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店铺工作计划

发表时间:2025-05-10

店铺工作计划(经典十六篇)。

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,立即行动起来写一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编收集整理的店铺工作计划,欢迎大家分享。

店铺工作计划 篇1

一、20xx年安全生产工作思路和目标

工作思路:20xx年我镇将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产管理和监督,建立安全生产长效机制,积极预防,落实责任,有效防范和坚决遏制各类事故发生,进一步促进我镇安全生产形势持续稳定好转。为此,我们将突出“四抓”做好安全生产工作。一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路,建立完善工作制度,健全监管网络,充分发挥安全监管职能,使安全生产关口前移,重心下沉,筑牢安全生产第一防线。二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,突出抓好重点单位和重点企业的隐患排查治理工作,坚持隐患排查治理活动常态化。三是抓重点防范。突出抓好重点时段、重大节日和重点领域的安全监管,强化防范,确保安全生产形势总体平稳。四是抓宣传教育。重点抓好国发23号文件的宣传贯彻落实,加强警示教育,加强全民教育,深入开展安全生产月、安全生产年等活动,形成人人重视安全、关注安全、防范事故的'良好氛围。WWW.968oK.com

主要控制目标:减少各类事故发生,以防控一般事故为核心,杜绝较大事故的发生,各项控制指标在枝江市下达的年度考核目标以内。

二、20xx年安全生产工作主要措施

(一)进一步落实安全生产主体责任,加大安全生产目标考核力度。按照《湖北省企业安全生产主体责任规定》,引导、督促各企业健全完善安全生产责任制度,落实专门机构和人员,同时加大对企业主要负责人安全生产责任目标考核力度和责任追究力度。

(二)进一步推进安全生产专项整治工作,加强重点行业(领域)安全监管。一是加强以重大项目建设为重点的建筑施工领域安全整治,重点开展以预防高处坠落和施工坍塌为主要内容的事故防范,特别要加强外施队的安全生产监管,加强指导和检查,杜绝“以包代管”现象发生。二是加强以水陆交通为重点安全整治,确保乡镇船舶安全面100%。三是加强化工生产企业为重点的危化品(烟花爆竹)安全整治,认真做好危险源的普查和隐患排查治理工作,严厉打击非法违法行为。

(三)深入开展安全生产宣传教育行动,提升全民安全素质。一是精心组织开展好“安全生产月”活动,力争在内容、形式、效果上有新的突破;二是加强安全教育培训,依法抓好对企业主要负责人安全管理人员和特种作业人员的培训考核,加强对企业“三级安全教育”培训情况的监督检查,力争三类人员的培训面达100%;三是开展安全文化“进企业、进学校、进园区、进村居”活动,突出抓好企业和校园安全文化建设,积极培养树立和宣传推广先进典型。

(四)转变作风,推进自身能力建设。一是牢固树立“服务企业,安全发展”理念,正确处理监察执法与服务的关系,自觉围绕经济建设中心,努力构建和谐稳定的安全生产环境。二是提升监管能力,增强责任意识,努力改善安全生产监管硬件条件,确保“有人干事,有钱办事”。

店铺工作计划 篇2

在大环境、大趋势下,更新机制,完善服务水平,致使客户服务工作更加任重道远。为了更好的开展供水客户服务工作,认真总结前三季度工作中存在的不足,现制定出第四季度工作计划如下:

—、服务宗旨

创新机制、创新局面、努力用心、为您服务!竭诚做好一站式服务。

二、工作目标

1、搞好员工业务能力,业务知识的培训。找不足,找缺口,从基础服务流程、服务标准、语言技巧、应急反映等方面继续抓紧、抓实。(见附表)

2、努力建立重大客户信息机制,建立电子信息档案,便于更好的为客户服务。(物业、热力、媒体和监督部门等——电话、邮箱)

3、实行客户来电电子录机、录音功能,充分发挥客户服务工作实效机能。加强回访机制,提升回访办结率,满意度。走出去听取民声意见,掌握客户心理取向,做出判断,灵活应对各类事件,帮助客户快速的解决问题。

