2024新媒体广告客户经理工作计划。

通过新媒体平台，企业可以与用户实时互动，提供个性化服务，使用户对企业产生依赖，从而增强用户粘性。以下是小编帮大家整理的新媒体运营工作计划（精选14篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

新媒体广告客户经理工作计划 篇1

为充分的认识形势问题和任务的目标，完善2016年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下4个方面的工作。

（一）营销管理制度：

1、日常管理：

①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，透过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并透过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的状况，工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的.展业状况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：

1、千方百计完成区域销售任务；

2、努力完成销售中的各项要求；

3、负责严格执行客户开户手续流程；

4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报；

5、严格遵守公司各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感；

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作状况，透过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。

①工作资料：透过会议中回顾和总结昨日的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。（资料：新增资产，开户数，客户疑问）

②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，透过周一开会对上周工作不足进行批评指正，指正的方式决定了其主要好处，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起用心性，致使工作顺利完成。

③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。

（二）人员招聘

销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面：

①网站招聘：透过助理在智联网招聘，招募优秀成员。

②人才市场招聘：结合人才大市场，进行招聘。

③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，透过与学校领导进行沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司（在与深圳职业技术学院进行中）

（三）区域培训

在公司的组织的培训下，团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训（A股，B股开，基金，创业板，机构开户）

②销售技巧及话术培训（SWOT分析教材，客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护）

③从业资格考试培训（证券基础知识，证券交易知识）

（四）网点开发及维护

目前有岗厦交通银行和网点，建业小区网点，透过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作状况，加强其维护和业绩促成。

新媒体广告客户经理工作计划 篇2

一、加强客户管理，优化服务流程

1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢

建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访计划做实，不流于形式，明年将把这项计划作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户；负责人负责对《记录表》的收集整理计划，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访计划进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务计划得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，最大限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

二、学无止境，全面提高客户经理整体素质

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习，提高业务素质

作为客户经理，首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，积极参加各专业局的业务讲座，并与各专业局保持高度沟通，不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止，提升客户经理形象

客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，计划效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销计划的'顺利开展。

3、丰富营销知识体系，提高营销水平

为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的能力、提升计划信心与客户服务的满意度。

通过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意，而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的计划打下了坚实的基础。

新媒体广告客户经理工作计划 篇3

证券客户经理工作不是一朝一夕的事，是一项长期的工作，需要足够的耐心，平时细心的工作，能够坦诚地与客户交流。为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作，取得更好的成绩，特制定计划如下：

一、带着一颗“爱心”去工作

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关心他，缩短经纪人与客户之间的距离，对客户思想形成正确的引导。

2、做好宣传，严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。

二、自身素质方面

在认真工作的同时，我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，学习专业知识。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽，相处得愉快，才能更好更深入的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步，自己超越自己。

在以后的日子中。我将勇于进取，不断创新，努力完成公司分配的工作和任务，争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。

我认为最重要的一点就是激励制度：

那同样是家族企业，同样是“给自己干”的制度，为何有的干得好，有的干得差?郭凡生认为，家族企业的制度主要包括两个方面，一个是激励制度，它体现财富的分配规则，在经济学里，就是“为谁干”的问题。激励制度做得好，人们就愿意努力干。二是管理制度，主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题，体现财富生产的效率规则。

激励制度的核心是调动人的积极性，管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

没有合理的激励制度，再好的管理制度也没有意义，但仅有好的激励制度，管理制度不科学，企业也很难成功。

激励制度鼓励人们努力工作，激发人们心中向善的东西，主要是为大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。

而管理制度则是假设人都是自私的，从管理“坏人”的角度入手，它使坏人干不了坏事，被迫不断去干好事，长此以往把坏人变成大好人。

在管住坏人的同时，也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事，成为更好的人。因此，激励制度增加了大好人，管理制度减少了坏人。

