把好日常经费使用关，杜绝浪费现象的发生。在学校经费的使用上，积极做好学校领导的参谋，从学校实际出发，精心筹划，合理开支，统筹兼顾，坚持把保证教育教学工作作为重点，把有限的财力用在最急需的地方。严把采办手续，办事坚持廉洁奉公，严格收费管理，收费标准向社会公示。加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，严格保管使用手续，做到室室有人管、物物有人管。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，防止损坏散失，延长使用寿命，提高使用效率。

安全工作是校园环境管理的一项重要工作，安全的责任重于泰山。本学期仍坚持每月进行一次安全检查以及节假日前对学校各项设施进行一次全方位的检查，对不合安全规范的设施及时进行整改，将一切安全隐患消灭在萌芽状态。切实做好各种安全防范措施。进一步加强了对学校门卫工作的管理，严格实行外来人员进校登记，通过会议口头通知以及学校网络张告安全管理条例，全体教职工能在日常工作中牢固树立安全意识，提高了自身的安全防范意识。

通过以上一学期的工作总结， 所取得的成绩，主要是全体后勤人员团结一致努力工作和校领导对后勤工作的重视所分不开的。在新的学期工作中，我们将继续不断努力，保持好的工作作风，并对需要改进和不断完善的地方加强管理，对个别同志工作中主动服务意识不够，有待在今后工作中多加引导，通过思想教育，是能够逐步改变和解决的。我们将在今后工作中，不断努力创新，更好地为教育教学一线做好服务工作。

学校总务处年度工作总结【篇4】

为营造平安和谐校园环境，进一步强化安全防范，做好常态化疫情防控工作，提升“服务育人”的意识。本学期，在王xx副校长的带领下，总务处积极开展校园安全宣传、处务人员学习、食品安全培训、规范消杀消毒、安全防范月等系列活动，从理论学习、广泛宣传、实践操作多角度落实校园安全工作。

一、学习思想政治理论，提升服务育人质量

理论是行动的指南，总务处邀请多志静校长为全体人员讲思政课。多志静校长从加强隐患排查促安全、建立应急机制促安全、部门协作促安全、宣传教育促安全四个方面提出具体要求，使总务人员提高了认识，安全意识进一步强化。

二、严格疫情防控，做好防疫消杀和物资保障

在疫情防控常态化的背景下，总务处确保通风消毒日处理，防疫物资周盘点，防疫情况月总结，并做好消毒液配比、消毒查杀规范操作等方面的培训，时刻保持高度警惕。

三、把好“入门”关，做好校门出入管理

校门是校园防控的第一道防线，校行政、德育、总务等多部门轮番值守，保证每位师生佩戴口罩，并测温合格后入校；督促学生排成两队，保持一米以上间距有序入校。保安人员严控外来人员进校检查，严格遵循信息登记、体温检测、电话核实等各项要求，把好入门关。

四、强化“入口”关，做好饮食安全管理

食品安全责任重大。总务处严格控制食材进货渠道，规范食品采购程序，履行进货查验制度；安排专人对食堂每日检查，校领导小组对食堂每周检查，发现问题立即整改处理；同时不断加强视频安全宣传力度，全面提升广大师生的食品安全意识，合力筑牢校园食品安全防线。

五、严格日常安全管理，做好安全排查和处置

加强学校设施的安全管理，面对学校设施老旧的问题，总务处坚持“边查边改，以排查促整改”的措施，常态化检查学校设施、用房、用电、消防等方面的安全，做到深入排查，及时整改，对于师生发现的小型维修安全，争取积极、快速、高效处理，力求让师生满意。

学校总务处年度工作总结【篇5】

一、校舍维修管理

1、做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。

如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，范师傅等冒雨查找原因，并及时进行了处理。

又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。

及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理损坏的自来水龙头等，特别是今年春秋二季对东北、西北角二段的险围墙进行了加固维修，为校园的安全奠定了基础。

