放射科工作总结。

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放射科工作总结(篇1)

一、加强科室管理

科室不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照标准化操作，并有严格的奖惩制度。

科室各种资料管理有条有序。资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

　二、努力钻研业务

科室全体员工积极参加院内。外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识，提高技术水平。坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。

三、树立良好的医德医风

树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。医学教，育网|搜集整理全科人员努力文明礼貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵，做到耐心解释，尽量提前给病人发诊断报告，满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作，全年无一人收红包。

四、把好质量关，提高经济效益

自20xx年1月1日至20xx年12月31日，放射科的工作量为摄片检查39795人次。特殊检查369人次，ct检查7178人次，体检透视135574人次。比xx年同期比较摄片，特检，ct检查，体检人次明显增长。增长率为5.83%，101.64%，13.85%，4.94%.20xx总收入为532万，其中x线收入为305万，ct227万人均创收为38万比xx年增长18万增长率为3.5%.

面对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明，放射科是一支技术精湛，作风顽强的队伍，在医院的大力支持和鼓励下，我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。

但仍存在不足：

一、书写报告不规范，各写各的，详简不一，没有统一认可的标准，漏症率较高，导致临床不信任放射报告。

二、摄片质量不高，许多体位不够标准，有责任心因素，有技术因素，有暗房及胶片因素。

三、部分医生服务态度较差，随意的趋向较多，显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。

在院长的指导下，放射科党小组和科主任共同研究制定的改革方案如下：

规范书写报告，减少漏诊率。采取复签报告形式。主班医师书写报告，报告形式分描写和印象，描写部分要详细规范，印象部分要准确；由副班医师复签后才发报告，当两医师意见不统一时可由主班先发急诊报告，第二天读片讨论后发正式报告。

放射科工作总结(篇2)

回顾20____，是及为不平凡的一年，是突飞猛进的一年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心、提高医疗质量为主题的医院管理年，紧紧围绕“全面落实科学发展观的重要思想为指导，不断提高全面推进卫生改革与发展的能力”这一总体要求，突出重点，真抓实干，创造性地开展工作，圆满地完成了全年的各项工作任务。

我科在医院领导的正确领导下，始终坚持“以病人为中心、提高医疗服务质量为主题”，以“医院管理年共创和谐医院”为工作重点，强化医疗质量和医疗服务管理，认真履行我院制定的各项“规章制度”和我科制定的各项“操作规程”，不断提高各级医务人员的自身素质和业务水平，全面提升我科的诊断/技术/服务水平，紧紧围绕年初制定的工作目标，全科医技护人员同心同德圆满并超额完成医院下达的各项工作任务，促进社会效益和经济效益同步增长，为我院“又好又快、共创和谐医院”的发展理念，做出了应有的贡献。

(一)强化科室管理、完善各项制度，树立良好的医德风尚科室不断完善各项规章制度，全面更新标准化的操作规程;新制定了医务人员及患者放射防护制度;重新建立了工作人员健康档案，做到工作人员的健康资料统一管理、存档;全体工作人员严格按计生工作总结照标准化

操作，严格执行医院各项规章制度和劳动纪律。

树立良好的医德医风，大力弘扬“救死扶伤的人道主义精神”，加强职业道德和行业作风建设，发扬治病救人的优良传统。文明礼貌服务，时刻为病人着想，做到耐心细致，尽量快的提前给病人阅发诊断报告，做到灵活掌握“急诊急发、特诊特发”的诊断理念，程度满足读书心得体会病人的需求。

(二)把好质量关，增收节支，稳步提高社会、经济效益，本年度我科完成总诊疗病人44342人次，其中CT检查10441人次，全年保量保质完成，干部、职工、公务员、农医保、食品饮服人员体检任务，总人数达30000余人次，积极开展特殊检查，全年50多人次，全面提高了经济效益和科室信誉度。

大力开展增收节支工作是当前和今后的中心工作。围绕这个中心，限度地把大家节支意识的积极性调动起来，切实做好增收节支工作，严格把关控制成本支出，使科室内的各项耗材(成本耗材、电费、办公用品等)大幅度下降。