4、做好供水宣传活动,区域内供水常见问题宣传及信息搜集工作。如何正确饮用自来水;出现水质、水压问题客户先如何自行排查;停水后来水的正确饮用等。

5、认真落实工作制度,履行好考核办法。组织本部门人员学习贯彻工作纪律和各项规章制度,及时纠正本部门员工中违反劳动纪律的现

象。做到奖惩分明,提升员工工作积极性。

6、定期开展客服服务员工情绪减压工作,进行谈心交流,让大家释放工作中的不同压力,听取并采纳员工的'想法和建议,提升服务工作的效果。

7、进行客户服务内外部调查:内部与一线工作者的学习交流,对维修、收费、生产常见问题的相关知识进行学习交流;外部针对不同区域、不同问题的客户,进行问卷调查;做好收集和总结工作,并能运用到实践工作中,发挥真正的桥梁与纽带作用。

8、请企业内部先进部门的骨干、精英为客服人员讲解,他们的先进工作经验及各种工作事迹,让客服工作人员了解一线工作的苦与乐,才能更好的与客户进行心贴心的服务,使客户更加理解我们一线员工,在一线员工与客户之间起到润滑剂作用。

9、加强客服工作人员语言的亲和力,进行年终客服个人工作总结演讲赛的尝试。由此,产生更多出色的客服工作者,激发大家工作热情。

三、总体目标

做好20xx年客户服务收尾工作,确保服务质量推进一个新台阶,让政府放心,让用户满意,同时争创先进集体。

店铺工作计划 篇3

随着互联网的飞速发展,电商行业日益繁荣,店铺文案编辑成为了一个备受关注的职业。作为一名店铺文案编辑,我深知自己的职责和工作重要性。为了提高工作效率并取得更好的成绩,我特地制定了20xx年度店铺文案编辑年终工作计划。下面将详细介绍我在20xx年的目标和计划。

一、提升文案撰写技能和创新能力

作为一名优秀的店铺文案编辑,良好的文案撰写技能和创新能力是必备的。在20xx年,我将加大自身的学习力度,不断提高自己的文案撰写水平。首先,我将参加各种相关培训和课程,提升自己的写作技巧和语言表达能力。其次,我将积极参与各类研讨会和展览,拓宽视野,学习行业的最新动态和潮流,以便能够为店铺提供更有创意的文案。

二、加强与团队的合作与沟通

在团队合作中,良好的沟通和合作能力是至关重要的。我将努力提高自己在团队中的影响力,并主动与团队成员合作,共同完成每一个项目。我将积极参加团队会议,并积极贡献自己的想法和建议。与此同时,我还会积极分享自己的经验和知识,帮助团队成员提升他们的文案撰写能力。

三、优化店铺文案质量

20xx年,我将着重优化店铺文案的质量,力求让每一篇文案都能够精准地表达产品的优势和特点,吸引更多的顾客。首先,我将通过调研市场需求和竞争情况,深入了解目标用户的需求和偏好,以便能够撰写更具吸引力的文案。其次,我将借助数据分析工具,对店铺的销售数据进行分析,总结文案的优点和不足,并针对不同产品制定相应的文案撰写策略。

四、加强店铺品牌形象塑造

在20xx年,我将努力加强店铺品牌形象的.塑造。店铺文案是展示店铺品牌形象的重要工具之一。我将通过深入了解店铺的品牌理念和特点,撰写符合品牌风格的文案,提升品牌的影响力和知名度。此外,我还将定期与店铺的设计师和市场营销团队进行沟通,共同推进店铺品牌形象的建设,提高店铺的品牌价值。

五、寻找创新点与突破口

作为一名店铺文案编辑,我深知创新能力的重要性。在20xx年,我将不断寻找创新点与突破口,为店铺带来更多的曝光和销售机会。我将与市场营销团队密切合作,了解不同渠道和平台的推广方式,寻找适合店铺的创新推广策略。同时,我还将不断关注消费者的反馈和需求,及时调整店铺文案以符合市场的变化。

通过以上五点计划,我期待在20xx年取得更好的成绩和进步。作为一名店铺文案编辑,我将不断努力提升自己的能力和水平,为店铺的发展做出更大的贡献。同时,我也希望通过我的努力,能够影响和激励更多的店铺文案编辑,共同推动电商行业的发展。

店铺工作计划 篇4

一、活动主题:

爱的传承

二、活动时间:

20xx年3月28日

三、地点:

青山湖敬老院

四、积极分子:

南昌科技大学青年志愿者协会22名志愿者

五、活动的目的;

1、慰问养老院里孤独的老人,送他们一份爱和温暖。反映江西科技师范学院(南昌科技大学)的形象和学生在社会中的素质,达到社会效果。

2、在实践中接受感恩教育,培养自己的孝心、爱心和责任感。

3、加强人际交往能力,进一步锻炼和培养自己。

不及物动词活动:

1、和老人聊天,交流对生活中一些问题的看法,重点是听老人的话。

2、在聊天的过程中,为老人(尤其是行动不便的老人)做一些小事,比如帮老人按摩、梳头、剪指甲等。,关心老人的每一个细节,给老人带来温暖。

3、帮助养老院的工作人员打扫养老院的卫生,比如擦玻璃、打扫院子、插花、插花等。

4、尽量多和老人的孩子接触,邀请有时间的老人家人参加节日活动。

5、和养老院的工作人员一起给老人包饺子。

6、执行你准备好的程序

七、活动流程:

1、28日上午8点在青协办公室集合,工作人员一到位就坐车去养老院(根据实际情况可以分两三组坐车,保证工作人员安全)。

2、到了养老院后,把工作人员分成几个小组,去每个房间和老人聊天,安排一些志愿者帮助工作人员在厨房做饭。

3、十点半左右,带着各个房间的老人到院子里看演出。

4、演出结束后和老人一起去养老院的专门接待餐厅和老人一起吃饺子。

5、活动结束后和老人合影。

6、活动结束后,你应该及时写一份活动总结

八、注意事项:

1、行为要得体,注意措辞,避免在养老院大声说话,注意老人在活动中的情绪变化。

2、及时准备道具(音响、胶带、指剪、乐器、剪刀、纸等。)、同时,注意保护道具,避免丢失或损坏。使用道具要注意自己和他人的安全。

3、志愿者应佩戴会徽、工作证和帽子,并穿戴整齐。

4、遵守纪律,服从命令,注意安全。

店铺工作计划 篇5

新学期伊始,为了更好的贯彻学生会关于有计划地开展学生工作的方针,实现我部设立的宗旨。

在过去一年的工作中,我深刻体会到生活部需要的是既能卖力工作,又会与外界相协调的人才。我很荣幸地成为生活部部长,我定会努力地成为生活部干事的榜样,决不辜负老师们对我的期望。

生活部的工作在学校老师的鼓励和各位同学的支持下,取得了一定的成绩,同时也发现了不少问题和需要改进的地方,根据我们上学期的总结和大家的意见。

在认真总结以往工作的基础上,特将本学期的工作安排如下:

检查学生卫生情况,统筹安排卫生工作。

1、教室卫生的清扫

1)每天学生需打扫教室和包干区早晚两次,并每周一、周五进行班级大清扫。

2)卫生检查:每天固定两个时段检查卫生。(检查前到部长出签到)

检查时间:早晨07:15~07:30检查内容:包干区

傍晚17:15~17:30检查内容:教室和包干区

3)大清扫的检查时间:周一、周五(若有特殊情况再另行通知)

4)检查标准(见附页)。检查实行分类扣分制,最后算出总分。检查结果由副部长汇总,再由部长审核,交给校医登分。

2、饭堂管理制度

每天中午12:20和晚上17:40,该天干事检查各班的收盘情况和学生的排队情况

3、例会制度

为了贯彻学校的各项规定,为了更好的为同学服务,我们生活部制定例会制度,即每个月至少召开一次全体生活委员会议,生活部内部每周开一次会。生活委员开会迟到或未到扣取其班级及个人相应分数。

4、建立卫生委员通讯录

根据我们半年多的工作经验和教训,我们和卫生委员以及卫生委员的联系还应该再紧密一些,这样既可以保证通知顺利传达,也有利于卫生委员之间的相互熟悉、协助其他各部门组织活动。学生会分工不分家,其他部门组织活动的时候我们会尽量帮忙,一起把学生会本学期的工作做好。

5、本部制度

(1)对生活部所有成员提出以下要求:

(2)严格要求自己,律人先要律己。检查实行检查人员签到制度并记录本次的检查结果。

(3)搞好内部团结,增强合作意识,提高办事效率。对待同学态度要诚恳,热情周到,树立生活部良好形象。

(4)恪尽职守,做好自己的本职工作

在这一学期发扬我部原有的优良作风,发扬优点,克服困难,弥补不足,总结成功的经验与失败的教训,使卫生部的工作上升到一个更高的高度,能全心全意的为同学们更好服务。为广大师生的生活贡献我们的力量。

店铺工作计划 篇6

一、店铺状况

由于种种原因,很少打理店铺,还有店铺生意冷清,现在要重新投入打理。

二、策划目的

重新推广店铺,增加浏览人次,增加交易数量,不让店铺冷清

三、具体的推广策划

1.软文

2.投放网站

在论坛网站上主要是投放软文,太明显的广告少投一点,因为论坛的管理员清理那些特别明显的广告。还有就是,不能乱投,要有目标的投放,主要投在那些女性关注最多的网站,如xx,xx论坛。当然,有技巧的在像xx、xx论坛这些投放也是必要的,毕竟那里人流量更多。