还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。

2、对办公楼进行了局部改造。做好新建项目的施工管理工作

制定了项目计划。

（1）今年将办公楼二楼顶进行了局部整理，新砌了一个简易卫生间，并进行了绿化。

（2）改进了办公楼的门厅。

在上述项目施工中我们进行了加强过程监督，发现问题要求及时改正。

二、财务工作管理

1、财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。

2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。

3、在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。

4、加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。

5、收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。

三、常规的教学服务管理

1、校舍、水电、车辆的摆放的常规管理：我们做到发现问题及时解决，本学期我们对学校所有的开水器进行了一次清洗维护，让大家喝上放心水；对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理，进入校内的车辆进行有序的指挥摆放，使校园广场的环境更整洁。

2、教室卫生的常规管理：我们做到多媒体的开/关，上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次；今天做的事决不拖到明天办，使我们的教师站在讲台上有了进校人的自豪感；厕所也做到天天打扫清洗，基本没有异味，时克同志吃苦耐劳，分内、分外、脏活、累活抢着干，对工作认认真真、从不计较个人得失。

3、夜间值班人员每天安时到岗，坚守岗位，尽职尽责，发现问题及时汇报，记好每天的值班记录，从没出过差错。由于工作性质的不同，有时需要突出做的工作，如迎11、5中期检查，他晚上要值班，白天还现我们一起做卫生。

4、校园环境：今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学期开学前我们在校长室的领导下，发动所有总务处工作人员清理校园环境，整治卫生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕脏，清理广场的杂草，工具使不上就用手拔；“英语角”过去是杂草丛深，清理后变成了小花园，特别是在今年的教师节，中秋节学校购买了一些苗木花卉美化了校园，国庆节我们升起了国旗，插上了彩旗，又有花卉的衬托，我们的校园像个花园，这里渗透着我们总务人的汗水。在这我要特别感谢我们食堂的几位女同志，没有她们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。

四、食堂工作管理

提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器，做到防患于未然。

学校总务处年度工作总结【篇6】

xx年是我校建设的发展年，我们总务后勤工作以坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，努力保证学校教育教学的正常开展，本学期总务处进一步加强食堂管理、校产维护使用、保证校园平安等重点工作。在学校领导的关心支持下，在全体后勤工作人员的勤奋努力下，在广大教师员工的积极配合下，总务处顺利圆满地完成了服务教学、服务师生的保障工作，现将本学期工作总结如下：

一、加强队伍建设，提高员工素质

随着学校教育事业的进一步发展，教育改革的进一步深入，学校对后勤管理工作的要求逐年提高，为了适应教育教学的需要，使学校后勤工作主动，保障有力。本学期积极组织后勤人员学习。通过学习，使全体后勤人员树立了为教育教学工作，为全体教师学生服务的思想，后勤人员工作主动、态度热情、效果明显、成绩显著。

二、抓好常规管理，维护校舍校产

1．努力做好维修工作，提高服务效率。因后勤人员及时维修，不拖拉，不遗忘，全体师生自觉做好校产的维护，本学期维修工作及时有序，教师们对这方面工作普遍表示满意。

2．做好校舍、校产清查工作。根据全国校安办统一部署，认真做好校舍安全排查工作，做好校舍安全档案并安时上报。总务处已对各教室、专用教室财产登记造册的基础上，明确各教室、专用室等管理人员的职责，要求保管责任到人，并经常进行检查。期末进行核对，未发现短缺、毁损财产的现象。

3．本学期，总务部门组织大量人力对校园花木积极护理，组织花工及绿化人员定期地浇水、施肥、修剪。

4．本学期总务处对校园保洁工加强了教育和监管，保证校园每时每地的干净、整洁，给师生提供一个舒适、愉悦的学习和生活环境。

三、做好服务工作，保障教学秩序

1．热情主动地做好办公用品、学习用品等的发放工作，认真及时做好记录，急教师所急，想他人所想。

2．根据每学年的装备计划，认真协助教技室做好设备的接受工作。学校采购物资中坚持集体采购制度，对教育教学工作中需要的常备物资、材料做到及时采购，质量第一，货比三家，有适当的库存量，既保证教师、学生们随时领用，又不积压浪费。

