医院科室年终工作总结。

医院科室年终工作总结【篇1】

科室清廉医院年度总结

随着健康意识的提高，医院作为健康服务的主要提供者，正面临着日益严峻的挑战。医德医风问题，已经成为影响医院形象、信誉和社会信任的重要因素。在这个大背景下，一些医院切实重视科室清廉建设，采取了有效措施，积极引领了医风医德的良好发展。

科室清廉是医院监管工作的重要方面，也是医生诚信建设过程的一部分。科室清廉可以提高医院治理和规范化水平,推动医院服务质量、效率的提升并能树立诚信优质的医院形象，展现出医院的公信力和社会责任，也增强了对患者权益、社会公正的认识，同时也激发了广大医职者们的积极性，使得医院能够更好地服务社会，积极参与社会建设。

作为医院的一个科室，科室清廉也是医德医风建设的重要内容之一。科室清廉的建设要求开展工作时要公开、公正、公平，遵循法治在医学领域的实践，具体包含诚实守信、合理诊疗、强化监管、提高服务质量等方面。

诚实守信是医德医风建设的基础。获得和维护临床医学医德的成功之路是建立在循序渐进的相互信任中，因此科室清廉不仅要求医生要做到诚实守信，而且还要求医生不得以欺诈、隐瞒、篡改等不道德的方式行医，同时也要求医生做到保守患者隐私，不泄露患者个人信息以及病史等方面。

合理诊疗是科室清廉建设不可或缺的一部分。诊疗流程规范化、医生诊疗过程的数字化记录等方面都能够有效防止一些不必要的、超出治疗范围的医疗行为，避免医疗纠纷和医患矛盾，科室清廉可以使医生通过更加专业、敬业、规范化的诊疗方式，为患者提供更优质的医疗服务。

强化监管是科室清廉建设的一个重要保障。医院对下属各科室进行规范化和标准化管理，加强对医生行为的监管和约束，落实动态考核机制、考评机制和投诉机制等方法，保障医院的管理和服务标准化，及时发现和纠正医疗行为中的违规问题。

提高服务质量是医院科室清廉建设的核心内容。加强医生专业技能培训，提高医护人员服务意识和诚信操守，使医生更加重视患者的隐私，实现服务过程的规范化，提高医疗服务的质量。

总的来说，科室清廉是医院管理的一项重要任务，不仅仅是提高服务质量和规范化管理，更是一个医德医风建设的过程，是促进全社会医疗行业诚信建设的重要一环。各个科室要切实落实科室清廉要求，树立诚信优质的医院形象，赢得患者和社会的广泛信赖和认可。只有确立规范治理和科学管理的理念，依靠医生自身素质的提高和全体职工的共同努力，才能真正打造成一个公正透明、医疗服务水平高、医德医风建设好的科室清廉医院。

医院科室年终工作总结【篇2】

收款室在医院各领导的正确领导下，依靠全体同志共同努力，在20xx年度中，以扎实的工作作风，为医院的建设和发展添砖加瓦，奉献力量，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩。

1、在本年度中，我严格遵守医院各项规章制度，以本着院兴我兴，院耻我耻的原则，努力树立医院良好形象，热爱工作，团结协作，尽量减少出错率。

2、在与医保办同志合作办公中，本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。按照新农合政策，耐心给病人解释好，服务好病人。

3、努力把凝聚群众满意额度，熟悉各项工作业务，提高医院形象作为自己的工作突破。

在即将到来的某某年里，本人在某某年的工作基础上，继续保持良好的工作作风、干劲，并制定如下工作计划：

一、协调好科室的工作。

在遵照医院规章制度的基础上，合理、公平调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给患者带来不便的现象。

二、科室工作要求细微处见真功。

收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多，无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作，如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作，似乎既不需要很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，科室工作无小事，于细微处见真功。透过收费处这小小的窗口，我们首当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭建起来医患之间健康沟通，交流的平台。

因此，要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者，服务好患者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率，要在细微处搭建起和谐的医患关系。

三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。

在医院领导的正确带领下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用，我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，收款室的每一位收款员，都要继续保持吃苦耐劳的精神，崇尚科学，拥有较高的综合素质：