面对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，严格按照“医院管理/规章制度”的相关要求，保证和巩固基础医疗/技术质量和服务质量，提高医疗服务的安全性和有效性，进一步落实医院的各项规章制度、人员岗位职责、技术操作常规。在抓好常见病、多发病诊断的基础上，加强放射诊断/技术的质量管理，积极开展新科目，全面提高放射科的诊断/技术/治疗水平;照片质量和诊断报告达到医院诊

断标准，同时减少医疗差错发生，坚持每天读片，每月疑难病例讨论学习。

放射科工作总结(篇3)

放射科个人年终工作总结

时光荏苒，时间如梭，转眼间一年就这样悄然而过，而我所在的放射科也在这一年里迎来了自己的收获和变化。在这个收获的同时，我也不断总结自己的工作，反思自己的不足，以此来提高自己的能力和水平。在这篇年终总结中，我将详细地介绍一下我在放射科工作的情况。

一、个人基础知识和技能的提升

今年，我积极参加了放射科方面的各种培训，通过参加学术讲座、学术研讨、交流会等活动，不断丰富了自己的专业知识和技能。同时，在日常工作中，我还勇于承担工作任务，不断接触新型设备和新技术，提高了自己的综合素质和技术能力，为科室日常工作提供了有力的支持。

二、认真负责完成工作任务

在工作中，我认真履行自己的工作职责，珍惜每一次工作机会，以高度的责任感和紧迫感对待每个任务，时刻追求高效、高质量的工作。我兢兢业业地完成了一批重要。并且在完成工作任务的过程中，我也提出了一些个人的思路和观察，为工作进行提供了一些新的思路和建议，为团队的工作质量改善和提高做出了积极的贡献。

三、认真学习临床知识和团队精神

作为一名放射科医生，我深知自己的责任和义务，因此我也十分注重临床知识的学习，通过与医生和其他科室合作，加强了自己与医生之间的沟通和交流，增强了协同工作的意识，也为临床诊断和治疗提供了良好的服务。

同时，我也积极参加和组织各种团队活动，加强了和同事之间的交流和信任，增强了集体凝聚力，彰显了科室的特色和荣誉。

四、提升团队营销能力和服务质量

在科室的发展中，我们也积极探索和实践着新的工作模式和服务流程，尤其是营销模式的优化和改进，使得科室的工作逐步被受到更多的青睐和认可。

最后，在今年的工作中，我也不断寻找自己的定位和方向，努力提升自己的素质和能力，为科室的发展贡献一份自己的力量，带领整个科室不忘初心，始终保持良好的工作状态和团队精神，继续为医学事业的发展贡献自己的力量！

放射科工作总结(篇4)

今年以来，我在医务、科室领导的指导下，围绕医院整体发展，认真开展各项医疗工作，充分履行了放射科医师的职责。现对今年的工作进行总结，从政治思想、职业道德、工作和专业水平等方面汇报如下：

1．以医务人员的医德为自身行动的指导，不断提高自身素质

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始终为患者着想，有数百种方法来减轻病人的痛苦。尊重患者的人格和权利，不分种族、性别、职业、身份和财产状况，平等对待患者。文明礼貌的服务。举止端庄、语言文明、态度亲切、同情、关心、体贴病人。诚实正直，不利用医生谋取私利，拒绝各种“红包”。患者不出现“冷、硬、拖”等现象，自觉为患者保守医疗秘密。努力完成医院科室布局任务。同时，坚持学以致用、学以致用的原则，将学与工有机结合，做到学即工、工即学，两者相互促进，共同提高。尤其是通过在医院和科室的日常工作实践活动，与先进相比，发现差距、问题、不足，在思想、作风、纪律、工作标准、工作质量和工作效率等方面都有很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作，不断提高业务水平

“救死扶伤、救治“救病救人”是医务工作者的责任，以病人为中心，千方百计减轻病人的痛苦”是医院文明建设的核心内容。为此，本着负责的精神医院和患者，我积极做好各项工作。