3.产品价格

我将您朋友店铺里商品的价格和其他店铺对比了下,虽然还算平常价格,但有些也偏高。既然是重新投入打理,就相当于一个新起点,那就要留住更多的老顾客,积累更多的心顾客,降点价格,打些折,牺牲点利润是值得的。还有,大多数顾客都倾向于“打折”字样,多弄些打折商品有利于提高销售量。

4.产品质量

我看了您的网站介绍,全是实物拍摄,这很好,一定要做到给顾客的.商品和她们在网上看到的一样好。好质量是好口碑的基础,好口碑是赚大钱的前提。

5.店铺装修

我看了看您的店铺,很朴素、单调,除了衣服的照片,几乎很好看到其他图片。颜色调和各方面也感觉有所欠缺,可参照装修好的店铺,对店铺好好的装修下。要知道,一个好看的店铺会给顾客一好印象,回头客自然就来了。我经过观察,在这提供一些参照的店铺。

6.顾客

根据八二原则,我们80%的收益来自20%的顾客,而对于您的店铺来说,那20%的顾客就那您提到的18—32岁左右的女性消费者,产品一定要符合她们的审美观和各项要求,多多调查下这些年龄段女性对衣服的要求。适销对路才是提高收益的根本方法。

7.当然,一切推销方法都是短暂的,诚信才是店铺长青的最主要因素。

8.长远策略

前面那些方法都是短期的,长期对于店铺来说也很重要。虽然您只需要快速的推广方案,但在这里我也为您策划出了未来长期盈利下去的方案。

我们长期的经营策略要用PDCA方法来弄。

1.P即plan(计划)。上面的计划只是一个时期的,您的店铺在不同时候根据不同目标还要制定不同的计划。比如遇到节日要弄些促销活动啊之类的。

2.D即do(执行)。有计划当然不能把它空放在那里,想法就做。记得我的一位策划老师说过,世界上最远的距离不是我站在你面前你不知道我爱你,而是想到做的距离。所以您要是什么时候突然有什么好的经营店铺的想法时,一定要付诸实践。

3.C即check(检查)。当然,行动总有缺陷,您在经营活动中要有意识的总结结果,了解哪些地方有欠缺,发现问题才好做到更好。发现问题最重要的方法是跟顾客交流,顾客比您对店铺的好坏了解的更深。

4.A即action(行动、纠正)。对这一轮的结果进行总结要达到对成功的经营方法以肯定,吸取做的不足的,避免重现。一个PDCA是一个循环,希望您在这循环中能做大做强。以上便是我为您做的推广策划方案,希望满足您的要求,有不足的给我说,我帮您做到更好,谢谢。

店铺工作计划 篇7

一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格2500张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的`核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:

一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行专(兼)干职责

1、党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。

3、人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

20xx年公司工作计划(行政部助理)在主任的带领下,本人在20xx年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展20xx年度的工作。

现制定工作计划如下:

一、人力资源:

(一)建立人力资源规划工作机制。

1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)

(二)招聘与配置:

1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。

2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。

4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

5、协助各部门实施招聘。

6、建立招聘档案。

店铺工作计划 篇8

周六周日:顾客服务促销日

要求:一切以销售为主

1、 地堆排面必须满陈列

2、 卖场促销叫卖氛围必须浓烈

3、 收银区遵守“五人原则”

4、 禁止堵塞通道

5、 购物车、购物篮及时回收

6、 孤儿商品及时回收

店铺工作计划 篇9

20xx年下半年是公司机构改革进程中的管理关键年,在这半年中,继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,落实安全生产责任制,切实抓好安全生产管理工作,认真落实各项安全生产法规、规范的实施,全面落实安全目标管理责任制考核,控制各类事故的发生,确保公司各项安全工作目标任务圆满完成。现制定20xx年下半年安全工作措施计划如下:

一、20xx年下半年安全目标:

1、重伤、重大及特大安全事故为零。

2、机械设备重大事故为零。

3、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过3‰。

4、坚持每季度至少召开一次安全生产会议,分析安全生产情况,及时通报安全生产中出现的问题隐患;