一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度，不准许出现半点马虎。

二是要有熟练的计算机操作技能，能够准确迅速的让每位患者得到方便快捷的就医，诊疗服务。

三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌，减少差错率。

四、服务患者，提高收费服务质量。

收款室是医院的窗口，收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象，面对病号集中，程序复杂时，收款员应懂得换位思考，将心比心，急病患之所需。

我们要耐心细致，不厌其烦。既要让群众明白你的意思，又要注意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的负担和麻烦，既要大方得体，又要坚持原则。

医院科室年终工作总结【篇3】

《医院科室年度总结不足》

随着医疗技术的不断进步和医疗体系的不断完善，医院科室的工作内容和负责范围也越来越广，科室年度总结是科室工作的一个重要环节，但是在很多医院中，科室年度总结都存在着不足之处。

一、科室年度总结不重视

在一些医院中，科室年度总结并没有得到足够的重视。医院领导对科室年度总结的意义和价值认识不够深刻，往往只是一种形式上的要求，缺乏内在的鼓励和支持。由于领导不重视，科室工作人员也没有积极性去落实，总结报告的质量难以令人满意。

二、科室年度总结没有有效衡量工作成效

科室年度总结不仅仅是形式上的汇报，更是对科室工作成果的检验和评价。但是在实际操作中，有些科室的年度总结采取了简单的朴素型，只罗列了一些工作项目，表述比较简单，缺乏具体的量化指标。这样的总结只是一种形式上的宣称，并不能体现出工作的成效，缺乏说服力和可信度。

三、科室年度总结没有团队精神

医院科室年度总结不仅是一项工作任务，更是团队精神的体现。团队合作是医院科室工作的核心，科室成员之间相互合作、相互尊重、相互支持是科室年度总结能否成功的关键。但是在一些医院中，科室年度总结存在团队意识不够强的问题，每个科室成员的总结报告都过于单一，缺乏对整个科室工作的全面汇报，不能体现出团队合作的精神。

四、科室年度总结过于死板

科室年度总结是衡量科室工作成效的一个重要依据，但是一些医院的科室年度总结过于死板，只注重事务性工作的落实，忽视了医院管理和服务质量的提升。这些医院科室年度总结缺乏创新和思考，在未来的发展中也将会面临较大困难。

综合以上分析，我们发现医院科室年度总结存在着许多不足，这必然会对科室工作的开展造成一定的影响。为了改善这些不足，应该从以下几个方面入手：

一、加强对科室年度总结的宣传与鼓励

科室年度总结是科室工作重要的衡量标准，应该让所有的科室成员都认识到它的重要性，要对其宣传和鼓励，使之成为一项推动工作发展的动力。

二、建立有效的工作指标体系

科室年度总结应该建立以工作指标为核心的报告体系，通过各项具体指标的量化和分析，来评价科室工作的水平和成效。这样才能确保年度总结具有更严谨的科学性和说服力。

三、加强科室成员的团队协作

医院科室工作是一个团队工作，每个科室成员都应该充分发挥自己的专业优势和组织能力，通过有效的互相支持和协作，共同为科室工作的顺利开展贡献力量，以凝聚起科室的团队精神。

四、注重科研和创新

医院科室工作不仅是事务性的承担，还需要注重创新和科研，方能使医院的发展更加稳健。科室的年度总结也应该加强这方面的描述，展现医院的技术水平和发展潜力。

综上所述，医院科室年度总结固然重要，但更需要关注其是工作开展和团队精神的体现。各个科室在总结过程中不仅要注意指标和数据的分析，更应该强调科室成员的互相支持和协作，以形成科学有序的工作格局，创造更加优质的医疗服务。

医院科室年终工作总结【篇4】

医院科室廉洁年度总结

随着医疗事业的发展，以及医院财务管理和医疗服务品质的逐步提高，廉洁医疗成为了我们需要高度重视的一个问题。而在医院科室中，廉洁成为了科室安全、医疗开展以及团队氛围建设的重要因素。今天，我们来为大家总结一下医院科室在廉洁方面所做出的努力和成就。