1.坚持商务学习，不放松。通过借阅和订购放射学领域的核心和重要刊物（如中华放射学杂志、介入放射学、实用放射学等）X射线诊断学、新版影像诊断学等），了解发展现状和本专业的发展趋势，不断吸收新的营养，促进自身业务水平的不断提高。

2.认真履行放射科医师职责，在科主任和上级医师指导下，完善岗位工作程序，努力完成各项工作。近两年完成X线诊断超过xx例；透视及特殊检查xx例以上； CT 技术操作 xx 例，X 光片 xx 例。对病例进行细致随访，保持影像与临床、影像与病理的密切关系。精通各系统常见病、多发病的影像诊断，能够独立处理本专业较复杂、较难的技术问题，不断总结实践和理论经验，不断进行回顾性分析，从而有效提高诊断符合率，积累丰富的临床经验，从而将自己的业务水平提升到一个新的水平。

3、努力完成教学任务，同时对实习生、进修生和初级同事起到“传递、帮助、引领”的作用。

三。严格要求自己，积极为医院发展贡献力量

作为医院的一员，“我为医院的繁荣感到自豪，也为医院的失败感到羞耻。”知情和贡献，提供意见和建议是不可推卸的责任。严格要求自己，不沾沾自喜，充分尊重年长同志，真诚关爱年轻同志，坚持工作第一，遵守各项纪律，兢兢业业，努力工作，树立了自己的良好形象。

两年来，在领导的帮助和同志的支持下，工作取得了一定的成绩。在今后的工作中，要继续努力，克服短板，创造更加优秀的工作成果。

放射科工作总结(篇5)

个人工作总结

三个月的试用期已结束，回顾这三个月来，我科在院领导的正确领导下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶，俗话说有总结才会有提高，为了能在以后的工作中扬长避短，取得更大的成绩，现将我个人在这三个月的工作总结如下：

一、政治思想方面：加强政治理论学习，不断提高自身政治素质。认真执行党的基本路线和各项方针政策，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，全心全意为人民服务，自觉献身卫生事业，热爱本职工作，忠于职守，恪守本专业的道德规范，态度端正，吃苦耐劳，道德品质好，作风正派，尊重领导、团结同志、积极配合领导工作，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己头脑，坚持四项基本原则，坚持改革开放，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，做一名思想健康纯洁的人。

二、业务水平方面：俗话说“活到老学到老”，这话用在我们医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大，风险高，必须医术精湛，以确保万无一失，其实随着科技的发展，大量现代化设备应用到了医学上，绝大部分医生在给患者诊断前，要依据医技科室提供的各种报告、诊断，然后结合患者症状来下定论，这样看，医技科室才是冲锋在前的排头兵，风险系数才是最高的，生怕漏看，错看，而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰来形容我的工作心态丝毫不为过，对待每个患者的X光片、CT片我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美，力求在技术上更精湛，不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦，给医院抹黑。为了提高自己的业务水平，我不断学习，丰富自己的理论知识，拓宽视野，让理论辅助、指导自己的实践工作。

在我之前不断的见习、实习及到现在的工作中，让我感觉到目前我们放射科室乃至医院仍存在大量问题。

一、客观上：设备落后，DR机床功能少，体积大、笨重，致使肱骨、肘关节等部位正侧位的病人摆放投照造成极大的困难；双排CT机不能倾斜角度，致使我们做脊柱椎间盘CT时本该扫描9层图像结果我们每次扫描近120次左右，虽然多收了50元，但CT球管是有寿命的，一个球管是几十万的，也就是说我们做一个腰椎椎间盘就相当于可倾斜角度的CT做13个，而且椎体重建耗神耗时，真不知是赚是赔；再有就是CT机床不能上下移动，给病人也带来一定的困难。