3．大力开展节电、节水、节纸等节能活动，提倡节约，反对浪费，文印室严格根据学校文印有关规定操作，并准确做好登记汇总工作。

4．加强全体师生交通安全教育，严格遵守交通法规。同时还加强车辆停放规范管理。切实加强安全教育，确保师生交通安全。

5．传达室人员严格按学校制定的各项规定，严格执勤、文明服务，放学后要巡视校舍，检查各班关灯关水关门等情况，发现异常问题及时汇报。

四、抓好安全工作，创建平安校园

1．对校舍、楼梯过道、体育设施、电器开关等进行定期检查，防止安全事故的发生，确保校园安全与稳定。

2．加强食品、饮水安全管理，期初期末均对全校饮水机进行消毒，建立长效卫生管理监督制度，确保师生身体健康安全。

3．进一步健全安全责任制，抓好安全宣传教育，增强师生安全意识和自我保护能力。不存在任何麻痹思想和侥幸心理。

4．对驻校的治安警察进行排班管理，明确安全责任，确保校园安全。

五、改进食堂管理，规范食堂操作流程

1．食堂协调小组成员每天把好购菜质量、数量、价格关，每天进行菜价调研。

2．本学期召开了一次食堂人员工作会议，进行了一次食品卫生知识培训，为每位食堂工作人员做好健康检查，对食堂工作经常巡视监督，保证食堂操作流程规范、科学，坚决杜绝隔夜食品进餐盘，确保全校师生用餐安全。

3．不断改进食堂管理模式，加强教师的服务意识，切实提高膳食质量，学生餐由原来的一荤一素一汤改为一大荤一小荤一素一汤，进一步规范食堂管理，尽量做到让家长放心，学生满意。

学校总务处年度工作总结【篇7】

转眼间xxxx已奔过去，xx年呼啸而来。站在新旧之交的时间节点，回顾过去一学期的工作，大大小小的事情，零零总总的工作，错综繁杂，千头万绪，一时竟不知从何说起。

一学期来，学校总务处本着“服务教育教学，服务师生生活”的宗旨，抓住校园建设的机遇，促进总务管理规范化，努力提高后勤服务质量，着力改造校园环境，努力改善办学条件，各项工作取得明显成效。

1、抓住校园建设十年难遇的机遇期，合理规划校园布局，努力建设环境美好的校园。

本学期，我校抓住国家应对金融危机，拉动内需的发展机遇，通过前期校舍安全鉴定，学校精心准备材料多次申报，上级领导的大力支持和正确指导，我校终于在今年暑期获得中央校舍安全专项拨款，建成学校食堂、浴室、多媒体教室、单身教师公寓，并对学生公寓进行了改造，师生住宿、生活条件大为改善。在此，我们要特别说说我们的领导朱校长、梅校长，他们跑项目，察现场，设计建设方案，为学校发展操了不少心，项目建设的完成，凝聚着他们的心血。我不能忘记我的同仁刘主任，为了学校的建设，放弃了暑假休息，一顶草帽，两脚灰尘，炎炎烈日，烤黑了脸膛，他用自己默默的付出，为我校校园建设写下新的华章。

为了改变长期制约学校发展的电力问题，学校领导找教育局、找财政局领导，争取了十万元资金进行校内电网改造。为弥补电改资金缺口，朱校长、梅校长、周书记南下化缘，找木梓中学走出去友好人士，多方寻求资金。求人办事的个中滋味，难于言表。可喜的是资金终于到位了，校园原本凌乱的电线不见了，微机室的电脑不跳闸了，教室里的灯明亮了。

目前，学校又争取财政项目资金，正在修建教学楼前护坡，水泥路面，并将改造旗台、路灯等，校园建设正按学校发展规划稳步推进。在校园建设中，我们让工程给树让路，保住了食堂前具有标志意义的老柳树，做护坡时避开已成型的绿化带，并把比较名贵的桂花树及时移栽。我相信，通过合理的布局和建设，我们学校的校园环境，必将更加亮丽。