如果都像上面所说的，我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。

新媒体广告客户经理工作计划 篇4

为提高客户满意度、促进业务发展，明确工作目标，优化工作流程，提升客户经理的综合素质和服务水平，特制定以下计划：

一、工作目标

1、客户开发

每季度新增5个优质客户，拓展潜在市场。

采取多种渠道，如线上推广、线下拜访等，进行客户调查和开发。

2、客户维护

建立客户档案，定期回访，了解客户需求。

通过实施满意度调查，及时掌握客户反馈，并根据反馈调整服务策略。

3、销售目标

每月实现销售额度增长15%。

提高老客户的回购率，通过定期的产品推荐和促销活动吸引客户再次购买。

二、工作措施

1、提升专业知识

每月参加一次行业培训与学习，增强产品知识和市场敏感度。

定期组织内部分享会，促进团队间的经验交流与学习。

2、优化沟通技巧

加强倾听能力，理解客户需求，通过针对性的解决方案提升服务质量。

学习使用客户关系管理系统，记录客户信息，便于后续沟通。

3、建立高效工作流程

制定工作日程，确保每天安排明确的客户拜访与跟进任务。

使用项目管理工具，跟踪工作进度，提高工作效率。

三、考核与反馈

1、考核机制

建立月度考核制度，依据业绩和客户反馈进行评估。

设立奖励机制，对表现优异的客户经理给予表彰和奖励。

2、定期反馈

每月进行团队例会，分享工作中的`成功案例与经验。

开放反馈渠道，鼓励团队成员提出改进意见，促进团队协作。

四、总结与展望

通过以上工作计划，力求在客户开发、维护及销售目标等方面取得显著成效。希望在全体客户经理的共同努力下，实现更高的客户满意度和业务增长，推动公司整体发展。

新媒体广告客户经理工作计划 篇5

新媒体部是学生会中负责新闻文化传播的技术部门，主要工作有新闻报道和舆论监督以及以媒体为媒介进行的文化传播。新学期伊始，管理系学生会的各项工作已经有条不紊地展开。为了更好地促进新媒体部的发展，加强与学生会其他部门的沟通交流，服务全系师生。结合第一一年的总体工作情况和经验教训，特制定新学年部门工作计划，已备工作之需。内容如下：

一、工作概要

新学期新媒体部的工作重点是提升成员的通讯稿写作能力和新媒体平台的管理能力。同时，落实各项工作制度，让工作有章可循。

二、总体构想

1、调整部门新学期的工作重点。把培养成员的宣传能力转化为培养成员的写作报道能力上，进而提高新媒体部门通讯报道的质量；

2、加强新媒体部的宣传配合作用加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能，为我系学生会的宣传工作再添亮点；

3、充分利用QQ、微信、微博、贴吧等新媒体，做好学院活动的宣传工作；

4、改革新媒体内部的运行机制。让部门每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间；

5、进一步完善部门内部的规章制度，提高工作成员的工作积极性，提高工作质量；

6、加强部门自身建设和部门间的交流。鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门信息，把工作状态由原来的被动转为主动，协助其他部门工作的完成，以更好的起到宣传作用。

三、宣传工作方面（新媒体）

1、新浪微博的运行管理

新浪微博由上学期的111人涨到131人，增幅15.2%；收听26个省、校、学院组织官方微博，做到了让学生每天有东西可读，其中转发省、校团组织信息69次，有效扩大了省校团组织在学生中的影响。但是收听人数仅占全系人数的比率不足三分之一，对此新媒体部根据以往存在的不足与问题，计划建立私信后台自动回复功能，更加系统地完善微博产品。并且计划在本学期把微博关注人数的比率提到二分之一以上（资料截至到15年3月22日）

2、微信公众平台的创新

（1）整体目标

当下微信平台凭借其强大的信息推送功能，简介明了的页面正在飞速发展且有逆袭微博、贴吧之势。本部门于xx年10月15日成功注册微信公众平台，借鉴了新科学院微信管理经验，为我系微信平