二、主观上：我们现在还在用透视机做一些常规检查，比如胸透、腹透等，就像我们书上说的“透视图像清晰度较差，对病灶显示不清，射线剂量大，且不能悠久保存，目前已不做常规检查”，确实如此，比如腹透吧，很多时候临床大夫不跟着来，我们透视时扫一遍过去，就写报告，有可能漏诊很多，且临床大夫也不能确切的知道我们所描述的；我希望以后我们医院统一一下胸透、腹透都改为DR的胸片、腹片，如果我们拍完片后，有必要再透视的，我们会免费给透视一下，这样多好；还有就是报告单，晚上值班的人员本来就很累、瞌睡，半夜里忽然来个急诊，就在昏昏欲睡中给做了诊断报告，这样出错的几率很大的，我认为最好能在晚上准备急诊“临时报告单，仅供临床参考”，待第二天8点上班后再让病人拿着临时报告单来换正式的报告单，以减少出错的几率。

三、其他方面：如钱条上的问题，每次医生开完条后病人交钱后一查出病来不是要住院麻，医生就让病人给我们科要之前给我们的钱条，然后就一去不回头，是，我们是应该为病人着想，但前提是谁为我们着想，医生一句话，我们的几百块钱的钱条就有可能不翼而飞，我们辛辛苦苦的工作，完了还追着要账，要迟了病人跑了，真心希望医院能对这些事重视起来，无规矩不成方圆，虽然都是小事，但都是天天碰到的细事，一件一件小事做好了大事自然就成了。

总之，在这三个月里有收获也有遗憾，希望在以后的日子里所有的荣耀不会褪色，所有的遗憾都变成完美，我更期待在院长的带领下，在全院职工的共同努力下，我们医院不仅仅是所谓的市级医院，而且可以真正称得上和省、市一流医院相媲美的综合性医院。

姓名：# # # # #

201*年*月*号写

放射科工作总结(篇6)

我工作的单位是xxxx医院呼吸科。呼吸内科共x个病区，设有床位x张，另有过敏反应疾病研究室，肺功血气室、支气管镜室、呼吸内科重症加强病房及呼吸内科实验室。是xx省和xx地区呼吸内科技术、设备最精良的先进单位。这儿的老师医德高尚、知识渊博、平易近人，不仅诊疗水平在国内名列前茅，而且十分重视后辈的培养，保持着强大的人才梯队，桃李遍天下。

他们科室主任每周查房1次，三线每周查房2次。查房时感觉气氛和谐，讲求实事求是、重视循证医学证据，很多原则性的问题已达成共识，但允许不违反原则的分歧。xx医院一向强调综合治疗，全科不定期组织有放射诊断科、病理科、外科、内科、放疗科等多学科参加的联合大查房。查房时，先由一线或进修医生报告病史;上级医生仔细阅片，分析可能诊断，进一步检查及治疗方案。这样能系统的有计划的使患者得到合理治疗，同时年轻医生了解很多相关知识。合理的综合治疗是xx医院高诊疗水平的重要因素之一。

科室要发展，必须重视再教育、再学习及后备人才的培养。我参加的学术活动主要有：每周2次理论学习、治疗新进展;每周1次科内学术讨论;不定期的对外学术交流，包括国内外著名专家的讲课、国内外的学术会议。长期高强度、自觉的学习、交流也是他们长盛不衰的重要因素。

我也小有收获。首先是系统学习了相关基础知识、最新的诊疗技术，全面熟练掌握了呼吸科及相关科室常见病、多发病的诊断治疗，熟练掌握呼吸科常规操作如胸膜腔闭式引流、胸膜活检、经超声、ct引导下经皮肺穿，基本掌握支气管镜、胸腔镜等操作要领。

再次，各学科人员的通力协作是提高诊治水平的保证。各个科室都有技术专长，每位医生也有技术专长，才能使科室的诊疗水平得到保证。光有好的临床医生还不够，必须有先进的设备和完善的辅助检查，才能设计出理想的治疗方案。同时医院各科室间的协作也很重要，如手术科室、病理科、诊断科等。综合实力的突出，才能有诊疗高水平。