5、按招标文件的要求及规定确保全年安全资金投入百分百及时落实到位。

6、提高隐患整改率,确保安全隐患百分百整改,及时整改率达到95%以上。

二、安全生产计划

(一)全面落实安全生产责任制。

安全生产责任制的完善和实施是公司20xx年下半年安全生产工作的一个重点。公司建立健全严格的安全生产责任制,各单位应全面落实安全生产责任制,层层签定安全生产责任书,在此基础上,进一步在工作中切实落实执行,明确岗位职责,设立安全生产管理机构,形成一级抓一级,逐级抓落实。

通过完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须先管安全”的原则,确保安全生产。

(二)开展安全生产专项整治,有效遏制重特大事故的发生。

20xx年下半年专项整治的重点在制度建设、严格执行标准、技术方案和重点环节的有效控制等方面,达到标本兼治的目的。

一是强调责任的落实,重点落实审批、验收、检查等责任制度。

二是严格验收检查,特别是对临时用电、大型机械设备、脚手架、起重吊装工程、深基坑支撑、高空作业及危险性较大的工程,要特别编制有针对性的专项安全施工方案。同时还要加大重大隐患的监控和整改力度,项目部安全管理人员要加强日常安全检查,对查出的事故隐患,按照“四不放过”的原则,及时组织整改,暂不能整改的.,要做好安全防范措施。

(三)加大安全监督检查力度,严格执行“安全检查”制度。

公司安全生产管理机构采取定期检查与巡检相结合的方式和随机抽查的办法,实行动态管理。强化隐患整改及跟踪反馈工作,对查出的隐患应及时进行整改,并及时反馈,未及时反馈的工地按不合格工地处理,复检或两次检查不合格的工地按公司有关文件执行处罚,追究有关人员责任,并强制停工整改直至合格。

(四)加强安全宣传、培训,着重对标准、规范的学习。

安全工作的好坏与领导干部是否掌握安全法规及安全知识密切相关,因而,加强对领导干部安全法规及安全知识的培训工作是下半年安全工作长效管理的重点内容之一。

店铺工作计划 篇10

一周之际在于周一,周一同时也是一周当中最淡的一天,所以这一天最好安排基础性的市调工作与数据分析工作。通过市调与数据分析制定行动计划做好准备迎接周高峰的到来。

要点:

1、以部门为单位对销售、毛利做分析(本周与上周对比/本周与同期对比)上升与下降都要做出分析,特别是单日销售下降的原因;

2、对上周工作计划完成情况检查及本周工作计划安排;

3、各店可根据门店情况再安排分析内容;

4、每周一的市调(竞争对手的'商品价位和市场价位,本店所缺的品项)。

店铺工作计划 篇11

该网店制定的推广计划主要包括下列内容:

【推广目标:】

网店策划建设阶段的推广:也就是从网店正式发布前就开始了推广的准备,在网店建设过程中从网店结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;网店发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网店的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网店链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网店发布企业新闻。网店增长期的推广:当网店有一定访问量之后,为继续保持网店访问量的增长和品牌提升,在相关行业网店投放网络广告(包括计划投放广告的网店及栏

目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;网店稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网店来进行辅助推广。推广效果的评价:对主要淘宝网店推广措施的效果进行跟踪,定期进行网店流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

上面的这个案例并不是一个完整的淘宝网店推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的淘宝网店推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:

第一,制定淘宝网店推广计划有助于在淘宝网店推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。

第二,第二,淘宝网店推广是在网店正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网店设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计

第三,淘宝网店推广的基本方法对于大部分网店都是适用的,也就是所谓的通用淘宝网店推广方法,一个网店在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。

第四,在淘宝网店推广的`不同阶段需要采用不同的方法,也就是说淘宝网店推广方法具有阶段性的特征。有些淘宝网店推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种淘宝网店推广方法往往是相结合使用的。第五,淘宝网店推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时淘宝网店推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。

第六,网店进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网店的计划等。

第七,淘宝网店推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在淘宝网店推广评价方法中,最为重要的一项指标的网店的访问量,访问量的变化情况基本上反映了淘宝网店推广的成效,因此网店访问统计分析报告对淘宝网店推广的成功具有至关重要的作用。

【通用推广方法】:

1、签名档

一定尽量用自己店上比较出色的产品,这样的效果让人家一看就知道你家的东东是什么东西,比一般的文字有效果多了!如果可以的话,可以用动画的,那样的效果会最好点。

2、努力发贴

尽量去论坛转转,去看看比较热的贴子跟精华贴!这样可以去学学人家是怎么成功的!别忘了给人家空回贴,如果不回的话,签名档就发挥不出来他的威力了!

