广告公司工作总结。
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广告公司工作总结 篇1
时间一晃而过，弹指间，年已结束。在过去的一段时间在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一段时间来的工作总结如下：
一、市场工作回顾及分析
(一)工作回顾
1、地推工作;今年市场部的地推宣传。
2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。
3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。
4、网站内容的更新和推广;网站内容不断更新;通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。
5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。
6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题。
7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。
(二)工作分析：
1、市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一段时间来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。
2、市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。
如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们应该跟进及加强的方面。
二、费用投入的回顾和分析
1、市场部主体费用主要是印刷品制作费。主体费用分布较为平均，而印刷品费用呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。
2、费用分析。正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到昆明行情;负面因素：市场是销售的前战。如果没有很好的前期宣传、活动策划，仅依靠咨询人员的个人能力，业绩很难有质的飞跃。当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。
以上是我们市场部年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的还是多彩多姿的，我们都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高市场部自身业务素质，为学校的发展做出的贡献。
广告公司工作总结 篇2
一、客户关系的维护：
1、作为客户的朋友，要与客户的高层决策者和品牌（广告）管理人员保持足够的、亲密的关系
2、作为客户的广告顾问，要深入了解客户的企业、产品和市场，为客户提供关于品牌（广告）及传播方面的策略建议；
3、全面关注客户内部的信息，及时发现、报告并妥善处理任何可能影响公司业务的事件。
二、客户业务的执行：
1、检查和指导AE的工作，并为AE的作业提供支持和建议；
2、按照工作计划和客户要求，组织公司内部资源，高质量地完成客户委托的业务；
3、组织完成客户年度和阶段性的广告工作计划；
4、了解所负责客户的产业及相关市场，跟进竞品所有的推广活动并作分析报告；
5、主导广告活动策划，广告活动方案的撰写或指导；
6、工作单的审核和确认；创意简报、媒介简报的撰写或指导；
7、参与创意讨论，协助AD完成客户各品牌的推广策略；
8、项目时间、成本、流程、品质等的控制，广告效果的评估确认；
9、提案、比稿的组织和主要提案人员;
10、管理与作业相关的人员，为创意提供清楚的策略，并对创意作合理评估；
11、撰写工作进度报告并严格控制工作进度；
12、协助有关部门，协调创意发展，并严格控制品质；
13、亲自参与或跟踪该客户的后续审核；
14、能独立面对客户，并独立处理作业中的问题，及时与AD沟通；
15、客户确定工作项目后，安排客户签订业务合同，并跟踪相关业务款项。
三、客户业务的拓展
1、公司和客户的特点，积极拓展现有客户的业务范围（量）；
2、根据客户的潜在需要，主动为客户提供可执行方案；
3、每个客户业务范围（量）的增减和负责该客户的客户经理的绩效考核相联系。
四、市场拓展
客户经理在有可能的情况下应为公司开发新的业务。
广告公司工作总结 篇3
一、客户关系的维护：
1、作为客户的朋友，要与客户的高层决策者和品牌（广告）管理人员保持足够的、亲密的关系
2、作为客户的广告顾问，要深入了解客户的企业、产品和市场，为客户提供关于品牌（广告）及传播方面的策略建议；
3、全面关注客户内部的信息，及时发现、报告并妥善处理任何可能影响公司业务的事件。
二、客户业务的执行：
1、检查和指导AE的工作，并为AE的作业提供支持和建议；
2、按照工作计划和客户要求，组织公司内部资源，高质量地完成客户委托的业务；（NNS88.CoM 活动范文吧）