先进的设备及技术也给我留下很深的印象。在我们基层医院有许多困扰我们的难题，有了先进医疗设备及技术，会让我们迎刃而解，豁然开朗。尽管如此，常规治疗仍是最常使用的治疗手段。我觉得，依靠我院目前的技术、设备，只要能规范的、合理的运用常规技术，开展力所能及的新业务、新技术，也可以使大多数患者获得满意的疗效。

工作体会及建议：

1、科室要发展，医院要强大，在竞争的医疗市场中立于不败之地，必须要走专科化建设道路，学科门类齐全，科学在发展，学术有专攻，学科门类越分越细，必须加强各学科人才培养，必须重视再教育、再学习及后备人才的培养。

2、医院要发展，必须要加强内科各亚科、外科各亚科、儿科、妇产科、放射科、ct室、超声室、心电图、肺功能室等各科室之间的合作，光有好的临床医生还不够，必须有先进的设备和完善的辅助检查，才能设计出理想的治疗方案。才能有诊疗高水平，使更多的患者受益，更好地提高医院的社会效益、经济效益，提高医院的知名度。

3、加大及严格掌握使用呼吸机辅助呼吸治疗重危病人的适应症，可以挽救大部分呼吸科患者的生命，延长生命，提高生活质量。建议重危病人(尤其是呼吸科的病人)常规检查动脉血气分析，这样可以更好的对患者病情预后有更好的判断，同时也提高了设备使用率。暂时可以开展胸膜活检、经皮肺穿等新业务，可以开展肿瘤的胸腔灌注治疗等综合治疗。可以开展呼吸机治疗。

4、建议医院成立综合急救中心，建立急救留观室，合并撤销输液室，这样也有利于留观室的病人的管理及得到更好地治疗，符合住院条件的建议患者应该收住院治疗，同时也给医院创造了更好的经济收入。

以上就是我今年的工作总结。

放射科工作总结(篇7)

今年以来，我在医务、科室领导的指导下，立足医院整体发展，认真开展各项医疗工作，充分履行了放射科医师的职责。我现在总结一下我今年的个人工作。从政治思想、职业道德、工作和专业水平等方面汇报如下：

I．加强政治业务学习，以医务人员医德为行动指南，不断提高自身素质。

加强政治理论学习，不断提高政治素质。认真贯彻党的基本路线和各项方针政策，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，全心全意为人民服务，自觉献身卫生事业，热爱本职工作，忠于职守，恪守职业道德，端正态度。吃苦耐劳，品行端正，作风正派，尊重领导，团结同志，积极配合领导，用重要思想和科学发展观武装自己，坚持四项基本原则，坚持改革开放，牢固树立正确的世界观和人生观、价值观，做一个心灵健康纯洁的人。遵守宪法、国家法律、法规和医院规章制度，积极响应医院号召，定期接受社会主义医德教育，培养个人高尚医德，树立社会主义新医德，全心全意为人民健康服务。始终以医务人员的医德作为个人医疗活动的思想和行为的准则。救死扶伤，贯彻社会主义人道主义。时刻为患者着想，做好眼前的一切，减轻患者的痛苦。尊重患者的人格和权利，不分种族、性别、职业、身份和财产状况，平等对待患者。文明礼貌的服务。举止端庄、语言文明、态度亲切、同情、关心、体贴病人。诚实正直，不利用医生谋取私利，拒绝各种“红包”。患者不出现“冷、硬、拖”等现象，自觉为患者保守医疗秘密。努力完成医院科室布局任务。同时，坚持学以致用、学以致用的原则，将学与工有机地结合起来，做到学即学、工即学，两者相互促进、共同提高。特别是通过医院和科室的日常工作实践活动，与先进相比，找差距、查问题、找不足，在思想、作风、纪律、工作标准、工作质量等方面都有很大提高和工作效率。

二是认真负责地做好医疗工作，不断提高业务水平。

“救死扶伤，治病救人”是医务工作者的职责，“以病人为中心，千方百计减轻病人的痛苦”是医院文明建设的核心内容。为此，我本着对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。