2、后勤管理日趋规范，服务质量明显提高。

开学初，鉴于学生人数减少，总务处在后勤人员编制方面适当从紧，并根据需要，由教师推选，重新聘用了后勤人员。对新聘人员，学校重新签定了聘用合同，总务处修订了《司务长责任目标及考核细则》、《食堂工作人员责任目标及考核细则》、《超市工作人员责任目标及考核细则》、《勤杂人员责任目标及考核细则》，按月考核，根据考核情况发放后勤津贴。为规范管理，我们总务处还完善了《食堂准入制度》、《食堂卫生管理制度》、《食堂卫生检查制度》、《食堂财务管理制度》、《食堂留样制度》等一整套可操作的管理制度，并张贴上墙，便于监督。我们还将这些制度汇编成了《木梓中学后勤管理办法》。这些制度的制定为规范后勤管理提供了依据，也得到市勤工办及木梓学区领导的一致赞赏。一学期来，正是因为这些制度的落实，后勤工作人员的服务意识增强了，服务质量提高了。我们可以看到：过去食堂菜叶乱扔，现在食堂整齐卫生；过去工友着装不戴帽，现在工友衣帽整齐；过去热水限量供应，现在热水满足师生……

更难能可贵的是，本学期食堂工作人员克服开学食堂未竣工和期中考试后经常停电两大难题，保障了学校教学工作的顺利进行。在开学初，为保证九年级提前上课，总务处临时搭灶，后勤人员在冒着酷暑，克服炎热，在狭小的房间挥汗如雨，准备师生的饭菜。七、八年级开学后，由于学生增加，食堂无法蒸饭，总务处临时安排，后勤工友通力合作。50多岁的黄以福老师，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出现在哪里；年过半百黄全军师傅，铺盖未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸饭，回木梓卖饭洗盘，年龄大大不过工作责任，天气热热不过工作的热情。正是有了这样一支吃苦耐劳、团结协作的后勤队伍，用他们默默的奉献，铸就了木梓中学前勤工作坚强的后盾。

学校总务处年度工作总结【篇8】

时间过得真快，转眼又是一年，咱们大家又都老了一岁。这一年，是在忙忙碌碌，快快乐乐中度过的。忙而充实，在快乐中忙碌，在忙碌中快乐。今年，我主要从事仓库保管、并制定购物计划、课桌椅的更换、工人劳保的登记发放，还有后勤一些日常琐事《接接电话、跑跑腿、打打各种材料、上传下达》等工作。工作中踏踏实实、勤勤恳恳，本着老老实实做人、本本分分做事的原则。不讲份分内份外，服务态度和蔼，团结同志，时时刻刻记住自己是党员，不迟到早退，领导在与不在一个样。出满勤干满点，甚至加班加点，不计较个人得失。为教育教学付出了一点自己的艰辛。

一中是一个大校，办公用品和维修、电料还有一些其它物品非常繁杂，每次进货后我都抓紧时间把物品摆放整齐，把库房打扫地干干净净，做到帐、物相符，严把进货质量关，出库入库讲究程序。相继制定了库房管理各项制度，限制过量领取，即维护了学校的利益，又保证了学校办公用品的正常使用。对前来领取办公用品和换课桌椅的师生及外来办事人员，热情、耐心、一视同仁，尽可能地理解他们的难处，急他们所急，在严格遵守制度的前提下，尽可能做到让每一位师生满意。本着后勤就是为一线服务的宗旨，能使师生满意就是我们最大的收获。今年和去年一样的是库房大搬家更觉辛苦些，从开学初的忙碌到库房搬家并整理完毕近二个月把握我累得够呛。

在各种忙碌工作的同时，我利用一切业余时间阅读了大量的书籍，关心了解国内外大事，忙中偷闲得看看书、报纸、杂志、练练电脑并形成学校、菜市场、家里三点一线的生活方式，充实而满足。