3、组织完成客户年度和阶段性的广告工作计划；
4、了解所负责客户的产业及相关市场，跟进竞品所有的推广活动并作分析报告；
5、主导广告活动策划，广告活动方案的撰写或指导；
6、工作单的审核和确认；创意简报、媒介简报的撰写或指导；
7、参与创意讨论，协助AD完成客户各品牌的推广策略；
8、项目时间、成本、流程、品质等的控制，广告效果的评估确认；
9、提案、比稿的组织和主要提案人员;
10、管理与作业相关的人员，为创意提供清楚的策略，并对创意作合理评估；
11、撰写工作进度报告并严格控制工作进度；
12、协助有关部门，协调创意发展，并严格控制品质；
13、亲自参与或跟踪该客户的后续审核；
14、能独立面对客户，并独立处理作业中的问题，及时与AD沟通；
15、客户确定工作项目后，安排客户签订业务合同，并跟踪相关业务款项。
三、客户业务的拓展
1、公司和客户的特点，积极拓展现有客户的业务范围（量）；
2、根据客户的潜在需要，主动为客户提供可执行方案；
3、每个客户业务范围（量）的增减和负责该客户的客户经理的绩效考核相联系。
四、市场拓展
客户经理在有可能的情况下应为公司开发新的业务。
广告公司工作总结 篇4
时光荏苒，试用期即将结束。这是我人生中宝贵的经历，给我留下了美好而美好的回忆。这段时间，同事和领导给了我足够的包容、支持和帮助，让我充分感受到了领导的豁达，以及做广告人的自豪感，“不经风雨，怎能见彩虹”和雨”，也体会到了重庆广告从业者作为先行者的艰辛和坚定（就国内广告业而言，我认为重庆广告业还处于发展阶段，起步较晚）。在对我的同事和领导感到敬畏的同时，我也很高兴有机会成为今天广告的一部分。
这三个月来，在领导和同事的悉心照顾和指导下，通过我的不懈努力，各方面都取得了一定的进步。总结如下。
记得我申请第一份工作时，对这家公司的了解仅限于重庆几家顶级广告公司之一，对设计师职位的了解也仅限于比较简单的广告创意和艺术执行。工作。除此之外，一无所知。因此，如何在试用期内了解、了解和熟悉自己所从事的行业，成为了我的首要任务。
1.通过理论学习和日常工作积累，对公司有了深刻的认识。
记得刚到公司的时候，交给我的第一份工作就是修改公司的贺卡。但是，我很惭愧地说，因为对方公司的整体形象被包装了。由于不熟悉这个小小的贺卡修改任务，我在公司的第一天工作从下午 5:00 左右一直持续到深夜 12:00 后。反复修改，漫长的等待客户回复，对我来说，既新鲜又充满挑战。学而不学，是一切进步的前提和基础。这段时间认真学习了解了公司的相关信息，对公司以前和现在客户的相关信息有了比较初步的了解。再加上日常工作的积累，对公司有了比较深刻的了解。知道并意识到公司在重庆广告业的举足轻重的地位，她的发展对整个重庆广告业的发展起到了巨大的推动作用。同时，公司拥有较为先进的管理制度和按企业标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满信心和远见。
二是认真研究工作职能，工作能力有了一定的提高。
根据岗位职责要求，我的主要工作是：
（1）负责完成组长交办的设计工作指示；
（2）参与相关广告创意的讨论；
（3）领导交办的其他工作。
完成以上工作后，我意识到一个称职的设计师应该有良好的设计心态，敢于提出自己的想法和解决方案，敢于创新！当然，良好的语言技能对于向领导和同事展示您的创意至关重要。目前本人在创意思路上存在不足，需要多向集团及其他集团的高层领导和同事多征求意见和学习。为了让自己成为一名称职的广告美术设计师，我也阅读了很多与设计相关的书籍，努力在工作中帮助和提高。
XX年又是充满激情的一年。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止境，时代发展瞬息万变，各个学科的知识日新月异。我将不懈努力，学习各种与设计相关的知识，并以此指导实践，勇于创新！
2.“敬业勤奋，闲不闲”。在以后的工作中，我会继续学习业务知识，通过多看、多学、多实践不断提高自己的技能。
3、不断锻炼自己的勇气和毅力，提高解决实际问题的能力，在工作过程中慢慢克服急躁，积极、热情、细致地对待每一份工单。
广告公司工作总结 篇5
2011年安保部上半年度工作总结报告
尊敬的各级领导、全体同仁们：
在紧张、忙碌、充实、学习中六个月过去了，回顾这半年的工作，安保部紧紧 围绕着酒店发展的总体战略，全员能在酒店开业前的开荒任务中多出一份力，始终以 脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，立足本职、讲求实效、积极进取。从日 常的交接班中，锤炼严格的组织纪律观念;从每天的交接班前进行了十五分钟的军事 列队训练中，锻炼整齐划
一、团结一致的优良作风;从每天对岗位卫生、服务质量的 检查评比中，练就一丝不苟、坚持高标准扎实工作;从总监到员工每天勤奋努力工作， 严格履行职责中，凝聚情同手足、忠诚于酒店、勇于奉献的精神。通过一系列的思想 教育培训引导，使部门员工服务意识更加牢固。在消防安全工作方面，我们增强了使 命感和紧迫感，为确保酒店各类大型活动的顺利举行和酒店无重大责任事故，对员工 作了专项的技能培训。
