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护理安全工作总结

发表时间:2023-11-30

护理安全工作总结。

护理安全工作总结 篇1

20__年,护理部在上级领导的关心和支持下,在各级部门的共同配合下,按照广西壮族自治区卫生厅《广西临床护理质量评价及检查标准》,认真抓好各项护理工作。护理部加强对护理安全、质量的监督和管理,一切以“病人为中心”,切实落实护理安全管理制度,努力保证护理安全,全年未发生重大差错事故,但也存在不少安全问题。现将去年以及近期存在的护理安全问题总结如下:

一、20__年发生的护理安全问题

20__全年共发生不良事件11起,其中服务投诉1例(门诊输液)、管道(留置针)脱落1例、跌倒2例、坠床1例、压疮2例、给药错误3例、医嘱漏执行1例,上述事件虽未造成严重后果,但给病人及医院带来了一定的负面影响,同时也给我们护理工作敲响了警钟。

二、20__年第一季度无不良事件发生,本月(4月)儿科发生2起不良事件:坠床1例(患儿在床上玩时坠床)、口服给药错误1例(已追回发错的药),这2起不良事件未造成不良后果。

三、不良事件原因分析

1、服务投诉:护士工作缺乏热情,面部表情冷漠,病人提出质疑时解释不到位,且语气生硬。

2、管道脱落:留置针接口连接、固定不到位,护士交接班、巡视病房时只看液体是否滴落,未查看输液管与留置针连接、固定情况,致使病人血液外流浸湿床单后方才发现。

3、跌倒:健康宣教、防护措施不到位,未及时发现和制止自控能力差的老年病人独自外出;地板过于湿滑且未做警示,。

4、坠床:对高危坠床病人未作好评估及防范,宣教不到位。

5、术后发生压疮:1)护士对压疮发生缺乏预见性,未采取任何防范措施,床头交接不到位,工作责任心极差。2)知识欠缺,对术后“去枕平卧6h”理解偏差,知其言不知其所以然。

6、给药错误:1)未严格执行三查七对,核对病人身份时未采用反问方式询问。2)医嘱查对不认真,过医嘱只复核,未能及时更改医嘱执行单。3)带教实_生既放眼又放手,未做好监督,导致差错发生。

7、医嘱漏执行:夜间医嘱未做好交班,工作流程安排不合理,夜班查对医嘱时间安排在零点以后,对当天医嘱未起到查对作用。

四、整改措施

1、对全院护理人员进行“人文沟通与服务规范”相关知识培训,训练、规范全院护士优质服务行为,提高沟通能力,避免服务投诉事件发生。

2、提高安全防范意识,严格执行三查七对,护理管理人员加强重点环节的监控,改进工作流程,护士长每日晨会、交接班后向所有当班人员强调当日工作重点,对有安全隐患问题及时提出防范措施,统筹安排好每日工作。

3、要求对每位住院病人均要做好跌倒/坠床/压疮等危险因素的评估,各项防范措施落实到位。

4、强化教育,增强护理人员工作积极性和责任心,认真执行各项规章制度,防患于未燃,对发生不良事件按相关规定予以处罚。

5、对新聘用护士、实_生进行岗前培训,增强她们的法律意识、质量意识和安全意识。

6、护理部经常下科室进行督查,发现问题及时提出并整改。

7、电脑医嘱可避免手工转抄医嘱诸多弊端,且能大大提高护士工作效率,减少差错发生,希望院部能尽早解决。

8、加强护理服务流程再造,加强培训学_,减少不良事件发生。

总之,护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈,在今后工作中,希望能继续得到各级部门的指导和配合,进一步加强防范护理差错,杜绝一切安全隐患发生。

护理安全工作总结 篇2

20--年,我院在市委市和县委、县的正确领导下,按照市委、县的工作要求,围绕“医院管理年,科室质量管理年”活动要求,结合我院的实际情况及工作实际,以“三个文明”建设为重点,认真开展工作,圆满地完成了全年的各项工作任务。