3、商品名称

商品的名称可是最重要的,不能乱取,在淘宝上,商品名称可是有规定字符的哦!30个字以内,所以我们尽量要取些比较实用的商品名,比如加上自己的店名,促销,新款,低价等等比较热门的字符!尽量用完30个字符,这样子人家搜索,促销,新款的时候,就有可能把你的商品展现出来!!

4、在旺旺上发广告

在发这种广告的时候,尽理要小心点自己的文字!尽量放客气点!多弄几个招财猫跟金元宝!收买下他们!不过这种方法还是少用为妙,如果碰巧遇到个不开心的淘友,那就可麻烦了。

5、推荐位

这招大家都知道有用,但是也都知道难抢,所以就有好多干脆放弃了,其实不要怕,一次抢不着,两次抢不着,都不要紧,反正也没什么损失,至少还能练练手不是吗?熟练了,终究有一天会被我们抢到。。

6、亏本也要搞一元拍

我在这里说的一元拍是荷兰拍,因为我在论坛上看到,很多钻石级的卖家都说一元荷兰拍的人气比一元拍好得多,最重要的一点是,一元荷兰拍会在淘宝首页上推荐!所以被买家看到的次数相对来说,就要多得多!考虑到一元拍有陪本的机率!所以好多人不敢用一元拍。其实可以拿一些便宜的东西拿出来拍的!这样亏也亏不了多少!而且买家可能会通过这点,去买买点其它的东东,这样不就可能给你把损失给带回来,最主要的事,给你带来了新的客户!这样何乐而不为呢?

【优秀淘宝店推广核心经验方法】:

(一)社区发帖回帖

这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因贴而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(就像我一样,发了N多垃圾贴,根本没人看哦~)呵呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!

(二)到其他论坛发软广告

除了淘宝社区,其他论坛也应该多去逛逛哦,顺便发几个小广告,也能提高一下小店的知名度,为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了,现在许多论坛都反感广告,直接去发广告的话,会被删贴的哦,那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖子,内容丰富一些,然后再其中透露出广告信息,这样就大大避免了被删贴的可能啦。

(三)友情链接

这也是大家都知道的方法之一,不罗嗦了。

(四)宝贝上架时间

应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧?不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家,这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!

(五)合理设置宝贝名称

宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。

(六)用好橱窗推荐

千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!

(七)利用好评价管理

评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿,效果非常好哦!

(八)利用店铺留言进行宣传

在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,嘿嘿,这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦,说不定被吸引到你店里来呢!

(九)用好宝贝描述模板

现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。

选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!!

(十)登录各大搜索引擎

此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分钟都用不了,多么简单的事呀!

店铺工作计划 篇12

根据加快发展和普及校园足球的精神,为确保我校足球工作规范、有序的开展,特制定本计划。

一、组织领导

1、落实国家政策。学校高度重视学校体育和学生体质健康,按照体育与健康课程标准及有关规定开展体育教学和校园足球工作。

2、纳入发展规划。将校园足球纳入学校发展规划和年度工作计划,并严格执行。

3、健全工作机制。建立在校长领导下,学校有关部门共同参加的校园足球工作领导小组,具体指导本校校园足球工作的开展。

4、完善规章制度。制定校园足球工作组织实施、教学管理、课余训练和竞赛、运动安全防范、师资培训、检查督导等方面的规章制度和工作制度,并且不断完善。

二、条件保障

1、配齐配强体育师资。在核定编制总量内配齐体育教师,能满足教学工作需求,并至少有一名足球专项体育教师。学校定期开展体育教学研究,不断提高体育教师教学技能。

2、落实体育教师待遇。体育教师开展体育教学和足球训练和活动要计入工作量。保证体育教师在评优评比、工资待遇、职务评聘等方面享受同等待遇。

3、场地设施建设完备。场地设施、器械配备基本达到国家标准,能满足体育工作的需求,不断得到补充,并建设有适合学校条件的足球场地,足球及基本训练竞赛器材数量充足。

4、体育经费保障充足。设立有体育工作专项经费,纳入学校年度经费预算,原则上年生均体育教育经费不低于10%,保证体育和校园足球工作的正常开展。在为学生实施校方责任险的基础上,为学生新增购买运动意外伤害险。

5、加强体育宣传,营造良好的体育氛围。通过各种媒体和形式,广泛宣传开展校园足球活动的重要意义,大力宣传开展校园足球所取得的成效,形成正确的舆论导向和良好的社会氛围,为开展校园足球活动创造有利的社会环境和舆论环境。