台制定了以图为主、贴合我系专业特点，同时又能提高同学文化品位，为学生就业考研指点迷津的高质量内容推送路线。

目前，我系的微信平台关注人数为355人，本学期的目标粉丝数为700人，根据近期粉丝量增长情况分析，该目标具有挑战性与可行性。

从曲线上看出，新学期到现在，关注度呈时增时减趋势，中间有人取消关注，新媒体队伍在新学期认真分析问题所在，力求增加粉丝量呈递增趋势变化。为把微信推送信息精心筛选、力求精品成为我系新媒体工作的一个特色任务而努力。

（2）功能开发

1、完善网上宣传功能

以后各种活动的宣传报名可以通过微信宣传报名，并加强对团学活动的大力宣传，为全系师生提供及时便捷的资讯消息。

2、开发服务性功能

如今的订阅号已经无法满足师生日益增长的文化需求。我部门将加强与其他部门合作，早日把订阅号升级为服务号。

3、推送功能

提供便捷高效的推送渠道，坚持每日更新，系里动态早知道，检查结果透明公开。

4、宣传和报道工作

宣传和报道工作是本部门的工作之重。新媒体所有成员在新学期将继续坚持“会议活动有人去听，通讯报道有人来写，审核发布有人来做”的工作理念。

同时，贴吧作为大学生杂谈交流的娱乐场所，针对上学期出现的监管不到位问题，新学期将进一步明确责任落实制，部门所有成员每天轮流负责监管贴吧的舆论导向，做到“早发现，早通告”。

以上是xx—xx学年第二学期新媒体部的工作计划，部分事项未能一一列出，我们将在新的学期中继续加以补充。

新媒体广告客户经理工作计划 篇6

为了更好地开展工作，提升客户服务质量和业务拓展能力，特制定以下计划。

一、工作目标

1、提高客户满意度，确保客户保持率达到xx%以上。

2、实现业务销售额增长x%。

3、拓展新客户，新增客户数量达到x家。

二、工作策略

1、加强与现有客户的沟通，定期回访，了解客户需求和反馈，及时解决问题。

2、深入研究市场和竞争对手，为客户提供个性化的解决方案，增强客户对我们的`依赖度。

3、参加行业展会和活动，积极拓展人脉，寻找潜在客户。

三、具体工作安排

1、每月初制定详细的客户拜访计划，确保每周拜访客户不少于x家。

2、每周至少与x位重点客户进行深入沟通，了解其业务发展动态和需求。

3、每季度组织一次客户答谢活动，增强与客户的感情联络。

四、客户关系管理

1、完善客户信息数据库，及时更新客户资料，确保信息准确无误。

2、对客户进行分类管理，根据客户价值和潜力制定不同的服务策略。

五、自我提升

1、定期参加公司组织的业务培训课程，提升专业知识和技能。

2、每月阅读至少一本与行业相关的书籍或文章，拓宽视野。

六、评估与调整

1、每月末对工作进行总结和评估，分析工作中的优点和不足。

2、根据市场变化和客户需求，及时调整工作计划和策略。

新媒体广告客户经理工作计划 篇7

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。现将20xx年工作计划具体展开如下：

一、强化业务学习，提高业务素质

作为客户经理，首先必须对公司业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习业务，以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，积极参加各专业局的业务讲座，并与各专业局保持高度沟通，不断提高自身业务素质。

二、美化言行举止，提升客户经理形象

客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的`言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。

三、丰富营销知识体系，提高营销水平

为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件通过远程>培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

通过学习，对业务有全面的了解，对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意，而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。