一、医疗质量管理

一)医疗安全

1、医疗质量是医疗工作的生命线。xx年来,我院严格执行医疗质量管理规定,重点抓了三个环节:即“三严格、三查七对”,加强了对医疗安全的管理,使医疗安全问题有了较大控制,为医院各项工作的顺利开展提供了安全保障。

2、加强对医疗安全的管理,杜绝了医疗差错及医疗事故的发生。在日常工作中医疗文书的书写,做到病程记录清楚,内容详细,交待事项详实,各种医疗安全隐患及时发现,及时纠正,使医疗安全问题时时刻刻警惕着,为防止医疗纠纷事故的发生,我院对门急诊患者实行首诊医师负责制,使患者就诊时有了依据,有效地杜绝了医疗纠纷的发生及差错事故的发生。

二)院内感染管理

3、我院坚持了医疗质量和消毒隔离制度,严格执行了《传染病登记制度》及《处方管理制度》,使我院医疗工作做到了的防范措施落实,消毒隔离率达到了300%,为患者提供了一个安全、有效、安全的治疗环境。

4、我院严格执行了《传染病报告制度》及《传染病登记报告制度》,使我院的传染病报告率达到100%。

5、我院严格执行了医疗垃圾、生活垃圾、污水、生活垃圾的分类处理制度,使医疗垃圾、生活垃圾有了统一的集中处理。

二、医疗安全

6、我院按照《医疗机构管理条例》及《传染病防治法》要求,严格执行了院感质量管理的各项规定,使我院的医疗安全工作达到了上级下发的各项指标要求,为我院医疗工作的正常开展提供了安全保障。

7、我院严格执行了医疗安全相关制度,使我院的医疗安全工作得到了很好落实,无医疗差错及医疗事故的发生。

三、存在的问题

8、我院医疗文书书写质量不高,存在漏记、涂改情况,特别是医疗文书的格式不统一,处方、医疗文书的书写不规范等问题,在今后的工作中,加以改进。

9、我院医务人员不熟练掌握临床常用急救技术和抢救方法,特别是输血科。

10、由于医务人员年龄较大,缺乏临床经验,不能全面、准确地为临床医生提供及时有效的医疗服务。

四、改进措施

11、在加强医务人员继续教育的同时,加强业务知识和技能的学习,不断提高医务人员的业务水平,为医务人员提供良好的就医环境,更好地为病人服务。

12、加大对医务人员的管理和培训。

13、进一步加强医务人员的职业道德、执业纪律和职业责任心,以身作则,树立良好的医德医风和正确的工作态度。

14、加大医疗安全宣传力度,让病人及家属了解我院的各项安全防范措施,使医务人员能够自觉遵守医务人员的职业道德,做到“安全工作预防为主”、“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”。

护理安全工作总结 篇3

1月26日苏州市两办下发了《关于切实做好大雪灾害天气下各项安全工作的紧急通知》(苏机发01号),太仓市在1月28日上午9:00召开了关于切实做好大雪灾害天气下安全工作紧急会议。管委会主要领导十分重视,要求本委各部门认真贯彻落实上级和各部门的指示精神,认真做好了大雪灾害天气下港口安全各项工作,切实保障了人民的生命和财产安全。现将主要工作情况总结如下:

一、 制定各项安全措施,落实到位

管委会第一时间召开安全紧急会议,传达精神,部署工作。各部门尽职尽责,坚守岗位,认真做好大雪期间安全保障工作。党政办公室做好了对上汇报、对下通知等各项工作,及时准确的掌握和上报大雪灾害期间的各项情况。规划建设办公室监督施工单位停工,妥善安置相关工作人员,确保设备和人员安全。对施工人员居住的房屋进行认真检查,作好防冻准备;对危险房屋内的人员组织撤离。港政安全管理部门组成督查小组,赶赴各码头公司现场,对码头、堆场(罐区)、辅助房屋等场所和设备进行认真检查,全面落实大雪灾害天气的应急预案,发现隐患及时排除。口岸委办公室向码头公司及物流公司、查验单位了解情况,提醒旅客注意上下安全、通行安全。鉴于大雪形势严峻,各部门都做好了打持久战的准备,同时也做好外来务工人员的思想工作,以及各单位、各部门和家庭的节水、节电工作。组织了相关人员清扫码头通道积雪,保障道路的通畅。