三、总体目标

形成学生体质普遍增强、竞技水平不断提升、足球特色魅力日益彰显、装备设施日趋完善的学校发展新格局。

四、育人目标

1、以球辅德,促进学生良好的意志品质的形成

足球作为一项竞技运动项目,既需要整个团队的通力合作,又需要队员们遵守一定的球场规则,还需要队员们既能共同分享成功的喜悦,又能勇敢地面对挫折。足球运动真正能锤炼人,使队员们养成遵守行为规范、积极向上、团结合作、相互帮助的良好品质。队员们在快乐的足球活动中,快乐参与、快乐体验、快乐成长。

2、以球健体,促进队员们强壮体魄的形成

足球运动对学生的身体素质的提高是十分有益的。球场上的奔跑,运球盘带,各种动作技巧等是平时刻苦训练的积累,足球游戏等都能活跃身心。足球运动使学生的动作协调能力、反应能力以及身体素质都有明显提高,学生的身体形态、生理机能等得到了很好的发展。

3、以球促智,带动学生文化课的学习。

强健的体魄是学习的基础,凭借学生在足球运动中养成的良好的意志品质更能促进其智育的良好发展,实现素质教育的全面丰收。

五、具体目标

1、体质健康水平明显提高。通过三年左右的.时间,在学识体质健康整体合格率保持在90%的基础上,优秀率达到15%。

2、锻炼习惯足球技能逐渐养成。培养学生良好的体育锻炼习惯和健康的生活方式。积极开展体育项目活动,使学生在小学阶段,掌握一定的足球技能。

3、师资水平和数量显著提高。建设一支以专职教师为主、结构合理、数量和质量都能够满足体育教学、课外体育活动和体育课余训练需要的体育教师队伍。

4、足球特色魅力日益彰显。在全面普及的基础上不断彰显我校足球特色,做到人人有足球、班班有球队。积极打造我校足球队,定期开展校园运动会等体育竞赛活动

5、体育装备设施日趋完善。严格按标准配齐体育教学器材,保持和提高学校体育常规器材保障水平,特别是校园足球活动所必须的装备器材。加强学校体育专项运动场地设施建设。

六、教育教学

1、教学理念先进。深化学校体育改革,坚持健康第一,把足球作为立德树人的载体,积极推进素质教育,促进学生全面发展,健康成长。

2、保证体育时间。按照国家要求,开足开齐体育课,保证学生每天一小时校园体育活动;把足球作为体育课的必修内容,每周用一节体育课进行足球教学;

3、开发足球课程资源。根据国家校园足球教学指南,因地制宜,

实施适合学生年龄特点的足球教学和课外活动。

4、营造校园足球文化。经常开展以足球为主题的校园文化活动(如摄影、绘画、征文、演讲等)。建立校报的关于校园足球信息平台,报道足球活动、交流工作经验、展示特色成果。

七、训练与竞赛

1、成立足球组织。学校有足球俱乐部或兴趣小组,吸纳有兴趣的学生参与足球活动。小学三年级以上建有班级、年级代表队,学校建有校级男、女足球代表队;学生基本达到全员参与足球。

2、开展科学训练。学校制定有系统、科学的训练计划,常年开展课余足球训练,注重提高训练效益,并配备有安全、医疗等应急方案。定期邀请校外专业教练员提供技术指导。

3、建立竞赛制度。不断完善校内足球竞赛制度、并趋于稳定;每年组织校内足球班级联赛,积极参加校园足球联赛;主动承办本地足球比赛。

4、支持学生发展。鼓励有天赋、有潜力学生参与校外足球训练、培训和比赛,并积极向上级特色学校及各级各类足球优秀运动队输送人才,为学生提高足球竞技水平和运动能力创造条件。

店铺工作计划 篇13

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

一、公司总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的`一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高

二、市场分析

现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

三、20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理

制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

店铺工作计划 篇14

把握现在,展望未来。xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。主要有以下四方面的内容:

一、销量指标:

至12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(销售计划表附后);

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售工作计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:

根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施:

1、技术交流:

(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的.关系。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。