1.坚持商务学习，不放松。通过借阅和订购放射学领域的核心和重要刊物（如中华放射学杂志、介入放射学、实用放射学等）X射线诊断学、新版影像诊断学等），了解发展现状和本专业的发展趋势，不断吸收新的营养，促进自身业务水平的不断提高。

2.认真履行放射科医师职责，在科主任和上级医师指导下，完善岗位工作程序，努力完成各项工作。近两年完成X线诊断4500余例；透视及特殊检查500余例； CT技术操作1000余例，X光片1500余例。对病例进行细致随访，保持影像与临床、影像与病理的密切关系。精通各系统常见病、多发病的影像诊断，能够独立处理本专业较复杂、较难的技术问题，不断总结实践和理论经验，不断进行回顾性分析，从而有效提高诊断符合率，积累丰富的临床经验，从而将自己的业务水平提升到一个新的水平。

3、努力完成教学任务，同时对实习生、进修生和初级同事起到“传递、帮助、引领”的作用。

三。严格要求自己，积极为医院发展贡献力量。

作为医院的一员，“以医院的兴盛为荣，以医院的衰落为耻”。严格要求自己，不沾沾自喜，充分尊重年长同志，真诚关爱年轻同志，坚持工作重心，恪守各项纪律，兢兢业业，努力工作，树立了自己的良好形象。

两年来，在领导的帮助和同志的支持下，工作取得了一定的成绩。在今后的工作中，要继续努力，克服短板，创造更加优秀的工作成果。

放射科工作总结(篇8)

X年，在院领导的正确领导下，在医院各科室的大力支持下，我科室同志齐心合力，坚持以病人为中心，提高医疗服务质量为主题，树立高度的事业心和责任心，努力学习、钻研业务，围绕本科室的工作性质，求真务实、踏实苦干，较好地完成医院下达的各项工作任务，现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾：

一、基本情况

放射科分为ct室和普放两个科室，现有医务人员5人，其中1人为聘用人员，ct室2人，普放3人。获资格证书3人，放射上岗证5人具有。

医疗设备方面：ct室、西门子ct机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台，为了报告单的规范整洁，并配置了电脑及打印报告工作部。

普放方面：现有上海500ma及北京万东300max光机各一台，洗片机2台，空调1台，除湿机1台，为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。

二、工作开展情况

科室全体人员积极参加院内外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平，不断更新、知识、提高技术水平，加上我院积极开展“树行业新风，创一流服务活动，就医人员不断增加，截止到12月31日”

1、普放摄片人数达到4520张，其中合医1080张，医保720

张，门诊和住院病人检查2720人次，检查人次比XX年增加880人次。甲片率张数3616，其符合率达到80%，乙片张数452，其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。

2、透视方面：干部职工健康体检1102人次，学生1328人次，

征兵体检60余人次。特殊造影：48例。其总收入为144390元。

ct室：由(10月7日至12月30日)

放射科工作总结(篇9)

我于20xx年12月被分配于清源中心卫生院工作。一年来，在院领导和科主任的指导和带领下，在同事及各位同仁的支持帮助下，紧紧围绕医院的各项任务，本着“以病人为中心”的临床服务理念，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务，我的述职报告分两部分进行，一部分是放射科的，另一部分是收费处的工作。

在放射科主任的带领下我能认真学习反射专业技术以病人为中心，以满意为标准，认真遵守医院的各项规章制度，遵守劳动纪律，任劳任怨，与临床科室沟通联系，征求意见，方便医患，对每一位来我科检查人员都认真负责，并且百问不烦。每日对机器设备进行维护保养，定期检查，调试，保证机器正常运转，严禁操作不当造成损害，杜绝差错事故发生，影响正常工作秩序。工作中杜绝乱收费、私收费及不收费的坏现象。

六月份由于工作需要我被暂调收费处工作。

刚到收费处，因为对电脑、处方、药品、价格以及有关合作医疗方面的知识不熟悉，难免会让等待缴费的患者多花了时间，在经过一段时间的学习和了解后能准确快速的完成收费记账等各项收费业务，收费处是一个窗口单位，每天就是对着不同的面孔，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，所以我们会提升服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！谢谢！