新媒体广告客户经理工作计划 篇8

在当前数字化浪潮下，为有效推动我司电商业务持续增长，深化品牌影响力，精准触达并激活目标消费群体，特制定以下新媒体运营工作计划。

一、市场分析与目标定位

行业趋势洞察：定期收集并分析电商行业最新动态、竞争对手策略及消费者行为变化，为策略调整提供数据支持。

目标受众细分：基于用户画像，将目标市场细分为不同群体，明确各群体的兴趣偏好、消费习惯及购物场景。

KPI设定：确立清晰的运营目标，包括但不限于粉丝增长量、互动率提升、转化率优化及品牌影响力增强等具体指标。

二、内容策略规划

内容矩阵构建：结合图文、视频、直播等多种形式，打造高质量内容矩阵，满足不同用户的内容消费需求。

主题策划：围绕节日、热点事件、产品特性等，策划系列主题活动，增强内容吸引力和话题性。

用户参与感：通过UGC、问答互动、投票调研等方式，提升用户参与度和品牌归属感。

三、渠道拓展与优化

平台深耕：在现有主流社交媒体、电商平台及短视频平台上，持续优化内容质量与发布策略，提升账号权重与曝光率。

新兴渠道探索：关注并尝试新兴社交媒体、直播电商平台等，抢占市场先机，拓宽用户来源。

数据驱动优化：利用大数据分析工具，监测各渠道运营效果，及时调整策略，实现资源的最优配置。

四、社群运营与客户关系管理

社群建设：建立并维护品牌专属社群，定期举办线上活动，增强社群凝聚力，促进口碑传播。

个性化服务：运用CRM系统，实现用户数据的精细化管理，提供个性化推荐与服务，提升用户满意度。

客户反馈循环：建立高效的客户反馈机制，及时收集并处理用户意见与建议，不断优化产品与服务。

五、合作与跨界营销

网红合作：筛选与品牌调性相符的KOL或网红进行合作，通过其影响力带动产品销量与品牌曝光。

品牌联名：探索与其他品牌或IP的'联名合作机会，共同打造限量版产品或活动，拓宽消费群体。

异业合作：寻求与相关行业企业的合作机会，通过资源共享与优势互补，实现双赢局面。

六、效果评估与调整

数据监测：定期收集并分析运营数据，包括但不限于曝光量、点击率、转化率等关键指标。

效果评估：基于数据结果，对运营效果进行全面评估，识别成功因素与待改进之处。

策略调整：根据评估结果，灵活调整运营策略与计划，确保持续优化与进步。

通过以上计划的实施，我们期待在电商新媒体运营领域取得显著成效，为公司的长远发展奠定坚实基础。

新媒体广告客户经理工作计划 篇9

在当前数字化时代浪潮中，新媒体已成为连接品牌与受众的重要桥梁，其影响力日益凸显。为了更有效地利用新媒体平台，提升品牌知名度，增强用户粘性，促进业务增长，我们经过深入分析与规划，特制定以下新媒体运营工作计划。