店铺工作计划 篇15

北流市正处于经济起步阶段,尤其是08年至今,消费大幅度上涨。

从目前北流商业发展前景来看,餐饮,娱乐,住宿等中低投资产业已趋向成型:精通红云,世纪心想,红场天来香…这几个巨头引领着北流的消费产业的上涨,作为一个理智的个体经营者可以看出经营这几类项目的愚蠢指数(当然,除非你财力很大)所以,我们应该把目光投向北流目前发展薄弱且在我们资金接受范围内的产业,比如小吃业,服装销售业。小吃业,因口味难以掌握致使现在北流的小吃还是那么两三家独大,暂不在我们的考虑范围。再一个就是服装销售业,说到这,应该了解下北流目前的发展趋势:

近年来,依托于人民生活水平提高,北流服装销售产业得到了极大发展,无论店面数量、品牌质量和销量均有长足的增长。据保守估计,北流服装销售店有1000家,其中,有近五成的店铺集中在陵宁街和新街还有家美超市附近。领头的有以纯,森马,钵兰街等近十家服装店(仅列出休闲类,因为我们开的就是休闲服装)

由于学生人群穿衣品味的发展,北流服装销售业出现淡季,森马,钵兰街等店衣服出现滞销,只能以各种优惠活动保持销售额,这样虽然依然有赚,但是不难发现,这些店已经满足不了北流学生的穿着品味。于是MORE,#100等几间店出现在北流街,主打个性服饰。但由于定价偏高,也未能火爆。

现在我们要开的就是与MORE,#100等店性质一样的个性,风格,DIY于一体的服装饰品销售店。在这间店上,我们着重于店面风格装修和服饰风格DIY两样。为什么呢,因为在北流的服饰店多着重于物品的新颖而忽略了店面风格和服饰价格,导致几间店的销售平分秋色。

在店面风格方面,经过讨论,决定采用时尚复古风,虽然这不是现今中国的流行趋势,但北流只是四流城市,这里的消费人群依旧偏爱复古风。服饰方面,我们分成两个部分,一个是中低档的外贸服饰,这也是现在北流街上销售最多的服饰类型,也是上面几间店铺的主打服饰。第二个是DIY个性服饰,这个是目前北流市缺失的服饰,虽然北流市场上有那么几十上百件在流动,但都是从广东等外地运回来的,在北流街的DIY服饰制作店现在还没有。而我们将致力于这个模块,购进一台小型的服饰印花机,各种个性服饰在分秒中创出,远比别的店从广州东莞进个三四天货才到迅速,而且,在我们这里,顾客的选择会更多。最后是店铺知名度的推广,由于我们是做学生人群,北流只有那么几间学校,凭借在校朋友的'口头宣传和传统的传单,相信本店的知名度会大幅度上升。

选货及进货

选货:选样,款式,品牌,数量

之前说过,我们走的是个性路线,尽量选择潮流服饰(这个上下淘宝就知道哪个外贸牌子受欢迎了)。进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想以后再着手落实进货,先少进一些试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。

投资金额分析,每月费用分析

1、房租:xxx元/月(一般是付三压一)xxx元

2、装修费xxx元

3、第一次衣服货款xxx元

4、其他费用xxx元元

5、余下xxx元做流动资金使用

我们的营销策略:

一、开幕促销

当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。首先是价格的下调,可以打7折到8折。下来就是赠品环节,无论消费多少都送小饰品一份(最不值钱的那种)折后消费达到xxx元的免费送个性手袋之类(来货价不高,标价偏上的物品)

二、衣服的陈列

做个性风格类服饰关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买上衣的,他只需在上衣类挑选,如果买了上衣又想配裤子,直接可以到裤子类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换。

三、长期发展营销策略

1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)

2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制

3、服务:加强营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、方法:

(1)初次来店的惊喜(购买物品的情况下)

免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份顾客表(做客户数据库)

(2)增加其下次来店的可能性

①传达每周都有新货上架的信息

②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等(仅限小范围人群,如熟友,死党)

③购适量女士手袋之类物品,告知顾客一次购物满xxx元或者累积消费xxx元及以上送一只女士手袋(物品要在店内陈列出来,进货价低,标价中上,给顾客物超所值的感觉)

(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满xxx元及以上打8折等,或者个人累积消费xxx元既获得一张8折的金卡

②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满xxx元及以上送推荐人xx元购物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜欢贪小便宜,学生这类没收入的纯消费者就更是如此了。“由于xxx今天打xx折”这类的标牌隔几个星期就放一下。

(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,用来聚人气。再把店内滞销款低价一起处理。如五一,十一,寒暑假等国定假日是最佳时间。

店铺工作计划 篇16

时间飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求。合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合适的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理,从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理,公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和了解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合,工作较多的`情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。

四、20xx年第一季度工作计划

1、在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅体管经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

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