根据苏州两办和太仓市紧急会议精神,管委会和各单位都加强了值班工作,严格值班岗位责任。在28日-30日各单位领导都带班值守,坚守岗位,随时关注天气变化和处理灾害紧急情况。(范文资源网 WwW.ZY185.Com)

二、 港口防范大雪灾害总体情况

28日-30日三天中,我委每天上午都组织相关人员前往码头现场检查各单位大雪防范工作,各单位都在第一时间采取了防雪、防冻、防滑的有关措施,总体情况良好,受灾面不大,损失相对较小。

各单位组织人员清除积雪,确保库场道路畅通;进一步加强防暴风雪工作,加大抗灾应急物资的储备;加强作业场所、船岸界面等环节作业人员安全防护,避免事故的发生。武港、万方、阳鸿三个建设工地做好停工后的善后工作、安全措施落实到位。同时加强值班:万方码头留守20人,分成两班,轮流进行24小时值班,此外,业主也分派了6名人员进行值班,确保工地安全无事故;阳鸿石化码头安排6人值班,维持了道路通畅。民工问题得到安排和解决:阳鸿共10名民工已经回家;武港共500多名民工,其中20人已回家,其余留在工地,春节将不停工;万方现场民工60人,公司已自行安排车辆送他们回家。灾害期间主要受灾情况:万方码头业主现场办公室4间活动房(6米__3.6米__4间)被积雪压塌。陆域承包商—航二公司会议室(6米__3.6米__2间)被雪压塌。除此以外无其他人员伤亡和财产损失。

三、 积极采取措施,全面保障运输畅通

为了保证暴雪冰冻天气期间水路客运安全和救灾物资的运输畅通,管委会积极采取应对措施,全面保障运输畅通,为全国的抗灾减灾工作出力。

一是要求太仓国际集装箱码头有限公司、苏州现代货箱码头有限公司、华能太仓发电有限公司、协鑫发电有限公司等企业认真采取防雪防冻防滑等安全措施,在确保安全的前提下,坚持生产,加快生产,为缓解全国电力紧张和减轻铁路、公路、航空运输压力贡献力量。二是调配运力对煤炭等应急救灾物资和旅客进行疏运,协调相关部门对应急救灾物资优先靠泊、优先装卸、优先签证、优先通关,并派出港政管理人员进行现场监督,做到紧张有序。三是对参与应急运输的航运企业要求落实人员值班制度并加强与当地气象部门的联系,有效掌握灾害天气预警情况,及时有效地将灾害天气预警传递到所属船舶。四是要求船舶航行中要保持警惕,谨慎驾驶。对于客运船舶,增加防滑设施,防止旅客跌倒下水,同时要求船上保证必要的食物和御寒衣物储备。五是协调海事处和引航站,对运输煤炭等应急救灾物资和旅客的船泊,进行优先引航。针对大雾、雨雪天气长江能见度低的情况,做好重点引航和在航动态交接。从1月20日到31日,已累计运输煤炭49.13万吨,发电100057.4万千瓦,未发生任何安全事故。

护理安全工作总结 篇4

根据我院20xx年医疗安全专项活动方案,为强化护理人员及病人的安全意识,促进病人安全管理的效果,护理部及时组织,于20xx年6—8月在全院开展了以“加强护理管理,保障护理安全”为主题的护理安全月专项活动。在全体护理管理者和护理人员的共同努力下,“护理安全月”活动顺利开展并取得了较好的实效。现将活动情况总结如下:

一、取得的成绩:

1、提高了思想认识,严格履行依法规范执业。

⑴、院领导高度重视此次活动,主管护理领导作了全院护理动员工作,强调护理安全是医疗质量的保障和医院生存发展的基础,要求全院护理人员在医疗、护理工作中,思想上时时有医疗护理安全的意识,工作中时时规范护理行为,将护理不安全事件降到最低。全体护理人员积极参与“护理安全月”活动。