一、目标设定

品牌曝光度提升：月度内，通过各类新媒体渠道，实现品牌曝光量增长30%，增强市场认知度。

用户互动增强：提升社交媒体平台用户参与度，包括点赞、评论、分享等互动行为，目标增长率为25%。

内容质量优化：确保每周发布的高质量内容不少于5篇，内容满意度（基于用户反馈）达到90%以上。

转化效率提升：通过精准营销与内容引导，促进线上流量向实际业务转化的比例提高15%。

二、内容策略

内容规划：围绕品牌核心价值，结合热点事件、节假日等，制定月度内容主题与详细发布计划。

形式创新：采用图文、短视频、直播、互动问答等多种形式，丰富内容展现方式，提升用户观看体验。

数据分析：定期分析内容数据，包括阅读量、转发率、互动量等，根据反馈调整内容策略，持续优化内容质量。

三、平台运营

社交媒体管理：加强微博、微信公众号、抖音、小红书等主流社交媒体的日常运营，保持活跃度与新鲜感。

社群建设：建立并维护品牌专属社群，定期举办线上活动，增强用户归属感与忠诚度。

KO合作：筛选与品牌调性相符的`KOL或网红进行合作，扩大品牌影响力，吸引更多潜在用户。

四、活动营销

节日营销：利用节假日、行业热点等时机，策划创意营销活动，提升用户参与热情与品牌曝光。

用户回馈活动：定期举办抽奖、优惠券发放、会员日等用户回馈活动，增强用户粘性，促进消费转化。

线下联动：结合线下活动，通过新媒体平台进行预热、直播、回顾等，形成线上线下互动闭环。

五、团队建设与培训

团队结构优化：根据业务需求，调整新媒体运营团队结构，确保各环节有专人负责，高效协作。

专业技能培训：定期组织新媒体运营、内容创作、数据分析等方面的培训，提升团队专业能力。

激励机制建立：设立合理的绩效考核与激励机制，激发团队成员的工作热情与创造力。

六、总结与调整

月度总结：每月末进行新媒体运营工作总结，分析成效与不足，为下月工作提供参考。

灵活调整：根据市场环境变化、用户反馈及业务目标调整，灵活调整新媒体运营策略，确保计划的有效执行与持续优化。

通过以上计划的实施，我们期待在新媒体领域取得显著成效，为品牌的长远发展奠定坚实基础。

新媒体广告客户经理工作计划 篇10

一：初访

1、心理准备

针对此情况，作为本公司业务人员，首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒，要相信以本公司OfficeMate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度，相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识，可以打动客户，赢得顾客的好感和信赖，以至最终达成合作意向。

2、开场白

在具体工作的开展当中，由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在，所以在初访前，有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞（开场白）。

如，“您好，我是成都OFFICEMATE也就是办公伙伴公司的工作人员，目前公司经营着10000多种办公文仪用品，凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、OEM的强大优势，相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等，通过培训时的反复模拟演练，达到子正圆腔、清晰、简洁（统一使用普通话，以示规范）的效果，并将开场白时间控制在1分钟以内。

3、办公环境、人员观察，并寻找访问机会。

在踏入客户办公室之前，首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或文秘人员的位置，凭借经验感知其是否上述三类工作人员，再看其是否空闲，如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件，就不应贸然上前；待其稍微空闲，再上前，递上名片，进行开场白，并索要其名片或电话等联系方式，以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后，由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。

4、初访工具（产品目录单、名片等）应用

在初访之前，应由公司统一制定产品目录单，目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息，一方面体现公司管理的规范性（目录单美观、简洁、清晰），以区别于一般推销人员，另一方面便于对方就自身需要进行检索，同时也是吸引对方注意力的有效工具，在对方翻看产品目录的同时，也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。

5、礼仪、着装等

穿戴整齐，微笑，面对冷遇和呵斥的坦然，自信，体现自身良好职业素质，从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。

特别强调的是，作为客户经理应身先士卒，应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作，以获得拜访客户的直接经验，为业务人员做出表率，也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督，并对其不足给予指导、建议，对其成绩给予表彰、鼓励等。

二：初访总结和例会的制度化

1、总结内容：

总结内容应包括：客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况（包括使用品牌、数量等）等，这些都需要在初访时，通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。

2、召开例会

工作总结应形成每天一次的例会制度（下午下班之前），例会由客户经理主持，并首先必须进行自我总结，接下来，各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述，对自身工作情况进行自评，如：

（1）获得的客户信息的是多是寡，有无合作意向达成；

（2）在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进；

（3）对统一制定的工作方式、工具（如开场白说辞和话术、产品目录等）通过当天的工作实践发现了什末问题，有哪些需要纠正、改进或增强的地方；

（4）是否需要采取新的工作方式。

就拜访中遇到的问题和挑战，畅所欲言，总结经验，吸取教训，并形成书面工作总结，公司存档，交由公司有关领导审阅、批示。

新媒体广告客户经理工作计划 篇11

面对瞬息万变的数字时代与日益激烈的媒体竞争环境，为了进一步提升品牌影响力，深化用户互动，拓宽内容传播渠道，同时优化运营效率与数据表现，我们深思熟虑后，特制定以下计划。