一年来，我做了一些工作，但这都是我应该做的，我只是尽了一个普通后勤职工为教育教学保驾护航的职责，在今后的日子里，我会同全体后勤同仁一起，为大家更好地服务，为学校做更大的贡献。

学校总务处年度工作总结【篇9】

在校长的正确领导下，在各处室的理解和支持下，在广大师生的配合下，经过总务处人员的共同努力，20xx年秋季学期顺利结束。一学期里，总务处以学校的整体工作计划为依据，及时、主动、优质地做好服务工作，为广大师生提供工作、学习、生活的各种后勤保障。

现将一学期来的工作总结如下：

1、常规工作

2、工作落实情况梳理

（1）本学期的小型维修及购置工作

（2）基建方面的工作

（3）固定资产管理方面

（4）总务处相关的学校安全方面的工作

（5）节能减排方面的工作

常规工作

1、学期初，组织总务人员做好开学前的一切准备工作（教室的安排，桌椅的调配，教室灯具的更换和安装，给老师们准备笔本等办公用品，为班级准备墩布扫帚等扫除用具）。

2、组织总务人员定期和不定期对学校的校舍、水路、电路等设备进行检查、维修、更新，确保师生的正常生活和生命安全。本学期把学校所有教学班里面的照明灯具全部更换成了LED高亮度的照明灯具。

3、经常巡查校园，发现问题及时处理，更好地促进学校安全工作和教育教学工作。本学期总务处开展学校水电暖每日安全检查制度，总务处全体人员轮流巡视检查并认真填写检查表，发现问题及时记录并及时处理。比如：总务处吴振海老师在巡视中发现篮球场西侧松树墙后面以及学校变压器周围杂草、干树枝、干树叶太多有火灾安全隐患就及时组织人员进行清理。总务处李新老师巡视过程中发现报告厅后面保温层有脱落及时上报及时安排修理。总务处孔联合老师发现有水管漏水、瓷砖脱落、消防指示灯损害、楼道灯不亮了都及时进行修理。

4、节假日、周末和期末，适时组织人员对损坏的课桌凳、厕所、水房、暖气、门、窗等财物进行维修，保证教育教学顺利进行。

5、做好办公用品、总务维修用品、扫除用具的采购，发放等工作。采购、入库、出库、库存盘点等流程职责明确、记录清晰、严格规范。

6、总务处的报修响应时间是很快的，基本上是随叫随到有问题及时解决。如：教室的灯不亮了、楼道灯坏了、厕所的门坏了、厕所堵了、教室的门坏了、暖气漏水了、厕所或水房的龙头坏了，包括主席台的背景墙被风吹坏了等等我们都能第一时间赶到现场及时解决问题。

工作落实情况梳理

01本学期的小型维修及购置工作

（1）放假前总务处对全校各班的学生课桌椅进行了检查摸底，发现学生课桌椅缺钉的情况严重，总务处孔师傅利用暑假期间对各班的学生课桌椅进行了维修，一个班一个班的把缺钉快要散架的课桌椅全部维修了一遍。

（2）学校教学楼和实验楼的纱窗损坏严重，总务处购买窗纱，孔师傅利用暑假时间把全校损坏的纱窗都更换了窗纱。

（3）总务处最重要的工作就是为学校教育教学工作服务。初一年级的投影机已经使用八年多了，已经严重影响上课的演示效果，暑假期间学校客服困难统一为初一年级六个班更换了触摸屏的大屏电视机。假期总务处组织安装并多次进行调试。并组织技术人员对师生们进行了使用上的培训。

解决技术难题为教学服务。如：解决了老师课上的演示实验情况能够随时在大屏幕上显示，提高可见度。解决了课例室上课的声音和画面能够传送到小会室的屏幕上，坐在会议室中就能听课。