团队建设的深入推进

要想保证医院科室的廉洁，意识的转变和团队建设是最核心的一环。科室每年都会进行一些团队建设活动，比如晨会、会议、周报等等，通过这些加强沟通和了解，医生们之间的交流和联系更加紧密。同时科室也制定出了科室文化并贯彻到了日常工作中，每个医生都应该以团结、互助、负责、进取的精神做好自己的本职工作。

科室文化建设以廉洁为核心

在今后的工作中，医院科室在廉洁方面也进行了很多的尝试。比如成立了管理和监督小组，每个医生都要遵守廉洁医疗相关的规定。同时，也严禁医生通过各种途径收受患者或者家属的礼品和红包等，来维护医院的形象。除此之外，科室也制定出了相关的惩罚机制，对于破坏廉洁的医生进行相应的处罚，更是给了其他的医生一个有效的警示作用。通过科室文化的建设，保证了医生在医疗事业中廉洁的态度和骨气。

财务管理的规范性和透明度提高

财务管理无疑是医院科室中的一个重要环节，也是廉洁工作中比较关键的一环。医院科室在此方面进行了很多的尝试和规范。比如每个医生都需要做好核算和管理自己接受的薪资、奖金和补贴等，遵守科室的工作计划和预算，防止出现违规的操作。同时，科室也严禁把任何财务问题私自处理，保证了科室财务的透明度和公正性。

医疗服务的质量提高

医疗服务的质量和廉洁有着直接的联系。医院科室在护理、诊疗、药品配发等方面进行了大量的优化和改进。比如，在床位管理方面，科室进行了重点优先给高龄、高危、病危重患者安排床位。在药品管控方面，医生需要提高自己的药品管理意识，防止过度使用药品。在医疗保险方面，医院科室也会尽量为困难患者提供良好的医疗服务，保障社会贡献和廉洁的医疗行业形象。

总结

廉洁医疗是当前医疗行业中最重要的问题之一，也是医疗质量和安全的核心保障。在医院科室中，廉洁工作得到了高度的重视，并且取得了不错的效果和成就。但同时也需要深入开展廉洁医疗教育，以达到使医院科室廉洁无私化的理念，凝聚医护工作者的正能量，共同推进医疗行业的发展。

医院科室年终工作总结【篇5】

医院离休科室年度总结

随着我国人口老龄化程度的加深，离休人员的数量也随之增多。离休人员是我国社会的宝贵财富，他们为国家的建设、发展做出了不可磨灭的贡献，需要得到全社会的爱护和关怀。为了更好的服务离休人员，我院设立了离休科室，经过一年的运营，现对该科室进行年度总结。

一、科室概况

我院离休科室成立于去年，主要负责服务我院自己的退休职工和其他社会化渠道的离休人员，其中包括医疗、护理、康复等方面的服务。科室总面积500平方米，设有诊室、护理站、理疗房、活动室等区域，共开放床位50张。

二、服务突出亮点

1、人性化服务

离休科室的服务以人性化为核心，充分重视离休人员的体贴关爱需求。针对不同的个体需求，科室制定了多样化的服务计划，例如为行动不便的离休人员提供上门服务，为有心理问题的离休人员提供心理疏导。

2、专业化医疗

离休科室的医护人员都是我院的退休医护人员，他们具有丰富的专业知识和经验，不仅能够提供离休人员所需的医疗护理服务，还能够及时解答离休人员的健康咨询。

3、多元化康复

离休人员到达离休科室后，接受的不仅仅是医疗护理服务，还有康复训练、文娱活动等。科室制定了多样化的康复方案，例如康复操、打球、唱歌等形式，为离休人员提供愉快的康复体验。

三、科室展望

我院离休科室是服务离休人员的重要窗口，今后将更加注重人性化服务理念的推广，为离休人员提供更为尽善尽美的服务。同时，科室将进一步加强与社会化渠道之间的联系，为广大离休人员提供服务保障。

总之，我院离休科室在过去的一年里，通过不断创新服务模式，加强医护人员的专业能力培养，取得了显著的成效。我们相信，在医院领导的正确引领下和社会各界的共同支持下，离休科室必将更好的服务于离休人员。

医院科室年终工作总结【篇6】

20xx年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员以党的xx大精神为指导，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：