⑵、成立了以院长石磊任组长的“保障护理安全活动领导小组”,下设办公室,负责对全院的护理安全、护理质量进行监督、检查、评价,并制定整改方案;负责护理安全月专项活动具体工作;建立了由“护理部—科室负责人—岗位责任人”的逐级责任制,做到任务明确,各负其责。

⑶、通过护士长会议、护理行政查房、护理综合目标查房、护理环节质控查房等工作,提高全体护理人员对此次专项活动的理解和熟

悉,牢固树立“病人利益第一,医疗质量第一,社会效益第一”的服务理念。

2、护理人员增强了医疗、护理安全意识。

⑴、根据专项工作方案具体措施,护理部在护理安全月期间,开展相关护理安全知识专项讲座4次,其中包括:《护理不良事件上报在护理安全管理中的作用》、《护理安全管理的持续改进》、《医疗安全与护理风险管理》、《护士长素质与护理管理技巧》等内容;参加医院医疗安全专项讲座培训100余人次。

⑵、我院各科室护理人员集思广益,纷纷制作各种温馨提示标识,重新细化工作流程,营造活动气氛,形成人人关心,个个参与的良好气氛,为卓有成效的开展此次专项检查活动奠定了基础。

⑶、各科室开展对医疗设备性能确认工作,进行严格的检查、登记、签名制度,特别是医疗急救设备,救护车急救设备齐全完好,满足急救工作需要及医疗保障。

⑷、严格按新疆护理质控中心制定的《护理文书书写规范标准》,对护理文书及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。

3、完善制度,深化护理核心制度落实。

⑴、护理部紧紧围绕“认清形势、调整思路、强化治理、构建和谐护患关系”这一工作主线,大力开展“以病人为中心”护理安全月专项检查,对全院各级各类护理人员进行督查、指导,要求全体护理人员认真学习,科室积极组织讨论,查找存在问题和安全隐患,及时制定整改计划。

⑵、护理分管院领导带领护理部主任、护理环节质控负责人深入科室检查制度的落实情况,对护理质量和护理安全最敏感的护理交接班制度、医嘱执行制度、查对制度的落实情况尤为重视,使病人在我院的就诊、住院过程中,切实享受到“问事有人答,遇事有人帮,做事有人管”的护理服务新氛围。

⑶、护理部根据活动实施方案,对督查工作进行分阶段、注重点、重细节的工作形式。要求各科室在健全并落实医院各项规章制度和岗位责任制上,对医疗、护理、财务、物价的规章制度重新梳理,补充、修订。如:各科室的工作制度、岗位职责、操作规范、安全预案、专科疾病护理常规等,都做了全面的归纳整理和完善。

二、发现的主要问题

1、部分管理制度不健全及已有的制度存在执行力不够的现象。尤其是核心制度,如:交接班制度、查房制度等。同时个别护理人员对各项护理技术规范及操作常规掌握不熟练,护理工作中不细心、不请示、不谦虚、不严谨、粗糙蛮干,尤其是对高危病员的处置欠规范、欠合理、欠仔细。

2、部分护理人员敬业精神不够,对病人不热情,团结协作能力差:很多纠纷在萌芽阶段、处理前、中、后过程中都存在着科室内部人员、科室与科室之间团结协作不够、责任心不强、细节处理不到位的情况。

3、院感工作有待进一步加强,并做到规范落实。

三、护理安全管理进一步的工作重点

1、完善制度,强化管理,健全护理安全管理网络。包括:①建立护理安全工作领导责任制和责任追究制。将护理安全工作列入各岗位的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度。②层层签订签订责任书,明确各自的职责。贯彻“谁上岗,谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

2、以活动为载体、全体动员、全员参与。如:①把安全工作作为日常的重点工作,寓安全教育于活动中,提高安全意识,养成安全习惯,面对安全隐患时能够妥善、科学、合理的处理,避免不必要的损失。②开展丰富多彩的教育活动。包括开展安全预防教育,学会自我保护的常识和技能。③开展“新进人员安全知识讲座”,并要求科室负责人在日常工作中时时向护理人员传授安全知识,提高护理人员的安全意识。