总的看来，我们的工作还存在着许多明显的不足，为了能在今后的工作中，扬长 避短，取得更大的成绩，以适应未来酒店发展的需要，特作如下总结：
一、抓紧培训不放松，保证员工牢固树立服务意识，在服务水平和服务技能上 有较大的提升
服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高，关键是离不开有效的专业陪训。 因此，在领导们指导下本部全面强化、细化了培训工作，使培训无处不在，无时不在。 突出了对岗位服务技能、酒店基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过丰富 多样的培训方式方法，开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班 前后，督导层走动式管理，现场培训，使培训工作更具实效性、针对性、可操作性， 确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成，同时，员工的服务水平和服务技能有 了较大的进步，服务质量也得到了有效的保证。
二、始终以抓安全，胜过抓一切工作的高度责任感，加强安全防范措施、落实安 全管理制度，确保酒店安全经营
“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示，时刻牢记在心。对酒 店领导“抓安全就是抓效益”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上，从不懈怠， 严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度，落实安全责任制、切实的把安全防 范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用电视监控设备的作用对楼层，重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度，确保酒店每个区域都是安全的，给客人创造 一个良好的消费环境，给员工一个安全的工作环境。在酒店领导对消防工作的大力 支持下，及时纠正消防安全隐患，保证了消防设施设备处于良好的工作状态，确保酒 店正常运营。在对部门员工安全管理上，严格按照消防安全工作要求，利用各类器 材设施，强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途， 熟练操作使用，确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。
三、规范服务标准，细化服务流程，全面提高安保部工作质量
不可否认安保部的中心工作、重点工作是安全。酒店开业在即部门绝大部分人 员认识还不到位；总以为我们把消防设施管理好、维护好，保证酒店财产、客人财产 不受损失，客人及员工的人身安全得到保证我们就圆满完成任务了，对服务这个问题
认识不足，不知道应该怎样去为客人服务，为酒店员工服务，为酒店服务。在酒店领 导的提醒下，部门领导层及时觉醒，集中了大量的时间和精力安排布署员工服务意识、服务技能的培训工作，为了使培训工作更系统、更具体、更有目标，部门提前试发 了工装、组织人员制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入酒店的那一刻起 到员工下班离开酒店，员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些，他们的 仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言，我们都做了 比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程，为提高部 门的全面工作打下扎实的基础。
四、做好拓展训练对部门的渗透工作，以全面提升员工素质
大力宣讲拓展训练的意义和作用，组织员工学习参加拓展培训人员心得体会， 使同事们从内心深处接受拓展培训，正确认识拓展培训，部门已有不少同事对参加拓 展培训产生了期待。部门主管搜集了一定数量的便于部门员工操作的拓展项目，让员 工在没有压力的情况下，把搜集整理好的拓展项目当成游戏来做（只限于不当班员工）， 每天坚持。通过潜移默化的引导让大家真正的体会到团队建设的重要性，让大家学会 顾全大局，个人利益服从集体利益，同时让大家体会到认真负责的工作态度，高标准 的做好本职工作，各司其职各尽所能对集体工作是多么的重要;良好的团队协作精神、积极进取的人生态度对一个企业的发展的是多么的重要。通过一段时间的训练，我们 员工实际工作中在相互帮助、相互信任、相互鼓励，服从命令、遵守纪律、加强团结 等方向已有较大的进步，他们能充分认识注重细节，精细化管理是我们工作的又一个 努力方向。通过观察分析，我们部分的员工综合素质有了不同程度的提高。
五、存在的问题
1、个别员工服务意识不强，服务技能水平较低，履行职责能力差。
2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。
3、个别督导层对员工培训能力不够。
安保部
二O一O年六月