一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务

本年共收治806例患者，比20xx年多收200人，年纯收入306278.5元，达历史成绩。20xx年是我科挑战与机遇并存的一年，取得经济效益和社会效益双丰收。

二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。

自今年1月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。

从今年1月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度、建立"医患随访"，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史水平。

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设，引进利用先进技术

我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，上级医师查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。并且多次利用单位组织外出机会学习其他医院的长处。学习掌握了氧喷技术，蓝光床应用。

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议，每周一次，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行;每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

3.抓好"三个环节"的管理和监控

(1)入院时：详问病史、全面查体，严格用药;

(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务;

(3)出院时：交待事项，建立感情，定期随访。

4、加大安全管理力度

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。

①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。

②定期对病历进行检查和评估。

③定期对安全隐患进行检查和评估：

四、加强护理质量管理

一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

五、加强学科建设，促进业务快速发展

继续沿着"突出本科室特色，发挥优势"的发展思路，把科室做大、做强。

(1)充分利用好我院的现有资源，尤其是辅助检查，把我科的常见病、多发病及时诊断清楚，让老百姓少钱就能看好病，从而提高科室的信誉度。

(2)大胆创新，把学来的新技术用于临床实践

六、不足之处

1."诚信服务、爱心服务"还没有成为每一位员工普遍认同的价值观，没有更好地处理好各种医患关系，医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专科影响力也有待提高，医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。

妇产科医生年终工作总结范文20xx【四】

这一年，在院率领的率领、撑持下，我们的团队进入了一个全新规领域，顺遂的开展了工作；在院率领的关心、辅佐下，获得了提高，走向了成熟；在有关科室的撑持、配合下，经由过程我们的治疗，产妇获得了自动的康复，缔造了价值。所以，在岁末岁首，充溢我们心房的是感恩、感谢感动和无限的动力。现将一年来的工作总结如下：

一、思想作风上严酷要求，本着“一切为了患者，为了患者一切”的宗旨。培育团队意识，倡导协作精神

二、强化进修意识，在人才培训上下功夫

1.每周组织营业进修，并做好进修记实；

2.每月进行一次考试；

3.工作中发现问题，实时总结、切磋，提出整改方案，罗致经验教训。

三、配合工作，加大对外宣传力度，把产后康复的理念渗入到各个阶级

1.给妊妇黉舍供给授课内容，配发宣传册；

2.门诊产前搜检，实时指导，提前渗入；

3.住院时代，治疗时劝告产后42天门诊复查；

4.积极介入组织的各项不良行为；

5.配合妇保科完成了份的产后康复指导资料；完美了产后康复处事项目调研表。

四、注重沟通、友好交流

工作中，实时体味患者的需求及心理。做好她们在身体经受疾苦、心理经受煎熬、社会脚色转型期的心理疏浚沟通。辅佐她们成立自傲，当令调节，有用的避免了产后抑郁的发生，提高了产妇及家庭的糊口质量。

五、积极宣传及指导母乳喂养

做好产后催乳及乳腺疏浚。成功的治疗了数十位产后乳腺管梗阻的病例。获得了患者及家眷的赞誉，并送来了感谢感动信。同时，也有用的分管了临床护士的工作，增进了我们的友情。

六、注重涵养的提高及仪容仪表的肃静严重

上班必需衣帽整洁、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者成立平等、协调的医患关系。全年未发生一例纠缠及医疗差错。

七、完成工作情形

十个月来，我们共在产科做了x人次的产后康复常规治疗；xx人次的催乳及乳腺疏浚治疗；x人次的产后子宫复旧治疗；xx人的产后塑形治疗；x人的产后全套膳缦闩处事治疗。x月份产后门诊开展工作以来，为产后恢复欠安的产妇实时供给了治疗，使新妈妈加倍自傲、幸福。获得了产妇及家眷的一向好评。全年营业收入x元。

一年来，我们做出了些成就。但与病院良多若干好多科室对比，还有很大的差距。不管是从打点上，还是从效益上，我们都有好长的路要走，都有良多好多的工作要做。人常说有理想的人不是赢在起点，而是赢在转折点！我们有抉择信念、有决心在未来的岁月里，为明天的辉煌献出我们应有的热情和力量！