3、认真做好安全教育工作。如:①将安全教育工作作为对护理人员考核的重要内容,实行一票否决制度。②对易发事故类型、重点岗位、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面进一步完善。③科室及时更换最新抢救流程图、最新药物配伍禁忌表。④医院定期开展深入全面的大检查,消除隐患。⑤护理部定期进行有针对的扎实的护理安全教育和应急防护工作,包括重点科室如何进行重点管理、如何落实护理核心制度、及如何落实分级护理管理等内容。

4、及时整改,立足防范。

具体措施:

⑴、坚持“教育为重,预防为主”,做足做好“预防”措施,当安全工作与其他工作有冲突时,无条件地把安全放在第一位,在此基础上提高安全防范意识。如:在重点科室、重点环节、重点岗位、重点时段、重点人员开展常规检查;坚持并落实护理行政查房制度、护理环节查房制度、护士长节假日查房制度等。

⑵、加强患者安全意识指导,提高满意度,构建和谐医-护-患关系。如:加强落实健康教育指导工作,增强患者就诊、住院、康复等环节的遵医意识和遵医行为,确保医疗质量;认真进行患者满意度调查,逐步开展病人出院随访工作,增强护患诚信和满意度。

总之,我们一定尽最大的努力把护理安全工作做好,进一步重视护理安全工作,及时解决护理工作中发现的新问题,不断提高我院护理安全管理水平。同时希望院领导、各科室及各相关部门继续给予护理工作的大力指导、支持和帮助,确保我院护理质量、护理安全管理稳步提高。

虽然“护理安全月”活动宣告结束,但护理安全管理任重而道远,所有护理工作者将继续投身于护理安全管理中,让“安全月”变为“月月安全”。

护理安全工作总结 篇5

在医院各级领导帮助及门诊护理工作人员的积极努力下,门诊护理工作得以安全顺利进行,半年来无任何差错及医疗事故发生,现将安全工作总结如下。

1、定期组织各科护理人员认真学习医院相关文件及各项核心制度,严格执行护理操作规程,保证了安全生产。

2、坚持护士长节假日查房制度,强化了慎独精神,保证了护理工作质量。

3、每天下各科检查工作,要求各科经常学习医院的各项规章制度、岗位职责,特别是查对制度、交接班制度、抢救工作制度、健康教育制度、消毒隔离制度、职工待下岗制度。利用一切机会向护理人员进行安全生产的教育工作,逐级强化责任,紧绷安全生产这根弦,防患于未然。