一、内容创新与质量提升

主题策划多元化：围绕用户兴趣点、行业热点及品牌特色，每月策划至少两个系列主题内容，涵盖知识分享、互动问答、用户故事等多种形式，确保内容既有深度又具趣味性。

质量把控强化：建立更加严格的内容审核与反馈机制，确保每篇发布内容均经过多轮审核，提升信息准确性与阅读体验。同时，鼓励团队成员持续学习，提升内容创作能力。

二、平台运营与渠道拓展

平台深耕：针对现有运营平台，深入分析用户画像，优化发布时间与内容形式，提高内容触达率与用户粘性。

渠道拓展：积极探索新兴社交媒体平台及垂直领域社区，评估其用户群体与品牌契合度，逐步拓展内容分发渠道，实现更广泛的.市场覆盖。

三、用户互动与社群建设

增强互动性：通过举办线上活动、设置话题挑战等方式，激发用户参与热情，增强用户与品牌之间的互动。

社群精细化运营：建立并维护品牌专属社群，如微信群、QQ群等，定期发布专属福利、组织社群活动，提升用户归属感和忠诚度。

四、数据分析与效果评估

数据监测体系完善：建立全面的数据监测体系，包括阅读量、点赞数、评论数、转发率等关键指标，实时跟踪运营效果。

定期复盘与调整：每月进行运营效果评估，分析数据变化原因，总结经验教训，及时调整运营策略，确保计划的有效执行与持续优化。

五、团队建设与技能提升

专业培训：组织定期的新媒体运营技能培训，涵盖内容创作、数据分析、平台规则解读等方面，提升团队整体专业能力。

团队协作优化：加强团队成员间的沟通与协作，明确分工与责任，形成高效、和谐的工作氛围，共同推动新媒体运营工作的顺利开展。

通过一系列具体而有效的措施，全面提升新媒体运营的质量和效率，为品牌带来更加显著的市场效应与品牌价值。我们相信，在全体团队成员的共同努力下，定能在新媒体领域取得更加辉煌的成就。

新媒体广告客户经理工作计划 篇12

新的一学期开始了，在这秋高气爽之际,校学生会的各项工作已经紧锣密鼓的展开,我们新媒体部也将以饱满的精神面貌做好新学期的部门工作。我们对新学期的工作主要划分为两个大部分：加强部门自身建设和加强本部门与配合其他部门工作。我部作出了学生会校学生会新媒体部新学期的工作计划。内容如下：

一、工作目标

1、加强新媒体部的'宣传配合作用加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能，为我院学生会的宣传工作再添亮点；

2、积极挖掘和培养宣传人才，为我院宣传工作注入更多新鲜血液；

3、充分利用qq、人人、贴吧等新媒体，做好学院活动的宣传工作；

4、改革新媒体内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间；

5、把新媒体部建设成一个人性化的温暖大家庭。

二、加强部门自身建设和部门间的交流：

1、进一步完善部门内部的规章制度，提高工作成员的工作积极性，提高工作质量

2、细化部门内的工作记录，详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹，并将添加部内的会议记录。

3、节约经费开支，为保证此项工作开展，每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度，以收据为证。

4、鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门信息，把工作状态由原来的被动转为主动，协助其他部门工作的完成，以更好的起到宣传作用。