02基建方面的工作

（1）暑假期间，学校两排平房、门房、教学楼门厅进行了外墙的粉刷，学校两排平方的台阶及教学楼门厅的地砖进行了维修和重新铺装。对于两排平房的屋顶防水进行了维修。

（2）暑假期间，学校大操场的塑胶跑道的开裂处进行了维修并重新划线。录播室的地面由于漏雨地胶损坏，重新进行铺装。屋顶的吊顶进行了部分更换。

（3）暑假期间，学校小会议室进行了重新装修。更换了会议桌和椅子。

（4）暑假期间，学校门厅的背景墙进行了重新设计。

（5）本学期西楼一层语音教室已经完成了一期工程（装修、静电地板、强电弱点布线、防盗门等）二期工程预计要下学期完成了。

03固定资产管理方面

（1）学校西楼一层有一间教室由于多种原因里面存放了大量的需要报废的电子产品、食堂用具、办公家具等物品。这间教室需要抓紧腾出来新建语音教室。在学校领导的帮助下我们联系上级主管部门及时报废学校的固定资产。暑假期间上级主管部门安排第三方公司，按照资产清单运走了近60多万元的报废资产。还有一些剩余资产没有在资产清单上面需要再次申请报废，总务处吴振海老师组织总务处人员亲自手抬肩扛用了整整半天的时间把教室清理干净，没有耽误语音教室的安装施工。

（2）本学期初总务处针对学校资产进行了盘点并统计出来了一批需要报废的食堂设备、办公设施设备、多媒体设备。统计结果开学初交给了学校资产管理员程佳宾，据佳宾老师反馈学期末报废手续已经完成，可以做减少了。

04总务处相关的学校安全方面的工作

（1）从学生安全角度考虑，学校行政会研究决定把学校教学楼、实验楼的所有窗户安装0。7米高的不锈钢防护网，学校食堂报告厅等窗户进行限制拉开幅度的调整。已经完成。

（2）从学校整理安全角度考虑，学校行政会研究决定把学校监控设施设备进行升级完善。在原有基础上又增加了31个点位。本学期末安排人员把学校周边、食堂报告厅、教学楼、西楼、实验楼、楼前、楼后、操场及主席台下的监控都进行了排查，发现损坏的情况及时维修。

（3）学校楼西侧、楼北侧、篮球场东侧松树墙后面以及变压器周边的干树叶、干树枝、杂草等清理干净，排除了火灾隐患。

（4）协助装备中心完成了我校化学实验室的两个危险化学品柜的安装调试。

（5）大操场看台北侧，体育器材室南侧的地面硬化并安装了宣传栏。大操场东南角台阶东侧道边的坑挖处进行了硬化处理。教学楼北门、西门、实验楼门口、食堂门口等处安装了不锈钢扶手。

（6）对于学校地沟内的水管、暖气管道、消防管道进行了检查。学校的用水管道所有分控阀门进行了检修、更换。检查了所有井盖更换了多处破损的井盖。

（7）协助水务局检查了学校污水管道及排污情况。

（8）进行了安全用电检查。

05节能减排方面的工作

（1）学校所有水龙头全部更换成节水型的水龙头。

（2）今年四月份学校克服困难废掉了自备井，全部使用窦店水厂的市政水。

（3）学校一年的用水指标是8500吨。使用了几个月发现学校用水量超出了用水指标。总务处联系了区水务局利用暑假期间找了第三方评估公司重新对于学校用水量进行了评估。后经过琉璃河水务站及区水务局节水办审批用水指标改为13300吨。

（4）本学期开学初发现学校用水量超出了新指标太多！总务处就开始调查用水量超标的原因。调查过程中把学校地下管线中不明去向、陈旧不用的管线全部废去。协调水厂给学校更换了水表，并加装了一块水表。把所有分控的截门都修好分别关闭（打开）进行测试，终于找到了原因。现在用水量正常。

（4）协助光伏发电公司维护使用好学校楼顶的光伏发电设备。

总务处的工作很多而且琐碎，但是我们会认真细致的完成总务处工作，提升服务质量让学校师生满意。