4、各科认真做好安全生产分析,及不良事件登记。发现不安全苗头认真进行分析处理,将不安全因素消灭在了萌芽状态。

5、及时传达医院质管委员会会议精神,强化安全生产意识,传递有关护理差错事故的案例警示,分析原因,吸取经验教训,确保了护理安全。

6、及时掌握职工的思想动态,帮助解决实际困难,将不安全因素消灭在萌芽状态。

7、明确带教老师职责,加强实习生的管理。

护理安全工作总结 篇6

一、开展有关宣传培训活动

2月26日,由县农林局牵头组织质量流通科、农检中心、农技中心在镇村村委会举办了春季蔬菜生产培训会,100余人参加了培训,共发放农产品质量安全资料500余份。

3月15日,县农林局在县门街开展消费与安全为主题315宣传日活动,发放农产品质量安全宣传资料100余份。

二、农产品质量安全检查活动

1、1月初对辖区内各超市、农贸市场农产品市场准入制度的执行、农产品信息公示、三品标识的使用、开展节前农产品质量安全检查工作。

2、2月4-5日辖区内9个超市节前农产品质量安全专项监督检查。

3、2月22日,对辖区内各超市、农贸市场节后农产品质量安全督查,并现场抽样检测。

4、3月12-14日,对辖区内各超市对各超市建立农残检测点进行摸底调查。

5、3月14日,市农检中心认证科孙科长一行对今年认证的单位进行全面检查对个别存在问题的单位需进行整改后再上报。

三、本季度检测情况

本季度共检测蔬菜样品3437个,农药残留合格率为99.9%;检测水果样品183个,合格率为99.9%;抽检猪肉样品256个,瘦肉精检测合格率为100%。

四、示范基地建设进展情况

1月21日,市农检中心指导科叶科长一行对我县2012年的无公害标准化生产试验示范田进行现场检查验收。

落实并确定县2013年无公害农产品生产示范基地的各项管理制度及管理技术资料的档案。

五、本季度执法情况

组织执法人员对抽样检测不合格的2个批次的农产品(水果8.0公斤、蔬菜16.0公斤,共计24.0公斤)进行了现场监督销毁。

六、下季度工作重点

1、全面完成今年无公害一体化认证任务。

2、在大型连锁超市建立农残检测室开展自检活动。

3、今年申报的标准化示范基地基本达到规范管理。

护理安全工作总结 篇7

xx年,我科在院护理部的领导下,认真落实各项护理规章制度,严格执行规章制度,保证了护理安全和护理质量的稳步提高。现将工作情况总结如下:

一、护理安全及护理质控方面

全科护理人员能够自觉严格落实各项护理规章制度,在日常工作中,护理人员能够按要求完成各项护理工作,保证了科室护理安全。科室护理工作质量有所提高,基础护理工作到位。在护理质量方面,基础护理质量稳中有升,病人满意度明显提高,满意度调查结果表明,我科护理人员工作热情、态度、责任心较好,未发生护理不良事件。

二、护理安全管理方面

1、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,xx年来未发生大的护理差错。认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

2、坚持床头交制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

3、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月xx日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,护士长每周五参加总核对1—2次,并有记录。

4、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

5、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:xx月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

6、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

7、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

8、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

9、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

10、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

11、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

12、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

13、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

14、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

15、xx月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

16、加强了危重病人的护理,坚持了床头交制度和晨间护理。

17、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

18、xx月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

19、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

20、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

21、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气

护理安全工作总结 篇8

为进一步提高本病区护理质量与安全管理工作质量,现将20xx年度上半年护理质量与安全管理小组的工作进行总结。

一、继续认真落实医院护理质量管理制度

1、护理质量管理实行护理部―――病区两级质控标准,在上级领导指导下,

科室质量与安全管理小组依照质控标准,结合本科室的实际情况进行全面质控。以便及时发现工作中的问题,及时改进,持续提高护理质量。

2、做好科室护理人员的相关培训,针对薄弱环节,做好重点督促检查工作。学习医院有关手术室护理质量与安全管理的相关规章制度。

二、上半年存在问题:

手术室护理质量与安全主要从手术室消毒与隔离、病人安全、护理服务、医疗急救物品、药品、设备完好管理、护理文书、标本管理等方面进行质控。发现问题,分析原因,提出整改措施,进行总结分析。并定期向有关部门汇报质控小组活动情况。

上半年存在的主要问题有:

1、护理文书书写欠认真,相关工作记录本个别护理人员字迹潦草。

2、药品管理交接有时流于形式,未认真检查。

3、劳动纪律有时松散,出现个别人员早会迟到现象

4、病理标本管理不规范。

5、重点环节之间交接衔接不紧凑,个别急症病人未佩戴腕带。

三、整改措施:

1、加强对急救药品、物品、设备的管理,严格仔细交接班,定位放置。

2、抽查核心制度落实情况。

3、加强培训学习。无菌操作、院感、安全制度等方面的学习。

4、加强工作责任心的锻炼,加大对低年资护士的培养力度。

5、护士长加大检查力度,奖惩举措。

护理安全工作总结 篇9

20xx年我科紧紧围绕“以病人为中心” “三分治疗,七分护理”开展优质护理服务,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20xx年护士长工作总结如下:

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的各种法规、条例、规章,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点患者的管理,如危重患者,把危重患者作为科室晨会及交接班重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强,具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视护理文书存在问题,规范护理文件记录,记录遵循“客观、真实、准确、及时、完整”的原则,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等现象,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意 度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院患者,引领护送患者到床前,主动向患者家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患者家属沟通,包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、护士长每月不定期对质控小组进行抽查,发现问题及时整改,每间月对质控小组的检查记录情况进行汇总分析、对护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每月组织护理查房一次,由每一位护士轮流主持,由主持者对每一位参与查房的护士提问,并进行总结点评,有查房记录。