5、设计安排学院橱窗，宣传栏的评比。尽可能的美化校园的宣传环境，增强宣传部门的宣传力度。

三、具体工作

1、新媒体部应在每周召开一次工作例会，总结本部前一周的工作，布置下一周的工作，并针对上一周的问题，在新的工作中做出调整和修正。

2、部长和副部长应组织本部成员认真学习本部工作职责，检查标准，并落实到工作中，部长要不定期抽查各部的工作状况以及工作效果。

3、在具体工作上，努力与其他部门应相互协作、配合。

4、力求举办更多的丰富多彩的文体活动，丰富同学们的课余生活。

本学期具体规划：举办潍坊学院首届“潍院-微小说大赛”，此次活动平台为潍坊学院腾、人人等新媒体媒介。具体活动安排如下。

潍坊学院校学生会传媒中心新媒体部初定在20xx年12月1日推出潍院首届#微小说#大赛。无论是幽默、恐怖、科幻、爱情、悬疑等等，都可浓缩成140字以内的微小说，分享到微博。在短短的140字中营造出朦胧的爱情，诠释出深刻的感悟、表达出生活的苦乐、展现出睿智的幽默、、、一起来写微小说，说出你眼里的和你心里的世界。

大赛主题

潍院首届“微小说”大赛

口号：微小说@大世界

参赛方式

登陆“潍院首届#微小说#大赛”专题页面进行网上投稿或编辑#微小说#+内容直接发布到微博投稿。

参赛作品要求

1、参赛作品体裁要求为微型小说，内容必须积极健康向上，无色情、暴力、血腥等不良内容，遵守国家法律法规。所有原创作品不论作者地域均可参赛。

2、每人仅限一篇作品获奖，多篇入围者从中择优角逐大奖；

3、投稿作品仅限于20xx年12月1日-12月20日投稿在·-潍院首届微小说大赛的首发作品，且作品未公开发表过；

4、参赛作品必须由参赛者本人原创，参赛者应确认拥有作品的著作权。组委会不承担包括（不限于）肖像权、名誉权、隐私权、著作权、商标权等纠纷而产生的法律责任，如出现上述纠纷，主办方保留取消其参赛资格及追回奖项的权利。

5、严禁剽窃、抄袭。关于剽窃、抄袭的具体界定，依据《中华人民共和国著作权法》及相关规定。

6、本次大赛不接受含有下列任何内容的作品：

(1)反对宪法所确定的基本原则的；

(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

新媒体广告客户经理工作计划 篇13

为充分的认识形势问题和任务的目标，完善2016年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下4个方面的工作。

(一)营销管理制度：

1、日常管理：

①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并透过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的状况，工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业状况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作状况，通过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。

①工作资料：通过会议中回顾和总结昨日的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。(资料：新增资产，开户数，客户疑问)

②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足进行批评指正，指正的方式决定了其主要好处，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起用心性，致使工作顺利完成。

③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面：

①网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。

②人才市场招聘：结合人才大市场，进行招聘。

③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进行沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

(三)区域培训

在公司的组织的培训下，团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训(A股，B股开，基金，创业板，机构开户)

②销售技巧及话术培训(SWOT分析教材，客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护)

③从业资格考试培训(证券基础知识，证券交易知识)

(四)网点开发及维护

目前有岗厦交通银行和网点，建业小区网点，通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作状况，加强其维护和业绩促成。

新媒体广告客户经理工作计划 篇14

作为一名客户经理，如果没有工作计划和基本目标，是永远不可能达到胜利的彼岸的。每个人，每一项事业都应该有基本目标、工作计划和必胜信念，而不少人往往是做一天和尚撞一天钟，目标模糊，现对20xx年的工作做个具体的工作计划。

一位成功的销售人员介绍经验时说：我的秘诀是把目标数表贴在床头，每天起床就寝时都要把今天的完成量和明天的目标量记录下来，提醒自己朝目标奋斗。由此可见“有志者事竟成”，只要肯下功夫，任何客户经理计划和目标都能通过努力得以实现。

20xx年我制定了以下的计划：

1、每周要增加2个以上的新客户，还要有2到4个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的`失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直有交流的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。不过现实来说，我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的，我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我相信自己能够做到，这是我应该做好的。以后的道路上，我会走的更远，因为我的人生旅途才刚刚开始，我相信自己会做的更好！