3、每月组织护理业务学习一次,由每一位护士轮流主持,由主持者自己准备学习课件,学习后将学习照片和课件打印成册,并有学习记录,学习内容有医院护理核心制度、岗位责任制、护理安全知识、护理不良有事件、护理文件书写规范笔,内科疾病护理常规等知识的学习,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

正是采取以上这些有效的举措,使我科的服务模式、服务意识都发生了根本的转变,通过优质护理的开展使我科护理人员的职业道德水和护理服务水平进一步提高,树立了护理人员良好的职业形象,收到了较好的社会效益和经济效益;通过优质护理服务活动的开展,我科在护理工作方面虽然取得了一些成绩,但我们清楚地认识到,优质护理是一项长期而艰巨的系统工程,在今后的工作中,我们还需要更加努力把这项工作做好,才能更上一个新的台阶。

内儿科护办室

20xx年11月

护理安全工作总结 篇10

护理安全管理工作总结

作为医疗机构的重要岗位之一,护士们需要不仅要负责照顾病人,还需要保障病人的安全。因此,护理安全管理工作十分重要。下文将从护理安全管理的重要性,护理安全管理的核心内容,以及有效的护理安全管理措施三个方面进行探讨。

一、护理安全管理的重要性

众所周知,医护人员的职业特点决定了他们的岗位不可忽视的风险。而在医护人员中,尤其是护士承担着更加重要的职责。因为在医院中,护士既要面对治疗和护理疾病的挑战,还要保障病人的安全、预防医疗风险,以及保障医疗质量。而做好护理安全管理,就是护士履行这些职责的关键步骤。

二、护理安全管理的核心内容

1. 药品管理

药品管理是医护服务过程中最重要和最常见的一环。护士要妥善地存储、配制、交付药品,在用药过程中时刻关注病人用药过程中的副作用和可能的危险。护士还要及时记录药品使用情况、出现的问题等,及时报告医生、药剂师,以及其他相关部门。

2. 输液管理

输液也是医疗过程中常见的情况,而护士管理输液就需要注意防止输液交叉,以及注射方式的正确性,避免过度注射、漏注等情况。护士应当妥善存储输液袋,及时更换管路、针头等注射设备,及时检查病人输液的状况,及时处理输液问题和报告上级领导。

3. 病情监测

护士需要全面监测病人的生命体征和身体状况,包括血压、脉搏、呼吸等基本生命体征的监测和记录,以及病人排泄、饮食、睡眠等情况的观察,及时报告医生,判断病情变化,并采取相应的护理措施。

三、有效的护理安全管理措施

1. 护士应当严格遵守规章制度,规范自己工作流程。

2. 学会有效沟通,及时与病人沟通,尤其是对病人的身体和免疫系统信息进行沟通和解释。

3. 护士需要不断定期进行职业培训和知识更新。从而提高自身的专业技能水平和管理水平,提高工作质量。

4. 不断地总结、反思、复盘自己的工作。及时应对和解决工作中的问题和错误。

总之,护理安全管理不仅是医院管理的基础和目标,也是护理工作顺利进行的前提和关键。只有护士们加强护理安全管理的力度,并积极学习各种相关的理论和知识,才能使整个医院从管理、护理、医疗等方面都更加健康和稳定。

护理安全工作总结 篇11

20xx年是我们xx市xxxx医院创建三级甲等医院重要的一年。一年中,我们对于医疗质量与安全的认识与体会有了一个全面、崭新,更加深刻的领会,总结神经内科在20xx年医疗质量与安全方面的工作如下:

一、我们在20xx年年初即1、2月份制定了工作计划

对20xx年1月至12月的工作重点有统筹安排,具体工作落实到人、责任到人,对执行各项核心制度的落实情况进行定期或不定期检查,提出相应整改措施。在医院各相关职能部门的领导下,在工作中不断学习,完善了医患沟通制度(包括入院后首次沟通、出院前医患沟通、病情变化随时沟通),对住院超过30天的患者进行病情评估,制定神经内科临床诊疗指南、操作规范、操作流程,完善科内药事管理(尤其对抗菌素的管理),多重耐药的监管,单病种及临床路径管理及流程,建立及完善科内投诉机制,顺利通过优质护理服务的验收工作。

二、病历质量控制落实情况。

在20xx年以前,我科医疗病例质量的监管主要为定期或不定期抽查病历,在架病历为主,检查结果记录在病历质量自查登记本上,发现问题在晨会上提出,以达到共同改进及提高。20xx年以后,我们根据医务科分别下发的新的住院病历质量评分标准,为科内病例质量进行评分。一年中,共抽查在架病历100余份,无乙级及丙级病历的出现。共检查20xx年1月至6月归档病历577份,发现三级医师查房制度有落实,但落实不到位,病历中存在涂改,医患沟通未签字,病程记录书写质量不高。如对病情发展变化、预后、鉴别诊断过少等共性问题,并在20xx年7月以后逐步整改。

三、抗菌药物监管方面。

根据我科情况,为达到医院下达的相关目标,我们严格执行抗菌药物的分级管理,多次组织科内学习考核,严格执行抗菌素的使用适用症,我科圆满完成医院下达的目标即抗菌素使用强度在20DDD以下。一年来在,我科的抗菌素使用强度在9-12DDD值,严格执行限制级使用抗菌素的规范及流程。使用特殊级抗菌素都根据药敏结果选择用药,并在使用前申请药剂科组织会诊。但因对该项工作理解不到位,有一例病例未申请会诊,仅根据药敏结果选择用药。在一年中,神经内科住院部均对出院患者使用抗菌药物进行登记(包括剂量、剂型、用法)。对门诊使用抗菌药物进行每日统计总人数,门诊使用抗菌药物患者少于20%。

护理安全工作总结 篇12

护理质量与安全管理委员会年度工作总结

随着医疗技术的不断进步,护理工作已经越来越受到重视。在医疗机构中,护理质量与安全是最为重要的问题之一,因此,为了保障患者的生命安全和身体健康,护理质量与安全管理委员会成立。该委员会的主要责任是通过评估和监测医疗护理工作的质量和安全性,制定相应措施加以改进,使医疗护理工作能够达到最高标准。

一年的时间很快就过去了,在这一年中,护理质量与安全管理委员会多方面开展了工作,充分发挥了委员会的作用,被赞誉为医院护理质量和安全管理的核心团队。

首先,护理质量与安全管理委员会主持了一系列紧急培训和应急演练活动,提高了医务人员的综合应急反应能力和诊疗水平。在这方面,委员会精心组织了火灾逃生、突发事件处理等应急演练,并制定了详细的应急预案,有效地提高了医务人员的综合应急反应能力和诊疗水平。

其次,护理质量与安全管理委员会积极监督和评估医务人员的工作流程,确保医疗过程规范有序。针对一些重大项目手术实施等需要进行的复杂治疗程序,委员会专门组织了一系列会诊和座谈,制定出合理适宜的工作流程,以确保医疗过程规范有序。

此外,护理质量与安全管理委员会对医疗设备和用品的使用情况进行了监督和评估。委员会对新的医疗设备和用品先进行评估,确保合理有效,并对已经使用的设备和用品进行使用情况的监测,及时发现和纠正问题,保证其正常使用。

最后,护理质量与安全管理委员会加强了对医务人员队伍的工作评估和考核。因为医务人员队伍是医疗工作的核心基础,所以对其进行评估和考核更能保证医务人员的素质和能力,并且有效地推进医疗工作的规范方向。

总之,一年来,护理质量与安全管理委员会的工作面面俱到,紧密团结全体医务人员,以提高护理质量和安全工作的水平为目标,加强了整个医疗机构的管理工作和服务水平,也充分体现了今天护理人员的优秀品质和高尚精神。